Přejít na obsah

Podporujeme zodpovědnost pomocí transparentnosti

Věříme, že když uživatelům ukážeme, jak postupujeme v otázkách soukromí, bezpečnosti a přístupu k údajům, přiblížíme se k většímu bezpečí na internetu. Abychom naplnili náš závazek k transparentnosti, pravidelně vydáváme zprávy, ve kterých vysvětlujeme, jak v různých produktech a službách Google funguje doporučování obsahu.

Zprávy o transparentnosti

Pomocí transparentnosti zvyšujeme důvěru

Před více než deseti lety jsme vydali první zprávu o transparentnosti, jejímž cílem bylo ukázat uživatelům, jak zákony regulují přístup k údajům. Chtěli jsme také otevřít debatu o svobodném proudu informací na internetu. Od té doby pravidelně vydáváme zprávy o transparentnosti, ve kterých například ukazujeme, jak reagujeme na legislativu nebo jak ve svých produktech a službách regulujeme obsah.

Ilustrace webové stránky obsahuje sloupcový graf a ikonu pro sdílení, čímž ukazuje, jak Google sdílí údaje o svých zásadách.
Ilustrace webové stránky obsahuje sloupcový graf a ikonu pro sdílení, čímž ukazuje, jak Google sdílí údaje o svých zásadách.
Pomocí transparentnosti zvyšujeme důvěru

Před více než deseti lety jsme vydali první zprávu o transparentnosti, jejímž cílem bylo ukázat uživatelům, jak zákony regulují přístup k údajům. Chtěli jsme také otevřít debatu o svobodném proudu informací na internetu. Od té doby pravidelně vydáváme zprávy o transparentnosti, ve kterých například ukazujeme, jak reagujeme na legislativu nebo jak ve svých produktech a službách regulujeme obsah.

Jak doporučujeme obsah

Personalizace obsahu a výsledků

Pracujeme na systémech, které se neustále proměňují a vyvíjejí. Cílem je pomoct uživatelům objevovat relevantní obsah a personalizovat výsledky. Doporučení hrají při udržování odpovědných produktů a služeb důležitou roli. Pomáhají snížit pravděpodobnost zobrazení škodlivého a nezákonného obsahu.

Ilustrovaná koláž tří různých uživatelů, kterým se u vyhledávacích dotazů ohledně nákupu notebooku zobrazují tři různá doporučení
Ilustrovaná koláž tří různých uživatelů, kterým se u vyhledávacích dotazů ohledně nákupu notebooku zobrazují tři různá doporučení
Personalizace obsahu a výsledků

Pracujeme na systémech, které se neustále proměňují a vyvíjejí. Cílem je pomoct uživatelům objevovat relevantní obsah a personalizovat výsledky. Doporučení hrají při udržování odpovědných produktů a služeb důležitou roli. Pomáhají snížit pravděpodobnost zobrazení škodlivého a nezákonného obsahu.

Podívejte se, jak různé faktory ovlivňují doporučení

Všechny naše produkty a služby zohledňují při doporučování obsahu celou řadu konkrétních parametrů, faktorů a signálů. Společně mají vliv na vaše výsledky vyhledávání. Podívejte se, jak naše konkrétní produkty a služby doporučují obsah a jak si na základě toho můžete přizpůsobit nastavení.

Internetový obchod Chrome

Uživatelé mají v Internetovém obchodě Chrome několik možností, jak objevovat položky: vyhledávání klíčových slov, spravované sbírky, domovskou stránka nebo personalizovaná doporučení. Obchod organizuje a zobrazuje položky tak, aby uživatelům pomohl objevit ty, které jsou relevantní pro jejich zájmy a případy použití. K uspořádání položek se používají tyto faktory:


    Kvalita položky a redakční hodnota: Položky zařazené mezi vybrané v Internetovém obchodě Chrome vybíráme ručně na základě konkrétních kritérií způsobilosti.

    Relevance: Hodnocení a doporučení ve vyhledávání jsou seřazena podle názvu položky, relevance popisu, oblíbenosti a uživatelského dojmu.

    Oblíbenost mezi uživateli: Při určování priority položek se bere v úvahu počet hodnocení a průměrné hodnocení.

Google Ads

Google Ads, které uživatelé vidí v produktech Google, jsou buď personalizované, nebo nepersonalizované. Personalizované reklamy se uživatelům zobrazují na základě parametrů, jako jsou:


  • Výběr témat a značek v sekci Moje centrum reklam. Uživatelé si mohou nechat personalizovat reklamy na základě témat a značek, které by chtěli vídat častěji, nebo naopak méně často.
  • Uživatelské údaje, jako je věk nebo pohlaví, včetně údajů uvedených v účtu Google.
  • Uživatelská aktivita uložená na účtu Google, historie Vyhledávání a Nákupů, historie sledování na YouTube, nainstalované aplikace na zařízení s Androidem a obsah nebo reklamy, na které uživatel reagoval
  • Uživatelská aktivita z partnerských stránek Google uložená na účtu Google

Po přihlášení ke svému účtu Google si v sekci Moje centrum reklam uživatelé mohou vypnout nebo zapnout personalizaci reklam. Pokud uživatel není přihlášený ke svému Účtu Google, může si v Nastavení reklam vypnout personalizaci reklam zvlášť pro Vyhledávání, YouTube a Weby.

Více informací o personalizovaných reklamách najdete v centru nápovědy Moje centrum reklam.

Mapy Google

Mapy Google vám pomáhají objevovat svět kolem vás. Můžete v nich vyhledávat zajímavé oblasti, tipy nebo významná místa. Můžete pomocí nich najít místa, jako jsou muzea, nové restaurace nebo oblíbené bary a kluby v okolí a také hodnocení a popisy těchto míst.

Když v Mapách Google vyhledáte pozoruhodná místa nebo aktivity, výsledky vycházejí především z relevance, vzdálenosti a důležitosti. Kombinace těchto faktorů pomáhá najít výsledek, který nejlépe odpovídá vyhledávacímu dotazu. Firmu s dobrým hodnocením, která je od vás o něco dál, mohou algoritmy Google například upřednostnit před firmou, která je sice blíže, ale má horší hodnocení.

K výběru míst, která se vám mají zobrazit, mohou Mapy Google použít data z vašeho účtu Google, jako jsou vaše aktivita na webu a v aplikacích a informace ze zařízení. To vám pomůže získat personalizované návrhy míst, která by vás mohla zajímat.

Obsah vašeho komunitního feedu je přizpůsoben a seřazen podle vaší aktivity na webu a v aplikacích a aktuální oblasti na mapě. Komunitní feed může zahrnovat aktuální informace od ostatních uživatelů Map, příspěvky od lidí, které sledujete, a doporučení na základě vašich preferencí a minulých aktivit.

Své prostředí si můžete přizpůsobit nebo personalizované návrhy v Mapách Google vypnout. Lze to provést změnou nastavení na stránce Ovládací prvky aktivity. Další podrobnosti si můžete přečíst v článku centra nápovědy o tom, jak Mapy Google poskytují doporučení.

Google Play

Obchod Google Play se snaží uživatelům nabízet aplikace, které pro ně jsou nejvíc relevantní. Navíc upřednostňuje aplikace, které jsou kvalitní a hojně využívané. Když se rozhodujeme, které aplikace a kolik aplikací uživatelům při vyhledávání ukážeme nebo jak budou vypadat, opíráme se o několik faktorů, jako jsou:


  • Relevantnost: Ukazujeme aplikace, které jsou relevantní ke stránce, kde se uživatel nachází, nebo k vyhledávacímu dotazu
  • Kvalita prostředí aplikace: Ukazujeme aplikace, které mají dobrý uživatelský dojem, což vyhodnocujeme podle hledisek, jako je například design aplikace
  • Redakční hodnota: Doporučení vybíráme na základě toho, jak jsou důležitá nebo zajímavá
  • Reklamy: Kontrolujeme, jestli jsou reklamy na aplikace od jejich vývojářů řádně označené
  • Uživatelský dojem: Ukazujeme aplikace, kterým se v obchodě Play Store daří a které uživatelé po instalaci aktivně používají

Tyto faktory se mohou lišit na základě vašeho zařízení, předvoleb a toho, kde na Google Play hledáte.

Uživatelé si mohou nastavit, jak moc jim bude používání aplikace personalizováno v Nastavení aktivity na svém účtu Google, kde si stačí vypnout aktivitu na webech a v aplikaci, nebo si ji úplně smazat.

Více informací o návrzích v obchodě Google Play najdete v centru nápovědy Google Play.

Vyhledávání Google

Objevit

V kanálu Objevit se uživatelé mohou dozvědět novinky o tématech, která je zajímají, jako jsou třeba sportovní utkání nebo zpravodajství, aniž by je museli vyhledávat. K tomuto kanálu se mohou dostat několika způsoby: v aplikaci Google, na stránce google.com na svém mobilním zařízení se systémem Android nebo iOS či přejetím prstem doprava na domovské stránce vybraných zařízení.

Google vybírá uživatelům obsah pro kanál Objevit na základě údajů z jejich zařízení a dalších produktů Google. Používá také údaje, které jsou uložené na jejich účtu Google. Tyto údaje jsou založené na nastavení aktivity na webu a v aplikaci nebo na historii a nastavení polohy. Uživatelé si toto nastavení mohou kdykoliv změnit na stránce Ovládací prvky aktivity. Pokud si nepřejí dostávat personalizované příběhy, mohou si je vypnout v Údaje a Soukromí na svém účtu Google nebo nebo si mohou kanál Objevit úplně vypnout.

Více informací o nastavení kanálu Objevit najdete v centru nápovědy Vyhledávání Google.

Cestování

Hotely

Když uživatelé hledají hotel na Googlu, dostanou seznam hotelů a mapu s jejich polohou. Tyto výsledky jsou ve výchozím nastavení seřazené podle relevance. Při posuzování relevance myslíme na několik faktorů, včetně zadaného dotazu nebo polohy, ceny a uživatelského hodnocení hotelu. Výsledky mohou být přizpůsobené na základě historie procházení, nedávném vyhledávání na Googlu nebo předchozím ubytování (pro přihlášené uživatele, kteří to mají na svém účtu povolené).

Na začátku seznamu se může objevit několik placených reklam označených štítkem „Reklama“ a jménem inzerenta Tyto reklamy vybíráme a řadíme na základě částky, kterou inzerent za reklamu zaplatil, a na základě kvality dané reklamy. Zobrazujeme je ale pouze tehdy, jsou-li relevantní pro vyhledávaný dotaz. Navíc nemají žádný vliv na výsledky vyhledávání.

Výsledky vyhledávání si uživatelé mohou upravit v Ovládacích prvcích aktivity na svém účtu Google, kde si mohou vypnout personalizaci vypnutím Aktivity na webu a v aplikaci nebo smazáním historie aktivity. Mohou si také upravit Personalizované výsledky a Nastavení Gmailu.

Letenky

Když uživatelé vyhledávají letenky, služba Letenky Google automaticky třídí výsledky pomocí funkce Nejlepší lety v pořadí od nejvýhodnější možnosti určené na základě ceny, délky letu, denní doby a dalších faktorů. “Best departing flights” are ranked based on the best tradeoff between price and convenience, including factors such as duration, number of stops and airport changes during layovers. Další odlety jsou seřazeny vzestupně podle ceny a na konci jsou zobrazeny itineráře bez uvedené ceny.

Jakmile uživatel vybere itinerář, může se mu zobrazit jeden či více odkazů na rezervaci u naší letecké společnosti nebo u partnerů z řad online cestovních agentur. Rezervační odkazy jsou řazeny na základě různých faktorů včetně toho, zda odkaz obsahuje cenu, jaká je cena nabízená partnerem v Letenkách Google, zda odkaz vede na web optimalizovaný pro mobily (pokud se jedná o odkaz na leteckou společnost nebo odkaz na online cestovní agenturu) a také podle typu a kvality odkazu.

Další informace o tom, jak funguje vyhledávání hotelů, najdete v centru nápovědy pro cestování na kartě Hotely. Další informace o tom, jak řadíme nejlepší letenky Google, najdete v centru nápovědy pro cestování na kartě Letenky.

Waze

Algoritmus vyhledávání Waze je navržen tak, aby zobrazoval co nejrelevantnější výsledky. Při zadání dotazu do aplikace Waze určíme potenciální místa a zobrazíme výsledky na základě těchto faktorů:


  • vaše vzdálenost od zjištěného místa,
  • míra, do jaké se zjištěné místo shoduje s vyhledávacím dotazem,
  • nápadnost a oblíbenost zjištěného místa.

Pokud vašemu dotazu odpovídá určitá reklama nebo jiný placený obsah, zobrazí se v horní části výsledků vyhledávání a bude jasně označena jako reklama.

Jakmile zvolíte cíl cesty, pokusí se vám Waze nabídnout alternativní trasy do vybraného místa. Při hodnocení navrhovaných tras do cíle bereme v úvahu následující faktory, a to v uvedeném pořadí podle důležitosti:


  • omezení týkající se silnic a oblastí (např. časová omezení, omezení typu vozidla apod.),
  • uživatelská nastavení (např. možnost vyhnout se mýtnému),
  • typy silnic (např. silnice s mýtem, soukromé silnice apod.),
  • odhadovaný čas příjezdu („ETA“),
  • délka trasy a počet úseků silnic.

Na základě těchto faktorů vám navrhneme několik tras. První trasa bude vždy ta, kterou považujeme za optimální. Ostatní navrhované trasy do cíle jsou řazeny podle výše uvedených faktorů. Při jejich řazení jsou také zohledňovány vaše upřednostňované trasy (tj. trasy, které používáte nejčastěji) a přirozené trasy (tj. trasy, jejichž zobrazení byste očekávali). Všechny trasy jsou navíc označeny štítkem, aby bylo jasné, proč vám je nabízíme.

Firemní údaje ve výsledcích vyhledávání Waze

Waze vám při vyhledávání může zobrazit informace o firmě nebo místě, například kontaktní údaje, otevírací dobu a ceny. Tato data poskytují uživatelé Waze, Googlu a dalších partnerů.

Spolupracujeme s různými partnery. Ti nám poskytují informace o firmách, k nimž se uživatelé mohou dopravovat pomocí navigace Waze. Tito partneři nám poskytují data a my se tato data snažíme pravidelně aktualizovat. Zdroje používané v jednotlivých kategoriích se mohou lišit, přesto se snažíme zobrazovat co nejpřesnější a nejaktuálnější informace. Navíc naše komunita editorů navrhuje úpravy, aby byla data co nejaktuálnější.

Ve výsledcích vyhledávání a na webových stránkách se Waze snaží uživatelům zobrazovat informace, které jsou pro ně relevantní. Zobrazí se například ceny benzínu pro ten typ paliva, který uživatel v nastavení označil jako preferovaný. Pokud uživatel toto nastavení neprovedl, zobrazí se ceny nejlevnějšího benzínu. Občas mohou být na webové stránce uvedeny ceny další ceny a ceny za další služby.

Údaje třetích stran Waze neověřuje. Proto nemůže garantovat přesnost informací a nenese odpovědnost za nepřesné nebo zastaralé informace.

Potřebujete další pomoc? Další otázky a odpovědi ohledně aplikace Waze najdete na našem komunitním fóru Waze.

YouTube

Systém pro doporučování obsahu na YouTube se neustále vyvíjí. Každý den se učí z více než 80 miliard různých informací, kterým říkáme signály. Patří mezi ně například historie sledování a vyhledávání (pokud si ji uživatel nevypl), odběry kanálů a délka sledování videí.

