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Mehr Verantwortlichkeit durch Transparenz

Wir sind davon überzeugt, dass Transparenz darüber, wie wir mit Privatsphäre, Datenschutz und dem Zugang zu Informationen umgehen, unseren Nutzer*innen dient und ein wichtiger Schritt hin zu einem sichereren Internet ist. Um unserer Verpflichtung zur Transparenz gerecht zu werden, stellen wir Transparenzberichte zur Verfügung und erklären, wie Inhaltsempfehlungen in allen Google-Produkten und -Diensten zustande kommen.

Engagement für mehr Transparenz

Mehr Einsicht für mehr Vertrauen

Vor mehr als einem Jahrzehnt veröffentlichten wir unseren ersten Transparenzbericht. Das Ziel war, unseren Nutzer*innen zu verdeutlichen, wie sich gesetzliche Bestimmungen auf den Zugang zu Informationen auswirken und über den freien Informationsfluss im Internet zu informieren. Wir veröffentlichen eine Reihe von Transparenzberichten, die detailliert Aufschluss darüber geben, wie Google arbeitet. Von der Art und Weise, wie wir auf behördliche Anfragen reagieren, bis hin zur Frage, wie Inhalte in unseren Produkten und Diensten überprüft werden.

Illustration einer Webseite mit einem Balkendiagramm und einem Freigabesymbol zur Darstellung, wie Google Transparenzberichte über richtlinienrelevante Maßnahmen veröffentlicht.
Illustration einer Webseite mit einem Balkendiagramm und einem Freigabesymbol zur Darstellung, wie Google Transparenzberichte über richtlinienrelevante Maßnahmen veröffentlicht.
Mehr Einsicht für mehr Vertrauen

Vor mehr als einem Jahrzehnt veröffentlichten wir unseren ersten Transparenzbericht. Das Ziel war, unseren Nutzer*innen zu verdeutlichen, wie sich gesetzliche Bestimmungen auf den Zugang zu Informationen auswirken und über den freien Informationsfluss im Internet zu informieren. Wir veröffentlichen eine Reihe von Transparenzberichten, die detailliert Aufschluss darüber geben, wie Google arbeitet. Von der Art und Weise, wie wir auf behördliche Anfragen reagieren, bis hin zur Frage, wie Inhalte in unseren Produkten und Diensten überprüft werden.

Empfehlung von Inhalten

Personalisierung von Inhalten und Ergebnissen

Unsere Systeme entwickeln sich ständig weiter, damit unsere Nutzer*innen immer relevante Inhalte finden und wir die Ergebnisse personalisieren können. Empfehlungen sind ein wichtiger Bestandteil unseres Konzepts für verantwortungsvolle Produkte und Dienste. Sie tragen dazu bei, das Risiko der Verbreitung schädlicher oder rechtswidriger Inhalte zu verringern.

Illustrierte Collage mit drei Nutzern, die unterschiedliche Empfehlungen für ihre Suchanfragen für den Kauf eines Laptops erhalten
Illustrierte Collage mit drei Nutzern, die unterschiedliche Empfehlungen für ihre Suchanfragen für den Kauf eines Laptops erhalten
Personalisierung von Inhalten und Ergebnissen

Unsere Systeme entwickeln sich ständig weiter, damit unsere Nutzer*innen immer relevante Inhalte finden und wir die Ergebnisse personalisieren können. Empfehlungen sind ein wichtiger Bestandteil unseres Konzepts für verantwortungsvolle Produkte und Dienste. Sie tragen dazu bei, das Risiko der Verbreitung schädlicher oder rechtswidriger Inhalte zu verringern.

Entdecken Sie, wie sich verschiedene Faktoren auf Empfehlungen auswirken

Jedes Produkt berücksichtigt bei der Empfehlung von Inhalten eine Vielzahl spezifischer Parameter, Faktoren und Signale. Alle zusammen wirken sich auf Ihre Ergebnisse aus. Sehen Sie sich an, wie die verschiedenen Produkte bei Empfehlungen vorgehen und erfahren Sie, wie Sie Ihre Einstellungen anpassen können.

Chrome Web Store

Nutzerinnen und Nutzer haben mehrere Möglichkeiten, Artikel im Chrome Web Store zu finden: über Suchbegriffe, in ausgewählten Sammlungen, auf der Startseite und durch personalisierte Empfehlungen. Im Store werden die Artikel so angeordnet und angezeigt, dass Nutzerinnen und Nutzer einfach die Produkte finden, für die sie sich interessieren oder die sie für ihre Zwecke brauchen. Die folgenden Faktoren werden zur Anordnung der Artikel verwendet:


    Qualität und redaktioneller Wert des Artikels: Artikel featured im Chrome Web Store werden manuell nach bestimmten Kriterien ausgewählt.

    Relevanz: Ranking und Empfehlungen in den Google-Suchergebnissen richten sich nach dem Titel des Artikels, der Relevanz seiner Beschreibung, seiner Beliebtheit und wie hilfreich ihn Nutzerinnen und Nutzer fanden.

    Beliebtheit bei Nutzerinnen und Nutzern: Bei der Priorisierung der Artikel werden die Anzahl der Bewertungen und die durchschnittliche Bewertung berücksichtigt.

Google Ads

Google Ads, die Nutzer*innen auf Google sehen, sind entweder personalisiert oder nicht personalisiert. Bei Anzeigen basiert Personalisierung auf folgenden Parametern:


  • Entscheidungen, die in Mein Anzeigen-Center getroffen wurden, wie beispielsweise bevorzugte Anzeigenthemen und Marken. Nutzer*innen können individuell anpassen, welche Anzeigen sie zu sehen bekommen, indem sie die Themen und Marken auswählen, zu denen sie mehr oder weniger Anzeigen erhalten möchten.
  • Persönliche Informationen von Nutzer*innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer*innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer*innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind.

Sind Nutzer*innen in ihrem Google-Konto angemeldet, können sie personalisierte Anzeigen in Mein Anzeigen-Center aktivieren oder deaktivieren. Nutzer*innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie auf der Hilfeseite in Mein Anzeigen-Center.

Google Assistant

Wenn Nutzer*innen dem Google Assistant eine Frage stellen (oder ihn Dinge erledigen lassen), wird er versuchen, die Anfrage so hilfreich wie möglich zu beantworten. So kann der Google Assistant beispielsweise Empfehlungen für Rezepte anzeigen, die auf den Aktivitäten der Nutzer*innen in anderen Google-Produkten basieren, etwa auf den persönlichen Wiedergabelisten in YouTube Music, auf Songs, die mit „Mag ich” markiert wurden, sowie auf Uploads oder den Inhalten der Mediathek und weiteren personalisierten Suchergebnissen oder Aktionen auf Google.

Bei der Verwendung des Google Assistant erhalten die Nutzer*innen gegebenenfalls weitere kontextrelevante Vorschläge, zum Beispiel das Ausführen einer bestimmten Aktion oder weitere Details zur Antwort. Der Google Assistant bietet eine Vielzahl personalisierter, praktischer Aktionen. Er greift dabei auf Informationen zu, die bei der Nutzung unserer Dienste gesammelt werden, z. B. Fragen an den Google Assistant oder Ereignisse aus dem Google Kalender. Vorschläge für Aktionen können auch auf beliebten Fragen beruhen, die andere Nutzer und Nutzerinnen gestellt haben.

Nutzer*innen können durch das Löschen des Aktivitätenverlaufs oder das Ein- und Ausschalten der Personalisierungsoption beeinflussen, welche Empfehlungen ihnen gemacht werden. Unter Aktivitäten und besuchte Orte lässt sich individuell festlegen, welche Aktivitäten im Google-Konto gespeichert werden sollen.

Weitere Informationen rund um Empfehlungen und Personalisierungen finden Sie im Google Assistant Hilfe-Center.

Google Maps

Mit Google Maps möchten wir Ihnen helfen, sich überall auf der Welt zurechtzufinden. In Google Maps können Sie nach interessanten Orten, möglichen Aktivitäten oder Sehenswürdigkeiten suchen. Sie finden dort beispielsweise Museen, neue Restaurants, beliebte Bars und Clubs in der Nähe sowie Bewertungen und Beschreibungen dieser.

Wenn Sie in Google Maps nach Orten oder Aktivitäten suchen, basieren die Ergebnisse in erster Linie auf Relevanz, Entfernung und Bekanntheitsgrad. Diese Faktoren werden miteinander kombiniert, um die besten Treffer für die Suchanfrage zu ermitteln. Eventuell stufen die Google-Algorithmen deshalb ein sehr gut bewertetes Geschäft, das weiter von Ihrem Standort entfernt ist, höher ein als ein schlechter bewertetes Geschäft, das näher liegt.

Zur Bestimmung der anzuzeigenden Orte nutzt Google Maps möglicherweise Daten aus Ihrem Google-Konto wie beispielsweise Ihre Web- & App-Aktivitäten und Geräteinformationen. So können Sie personalisierte Empfehlungen in Bezug auf Orte erhalten, die Sie möglicherweise interessieren.

Die Inhalte in Ihrem Community-Feed sind personalisiert und die Reihenfolge basiert auf Ihren Web- & App-Aktivitäten sowie dem aktuellen Kartenbereich. Im Community-Feed finden Sie eventuell auch aktuelle Informationen von anderen Maps-Nutzer*innen, Beiträge von Personen, denen Sie folgen, und Empfehlungen auf der Grundlage Ihrer Einstellungen und früheren Aktivitäten.

Auf der Seite Aktivitätseinstellungen können Sie die entsprechenden Einstellungen ändern oder personalisierte Empfehlungen in Google Maps ganz deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfeartikel über Empfehlungen in Google Maps.

Google Play

Damit Nutzer*innen Apps finden, die gut zu ihnen passen, zeigt Google Play möglichst relevante Ergebnisse an. Google Play schlägt vorrangig qualitativ hochwertige Apps vor, die von vielen Nutzer*innen verwendet werden. Bei der Entscheidung, welche (und wie viele) Apps bei einer Suche angezeigt werden, spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, darunter:


  • Relevanz: Wir zeigen Apps an, die für die jeweilige Seite oder Suchanfrage relevant sind.
  • Qualität der App: Wir zeigen nutzerfreundliche Apps an. Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Werbung: Wenn Entwickler für ihre Apps werben, achten wir darauf, dass die zugehörigen Anzeigen deutlich gekennzeichnet sind.
  • Nutzerfreundlichkeit: Wir zeigen Apps an, die im Play Store gut ankommen und an denen Nutzer*innen auch nach der Installation weiterhin Gefallen finden.

Diese Faktoren werden je nach Ihrem Gerät, Ihren Einstellungen und danach, wo Sie in Google Play gerade suchen, unterschiedlich gewichtet.

Nutzer*innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Play Hilfe-Center.

Google Suche

Discover

Mit Discover bleiben Nutzer*innen bei Themen, die sie interessieren, auf dem Laufenden und müssen nicht aktiv nach Neuigkeiten suchen. Solche Themen können z. B. Meldungen von ihrem Lieblingssportteam oder Nachrichten auf ihrer bevorzugten Nachrichtenseite sein. Discover kann auf verschiedene Arten genutzt werden: in der Google App, im Browser auf google.com (mit Android-Telefonen, -Tablets und iPhones) und auf manchen Geräten sogar vom Startbildschirm aus durch Wischen nach rechts.

Zur Auswahl der in Discover angezeigten Inhalte verwendet Google unter anderem Informationen von den Geräten der Nutzer*innen sowie von anderen Google-Produkten. Google verwendet außerdem in Google-Konten gespeicherte Informationen. Diese Informationen hängen unter anderem von den Einstellungen zu Web- und App-Aktivitäten, dem Standortverlauf und den Standorteinstellungen ab. Diese Einstellungen lassen sich auf der Seite Aktivitätseinstellungen ändern. Sind keine personalisierten Stories gewünscht, können die Einstellungen im Google-Konto unter Daten & Datenschutz entsprechend geändert werden. Zusätzlich lässt sich Discover deaktivieren.

Weitere Informationen zur Personalisierung von Discover finden Sie im Google Suche Hilfe-Center.

Google Shopping

Shopping-Anzeigen

Das Ranking von Shopping-Anzeigen basiert in der Standardeinstellung auf einer Kombination aus Geboten von Werbetreibenden und individueller Relevanz, z. B. den aktuellen Suchbegriffen und Aktivitäten der Nutzer*innen.

Personalisierte Anzeigen bei Google werden Nutzer*innen auf der Grundlage von Parametern wie den Folgenden angezeigt:


  • Persönliche Informationen von Nutzer*innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer*innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer*innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind

Kostenlose Produkteinträge

Über Produkteinträge können Kunden Ihre Produkte auf verschiedenen Google-Plattformen entdecken, darunter dem Shopping-Tab, YouTube, der Google Suche (google.de), Google Bilder und Google Lens. Sofern nicht anders gekennzeichnet, werden die Angebote auf der Grundlage unserer bestmöglichen Schätzung der Einkaufsinteressen der Nutzenden angeordnet. Dabei werden die Relevanz der Ergebnisse für eine bestimmte Suchanfrage und die Erfahrungen mit dem Produkt und/oder dem Händler, der es anbietet, berücksichtigt. Google verwendet auch die Browsing-Aktivitäten in der Websuche, auf dem Shopping-Tab und in der Bildersuche, um zu besseren Ergebnissen zu gelangen. Dazu zählen Suchanfragen und Klicks auf der Ergebnisseite der Google Suche.

Ebenso werden Aktivitäten auf Google aus der Vergangenheit für Kaufempfehlungen verwendet oder zum Versand von Erinnerungen, die auf individuellen Nutzerpräferenzen basieren.

Sowohl für Shopping-Anzeigen als auch für kostenlose Angebote können Nutzer*innen in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten festlegen, ob sie personalisierte Werbung sehen möchten. Dort finden sich Einstellmöglichkeiten zum Deaktivieren der Anzeigenpersonalisierung, zum Ausschalten von Web- & App-Aktivitäten oder zum Löschen von Aktivitätsdaten.

Nutzer*innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Shopping Hilfe.

Travel

Hotels

Wenn Nutzer*innen ein Hotel auf Google suchen, erhalten sie eine Liste von Hotelergebnissen sowie eine Karte, auf der diese Ergebnisse angezeigt werden. Standardmäßig sind diese Ergebnisse nach Relevanz sortiert. Bei der Beurteilung der Relevanz fließen zahlreiche Faktoren ein, darunter die Suchbegriffe und unterschiedliche Hotelaspekte wie etwa Lage, Preis, Bewertungen und Rezensionen. Die Ergebnisse können je nach Browsing-Aktivität, den letzten Suchanfragen auf Google sowie früheren Buchungen (für angemeldete Nutzer*innen mit den entsprechenden Kontoeinstellungen) personalisiert sein.

Nutzer*innen finden ganz oben in den Ergebnissen möglicherweise eine oder mehrere bezahlte Anzeigen, die mit dem Label „Anzeige“ und dem Namen des Werbetreibenden gekennzeichnet sind. Die Auswahl und der Rang dieser Anzeigen erfolgen im Rahmen einer Auktion, bei der Google Gebote und die Qualität der Anzeige berücksichtigt. Diese Anzeigen erscheinen nur, wenn sie für die Suchanfrage relevant sind und keinen Einfluss auf die Suchergebnisse haben.

Nutzer*innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen. Personalisierte Ergebnisse und Gmail-Einstellungen sind ebenfalls anpassbar.

Flüge

Wenn Nutzer nach Flügen suchen, werden die Ergebnisse von Google Flüge automatisch nach „Beste Flüge“ sortiert. Die Reihenfolge richtet sich dabei nach dem Preis, der Dauer, der Uhrzeit sowie anderen Faktoren. „Beste Hinflüge“ werden auf der Grundlage der besten Kombination aus Preis und Komfort sortiert. Dabei spielen auch Faktoren wie Dauer, Anzahl der Zwischenlandungen und Flughafenwechsel während eines Zwischenstopps eine Rolle. „Andere Hinflüge“ werden in aufsteigender Reihenfolge nach dem Preis sortiert, wobei Flugreisepläne ohne Preisangabe unter allen anderen Flügen aufgeführt sind.

Sobald Nutzer einen Flugreiseplan auswählen, werden ihnen möglicherweise Links für die Buchung bei unseren Partnern (Fluggesellschaften und Onlinereisebüros) angezeigt. Die Reihenfolge der Buchungslinks basiert auf verschiedenen Faktoren, zum Beispiel darauf, ob für den Link ein Preis angegeben ist und wie hoch der Preis ist, den der Partner bei Google Flüge anbietet. Darüber hinaus ist ausschlaggebend, ob der Link zu einer Website führt, die für Mobilgeräte optimiert ist, ob es sich um einen Link einer Fluggesellschaft oder eines Onlinereisebüros handelt, um welche Art von Link es sich handelt und wie die Linkqualität ist.

Weitere Informationen dazu, wie die Suche nach Hotels funktioniert, finden Sie auf dem Hotel-Tab der Travel-Hilfe. Wenn Sie mehr über das Ranking der besten Flüge erfahren möchten, rufen Sie den Tab „Flüge“ der Travel-Hilfe auf.

Waze

Der Suchalgorithmus von Waze ist darauf ausgelegt, Ihnen möglichst relevante Ergebnisse zu präsentieren. Wenn Sie auf Waze eine Suchanfrage stellen, werden potenzielle Orte ermittelt und die Ergebnisse anhand der folgenden Faktoren und in dieser Reihenfolge (nach Priorität) angezeigt:


  • Ihrer Entfernung zum betreffenden Ort
  • Inwieweit der Ort Ihrer Suchanfrage entspricht
  • Bekanntheit und Beliebtheit des Orts

Wenn Ihre Suchanfrage mit einer Anzeige oder anderen bezahlten Inhalten übereinstimmt, werden diese oben in den Suchergebnissen präsentiert und eindeutig als Werbung gekennzeichnet.

Nachdem Sie ein Ziel ausgewählt haben, werden Ihnen in Waze nach Möglichkeit alternative Routen dorthin vorgeschlagen. Beim Ranking der vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel werden die folgenden Faktoren in dieser Reihenfolge (nach Priorität) berücksichtigt:


  • Einschränkungen für Straßen/Gebiete (z. B. zu bestimmten Tageszeiten oder für bestimmte Fahrzeugtypen)
  • Einstellungen der Nutzerin oder des Nutzers (z. B. keine Mautstraßen)
  • Straßentypen (mautpflichtig, privat usw.)
  • Voraussichtliche Ankunftszeit
  • Länge der Strecke und Anzahl der Straßenabschnitte

Auf Grundlage dieser Faktoren werden Ihnen mehrere Routen vorgeschlagen. Zuerst wird immer die aufgeführt, die unsere Systeme für die optimale Route halten. Das Ranking der anderen vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel beruht auf den oben genannten Faktoren sowie auf den von Ihnen bevorzugten Routen (Routen, die Sie normalerweise nehmen) und den natürlichen Routen (Routen, die Sie erwarten würden). Alle Routen sind mit Labels versehen, damit Sie nachvollziehen können, warum sie vorgeschlagen werden.

Geschäftsdaten in Waze-Suchergebnissen

In Waze werden bei der Suche nach Unternehmen oder Örtlichkeiten möglicherweise Informationen dazu angezeigt, zum Beispiel zu Möglichkeiten der Kontaktaufnahme, zu Öffnungszeiten und zu Preisen. Die entsprechenden Daten stammen von Waze-Nutzerinnen und ‑Nutzern, Google und anderen Partnern.

Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern zusammen, um relevante Informationen über Unternehmen zu erhalten, die Nutzerinnen und Nutzer in Waze als Ziel aufrufen können. Die Daten werden von diesen Partnern bereitgestellt und nach Möglichkeit regelmäßig aktualisiert. Die verwendeten Quellen variieren je nach Kategorie. Wir versuchen, die genauesten und neuesten Informationen zu präsentieren. Darüber hinaus schlägt unsere Community aus Bearbeiterinnen und Bearbeitern Änderungen vor, damit die Daten möglichst aktuell bleiben.

In den Suchergebnissen und auf den Seiten zu Örtlichkeiten in Waze wird versucht, die relevantesten Informationen für Nutzerinnen und Nutzer zu präsentieren. Beispielsweise wird der Preis für den Kraftstoff angezeigt, den die Nutzerin oder der Nutzer in den Einstellungen als bevorzugten Kraftstoff angegeben hat. Wurde hier nichts festgelegt, werden die günstigsten Kraftstoffpreise angezeigt. Manchmal werden auf den Seiten von Örtlichkeiten zusätzliche Preise und Preise für weitere Dienstleistungen aufgeführt.

Waze überprüft keine Drittanbieterdaten und kann deren Richtigkeit daher nicht garantieren. Waze ist nicht für veraltete oder fehlerhafte Daten verantwortlich.

Benötigen Sie noch Hilfe? Weitere Fragen und Antworten zur Waze App finden Sie im Waze-Community-Forum.

YouTube

Das Empfehlungssystem von YouTube wird kontinuierlich weiterentwickelt. Es lernt jeden Tag dazu – aus über 80 Milliarden Informationen, die wir als Signale bezeichnen. Solche Signale können die Wiedergabe- und Suchhistorie (falls aktiviert), Kanalabonnements oder Wiedergabezeit beinhalten.

YouTube berücksichtigt auch das Teilen von Inhalten, „Mag ich“ oder „Mag ich nicht“ Bewertungen, sowie die Optionen „Kein Interesse“ und „Nicht Empfehlen“. Da jeder Mensch einzigartige Sehgewohnheiten hat, vergleicht das YouTube-System die Sehgewohnheiten der Nutzenden mit denen von Menschen mit ähnlichen Präferenzen.

Die Relevanz der einzelnen Signale ist für jeden einzelnen Menschen individuell verschieden, weswegen unser System keiner definierten Formel folgt. Stattdessen entwickelt es sich dynamisch weiter, wenn sich die Sehgewohnheiten ändern.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Empfehlungen und Suchergebnisse zu modifizieren. Nutzer*innen können bestimmte Videos aus ihrem YouTube-Verlauf oder Suchverlauf unter „Meine Aktivitäten” entfernen oder pausieren. Darüber hinaus lassen sich Themenempfehlungen für die Startseite und die Wiedergabeseite festlegen und empfohlene Inhalte entfernen.

Weitere Informationen zur Suchfunktion in YouTube finden Sie auf der Seite YouTube-Suche. Weitere Informationen zu den Empfehlungen auf YouTube, finden Sie im YouTube-Blog. Um Ihre YouTube-Empfehlungen und Suchergebnisse zu verwalten, besuchen Sie die YouTube-Hilfe.

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Chrome Web Store

Chrome Web Store

Nutzerinnen und Nutzer haben mehrere Möglichkeiten, Artikel im Chrome Web Store zu finden: über Suchbegriffe, in ausgewählten Sammlungen, auf der Startseite und durch personalisierte Empfehlungen. Im Store werden die Artikel so angeordnet und angezeigt, dass Nutzerinnen und Nutzer einfach die Produkte finden, für die sie sich interessieren oder die sie für ihre Zwecke brauchen. Die folgenden Faktoren werden zur Anordnung der Artikel verwendet:


    Qualität und redaktioneller Wert des Artikels: Artikel featured im Chrome Web Store werden manuell nach bestimmten Kriterien ausgewählt.

    Relevanz: Ranking und Empfehlungen in den Google-Suchergebnissen richten sich nach dem Titel des Artikels, der Relevanz seiner Beschreibung, seiner Beliebtheit und wie hilfreich ihn Nutzerinnen und Nutzer fanden.

    Beliebtheit bei Nutzerinnen und Nutzern: Bei der Priorisierung der Artikel werden die Anzahl der Bewertungen und die durchschnittliche Bewertung berücksichtigt.

Google Ads

Google Ads, die Nutzer*innen auf Google sehen, sind entweder personalisiert oder nicht personalisiert. Bei Anzeigen basiert Personalisierung auf folgenden Parametern:


  • Entscheidungen, die in Mein Anzeigen-Center getroffen wurden, wie beispielsweise bevorzugte Anzeigenthemen und Marken. Nutzer*innen können individuell anpassen, welche Anzeigen sie zu sehen bekommen, indem sie die Themen und Marken auswählen, zu denen sie mehr oder weniger Anzeigen erhalten möchten.
  • Persönliche Informationen von Nutzer*innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer*innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer*innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind.

Sind Nutzer*innen in ihrem Google-Konto angemeldet, können sie personalisierte Anzeigen in Mein Anzeigen-Center aktivieren oder deaktivieren. Nutzer*innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie auf der Hilfeseite in Mein Anzeigen-Center.

Google Assistant

Wenn Nutzer*innen dem Google Assistant eine Frage stellen (oder ihn Dinge erledigen lassen), wird er versuchen, die Anfrage so hilfreich wie möglich zu beantworten. So kann der Google Assistant beispielsweise Empfehlungen für Rezepte anzeigen, die auf den Aktivitäten der Nutzer*innen in anderen Google-Produkten basieren, etwa auf den persönlichen Wiedergabelisten in YouTube Music, auf Songs, die mit „Mag ich” markiert wurden, sowie auf Uploads oder den Inhalten der Mediathek und weiteren personalisierten Suchergebnissen oder Aktionen auf Google.

Bei der Verwendung des Google Assistant erhalten die Nutzer*innen gegebenenfalls weitere kontextrelevante Vorschläge, zum Beispiel das Ausführen einer bestimmten Aktion oder weitere Details zur Antwort. Der Google Assistant bietet eine Vielzahl personalisierter, praktischer Aktionen. Er greift dabei auf Informationen zu, die bei der Nutzung unserer Dienste gesammelt werden, z. B. Fragen an den Google Assistant oder Ereignisse aus dem Google Kalender. Vorschläge für Aktionen können auch auf beliebten Fragen beruhen, die andere Nutzer und Nutzerinnen gestellt haben.

Nutzer*innen können durch das Löschen des Aktivitätenverlaufs oder das Ein- und Ausschalten der Personalisierungsoption beeinflussen, welche Empfehlungen ihnen gemacht werden. Unter Aktivitäten und besuchte Orte lässt sich individuell festlegen, welche Aktivitäten im Google-Konto gespeichert werden sollen.

Weitere Informationen rund um Empfehlungen und Personalisierungen finden Sie im Google Assistant Hilfe-Center.

Google Maps

Mit Google Maps möchten wir Ihnen helfen, sich überall auf der Welt zurechtzufinden. In Google Maps können Sie nach interessanten Orten, möglichen Aktivitäten oder Sehenswürdigkeiten suchen. Sie finden dort beispielsweise Museen, neue Restaurants, beliebte Bars und Clubs in der Nähe sowie Bewertungen und Beschreibungen dieser.

Wenn Sie in Google Maps nach Orten oder Aktivitäten suchen, basieren die Ergebnisse in erster Linie auf Relevanz, Entfernung und Bekanntheitsgrad. Diese Faktoren werden miteinander kombiniert, um die besten Treffer für die Suchanfrage zu ermitteln. Eventuell stufen die Google-Algorithmen deshalb ein sehr gut bewertetes Geschäft, das weiter von Ihrem Standort entfernt ist, höher ein als ein schlechter bewertetes Geschäft, das näher liegt.

Zur Bestimmung der anzuzeigenden Orte nutzt Google Maps möglicherweise Daten aus Ihrem Google-Konto wie beispielsweise Ihre Web- & App-Aktivitäten und Geräteinformationen. So können Sie personalisierte Empfehlungen in Bezug auf Orte erhalten, die Sie möglicherweise interessieren.

Die Inhalte in Ihrem Community-Feed sind personalisiert und die Reihenfolge basiert auf Ihren Web- & App-Aktivitäten sowie dem aktuellen Kartenbereich. Im Community-Feed finden Sie eventuell auch aktuelle Informationen von anderen Maps-Nutzer*innen, Beiträge von Personen, denen Sie folgen, und Empfehlungen auf der Grundlage Ihrer Einstellungen und früheren Aktivitäten.

Auf der Seite Aktivitätseinstellungen können Sie die entsprechenden Einstellungen ändern oder personalisierte Empfehlungen in Google Maps ganz deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfeartikel über Empfehlungen in Google Maps.

Google Play

Damit Nutzer*innen Apps finden, die gut zu ihnen passen, zeigt Google Play möglichst relevante Ergebnisse an. Google Play schlägt vorrangig qualitativ hochwertige Apps vor, die von vielen Nutzer*innen verwendet werden. Bei der Entscheidung, welche (und wie viele) Apps bei einer Suche angezeigt werden, spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, darunter:


  • Relevanz: Wir zeigen Apps an, die für die jeweilige Seite oder Suchanfrage relevant sind.
  • Qualität der App: Wir zeigen nutzerfreundliche Apps an. Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Werbung: Wenn Entwickler für ihre Apps werben, achten wir darauf, dass die zugehörigen Anzeigen deutlich gekennzeichnet sind.
  • Nutzerfreundlichkeit: Wir zeigen Apps an, die im Play Store gut ankommen und an denen Nutzer*innen auch nach der Installation weiterhin Gefallen finden.

Diese Faktoren werden je nach Ihrem Gerät, Ihren Einstellungen und danach, wo Sie in Google Play gerade suchen, unterschiedlich gewichtet.

Nutzer*innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Play Hilfe-Center.

Google Suche

Discover

Mit Discover bleiben Nutzer*innen bei Themen, die sie interessieren, auf dem Laufenden und müssen nicht aktiv nach Neuigkeiten suchen. Solche Themen können z. B. Meldungen von ihrem Lieblingssportteam oder Nachrichten auf ihrer bevorzugten Nachrichtenseite sein. Discover kann auf verschiedene Arten genutzt werden: in der Google App, im Browser auf google.com (mit Android-Telefonen, -Tablets und iPhones) und auf manchen Geräten sogar vom Startbildschirm aus durch Wischen nach rechts.

Zur Auswahl der in Discover angezeigten Inhalte verwendet Google unter anderem Informationen von den Geräten der Nutzer*innen sowie von anderen Google-Produkten. Google verwendet außerdem in Google-Konten gespeicherte Informationen. Diese Informationen hängen unter anderem von den Einstellungen zu Web- und App-Aktivitäten, dem Standortverlauf und den Standorteinstellungen ab. Diese Einstellungen lassen sich auf der Seite Aktivitätseinstellungen ändern. Sind keine personalisierten Stories gewünscht, können die Einstellungen im Google-Konto unter Daten & Datenschutz entsprechend geändert werden. Zusätzlich lässt sich Discover deaktivieren.

Weitere Informationen zur Personalisierung von Discover finden Sie im Google Suche Hilfe-Center.

Google Shopping

Shopping-Anzeigen

Das Ranking von Shopping-Anzeigen basiert in der Standardeinstellung auf einer Kombination aus Geboten von Werbetreibenden und individueller Relevanz, z. B. den aktuellen Suchbegriffen und Aktivitäten der Nutzer*innen.

Personalisierte Anzeigen bei Google werden Nutzer*innen auf der Grundlage von Parametern wie den Folgenden angezeigt:


  • Persönliche Informationen von Nutzer*innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer*innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer*innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind

Kostenlose Produkteinträge

Über Produkteinträge können Kunden Ihre Produkte auf verschiedenen Google-Plattformen entdecken, darunter dem Shopping-Tab, YouTube, der Google Suche (google.de), Google Bilder und Google Lens. Sofern nicht anders gekennzeichnet, werden die Angebote auf der Grundlage unserer bestmöglichen Schätzung der Einkaufsinteressen der Nutzenden angeordnet. Dabei werden die Relevanz der Ergebnisse für eine bestimmte Suchanfrage und die Erfahrungen mit dem Produkt und/oder dem Händler, der es anbietet, berücksichtigt. Google verwendet auch die Browsing-Aktivitäten in der Websuche, auf dem Shopping-Tab und in der Bildersuche, um zu besseren Ergebnissen zu gelangen. Dazu zählen Suchanfragen und Klicks auf der Ergebnisseite der Google Suche.

Ebenso werden Aktivitäten auf Google aus der Vergangenheit für Kaufempfehlungen verwendet oder zum Versand von Erinnerungen, die auf individuellen Nutzerpräferenzen basieren.

Sowohl für Shopping-Anzeigen als auch für kostenlose Angebote können Nutzer*innen in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten festlegen, ob sie personalisierte Werbung sehen möchten. Dort finden sich Einstellmöglichkeiten zum Deaktivieren der Anzeigenpersonalisierung, zum Ausschalten von Web- & App-Aktivitäten oder zum Löschen von Aktivitätsdaten.

Nutzer*innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Shopping Hilfe.

Travel

Hotels

Wenn Nutzer*innen ein Hotel auf Google suchen, erhalten sie eine Liste von Hotelergebnissen sowie eine Karte, auf der diese Ergebnisse angezeigt werden. Standardmäßig sind diese Ergebnisse nach Relevanz sortiert. Bei der Beurteilung der Relevanz fließen zahlreiche Faktoren ein, darunter die Suchbegriffe und unterschiedliche Hotelaspekte wie etwa Lage, Preis, Bewertungen und Rezensionen. Die Ergebnisse können je nach Browsing-Aktivität, den letzten Suchanfragen auf Google sowie früheren Buchungen (für angemeldete Nutzer*innen mit den entsprechenden Kontoeinstellungen) personalisiert sein.

Nutzer*innen finden ganz oben in den Ergebnissen möglicherweise eine oder mehrere bezahlte Anzeigen, die mit dem Label „Anzeige“ und dem Namen des Werbetreibenden gekennzeichnet sind. Die Auswahl und der Rang dieser Anzeigen erfolgen im Rahmen einer Auktion, bei der Google Gebote und die Qualität der Anzeige berücksichtigt. Diese Anzeigen erscheinen nur, wenn sie für die Suchanfrage relevant sind und keinen Einfluss auf die Suchergebnisse haben.

Nutzer*innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen. Personalisierte Ergebnisse und Gmail-Einstellungen sind ebenfalls anpassbar.

Flüge

Wenn Nutzer nach Flügen suchen, werden die Ergebnisse von Google Flüge automatisch nach „Beste Flüge“ sortiert. Die Reihenfolge richtet sich dabei nach dem Preis, der Dauer, der Uhrzeit sowie anderen Faktoren. „Beste Hinflüge“ werden auf der Grundlage der besten Kombination aus Preis und Komfort sortiert. Dabei spielen auch Faktoren wie Dauer, Anzahl der Zwischenlandungen und Flughafenwechsel während eines Zwischenstopps eine Rolle. „Andere Hinflüge“ werden in aufsteigender Reihenfolge nach dem Preis sortiert, wobei Flugreisepläne ohne Preisangabe unter allen anderen Flügen aufgeführt sind.

Sobald Nutzer einen Flugreiseplan auswählen, werden ihnen möglicherweise Links für die Buchung bei unseren Partnern (Fluggesellschaften und Onlinereisebüros) angezeigt. Die Reihenfolge der Buchungslinks basiert auf verschiedenen Faktoren, zum Beispiel darauf, ob für den Link ein Preis angegeben ist und wie hoch der Preis ist, den der Partner bei Google Flüge anbietet. Darüber hinaus ist ausschlaggebend, ob der Link zu einer Website führt, die für Mobilgeräte optimiert ist, ob es sich um einen Link einer Fluggesellschaft oder eines Onlinereisebüros handelt, um welche Art von Link es sich handelt und wie die Linkqualität ist.

Weitere Informationen dazu, wie die Suche nach Hotels funktioniert, finden Sie auf dem Hotel-Tab der Travel-Hilfe. Wenn Sie mehr über das Ranking der besten Flüge erfahren möchten, rufen Sie den Tab „Flüge“ der Travel-Hilfe auf.

Waze

Der Suchalgorithmus von Waze ist darauf ausgelegt, Ihnen möglichst relevante Ergebnisse zu präsentieren. Wenn Sie auf Waze eine Suchanfrage stellen, werden potenzielle Orte ermittelt und die Ergebnisse anhand der folgenden Faktoren und in dieser Reihenfolge (nach Priorität) angezeigt:


  • Ihrer Entfernung zum betreffenden Ort
  • Inwieweit der Ort Ihrer Suchanfrage entspricht
  • Bekanntheit und Beliebtheit des Orts

Wenn Ihre Suchanfrage mit einer Anzeige oder anderen bezahlten Inhalten übereinstimmt, werden diese oben in den Suchergebnissen präsentiert und eindeutig als Werbung gekennzeichnet.

Nachdem Sie ein Ziel ausgewählt haben, werden Ihnen in Waze nach Möglichkeit alternative Routen dorthin vorgeschlagen. Beim Ranking der vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel werden die folgenden Faktoren in dieser Reihenfolge (nach Priorität) berücksichtigt:


  • Einschränkungen für Straßen/Gebiete (z. B. zu bestimmten Tageszeiten oder für bestimmte Fahrzeugtypen)
  • Einstellungen der Nutzerin oder des Nutzers (z. B. keine Mautstraßen)
  • Straßentypen (mautpflichtig, privat usw.)
  • Voraussichtliche Ankunftszeit
  • Länge der Strecke und Anzahl der Straßenabschnitte

Auf Grundlage dieser Faktoren werden Ihnen mehrere Routen vorgeschlagen. Zuerst wird immer die aufgeführt, die unsere Systeme für die optimale Route halten. Das Ranking der anderen vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel beruht auf den oben genannten Faktoren sowie auf den von Ihnen bevorzugten Routen (Routen, die Sie normalerweise nehmen) und den natürlichen Routen (Routen, die Sie erwarten würden). Alle Routen sind mit Labels versehen, damit Sie nachvollziehen können, warum sie vorgeschlagen werden.

Geschäftsdaten in Waze-Suchergebnissen

In Waze werden bei der Suche nach Unternehmen oder Örtlichkeiten möglicherweise Informationen dazu angezeigt, zum Beispiel zu Möglichkeiten der Kontaktaufnahme, zu Öffnungszeiten und zu Preisen. Die entsprechenden Daten stammen von Waze-Nutzerinnen und ‑Nutzern, Google und anderen Partnern.

Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern zusammen, um relevante Informationen über Unternehmen zu erhalten, die Nutzerinnen und Nutzer in Waze als Ziel aufrufen können. Die Daten werden von diesen Partnern bereitgestellt und nach Möglichkeit regelmäßig aktualisiert. Die verwendeten Quellen variieren je nach Kategorie. Wir versuchen, die genauesten und neuesten Informationen zu präsentieren. Darüber hinaus schlägt unsere Community aus Bearbeiterinnen und Bearbeitern Änderungen vor, damit die Daten möglichst aktuell bleiben.

In den Suchergebnissen und auf den Seiten zu Örtlichkeiten in Waze wird versucht, die relevantesten Informationen für Nutzerinnen und Nutzer zu präsentieren. Beispielsweise wird der Preis für den Kraftstoff angezeigt, den die Nutzerin oder der Nutzer in den Einstellungen als bevorzugten Kraftstoff angegeben hat. Wurde hier nichts festgelegt, werden die günstigsten Kraftstoffpreise angezeigt. Manchmal werden auf den Seiten von Örtlichkeiten zusätzliche Preise und Preise für weitere Dienstleistungen aufgeführt.

Waze überprüft keine Drittanbieterdaten und kann deren Richtigkeit daher nicht garantieren. Waze ist nicht für veraltete oder fehlerhafte Daten verantwortlich.

Benötigen Sie noch Hilfe? Weitere Fragen und Antworten zur Waze App finden Sie im Waze-Community-Forum.

YouTube

Das Empfehlungssystem von YouTube wird kontinuierlich weiterentwickelt. Es lernt jeden Tag dazu – aus über 80 Milliarden Informationen, die wir als Signale bezeichnen. Solche Signale können die Wiedergabe- und Suchhistorie (falls aktiviert), Kanalabonnements oder Wiedergabezeit beinhalten.

YouTube berücksichtigt auch das Teilen von Inhalten, „Mag ich“ oder „Mag ich nicht“ Bewertungen, sowie die Optionen „Kein Interesse“ und „Nicht Empfehlen“. Da jeder Mensch einzigartige Sehgewohnheiten hat, vergleicht das YouTube-System die Sehgewohnheiten der Nutzenden mit denen von Menschen mit ähnlichen Präferenzen.

Die Relevanz der einzelnen Signale ist für jeden einzelnen Menschen individuell verschieden, weswegen unser System keiner definierten Formel folgt. Stattdessen entwickelt es sich dynamisch weiter, wenn sich die Sehgewohnheiten ändern.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Empfehlungen und Suchergebnisse zu modifizieren. Nutzer*innen können bestimmte Videos aus ihrem YouTube-Verlauf oder Suchverlauf unter „Meine Aktivitäten” entfernen oder pausieren. Darüber hinaus lassen sich Themenempfehlungen für die Startseite und die Wiedergabeseite festlegen und empfohlene Inhalte entfernen.

Weitere Informationen zur Suchfunktion in YouTube finden Sie auf der Seite YouTube-Suche. Weitere Informationen zu den Empfehlungen auf YouTube, finden Sie im YouTube-Blog. Um Ihre YouTube-Empfehlungen und Suchergebnisse zu verwalten, besuchen Sie die YouTube-Hilfe.

Google Ads

Chrome Web Store

Nutzerinnen und Nutzer haben mehrere Möglichkeiten, Artikel im Chrome Web Store zu finden: über Suchbegriffe, in ausgewählten Sammlungen, auf der Startseite und durch personalisierte Empfehlungen. Im Store werden die Artikel so angeordnet und angezeigt, dass Nutzerinnen und Nutzer einfach die Produkte finden, für die sie sich interessieren oder die sie für ihre Zwecke brauchen. Die folgenden Faktoren werden zur Anordnung der Artikel verwendet:


    Qualität und redaktioneller Wert des Artikels: Artikel featured im Chrome Web Store werden manuell nach bestimmten Kriterien ausgewählt.

    Relevanz: Ranking und Empfehlungen in den Google-Suchergebnissen richten sich nach dem Titel des Artikels, der Relevanz seiner Beschreibung, seiner Beliebtheit und wie hilfreich ihn Nutzerinnen und Nutzer fanden.

    Beliebtheit bei Nutzerinnen und Nutzern: Bei der Priorisierung der Artikel werden die Anzahl der Bewertungen und die durchschnittliche Bewertung berücksichtigt.

Google Ads

Google Ads, die Nutzer*innen auf Google sehen, sind entweder personalisiert oder nicht personalisiert. Bei Anzeigen basiert Personalisierung auf folgenden Parametern:


  • Entscheidungen, die in Mein Anzeigen-Center getroffen wurden, wie beispielsweise bevorzugte Anzeigenthemen und Marken. Nutzer*innen können individuell anpassen, welche Anzeigen sie zu sehen bekommen, indem sie die Themen und Marken auswählen, zu denen sie mehr oder weniger Anzeigen erhalten möchten.
  • Persönliche Informationen von Nutzer*innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer*innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer*innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind.