YouTube také používá sdílení, hodnocení „to se mi líbí“ a „to se mi nelíbí“ nebo možnost „nezajímá mě“ a „nedoporučovat kanál“. Každý má trochu jiné sledovací návyky. YouTube proto porovnává sledovací návyky podobně zaměřených uživatelů a na základě toho doporučuje další relevantní obsah.

Důležitost jednotlivých signálů je pro každého uživatele různá. Náš systém nepoužívá statické vzorce. Naopak se dynamicky mění spolu se sledovacími návyky uživatele.

Tato doporučení a výsledky vyhledávání lze ovlivnit několika různými způsoby. Uživatelé si v nastavení Moje aktivita na Googlu mohou ze své historie sledování a vyhledávání odebrat jednotlivá videa. Mohou si také vybrat témata, která se jim budou doporučovat na domovské stránce nebo stránce pro sledování, nebo si doporučený obsah úplně odebrat.

Více informací o vyhledávání na YouTube najdete na stránce Vyhledávání na YouTube. Další informace o doporučování obsahu na YouTube najdete na stránce Doporučená videa na YouTube. Jak spravovat doporučování obsahu a historii vyhledávání se dozvíte na stránce Nápověda pro YouTube.

Vyberte SLUŽBU

Internetový obchod Chrome

Internetový obchod Chrome

Uživatelé mají v Internetovém obchodě Chrome několik možností, jak objevovat položky: vyhledávání klíčových slov, spravované sbírky, domovskou stránka nebo personalizovaná doporučení. Obchod organizuje a zobrazuje položky tak, aby uživatelům pomohl objevit ty, které jsou relevantní pro jejich zájmy a případy použití. K uspořádání položek se používají tyto faktory:


    Kvalita položky a redakční hodnota: Položky zařazené mezi vybrané v Internetovém obchodě Chrome vybíráme ručně na základě konkrétních kritérií způsobilosti.

    Relevance: Hodnocení a doporučení ve vyhledávání jsou seřazena podle názvu položky, relevance popisu, oblíbenosti a uživatelského dojmu.

    Oblíbenost mezi uživateli: Při určování priority položek se bere v úvahu počet hodnocení a průměrné hodnocení.

Google Ads

Google Ads, které uživatelé vidí v produktech Google, jsou buď personalizované, nebo nepersonalizované. Personalizované reklamy se uživatelům zobrazují na základě parametrů, jako jsou:


  • Výběr témat a značek v sekci Moje centrum reklam. Uživatelé si mohou nechat personalizovat reklamy na základě témat a značek, které by chtěli vídat častěji, nebo naopak méně často.
  • Uživatelské údaje, jako je věk nebo pohlaví, včetně údajů uvedených v účtu Google.
  • Uživatelská aktivita uložená na účtu Google, historie Vyhledávání a Nákupů, historie sledování na YouTube, nainstalované aplikace na zařízení s Androidem a obsah nebo reklamy, na které uživatel reagoval
  • Uživatelská aktivita z partnerských stránek Google uložená na účtu Google

Po přihlášení ke svému účtu Google si v sekci Moje centrum reklam uživatelé mohou vypnout nebo zapnout personalizaci reklam. Pokud uživatel není přihlášený ke svému Účtu Google, může si v Nastavení reklam vypnout personalizaci reklam zvlášť pro Vyhledávání, YouTube a Weby.

Více informací o personalizovaných reklamách najdete v centru nápovědy Moje centrum reklam.

Mapy Google

Mapy Google vám pomáhají objevovat svět kolem vás. Můžete v nich vyhledávat zajímavé oblasti, tipy nebo významná místa. Můžete pomocí nich najít místa, jako jsou muzea, nové restaurace nebo oblíbené bary a kluby v okolí a také hodnocení a popisy těchto míst.

Když v Mapách Google vyhledáte pozoruhodná místa nebo aktivity, výsledky vycházejí především z relevance, vzdálenosti a důležitosti. Kombinace těchto faktorů pomáhá najít výsledek, který nejlépe odpovídá vyhledávacímu dotazu. Firmu s dobrým hodnocením, která je od vás o něco dál, mohou algoritmy Google například upřednostnit před firmou, která je sice blíže, ale má horší hodnocení.

K výběru míst, která se vám mají zobrazit, mohou Mapy Google použít data z vašeho účtu Google, jako jsou vaše aktivita na webu a v aplikacích a informace ze zařízení. To vám pomůže získat personalizované návrhy míst, která by vás mohla zajímat.

Obsah vašeho komunitního feedu je přizpůsoben a seřazen podle vaší aktivity na webu a v aplikacích a aktuální oblasti na mapě. Komunitní feed může zahrnovat aktuální informace od ostatních uživatelů Map, příspěvky od lidí, které sledujete, a doporučení na základě vašich preferencí a minulých aktivit.

Své prostředí si můžete přizpůsobit nebo personalizované návrhy v Mapách Google vypnout. Lze to provést změnou nastavení na stránce Ovládací prvky aktivity. Další podrobnosti si můžete přečíst v článku centra nápovědy o tom, jak Mapy Google poskytují doporučení.

Google Play

Obchod Google Play se snaží uživatelům nabízet aplikace, které pro ně jsou nejvíc relevantní. Navíc upřednostňuje aplikace, které jsou kvalitní a hojně využívané. Když se rozhodujeme, které aplikace a kolik aplikací uživatelům při vyhledávání ukážeme nebo jak budou vypadat, opíráme se o několik faktorů, jako jsou:


  • Relevantnost: Ukazujeme aplikace, které jsou relevantní ke stránce, kde se uživatel nachází, nebo k vyhledávacímu dotazu
  • Kvalita prostředí aplikace: Ukazujeme aplikace, které mají dobrý uživatelský dojem, což vyhodnocujeme podle hledisek, jako je například design aplikace
  • Redakční hodnota: Doporučení vybíráme na základě toho, jak jsou důležitá nebo zajímavá
  • Reklamy: Kontrolujeme, jestli jsou reklamy na aplikace od jejich vývojářů řádně označené
  • Uživatelský dojem: Ukazujeme aplikace, kterým se v obchodě Play Store daří a které uživatelé po instalaci aktivně používají

Tyto faktory se mohou lišit na základě vašeho zařízení, předvoleb a toho, kde na Google Play hledáte.

Uživatelé si mohou nastavit, jak moc jim bude používání aplikace personalizováno v Nastavení aktivity na svém účtu Google, kde si stačí vypnout aktivitu na webech a v aplikaci, nebo si ji úplně smazat.

Více informací o návrzích v obchodě Google Play najdete v centru nápovědy Google Play.

Vyhledávání Google

Objevit

V kanálu Objevit se uživatelé mohou dozvědět novinky o tématech, která je zajímají, jako jsou třeba sportovní utkání nebo zpravodajství, aniž by je museli vyhledávat. K tomuto kanálu se mohou dostat několika způsoby: v aplikaci Google, na stránce google.com na svém mobilním zařízení se systémem Android nebo iOS či přejetím prstem doprava na domovské stránce vybraných zařízení.

Google vybírá uživatelům obsah pro kanál Objevit na základě údajů z jejich zařízení a dalších produktů Google. Používá také údaje, které jsou uložené na jejich účtu Google. Tyto údaje jsou založené na nastavení aktivity na webu a v aplikaci nebo na historii a nastavení polohy. Uživatelé si toto nastavení mohou kdykoliv změnit na stránce Ovládací prvky aktivity. Pokud si nepřejí dostávat personalizované příběhy, mohou si je vypnout v Údaje a Soukromí na svém účtu Google nebo nebo si mohou kanál Objevit úplně vypnout.

Více informací o nastavení kanálu Objevit najdete v centru nápovědy Vyhledávání Google.

Cestování

Hotely

Když uživatelé hledají hotel na Googlu, dostanou seznam hotelů a mapu s jejich polohou. Tyto výsledky jsou ve výchozím nastavení seřazené podle relevance. Při posuzování relevance myslíme na několik faktorů, včetně zadaného dotazu nebo polohy, ceny a uživatelského hodnocení hotelu. Výsledky mohou být přizpůsobené na základě historie procházení, nedávném vyhledávání na Googlu nebo předchozím ubytování (pro přihlášené uživatele, kteří to mají na svém účtu povolené).

Na začátku seznamu se může objevit několik placených reklam označených štítkem „Reklama“ a jménem inzerenta Tyto reklamy vybíráme a řadíme na základě částky, kterou inzerent za reklamu zaplatil, a na základě kvality dané reklamy. Zobrazujeme je ale pouze tehdy, jsou-li relevantní pro vyhledávaný dotaz. Navíc nemají žádný vliv na výsledky vyhledávání.

Výsledky vyhledávání si uživatelé mohou upravit v Ovládacích prvcích aktivity na svém účtu Google, kde si mohou vypnout personalizaci vypnutím Aktivity na webu a v aplikaci nebo smazáním historie aktivity. Mohou si také upravit Personalizované výsledky a Nastavení Gmailu.

Letenky

Když uživatelé vyhledávají letenky, služba Letenky Google automaticky třídí výsledky pomocí funkce Nejlepší lety v pořadí od nejvýhodnější možnosti určené na základě ceny, délky letu, denní doby a dalších faktorů. “Best departing flights” are ranked based on the best tradeoff between price and convenience, including factors such as duration, number of stops and airport changes during layovers. Další odlety jsou seřazeny vzestupně podle ceny a na konci jsou zobrazeny itineráře bez uvedené ceny.

Jakmile uživatel vybere itinerář, může se mu zobrazit jeden či více odkazů na rezervaci u naší letecké společnosti nebo u partnerů z řad online cestovních agentur. Rezervační odkazy jsou řazeny na základě různých faktorů včetně toho, zda odkaz obsahuje cenu, jaká je cena nabízená partnerem v Letenkách Google, zda odkaz vede na web optimalizovaný pro mobily (pokud se jedná o odkaz na leteckou společnost nebo odkaz na online cestovní agenturu) a také podle typu a kvality odkazu.

Další informace o tom, jak funguje vyhledávání hotelů, najdete v centru nápovědy pro cestování na kartě Hotely. Další informace o tom, jak řadíme nejlepší letenky Google, najdete v centru nápovědy pro cestování na kartě Letenky.

Waze

Algoritmus vyhledávání Waze je navržen tak, aby zobrazoval co nejrelevantnější výsledky. Při zadání dotazu do aplikace Waze určíme potenciální místa a zobrazíme výsledky na základě těchto faktorů:


  • vaše vzdálenost od zjištěného místa,
  • míra, do jaké se zjištěné místo shoduje s vyhledávacím dotazem,
  • nápadnost a oblíbenost zjištěného místa.

Pokud vašemu dotazu odpovídá určitá reklama nebo jiný placený obsah, zobrazí se v horní části výsledků vyhledávání a bude jasně označena jako reklama.

Jakmile zvolíte cíl cesty, pokusí se vám Waze nabídnout alternativní trasy do vybraného místa. Při hodnocení navrhovaných tras do cíle bereme v úvahu následující faktory, a to v uvedeném pořadí podle důležitosti:


  • omezení týkající se silnic a oblastí (např. časová omezení, omezení typu vozidla apod.),
  • uživatelská nastavení (např. možnost vyhnout se mýtnému),
  • typy silnic (např. silnice s mýtem, soukromé silnice apod.),
  • odhadovaný čas příjezdu („ETA“),
  • délka trasy a počet úseků silnic.

Na základě těchto faktorů vám navrhneme několik tras. První trasa bude vždy ta, kterou považujeme za optimální. Ostatní navrhované trasy do cíle jsou řazeny podle výše uvedených faktorů. Při jejich řazení jsou také zohledňovány vaše upřednostňované trasy (tj. trasy, které používáte nejčastěji) a přirozené trasy (tj. trasy, jejichž zobrazení byste očekávali). Všechny trasy jsou navíc označeny štítkem, aby bylo jasné, proč vám je nabízíme.

Firemní údaje ve výsledcích vyhledávání Waze

Waze vám při vyhledávání může zobrazit informace o firmě nebo místě, například kontaktní údaje, otevírací dobu a ceny. Tato data poskytují uživatelé Waze, Googlu a dalších partnerů.

Spolupracujeme s různými partnery. Ti nám poskytují informace o firmách, k nimž se uživatelé mohou dopravovat pomocí navigace Waze. Tito partneři nám poskytují data a my se tato data snažíme pravidelně aktualizovat. Zdroje používané v jednotlivých kategoriích se mohou lišit, přesto se snažíme zobrazovat co nejpřesnější a nejaktuálnější informace. Navíc naše komunita editorů navrhuje úpravy, aby byla data co nejaktuálnější.

Ve výsledcích vyhledávání a na webových stránkách se Waze snaží uživatelům zobrazovat informace, které jsou pro ně relevantní. Zobrazí se například ceny benzínu pro ten typ paliva, který uživatel v nastavení označil jako preferovaný. Pokud uživatel toto nastavení neprovedl, zobrazí se ceny nejlevnějšího benzínu. Občas mohou být na webové stránce uvedeny ceny další ceny a ceny za další služby.

Údaje třetích stran Waze neověřuje. Proto nemůže garantovat přesnost informací a nenese odpovědnost za nepřesné nebo zastaralé informace.

Potřebujete další pomoc? Další otázky a odpovědi ohledně aplikace Waze najdete na našem komunitním fóru Waze.

YouTube

Systém pro doporučování obsahu na YouTube se neustále vyvíjí. Každý den se učí z více než 80 miliard různých informací, kterým říkáme signály. Patří mezi ně například historie sledování a vyhledávání (pokud si ji uživatel nevypl), odběry kanálů a délka sledování videí.

YouTube také používá sdílení, hodnocení „to se mi líbí“ a „to se mi nelíbí“ nebo možnost „nezajímá mě“ a „nedoporučovat kanál“. Každý má trochu jiné sledovací návyky. YouTube proto porovnává sledovací návyky podobně zaměřených uživatelů a na základě toho doporučuje další relevantní obsah.

Důležitost jednotlivých signálů je pro každého uživatele různá. Náš systém nepoužívá statické vzorce. Naopak se dynamicky mění spolu se sledovacími návyky uživatele.

Tato doporučení a výsledky vyhledávání lze ovlivnit několika různými způsoby. Uživatelé si v nastavení Moje aktivita na Googlu mohou ze své historie sledování a vyhledávání odebrat jednotlivá videa. Mohou si také vybrat témata, která se jim budou doporučovat na domovské stránce nebo stránce pro sledování, nebo si doporučený obsah úplně odebrat.

Více informací o vyhledávání na YouTube najdete na stránce Vyhledávání na YouTube. Další informace o doporučování obsahu na YouTube najdete na stránce Doporučená videa na YouTube. Jak spravovat doporučování obsahu a historii vyhledávání se dozvíte na stránce Nápověda pro YouTube.

Google Ads

Internetový obchod Chrome

Uživatelé mají v Internetovém obchodě Chrome několik možností, jak objevovat položky: vyhledávání klíčových slov, spravované sbírky, domovskou stránka nebo personalizovaná doporučení. Obchod organizuje a zobrazuje položky tak, aby uživatelům pomohl objevit ty, které jsou relevantní pro jejich zájmy a případy použití. K uspořádání položek se používají tyto faktory:


    Kvalita položky a redakční hodnota: Položky zařazené mezi vybrané v Internetovém obchodě Chrome vybíráme ručně na základě konkrétních kritérií způsobilosti.

    Relevance: Hodnocení a doporučení ve vyhledávání jsou seřazena podle názvu položky, relevance popisu, oblíbenosti a uživatelského dojmu.

    Oblíbenost mezi uživateli: Při určování priority položek se bere v úvahu počet hodnocení a průměrné hodnocení.