Sind Nutzer*innen in ihrem Google-Konto angemeldet, können sie personalisierte Anzeigen in Mein Anzeigen-Center aktivieren oder deaktivieren. Nutzer*innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie auf der Hilfeseite in Mein Anzeigen-Center.

Google Assistant

Wenn Nutzer*innen dem Google Assistant eine Frage stellen (oder ihn Dinge erledigen lassen), wird er versuchen, die Anfrage so hilfreich wie möglich zu beantworten. So kann der Google Assistant beispielsweise Empfehlungen für Rezepte anzeigen, die auf den Aktivitäten der Nutzer*innen in anderen Google-Produkten basieren, etwa auf den persönlichen Wiedergabelisten in YouTube Music, auf Songs, die mit „Mag ich” markiert wurden, sowie auf Uploads oder den Inhalten der Mediathek und weiteren personalisierten Suchergebnissen oder Aktionen auf Google.

Bei der Verwendung des Google Assistant erhalten die Nutzer*innen gegebenenfalls weitere kontextrelevante Vorschläge, zum Beispiel das Ausführen einer bestimmten Aktion oder weitere Details zur Antwort. Der Google Assistant bietet eine Vielzahl personalisierter, praktischer Aktionen. Er greift dabei auf Informationen zu, die bei der Nutzung unserer Dienste gesammelt werden, z. B. Fragen an den Google Assistant oder Ereignisse aus dem Google Kalender. Vorschläge für Aktionen können auch auf beliebten Fragen beruhen, die andere Nutzer und Nutzerinnen gestellt haben.

Nutzer*innen können durch das Löschen des Aktivitätenverlaufs oder das Ein- und Ausschalten der Personalisierungsoption beeinflussen, welche Empfehlungen ihnen gemacht werden. Unter Aktivitäten und besuchte Orte lässt sich individuell festlegen, welche Aktivitäten im Google-Konto gespeichert werden sollen.

Weitere Informationen rund um Empfehlungen und Personalisierungen finden Sie im Google Assistant Hilfe-Center.

Google Maps

Mit Google Maps möchten wir Ihnen helfen, sich überall auf der Welt zurechtzufinden. In Google Maps können Sie nach interessanten Orten, möglichen Aktivitäten oder Sehenswürdigkeiten suchen. Sie finden dort beispielsweise Museen, neue Restaurants, beliebte Bars und Clubs in der Nähe sowie Bewertungen und Beschreibungen dieser.

Wenn Sie in Google Maps nach Orten oder Aktivitäten suchen, basieren die Ergebnisse in erster Linie auf Relevanz, Entfernung und Bekanntheitsgrad. Diese Faktoren werden miteinander kombiniert, um die besten Treffer für die Suchanfrage zu ermitteln. Eventuell stufen die Google-Algorithmen deshalb ein sehr gut bewertetes Geschäft, das weiter von Ihrem Standort entfernt ist, höher ein als ein schlechter bewertetes Geschäft, das näher liegt.

Zur Bestimmung der anzuzeigenden Orte nutzt Google Maps möglicherweise Daten aus Ihrem Google-Konto wie beispielsweise Ihre Web- & App-Aktivitäten und Geräteinformationen. So können Sie personalisierte Empfehlungen in Bezug auf Orte erhalten, die Sie möglicherweise interessieren.

Die Inhalte in Ihrem Community-Feed sind personalisiert und die Reihenfolge basiert auf Ihren Web- & App-Aktivitäten sowie dem aktuellen Kartenbereich. Im Community-Feed finden Sie eventuell auch aktuelle Informationen von anderen Maps-Nutzer*innen, Beiträge von Personen, denen Sie folgen, und Empfehlungen auf der Grundlage Ihrer Einstellungen und früheren Aktivitäten.

Auf der Seite Aktivitätseinstellungen können Sie die entsprechenden Einstellungen ändern oder personalisierte Empfehlungen in Google Maps ganz deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfeartikel über Empfehlungen in Google Maps.

Google Play

Damit Nutzer*innen Apps finden, die gut zu ihnen passen, zeigt Google Play möglichst relevante Ergebnisse an. Google Play schlägt vorrangig qualitativ hochwertige Apps vor, die von vielen Nutzer*innen verwendet werden. Bei der Entscheidung, welche (und wie viele) Apps bei einer Suche angezeigt werden, spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, darunter:


  • Relevanz: Wir zeigen Apps an, die für die jeweilige Seite oder Suchanfrage relevant sind.
  • Qualität der App: Wir zeigen nutzerfreundliche Apps an. Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Werbung: Wenn Entwickler für ihre Apps werben, achten wir darauf, dass die zugehörigen Anzeigen deutlich gekennzeichnet sind.
  • Nutzerfreundlichkeit: Wir zeigen Apps an, die im Play Store gut ankommen und an denen Nutzer*innen auch nach der Installation weiterhin Gefallen finden.

Diese Faktoren werden je nach Ihrem Gerät, Ihren Einstellungen und danach, wo Sie in Google Play gerade suchen, unterschiedlich gewichtet.

Nutzer*innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Play Hilfe-Center.

Google Suche

Discover

Mit Discover bleiben Nutzer*innen bei Themen, die sie interessieren, auf dem Laufenden und müssen nicht aktiv nach Neuigkeiten suchen. Solche Themen können z. B. Meldungen von ihrem Lieblingssportteam oder Nachrichten auf ihrer bevorzugten Nachrichtenseite sein. Discover kann auf verschiedene Arten genutzt werden: in der Google App, im Browser auf google.com (mit Android-Telefonen, -Tablets und iPhones) und auf manchen Geräten sogar vom Startbildschirm aus durch Wischen nach rechts.

Zur Auswahl der in Discover angezeigten Inhalte verwendet Google unter anderem Informationen von den Geräten der Nutzer*innen sowie von anderen Google-Produkten. Google verwendet außerdem in Google-Konten gespeicherte Informationen. Diese Informationen hängen unter anderem von den Einstellungen zu Web- und App-Aktivitäten, dem Standortverlauf und den Standorteinstellungen ab. Diese Einstellungen lassen sich auf der Seite Aktivitätseinstellungen ändern. Sind keine personalisierten Stories gewünscht, können die Einstellungen im Google-Konto unter Daten & Datenschutz entsprechend geändert werden. Zusätzlich lässt sich Discover deaktivieren.

Weitere Informationen zur Personalisierung von Discover finden Sie im Google Suche Hilfe-Center.

Google Shopping

Shopping-Anzeigen

Das Ranking von Shopping-Anzeigen basiert in der Standardeinstellung auf einer Kombination aus Geboten von Werbetreibenden und individueller Relevanz, z. B. den aktuellen Suchbegriffen und Aktivitäten der Nutzer*innen.

Personalisierte Anzeigen bei Google werden Nutzer*innen auf der Grundlage von Parametern wie den Folgenden angezeigt:


  • Persönliche Informationen von Nutzer*innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer*innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer*innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind

Kostenlose Produkteinträge

Über Produkteinträge können Kunden Ihre Produkte auf verschiedenen Google-Plattformen entdecken, darunter dem Shopping-Tab, YouTube, der Google Suche (google.de), Google Bilder und Google Lens. Sofern nicht anders gekennzeichnet, werden die Angebote auf der Grundlage unserer bestmöglichen Schätzung der Einkaufsinteressen der Nutzenden angeordnet. Dabei werden die Relevanz der Ergebnisse für eine bestimmte Suchanfrage und die Erfahrungen mit dem Produkt und/oder dem Händler, der es anbietet, berücksichtigt. Google verwendet auch die Browsing-Aktivitäten in der Websuche, auf dem Shopping-Tab und in der Bildersuche, um zu besseren Ergebnissen zu gelangen. Dazu zählen Suchanfragen und Klicks auf der Ergebnisseite der Google Suche.

Ebenso werden Aktivitäten auf Google aus der Vergangenheit für Kaufempfehlungen verwendet oder zum Versand von Erinnerungen, die auf individuellen Nutzerpräferenzen basieren.

Sowohl für Shopping-Anzeigen als auch für kostenlose Angebote können Nutzer*innen in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten festlegen, ob sie personalisierte Werbung sehen möchten. Dort finden sich Einstellmöglichkeiten zum Deaktivieren der Anzeigenpersonalisierung, zum Ausschalten von Web- & App-Aktivitäten oder zum Löschen von Aktivitätsdaten.

Nutzer*innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Shopping Hilfe.

Travel

Hotels

Wenn Nutzer*innen ein Hotel auf Google suchen, erhalten sie eine Liste von Hotelergebnissen sowie eine Karte, auf der diese Ergebnisse angezeigt werden. Standardmäßig sind diese Ergebnisse nach Relevanz sortiert. Bei der Beurteilung der Relevanz fließen zahlreiche Faktoren ein, darunter die Suchbegriffe und unterschiedliche Hotelaspekte wie etwa Lage, Preis, Bewertungen und Rezensionen. Die Ergebnisse können je nach Browsing-Aktivität, den letzten Suchanfragen auf Google sowie früheren Buchungen (für angemeldete Nutzer*innen mit den entsprechenden Kontoeinstellungen) personalisiert sein.

Nutzer*innen finden ganz oben in den Ergebnissen möglicherweise eine oder mehrere bezahlte Anzeigen, die mit dem Label „Anzeige“ und dem Namen des Werbetreibenden gekennzeichnet sind. Die Auswahl und der Rang dieser Anzeigen erfolgen im Rahmen einer Auktion, bei der Google Gebote und die Qualität der Anzeige berücksichtigt. Diese Anzeigen erscheinen nur, wenn sie für die Suchanfrage relevant sind und keinen Einfluss auf die Suchergebnisse haben.

Nutzer*innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen. Personalisierte Ergebnisse und Gmail-Einstellungen sind ebenfalls anpassbar.

Flüge

Wenn Nutzer nach Flügen suchen, werden die Ergebnisse von Google Flüge automatisch nach „Beste Flüge“ sortiert. Die Reihenfolge richtet sich dabei nach dem Preis, der Dauer, der Uhrzeit sowie anderen Faktoren. „Beste Hinflüge“ werden auf der Grundlage der besten Kombination aus Preis und Komfort sortiert. Dabei spielen auch Faktoren wie Dauer, Anzahl der Zwischenlandungen und Flughafenwechsel während eines Zwischenstopps eine Rolle. „Andere Hinflüge“ werden in aufsteigender Reihenfolge nach dem Preis sortiert, wobei Flugreisepläne ohne Preisangabe unter allen anderen Flügen aufgeführt sind.

Sobald Nutzer einen Flugreiseplan auswählen, werden ihnen möglicherweise Links für die Buchung bei unseren Partnern (Fluggesellschaften und Onlinereisebüros) angezeigt. Die Reihenfolge der Buchungslinks basiert auf verschiedenen Faktoren, zum Beispiel darauf, ob für den Link ein Preis angegeben ist und wie hoch der Preis ist, den der Partner bei Google Flüge anbietet. Darüber hinaus ist ausschlaggebend, ob der Link zu einer Website führt, die für Mobilgeräte optimiert ist, ob es sich um einen Link einer Fluggesellschaft oder eines Onlinereisebüros handelt, um welche Art von Link es sich handelt und wie die Linkqualität ist.

Weitere Informationen dazu, wie die Suche nach Hotels funktioniert, finden Sie auf dem Hotel-Tab der Travel-Hilfe. Wenn Sie mehr über das Ranking der besten Flüge erfahren möchten, rufen Sie den Tab „Flüge“ der Travel-Hilfe auf.

Waze

Der Suchalgorithmus von Waze ist darauf ausgelegt, Ihnen möglichst relevante Ergebnisse zu präsentieren. Wenn Sie auf Waze eine Suchanfrage stellen, werden potenzielle Orte ermittelt und die Ergebnisse anhand der folgenden Faktoren und in dieser Reihenfolge (nach Priorität) angezeigt:


  • Ihrer Entfernung zum betreffenden Ort
  • Inwieweit der Ort Ihrer Suchanfrage entspricht
  • Bekanntheit und Beliebtheit des Orts

Wenn Ihre Suchanfrage mit einer Anzeige oder anderen bezahlten Inhalten übereinstimmt, werden diese oben in den Suchergebnissen präsentiert und eindeutig als Werbung gekennzeichnet.

Nachdem Sie ein Ziel ausgewählt haben, werden Ihnen in Waze nach Möglichkeit alternative Routen dorthin vorgeschlagen. Beim Ranking der vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel werden die folgenden Faktoren in dieser Reihenfolge (nach Priorität) berücksichtigt:


  • Einschränkungen für Straßen/Gebiete (z. B. zu bestimmten Tageszeiten oder für bestimmte Fahrzeugtypen)
  • Einstellungen der Nutzerin oder des Nutzers (z. B. keine Mautstraßen)
  • Straßentypen (mautpflichtig, privat usw.)
  • Voraussichtliche Ankunftszeit
  • Länge der Strecke und Anzahl der Straßenabschnitte

Auf Grundlage dieser Faktoren werden Ihnen mehrere Routen vorgeschlagen. Zuerst wird immer die aufgeführt, die unsere Systeme für die optimale Route halten. Das Ranking der anderen vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel beruht auf den oben genannten Faktoren sowie auf den von Ihnen bevorzugten Routen (Routen, die Sie normalerweise nehmen) und den natürlichen Routen (Routen, die Sie erwarten würden). Alle Routen sind mit Labels versehen, damit Sie nachvollziehen können, warum sie vorgeschlagen werden.

Geschäftsdaten in Waze-Suchergebnissen

In Waze werden bei der Suche nach Unternehmen oder Örtlichkeiten möglicherweise Informationen dazu angezeigt, zum Beispiel zu Möglichkeiten der Kontaktaufnahme, zu Öffnungszeiten und zu Preisen. Die entsprechenden Daten stammen von Waze-Nutzerinnen und ‑Nutzern, Google und anderen Partnern.

Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern zusammen, um relevante Informationen über Unternehmen zu erhalten, die Nutzerinnen und Nutzer in Waze als Ziel aufrufen können. Die Daten werden von diesen Partnern bereitgestellt und nach Möglichkeit regelmäßig aktualisiert. Die verwendeten Quellen variieren je nach Kategorie. Wir versuchen, die genauesten und neuesten Informationen zu präsentieren. Darüber hinaus schlägt unsere Community aus Bearbeiterinnen und Bearbeitern Änderungen vor, damit die Daten möglichst aktuell bleiben.

In den Suchergebnissen und auf den Seiten zu Örtlichkeiten in Waze wird versucht, die relevantesten Informationen für Nutzerinnen und Nutzer zu präsentieren. Beispielsweise wird der Preis für den Kraftstoff angezeigt, den die Nutzerin oder der Nutzer in den Einstellungen als bevorzugten Kraftstoff angegeben hat. Wurde hier nichts festgelegt, werden die günstigsten Kraftstoffpreise angezeigt. Manchmal werden auf den Seiten von Örtlichkeiten zusätzliche Preise und Preise für weitere Dienstleistungen aufgeführt.

Waze überprüft keine Drittanbieterdaten und kann deren Richtigkeit daher nicht garantieren. Waze ist nicht für veraltete oder fehlerhafte Daten verantwortlich.

Benötigen Sie noch Hilfe? Weitere Fragen und Antworten zur Waze App finden Sie im Waze-Community-Forum.

YouTube

Das Empfehlungssystem von YouTube wird kontinuierlich weiterentwickelt. Es lernt jeden Tag dazu – aus über 80 Milliarden Informationen, die wir als Signale bezeichnen. Solche Signale können die Wiedergabe- und Suchhistorie (falls aktiviert), Kanalabonnements oder Wiedergabezeit beinhalten.

YouTube berücksichtigt auch das Teilen von Inhalten, „Mag ich“ oder „Mag ich nicht“ Bewertungen, sowie die Optionen „Kein Interesse“ und „Nicht Empfehlen“. Da jeder Mensch einzigartige Sehgewohnheiten hat, vergleicht das YouTube-System die Sehgewohnheiten der Nutzenden mit denen von Menschen mit ähnlichen Präferenzen.

Die Relevanz der einzelnen Signale ist für jeden einzelnen Menschen individuell verschieden, weswegen unser System keiner definierten Formel folgt. Stattdessen entwickelt es sich dynamisch weiter, wenn sich die Sehgewohnheiten ändern.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Empfehlungen und Suchergebnisse zu modifizieren. Nutzer*innen können bestimmte Videos aus ihrem YouTube-Verlauf oder Suchverlauf unter „Meine Aktivitäten” entfernen oder pausieren. Darüber hinaus lassen sich Themenempfehlungen für die Startseite und die Wiedergabeseite festlegen und empfohlene Inhalte entfernen.

Weitere Informationen zur Suchfunktion in YouTube finden Sie auf der Seite YouTube-Suche. Weitere Informationen zu den Empfehlungen auf YouTube, finden Sie im YouTube-Blog. Um Ihre YouTube-Empfehlungen und Suchergebnisse zu verwalten, besuchen Sie die YouTube-Hilfe.

Google Assistant

Chrome Web Store

Nutzerinnen und Nutzer haben mehrere Möglichkeiten, Artikel im Chrome Web Store zu finden: über Suchbegriffe, in ausgewählten Sammlungen, auf der Startseite und durch personalisierte Empfehlungen. Im Store werden die Artikel so angeordnet und angezeigt, dass Nutzerinnen und Nutzer einfach die Produkte finden, für die sie sich interessieren oder die sie für ihre Zwecke brauchen. Die folgenden Faktoren werden zur Anordnung der Artikel verwendet:


    Qualität und redaktioneller Wert des Artikels: Artikel featured im Chrome Web Store werden manuell nach bestimmten Kriterien ausgewählt.

    Relevanz: Ranking und Empfehlungen in den Google-Suchergebnissen richten sich nach dem Titel des Artikels, der Relevanz seiner Beschreibung, seiner Beliebtheit und wie hilfreich ihn Nutzerinnen und Nutzer fanden.

    Beliebtheit bei Nutzerinnen und Nutzern: Bei der Priorisierung der Artikel werden die Anzahl der Bewertungen und die durchschnittliche Bewertung berücksichtigt.

Google Ads

Google Ads, die Nutzer*innen auf Google sehen, sind entweder personalisiert oder nicht personalisiert. Bei Anzeigen basiert Personalisierung auf folgenden Parametern:


  • Entscheidungen, die in Mein Anzeigen-Center getroffen wurden, wie beispielsweise bevorzugte Anzeigenthemen und Marken. Nutzer*innen können individuell anpassen, welche Anzeigen sie zu sehen bekommen, indem sie die Themen und Marken auswählen, zu denen sie mehr oder weniger Anzeigen erhalten möchten.
  • Persönliche Informationen von Nutzer*innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer*innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer*innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind.

Sind Nutzer*innen in ihrem Google-Konto angemeldet, können sie personalisierte Anzeigen in Mein Anzeigen-Center aktivieren oder deaktivieren. Nutzer*innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie auf der Hilfeseite in Mein Anzeigen-Center.

Google Assistant

Wenn Nutzer*innen dem Google Assistant eine Frage stellen (oder ihn Dinge erledigen lassen), wird er versuchen, die Anfrage so hilfreich wie möglich zu beantworten. So kann der Google Assistant beispielsweise Empfehlungen für Rezepte anzeigen, die auf den Aktivitäten der Nutzer*innen in anderen Google-Produkten basieren, etwa auf den persönlichen Wiedergabelisten in YouTube Music, auf Songs, die mit „Mag ich” markiert wurden, sowie auf Uploads oder den Inhalten der Mediathek und weiteren personalisierten Suchergebnissen oder Aktionen auf Google.

Bei der Verwendung des Google Assistant erhalten die Nutzer*innen gegebenenfalls weitere kontextrelevante Vorschläge, zum Beispiel das Ausführen einer bestimmten Aktion oder weitere Details zur Antwort. Der Google Assistant bietet eine Vielzahl personalisierter, praktischer Aktionen. Er greift dabei auf Informationen zu, die bei der Nutzung unserer Dienste gesammelt werden, z. B. Fragen an den Google Assistant oder Ereignisse aus dem Google Kalender. Vorschläge für Aktionen können auch auf beliebten Fragen beruhen, die andere Nutzer und Nutzerinnen gestellt haben.

Nutzer*innen können durch das Löschen des Aktivitätenverlaufs oder das Ein- und Ausschalten der Personalisierungsoption beeinflussen, welche Empfehlungen ihnen gemacht werden. Unter Aktivitäten und besuchte Orte lässt sich individuell festlegen, welche Aktivitäten im Google-Konto gespeichert werden sollen.

Weitere Informationen rund um Empfehlungen und Personalisierungen finden Sie im Google Assistant Hilfe-Center.

Google Maps

Mit Google Maps möchten wir Ihnen helfen, sich überall auf der Welt zurechtzufinden. In Google Maps können Sie nach interessanten Orten, möglichen Aktivitäten oder Sehenswürdigkeiten suchen. Sie finden dort beispielsweise Museen, neue Restaurants, beliebte Bars und Clubs in der Nähe sowie Bewertungen und Beschreibungen dieser.

Wenn Sie in Google Maps nach Orten oder Aktivitäten suchen, basieren die Ergebnisse in erster Linie auf Relevanz, Entfernung und Bekanntheitsgrad. Diese Faktoren werden miteinander kombiniert, um die besten Treffer für die Suchanfrage zu ermitteln. Eventuell stufen die Google-Algorithmen deshalb ein sehr gut bewertetes Geschäft, das weiter von Ihrem Standort entfernt ist, höher ein als ein schlechter bewertetes Geschäft, das näher liegt.

Zur Bestimmung der anzuzeigenden Orte nutzt Google Maps möglicherweise Daten aus Ihrem Google-Konto wie beispielsweise Ihre Web- & App-Aktivitäten und Geräteinformationen. So können Sie personalisierte Empfehlungen in Bezug auf Orte erhalten, die Sie möglicherweise interessieren.

Die Inhalte in Ihrem Community-Feed sind personalisiert und die Reihenfolge basiert auf Ihren Web- & App-Aktivitäten sowie dem aktuellen Kartenbereich. Im Community-Feed finden Sie eventuell auch aktuelle Informationen von anderen Maps-Nutzer*innen, Beiträge von Personen, denen Sie folgen, und Empfehlungen auf der Grundlage Ihrer Einstellungen und früheren Aktivitäten.

Auf der Seite Aktivitätseinstellungen können Sie die entsprechenden Einstellungen ändern oder personalisierte Empfehlungen in Google Maps ganz deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfeartikel über Empfehlungen in Google Maps.

Google Play

Damit Nutzer*innen Apps finden, die gut zu ihnen passen, zeigt Google Play möglichst relevante Ergebnisse an. Google Play schlägt vorrangig qualitativ hochwertige Apps vor, die von vielen Nutzer*innen verwendet werden. Bei der Entscheidung, welche (und wie viele) Apps bei einer Suche angezeigt werden, spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, darunter:


  • Relevanz: Wir zeigen Apps an, die für die jeweilige Seite oder Suchanfrage relevant sind.
  • Qualität der App: Wir zeigen nutzerfreundliche Apps an. Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Werbung: Wenn Entwickler für ihre Apps werben, achten wir darauf, dass die zugehörigen Anzeigen deutlich gekennzeichnet sind.
  • Nutzerfreundlichkeit: Wir zeigen Apps an, die im Play Store gut ankommen und an denen Nutzer*innen auch nach der Installation weiterhin Gefallen finden.

Diese Faktoren werden je nach Ihrem Gerät, Ihren Einstellungen und danach, wo Sie in Google Play gerade suchen, unterschiedlich gewichtet.

Nutzer*innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Play Hilfe-Center.

Google Suche

Discover

Mit Discover bleiben Nutzer*innen bei Themen, die sie interessieren, auf dem Laufenden und müssen nicht aktiv nach Neuigkeiten suchen. Solche Themen können z. B. Meldungen von ihrem Lieblingssportteam oder Nachrichten auf ihrer bevorzugten Nachrichtenseite sein. Discover kann auf verschiedene Arten genutzt werden: in der Google App, im Browser auf google.com (mit Android-Telefonen, -Tablets und iPhones) und auf manchen Geräten sogar vom Startbildschirm aus durch Wischen nach rechts.

Zur Auswahl der in Discover angezeigten Inhalte verwendet Google unter anderem Informationen von den Geräten der Nutzer*innen sowie von anderen Google-Produkten. Google verwendet außerdem in Google-Konten gespeicherte Informationen. Diese Informationen hängen unter anderem von den Einstellungen zu Web- und App-Aktivitäten, dem Standortverlauf und den Standorteinstellungen ab. Diese Einstellungen lassen sich auf der Seite Aktivitätseinstellungen ändern. Sind keine personalisierten Stories gewünscht, können die Einstellungen im Google-Konto unter Daten & Datenschutz entsprechend geändert werden. Zusätzlich lässt sich Discover deaktivieren.

Weitere Informationen zur Personalisierung von Discover finden Sie im Google Suche Hilfe-Center.

Google Shopping

Shopping-Anzeigen

Das Ranking von Shopping-Anzeigen basiert in der Standardeinstellung auf einer Kombination aus Geboten von Werbetreibenden und individueller Relevanz, z. B. den aktuellen Suchbegriffen und Aktivitäten der Nutzer*innen.

Personalisierte Anzeigen bei Google werden Nutzer*innen auf der Grundlage von Parametern wie den Folgenden angezeigt:


  • Persönliche Informationen von Nutzer*innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer*innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer*innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind

Kostenlose Produkteinträge

Über Produkteinträge können Kunden Ihre Produkte auf verschiedenen Google-Plattformen entdecken, darunter dem Shopping-Tab, YouTube, der Google Suche (google.de), Google Bilder und Google Lens. Sofern nicht anders gekennzeichnet, werden die Angebote auf der Grundlage unserer bestmöglichen Schätzung der Einkaufsinteressen der Nutzenden angeordnet. Dabei werden die Relevanz der Ergebnisse für eine bestimmte Suchanfrage und die Erfahrungen mit dem Produkt und/oder dem Händler, der es anbietet, berücksichtigt. Google verwendet auch die Browsing-Aktivitäten in der Websuche, auf dem Shopping-Tab und in der Bildersuche, um zu besseren Ergebnissen zu gelangen. Dazu zählen Suchanfragen und Klicks auf der Ergebnisseite der Google Suche.

Ebenso werden Aktivitäten auf Google aus der Vergangenheit für Kaufempfehlungen verwendet oder zum Versand von Erinnerungen, die auf individuellen Nutzerpräferenzen basieren.

Sowohl für Shopping-Anzeigen als auch für kostenlose Angebote können Nutzer*innen in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten festlegen, ob sie personalisierte Werbung sehen möchten. Dort finden sich Einstellmöglichkeiten zum Deaktivieren der Anzeigenpersonalisierung, zum Ausschalten von Web- & App-Aktivitäten oder zum Löschen von Aktivitätsdaten.

Nutzer*innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Shopping Hilfe.

Travel

Hotels

Wenn Nutzer*innen ein Hotel auf Google suchen, erhalten sie eine Liste von Hotelergebnissen sowie eine Karte, auf der diese Ergebnisse angezeigt werden. Standardmäßig sind diese Ergebnisse nach Relevanz sortiert. Bei der Beurteilung der Relevanz fließen zahlreiche Faktoren ein, darunter die Suchbegriffe und unterschiedliche Hotelaspekte wie etwa Lage, Preis, Bewertungen und Rezensionen. Die Ergebnisse können je nach Browsing-Aktivität, den letzten Suchanfragen auf Google sowie früheren Buchungen (für angemeldete Nutzer*innen mit den entsprechenden Kontoeinstellungen) personalisiert sein.

Nutzer*innen finden ganz oben in den Ergebnissen möglicherweise eine oder mehrere bezahlte Anzeigen, die mit dem Label „Anzeige“ und dem Namen des Werbetreibenden gekennzeichnet sind. Die Auswahl und der Rang dieser Anzeigen erfolgen im Rahmen einer Auktion, bei der Google Gebote und die Qualität der Anzeige berücksichtigt. Diese Anzeigen erscheinen nur, wenn sie für die Suchanfrage relevant sind und keinen Einfluss auf die Suchergebnisse haben.

Nutzer*innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen. Personalisierte Ergebnisse und Gmail-Einstellungen sind ebenfalls anpassbar.

Flüge

Wenn Nutzer nach Flügen suchen, werden die Ergebnisse von Google Flüge automatisch nach „Beste Flüge“ sortiert. Die Reihenfolge richtet sich dabei nach dem Preis, der Dauer, der Uhrzeit sowie anderen Faktoren. „Beste Hinflüge“ werden auf der Grundlage der besten Kombination aus Preis und Komfort sortiert. Dabei spielen auch Faktoren wie Dauer, Anzahl der Zwischenlandungen und Flughafenwechsel während eines Zwischenstopps eine Rolle. „Andere Hinflüge“ werden in aufsteigender Reihenfolge nach dem Preis sortiert, wobei Flugreisepläne ohne Preisangabe unter allen anderen Flügen aufgeführt sind.

Sobald Nutzer einen Flugreiseplan auswählen, werden ihnen möglicherweise Links für die Buchung bei unseren Partnern (Fluggesellschaften und Onlinereisebüros) angezeigt. Die Reihenfolge der Buchungslinks basiert auf verschiedenen Faktoren, zum Beispiel darauf, ob für den Link ein Preis angegeben ist und wie hoch der Preis ist, den der Partner bei Google Flüge anbietet. Darüber hinaus ist ausschlaggebend, ob der Link zu einer Website führt, die für Mobilgeräte optimiert ist, ob es sich um einen Link einer Fluggesellschaft oder eines Onlinereisebüros handelt, um welche Art von Link es sich handelt und wie die Linkqualität ist.

Weitere Informationen dazu, wie die Suche nach Hotels funktioniert, finden Sie auf dem Hotel-Tab der Travel-Hilfe. Wenn Sie mehr über das Ranking der besten Flüge erfahren möchten, rufen Sie den Tab „Flüge“ der Travel-Hilfe auf.

Waze

Der Suchalgorithmus von Waze ist darauf ausgelegt, Ihnen möglichst relevante Ergebnisse zu präsentieren. Wenn Sie auf Waze eine Suchanfrage stellen, werden potenzielle Orte ermittelt und die Ergebnisse anhand der folgenden Faktoren und in dieser Reihenfolge (nach Priorität) angezeigt:


  • Ihrer Entfernung zum betreffenden Ort
  • Inwieweit der Ort Ihrer Suchanfrage entspricht
  • Bekanntheit und Beliebtheit des Orts

Wenn Ihre Suchanfrage mit einer Anzeige oder anderen bezahlten Inhalten übereinstimmt, werden diese oben in den Suchergebnissen präsentiert und eindeutig als Werbung gekennzeichnet.

Nachdem Sie ein Ziel ausgewählt haben, werden Ihnen in Waze nach Möglichkeit alternative Routen dorthin vorgeschlagen. Beim Ranking der vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel werden die folgenden Faktoren in dieser Reihenfolge (nach Priorität) berücksichtigt:


  • Einschränkungen für Straßen/Gebiete (z. B. zu bestimmten Tageszeiten oder für bestimmte Fahrzeugtypen)
  • Einstellungen der Nutzerin oder des Nutzers (z. B. keine Mautstraßen)
  • Straßentypen (mautpflichtig, privat usw.)
  • Voraussichtliche Ankunftszeit
  • Länge der Strecke und Anzahl der Straßenabschnitte

Auf Grundlage dieser Faktoren werden Ihnen mehrere Routen vorgeschlagen. Zuerst wird immer die aufgeführt, die unsere Systeme für die optimale Route halten. Das Ranking der anderen vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel beruht auf den oben genannten Faktoren sowie auf den von Ihnen bevorzugten Routen (Routen, die Sie normalerweise nehmen) und den natürlichen Routen (Routen, die Sie erwarten würden). Alle Routen sind mit Labels versehen, damit Sie nachvollziehen können, warum sie vorgeschlagen werden.

Geschäftsdaten in Waze-Suchergebnissen

In Waze werden bei der Suche nach Unternehmen oder Örtlichkeiten möglicherweise Informationen dazu angezeigt, zum Beispiel zu Möglichkeiten der Kontaktaufnahme, zu Öffnungszeiten und zu Preisen. Die entsprechenden Daten stammen von Waze-Nutzerinnen und ‑Nutzern, Google und anderen Partnern.

Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern zusammen, um relevante Informationen über Unternehmen zu erhalten, die Nutzerinnen und Nutzer in Waze als Ziel aufrufen können. Die Daten werden von diesen Partnern bereitgestellt und nach Möglichkeit regelmäßig aktualisiert. Die verwendeten Quellen variieren je nach Kategorie. Wir versuchen, die genauesten und neuesten Informationen zu präsentieren. Darüber hinaus schlägt unsere Community aus Bearbeiterinnen und Bearbeitern Änderungen vor, damit die Daten möglichst aktuell bleiben.

In den Suchergebnissen und auf den Seiten zu Örtlichkeiten in Waze wird versucht, die relevantesten Informationen für Nutzerinnen und Nutzer zu präsentieren. Beispielsweise wird der Preis für den Kraftstoff angezeigt, den die Nutzerin oder der Nutzer in den Einstellungen als bevorzugten Kraftstoff angegeben hat. Wurde hier nichts festgelegt, werden die günstigsten Kraftstoffpreise angezeigt. Manchmal werden auf den Seiten von Örtlichkeiten zusätzliche Preise und Preise für weitere Dienstleistungen aufgeführt.

Waze überprüft keine Drittanbieterdaten und kann deren Richtigkeit daher nicht garantieren. Waze ist nicht für veraltete oder fehlerhafte Daten verantwortlich.

Benötigen Sie noch Hilfe? Weitere Fragen und Antworten zur Waze App finden Sie im Waze-Community-Forum.

YouTube

Das Empfehlungssystem von YouTube wird kontinuierlich weiterentwickelt. Es lernt jeden Tag dazu – aus über 80 Milliarden Informationen, die wir als Signale bezeichnen. Solche Signale können die Wiedergabe- und Suchhistorie (falls aktiviert), Kanalabonnements oder Wiedergabezeit beinhalten.

YouTube berücksichtigt auch das Teilen von Inhalten, „Mag ich“ oder „Mag ich nicht“ Bewertungen, sowie die Optionen „Kein Interesse“ und „Nicht Empfehlen“. Da jeder Mensch einzigartige Sehgewohnheiten hat, vergleicht das YouTube-System die Sehgewohnheiten der Nutzenden mit denen von Menschen mit ähnlichen Präferenzen.

Die Relevanz der einzelnen Signale ist für jeden einzelnen Menschen individuell verschieden, weswegen unser System keiner definierten Formel folgt. Stattdessen entwickelt es sich dynamisch weiter, wenn sich die Sehgewohnheiten ändern.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Empfehlungen und Suchergebnisse zu modifizieren. Nutzer*innen können bestimmte Videos aus ihrem YouTube-Verlauf oder Suchverlauf unter „Meine Aktivitäten” entfernen oder pausieren. Darüber hinaus lassen sich Themenempfehlungen für die Startseite und die Wiedergabeseite festlegen und empfohlene Inhalte entfernen.

Weitere Informationen zur Suchfunktion in YouTube finden Sie auf der Seite YouTube-Suche. Weitere Informationen zu den Empfehlungen auf YouTube, finden Sie im YouTube-Blog. Um Ihre YouTube-Empfehlungen und Suchergebnisse zu verwalten, besuchen Sie die YouTube-Hilfe.

Google Maps

Chrome Web Store

Nutzerinnen und Nutzer haben mehrere Möglichkeiten, Artikel im Chrome Web Store zu finden: über Suchbegriffe, in ausgewählten Sammlungen, auf der Startseite und durch personalisierte Empfehlungen. Im Store werden die Artikel so angeordnet und angezeigt, dass Nutzerinnen und Nutzer einfach die Produkte finden, für die sie sich interessieren oder die sie für ihre Zwecke brauchen. Die folgenden Faktoren werden zur Anordnung der Artikel verwendet:


    Qualität und redaktioneller Wert des Artikels: Artikel featured im Chrome Web Store werden manuell nach bestimmten Kriterien ausgewählt.

    Relevanz: Ranking und Empfehlungen in den Google-Suchergebnissen richten sich nach dem Titel des Artikels, der Relevanz seiner Beschreibung, seiner Beliebtheit und wie hilfreich ihn Nutzerinnen und Nutzer fanden.

    Beliebtheit bei Nutzerinnen und Nutzern: Bei der Priorisierung der Artikel werden die Anzahl der Bewertungen und die durchschnittliche Bewertung berücksichtigt.

Google Ads

Google Ads, die Nutzer*innen auf Google sehen, sind entweder personalisiert oder nicht personalisiert. Bei Anzeigen basiert Personalisierung auf folgenden Parametern:


  • Entscheidungen, die in Mein Anzeigen-Center getroffen wurden, wie beispielsweise bevorzugte Anzeigenthemen und Marken. Nutzer*innen können individuell anpassen, welche Anzeigen sie zu sehen bekommen, indem sie die Themen und Marken auswählen, zu denen sie mehr oder weniger Anzeigen erhalten möchten.
  • Persönliche Informationen von Nutzer*innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer*innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer*innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind.

Sind Nutzer*innen in ihrem Google-Konto angemeldet, können sie personalisierte Anzeigen in Mein Anzeigen-Center aktivieren oder deaktivieren. Nutzer*innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie auf der Hilfeseite in Mein Anzeigen-Center.

Google Assistant

Wenn Nutzer*innen dem Google Assistant eine Frage stellen (oder ihn Dinge erledigen lassen), wird er versuchen, die Anfrage so hilfreich wie möglich zu beantworten. So kann der Google Assistant beispielsweise Empfehlungen für Rezepte anzeigen, die auf den Aktivitäten der Nutzer*innen in anderen Google-Produkten basieren, etwa auf den persönlichen Wiedergabelisten in YouTube Music, auf Songs, die mit „Mag ich” markiert wurden, sowie auf Uploads oder den Inhalten der Mediathek und weiteren personalisierten Suchergebnissen oder Aktionen auf Google.

Bei der Verwendung des Google Assistant erhalten die Nutzer*innen gegebenenfalls weitere kontextrelevante Vorschläge, zum Beispiel das Ausführen einer bestimmten Aktion oder weitere Details zur Antwort. Der Google Assistant bietet eine Vielzahl personalisierter, praktischer Aktionen. Er greift dabei auf Informationen zu, die bei der Nutzung unserer Dienste gesammelt werden, z. B. Fragen an den Google Assistant oder Ereignisse aus dem Google Kalender. Vorschläge für Aktionen können auch auf beliebten Fragen beruhen, die andere Nutzer und Nutzerinnen gestellt haben.

Nutzer*innen können durch das Löschen des Aktivitätenverlaufs oder das Ein- und Ausschalten der Personalisierungsoption beeinflussen, welche Empfehlungen ihnen gemacht werden. Unter Aktivitäten und besuchte Orte lässt sich individuell festlegen, welche Aktivitäten im Google-Konto gespeichert werden sollen.

Weitere Informationen rund um Empfehlungen und Personalisierungen finden Sie im Google Assistant Hilfe-Center.

Google Maps

Mit Google Maps möchten wir Ihnen helfen, sich überall auf der Welt zurechtzufinden. In Google Maps können Sie nach interessanten Orten, möglichen Aktivitäten oder Sehenswürdigkeiten suchen. Sie finden dort beispielsweise Museen, neue Restaurants, beliebte Bars und Clubs in der Nähe sowie Bewertungen und Beschreibungen dieser.

Wenn Sie in Google Maps nach Orten oder Aktivitäten suchen, basieren die Ergebnisse in erster Linie auf Relevanz, Entfernung und Bekanntheitsgrad. Diese Faktoren werden miteinander kombiniert, um die besten Treffer für die Suchanfrage zu ermitteln. Eventuell stufen die Google-Algorithmen deshalb ein sehr gut bewertetes Geschäft, das weiter von Ihrem Standort entfernt ist, höher ein als ein schlechter bewertetes Geschäft, das näher liegt.

Zur Bestimmung der anzuzeigenden Orte nutzt Google Maps möglicherweise Daten aus Ihrem Google-Konto wie beispielsweise Ihre Web- & App-Aktivitäten und Geräteinformationen. So können Sie personalisierte Empfehlungen in Bezug auf Orte erhalten, die Sie möglicherweise interessieren.

Die Inhalte in Ihrem Community-Feed sind personalisiert und die Reihenfolge basiert auf Ihren Web- & App-Aktivitäten sowie dem aktuellen Kartenbereich. Im Community-Feed finden Sie eventuell auch aktuelle Informationen von anderen Maps-Nutzer*innen, Beiträge von Personen, denen Sie folgen, und Empfehlungen auf der Grundlage Ihrer Einstellungen und früheren Aktivitäten.

Auf der Seite Aktivitätseinstellungen können Sie die entsprechenden Einstellungen ändern oder personalisierte Empfehlungen in Google Maps ganz deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfeartikel über Empfehlungen in Google Maps.

Google Play

Damit Nutzer*innen Apps finden, die gut zu ihnen passen, zeigt Google Play möglichst relevante Ergebnisse an. Google Play schlägt vorrangig qualitativ hochwertige Apps vor, die von vielen Nutzer*innen verwendet werden. Bei der Entscheidung, welche (und wie viele) Apps bei einer Suche angezeigt werden, spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, darunter:


  • Relevanz: Wir zeigen Apps an, die für die jeweilige Seite oder Suchanfrage relevant sind.
  • Qualität der App: Wir zeigen nutzerfreundliche Apps an. Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Werbung: Wenn Entwickler für ihre Apps werben, achten wir darauf, dass die zugehörigen Anzeigen deutlich gekennzeichnet sind.
  • Nutzerfreundlichkeit: Wir zeigen Apps an, die im Play Store gut ankommen und an denen Nutzer*innen auch nach der Installation weiterhin Gefallen finden.

Diese Faktoren werden je nach Ihrem Gerät, Ihren Einstellungen und danach, wo Sie in Google Play gerade suchen, unterschiedlich gewichtet.

Nutzer*innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Play Hilfe-Center.