Google Ads

Google Ads, které uživatelé vidí v produktech Google, jsou buď personalizované, nebo nepersonalizované. Personalizované reklamy se uživatelům zobrazují na základě parametrů, jako jsou:


  • Výběr témat a značek v sekci Moje centrum reklam. Uživatelé si mohou nechat personalizovat reklamy na základě témat a značek, které by chtěli vídat častěji, nebo naopak méně často.
  • Uživatelské údaje, jako je věk nebo pohlaví, včetně údajů uvedených v účtu Google.
  • Uživatelská aktivita uložená na účtu Google, historie Vyhledávání a Nákupů, historie sledování na YouTube, nainstalované aplikace na zařízení s Androidem a obsah nebo reklamy, na které uživatel reagoval
  • Uživatelská aktivita z partnerských stránek Google uložená na účtu Google

Po přihlášení ke svému účtu Google si v sekci Moje centrum reklam uživatelé mohou vypnout nebo zapnout personalizaci reklam. Pokud uživatel není přihlášený ke svému Účtu Google, může si v Nastavení reklam vypnout personalizaci reklam zvlášť pro Vyhledávání, YouTube a Weby.

Více informací o personalizovaných reklamách najdete v centru nápovědy Moje centrum reklam.

Mapy Google

Mapy Google vám pomáhají objevovat svět kolem vás. Můžete v nich vyhledávat zajímavé oblasti, tipy nebo významná místa. Můžete pomocí nich najít místa, jako jsou muzea, nové restaurace nebo oblíbené bary a kluby v okolí a také hodnocení a popisy těchto míst.

Když v Mapách Google vyhledáte pozoruhodná místa nebo aktivity, výsledky vycházejí především z relevance, vzdálenosti a důležitosti. Kombinace těchto faktorů pomáhá najít výsledek, který nejlépe odpovídá vyhledávacímu dotazu. Firmu s dobrým hodnocením, která je od vás o něco dál, mohou algoritmy Google například upřednostnit před firmou, která je sice blíže, ale má horší hodnocení.

K výběru míst, která se vám mají zobrazit, mohou Mapy Google použít data z vašeho účtu Google, jako jsou vaše aktivita na webu a v aplikacích a informace ze zařízení. To vám pomůže získat personalizované návrhy míst, která by vás mohla zajímat.

Obsah vašeho komunitního feedu je přizpůsoben a seřazen podle vaší aktivity na webu a v aplikacích a aktuální oblasti na mapě. Komunitní feed může zahrnovat aktuální informace od ostatních uživatelů Map, příspěvky od lidí, které sledujete, a doporučení na základě vašich preferencí a minulých aktivit.

Své prostředí si můžete přizpůsobit nebo personalizované návrhy v Mapách Google vypnout. Lze to provést změnou nastavení na stránce Ovládací prvky aktivity. Další podrobnosti si můžete přečíst v článku centra nápovědy o tom, jak Mapy Google poskytují doporučení.

Google Play

Obchod Google Play se snaží uživatelům nabízet aplikace, které pro ně jsou nejvíc relevantní. Navíc upřednostňuje aplikace, které jsou kvalitní a hojně využívané. Když se rozhodujeme, které aplikace a kolik aplikací uživatelům při vyhledávání ukážeme nebo jak budou vypadat, opíráme se o několik faktorů, jako jsou:


  • Relevantnost: Ukazujeme aplikace, které jsou relevantní ke stránce, kde se uživatel nachází, nebo k vyhledávacímu dotazu
  • Kvalita prostředí aplikace: Ukazujeme aplikace, které mají dobrý uživatelský dojem, což vyhodnocujeme podle hledisek, jako je například design aplikace
  • Redakční hodnota: Doporučení vybíráme na základě toho, jak jsou důležitá nebo zajímavá
  • Reklamy: Kontrolujeme, jestli jsou reklamy na aplikace od jejich vývojářů řádně označené
  • Uživatelský dojem: Ukazujeme aplikace, kterým se v obchodě Play Store daří a které uživatelé po instalaci aktivně používají

Tyto faktory se mohou lišit na základě vašeho zařízení, předvoleb a toho, kde na Google Play hledáte.

Uživatelé si mohou nastavit, jak moc jim bude používání aplikace personalizováno v Nastavení aktivity na svém účtu Google, kde si stačí vypnout aktivitu na webech a v aplikaci, nebo si ji úplně smazat.

Více informací o návrzích v obchodě Google Play najdete v centru nápovědy Google Play.

Vyhledávání Google

Objevit

V kanálu Objevit se uživatelé mohou dozvědět novinky o tématech, která je zajímají, jako jsou třeba sportovní utkání nebo zpravodajství, aniž by je museli vyhledávat. K tomuto kanálu se mohou dostat několika způsoby: v aplikaci Google, na stránce google.com na svém mobilním zařízení se systémem Android nebo iOS či přejetím prstem doprava na domovské stránce vybraných zařízení.

Google vybírá uživatelům obsah pro kanál Objevit na základě údajů z jejich zařízení a dalších produktů Google. Používá také údaje, které jsou uložené na jejich účtu Google. Tyto údaje jsou založené na nastavení aktivity na webu a v aplikaci nebo na historii a nastavení polohy. Uživatelé si toto nastavení mohou kdykoliv změnit na stránce Ovládací prvky aktivity. Pokud si nepřejí dostávat personalizované příběhy, mohou si je vypnout v Údaje a Soukromí na svém účtu Google nebo nebo si mohou kanál Objevit úplně vypnout.

Více informací o nastavení kanálu Objevit najdete v centru nápovědy Vyhledávání Google.

Cestování

Hotely

Když uživatelé hledají hotel na Googlu, dostanou seznam hotelů a mapu s jejich polohou. Tyto výsledky jsou ve výchozím nastavení seřazené podle relevance. Při posuzování relevance myslíme na několik faktorů, včetně zadaného dotazu nebo polohy, ceny a uživatelského hodnocení hotelu. Výsledky mohou být přizpůsobené na základě historie procházení, nedávném vyhledávání na Googlu nebo předchozím ubytování (pro přihlášené uživatele, kteří to mají na svém účtu povolené).

Na začátku seznamu se může objevit několik placených reklam označených štítkem „Reklama“ a jménem inzerenta Tyto reklamy vybíráme a řadíme na základě částky, kterou inzerent za reklamu zaplatil, a na základě kvality dané reklamy. Zobrazujeme je ale pouze tehdy, jsou-li relevantní pro vyhledávaný dotaz. Navíc nemají žádný vliv na výsledky vyhledávání.

Výsledky vyhledávání si uživatelé mohou upravit v Ovládacích prvcích aktivity na svém účtu Google, kde si mohou vypnout personalizaci vypnutím Aktivity na webu a v aplikaci nebo smazáním historie aktivity. Mohou si také upravit Personalizované výsledky a Nastavení Gmailu.

Letenky

Když uživatelé vyhledávají letenky, služba Letenky Google automaticky třídí výsledky pomocí funkce Nejlepší lety v pořadí od nejvýhodnější možnosti určené na základě ceny, délky letu, denní doby a dalších faktorů. “Best departing flights” are ranked based on the best tradeoff between price and convenience, including factors such as duration, number of stops and airport changes during layovers. Další odlety jsou seřazeny vzestupně podle ceny a na konci jsou zobrazeny itineráře bez uvedené ceny.

Jakmile uživatel vybere itinerář, může se mu zobrazit jeden či více odkazů na rezervaci u naší letecké společnosti nebo u partnerů z řad online cestovních agentur. Rezervační odkazy jsou řazeny na základě různých faktorů včetně toho, zda odkaz obsahuje cenu, jaká je cena nabízená partnerem v Letenkách Google, zda odkaz vede na web optimalizovaný pro mobily (pokud se jedná o odkaz na leteckou společnost nebo odkaz na online cestovní agenturu) a také podle typu a kvality odkazu.

Další informace o tom, jak funguje vyhledávání hotelů, najdete v centru nápovědy pro cestování na kartě Hotely. Další informace o tom, jak řadíme nejlepší letenky Google, najdete v centru nápovědy pro cestování na kartě Letenky.

Waze

Algoritmus vyhledávání Waze je navržen tak, aby zobrazoval co nejrelevantnější výsledky. Při zadání dotazu do aplikace Waze určíme potenciální místa a zobrazíme výsledky na základě těchto faktorů:


  • vaše vzdálenost od zjištěného místa,
  • míra, do jaké se zjištěné místo shoduje s vyhledávacím dotazem,
  • nápadnost a oblíbenost zjištěného místa.

Pokud vašemu dotazu odpovídá určitá reklama nebo jiný placený obsah, zobrazí se v horní části výsledků vyhledávání a bude jasně označena jako reklama.

Jakmile zvolíte cíl cesty, pokusí se vám Waze nabídnout alternativní trasy do vybraného místa. Při hodnocení navrhovaných tras do cíle bereme v úvahu následující faktory, a to v uvedeném pořadí podle důležitosti:


  • omezení týkající se silnic a oblastí (např. časová omezení, omezení typu vozidla apod.),
  • uživatelská nastavení (např. možnost vyhnout se mýtnému),
  • typy silnic (např. silnice s mýtem, soukromé silnice apod.),
  • odhadovaný čas příjezdu („ETA“),
  • délka trasy a počet úseků silnic.

Na základě těchto faktorů vám navrhneme několik tras. První trasa bude vždy ta, kterou považujeme za optimální. Ostatní navrhované trasy do cíle jsou řazeny podle výše uvedených faktorů. Při jejich řazení jsou také zohledňovány vaše upřednostňované trasy (tj. trasy, které používáte nejčastěji) a přirozené trasy (tj. trasy, jejichž zobrazení byste očekávali). Všechny trasy jsou navíc označeny štítkem, aby bylo jasné, proč vám je nabízíme.

Firemní údaje ve výsledcích vyhledávání Waze

Waze vám při vyhledávání může zobrazit informace o firmě nebo místě, například kontaktní údaje, otevírací dobu a ceny. Tato data poskytují uživatelé Waze, Googlu a dalších partnerů.

Spolupracujeme s různými partnery. Ti nám poskytují informace o firmách, k nimž se uživatelé mohou dopravovat pomocí navigace Waze. Tito partneři nám poskytují data a my se tato data snažíme pravidelně aktualizovat. Zdroje používané v jednotlivých kategoriích se mohou lišit, přesto se snažíme zobrazovat co nejpřesnější a nejaktuálnější informace. Navíc naše komunita editorů navrhuje úpravy, aby byla data co nejaktuálnější.

Ve výsledcích vyhledávání a na webových stránkách se Waze snaží uživatelům zobrazovat informace, které jsou pro ně relevantní. Zobrazí se například ceny benzínu pro ten typ paliva, který uživatel v nastavení označil jako preferovaný. Pokud uživatel toto nastavení neprovedl, zobrazí se ceny nejlevnějšího benzínu. Občas mohou být na webové stránce uvedeny ceny další ceny a ceny za další služby.

Údaje třetích stran Waze neověřuje. Proto nemůže garantovat přesnost informací a nenese odpovědnost za nepřesné nebo zastaralé informace.

Potřebujete další pomoc? Další otázky a odpovědi ohledně aplikace Waze najdete na našem komunitním fóru Waze.

YouTube

Systém pro doporučování obsahu na YouTube se neustále vyvíjí. Každý den se učí z více než 80 miliard různých informací, kterým říkáme signály. Patří mezi ně například historie sledování a vyhledávání (pokud si ji uživatel nevypl), odběry kanálů a délka sledování videí.

YouTube také používá sdílení, hodnocení „to se mi líbí“ a „to se mi nelíbí“ nebo možnost „nezajímá mě“ a „nedoporučovat kanál“. Každý má trochu jiné sledovací návyky. YouTube proto porovnává sledovací návyky podobně zaměřených uživatelů a na základě toho doporučuje další relevantní obsah.

Důležitost jednotlivých signálů je pro každého uživatele různá. Náš systém nepoužívá statické vzorce. Naopak se dynamicky mění spolu se sledovacími návyky uživatele.

Tato doporučení a výsledky vyhledávání lze ovlivnit několika různými způsoby. Uživatelé si v nastavení Moje aktivita na Googlu mohou ze své historie sledování a vyhledávání odebrat jednotlivá videa. Mohou si také vybrat témata, která se jim budou doporučovat na domovské stránce nebo stránce pro sledování, nebo si doporučený obsah úplně odebrat.

Více informací o vyhledávání na YouTube najdete na stránce Vyhledávání na YouTube. Další informace o doporučování obsahu na YouTube najdete na stránce Doporučená videa na YouTube. Jak spravovat doporučování obsahu a historii vyhledávání se dozvíte na stránce Nápověda pro YouTube.

Mapy Google

Internetový obchod Chrome

Uživatelé mají v Internetovém obchodě Chrome několik možností, jak objevovat položky: vyhledávání klíčových slov, spravované sbírky, domovskou stránka nebo personalizovaná doporučení. Obchod organizuje a zobrazuje položky tak, aby uživatelům pomohl objevit ty, které jsou relevantní pro jejich zájmy a případy použití. K uspořádání položek se používají tyto faktory:


    Kvalita položky a redakční hodnota: Položky zařazené mezi vybrané v Internetovém obchodě Chrome vybíráme ručně na základě konkrétních kritérií způsobilosti.

    Relevance: Hodnocení a doporučení ve vyhledávání jsou seřazena podle názvu položky, relevance popisu, oblíbenosti a uživatelského dojmu.

    Oblíbenost mezi uživateli: Při určování priority položek se bere v úvahu počet hodnocení a průměrné hodnocení.

Google Ads

Google Ads, které uživatelé vidí v produktech Google, jsou buď personalizované, nebo nepersonalizované. Personalizované reklamy se uživatelům zobrazují na základě parametrů, jako jsou:


  • Výběr témat a značek v sekci Moje centrum reklam. Uživatelé si mohou nechat personalizovat reklamy na základě témat a značek, které by chtěli vídat častěji, nebo naopak méně často.
  • Uživatelské údaje, jako je věk nebo pohlaví, včetně údajů uvedených v účtu Google.
  • Uživatelská aktivita uložená na účtu Google, historie Vyhledávání a Nákupů, historie sledování na YouTube, nainstalované aplikace na zařízení s Androidem a obsah nebo reklamy, na které uživatel reagoval
  • Uživatelská aktivita z partnerských stránek Google uložená na účtu Google

Po přihlášení ke svému účtu Google si v sekci Moje centrum reklam uživatelé mohou vypnout nebo zapnout personalizaci reklam. Pokud uživatel není přihlášený ke svému Účtu Google, může si v Nastavení reklam vypnout personalizaci reklam zvlášť pro Vyhledávání, YouTube a Weby.

Více informací o personalizovaných reklamách najdete v centru nápovědy Moje centrum reklam.

Mapy Google

Mapy Google vám pomáhají objevovat svět kolem vás. Můžete v nich vyhledávat zajímavé oblasti, tipy nebo významná místa. Můžete pomocí nich najít místa, jako jsou muzea, nové restaurace nebo oblíbené bary a kluby v okolí a také hodnocení a popisy těchto míst.

Když v Mapách Google vyhledáte pozoruhodná místa nebo aktivity, výsledky vycházejí především z relevance, vzdálenosti a důležitosti. Kombinace těchto faktorů pomáhá najít výsledek, který nejlépe odpovídá vyhledávacímu dotazu. Firmu s dobrým hodnocením, která je od vás o něco dál, mohou algoritmy Google například upřednostnit před firmou, která je sice blíže, ale má horší hodnocení.

K výběru míst, která se vám mají zobrazit, mohou Mapy Google použít data z vašeho účtu Google, jako jsou vaše aktivita na webu a v aplikacích a informace ze zařízení. To vám pomůže získat personalizované návrhy míst, která by vás mohla zajímat.