Google Suche

Discover

Mit Discover bleiben Nutzer*innen bei Themen, die sie interessieren, auf dem Laufenden und müssen nicht aktiv nach Neuigkeiten suchen. Solche Themen können z. B. Meldungen von ihrem Lieblingssportteam oder Nachrichten auf ihrer bevorzugten Nachrichtenseite sein. Discover kann auf verschiedene Arten genutzt werden: in der Google App, im Browser auf google.com (mit Android-Telefonen, -Tablets und iPhones) und auf manchen Geräten sogar vom Startbildschirm aus durch Wischen nach rechts.

Zur Auswahl der in Discover angezeigten Inhalte verwendet Google unter anderem Informationen von den Geräten der Nutzer*innen sowie von anderen Google-Produkten. Google verwendet außerdem in Google-Konten gespeicherte Informationen. Diese Informationen hängen unter anderem von den Einstellungen zu Web- und App-Aktivitäten, dem Standortverlauf und den Standorteinstellungen ab. Diese Einstellungen lassen sich auf der Seite Aktivitätseinstellungen ändern. Sind keine personalisierten Stories gewünscht, können die Einstellungen im Google-Konto unter Daten & Datenschutz entsprechend geändert werden. Zusätzlich lässt sich Discover deaktivieren.

Weitere Informationen zur Personalisierung von Discover finden Sie im Google Suche Hilfe-Center.

Google Shopping

Shopping-Anzeigen

Das Ranking von Shopping-Anzeigen basiert in der Standardeinstellung auf einer Kombination aus Geboten von Werbetreibenden und individueller Relevanz, z. B. den aktuellen Suchbegriffen und Aktivitäten der Nutzer*innen.

Personalisierte Anzeigen bei Google werden Nutzer*innen auf der Grundlage von Parametern wie den Folgenden angezeigt:


  • Persönliche Informationen von Nutzer*innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer*innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer*innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind

Kostenlose Produkteinträge

Über Produkteinträge können Kunden Ihre Produkte auf verschiedenen Google-Plattformen entdecken, darunter dem Shopping-Tab, YouTube, der Google Suche (google.de), Google Bilder und Google Lens. Sofern nicht anders gekennzeichnet, werden die Angebote auf der Grundlage unserer bestmöglichen Schätzung der Einkaufsinteressen der Nutzenden angeordnet. Dabei werden die Relevanz der Ergebnisse für eine bestimmte Suchanfrage und die Erfahrungen mit dem Produkt und/oder dem Händler, der es anbietet, berücksichtigt. Google verwendet auch die Browsing-Aktivitäten in der Websuche, auf dem Shopping-Tab und in der Bildersuche, um zu besseren Ergebnissen zu gelangen. Dazu zählen Suchanfragen und Klicks auf der Ergebnisseite der Google Suche.

Ebenso werden Aktivitäten auf Google aus der Vergangenheit für Kaufempfehlungen verwendet oder zum Versand von Erinnerungen, die auf individuellen Nutzerpräferenzen basieren.

Sowohl für Shopping-Anzeigen als auch für kostenlose Angebote können Nutzer*innen in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten festlegen, ob sie personalisierte Werbung sehen möchten. Dort finden sich Einstellmöglichkeiten zum Deaktivieren der Anzeigenpersonalisierung, zum Ausschalten von Web- & App-Aktivitäten oder zum Löschen von Aktivitätsdaten.

Nutzer*innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Shopping Hilfe.

Travel

Hotels

Wenn Nutzer*innen ein Hotel auf Google suchen, erhalten sie eine Liste von Hotelergebnissen sowie eine Karte, auf der diese Ergebnisse angezeigt werden. Standardmäßig sind diese Ergebnisse nach Relevanz sortiert. Bei der Beurteilung der Relevanz fließen zahlreiche Faktoren ein, darunter die Suchbegriffe und unterschiedliche Hotelaspekte wie etwa Lage, Preis, Bewertungen und Rezensionen. Die Ergebnisse können je nach Browsing-Aktivität, den letzten Suchanfragen auf Google sowie früheren Buchungen (für angemeldete Nutzer*innen mit den entsprechenden Kontoeinstellungen) personalisiert sein.

Nutzer*innen finden ganz oben in den Ergebnissen möglicherweise eine oder mehrere bezahlte Anzeigen, die mit dem Label „Anzeige“ und dem Namen des Werbetreibenden gekennzeichnet sind. Die Auswahl und der Rang dieser Anzeigen erfolgen im Rahmen einer Auktion, bei der Google Gebote und die Qualität der Anzeige berücksichtigt. Diese Anzeigen erscheinen nur, wenn sie für die Suchanfrage relevant sind und keinen Einfluss auf die Suchergebnisse haben.

Nutzer*innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen. Personalisierte Ergebnisse und Gmail-Einstellungen sind ebenfalls anpassbar.

Flüge

Wenn Nutzer nach Flügen suchen, werden die Ergebnisse von Google Flüge automatisch nach „Beste Flüge“ sortiert. Die Reihenfolge richtet sich dabei nach dem Preis, der Dauer, der Uhrzeit sowie anderen Faktoren. „Beste Hinflüge“ werden auf der Grundlage der besten Kombination aus Preis und Komfort sortiert. Dabei spielen auch Faktoren wie Dauer, Anzahl der Zwischenlandungen und Flughafenwechsel während eines Zwischenstopps eine Rolle. „Andere Hinflüge“ werden in aufsteigender Reihenfolge nach dem Preis sortiert, wobei Flugreisepläne ohne Preisangabe unter allen anderen Flügen aufgeführt sind.

Sobald Nutzer einen Flugreiseplan auswählen, werden ihnen möglicherweise Links für die Buchung bei unseren Partnern (Fluggesellschaften und Onlinereisebüros) angezeigt. Die Reihenfolge der Buchungslinks basiert auf verschiedenen Faktoren, zum Beispiel darauf, ob für den Link ein Preis angegeben ist und wie hoch der Preis ist, den der Partner bei Google Flüge anbietet. Darüber hinaus ist ausschlaggebend, ob der Link zu einer Website führt, die für Mobilgeräte optimiert ist, ob es sich um einen Link einer Fluggesellschaft oder eines Onlinereisebüros handelt, um welche Art von Link es sich handelt und wie die Linkqualität ist.

Weitere Informationen dazu, wie die Suche nach Hotels funktioniert, finden Sie auf dem Hotel-Tab der Travel-Hilfe. Wenn Sie mehr über das Ranking der besten Flüge erfahren möchten, rufen Sie den Tab „Flüge“ der Travel-Hilfe auf.

Waze

Der Suchalgorithmus von Waze ist darauf ausgelegt, Ihnen möglichst relevante Ergebnisse zu präsentieren. Wenn Sie auf Waze eine Suchanfrage stellen, werden potenzielle Orte ermittelt und die Ergebnisse anhand der folgenden Faktoren und in dieser Reihenfolge (nach Priorität) angezeigt:


  • Ihrer Entfernung zum betreffenden Ort
  • Inwieweit der Ort Ihrer Suchanfrage entspricht
  • Bekanntheit und Beliebtheit des Orts

Wenn Ihre Suchanfrage mit einer Anzeige oder anderen bezahlten Inhalten übereinstimmt, werden diese oben in den Suchergebnissen präsentiert und eindeutig als Werbung gekennzeichnet.

Nachdem Sie ein Ziel ausgewählt haben, werden Ihnen in Waze nach Möglichkeit alternative Routen dorthin vorgeschlagen. Beim Ranking der vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel werden die folgenden Faktoren in dieser Reihenfolge (nach Priorität) berücksichtigt:


  • Einschränkungen für Straßen/Gebiete (z. B. zu bestimmten Tageszeiten oder für bestimmte Fahrzeugtypen)
  • Einstellungen der Nutzerin oder des Nutzers (z. B. keine Mautstraßen)
  • Straßentypen (mautpflichtig, privat usw.)
  • Voraussichtliche Ankunftszeit
  • Länge der Strecke und Anzahl der Straßenabschnitte

Auf Grundlage dieser Faktoren werden Ihnen mehrere Routen vorgeschlagen. Zuerst wird immer die aufgeführt, die unsere Systeme für die optimale Route halten. Das Ranking der anderen vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel beruht auf den oben genannten Faktoren sowie auf den von Ihnen bevorzugten Routen (Routen, die Sie normalerweise nehmen) und den natürlichen Routen (Routen, die Sie erwarten würden). Alle Routen sind mit Labels versehen, damit Sie nachvollziehen können, warum sie vorgeschlagen werden.

Geschäftsdaten in Waze-Suchergebnissen

In Waze werden bei der Suche nach Unternehmen oder Örtlichkeiten möglicherweise Informationen dazu angezeigt, zum Beispiel zu Möglichkeiten der Kontaktaufnahme, zu Öffnungszeiten und zu Preisen. Die entsprechenden Daten stammen von Waze-Nutzerinnen und ‑Nutzern, Google und anderen Partnern.

Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern zusammen, um relevante Informationen über Unternehmen zu erhalten, die Nutzerinnen und Nutzer in Waze als Ziel aufrufen können. Die Daten werden von diesen Partnern bereitgestellt und nach Möglichkeit regelmäßig aktualisiert. Die verwendeten Quellen variieren je nach Kategorie. Wir versuchen, die genauesten und neuesten Informationen zu präsentieren. Darüber hinaus schlägt unsere Community aus Bearbeiterinnen und Bearbeitern Änderungen vor, damit die Daten möglichst aktuell bleiben.

In den Suchergebnissen und auf den Seiten zu Örtlichkeiten in Waze wird versucht, die relevantesten Informationen für Nutzerinnen und Nutzer zu präsentieren. Beispielsweise wird der Preis für den Kraftstoff angezeigt, den die Nutzerin oder der Nutzer in den Einstellungen als bevorzugten Kraftstoff angegeben hat. Wurde hier nichts festgelegt, werden die günstigsten Kraftstoffpreise angezeigt. Manchmal werden auf den Seiten von Örtlichkeiten zusätzliche Preise und Preise für weitere Dienstleistungen aufgeführt.

Waze überprüft keine Drittanbieterdaten und kann deren Richtigkeit daher nicht garantieren. Waze ist nicht für veraltete oder fehlerhafte Daten verantwortlich.

Benötigen Sie noch Hilfe? Weitere Fragen und Antworten zur Waze App finden Sie im Waze-Community-Forum.

YouTube

Das Empfehlungssystem von YouTube wird kontinuierlich weiterentwickelt. Es lernt jeden Tag dazu – aus über 80 Milliarden Informationen, die wir als Signale bezeichnen. Solche Signale können die Wiedergabe- und Suchhistorie (falls aktiviert), Kanalabonnements oder Wiedergabezeit beinhalten.

YouTube berücksichtigt auch das Teilen von Inhalten, „Mag ich“ oder „Mag ich nicht“ Bewertungen, sowie die Optionen „Kein Interesse“ und „Nicht Empfehlen“. Da jeder Mensch einzigartige Sehgewohnheiten hat, vergleicht das YouTube-System die Sehgewohnheiten der Nutzenden mit denen von Menschen mit ähnlichen Präferenzen.

Die Relevanz der einzelnen Signale ist für jeden einzelnen Menschen individuell verschieden, weswegen unser System keiner definierten Formel folgt. Stattdessen entwickelt es sich dynamisch weiter, wenn sich die Sehgewohnheiten ändern.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Empfehlungen und Suchergebnisse zu modifizieren. Nutzer*innen können bestimmte Videos aus ihrem YouTube-Verlauf oder Suchverlauf unter „Meine Aktivitäten” entfernen oder pausieren. Darüber hinaus lassen sich Themenempfehlungen für die Startseite und die Wiedergabeseite festlegen und empfohlene Inhalte entfernen.

Weitere Informationen zur Suchfunktion in YouTube finden Sie auf der Seite YouTube-Suche. Weitere Informationen zu den Empfehlungen auf YouTube, finden Sie im YouTube-Blog. Um Ihre YouTube-Empfehlungen und Suchergebnisse zu verwalten, besuchen Sie die YouTube-Hilfe.

Google Play

Chrome Web Store

Nutzerinnen und Nutzer haben mehrere Möglichkeiten, Artikel im Chrome Web Store zu finden: über Suchbegriffe, in ausgewählten Sammlungen, auf der Startseite und durch personalisierte Empfehlungen. Im Store werden die Artikel so angeordnet und angezeigt, dass Nutzerinnen und Nutzer einfach die Produkte finden, für die sie sich interessieren oder die sie für ihre Zwecke brauchen. Die folgenden Faktoren werden zur Anordnung der Artikel verwendet:


    Qualität und redaktioneller Wert des Artikels: Artikel featured im Chrome Web Store werden manuell nach bestimmten Kriterien ausgewählt.

    Relevanz: Ranking und Empfehlungen in den Google-Suchergebnissen richten sich nach dem Titel des Artikels, der Relevanz seiner Beschreibung, seiner Beliebtheit und wie hilfreich ihn Nutzerinnen und Nutzer fanden.

    Beliebtheit bei Nutzerinnen und Nutzern: Bei der Priorisierung der Artikel werden die Anzahl der Bewertungen und die durchschnittliche Bewertung berücksichtigt.

Google Ads

Google Ads, die Nutzer*innen auf Google sehen, sind entweder personalisiert oder nicht personalisiert. Bei Anzeigen basiert Personalisierung auf folgenden Parametern:


  • Entscheidungen, die in Mein Anzeigen-Center getroffen wurden, wie beispielsweise bevorzugte Anzeigenthemen und Marken. Nutzer*innen können individuell anpassen, welche Anzeigen sie zu sehen bekommen, indem sie die Themen und Marken auswählen, zu denen sie mehr oder weniger Anzeigen erhalten möchten.
  • Persönliche Informationen von Nutzer*innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer*innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer*innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind.

Sind Nutzer*innen in ihrem Google-Konto angemeldet, können sie personalisierte Anzeigen in Mein Anzeigen-Center aktivieren oder deaktivieren. Nutzer*innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie auf der Hilfeseite in Mein Anzeigen-Center.

Google Assistant

Wenn Nutzer*innen dem Google Assistant eine Frage stellen (oder ihn Dinge erledigen lassen), wird er versuchen, die Anfrage so hilfreich wie möglich zu beantworten. So kann der Google Assistant beispielsweise Empfehlungen für Rezepte anzeigen, die auf den Aktivitäten der Nutzer*innen in anderen Google-Produkten basieren, etwa auf den persönlichen Wiedergabelisten in YouTube Music, auf Songs, die mit „Mag ich” markiert wurden, sowie auf Uploads oder den Inhalten der Mediathek und weiteren personalisierten Suchergebnissen oder Aktionen auf Google.

Bei der Verwendung des Google Assistant erhalten die Nutzer*innen gegebenenfalls weitere kontextrelevante Vorschläge, zum Beispiel das Ausführen einer bestimmten Aktion oder weitere Details zur Antwort. Der Google Assistant bietet eine Vielzahl personalisierter, praktischer Aktionen. Er greift dabei auf Informationen zu, die bei der Nutzung unserer Dienste gesammelt werden, z. B. Fragen an den Google Assistant oder Ereignisse aus dem Google Kalender. Vorschläge für Aktionen können auch auf beliebten Fragen beruhen, die andere Nutzer und Nutzerinnen gestellt haben.

Nutzer*innen können durch das Löschen des Aktivitätenverlaufs oder das Ein- und Ausschalten der Personalisierungsoption beeinflussen, welche Empfehlungen ihnen gemacht werden. Unter Aktivitäten und besuchte Orte lässt sich individuell festlegen, welche Aktivitäten im Google-Konto gespeichert werden sollen.

Weitere Informationen rund um Empfehlungen und Personalisierungen finden Sie im Google Assistant Hilfe-Center.

Google Maps

Mit Google Maps möchten wir Ihnen helfen, sich überall auf der Welt zurechtzufinden. In Google Maps können Sie nach interessanten Orten, möglichen Aktivitäten oder Sehenswürdigkeiten suchen. Sie finden dort beispielsweise Museen, neue Restaurants, beliebte Bars und Clubs in der Nähe sowie Bewertungen und Beschreibungen dieser.

Wenn Sie in Google Maps nach Orten oder Aktivitäten suchen, basieren die Ergebnisse in erster Linie auf Relevanz, Entfernung und Bekanntheitsgrad. Diese Faktoren werden miteinander kombiniert, um die besten Treffer für die Suchanfrage zu ermitteln. Eventuell stufen die Google-Algorithmen deshalb ein sehr gut bewertetes Geschäft, das weiter von Ihrem Standort entfernt ist, höher ein als ein schlechter bewertetes Geschäft, das näher liegt.

Zur Bestimmung der anzuzeigenden Orte nutzt Google Maps möglicherweise Daten aus Ihrem Google-Konto wie beispielsweise Ihre Web- & App-Aktivitäten und Geräteinformationen. So können Sie personalisierte Empfehlungen in Bezug auf Orte erhalten, die Sie möglicherweise interessieren.

Die Inhalte in Ihrem Community-Feed sind personalisiert und die Reihenfolge basiert auf Ihren Web- & App-Aktivitäten sowie dem aktuellen Kartenbereich. Im Community-Feed finden Sie eventuell auch aktuelle Informationen von anderen Maps-Nutzer*innen, Beiträge von Personen, denen Sie folgen, und Empfehlungen auf der Grundlage Ihrer Einstellungen und früheren Aktivitäten.

Auf der Seite Aktivitätseinstellungen können Sie die entsprechenden Einstellungen ändern oder personalisierte Empfehlungen in Google Maps ganz deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfeartikel über Empfehlungen in Google Maps.

Google Play

Damit Nutzer*innen Apps finden, die gut zu ihnen passen, zeigt Google Play möglichst relevante Ergebnisse an. Google Play schlägt vorrangig qualitativ hochwertige Apps vor, die von vielen Nutzer*innen verwendet werden. Bei der Entscheidung, welche (und wie viele) Apps bei einer Suche angezeigt werden, spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, darunter:


  • Relevanz: Wir zeigen Apps an, die für die jeweilige Seite oder Suchanfrage relevant sind.
  • Qualität der App: Wir zeigen nutzerfreundliche Apps an. Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Werbung: Wenn Entwickler für ihre Apps werben, achten wir darauf, dass die zugehörigen Anzeigen deutlich gekennzeichnet sind.
  • Nutzerfreundlichkeit: Wir zeigen Apps an, die im Play Store gut ankommen und an denen Nutzer*innen auch nach der Installation weiterhin Gefallen finden.

Diese Faktoren werden je nach Ihrem Gerät, Ihren Einstellungen und danach, wo Sie in Google Play gerade suchen, unterschiedlich gewichtet.

Nutzer*innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Play Hilfe-Center.

Google Suche

Discover

Mit Discover bleiben Nutzer*innen bei Themen, die sie interessieren, auf dem Laufenden und müssen nicht aktiv nach Neuigkeiten suchen. Solche Themen können z. B. Meldungen von ihrem Lieblingssportteam oder Nachrichten auf ihrer bevorzugten Nachrichtenseite sein. Discover kann auf verschiedene Arten genutzt werden: in der Google App, im Browser auf google.com (mit Android-Telefonen, -Tablets und iPhones) und auf manchen Geräten sogar vom Startbildschirm aus durch Wischen nach rechts.

Zur Auswahl der in Discover angezeigten Inhalte verwendet Google unter anderem Informationen von den Geräten der Nutzer*innen sowie von anderen Google-Produkten. Google verwendet außerdem in Google-Konten gespeicherte Informationen. Diese Informationen hängen unter anderem von den Einstellungen zu Web- und App-Aktivitäten, dem Standortverlauf und den Standorteinstellungen ab. Diese Einstellungen lassen sich auf der Seite Aktivitätseinstellungen ändern. Sind keine personalisierten Stories gewünscht, können die Einstellungen im Google-Konto unter Daten & Datenschutz entsprechend geändert werden. Zusätzlich lässt sich Discover deaktivieren.

Weitere Informationen zur Personalisierung von Discover finden Sie im Google Suche Hilfe-Center.

Google Shopping

Shopping-Anzeigen

Das Ranking von Shopping-Anzeigen basiert in der Standardeinstellung auf einer Kombination aus Geboten von Werbetreibenden und individueller Relevanz, z. B. den aktuellen Suchbegriffen und Aktivitäten der Nutzer*innen.

Personalisierte Anzeigen bei Google werden Nutzer*innen auf der Grundlage von Parametern wie den Folgenden angezeigt:


  • Persönliche Informationen von Nutzer*innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer*innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer*innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind

Kostenlose Produkteinträge

Über Produkteinträge können Kunden Ihre Produkte auf verschiedenen Google-Plattformen entdecken, darunter dem Shopping-Tab, YouTube, der Google Suche (google.de), Google Bilder und Google Lens. Sofern nicht anders gekennzeichnet, werden die Angebote auf der Grundlage unserer bestmöglichen Schätzung der Einkaufsinteressen der Nutzenden angeordnet. Dabei werden die Relevanz der Ergebnisse für eine bestimmte Suchanfrage und die Erfahrungen mit dem Produkt und/oder dem Händler, der es anbietet, berücksichtigt. Google verwendet auch die Browsing-Aktivitäten in der Websuche, auf dem Shopping-Tab und in der Bildersuche, um zu besseren Ergebnissen zu gelangen. Dazu zählen Suchanfragen und Klicks auf der Ergebnisseite der Google Suche.

Ebenso werden Aktivitäten auf Google aus der Vergangenheit für Kaufempfehlungen verwendet oder zum Versand von Erinnerungen, die auf individuellen Nutzerpräferenzen basieren.