Obsah vašeho komunitního feedu je přizpůsoben a seřazen podle vaší aktivity na webu a v aplikacích a aktuální oblasti na mapě. Komunitní feed může zahrnovat aktuální informace od ostatních uživatelů Map, příspěvky od lidí, které sledujete, a doporučení na základě vašich preferencí a minulých aktivit.

Své prostředí si můžete přizpůsobit nebo personalizované návrhy v Mapách Google vypnout. Lze to provést změnou nastavení na stránce Ovládací prvky aktivity. Další podrobnosti si můžete přečíst v článku centra nápovědy o tom, jak Mapy Google poskytují doporučení.

Google Play

Obchod Google Play se snaží uživatelům nabízet aplikace, které pro ně jsou nejvíc relevantní. Navíc upřednostňuje aplikace, které jsou kvalitní a hojně využívané. Když se rozhodujeme, které aplikace a kolik aplikací uživatelům při vyhledávání ukážeme nebo jak budou vypadat, opíráme se o několik faktorů, jako jsou:


  • Relevantnost: Ukazujeme aplikace, které jsou relevantní ke stránce, kde se uživatel nachází, nebo k vyhledávacímu dotazu
  • Kvalita prostředí aplikace: Ukazujeme aplikace, které mají dobrý uživatelský dojem, což vyhodnocujeme podle hledisek, jako je například design aplikace
  • Redakční hodnota: Doporučení vybíráme na základě toho, jak jsou důležitá nebo zajímavá
  • Reklamy: Kontrolujeme, jestli jsou reklamy na aplikace od jejich vývojářů řádně označené
  • Uživatelský dojem: Ukazujeme aplikace, kterým se v obchodě Play Store daří a které uživatelé po instalaci aktivně používají

Tyto faktory se mohou lišit na základě vašeho zařízení, předvoleb a toho, kde na Google Play hledáte.

Uživatelé si mohou nastavit, jak moc jim bude používání aplikace personalizováno v Nastavení aktivity na svém účtu Google, kde si stačí vypnout aktivitu na webech a v aplikaci, nebo si ji úplně smazat.

Více informací o návrzích v obchodě Google Play najdete v centru nápovědy Google Play.

Vyhledávání Google

Objevit

V kanálu Objevit se uživatelé mohou dozvědět novinky o tématech, která je zajímají, jako jsou třeba sportovní utkání nebo zpravodajství, aniž by je museli vyhledávat. K tomuto kanálu se mohou dostat několika způsoby: v aplikaci Google, na stránce google.com na svém mobilním zařízení se systémem Android nebo iOS či přejetím prstem doprava na domovské stránce vybraných zařízení.

Google vybírá uživatelům obsah pro kanál Objevit na základě údajů z jejich zařízení a dalších produktů Google. Používá také údaje, které jsou uložené na jejich účtu Google. Tyto údaje jsou založené na nastavení aktivity na webu a v aplikaci nebo na historii a nastavení polohy. Uživatelé si toto nastavení mohou kdykoliv změnit na stránce Ovládací prvky aktivity. Pokud si nepřejí dostávat personalizované příběhy, mohou si je vypnout v Údaje a Soukromí na svém účtu Google nebo nebo si mohou kanál Objevit úplně vypnout.

Více informací o nastavení kanálu Objevit najdete v centru nápovědy Vyhledávání Google.

Cestování

Hotely

Když uživatelé hledají hotel na Googlu, dostanou seznam hotelů a mapu s jejich polohou. Tyto výsledky jsou ve výchozím nastavení seřazené podle relevance. Při posuzování relevance myslíme na několik faktorů, včetně zadaného dotazu nebo polohy, ceny a uživatelského hodnocení hotelu. Výsledky mohou být přizpůsobené na základě historie procházení, nedávném vyhledávání na Googlu nebo předchozím ubytování (pro přihlášené uživatele, kteří to mají na svém účtu povolené).

Na začátku seznamu se může objevit několik placených reklam označených štítkem „Reklama“ a jménem inzerenta Tyto reklamy vybíráme a řadíme na základě částky, kterou inzerent za reklamu zaplatil, a na základě kvality dané reklamy. Zobrazujeme je ale pouze tehdy, jsou-li relevantní pro vyhledávaný dotaz. Navíc nemají žádný vliv na výsledky vyhledávání.

Výsledky vyhledávání si uživatelé mohou upravit v Ovládacích prvcích aktivity na svém účtu Google, kde si mohou vypnout personalizaci vypnutím Aktivity na webu a v aplikaci nebo smazáním historie aktivity. Mohou si také upravit Personalizované výsledky a Nastavení Gmailu.

Letenky

Když uživatelé vyhledávají letenky, služba Letenky Google automaticky třídí výsledky pomocí funkce Nejlepší lety v pořadí od nejvýhodnější možnosti určené na základě ceny, délky letu, denní doby a dalších faktorů. “Best departing flights” are ranked based on the best tradeoff between price and convenience, including factors such as duration, number of stops and airport changes during layovers. Další odlety jsou seřazeny vzestupně podle ceny a na konci jsou zobrazeny itineráře bez uvedené ceny.

Jakmile uživatel vybere itinerář, může se mu zobrazit jeden či více odkazů na rezervaci u naší letecké společnosti nebo u partnerů z řad online cestovních agentur. Rezervační odkazy jsou řazeny na základě různých faktorů včetně toho, zda odkaz obsahuje cenu, jaká je cena nabízená partnerem v Letenkách Google, zda odkaz vede na web optimalizovaný pro mobily (pokud se jedná o odkaz na leteckou společnost nebo odkaz na online cestovní agenturu) a také podle typu a kvality odkazu.

Další informace o tom, jak funguje vyhledávání hotelů, najdete v centru nápovědy pro cestování na kartě Hotely. Další informace o tom, jak řadíme nejlepší letenky Google, najdete v centru nápovědy pro cestování na kartě Letenky.

Waze

Algoritmus vyhledávání Waze je navržen tak, aby zobrazoval co nejrelevantnější výsledky. Při zadání dotazu do aplikace Waze určíme potenciální místa a zobrazíme výsledky na základě těchto faktorů:


  • vaše vzdálenost od zjištěného místa,
  • míra, do jaké se zjištěné místo shoduje s vyhledávacím dotazem,
  • nápadnost a oblíbenost zjištěného místa.

Pokud vašemu dotazu odpovídá určitá reklama nebo jiný placený obsah, zobrazí se v horní části výsledků vyhledávání a bude jasně označena jako reklama.

Jakmile zvolíte cíl cesty, pokusí se vám Waze nabídnout alternativní trasy do vybraného místa. Při hodnocení navrhovaných tras do cíle bereme v úvahu následující faktory, a to v uvedeném pořadí podle důležitosti:


  • omezení týkající se silnic a oblastí (např. časová omezení, omezení typu vozidla apod.),
  • uživatelská nastavení (např. možnost vyhnout se mýtnému),
  • typy silnic (např. silnice s mýtem, soukromé silnice apod.),
  • odhadovaný čas příjezdu („ETA“),
  • délka trasy a počet úseků silnic.

Na základě těchto faktorů vám navrhneme několik tras. První trasa bude vždy ta, kterou považujeme za optimální. Ostatní navrhované trasy do cíle jsou řazeny podle výše uvedených faktorů. Při jejich řazení jsou také zohledňovány vaše upřednostňované trasy (tj. trasy, které používáte nejčastěji) a přirozené trasy (tj. trasy, jejichž zobrazení byste očekávali). Všechny trasy jsou navíc označeny štítkem, aby bylo jasné, proč vám je nabízíme.

Firemní údaje ve výsledcích vyhledávání Waze

Waze vám při vyhledávání může zobrazit informace o firmě nebo místě, například kontaktní údaje, otevírací dobu a ceny. Tato data poskytují uživatelé Waze, Googlu a dalších partnerů.

Spolupracujeme s různými partnery. Ti nám poskytují informace o firmách, k nimž se uživatelé mohou dopravovat pomocí navigace Waze. Tito partneři nám poskytují data a my se tato data snažíme pravidelně aktualizovat. Zdroje používané v jednotlivých kategoriích se mohou lišit, přesto se snažíme zobrazovat co nejpřesnější a nejaktuálnější informace. Navíc naše komunita editorů navrhuje úpravy, aby byla data co nejaktuálnější.

Ve výsledcích vyhledávání a na webových stránkách se Waze snaží uživatelům zobrazovat informace, které jsou pro ně relevantní. Zobrazí se například ceny benzínu pro ten typ paliva, který uživatel v nastavení označil jako preferovaný. Pokud uživatel toto nastavení neprovedl, zobrazí se ceny nejlevnějšího benzínu. Občas mohou být na webové stránce uvedeny ceny další ceny a ceny za další služby.

Údaje třetích stran Waze neověřuje. Proto nemůže garantovat přesnost informací a nenese odpovědnost za nepřesné nebo zastaralé informace.

Potřebujete další pomoc? Další otázky a odpovědi ohledně aplikace Waze najdete na našem komunitním fóru Waze.

YouTube

Systém pro doporučování obsahu na YouTube se neustále vyvíjí. Každý den se učí z více než 80 miliard různých informací, kterým říkáme signály. Patří mezi ně například historie sledování a vyhledávání (pokud si ji uživatel nevypl), odběry kanálů a délka sledování videí.

YouTube také používá sdílení, hodnocení „to se mi líbí“ a „to se mi nelíbí“ nebo možnost „nezajímá mě“ a „nedoporučovat kanál“. Každý má trochu jiné sledovací návyky. YouTube proto porovnává sledovací návyky podobně zaměřených uživatelů a na základě toho doporučuje další relevantní obsah.

Důležitost jednotlivých signálů je pro každého uživatele různá. Náš systém nepoužívá statické vzorce. Naopak se dynamicky mění spolu se sledovacími návyky uživatele.

Tato doporučení a výsledky vyhledávání lze ovlivnit několika různými způsoby. Uživatelé si v nastavení Moje aktivita na Googlu mohou ze své historie sledování a vyhledávání odebrat jednotlivá videa. Mohou si také vybrat témata, která se jim budou doporučovat na domovské stránce nebo stránce pro sledování, nebo si doporučený obsah úplně odebrat.

Více informací o vyhledávání na YouTube najdete na stránce Vyhledávání na YouTube. Další informace o doporučování obsahu na YouTube najdete na stránce Doporučená videa na YouTube. Jak spravovat doporučování obsahu a historii vyhledávání se dozvíte na stránce Nápověda pro YouTube.

Google Play

Internetový obchod Chrome

Uživatelé mají v Internetovém obchodě Chrome několik možností, jak objevovat položky: vyhledávání klíčových slov, spravované sbírky, domovskou stránka nebo personalizovaná doporučení. Obchod organizuje a zobrazuje položky tak, aby uživatelům pomohl objevit ty, které jsou relevantní pro jejich zájmy a případy použití. K uspořádání položek se používají tyto faktory:


    Kvalita položky a redakční hodnota: Položky zařazené mezi vybrané v Internetovém obchodě Chrome vybíráme ručně na základě konkrétních kritérií způsobilosti.

    Relevance: Hodnocení a doporučení ve vyhledávání jsou seřazena podle názvu položky, relevance popisu, oblíbenosti a uživatelského dojmu.

    Oblíbenost mezi uživateli: Při určování priority položek se bere v úvahu počet hodnocení a průměrné hodnocení.

Google Ads

Google Ads, které uživatelé vidí v produktech Google, jsou buď personalizované, nebo nepersonalizované. Personalizované reklamy se uživatelům zobrazují na základě parametrů, jako jsou:


  • Výběr témat a značek v sekci Moje centrum reklam. Uživatelé si mohou nechat personalizovat reklamy na základě témat a značek, které by chtěli vídat častěji, nebo naopak méně často.
  • Uživatelské údaje, jako je věk nebo pohlaví, včetně údajů uvedených v účtu Google.
  • Uživatelská aktivita uložená na účtu Google, historie Vyhledávání a Nákupů, historie sledování na YouTube, nainstalované aplikace na zařízení s Androidem a obsah nebo reklamy, na které uživatel reagoval
  • Uživatelská aktivita z partnerských stránek Google uložená na účtu Google

Po přihlášení ke svému účtu Google si v sekci Moje centrum reklam uživatelé mohou vypnout nebo zapnout personalizaci reklam. Pokud uživatel není přihlášený ke svému Účtu Google, může si v Nastavení reklam vypnout personalizaci reklam zvlášť pro Vyhledávání, YouTube a Weby.

Více informací o personalizovaných reklamách najdete v centru nápovědy Moje centrum reklam.

Mapy Google

Mapy Google vám pomáhají objevovat svět kolem vás. Můžete v nich vyhledávat zajímavé oblasti, tipy nebo významná místa. Můžete pomocí nich najít místa, jako jsou muzea, nové restaurace nebo oblíbené bary a kluby v okolí a také hodnocení a popisy těchto míst.

Když v Mapách Google vyhledáte pozoruhodná místa nebo aktivity, výsledky vycházejí především z relevance, vzdálenosti a důležitosti. Kombinace těchto faktorů pomáhá najít výsledek, který nejlépe odpovídá vyhledávacímu dotazu. Firmu s dobrým hodnocením, která je od vás o něco dál, mohou algoritmy Google například upřednostnit před firmou, která je sice blíže, ale má horší hodnocení.

K výběru míst, která se vám mají zobrazit, mohou Mapy Google použít data z vašeho účtu Google, jako jsou vaše aktivita na webu a v aplikacích a informace ze zařízení. To vám pomůže získat personalizované návrhy míst, která by vás mohla zajímat.

Obsah vašeho komunitního feedu je přizpůsoben a seřazen podle vaší aktivity na webu a v aplikacích a aktuální oblasti na mapě. Komunitní feed může zahrnovat aktuální informace od ostatních uživatelů Map, příspěvky od lidí, které sledujete, a doporučení na základě vašich preferencí a minulých aktivit.

Své prostředí si můžete přizpůsobit nebo personalizované návrhy v Mapách Google vypnout. Lze to provést změnou nastavení na stránce Ovládací prvky aktivity. Další podrobnosti si můžete přečíst v článku centra nápovědy o tom, jak Mapy Google poskytují doporučení.

Google Play

Obchod Google Play se snaží uživatelům nabízet aplikace, které pro ně jsou nejvíc relevantní. Navíc upřednostňuje aplikace, které jsou kvalitní a hojně využívané. Když se rozhodujeme, které aplikace a kolik aplikací uživatelům při vyhledávání ukážeme nebo jak budou vypadat, opíráme se o několik faktorů, jako jsou:


  • Relevantnost: Ukazujeme aplikace, které jsou relevantní ke stránce, kde se uživatel nachází, nebo k vyhledávacímu dotazu
  • Kvalita prostředí aplikace: Ukazujeme aplikace, které mají dobrý uživatelský dojem, což vyhodnocujeme podle hledisek, jako je například design aplikace
  • Redakční hodnota: Doporučení vybíráme na základě toho, jak jsou důležitá nebo zajímavá
  • Reklamy: Kontrolujeme, jestli jsou reklamy na aplikace od jejich vývojářů řádně označené
  • Uživatelský dojem: Ukazujeme aplikace, kterým se v obchodě Play Store daří a které uživatelé po instalaci aktivně používají

Tyto faktory se mohou lišit na základě vašeho zařízení, předvoleb a toho, kde na Google Play hledáte.

Uživatelé si mohou nastavit, jak moc jim bude používání aplikace personalizováno v Nastavení aktivity na svém účtu Google, kde si stačí vypnout aktivitu na webech a v aplikaci, nebo si ji úplně smazat.

Více informací o návrzích v obchodě Google Play najdete v centru nápovědy Google Play.

Vyhledávání Google

Objevit

V kanálu Objevit se uživatelé mohou dozvědět novinky o tématech, která je zajímají, jako jsou třeba sportovní utkání nebo zpravodajství, aniž by je museli vyhledávat. K tomuto kanálu se mohou dostat několika způsoby: v aplikaci Google, na stránce google.com na svém mobilním zařízení se systémem Android nebo iOS či přejetím prstem doprava na domovské stránce vybraných zařízení.

Google vybírá uživatelům obsah pro kanál Objevit na základě údajů z jejich zařízení a dalších produktů Google. Používá také údaje, které jsou uložené na jejich účtu Google. Tyto údaje jsou založené na nastavení aktivity na webu a v aplikaci nebo na historii a nastavení polohy. Uživatelé si toto nastavení mohou kdykoliv změnit na stránce Ovládací prvky aktivity. Pokud si nepřejí dostávat personalizované příběhy, mohou si je vypnout v Údaje a Soukromí na svém účtu Google nebo nebo si mohou kanál Objevit úplně vypnout.

Více informací o nastavení kanálu Objevit najdete v centru nápovědy Vyhledávání Google.

Cestování

Hotely

Když uživatelé hledají hotel na Googlu, dostanou seznam hotelů a mapu s jejich polohou. Tyto výsledky jsou ve výchozím nastavení seřazené podle relevance. Při posuzování relevance myslíme na několik faktorů, včetně zadaného dotazu nebo polohy, ceny a uživatelského hodnocení hotelu. Výsledky mohou být přizpůsobené na základě historie procházení, nedávném vyhledávání na Googlu nebo předchozím ubytování (pro přihlášené uživatele, kteří to mají na svém účtu povolené).

Na začátku seznamu se může objevit několik placených reklam označených štítkem „Reklama“ a jménem inzerenta Tyto reklamy vybíráme a řadíme na základě částky, kterou inzerent za reklamu zaplatil, a na základě kvality dané reklamy. Zobrazujeme je ale pouze tehdy, jsou-li relevantní pro vyhledávaný dotaz. Navíc nemají žádný vliv na výsledky vyhledávání.

Výsledky vyhledávání si uživatelé mohou upravit v Ovládacích prvcích aktivity na svém účtu Google, kde si mohou vypnout personalizaci vypnutím Aktivity na webu a v aplikaci nebo smazáním historie aktivity. Mohou si také upravit Personalizované výsledky a Nastavení Gmailu.

Letenky

Když uživatelé vyhledávají letenky, služba Letenky Google automaticky třídí výsledky pomocí funkce Nejlepší lety v pořadí od nejvýhodnější možnosti určené na základě ceny, délky letu, denní doby a dalších faktorů. “Best departing flights” are ranked based on the best tradeoff between price and convenience, including factors such as duration, number of stops and airport changes during layovers. Další odlety jsou seřazeny vzestupně podle ceny a na konci jsou zobrazeny itineráře bez uvedené ceny.

Jakmile uživatel vybere itinerář, může se mu zobrazit jeden či více odkazů na rezervaci u naší letecké společnosti nebo u partnerů z řad online cestovních agentur. Rezervační odkazy jsou řazeny na základě různých faktorů včetně toho, zda odkaz obsahuje cenu, jaká je cena nabízená partnerem v Letenkách Google, zda odkaz vede na web optimalizovaný pro mobily (pokud se jedná o odkaz na leteckou společnost nebo odkaz na online cestovní agenturu) a také podle typu a kvality odkazu.

Další informace o tom, jak funguje vyhledávání hotelů, najdete v centru nápovědy pro cestování na kartě Hotely. Další informace o tom, jak řadíme nejlepší letenky Google, najdete v centru nápovědy pro cestování na kartě Letenky.

Waze

Algoritmus vyhledávání Waze je navržen tak, aby zobrazoval co nejrelevantnější výsledky. Při zadání dotazu do aplikace Waze určíme potenciální místa a zobrazíme výsledky na základě těchto faktorů:


  • vaše vzdálenost od zjištěného místa,
  • míra, do jaké se zjištěné místo shoduje s vyhledávacím dotazem,
  • nápadnost a oblíbenost zjištěného místa.

Pokud vašemu dotazu odpovídá určitá reklama nebo jiný placený obsah, zobrazí se v horní části výsledků vyhledávání a bude jasně označena jako reklama.

Jakmile zvolíte cíl cesty, pokusí se vám Waze nabídnout alternativní trasy do vybraného místa. Při hodnocení navrhovaných tras do cíle bereme v úvahu následující faktory, a to v uvedeném pořadí podle důležitosti:


  • omezení týkající se silnic a oblastí (např. časová omezení, omezení typu vozidla apod.),
  • uživatelská nastavení (např. možnost vyhnout se mýtnému),
  • typy silnic (např. silnice s mýtem, soukromé silnice apod.),
  • odhadovaný čas příjezdu („ETA“),
  • délka trasy a počet úseků silnic.

Na základě těchto faktorů vám navrhneme několik tras. První trasa bude vždy ta, kterou považujeme za optimální. Ostatní navrhované trasy do cíle jsou řazeny podle výše uvedených faktorů. Při jejich řazení jsou také zohledňovány vaše upřednostňované trasy (tj. trasy, které používáte nejčastěji) a přirozené trasy (tj. trasy, jejichž zobrazení byste očekávali). Všechny trasy jsou navíc označeny štítkem, aby bylo jasné, proč vám je nabízíme.

Firemní údaje ve výsledcích vyhledávání Waze

Waze vám při vyhledávání může zobrazit informace o firmě nebo místě, například kontaktní údaje, otevírací dobu a ceny. Tato data poskytují uživatelé Waze, Googlu a dalších partnerů.

Spolupracujeme s různými partnery. Ti nám poskytují informace o firmách, k nimž se uživatelé mohou dopravovat pomocí navigace Waze. Tito partneři nám poskytují data a my se tato data snažíme pravidelně aktualizovat. Zdroje používané v jednotlivých kategoriích se mohou lišit, přesto se snažíme zobrazovat co nejpřesnější a nejaktuálnější informace. Navíc naše komunita editorů navrhuje úpravy, aby byla data co nejaktuálnější.

Ve výsledcích vyhledávání a na webových stránkách se Waze snaží uživatelům zobrazovat informace, které jsou pro ně relevantní. Zobrazí se například ceny benzínu pro ten typ paliva, který uživatel v nastavení označil jako preferovaný. Pokud uživatel toto nastavení neprovedl, zobrazí se ceny nejlevnějšího benzínu. Občas mohou být na webové stránce uvedeny ceny další ceny a ceny za další služby.

Údaje třetích stran Waze neověřuje. Proto nemůže garantovat přesnost informací a nenese odpovědnost za nepřesné nebo zastaralé informace.

Potřebujete další pomoc? Další otázky a odpovědi ohledně aplikace Waze najdete na našem komunitním fóru Waze.

YouTube

Systém pro doporučování obsahu na YouTube se neustále vyvíjí. Každý den se učí z více než 80 miliard různých informací, kterým říkáme signály. Patří mezi ně například historie sledování a vyhledávání (pokud si ji uživatel nevypl), odběry kanálů a délka sledování videí.

YouTube také používá sdílení, hodnocení „to se mi líbí“ a „to se mi nelíbí“ nebo možnost „nezajímá mě“ a „nedoporučovat kanál“. Každý má trochu jiné sledovací návyky. YouTube proto porovnává sledovací návyky podobně zaměřených uživatelů a na základě toho doporučuje další relevantní obsah.

Důležitost jednotlivých signálů je pro každého uživatele různá. Náš systém nepoužívá statické vzorce. Naopak se dynamicky mění spolu se sledovacími návyky uživatele.

Tato doporučení a výsledky vyhledávání lze ovlivnit několika různými způsoby. Uživatelé si v nastavení Moje aktivita na Googlu mohou ze své historie sledování a vyhledávání odebrat jednotlivá videa. Mohou si také vybrat témata, která se jim budou doporučovat na domovské stránce nebo stránce pro sledování, nebo si doporučený obsah úplně odebrat.

Více informací o vyhledávání na YouTube najdete na stránce Vyhledávání na YouTube. Další informace o doporučování obsahu na YouTube najdete na stránce Doporučená videa na YouTube. Jak spravovat doporučování obsahu a historii vyhledávání se dozvíte na stránce Nápověda pro YouTube.

Vyhledávání Google

Internetový obchod Chrome

Uživatelé mají v Internetovém obchodě Chrome několik možností, jak objevovat položky: vyhledávání klíčových slov, spravované sbírky, domovskou stránka nebo personalizovaná doporučení. Obchod organizuje a zobrazuje položky tak, aby uživatelům pomohl objevit ty, které jsou relevantní pro jejich zájmy a případy použití. K uspořádání položek se používají tyto faktory:


    Kvalita položky a redakční hodnota: Položky zařazené mezi vybrané v Internetovém obchodě Chrome vybíráme ručně na základě konkrétních kritérií způsobilosti.

    Relevance: Hodnocení a doporučení ve vyhledávání jsou seřazena podle názvu položky, relevance popisu, oblíbenosti a uživatelského dojmu.

    Oblíbenost mezi uživateli: Při určování priority položek se bere v úvahu počet hodnocení a průměrné hodnocení.

Google Ads

Google Ads, které uživatelé vidí v produktech Google, jsou buď personalizované, nebo nepersonalizované. Personalizované reklamy se uživatelům zobrazují na základě parametrů, jako jsou:


  • Výběr témat a značek v sekci Moje centrum reklam. Uživatelé si mohou nechat personalizovat reklamy na základě témat a značek, které by chtěli vídat častěji, nebo naopak méně často.
  • Uživatelské údaje, jako je věk nebo pohlaví, včetně údajů uvedených v účtu Google.
  • Uživatelská aktivita uložená na účtu Google, historie Vyhledávání a Nákupů, historie sledování na YouTube, nainstalované aplikace na zařízení s Androidem a obsah nebo reklamy, na které uživatel reagoval
  • Uživatelská aktivita z partnerských stránek Google uložená na účtu Google

Po přihlášení ke svému účtu Google si v sekci Moje centrum reklam uživatelé mohou vypnout nebo zapnout personalizaci reklam. Pokud uživatel není přihlášený ke svému Účtu Google, může si v Nastavení reklam vypnout personalizaci reklam zvlášť pro Vyhledávání, YouTube a Weby.

Více informací o personalizovaných reklamách najdete v centru nápovědy Moje centrum reklam.

Mapy Google

Mapy Google vám pomáhají objevovat svět kolem vás. Můžete v nich vyhledávat zajímavé oblasti, tipy nebo významná místa. Můžete pomocí nich najít místa, jako jsou muzea, nové restaurace nebo oblíbené bary a kluby v okolí a také hodnocení a popisy těchto míst.

Když v Mapách Google vyhledáte pozoruhodná místa nebo aktivity, výsledky vycházejí především z relevance, vzdálenosti a důležitosti. Kombinace těchto faktorů pomáhá najít výsledek, který nejlépe odpovídá vyhledávacímu dotazu. Firmu s dobrým hodnocením, která je od vás o něco dál, mohou algoritmy Google například upřednostnit před firmou, která je sice blíže, ale má horší hodnocení.

K výběru míst, která se vám mají zobrazit, mohou Mapy Google použít data z vašeho účtu Google, jako jsou vaše aktivita na webu a v aplikacích a informace ze zařízení. To vám pomůže získat personalizované návrhy míst, která by vás mohla zajímat.

Obsah vašeho komunitního feedu je přizpůsoben a seřazen podle vaší aktivity na webu a v aplikacích a aktuální oblasti na mapě. Komunitní feed může zahrnovat aktuální informace od ostatních uživatelů Map, příspěvky od lidí, které sledujete, a doporučení na základě vašich preferencí a minulých aktivit.

Své prostředí si můžete přizpůsobit nebo personalizované návrhy v Mapách Google vypnout. Lze to provést změnou nastavení na stránce Ovládací prvky aktivity. Další podrobnosti si můžete přečíst v článku centra nápovědy o tom, jak Mapy Google poskytují doporučení.

Google Play

Obchod Google Play se snaží uživatelům nabízet aplikace, které pro ně jsou nejvíc relevantní. Navíc upřednostňuje aplikace, které jsou kvalitní a hojně využívané. Když se rozhodujeme, které aplikace a kolik aplikací uživatelům při vyhledávání ukážeme nebo jak budou vypadat, opíráme se o několik faktorů, jako jsou:


  • Relevantnost: Ukazujeme aplikace, které jsou relevantní ke stránce, kde se uživatel nachází, nebo k vyhledávacímu dotazu
  • Kvalita prostředí aplikace: Ukazujeme aplikace, které mají dobrý uživatelský dojem, což vyhodnocujeme podle hledisek, jako je například design aplikace
  • Redakční hodnota: Doporučení vybíráme na základě toho, jak jsou důležitá nebo zajímavá
  • Reklamy: Kontrolujeme, jestli jsou reklamy na aplikace od jejich vývojářů řádně označené
  • Uživatelský dojem: Ukazujeme aplikace, kterým se v obchodě Play Store daří a které uživatelé po instalaci aktivně používají

Tyto faktory se mohou lišit na základě vašeho zařízení, předvoleb a toho, kde na Google Play hledáte.

Uživatelé si mohou nastavit, jak moc jim bude používání aplikace personalizováno v Nastavení aktivity na svém účtu Google, kde si stačí vypnout aktivitu na webech a v aplikaci, nebo si ji úplně smazat.

Více informací o návrzích v obchodě Google Play najdete v centru nápovědy Google Play.

Vyhledávání Google

Objevit

V kanálu Objevit se uživatelé mohou dozvědět novinky o tématech, která je zajímají, jako jsou třeba sportovní utkání nebo zpravodajství, aniž by je museli vyhledávat. K tomuto kanálu se mohou dostat několika způsoby: v aplikaci Google, na stránce google.com na svém mobilním zařízení se systémem Android nebo iOS či přejetím prstem doprava na domovské stránce vybraných zařízení.

Google vybírá uživatelům obsah pro kanál Objevit na základě údajů z jejich zařízení a dalších produktů Google. Používá také údaje, které jsou uložené na jejich účtu Google. Tyto údaje jsou založené na nastavení aktivity na webu a v aplikaci nebo na historii a nastavení polohy. Uživatelé si toto nastavení mohou kdykoliv změnit na stránce Ovládací prvky aktivity. Pokud si nepřejí dostávat personalizované příběhy, mohou si je vypnout v Údaje a Soukromí na svém účtu Google nebo nebo si mohou kanál Objevit úplně vypnout.

Více informací o nastavení kanálu Objevit najdete v centru nápovědy Vyhledávání Google.

Cestování

Hotely

Když uživatelé hledají hotel na Googlu, dostanou seznam hotelů a mapu s jejich polohou. Tyto výsledky jsou ve výchozím nastavení seřazené podle relevance. Při posuzování relevance myslíme na několik faktorů, včetně zadaného dotazu nebo polohy, ceny a uživatelského hodnocení hotelu. Výsledky mohou být přizpůsobené na základě historie procházení, nedávném vyhledávání na Googlu nebo předchozím ubytování (pro přihlášené uživatele, kteří to mají na svém účtu povolené).

Na začátku seznamu se může objevit několik placených reklam označených štítkem „Reklama“ a jménem inzerenta Tyto reklamy vybíráme a řadíme na základě částky, kterou inzerent za reklamu zaplatil, a na základě kvality dané reklamy. Zobrazujeme je ale pouze tehdy, jsou-li relevantní pro vyhledávaný dotaz. Navíc nemají žádný vliv na výsledky vyhledávání.