Sowohl für Shopping-Anzeigen als auch für kostenlose Angebote können Nutzer*innen in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten festlegen, ob sie personalisierte Werbung sehen möchten. Dort finden sich Einstellmöglichkeiten zum Deaktivieren der Anzeigenpersonalisierung, zum Ausschalten von Web- & App-Aktivitäten oder zum Löschen von Aktivitätsdaten.

Nutzer*innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Shopping Hilfe.

Travel

Hotels

Wenn Nutzer*innen ein Hotel auf Google suchen, erhalten sie eine Liste von Hotelergebnissen sowie eine Karte, auf der diese Ergebnisse angezeigt werden. Standardmäßig sind diese Ergebnisse nach Relevanz sortiert. Bei der Beurteilung der Relevanz fließen zahlreiche Faktoren ein, darunter die Suchbegriffe und unterschiedliche Hotelaspekte wie etwa Lage, Preis, Bewertungen und Rezensionen. Die Ergebnisse können je nach Browsing-Aktivität, den letzten Suchanfragen auf Google sowie früheren Buchungen (für angemeldete Nutzer*innen mit den entsprechenden Kontoeinstellungen) personalisiert sein.

Nutzer*innen finden ganz oben in den Ergebnissen möglicherweise eine oder mehrere bezahlte Anzeigen, die mit dem Label „Anzeige“ und dem Namen des Werbetreibenden gekennzeichnet sind. Die Auswahl und der Rang dieser Anzeigen erfolgen im Rahmen einer Auktion, bei der Google Gebote und die Qualität der Anzeige berücksichtigt. Diese Anzeigen erscheinen nur, wenn sie für die Suchanfrage relevant sind und keinen Einfluss auf die Suchergebnisse haben.

Nutzer*innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen. Personalisierte Ergebnisse und Gmail-Einstellungen sind ebenfalls anpassbar.

Flüge

Wenn Nutzer nach Flügen suchen, werden die Ergebnisse von Google Flüge automatisch nach „Beste Flüge“ sortiert. Die Reihenfolge richtet sich dabei nach dem Preis, der Dauer, der Uhrzeit sowie anderen Faktoren. „Beste Hinflüge“ werden auf der Grundlage der besten Kombination aus Preis und Komfort sortiert. Dabei spielen auch Faktoren wie Dauer, Anzahl der Zwischenlandungen und Flughafenwechsel während eines Zwischenstopps eine Rolle. „Andere Hinflüge“ werden in aufsteigender Reihenfolge nach dem Preis sortiert, wobei Flugreisepläne ohne Preisangabe unter allen anderen Flügen aufgeführt sind.

Sobald Nutzer einen Flugreiseplan auswählen, werden ihnen möglicherweise Links für die Buchung bei unseren Partnern (Fluggesellschaften und Onlinereisebüros) angezeigt. Die Reihenfolge der Buchungslinks basiert auf verschiedenen Faktoren, zum Beispiel darauf, ob für den Link ein Preis angegeben ist und wie hoch der Preis ist, den der Partner bei Google Flüge anbietet. Darüber hinaus ist ausschlaggebend, ob der Link zu einer Website führt, die für Mobilgeräte optimiert ist, ob es sich um einen Link einer Fluggesellschaft oder eines Onlinereisebüros handelt, um welche Art von Link es sich handelt und wie die Linkqualität ist.

Weitere Informationen dazu, wie die Suche nach Hotels funktioniert, finden Sie auf dem Hotel-Tab der Travel-Hilfe. Wenn Sie mehr über das Ranking der besten Flüge erfahren möchten, rufen Sie den Tab „Flüge“ der Travel-Hilfe auf.

Waze

Der Suchalgorithmus von Waze ist darauf ausgelegt, Ihnen möglichst relevante Ergebnisse zu präsentieren. Wenn Sie auf Waze eine Suchanfrage stellen, werden potenzielle Orte ermittelt und die Ergebnisse anhand der folgenden Faktoren und in dieser Reihenfolge (nach Priorität) angezeigt:


  • Ihrer Entfernung zum betreffenden Ort
  • Inwieweit der Ort Ihrer Suchanfrage entspricht
  • Bekanntheit und Beliebtheit des Orts

Wenn Ihre Suchanfrage mit einer Anzeige oder anderen bezahlten Inhalten übereinstimmt, werden diese oben in den Suchergebnissen präsentiert und eindeutig als Werbung gekennzeichnet.

Nachdem Sie ein Ziel ausgewählt haben, werden Ihnen in Waze nach Möglichkeit alternative Routen dorthin vorgeschlagen. Beim Ranking der vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel werden die folgenden Faktoren in dieser Reihenfolge (nach Priorität) berücksichtigt:


  • Einschränkungen für Straßen/Gebiete (z. B. zu bestimmten Tageszeiten oder für bestimmte Fahrzeugtypen)
  • Einstellungen der Nutzerin oder des Nutzers (z. B. keine Mautstraßen)
  • Straßentypen (mautpflichtig, privat usw.)
  • Voraussichtliche Ankunftszeit
  • Länge der Strecke und Anzahl der Straßenabschnitte

Auf Grundlage dieser Faktoren werden Ihnen mehrere Routen vorgeschlagen. Zuerst wird immer die aufgeführt, die unsere Systeme für die optimale Route halten. Das Ranking der anderen vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel beruht auf den oben genannten Faktoren sowie auf den von Ihnen bevorzugten Routen (Routen, die Sie normalerweise nehmen) und den natürlichen Routen (Routen, die Sie erwarten würden). Alle Routen sind mit Labels versehen, damit Sie nachvollziehen können, warum sie vorgeschlagen werden.

Geschäftsdaten in Waze-Suchergebnissen

In Waze werden bei der Suche nach Unternehmen oder Örtlichkeiten möglicherweise Informationen dazu angezeigt, zum Beispiel zu Möglichkeiten der Kontaktaufnahme, zu Öffnungszeiten und zu Preisen. Die entsprechenden Daten stammen von Waze-Nutzerinnen und ‑Nutzern, Google und anderen Partnern.

Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern zusammen, um relevante Informationen über Unternehmen zu erhalten, die Nutzerinnen und Nutzer in Waze als Ziel aufrufen können. Die Daten werden von diesen Partnern bereitgestellt und nach Möglichkeit regelmäßig aktualisiert. Die verwendeten Quellen variieren je nach Kategorie. Wir versuchen, die genauesten und neuesten Informationen zu präsentieren. Darüber hinaus schlägt unsere Community aus Bearbeiterinnen und Bearbeitern Änderungen vor, damit die Daten möglichst aktuell bleiben.

In den Suchergebnissen und auf den Seiten zu Örtlichkeiten in Waze wird versucht, die relevantesten Informationen für Nutzerinnen und Nutzer zu präsentieren. Beispielsweise wird der Preis für den Kraftstoff angezeigt, den die Nutzerin oder der Nutzer in den Einstellungen als bevorzugten Kraftstoff angegeben hat. Wurde hier nichts festgelegt, werden die günstigsten Kraftstoffpreise angezeigt. Manchmal werden auf den Seiten von Örtlichkeiten zusätzliche Preise und Preise für weitere Dienstleistungen aufgeführt.

Waze überprüft keine Drittanbieterdaten und kann deren Richtigkeit daher nicht garantieren. Waze ist nicht für veraltete oder fehlerhafte Daten verantwortlich.

Benötigen Sie noch Hilfe? Weitere Fragen und Antworten zur Waze App finden Sie im Waze-Community-Forum.

YouTube

Das Empfehlungssystem von YouTube wird kontinuierlich weiterentwickelt. Es lernt jeden Tag dazu – aus über 80 Milliarden Informationen, die wir als Signale bezeichnen. Solche Signale können die Wiedergabe- und Suchhistorie (falls aktiviert), Kanalabonnements oder Wiedergabezeit beinhalten.

YouTube berücksichtigt auch das Teilen von Inhalten, „Mag ich“ oder „Mag ich nicht“ Bewertungen, sowie die Optionen „Kein Interesse“ und „Nicht Empfehlen“. Da jeder Mensch einzigartige Sehgewohnheiten hat, vergleicht das YouTube-System die Sehgewohnheiten der Nutzenden mit denen von Menschen mit ähnlichen Präferenzen.

Die Relevanz der einzelnen Signale ist für jeden einzelnen Menschen individuell verschieden, weswegen unser System keiner definierten Formel folgt. Stattdessen entwickelt es sich dynamisch weiter, wenn sich die Sehgewohnheiten ändern.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Empfehlungen und Suchergebnisse zu modifizieren. Nutzer*innen können bestimmte Videos aus ihrem YouTube-Verlauf oder Suchverlauf unter „Meine Aktivitäten” entfernen oder pausieren. Darüber hinaus lassen sich Themenempfehlungen für die Startseite und die Wiedergabeseite festlegen und empfohlene Inhalte entfernen.

Weitere Informationen zur Suchfunktion in YouTube finden Sie auf der Seite YouTube-Suche. Weitere Informationen zu den Empfehlungen auf YouTube, finden Sie im YouTube-Blog. Um Ihre YouTube-Empfehlungen und Suchergebnisse zu verwalten, besuchen Sie die YouTube-Hilfe.

Google Suche

Chrome Web Store

Nutzerinnen und Nutzer haben mehrere Möglichkeiten, Artikel im Chrome Web Store zu finden: über Suchbegriffe, in ausgewählten Sammlungen, auf der Startseite und durch personalisierte Empfehlungen. Im Store werden die Artikel so angeordnet und angezeigt, dass Nutzerinnen und Nutzer einfach die Produkte finden, für die sie sich interessieren oder die sie für ihre Zwecke brauchen. Die folgenden Faktoren werden zur Anordnung der Artikel verwendet:


    Qualität und redaktioneller Wert des Artikels: Artikel featured im Chrome Web Store werden manuell nach bestimmten Kriterien ausgewählt.

    Relevanz: Ranking und Empfehlungen in den Google-Suchergebnissen richten sich nach dem Titel des Artikels, der Relevanz seiner Beschreibung, seiner Beliebtheit und wie hilfreich ihn Nutzerinnen und Nutzer fanden.

    Beliebtheit bei Nutzerinnen und Nutzern: Bei der Priorisierung der Artikel werden die Anzahl der Bewertungen und die durchschnittliche Bewertung berücksichtigt.

Google Ads

Google Ads, die Nutzer*innen auf Google sehen, sind entweder personalisiert oder nicht personalisiert. Bei Anzeigen basiert Personalisierung auf folgenden Parametern:


  • Entscheidungen, die in Mein Anzeigen-Center getroffen wurden, wie beispielsweise bevorzugte Anzeigenthemen und Marken. Nutzer*innen können individuell anpassen, welche Anzeigen sie zu sehen bekommen, indem sie die Themen und Marken auswählen, zu denen sie mehr oder weniger Anzeigen erhalten möchten.
  • Persönliche Informationen von Nutzer*innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer*innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer*innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind.

Sind Nutzer*innen in ihrem Google-Konto angemeldet, können sie personalisierte Anzeigen in Mein Anzeigen-Center aktivieren oder deaktivieren. Nutzer*innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie auf der Hilfeseite in Mein Anzeigen-Center.

Google Assistant

Wenn Nutzer*innen dem Google Assistant eine Frage stellen (oder ihn Dinge erledigen lassen), wird er versuchen, die Anfrage so hilfreich wie möglich zu beantworten. So kann der Google Assistant beispielsweise Empfehlungen für Rezepte anzeigen, die auf den Aktivitäten der Nutzer*innen in anderen Google-Produkten basieren, etwa auf den persönlichen Wiedergabelisten in YouTube Music, auf Songs, die mit „Mag ich” markiert wurden, sowie auf Uploads oder den Inhalten der Mediathek und weiteren personalisierten Suchergebnissen oder Aktionen auf Google.

Bei der Verwendung des Google Assistant erhalten die Nutzer*innen gegebenenfalls weitere kontextrelevante Vorschläge, zum Beispiel das Ausführen einer bestimmten Aktion oder weitere Details zur Antwort. Der Google Assistant bietet eine Vielzahl personalisierter, praktischer Aktionen. Er greift dabei auf Informationen zu, die bei der Nutzung unserer Dienste gesammelt werden, z. B. Fragen an den Google Assistant oder Ereignisse aus dem Google Kalender. Vorschläge für Aktionen können auch auf beliebten Fragen beruhen, die andere Nutzer und Nutzerinnen gestellt haben.

Nutzer*innen können durch das Löschen des Aktivitätenverlaufs oder das Ein- und Ausschalten der Personalisierungsoption beeinflussen, welche Empfehlungen ihnen gemacht werden. Unter Aktivitäten und besuchte Orte lässt sich individuell festlegen, welche Aktivitäten im Google-Konto gespeichert werden sollen.

Weitere Informationen rund um Empfehlungen und Personalisierungen finden Sie im Google Assistant Hilfe-Center.

Google Maps

Mit Google Maps möchten wir Ihnen helfen, sich überall auf der Welt zurechtzufinden. In Google Maps können Sie nach interessanten Orten, möglichen Aktivitäten oder Sehenswürdigkeiten suchen. Sie finden dort beispielsweise Museen, neue Restaurants, beliebte Bars und Clubs in der Nähe sowie Bewertungen und Beschreibungen dieser.

Wenn Sie in Google Maps nach Orten oder Aktivitäten suchen, basieren die Ergebnisse in erster Linie auf Relevanz, Entfernung und Bekanntheitsgrad. Diese Faktoren werden miteinander kombiniert, um die besten Treffer für die Suchanfrage zu ermitteln. Eventuell stufen die Google-Algorithmen deshalb ein sehr gut bewertetes Geschäft, das weiter von Ihrem Standort entfernt ist, höher ein als ein schlechter bewertetes Geschäft, das näher liegt.

Zur Bestimmung der anzuzeigenden Orte nutzt Google Maps möglicherweise Daten aus Ihrem Google-Konto wie beispielsweise Ihre Web- & App-Aktivitäten und Geräteinformationen. So können Sie personalisierte Empfehlungen in Bezug auf Orte erhalten, die Sie möglicherweise interessieren.

Die Inhalte in Ihrem Community-Feed sind personalisiert und die Reihenfolge basiert auf Ihren Web- & App-Aktivitäten sowie dem aktuellen Kartenbereich. Im Community-Feed finden Sie eventuell auch aktuelle Informationen von anderen Maps-Nutzer*innen, Beiträge von Personen, denen Sie folgen, und Empfehlungen auf der Grundlage Ihrer Einstellungen und früheren Aktivitäten.

Auf der Seite Aktivitätseinstellungen können Sie die entsprechenden Einstellungen ändern oder personalisierte Empfehlungen in Google Maps ganz deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfeartikel über Empfehlungen in Google Maps.

Google Play

Damit Nutzer*innen Apps finden, die gut zu ihnen passen, zeigt Google Play möglichst relevante Ergebnisse an. Google Play schlägt vorrangig qualitativ hochwertige Apps vor, die von vielen Nutzer*innen verwendet werden. Bei der Entscheidung, welche (und wie viele) Apps bei einer Suche angezeigt werden, spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, darunter:


  • Relevanz: Wir zeigen Apps an, die für die jeweilige Seite oder Suchanfrage relevant sind.
  • Qualität der App: Wir zeigen nutzerfreundliche Apps an. Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Werbung: Wenn Entwickler für ihre Apps werben, achten wir darauf, dass die zugehörigen Anzeigen deutlich gekennzeichnet sind.
  • Nutzerfreundlichkeit: Wir zeigen Apps an, die im Play Store gut ankommen und an denen Nutzer*innen auch nach der Installation weiterhin Gefallen finden.

Diese Faktoren werden je nach Ihrem Gerät, Ihren Einstellungen und danach, wo Sie in Google Play gerade suchen, unterschiedlich gewichtet.

Nutzer*innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Play Hilfe-Center.

Google Suche

Discover

Mit Discover bleiben Nutzer*innen bei Themen, die sie interessieren, auf dem Laufenden und müssen nicht aktiv nach Neuigkeiten suchen. Solche Themen können z. B. Meldungen von ihrem Lieblingssportteam oder Nachrichten auf ihrer bevorzugten Nachrichtenseite sein. Discover kann auf verschiedene Arten genutzt werden: in der Google App, im Browser auf google.com (mit Android-Telefonen, -Tablets und iPhones) und auf manchen Geräten sogar vom Startbildschirm aus durch Wischen nach rechts.

Zur Auswahl der in Discover angezeigten Inhalte verwendet Google unter anderem Informationen von den Geräten der Nutzer*innen sowie von anderen Google-Produkten. Google verwendet außerdem in Google-Konten gespeicherte Informationen. Diese Informationen hängen unter anderem von den Einstellungen zu Web- und App-Aktivitäten, dem Standortverlauf und den Standorteinstellungen ab. Diese Einstellungen lassen sich auf der Seite Aktivitätseinstellungen ändern. Sind keine personalisierten Stories gewünscht, können die Einstellungen im Google-Konto unter Daten & Datenschutz entsprechend geändert werden. Zusätzlich lässt sich Discover deaktivieren.

Weitere Informationen zur Personalisierung von Discover finden Sie im Google Suche Hilfe-Center.

Google Shopping

Shopping-Anzeigen

Das Ranking von Shopping-Anzeigen basiert in der Standardeinstellung auf einer Kombination aus Geboten von Werbetreibenden und individueller Relevanz, z. B. den aktuellen Suchbegriffen und Aktivitäten der Nutzer*innen.

Personalisierte Anzeigen bei Google werden Nutzer*innen auf der Grundlage von Parametern wie den Folgenden angezeigt:


  • Persönliche Informationen von Nutzer*innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer*innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer*innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind

Kostenlose Produkteinträge

Über Produkteinträge können Kunden Ihre Produkte auf verschiedenen Google-Plattformen entdecken, darunter dem Shopping-Tab, YouTube, der Google Suche (google.de), Google Bilder und Google Lens. Sofern nicht anders gekennzeichnet, werden die Angebote auf der Grundlage unserer bestmöglichen Schätzung der Einkaufsinteressen der Nutzenden angeordnet. Dabei werden die Relevanz der Ergebnisse für eine bestimmte Suchanfrage und die Erfahrungen mit dem Produkt und/oder dem Händler, der es anbietet, berücksichtigt. Google verwendet auch die Browsing-Aktivitäten in der Websuche, auf dem Shopping-Tab und in der Bildersuche, um zu besseren Ergebnissen zu gelangen. Dazu zählen Suchanfragen und Klicks auf der Ergebnisseite der Google Suche.

Ebenso werden Aktivitäten auf Google aus der Vergangenheit für Kaufempfehlungen verwendet oder zum Versand von Erinnerungen, die auf individuellen Nutzerpräferenzen basieren.

Sowohl für Shopping-Anzeigen als auch für kostenlose Angebote können Nutzer*innen in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten festlegen, ob sie personalisierte Werbung sehen möchten. Dort finden sich Einstellmöglichkeiten zum Deaktivieren der Anzeigenpersonalisierung, zum Ausschalten von Web- & App-Aktivitäten oder zum Löschen von Aktivitätsdaten.

Nutzer*innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Shopping Hilfe.

Travel

Hotels

Wenn Nutzer*innen ein Hotel auf Google suchen, erhalten sie eine Liste von Hotelergebnissen sowie eine Karte, auf der diese Ergebnisse angezeigt werden. Standardmäßig sind diese Ergebnisse nach Relevanz sortiert. Bei der Beurteilung der Relevanz fließen zahlreiche Faktoren ein, darunter die Suchbegriffe und unterschiedliche Hotelaspekte wie etwa Lage, Preis, Bewertungen und Rezensionen. Die Ergebnisse können je nach Browsing-Aktivität, den letzten Suchanfragen auf Google sowie früheren Buchungen (für angemeldete Nutzer*innen mit den entsprechenden Kontoeinstellungen) personalisiert sein.

Nutzer*innen finden ganz oben in den Ergebnissen möglicherweise eine oder mehrere bezahlte Anzeigen, die mit dem Label „Anzeige“ und dem Namen des Werbetreibenden gekennzeichnet sind. Die Auswahl und der Rang dieser Anzeigen erfolgen im Rahmen einer Auktion, bei der Google Gebote und die Qualität der Anzeige berücksichtigt. Diese Anzeigen erscheinen nur, wenn sie für die Suchanfrage relevant sind und keinen Einfluss auf die Suchergebnisse haben.

Nutzer*innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen. Personalisierte Ergebnisse und Gmail-Einstellungen sind ebenfalls anpassbar.

Flüge

Wenn Nutzer nach Flügen suchen, werden die Ergebnisse von Google Flüge automatisch nach „Beste Flüge“ sortiert. Die Reihenfolge richtet sich dabei nach dem Preis, der Dauer, der Uhrzeit sowie anderen Faktoren. „Beste Hinflüge“ werden auf der Grundlage der besten Kombination aus Preis und Komfort sortiert. Dabei spielen auch Faktoren wie Dauer, Anzahl der Zwischenlandungen und Flughafenwechsel während eines Zwischenstopps eine Rolle. „Andere Hinflüge“ werden in aufsteigender Reihenfolge nach dem Preis sortiert, wobei Flugreisepläne ohne Preisangabe unter allen anderen Flügen aufgeführt sind.