Výsledky vyhledávání si uživatelé mohou upravit v Ovládacích prvcích aktivity na svém účtu Google, kde si mohou vypnout personalizaci vypnutím Aktivity na webu a v aplikaci nebo smazáním historie aktivity. Mohou si také upravit Personalizované výsledky a Nastavení Gmailu.

Letenky

Když uživatelé vyhledávají letenky, služba Letenky Google automaticky třídí výsledky pomocí funkce Nejlepší lety v pořadí od nejvýhodnější možnosti určené na základě ceny, délky letu, denní doby a dalších faktorů. “Best departing flights” are ranked based on the best tradeoff between price and convenience, including factors such as duration, number of stops and airport changes during layovers. Další odlety jsou seřazeny vzestupně podle ceny a na konci jsou zobrazeny itineráře bez uvedené ceny.

Jakmile uživatel vybere itinerář, může se mu zobrazit jeden či více odkazů na rezervaci u naší letecké společnosti nebo u partnerů z řad online cestovních agentur. Rezervační odkazy jsou řazeny na základě různých faktorů včetně toho, zda odkaz obsahuje cenu, jaká je cena nabízená partnerem v Letenkách Google, zda odkaz vede na web optimalizovaný pro mobily (pokud se jedná o odkaz na leteckou společnost nebo odkaz na online cestovní agenturu) a také podle typu a kvality odkazu.

Další informace o tom, jak funguje vyhledávání hotelů, najdete v centru nápovědy pro cestování na kartě Hotely. Další informace o tom, jak řadíme nejlepší letenky Google, najdete v centru nápovědy pro cestování na kartě Letenky.

Waze

Algoritmus vyhledávání Waze je navržen tak, aby zobrazoval co nejrelevantnější výsledky. Při zadání dotazu do aplikace Waze určíme potenciální místa a zobrazíme výsledky na základě těchto faktorů:


  • vaše vzdálenost od zjištěného místa,
  • míra, do jaké se zjištěné místo shoduje s vyhledávacím dotazem,
  • nápadnost a oblíbenost zjištěného místa.

Pokud vašemu dotazu odpovídá určitá reklama nebo jiný placený obsah, zobrazí se v horní části výsledků vyhledávání a bude jasně označena jako reklama.

Jakmile zvolíte cíl cesty, pokusí se vám Waze nabídnout alternativní trasy do vybraného místa. Při hodnocení navrhovaných tras do cíle bereme v úvahu následující faktory, a to v uvedeném pořadí podle důležitosti:


  • omezení týkající se silnic a oblastí (např. časová omezení, omezení typu vozidla apod.),
  • uživatelská nastavení (např. možnost vyhnout se mýtnému),
  • typy silnic (např. silnice s mýtem, soukromé silnice apod.),
  • odhadovaný čas příjezdu („ETA“),
  • délka trasy a počet úseků silnic.

Na základě těchto faktorů vám navrhneme několik tras. První trasa bude vždy ta, kterou považujeme za optimální. Ostatní navrhované trasy do cíle jsou řazeny podle výše uvedených faktorů. Při jejich řazení jsou také zohledňovány vaše upřednostňované trasy (tj. trasy, které používáte nejčastěji) a přirozené trasy (tj. trasy, jejichž zobrazení byste očekávali). Všechny trasy jsou navíc označeny štítkem, aby bylo jasné, proč vám je nabízíme.

Firemní údaje ve výsledcích vyhledávání Waze

Waze vám při vyhledávání může zobrazit informace o firmě nebo místě, například kontaktní údaje, otevírací dobu a ceny. Tato data poskytují uživatelé Waze, Googlu a dalších partnerů.

Spolupracujeme s různými partnery. Ti nám poskytují informace o firmách, k nimž se uživatelé mohou dopravovat pomocí navigace Waze. Tito partneři nám poskytují data a my se tato data snažíme pravidelně aktualizovat. Zdroje používané v jednotlivých kategoriích se mohou lišit, přesto se snažíme zobrazovat co nejpřesnější a nejaktuálnější informace. Navíc naše komunita editorů navrhuje úpravy, aby byla data co nejaktuálnější.

Ve výsledcích vyhledávání a na webových stránkách se Waze snaží uživatelům zobrazovat informace, které jsou pro ně relevantní. Zobrazí se například ceny benzínu pro ten typ paliva, který uživatel v nastavení označil jako preferovaný. Pokud uživatel toto nastavení neprovedl, zobrazí se ceny nejlevnějšího benzínu. Občas mohou být na webové stránce uvedeny ceny další ceny a ceny za další služby.

Údaje třetích stran Waze neověřuje. Proto nemůže garantovat přesnost informací a nenese odpovědnost za nepřesné nebo zastaralé informace.

Potřebujete další pomoc? Další otázky a odpovědi ohledně aplikace Waze najdete na našem komunitním fóru Waze.

YouTube

Systém pro doporučování obsahu na YouTube se neustále vyvíjí. Každý den se učí z více než 80 miliard různých informací, kterým říkáme signály. Patří mezi ně například historie sledování a vyhledávání (pokud si ji uživatel nevypl), odběry kanálů a délka sledování videí.

YouTube také používá sdílení, hodnocení „to se mi líbí“ a „to se mi nelíbí“ nebo možnost „nezajímá mě“ a „nedoporučovat kanál“. Každý má trochu jiné sledovací návyky. YouTube proto porovnává sledovací návyky podobně zaměřených uživatelů a na základě toho doporučuje další relevantní obsah.

Důležitost jednotlivých signálů je pro každého uživatele různá. Náš systém nepoužívá statické vzorce. Naopak se dynamicky mění spolu se sledovacími návyky uživatele.

Tato doporučení a výsledky vyhledávání lze ovlivnit několika různými způsoby. Uživatelé si v nastavení Moje aktivita na Googlu mohou ze své historie sledování a vyhledávání odebrat jednotlivá videa. Mohou si také vybrat témata, která se jim budou doporučovat na domovské stránce nebo stránce pro sledování, nebo si doporučený obsah úplně odebrat.

Více informací o vyhledávání na YouTube najdete na stránce Vyhledávání na YouTube. Další informace o doporučování obsahu na YouTube najdete na stránce Doporučená videa na YouTube. Jak spravovat doporučování obsahu a historii vyhledávání se dozvíte na stránce Nápověda pro YouTube.

Cestování

Internetový obchod Chrome

Uživatelé mají v Internetovém obchodě Chrome několik možností, jak objevovat položky: vyhledávání klíčových slov, spravované sbírky, domovskou stránka nebo personalizovaná doporučení. Obchod organizuje a zobrazuje položky tak, aby uživatelům pomohl objevit ty, které jsou relevantní pro jejich zájmy a případy použití. K uspořádání položek se používají tyto faktory:


    Kvalita položky a redakční hodnota: Položky zařazené mezi vybrané v Internetovém obchodě Chrome vybíráme ručně na základě konkrétních kritérií způsobilosti.

    Relevance: Hodnocení a doporučení ve vyhledávání jsou seřazena podle názvu položky, relevance popisu, oblíbenosti a uživatelského dojmu.

    Oblíbenost mezi uživateli: Při určování priority položek se bere v úvahu počet hodnocení a průměrné hodnocení.

Google Ads

Google Ads, které uživatelé vidí v produktech Google, jsou buď personalizované, nebo nepersonalizované. Personalizované reklamy se uživatelům zobrazují na základě parametrů, jako jsou:


  • Výběr témat a značek v sekci Moje centrum reklam. Uživatelé si mohou nechat personalizovat reklamy na základě témat a značek, které by chtěli vídat častěji, nebo naopak méně často.
  • Uživatelské údaje, jako je věk nebo pohlaví, včetně údajů uvedených v účtu Google.
  • Uživatelská aktivita uložená na účtu Google, historie Vyhledávání a Nákupů, historie sledování na YouTube, nainstalované aplikace na zařízení s Androidem a obsah nebo reklamy, na které uživatel reagoval
  • Uživatelská aktivita z partnerských stránek Google uložená na účtu Google

Po přihlášení ke svému účtu Google si v sekci Moje centrum reklam uživatelé mohou vypnout nebo zapnout personalizaci reklam. Pokud uživatel není přihlášený ke svému Účtu Google, může si v Nastavení reklam vypnout personalizaci reklam zvlášť pro Vyhledávání, YouTube a Weby.

Více informací o personalizovaných reklamách najdete v centru nápovědy Moje centrum reklam.

Mapy Google

Mapy Google vám pomáhají objevovat svět kolem vás. Můžete v nich vyhledávat zajímavé oblasti, tipy nebo významná místa. Můžete pomocí nich najít místa, jako jsou muzea, nové restaurace nebo oblíbené bary a kluby v okolí a také hodnocení a popisy těchto míst.

Když v Mapách Google vyhledáte pozoruhodná místa nebo aktivity, výsledky vycházejí především z relevance, vzdálenosti a důležitosti. Kombinace těchto faktorů pomáhá najít výsledek, který nejlépe odpovídá vyhledávacímu dotazu. Firmu s dobrým hodnocením, která je od vás o něco dál, mohou algoritmy Google například upřednostnit před firmou, která je sice blíže, ale má horší hodnocení.

K výběru míst, která se vám mají zobrazit, mohou Mapy Google použít data z vašeho účtu Google, jako jsou vaše aktivita na webu a v aplikacích a informace ze zařízení. To vám pomůže získat personalizované návrhy míst, která by vás mohla zajímat.

Obsah vašeho komunitního feedu je přizpůsoben a seřazen podle vaší aktivity na webu a v aplikacích a aktuální oblasti na mapě. Komunitní feed může zahrnovat aktuální informace od ostatních uživatelů Map, příspěvky od lidí, které sledujete, a doporučení na základě vašich preferencí a minulých aktivit.

Své prostředí si můžete přizpůsobit nebo personalizované návrhy v Mapách Google vypnout. Lze to provést změnou nastavení na stránce Ovládací prvky aktivity. Další podrobnosti si můžete přečíst v článku centra nápovědy o tom, jak Mapy Google poskytují doporučení.

Google Play

Obchod Google Play se snaží uživatelům nabízet aplikace, které pro ně jsou nejvíc relevantní. Navíc upřednostňuje aplikace, které jsou kvalitní a hojně využívané. Když se rozhodujeme, které aplikace a kolik aplikací uživatelům při vyhledávání ukážeme nebo jak budou vypadat, opíráme se o několik faktorů, jako jsou:


  • Relevantnost: Ukazujeme aplikace, které jsou relevantní ke stránce, kde se uživatel nachází, nebo k vyhledávacímu dotazu
  • Kvalita prostředí aplikace: Ukazujeme aplikace, které mají dobrý uživatelský dojem, což vyhodnocujeme podle hledisek, jako je například design aplikace
  • Redakční hodnota: Doporučení vybíráme na základě toho, jak jsou důležitá nebo zajímavá
  • Reklamy: Kontrolujeme, jestli jsou reklamy na aplikace od jejich vývojářů řádně označené
  • Uživatelský dojem: Ukazujeme aplikace, kterým se v obchodě Play Store daří a které uživatelé po instalaci aktivně používají

Tyto faktory se mohou lišit na základě vašeho zařízení, předvoleb a toho, kde na Google Play hledáte.

Uživatelé si mohou nastavit, jak moc jim bude používání aplikace personalizováno v Nastavení aktivity na svém účtu Google, kde si stačí vypnout aktivitu na webech a v aplikaci, nebo si ji úplně smazat.

Více informací o návrzích v obchodě Google Play najdete v centru nápovědy Google Play.

Vyhledávání Google

Objevit

V kanálu Objevit se uživatelé mohou dozvědět novinky o tématech, která je zajímají, jako jsou třeba sportovní utkání nebo zpravodajství, aniž by je museli vyhledávat. K tomuto kanálu se mohou dostat několika způsoby: v aplikaci Google, na stránce google.com na svém mobilním zařízení se systémem Android nebo iOS či přejetím prstem doprava na domovské stránce vybraných zařízení.

Google vybírá uživatelům obsah pro kanál Objevit na základě údajů z jejich zařízení a dalších produktů Google. Používá také údaje, které jsou uložené na jejich účtu Google. Tyto údaje jsou založené na nastavení aktivity na webu a v aplikaci nebo na historii a nastavení polohy. Uživatelé si toto nastavení mohou kdykoliv změnit na stránce Ovládací prvky aktivity. Pokud si nepřejí dostávat personalizované příběhy, mohou si je vypnout v Údaje a Soukromí na svém účtu Google nebo nebo si mohou kanál Objevit úplně vypnout.

Více informací o nastavení kanálu Objevit najdete v centru nápovědy Vyhledávání Google.

Cestování

Hotely

Když uživatelé hledají hotel na Googlu, dostanou seznam hotelů a mapu s jejich polohou. Tyto výsledky jsou ve výchozím nastavení seřazené podle relevance. Při posuzování relevance myslíme na několik faktorů, včetně zadaného dotazu nebo polohy, ceny a uživatelského hodnocení hotelu. Výsledky mohou být přizpůsobené na základě historie procházení, nedávném vyhledávání na Googlu nebo předchozím ubytování (pro přihlášené uživatele, kteří to mají na svém účtu povolené).

Na začátku seznamu se může objevit několik placených reklam označených štítkem „Reklama“ a jménem inzerenta Tyto reklamy vybíráme a řadíme na základě částky, kterou inzerent za reklamu zaplatil, a na základě kvality dané reklamy. Zobrazujeme je ale pouze tehdy, jsou-li relevantní pro vyhledávaný dotaz. Navíc nemají žádný vliv na výsledky vyhledávání.

Výsledky vyhledávání si uživatelé mohou upravit v Ovládacích prvcích aktivity na svém účtu Google, kde si mohou vypnout personalizaci vypnutím Aktivity na webu a v aplikaci nebo smazáním historie aktivity. Mohou si také upravit Personalizované výsledky a Nastavení Gmailu.

Letenky

Když uživatelé vyhledávají letenky, služba Letenky Google automaticky třídí výsledky pomocí funkce Nejlepší lety v pořadí od nejvýhodnější možnosti určené na základě ceny, délky letu, denní doby a dalších faktorů. “Best departing flights” are ranked based on the best tradeoff between price and convenience, including factors such as duration, number of stops and airport changes during layovers. Další odlety jsou seřazeny vzestupně podle ceny a na konci jsou zobrazeny itineráře bez uvedené ceny.

Jakmile uživatel vybere itinerář, může se mu zobrazit jeden či více odkazů na rezervaci u naší letecké společnosti nebo u partnerů z řad online cestovních agentur. Rezervační odkazy jsou řazeny na základě různých faktorů včetně toho, zda odkaz obsahuje cenu, jaká je cena nabízená partnerem v Letenkách Google, zda odkaz vede na web optimalizovaný pro mobily (pokud se jedná o odkaz na leteckou společnost nebo odkaz na online cestovní agenturu) a také podle typu a kvality odkazu.

Další informace o tom, jak funguje vyhledávání hotelů, najdete v centru nápovědy pro cestování na kartě Hotely. Další informace o tom, jak řadíme nejlepší letenky Google, najdete v centru nápovědy pro cestování na kartě Letenky.

Waze

Algoritmus vyhledávání Waze je navržen tak, aby zobrazoval co nejrelevantnější výsledky. Při zadání dotazu do aplikace Waze určíme potenciální místa a zobrazíme výsledky na základě těchto faktorů:


  • vaše vzdálenost od zjištěného místa,
  • míra, do jaké se zjištěné místo shoduje s vyhledávacím dotazem,
  • nápadnost a oblíbenost zjištěného místa.

Pokud vašemu dotazu odpovídá určitá reklama nebo jiný placený obsah, zobrazí se v horní části výsledků vyhledávání a bude jasně označena jako reklama.

Jakmile zvolíte cíl cesty, pokusí se vám Waze nabídnout alternativní trasy do vybraného místa. Při hodnocení navrhovaných tras do cíle bereme v úvahu následující faktory, a to v uvedeném pořadí podle důležitosti:


  • omezení týkající se silnic a oblastí (např. časová omezení, omezení typu vozidla apod.),
  • uživatelská nastavení (např. možnost vyhnout se mýtnému),
  • typy silnic (např. silnice s mýtem, soukromé silnice apod.),
  • odhadovaný čas příjezdu („ETA“),
  • délka trasy a počet úseků silnic.

Na základě těchto faktorů vám navrhneme několik tras. První trasa bude vždy ta, kterou považujeme za optimální. Ostatní navrhované trasy do cíle jsou řazeny podle výše uvedených faktorů. Při jejich řazení jsou také zohledňovány vaše upřednostňované trasy (tj. trasy, které používáte nejčastěji) a přirozené trasy (tj. trasy, jejichž zobrazení byste očekávali). Všechny trasy jsou navíc označeny štítkem, aby bylo jasné, proč vám je nabízíme.

Firemní údaje ve výsledcích vyhledávání Waze

Waze vám při vyhledávání může zobrazit informace o firmě nebo místě, například kontaktní údaje, otevírací dobu a ceny. Tato data poskytují uživatelé Waze, Googlu a dalších partnerů.

Spolupracujeme s různými partnery. Ti nám poskytují informace o firmách, k nimž se uživatelé mohou dopravovat pomocí navigace Waze. Tito partneři nám poskytují data a my se tato data snažíme pravidelně aktualizovat. Zdroje používané v jednotlivých kategoriích se mohou lišit, přesto se snažíme zobrazovat co nejpřesnější a nejaktuálnější informace. Navíc naše komunita editorů navrhuje úpravy, aby byla data co nejaktuálnější.

Ve výsledcích vyhledávání a na webových stránkách se Waze snaží uživatelům zobrazovat informace, které jsou pro ně relevantní. Zobrazí se například ceny benzínu pro ten typ paliva, který uživatel v nastavení označil jako preferovaný. Pokud uživatel toto nastavení neprovedl, zobrazí se ceny nejlevnějšího benzínu. Občas mohou být na webové stránce uvedeny ceny další ceny a ceny za další služby.

Údaje třetích stran Waze neověřuje. Proto nemůže garantovat přesnost informací a nenese odpovědnost za nepřesné nebo zastaralé informace.

Potřebujete další pomoc? Další otázky a odpovědi ohledně aplikace Waze najdete na našem komunitním fóru Waze.

YouTube

Systém pro doporučování obsahu na YouTube se neustále vyvíjí. Každý den se učí z více než 80 miliard různých informací, kterým říkáme signály. Patří mezi ně například historie sledování a vyhledávání (pokud si ji uživatel nevypl), odběry kanálů a délka sledování videí.

YouTube také používá sdílení, hodnocení „to se mi líbí“ a „to se mi nelíbí“ nebo možnost „nezajímá mě“ a „nedoporučovat kanál“. Každý má trochu jiné sledovací návyky. YouTube proto porovnává sledovací návyky podobně zaměřených uživatelů a na základě toho doporučuje další relevantní obsah.

Důležitost jednotlivých signálů je pro každého uživatele různá. Náš systém nepoužívá statické vzorce. Naopak se dynamicky mění spolu se sledovacími návyky uživatele.

Tato doporučení a výsledky vyhledávání lze ovlivnit několika různými způsoby. Uživatelé si v nastavení Moje aktivita na Googlu mohou ze své historie sledování a vyhledávání odebrat jednotlivá videa. Mohou si také vybrat témata, která se jim budou doporučovat na domovské stránce nebo stránce pro sledování, nebo si doporučený obsah úplně odebrat.

Více informací o vyhledávání na YouTube najdete na stránce Vyhledávání na YouTube. Další informace o doporučování obsahu na YouTube najdete na stránce Doporučená videa na YouTube. Jak spravovat doporučování obsahu a historii vyhledávání se dozvíte na stránce Nápověda pro YouTube.

Waze

Internetový obchod Chrome

Uživatelé mají v Internetovém obchodě Chrome několik možností, jak objevovat položky: vyhledávání klíčových slov, spravované sbírky, domovskou stránka nebo personalizovaná doporučení. Obchod organizuje a zobrazuje položky tak, aby uživatelům pomohl objevit ty, které jsou relevantní pro jejich zájmy a případy použití. K uspořádání položek se používají tyto faktory:


    Kvalita položky a redakční hodnota: Položky zařazené mezi vybrané v Internetovém obchodě Chrome vybíráme ručně na základě konkrétních kritérií způsobilosti.

    Relevance: Hodnocení a doporučení ve vyhledávání jsou seřazena podle názvu položky, relevance popisu, oblíbenosti a uživatelského dojmu.

    Oblíbenost mezi uživateli: Při určování priority položek se bere v úvahu počet hodnocení a průměrné hodnocení.

Google Ads

Google Ads, které uživatelé vidí v produktech Google, jsou buď personalizované, nebo nepersonalizované. Personalizované reklamy se uživatelům zobrazují na základě parametrů, jako jsou:


  • Výběr témat a značek v sekci Moje centrum reklam. Uživatelé si mohou nechat personalizovat reklamy na základě témat a značek, které by chtěli vídat častěji, nebo naopak méně často.
  • Uživatelské údaje, jako je věk nebo pohlaví, včetně údajů uvedených v účtu Google.
  • Uživatelská aktivita uložená na účtu Google, historie Vyhledávání a Nákupů, historie sledování na YouTube, nainstalované aplikace na zařízení s Androidem a obsah nebo reklamy, na které uživatel reagoval
  • Uživatelská aktivita z partnerských stránek Google uložená na účtu Google

Po přihlášení ke svému účtu Google si v sekci Moje centrum reklam uživatelé mohou vypnout nebo zapnout personalizaci reklam. Pokud uživatel není přihlášený ke svému Účtu Google, může si v Nastavení reklam vypnout personalizaci reklam zvlášť pro Vyhledávání, YouTube a Weby.

Více informací o personalizovaných reklamách najdete v centru nápovědy Moje centrum reklam.

Mapy Google

Mapy Google vám pomáhají objevovat svět kolem vás. Můžete v nich vyhledávat zajímavé oblasti, tipy nebo významná místa. Můžete pomocí nich najít místa, jako jsou muzea, nové restaurace nebo oblíbené bary a kluby v okolí a také hodnocení a popisy těchto míst.

Když v Mapách Google vyhledáte pozoruhodná místa nebo aktivity, výsledky vycházejí především z relevance, vzdálenosti a důležitosti. Kombinace těchto faktorů pomáhá najít výsledek, který nejlépe odpovídá vyhledávacímu dotazu. Firmu s dobrým hodnocením, která je od vás o něco dál, mohou algoritmy Google například upřednostnit před firmou, která je sice blíže, ale má horší hodnocení.

K výběru míst, která se vám mají zobrazit, mohou Mapy Google použít data z vašeho účtu Google, jako jsou vaše aktivita na webu a v aplikacích a informace ze zařízení. To vám pomůže získat personalizované návrhy míst, která by vás mohla zajímat.

Obsah vašeho komunitního feedu je přizpůsoben a seřazen podle vaší aktivity na webu a v aplikacích a aktuální oblasti na mapě. Komunitní feed může zahrnovat aktuální informace od ostatních uživatelů Map, příspěvky od lidí, které sledujete, a doporučení na základě vašich preferencí a minulých aktivit.

Své prostředí si můžete přizpůsobit nebo personalizované návrhy v Mapách Google vypnout. Lze to provést změnou nastavení na stránce Ovládací prvky aktivity. Další podrobnosti si můžete přečíst v článku centra nápovědy o tom, jak Mapy Google poskytují doporučení.

Google Play

Obchod Google Play se snaží uživatelům nabízet aplikace, které pro ně jsou nejvíc relevantní. Navíc upřednostňuje aplikace, které jsou kvalitní a hojně využívané. Když se rozhodujeme, které aplikace a kolik aplikací uživatelům při vyhledávání ukážeme nebo jak budou vypadat, opíráme se o několik faktorů, jako jsou:


  • Relevantnost: Ukazujeme aplikace, které jsou relevantní ke stránce, kde se uživatel nachází, nebo k vyhledávacímu dotazu
  • Kvalita prostředí aplikace: Ukazujeme aplikace, které mají dobrý uživatelský dojem, což vyhodnocujeme podle hledisek, jako je například design aplikace
  • Redakční hodnota: Doporučení vybíráme na základě toho, jak jsou důležitá nebo zajímavá
  • Reklamy: Kontrolujeme, jestli jsou reklamy na aplikace od jejich vývojářů řádně označené
  • Uživatelský dojem: Ukazujeme aplikace, kterým se v obchodě Play Store daří a které uživatelé po instalaci aktivně používají

Tyto faktory se mohou lišit na základě vašeho zařízení, předvoleb a toho, kde na Google Play hledáte.

Uživatelé si mohou nastavit, jak moc jim bude používání aplikace personalizováno v Nastavení aktivity na svém účtu Google, kde si stačí vypnout aktivitu na webech a v aplikaci, nebo si ji úplně smazat.

Více informací o návrzích v obchodě Google Play najdete v centru nápovědy Google Play.

Vyhledávání Google

Objevit

V kanálu Objevit se uživatelé mohou dozvědět novinky o tématech, která je zajímají, jako jsou třeba sportovní utkání nebo zpravodajství, aniž by je museli vyhledávat. K tomuto kanálu se mohou dostat několika způsoby: v aplikaci Google, na stránce google.com na svém mobilním zařízení se systémem Android nebo iOS či přejetím prstem doprava na domovské stránce vybraných zařízení.

Google vybírá uživatelům obsah pro kanál Objevit na základě údajů z jejich zařízení a dalších produktů Google. Používá také údaje, které jsou uložené na jejich účtu Google. Tyto údaje jsou založené na nastavení aktivity na webu a v aplikaci nebo na historii a nastavení polohy. Uživatelé si toto nastavení mohou kdykoliv změnit na stránce Ovládací prvky aktivity. Pokud si nepřejí dostávat personalizované příběhy, mohou si je vypnout v Údaje a Soukromí na svém účtu Google nebo nebo si mohou kanál Objevit úplně vypnout.

Více informací o nastavení kanálu Objevit najdete v centru nápovědy Vyhledávání Google.

Cestování

Hotely

Když uživatelé hledají hotel na Googlu, dostanou seznam hotelů a mapu s jejich polohou. Tyto výsledky jsou ve výchozím nastavení seřazené podle relevance. Při posuzování relevance myslíme na několik faktorů, včetně zadaného dotazu nebo polohy, ceny a uživatelského hodnocení hotelu. Výsledky mohou být přizpůsobené na základě historie procházení, nedávném vyhledávání na Googlu nebo předchozím ubytování (pro přihlášené uživatele, kteří to mají na svém účtu povolené).

Na začátku seznamu se může objevit několik placených reklam označených štítkem „Reklama“ a jménem inzerenta Tyto reklamy vybíráme a řadíme na základě částky, kterou inzerent za reklamu zaplatil, a na základě kvality dané reklamy. Zobrazujeme je ale pouze tehdy, jsou-li relevantní pro vyhledávaný dotaz. Navíc nemají žádný vliv na výsledky vyhledávání.

Výsledky vyhledávání si uživatelé mohou upravit v Ovládacích prvcích aktivity na svém účtu Google, kde si mohou vypnout personalizaci vypnutím Aktivity na webu a v aplikaci nebo smazáním historie aktivity. Mohou si také upravit Personalizované výsledky a Nastavení Gmailu.

Letenky

Když uživatelé vyhledávají letenky, služba Letenky Google automaticky třídí výsledky pomocí funkce Nejlepší lety v pořadí od nejvýhodnější možnosti určené na základě ceny, délky letu, denní doby a dalších faktorů. “Best departing flights” are ranked based on the best tradeoff between price and convenience, including factors such as duration, number of stops and airport changes during layovers. Další odlety jsou seřazeny vzestupně podle ceny a na konci jsou zobrazeny itineráře bez uvedené ceny.

Jakmile uživatel vybere itinerář, může se mu zobrazit jeden či více odkazů na rezervaci u naší letecké společnosti nebo u partnerů z řad online cestovních agentur. Rezervační odkazy jsou řazeny na základě různých faktorů včetně toho, zda odkaz obsahuje cenu, jaká je cena nabízená partnerem v Letenkách Google, zda odkaz vede na web optimalizovaný pro mobily (pokud se jedná o odkaz na leteckou společnost nebo odkaz na online cestovní agenturu) a také podle typu a kvality odkazu.

Další informace o tom, jak funguje vyhledávání hotelů, najdete v centru nápovědy pro cestování na kartě Hotely. Další informace o tom, jak řadíme nejlepší letenky Google, najdete v centru nápovědy pro cestování na kartě Letenky.

Waze

Algoritmus vyhledávání Waze je navržen tak, aby zobrazoval co nejrelevantnější výsledky. Při zadání dotazu do aplikace Waze určíme potenciální místa a zobrazíme výsledky na základě těchto faktorů:


  • vaše vzdálenost od zjištěného místa,
  • míra, do jaké se zjištěné místo shoduje s vyhledávacím dotazem,
  • nápadnost a oblíbenost zjištěného místa.

Pokud vašemu dotazu odpovídá určitá reklama nebo jiný placený obsah, zobrazí se v horní části výsledků vyhledávání a bude jasně označena jako reklama.

Jakmile zvolíte cíl cesty, pokusí se vám Waze nabídnout alternativní trasy do vybraného místa. Při hodnocení navrhovaných tras do cíle bereme v úvahu následující faktory, a to v uvedeném pořadí podle důležitosti:


  • omezení týkající se silnic a oblastí (např. časová omezení, omezení typu vozidla apod.),
  • uživatelská nastavení (např. možnost vyhnout se mýtnému),
  • typy silnic (např. silnice s mýtem, soukromé silnice apod.),
  • odhadovaný čas příjezdu („ETA“),
  • délka trasy a počet úseků silnic.

Na základě těchto faktorů vám navrhneme několik tras. První trasa bude vždy ta, kterou považujeme za optimální. Ostatní navrhované trasy do cíle jsou řazeny podle výše uvedených faktorů. Při jejich řazení jsou také zohledňovány vaše upřednostňované trasy (tj. trasy, které používáte nejčastěji) a přirozené trasy (tj. trasy, jejichž zobrazení byste očekávali). Všechny trasy jsou navíc označeny štítkem, aby bylo jasné, proč vám je nabízíme.

Firemní údaje ve výsledcích vyhledávání Waze

Waze vám při vyhledávání může zobrazit informace o firmě nebo místě, například kontaktní údaje, otevírací dobu a ceny. Tato data poskytují uživatelé Waze, Googlu a dalších partnerů.

Spolupracujeme s různými partnery. Ti nám poskytují informace o firmách, k nimž se uživatelé mohou dopravovat pomocí navigace Waze. Tito partneři nám poskytují data a my se tato data snažíme pravidelně aktualizovat. Zdroje používané v jednotlivých kategoriích se mohou lišit, přesto se snažíme zobrazovat co nejpřesnější a nejaktuálnější informace. Navíc naše komunita editorů navrhuje úpravy, aby byla data co nejaktuálnější.