Sobald Nutzer einen Flugreiseplan auswählen, werden ihnen möglicherweise Links für die Buchung bei unseren Partnern (Fluggesellschaften und Onlinereisebüros) angezeigt. Die Reihenfolge der Buchungslinks basiert auf verschiedenen Faktoren, zum Beispiel darauf, ob für den Link ein Preis angegeben ist und wie hoch der Preis ist, den der Partner bei Google Flüge anbietet. Darüber hinaus ist ausschlaggebend, ob der Link zu einer Website führt, die für Mobilgeräte optimiert ist, ob es sich um einen Link einer Fluggesellschaft oder eines Onlinereisebüros handelt, um welche Art von Link es sich handelt und wie die Linkqualität ist.

Weitere Informationen dazu, wie die Suche nach Hotels funktioniert, finden Sie auf dem Hotel-Tab der Travel-Hilfe. Wenn Sie mehr über das Ranking der besten Flüge erfahren möchten, rufen Sie den Tab „Flüge“ der Travel-Hilfe auf.

Waze

Der Suchalgorithmus von Waze ist darauf ausgelegt, Ihnen möglichst relevante Ergebnisse zu präsentieren. Wenn Sie auf Waze eine Suchanfrage stellen, werden potenzielle Orte ermittelt und die Ergebnisse anhand der folgenden Faktoren und in dieser Reihenfolge (nach Priorität) angezeigt:


  • Ihrer Entfernung zum betreffenden Ort
  • Inwieweit der Ort Ihrer Suchanfrage entspricht
  • Bekanntheit und Beliebtheit des Orts

Wenn Ihre Suchanfrage mit einer Anzeige oder anderen bezahlten Inhalten übereinstimmt, werden diese oben in den Suchergebnissen präsentiert und eindeutig als Werbung gekennzeichnet.

Nachdem Sie ein Ziel ausgewählt haben, werden Ihnen in Waze nach Möglichkeit alternative Routen dorthin vorgeschlagen. Beim Ranking der vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel werden die folgenden Faktoren in dieser Reihenfolge (nach Priorität) berücksichtigt:


  • Einschränkungen für Straßen/Gebiete (z. B. zu bestimmten Tageszeiten oder für bestimmte Fahrzeugtypen)
  • Einstellungen der Nutzerin oder des Nutzers (z. B. keine Mautstraßen)
  • Straßentypen (mautpflichtig, privat usw.)
  • Voraussichtliche Ankunftszeit
  • Länge der Strecke und Anzahl der Straßenabschnitte

Auf Grundlage dieser Faktoren werden Ihnen mehrere Routen vorgeschlagen. Zuerst wird immer die aufgeführt, die unsere Systeme für die optimale Route halten. Das Ranking der anderen vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel beruht auf den oben genannten Faktoren sowie auf den von Ihnen bevorzugten Routen (Routen, die Sie normalerweise nehmen) und den natürlichen Routen (Routen, die Sie erwarten würden). Alle Routen sind mit Labels versehen, damit Sie nachvollziehen können, warum sie vorgeschlagen werden.

Geschäftsdaten in Waze-Suchergebnissen

In Waze werden bei der Suche nach Unternehmen oder Örtlichkeiten möglicherweise Informationen dazu angezeigt, zum Beispiel zu Möglichkeiten der Kontaktaufnahme, zu Öffnungszeiten und zu Preisen. Die entsprechenden Daten stammen von Waze-Nutzerinnen und ‑Nutzern, Google und anderen Partnern.

Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern zusammen, um relevante Informationen über Unternehmen zu erhalten, die Nutzerinnen und Nutzer in Waze als Ziel aufrufen können. Die Daten werden von diesen Partnern bereitgestellt und nach Möglichkeit regelmäßig aktualisiert. Die verwendeten Quellen variieren je nach Kategorie. Wir versuchen, die genauesten und neuesten Informationen zu präsentieren. Darüber hinaus schlägt unsere Community aus Bearbeiterinnen und Bearbeitern Änderungen vor, damit die Daten möglichst aktuell bleiben.

In den Suchergebnissen und auf den Seiten zu Örtlichkeiten in Waze wird versucht, die relevantesten Informationen für Nutzerinnen und Nutzer zu präsentieren. Beispielsweise wird der Preis für den Kraftstoff angezeigt, den die Nutzerin oder der Nutzer in den Einstellungen als bevorzugten Kraftstoff angegeben hat. Wurde hier nichts festgelegt, werden die günstigsten Kraftstoffpreise angezeigt. Manchmal werden auf den Seiten von Örtlichkeiten zusätzliche Preise und Preise für weitere Dienstleistungen aufgeführt.

Waze überprüft keine Drittanbieterdaten und kann deren Richtigkeit daher nicht garantieren. Waze ist nicht für veraltete oder fehlerhafte Daten verantwortlich.

Benötigen Sie noch Hilfe? Weitere Fragen und Antworten zur Waze App finden Sie im Waze-Community-Forum.

YouTube

Das Empfehlungssystem von YouTube wird kontinuierlich weiterentwickelt. Es lernt jeden Tag dazu – aus über 80 Milliarden Informationen, die wir als Signale bezeichnen. Solche Signale können die Wiedergabe- und Suchhistorie (falls aktiviert), Kanalabonnements oder Wiedergabezeit beinhalten.

YouTube berücksichtigt auch das Teilen von Inhalten, „Mag ich“ oder „Mag ich nicht“ Bewertungen, sowie die Optionen „Kein Interesse“ und „Nicht Empfehlen“. Da jeder Mensch einzigartige Sehgewohnheiten hat, vergleicht das YouTube-System die Sehgewohnheiten der Nutzenden mit denen von Menschen mit ähnlichen Präferenzen.

Die Relevanz der einzelnen Signale ist für jeden einzelnen Menschen individuell verschieden, weswegen unser System keiner definierten Formel folgt. Stattdessen entwickelt es sich dynamisch weiter, wenn sich die Sehgewohnheiten ändern.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Empfehlungen und Suchergebnisse zu modifizieren. Nutzer*innen können bestimmte Videos aus ihrem YouTube-Verlauf oder Suchverlauf unter „Meine Aktivitäten” entfernen oder pausieren. Darüber hinaus lassen sich Themenempfehlungen für die Startseite und die Wiedergabeseite festlegen und empfohlene Inhalte entfernen.

Weitere Informationen zur Suchfunktion in YouTube finden Sie auf der Seite YouTube-Suche. Weitere Informationen zu den Empfehlungen auf YouTube, finden Sie im YouTube-Blog. Um Ihre YouTube-Empfehlungen und Suchergebnisse zu verwalten, besuchen Sie die YouTube-Hilfe.

Google Shopping

Chrome Web Store

Nutzerinnen und Nutzer haben mehrere Möglichkeiten, Artikel im Chrome Web Store zu finden: über Suchbegriffe, in ausgewählten Sammlungen, auf der Startseite und durch personalisierte Empfehlungen. Im Store werden die Artikel so angeordnet und angezeigt, dass Nutzerinnen und Nutzer einfach die Produkte finden, für die sie sich interessieren oder die sie für ihre Zwecke brauchen. Die folgenden Faktoren werden zur Anordnung der Artikel verwendet:


    Qualität und redaktioneller Wert des Artikels: Artikel featured im Chrome Web Store werden manuell nach bestimmten Kriterien ausgewählt.

    Relevanz: Ranking und Empfehlungen in den Google-Suchergebnissen richten sich nach dem Titel des Artikels, der Relevanz seiner Beschreibung, seiner Beliebtheit und wie hilfreich ihn Nutzerinnen und Nutzer fanden.

    Beliebtheit bei Nutzerinnen und Nutzern: Bei der Priorisierung der Artikel werden die Anzahl der Bewertungen und die durchschnittliche Bewertung berücksichtigt.

Google Ads

Google Ads, die Nutzer*innen auf Google sehen, sind entweder personalisiert oder nicht personalisiert. Bei Anzeigen basiert Personalisierung auf folgenden Parametern:


  • Entscheidungen, die in Mein Anzeigen-Center getroffen wurden, wie beispielsweise bevorzugte Anzeigenthemen und Marken. Nutzer*innen können individuell anpassen, welche Anzeigen sie zu sehen bekommen, indem sie die Themen und Marken auswählen, zu denen sie mehr oder weniger Anzeigen erhalten möchten.
  • Persönliche Informationen von Nutzer*innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer*innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer*innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind.

Sind Nutzer*innen in ihrem Google-Konto angemeldet, können sie personalisierte Anzeigen in Mein Anzeigen-Center aktivieren oder deaktivieren. Nutzer*innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie auf der Hilfeseite in Mein Anzeigen-Center.

Google Assistant

Wenn Nutzer*innen dem Google Assistant eine Frage stellen (oder ihn Dinge erledigen lassen), wird er versuchen, die Anfrage so hilfreich wie möglich zu beantworten. So kann der Google Assistant beispielsweise Empfehlungen für Rezepte anzeigen, die auf den Aktivitäten der Nutzer*innen in anderen Google-Produkten basieren, etwa auf den persönlichen Wiedergabelisten in YouTube Music, auf Songs, die mit „Mag ich” markiert wurden, sowie auf Uploads oder den Inhalten der Mediathek und weiteren personalisierten Suchergebnissen oder Aktionen auf Google.

Bei der Verwendung des Google Assistant erhalten die Nutzer*innen gegebenenfalls weitere kontextrelevante Vorschläge, zum Beispiel das Ausführen einer bestimmten Aktion oder weitere Details zur Antwort. Der Google Assistant bietet eine Vielzahl personalisierter, praktischer Aktionen. Er greift dabei auf Informationen zu, die bei der Nutzung unserer Dienste gesammelt werden, z. B. Fragen an den Google Assistant oder Ereignisse aus dem Google Kalender. Vorschläge für Aktionen können auch auf beliebten Fragen beruhen, die andere Nutzer und Nutzerinnen gestellt haben.

Nutzer*innen können durch das Löschen des Aktivitätenverlaufs oder das Ein- und Ausschalten der Personalisierungsoption beeinflussen, welche Empfehlungen ihnen gemacht werden. Unter Aktivitäten und besuchte Orte lässt sich individuell festlegen, welche Aktivitäten im Google-Konto gespeichert werden sollen.

Weitere Informationen rund um Empfehlungen und Personalisierungen finden Sie im Google Assistant Hilfe-Center.

Google Maps

Mit Google Maps möchten wir Ihnen helfen, sich überall auf der Welt zurechtzufinden. In Google Maps können Sie nach interessanten Orten, möglichen Aktivitäten oder Sehenswürdigkeiten suchen. Sie finden dort beispielsweise Museen, neue Restaurants, beliebte Bars und Clubs in der Nähe sowie Bewertungen und Beschreibungen dieser.

Wenn Sie in Google Maps nach Orten oder Aktivitäten suchen, basieren die Ergebnisse in erster Linie auf Relevanz, Entfernung und Bekanntheitsgrad. Diese Faktoren werden miteinander kombiniert, um die besten Treffer für die Suchanfrage zu ermitteln. Eventuell stufen die Google-Algorithmen deshalb ein sehr gut bewertetes Geschäft, das weiter von Ihrem Standort entfernt ist, höher ein als ein schlechter bewertetes Geschäft, das näher liegt.

Zur Bestimmung der anzuzeigenden Orte nutzt Google Maps möglicherweise Daten aus Ihrem Google-Konto wie beispielsweise Ihre Web- & App-Aktivitäten und Geräteinformationen. So können Sie personalisierte Empfehlungen in Bezug auf Orte erhalten, die Sie möglicherweise interessieren.

Die Inhalte in Ihrem Community-Feed sind personalisiert und die Reihenfolge basiert auf Ihren Web- & App-Aktivitäten sowie dem aktuellen Kartenbereich. Im Community-Feed finden Sie eventuell auch aktuelle Informationen von anderen Maps-Nutzer*innen, Beiträge von Personen, denen Sie folgen, und Empfehlungen auf der Grundlage Ihrer Einstellungen und früheren Aktivitäten.

Auf der Seite Aktivitätseinstellungen können Sie die entsprechenden Einstellungen ändern oder personalisierte Empfehlungen in Google Maps ganz deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfeartikel über Empfehlungen in Google Maps.

Google Play

Damit Nutzer*innen Apps finden, die gut zu ihnen passen, zeigt Google Play möglichst relevante Ergebnisse an. Google Play schlägt vorrangig qualitativ hochwertige Apps vor, die von vielen Nutzer*innen verwendet werden. Bei der Entscheidung, welche (und wie viele) Apps bei einer Suche angezeigt werden, spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, darunter:


  • Relevanz: Wir zeigen Apps an, die für die jeweilige Seite oder Suchanfrage relevant sind.
  • Qualität der App: Wir zeigen nutzerfreundliche Apps an. Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Werbung: Wenn Entwickler für ihre Apps werben, achten wir darauf, dass die zugehörigen Anzeigen deutlich gekennzeichnet sind.
  • Nutzerfreundlichkeit: Wir zeigen Apps an, die im Play Store gut ankommen und an denen Nutzer*innen auch nach der Installation weiterhin Gefallen finden.

Diese Faktoren werden je nach Ihrem Gerät, Ihren Einstellungen und danach, wo Sie in Google Play gerade suchen, unterschiedlich gewichtet.

Nutzer*innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Play Hilfe-Center.

Google Suche

Discover

Mit Discover bleiben Nutzer*innen bei Themen, die sie interessieren, auf dem Laufenden und müssen nicht aktiv nach Neuigkeiten suchen. Solche Themen können z. B. Meldungen von ihrem Lieblingssportteam oder Nachrichten auf ihrer bevorzugten Nachrichtenseite sein. Discover kann auf verschiedene Arten genutzt werden: in der Google App, im Browser auf google.com (mit Android-Telefonen, -Tablets und iPhones) und auf manchen Geräten sogar vom Startbildschirm aus durch Wischen nach rechts.

Zur Auswahl der in Discover angezeigten Inhalte verwendet Google unter anderem Informationen von den Geräten der Nutzer*innen sowie von anderen Google-Produkten. Google verwendet außerdem in Google-Konten gespeicherte Informationen. Diese Informationen hängen unter anderem von den Einstellungen zu Web- und App-Aktivitäten, dem Standortverlauf und den Standorteinstellungen ab. Diese Einstellungen lassen sich auf der Seite Aktivitätseinstellungen ändern. Sind keine personalisierten Stories gewünscht, können die Einstellungen im Google-Konto unter Daten & Datenschutz entsprechend geändert werden. Zusätzlich lässt sich Discover deaktivieren.

Weitere Informationen zur Personalisierung von Discover finden Sie im Google Suche Hilfe-Center.

Google Shopping

Shopping-Anzeigen

Das Ranking von Shopping-Anzeigen basiert in der Standardeinstellung auf einer Kombination aus Geboten von Werbetreibenden und individueller Relevanz, z. B. den aktuellen Suchbegriffen und Aktivitäten der Nutzer*innen.

Personalisierte Anzeigen bei Google werden Nutzer*innen auf der Grundlage von Parametern wie den Folgenden angezeigt:


  • Persönliche Informationen von Nutzer*innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer*innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer*innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind

Kostenlose Produkteinträge

Über Produkteinträge können Kunden Ihre Produkte auf verschiedenen Google-Plattformen entdecken, darunter dem Shopping-Tab, YouTube, der Google Suche (google.de), Google Bilder und Google Lens. Sofern nicht anders gekennzeichnet, werden die Angebote auf der Grundlage unserer bestmöglichen Schätzung der Einkaufsinteressen der Nutzenden angeordnet. Dabei werden die Relevanz der Ergebnisse für eine bestimmte Suchanfrage und die Erfahrungen mit dem Produkt und/oder dem Händler, der es anbietet, berücksichtigt. Google verwendet auch die Browsing-Aktivitäten in der Websuche, auf dem Shopping-Tab und in der Bildersuche, um zu besseren Ergebnissen zu gelangen. Dazu zählen Suchanfragen und Klicks auf der Ergebnisseite der Google Suche.

Ebenso werden Aktivitäten auf Google aus der Vergangenheit für Kaufempfehlungen verwendet oder zum Versand von Erinnerungen, die auf individuellen Nutzerpräferenzen basieren.

Sowohl für Shopping-Anzeigen als auch für kostenlose Angebote können Nutzer*innen in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten festlegen, ob sie personalisierte Werbung sehen möchten. Dort finden sich Einstellmöglichkeiten zum Deaktivieren der Anzeigenpersonalisierung, zum Ausschalten von Web- & App-Aktivitäten oder zum Löschen von Aktivitätsdaten.

Nutzer*innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Shopping Hilfe.

Travel

Hotels

Wenn Nutzer*innen ein Hotel auf Google suchen, erhalten sie eine Liste von Hotelergebnissen sowie eine Karte, auf der diese Ergebnisse angezeigt werden. Standardmäßig sind diese Ergebnisse nach Relevanz sortiert. Bei der Beurteilung der Relevanz fließen zahlreiche Faktoren ein, darunter die Suchbegriffe und unterschiedliche Hotelaspekte wie etwa Lage, Preis, Bewertungen und Rezensionen. Die Ergebnisse können je nach Browsing-Aktivität, den letzten Suchanfragen auf Google sowie früheren Buchungen (für angemeldete Nutzer*innen mit den entsprechenden Kontoeinstellungen) personalisiert sein.

Nutzer*innen finden ganz oben in den Ergebnissen möglicherweise eine oder mehrere bezahlte Anzeigen, die mit dem Label „Anzeige“ und dem Namen des Werbetreibenden gekennzeichnet sind. Die Auswahl und der Rang dieser Anzeigen erfolgen im Rahmen einer Auktion, bei der Google Gebote und die Qualität der Anzeige berücksichtigt. Diese Anzeigen erscheinen nur, wenn sie für die Suchanfrage relevant sind und keinen Einfluss auf die Suchergebnisse haben.

Nutzer*innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen. Personalisierte Ergebnisse und Gmail-Einstellungen sind ebenfalls anpassbar.

Flüge

Wenn Nutzer nach Flügen suchen, werden die Ergebnisse von Google Flüge automatisch nach „Beste Flüge“ sortiert. Die Reihenfolge richtet sich dabei nach dem Preis, der Dauer, der Uhrzeit sowie anderen Faktoren. „Beste Hinflüge“ werden auf der Grundlage der besten Kombination aus Preis und Komfort sortiert. Dabei spielen auch Faktoren wie Dauer, Anzahl der Zwischenlandungen und Flughafenwechsel während eines Zwischenstopps eine Rolle. „Andere Hinflüge“ werden in aufsteigender Reihenfolge nach dem Preis sortiert, wobei Flugreisepläne ohne Preisangabe unter allen anderen Flügen aufgeführt sind.

Sobald Nutzer einen Flugreiseplan auswählen, werden ihnen möglicherweise Links für die Buchung bei unseren Partnern (Fluggesellschaften und Onlinereisebüros) angezeigt. Die Reihenfolge der Buchungslinks basiert auf verschiedenen Faktoren, zum Beispiel darauf, ob für den Link ein Preis angegeben ist und wie hoch der Preis ist, den der Partner bei Google Flüge anbietet. Darüber hinaus ist ausschlaggebend, ob der Link zu einer Website führt, die für Mobilgeräte optimiert ist, ob es sich um einen Link einer Fluggesellschaft oder eines Onlinereisebüros handelt, um welche Art von Link es sich handelt und wie die Linkqualität ist.

Weitere Informationen dazu, wie die Suche nach Hotels funktioniert, finden Sie auf dem Hotel-Tab der Travel-Hilfe. Wenn Sie mehr über das Ranking der besten Flüge erfahren möchten, rufen Sie den Tab „Flüge“ der Travel-Hilfe auf.

Waze

Der Suchalgorithmus von Waze ist darauf ausgelegt, Ihnen möglichst relevante Ergebnisse zu präsentieren. Wenn Sie auf Waze eine Suchanfrage stellen, werden potenzielle Orte ermittelt und die Ergebnisse anhand der folgenden Faktoren und in dieser Reihenfolge (nach Priorität) angezeigt:


  • Ihrer Entfernung zum betreffenden Ort
  • Inwieweit der Ort Ihrer Suchanfrage entspricht
  • Bekanntheit und Beliebtheit des Orts

Wenn Ihre Suchanfrage mit einer Anzeige oder anderen bezahlten Inhalten übereinstimmt, werden diese oben in den Suchergebnissen präsentiert und eindeutig als Werbung gekennzeichnet.

Nachdem Sie ein Ziel ausgewählt haben, werden Ihnen in Waze nach Möglichkeit alternative Routen dorthin vorgeschlagen. Beim Ranking der vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel werden die folgenden Faktoren in dieser Reihenfolge (nach Priorität) berücksichtigt:


  • Einschränkungen für Straßen/Gebiete (z. B. zu bestimmten Tageszeiten oder für bestimmte Fahrzeugtypen)
  • Einstellungen der Nutzerin oder des Nutzers (z. B. keine Mautstraßen)
  • Straßentypen (mautpflichtig, privat usw.)
  • Voraussichtliche Ankunftszeit
  • Länge der Strecke und Anzahl der Straßenabschnitte

Auf Grundlage dieser Faktoren werden Ihnen mehrere Routen vorgeschlagen. Zuerst wird immer die aufgeführt, die unsere Systeme für die optimale Route halten. Das Ranking der anderen vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel beruht auf den oben genannten Faktoren sowie auf den von Ihnen bevorzugten Routen (Routen, die Sie normalerweise nehmen) und den natürlichen Routen (Routen, die Sie erwarten würden). Alle Routen sind mit Labels versehen, damit Sie nachvollziehen können, warum sie vorgeschlagen werden.