Ve výsledcích vyhledávání a na webových stránkách se Waze snaží uživatelům zobrazovat informace, které jsou pro ně relevantní. Zobrazí se například ceny benzínu pro ten typ paliva, který uživatel v nastavení označil jako preferovaný. Pokud uživatel toto nastavení neprovedl, zobrazí se ceny nejlevnějšího benzínu. Občas mohou být na webové stránce uvedeny ceny další ceny a ceny za další služby.

Údaje třetích stran Waze neověřuje. Proto nemůže garantovat přesnost informací a nenese odpovědnost za nepřesné nebo zastaralé informace.

Potřebujete další pomoc? Další otázky a odpovědi ohledně aplikace Waze najdete na našem komunitním fóru Waze.

YouTube

Systém pro doporučování obsahu na YouTube se neustále vyvíjí. Každý den se učí z více než 80 miliard různých informací, kterým říkáme signály. Patří mezi ně například historie sledování a vyhledávání (pokud si ji uživatel nevypl), odběry kanálů a délka sledování videí.

YouTube také používá sdílení, hodnocení „to se mi líbí“ a „to se mi nelíbí“ nebo možnost „nezajímá mě“ a „nedoporučovat kanál“. Každý má trochu jiné sledovací návyky. YouTube proto porovnává sledovací návyky podobně zaměřených uživatelů a na základě toho doporučuje další relevantní obsah.

Důležitost jednotlivých signálů je pro každého uživatele různá. Náš systém nepoužívá statické vzorce. Naopak se dynamicky mění spolu se sledovacími návyky uživatele.

Tato doporučení a výsledky vyhledávání lze ovlivnit několika různými způsoby. Uživatelé si v nastavení Moje aktivita na Googlu mohou ze své historie sledování a vyhledávání odebrat jednotlivá videa. Mohou si také vybrat témata, která se jim budou doporučovat na domovské stránce nebo stránce pro sledování, nebo si doporučený obsah úplně odebrat.

Více informací o vyhledávání na YouTube najdete na stránce Vyhledávání na YouTube. Další informace o doporučování obsahu na YouTube najdete na stránce Doporučená videa na YouTube. Jak spravovat doporučování obsahu a historii vyhledávání se dozvíte na stránce Nápověda pro YouTube.

YouTube

Internetový obchod Chrome

Uživatelé mají v Internetovém obchodě Chrome několik možností, jak objevovat položky: vyhledávání klíčových slov, spravované sbírky, domovskou stránka nebo personalizovaná doporučení. Obchod organizuje a zobrazuje položky tak, aby uživatelům pomohl objevit ty, které jsou relevantní pro jejich zájmy a případy použití. K uspořádání položek se používají tyto faktory:


    Kvalita položky a redakční hodnota: Položky zařazené mezi vybrané v Internetovém obchodě Chrome vybíráme ručně na základě konkrétních kritérií způsobilosti.

    Relevance: Hodnocení a doporučení ve vyhledávání jsou seřazena podle názvu položky, relevance popisu, oblíbenosti a uživatelského dojmu.

    Oblíbenost mezi uživateli: Při určování priority položek se bere v úvahu počet hodnocení a průměrné hodnocení.

Google Ads

Google Ads, které uživatelé vidí v produktech Google, jsou buď personalizované, nebo nepersonalizované. Personalizované reklamy se uživatelům zobrazují na základě parametrů, jako jsou:


  • Výběr témat a značek v sekci Moje centrum reklam. Uživatelé si mohou nechat personalizovat reklamy na základě témat a značek, které by chtěli vídat častěji, nebo naopak méně často.
  • Uživatelské údaje, jako je věk nebo pohlaví, včetně údajů uvedených v účtu Google.
  • Uživatelská aktivita uložená na účtu Google, historie Vyhledávání a Nákupů, historie sledování na YouTube, nainstalované aplikace na zařízení s Androidem a obsah nebo reklamy, na které uživatel reagoval
  • Uživatelská aktivita z partnerských stránek Google uložená na účtu Google

Po přihlášení ke svému účtu Google si v sekci Moje centrum reklam uživatelé mohou vypnout nebo zapnout personalizaci reklam. Pokud uživatel není přihlášený ke svému Účtu Google, může si v Nastavení reklam vypnout personalizaci reklam zvlášť pro Vyhledávání, YouTube a Weby.

Více informací o personalizovaných reklamách najdete v centru nápovědy Moje centrum reklam.

Mapy Google

Mapy Google vám pomáhají objevovat svět kolem vás. Můžete v nich vyhledávat zajímavé oblasti, tipy nebo významná místa. Můžete pomocí nich najít místa, jako jsou muzea, nové restaurace nebo oblíbené bary a kluby v okolí a také hodnocení a popisy těchto míst.

Když v Mapách Google vyhledáte pozoruhodná místa nebo aktivity, výsledky vycházejí především z relevance, vzdálenosti a důležitosti. Kombinace těchto faktorů pomáhá najít výsledek, který nejlépe odpovídá vyhledávacímu dotazu. Firmu s dobrým hodnocením, která je od vás o něco dál, mohou algoritmy Google například upřednostnit před firmou, která je sice blíže, ale má horší hodnocení.

K výběru míst, která se vám mají zobrazit, mohou Mapy Google použít data z vašeho účtu Google, jako jsou vaše aktivita na webu a v aplikacích a informace ze zařízení. To vám pomůže získat personalizované návrhy míst, která by vás mohla zajímat.

Obsah vašeho komunitního feedu je přizpůsoben a seřazen podle vaší aktivity na webu a v aplikacích a aktuální oblasti na mapě. Komunitní feed může zahrnovat aktuální informace od ostatních uživatelů Map, příspěvky od lidí, které sledujete, a doporučení na základě vašich preferencí a minulých aktivit.

Své prostředí si můžete přizpůsobit nebo personalizované návrhy v Mapách Google vypnout. Lze to provést změnou nastavení na stránce Ovládací prvky aktivity. Další podrobnosti si můžete přečíst v článku centra nápovědy o tom, jak Mapy Google poskytují doporučení.

Google Play

Obchod Google Play se snaží uživatelům nabízet aplikace, které pro ně jsou nejvíc relevantní. Navíc upřednostňuje aplikace, které jsou kvalitní a hojně využívané. Když se rozhodujeme, které aplikace a kolik aplikací uživatelům při vyhledávání ukážeme nebo jak budou vypadat, opíráme se o několik faktorů, jako jsou:


  • Relevantnost: Ukazujeme aplikace, které jsou relevantní ke stránce, kde se uživatel nachází, nebo k vyhledávacímu dotazu
  • Kvalita prostředí aplikace: Ukazujeme aplikace, které mají dobrý uživatelský dojem, což vyhodnocujeme podle hledisek, jako je například design aplikace
  • Redakční hodnota: Doporučení vybíráme na základě toho, jak jsou důležitá nebo zajímavá
  • Reklamy: Kontrolujeme, jestli jsou reklamy na aplikace od jejich vývojářů řádně označené
  • Uživatelský dojem: Ukazujeme aplikace, kterým se v obchodě Play Store daří a které uživatelé po instalaci aktivně používají

Tyto faktory se mohou lišit na základě vašeho zařízení, předvoleb a toho, kde na Google Play hledáte.

Uživatelé si mohou nastavit, jak moc jim bude používání aplikace personalizováno v Nastavení aktivity na svém účtu Google, kde si stačí vypnout aktivitu na webech a v aplikaci, nebo si ji úplně smazat.

Více informací o návrzích v obchodě Google Play najdete v centru nápovědy Google Play.

Vyhledávání Google

Objevit

V kanálu Objevit se uživatelé mohou dozvědět novinky o tématech, která je zajímají, jako jsou třeba sportovní utkání nebo zpravodajství, aniž by je museli vyhledávat. K tomuto kanálu se mohou dostat několika způsoby: v aplikaci Google, na stránce google.com na svém mobilním zařízení se systémem Android nebo iOS či přejetím prstem doprava na domovské stránce vybraných zařízení.

Google vybírá uživatelům obsah pro kanál Objevit na základě údajů z jejich zařízení a dalších produktů Google. Používá také údaje, které jsou uložené na jejich účtu Google. Tyto údaje jsou založené na nastavení aktivity na webu a v aplikaci nebo na historii a nastavení polohy. Uživatelé si toto nastavení mohou kdykoliv změnit na stránce Ovládací prvky aktivity. Pokud si nepřejí dostávat personalizované příběhy, mohou si je vypnout v Údaje a Soukromí na svém účtu Google nebo nebo si mohou kanál Objevit úplně vypnout.

Více informací o nastavení kanálu Objevit najdete v centru nápovědy Vyhledávání Google.

Cestování

Hotely

Když uživatelé hledají hotel na Googlu, dostanou seznam hotelů a mapu s jejich polohou. Tyto výsledky jsou ve výchozím nastavení seřazené podle relevance. Při posuzování relevance myslíme na několik faktorů, včetně zadaného dotazu nebo polohy, ceny a uživatelského hodnocení hotelu. Výsledky mohou být přizpůsobené na základě historie procházení, nedávném vyhledávání na Googlu nebo předchozím ubytování (pro přihlášené uživatele, kteří to mají na svém účtu povolené).

Na začátku seznamu se může objevit několik placených reklam označených štítkem „Reklama“ a jménem inzerenta Tyto reklamy vybíráme a řadíme na základě částky, kterou inzerent za reklamu zaplatil, a na základě kvality dané reklamy. Zobrazujeme je ale pouze tehdy, jsou-li relevantní pro vyhledávaný dotaz. Navíc nemají žádný vliv na výsledky vyhledávání.

Výsledky vyhledávání si uživatelé mohou upravit v Ovládacích prvcích aktivity na svém účtu Google, kde si mohou vypnout personalizaci vypnutím Aktivity na webu a v aplikaci nebo smazáním historie aktivity. Mohou si také upravit Personalizované výsledky a Nastavení Gmailu.

Letenky

Když uživatelé vyhledávají letenky, služba Letenky Google automaticky třídí výsledky pomocí funkce Nejlepší lety v pořadí od nejvýhodnější možnosti určené na základě ceny, délky letu, denní doby a dalších faktorů. “Best departing flights” are ranked based on the best tradeoff between price and convenience, including factors such as duration, number of stops and airport changes during layovers. Další odlety jsou seřazeny vzestupně podle ceny a na konci jsou zobrazeny itineráře bez uvedené ceny.

Jakmile uživatel vybere itinerář, může se mu zobrazit jeden či více odkazů na rezervaci u naší letecké společnosti nebo u partnerů z řad online cestovních agentur. Rezervační odkazy jsou řazeny na základě různých faktorů včetně toho, zda odkaz obsahuje cenu, jaká je cena nabízená partnerem v Letenkách Google, zda odkaz vede na web optimalizovaný pro mobily (pokud se jedná o odkaz na leteckou společnost nebo odkaz na online cestovní agenturu) a také podle typu a kvality odkazu.

Další informace o tom, jak funguje vyhledávání hotelů, najdete v centru nápovědy pro cestování na kartě Hotely. Další informace o tom, jak řadíme nejlepší letenky Google, najdete v centru nápovědy pro cestování na kartě Letenky.

Waze

Algoritmus vyhledávání Waze je navržen tak, aby zobrazoval co nejrelevantnější výsledky. Při zadání dotazu do aplikace Waze určíme potenciální místa a zobrazíme výsledky na základě těchto faktorů:


  • vaše vzdálenost od zjištěného místa,
  • míra, do jaké se zjištěné místo shoduje s vyhledávacím dotazem,
  • nápadnost a oblíbenost zjištěného místa.

Pokud vašemu dotazu odpovídá určitá reklama nebo jiný placený obsah, zobrazí se v horní části výsledků vyhledávání a bude jasně označena jako reklama.

Jakmile zvolíte cíl cesty, pokusí se vám Waze nabídnout alternativní trasy do vybraného místa. Při hodnocení navrhovaných tras do cíle bereme v úvahu následující faktory, a to v uvedeném pořadí podle důležitosti:


  • omezení týkající se silnic a oblastí (např. časová omezení, omezení typu vozidla apod.),
  • uživatelská nastavení (např. možnost vyhnout se mýtnému),
  • typy silnic (např. silnice s mýtem, soukromé silnice apod.),
  • odhadovaný čas příjezdu („ETA“),
  • délka trasy a počet úseků silnic.

Na základě těchto faktorů vám navrhneme několik tras. První trasa bude vždy ta, kterou považujeme za optimální. Ostatní navrhované trasy do cíle jsou řazeny podle výše uvedených faktorů. Při jejich řazení jsou také zohledňovány vaše upřednostňované trasy (tj. trasy, které používáte nejčastěji) a přirozené trasy (tj. trasy, jejichž zobrazení byste očekávali). Všechny trasy jsou navíc označeny štítkem, aby bylo jasné, proč vám je nabízíme.

Firemní údaje ve výsledcích vyhledávání Waze

Waze vám při vyhledávání může zobrazit informace o firmě nebo místě, například kontaktní údaje, otevírací dobu a ceny. Tato data poskytují uživatelé Waze, Googlu a dalších partnerů.

Spolupracujeme s různými partnery. Ti nám poskytují informace o firmách, k nimž se uživatelé mohou dopravovat pomocí navigace Waze. Tito partneři nám poskytují data a my se tato data snažíme pravidelně aktualizovat. Zdroje používané v jednotlivých kategoriích se mohou lišit, přesto se snažíme zobrazovat co nejpřesnější a nejaktuálnější informace. Navíc naše komunita editorů navrhuje úpravy, aby byla data co nejaktuálnější.

Ve výsledcích vyhledávání a na webových stránkách se Waze snaží uživatelům zobrazovat informace, které jsou pro ně relevantní. Zobrazí se například ceny benzínu pro ten typ paliva, který uživatel v nastavení označil jako preferovaný. Pokud uživatel toto nastavení neprovedl, zobrazí se ceny nejlevnějšího benzínu. Občas mohou být na webové stránce uvedeny ceny další ceny a ceny za další služby.

Údaje třetích stran Waze neověřuje. Proto nemůže garantovat přesnost informací a nenese odpovědnost za nepřesné nebo zastaralé informace.

Potřebujete další pomoc? Další otázky a odpovědi ohledně aplikace Waze najdete na našem komunitním fóru Waze.

YouTube

Systém pro doporučování obsahu na YouTube se neustále vyvíjí. Každý den se učí z více než 80 miliard různých informací, kterým říkáme signály. Patří mezi ně například historie sledování a vyhledávání (pokud si ji uživatel nevypl), odběry kanálů a délka sledování videí.

YouTube také používá sdílení, hodnocení „to se mi líbí“ a „to se mi nelíbí“ nebo možnost „nezajímá mě“ a „nedoporučovat kanál“. Každý má trochu jiné sledovací návyky. YouTube proto porovnává sledovací návyky podobně zaměřených uživatelů a na základě toho doporučuje další relevantní obsah.

Důležitost jednotlivých signálů je pro každého uživatele různá. Náš systém nepoužívá statické vzorce. Naopak se dynamicky mění spolu se sledovacími návyky uživatele.

Tato doporučení a výsledky vyhledávání lze ovlivnit několika různými způsoby. Uživatelé si v nastavení Moje aktivita na Googlu mohou ze své historie sledování a vyhledávání odebrat jednotlivá videa. Mohou si také vybrat témata, která se jim budou doporučovat na domovské stránce nebo stránce pro sledování, nebo si doporučený obsah úplně odebrat.

Více informací o vyhledávání na YouTube najdete na stránce Vyhledávání na YouTube. Další informace o doporučování obsahu na YouTube najdete na stránce Doporučená videa na YouTube. Jak spravovat doporučování obsahu a historii vyhledávání se dozvíte na stránce Nápověda pro YouTube.