Geschäftsdaten in Waze-Suchergebnissen

In Waze werden bei der Suche nach Unternehmen oder Örtlichkeiten möglicherweise Informationen dazu angezeigt, zum Beispiel zu Möglichkeiten der Kontaktaufnahme, zu Öffnungszeiten und zu Preisen. Die entsprechenden Daten stammen von Waze-Nutzerinnen und ‑Nutzern, Google und anderen Partnern.

Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern zusammen, um relevante Informationen über Unternehmen zu erhalten, die Nutzerinnen und Nutzer in Waze als Ziel aufrufen können. Die Daten werden von diesen Partnern bereitgestellt und nach Möglichkeit regelmäßig aktualisiert. Die verwendeten Quellen variieren je nach Kategorie. Wir versuchen, die genauesten und neuesten Informationen zu präsentieren. Darüber hinaus schlägt unsere Community aus Bearbeiterinnen und Bearbeitern Änderungen vor, damit die Daten möglichst aktuell bleiben.

In den Suchergebnissen und auf den Seiten zu Örtlichkeiten in Waze wird versucht, die relevantesten Informationen für Nutzerinnen und Nutzer zu präsentieren. Beispielsweise wird der Preis für den Kraftstoff angezeigt, den die Nutzerin oder der Nutzer in den Einstellungen als bevorzugten Kraftstoff angegeben hat. Wurde hier nichts festgelegt, werden die günstigsten Kraftstoffpreise angezeigt. Manchmal werden auf den Seiten von Örtlichkeiten zusätzliche Preise und Preise für weitere Dienstleistungen aufgeführt.

Waze überprüft keine Drittanbieterdaten und kann deren Richtigkeit daher nicht garantieren. Waze ist nicht für veraltete oder fehlerhafte Daten verantwortlich.

Benötigen Sie noch Hilfe? Weitere Fragen und Antworten zur Waze App finden Sie im Waze-Community-Forum.

YouTube

Das Empfehlungssystem von YouTube wird kontinuierlich weiterentwickelt. Es lernt jeden Tag dazu – aus über 80 Milliarden Informationen, die wir als Signale bezeichnen. Solche Signale können die Wiedergabe- und Suchhistorie (falls aktiviert), Kanalabonnements oder Wiedergabezeit beinhalten.

YouTube berücksichtigt auch das Teilen von Inhalten, „Mag ich“ oder „Mag ich nicht“ Bewertungen, sowie die Optionen „Kein Interesse“ und „Nicht Empfehlen“. Da jeder Mensch einzigartige Sehgewohnheiten hat, vergleicht das YouTube-System die Sehgewohnheiten der Nutzenden mit denen von Menschen mit ähnlichen Präferenzen.

Die Relevanz der einzelnen Signale ist für jeden einzelnen Menschen individuell verschieden, weswegen unser System keiner definierten Formel folgt. Stattdessen entwickelt es sich dynamisch weiter, wenn sich die Sehgewohnheiten ändern.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Empfehlungen und Suchergebnisse zu modifizieren. Nutzer*innen können bestimmte Videos aus ihrem YouTube-Verlauf oder Suchverlauf unter „Meine Aktivitäten” entfernen oder pausieren. Darüber hinaus lassen sich Themenempfehlungen für die Startseite und die Wiedergabeseite festlegen und empfohlene Inhalte entfernen.

Weitere Informationen zur Suchfunktion in YouTube finden Sie auf der Seite YouTube-Suche. Weitere Informationen zu den Empfehlungen auf YouTube, finden Sie im YouTube-Blog. Um Ihre YouTube-Empfehlungen und Suchergebnisse zu verwalten, besuchen Sie die YouTube-Hilfe.

Travel

Chrome Web Store

Nutzerinnen und Nutzer haben mehrere Möglichkeiten, Artikel im Chrome Web Store zu finden: über Suchbegriffe, in ausgewählten Sammlungen, auf der Startseite und durch personalisierte Empfehlungen. Im Store werden die Artikel so angeordnet und angezeigt, dass Nutzerinnen und Nutzer einfach die Produkte finden, für die sie sich interessieren oder die sie für ihre Zwecke brauchen. Die folgenden Faktoren werden zur Anordnung der Artikel verwendet:


    Qualität und redaktioneller Wert des Artikels: Artikel featured im Chrome Web Store werden manuell nach bestimmten Kriterien ausgewählt.

    Relevanz: Ranking und Empfehlungen in den Google-Suchergebnissen richten sich nach dem Titel des Artikels, der Relevanz seiner Beschreibung, seiner Beliebtheit und wie hilfreich ihn Nutzerinnen und Nutzer fanden.

    Beliebtheit bei Nutzerinnen und Nutzern: Bei der Priorisierung der Artikel werden die Anzahl der Bewertungen und die durchschnittliche Bewertung berücksichtigt.

Google Ads

Google Ads, die Nutzer:innen auf Google sehen, sind entweder personalisiert oder nicht personalisiert. Bei Anzeigen basiert Personalisierung auf folgenden Parametern:


  • Entscheidungen, die in Mein Anzeigen-Center getroffen wurden, wie beispielsweise bevorzugte Anzeigenthemen und Marken. Nutzer:innen können individuell anpassen, welche Anzeigen sie zu sehen bekommen, indem sie die Themen und Marken auswählen, zu denen sie mehr oder weniger Anzeigen erhalten möchten.
  • Persönliche Informationen von Nutzer:innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer:innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer:innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind.

Sind Nutzer:innen in ihrem Google-Konto angemeldet, können sie personalisierte Anzeigen in Mein Anzeigen-Center aktivieren oder deaktivieren. Nutzer:innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie auf der Hilfeseite in Mein Anzeigen-Center.

Google Assistant

Wenn Nutzer:innen dem Google Assistant eine Frage stellen (oder ihn Dinge erledigen lassen), wird er versuchen, die Anfrage so hilfreich wie möglich zu beantworten. So kann der Google Assistant beispielsweise Empfehlungen für Rezepte anzeigen, die auf den Aktivitäten der Nutzer:innen in anderen Google-Produkten basieren, etwa auf den persönlichen Wiedergabelisten in YouTube Music, auf Songs, die mit „Mag ich” markiert wurden, sowie auf Uploads oder den Inhalten der Mediathek und weiteren personalisierten Suchergebnissen oder Aktionen auf Google.

Bei der Verwendung des Google Assistant erhalten die Nutzer:innen gegebenenfalls weitere kontextrelevante Vorschläge, zum Beispiel das Ausführen einer bestimmten Aktion oder weitere Details zur Antwort. Der Google Assistant bietet eine Vielzahl personalisierter, praktischer Aktionen. Er greift dabei auf Informationen zu, die bei der Nutzung unserer Dienste gesammelt werden, z. B. Fragen an den Google Assistant oder Ereignisse aus dem Google Kalender. Vorschläge für Aktionen können auch auf beliebten Fragen beruhen, die andere Nutzer und Nutzerinnen gestellt haben.

Nutzer:innen können durch das Löschen des Aktivitätenverlaufs oder das Ein- und Ausschalten der Personalisierungsoption beeinflussen, welche Empfehlungen ihnen gemacht werden. Unter Aktivitäten und besuchte Orte lässt sich individuell festlegen, welche Aktivitäten im Google-Konto gespeichert werden sollen.

Weitere Informationen rund um Empfehlungen und Personalisierungen finden Sie im Google Assistant Hilfe-Center.

Google Maps

Mit Google Maps möchten wir Ihnen helfen, sich überall auf der Welt zurechtzufinden. In Google Maps können Sie nach interessanten Orten, möglichen Aktivitäten oder Sehenswürdigkeiten suchen. Sie finden dort beispielsweise Museen, neue Restaurants, beliebte Bars und Clubs in der Nähe sowie Bewertungen und Beschreibungen dieser.

Wenn Sie in Google Maps nach Orten oder Aktivitäten suchen, basieren die Ergebnisse in erster Linie auf Relevanz, Entfernung und Bekanntheitsgrad. Diese Faktoren werden miteinander kombiniert, um die besten Treffer für die Suchanfrage zu ermitteln. Eventuell stufen die Google-Algorithmen deshalb ein sehr gut bewertetes Geschäft, das weiter von Ihrem Standort entfernt ist, höher ein als ein schlechter bewertetes Geschäft, das näher liegt.

Zur Bestimmung der anzuzeigenden Orte nutzt Google Maps möglicherweise Daten aus Ihrem Google-Konto wie beispielsweise Ihre Web- & App-Aktivitäten und Geräteinformationen. So können Sie personalisierte Empfehlungen in Bezug auf Orte erhalten, die Sie möglicherweise interessieren.

Die Inhalte in Ihrem Community-Feed sind personalisiert und die Reihenfolge basiert auf Ihren Web- & App-Aktivitäten sowie dem aktuellen Kartenbereich. Im Community-Feed finden Sie eventuell auch aktuelle Informationen von anderen Maps-Nutzer:innen, Beiträge von Personen, denen Sie folgen, und Empfehlungen auf der Grundlage Ihrer Einstellungen und früheren Aktivitäten.

Auf der Seite Aktivitätseinstellungen können Sie die entsprechenden Einstellungen ändern oder personalisierte Empfehlungen in Google Maps ganz deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfeartikel über Empfehlungen in Google Maps.

Google Play

Damit Nutzer:innen Apps finden, die gut zu ihnen passen, zeigt Google Play möglichst relevante Ergebnisse an. Google Play schlägt vorrangig qualitativ hochwertige Apps vor, die von vielen Nutzer:innen verwendet werden. Bei der Entscheidung, welche (und wie viele) Apps bei einer Suche angezeigt werden, spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, darunter:


  • Relevanz: Wir zeigen Apps an, die für die jeweilige Seite oder Suchanfrage relevant sind.
  • Qualität der App: Wir zeigen nutzerfreundliche Apps an. Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Werbung: Wenn Entwickler für ihre Apps werben, achten wir darauf, dass die zugehörigen Anzeigen deutlich gekennzeichnet sind.
  • Nutzerfreundlichkeit: Wir zeigen Apps an, die im Play Store gut ankommen und an denen Nutzer:innen auch nach der Installation weiterhin Gefallen finden.

Diese Faktoren werden je nach Ihrem Gerät, Ihren Einstellungen und danach, wo Sie in Google Play gerade suchen, unterschiedlich gewichtet.

Nutzer:innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Play Hilfe-Center.

Google Suche

Discover

Mit Discover bleiben Nutzer:innen bei Themen, die sie interessieren, auf dem Laufenden und müssen nicht aktiv nach Neuigkeiten suchen. Solche Themen können z. B. Meldungen von ihrem Lieblingssportteam oder Nachrichten auf ihrer bevorzugten Nachrichtenseite sein. Discover kann auf verschiedene Arten genutzt werden: in der Google App, im Browser auf google.com (mit Android-Telefonen, -Tablets und iPhones) und auf manchen Geräten sogar vom Startbildschirm aus durch Wischen nach rechts.

Zur Auswahl der in Discover angezeigten Inhalte verwendet Google unter anderem Informationen von den Geräten der Nutzer:innen sowie von anderen Google-Produkten. Google verwendet außerdem in Google-Konten gespeicherte Informationen. Diese Informationen hängen unter anderem von den Einstellungen zu Web- und App-Aktivitäten, dem Standortverlauf und den Standorteinstellungen ab. Diese Einstellungen lassen sich auf der Seite Aktivitätseinstellungen ändern. Sind keine personalisierten Stories gewünscht, können die Einstellungen im Google-Konto unter Daten & Datenschutz entsprechend geändert werden. Zusätzlich lässt sich Discover deaktivieren.

Weitere Informationen zur Personalisierung von Discover finden Sie im Google Suche Hilfe-Center.

Google Shopping

Shopping-Anzeigen

Das Ranking von Shopping-Anzeigen basiert in der Standardeinstellung auf einer Kombination aus Geboten von Werbetreibenden und individueller Relevanz, z. B. den aktuellen Suchbegriffen und Aktivitäten der Nutzer:innen.

Personalisierte Anzeigen bei Google werden Nutzer:innen auf der Grundlage von Parametern wie den Folgenden angezeigt:


  • Persönliche Informationen von Nutzer:innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer:innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer:innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind

Kostenlose Produkteinträge

Über Produkteinträge können Kunden Ihre Produkte auf verschiedenen Google-Plattformen entdecken, darunter dem Shopping-Tab, YouTube, der Google Suche (google.de), Google Bilder und Google Lens. Sofern nicht anders gekennzeichnet, werden die Angebote auf der Grundlage unserer bestmöglichen Schätzung der Einkaufsinteressen der Nutzenden angeordnet. Dabei werden die Relevanz der Ergebnisse für eine bestimmte Suchanfrage und die Erfahrungen mit dem Produkt und/oder dem Händler, der es anbietet, berücksichtigt. Google verwendet auch die Browsing-Aktivitäten in der Websuche, auf dem Shopping-Tab und in der Bildersuche, um zu besseren Ergebnissen zu gelangen. Dazu zählen Suchanfragen und Klicks auf der Ergebnisseite der Google Suche.

Ebenso werden Aktivitäten auf Google aus der Vergangenheit für Kaufempfehlungen verwendet oder zum Versand von Erinnerungen, die auf individuellen Nutzerpräferenzen basieren.

Sowohl für Shopping-Anzeigen als auch für kostenlose Angebote können Nutzer:innen in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten festlegen, ob sie personalisierte Werbung sehen möchten. Dort finden sich Einstellmöglichkeiten zum Deaktivieren der Anzeigenpersonalisierung, zum Ausschalten von Web- & App-Aktivitäten oder zum Löschen von Aktivitätsdaten.

Nutzer:innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Shopping Hilfe.

Travel

Hotels

Wenn Nutzer:innen ein Hotel auf Google suchen, erhalten sie eine Liste von Hotelergebnissen sowie eine Karte, auf der diese Ergebnisse angezeigt werden. Standardmäßig sind diese Ergebnisse nach Relevanz sortiert. Bei der Beurteilung der Relevanz fließen zahlreiche Faktoren ein, darunter die Suchbegriffe und unterschiedliche Hotelaspekte wie etwa Lage, Preis, Bewertungen und Rezensionen. Die Ergebnisse können je nach Browsing-Aktivität, den letzten Suchanfragen auf Google sowie früheren Buchungen (für angemeldete Nutzer:innen mit den entsprechenden Kontoeinstellungen) personalisiert sein.

Nutzer:innen finden ganz oben in den Ergebnissen möglicherweise eine oder mehrere bezahlte Anzeigen, die mit dem Label „Anzeige“ und dem Namen des Werbetreibenden gekennzeichnet sind. Die Auswahl und der Rang dieser Anzeigen erfolgen im Rahmen einer Auktion, bei der Google Gebote und die Qualität der Anzeige berücksichtigt. Diese Anzeigen erscheinen nur, wenn sie für die Suchanfrage relevant sind und keinen Einfluss auf die Suchergebnisse haben.

Nutzer:innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen. Personalisierte Ergebnisse und Gmail-Einstellungen sind ebenfalls anpassbar.

Flüge

Wenn Nutzer nach Flügen suchen, werden die Ergebnisse von Google Flüge automatisch nach „Beste Flüge“ sortiert. Die Reihenfolge richtet sich dabei nach dem Preis, der Dauer, der Uhrzeit sowie anderen Faktoren. „Beste Hinflüge“ werden auf der Grundlage der besten Kombination aus Preis und Komfort sortiert. Dabei spielen auch Faktoren wie Dauer, Anzahl der Zwischenlandungen und Flughafenwechsel während eines Zwischenstopps eine Rolle. „Andere Hinflüge“ werden in aufsteigender Reihenfolge nach dem Preis sortiert, wobei Flugreisepläne ohne Preisangabe unter allen anderen Flügen aufgeführt sind.

Sobald Nutzer einen Flugreiseplan auswählen, werden ihnen möglicherweise Links für die Buchung bei unseren Partnern (Fluggesellschaften und Onlinereisebüros) angezeigt. Die Reihenfolge der Buchungslinks basiert auf verschiedenen Faktoren, zum Beispiel darauf, ob für den Link ein Preis angegeben ist und wie hoch der Preis ist, den der Partner bei Google Flüge anbietet. Darüber hinaus ist ausschlaggebend, ob der Link zu einer Website führt, die für Mobilgeräte optimiert ist, ob es sich um einen Link einer Fluggesellschaft oder eines Onlinereisebüros handelt, um welche Art von Link es sich handelt und wie die Linkqualität ist.

Weitere Informationen dazu, wie die Suche nach Hotels funktioniert, finden Sie auf dem Hotel-Tab der Travel-Hilfe. Wenn Sie mehr über das Ranking der besten Flüge erfahren möchten, rufen Sie den Tab „Flüge“ der Travel-Hilfe auf.

Waze

Der Suchalgorithmus von Waze ist darauf ausgelegt, Ihnen möglichst relevante Ergebnisse zu präsentieren. Wenn Sie auf Waze eine Suchanfrage stellen, werden potenzielle Orte ermittelt und die Ergebnisse anhand der folgenden Faktoren und in dieser Reihenfolge (nach Priorität) angezeigt:


  • Ihrer Entfernung zum betreffenden Ort
  • Inwieweit der Ort Ihrer Suchanfrage entspricht
  • Bekanntheit und Beliebtheit des Orts

Wenn Ihre Suchanfrage mit einer Anzeige oder anderen bezahlten Inhalten übereinstimmt, werden diese oben in den Suchergebnissen präsentiert und eindeutig als Werbung gekennzeichnet.

Nachdem Sie ein Ziel ausgewählt haben, werden Ihnen in Waze nach Möglichkeit alternative Routen dorthin vorgeschlagen. Beim Ranking der vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel werden die folgenden Faktoren in dieser Reihenfolge (nach Priorität) berücksichtigt:


  • Einschränkungen für Straßen/Gebiete (z. B. zu bestimmten Tageszeiten oder für bestimmte Fahrzeugtypen)
  • Einstellungen der Nutzerin oder des Nutzers (z. B. keine Mautstraßen)
  • Straßentypen (mautpflichtig, privat usw.)
  • Voraussichtliche Ankunftszeit
  • Länge der Strecke und Anzahl der Straßenabschnitte

Auf Grundlage dieser Faktoren werden Ihnen mehrere Routen vorgeschlagen. Zuerst wird immer die aufgeführt, die unsere Systeme für die optimale Route halten. Das Ranking der anderen vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel beruht auf den oben genannten Faktoren sowie auf den von Ihnen bevorzugten Routen (Routen, die Sie normalerweise nehmen) und den natürlichen Routen (Routen, die Sie erwarten würden). Alle Routen sind mit Labels versehen, damit Sie nachvollziehen können, warum sie vorgeschlagen werden.

Geschäftsdaten in Waze-Suchergebnissen

In Waze werden bei der Suche nach Unternehmen oder Örtlichkeiten möglicherweise Informationen dazu angezeigt, zum Beispiel zu Möglichkeiten der Kontaktaufnahme, zu Öffnungszeiten und zu Preisen. Die entsprechenden Daten stammen von Waze-Nutzerinnen und ‑Nutzern, Google und anderen Partnern.

Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern zusammen, um relevante Informationen über Unternehmen zu erhalten, die Nutzerinnen und Nutzer in Waze als Ziel aufrufen können. Die Daten werden von diesen Partnern bereitgestellt und nach Möglichkeit regelmäßig aktualisiert. Die verwendeten Quellen variieren je nach Kategorie. Wir versuchen, die genauesten und neuesten Informationen zu präsentieren. Darüber hinaus schlägt unsere Community aus Bearbeiterinnen und Bearbeitern Änderungen vor, damit die Daten möglichst aktuell bleiben.

In den Suchergebnissen und auf den Seiten zu Örtlichkeiten in Waze wird versucht, die relevantesten Informationen für Nutzerinnen und Nutzer zu präsentieren. Beispielsweise wird der Preis für den Kraftstoff angezeigt, den die Nutzerin oder der Nutzer in den Einstellungen als bevorzugten Kraftstoff angegeben hat. Wurde hier nichts festgelegt, werden die günstigsten Kraftstoffpreise angezeigt. Manchmal werden auf den Seiten von Örtlichkeiten zusätzliche Preise und Preise für weitere Dienstleistungen aufgeführt.

Waze überprüft keine Drittanbieterdaten und kann deren Richtigkeit daher nicht garantieren. Waze ist nicht für veraltete oder fehlerhafte Daten verantwortlich.

Benötigen Sie noch Hilfe? Weitere Fragen und Antworten zur Waze App finden Sie im Waze-Community-Forum.

YouTube

Das Empfehlungssystem von YouTube wird kontinuierlich weiterentwickelt. Es lernt jeden Tag dazu – aus über 80 Milliarden Informationen, die wir als Signale bezeichnen. Solche Signale können die Wiedergabe- und Suchhistorie (falls aktiviert), Kanalabonnements oder Wiedergabezeit beinhalten.

YouTube berücksichtigt auch das Teilen von Inhalten, „Mag ich“ oder „Mag ich nicht“ Bewertungen, sowie die Optionen „Kein Interesse“ und „Nicht Empfehlen“. Da jeder Mensch einzigartige Sehgewohnheiten hat, vergleicht das YouTube-System die Sehgewohnheiten der Nutzenden mit denen von Menschen mit ähnlichen Präferenzen.

Die Relevanz der einzelnen Signale ist für jeden einzelnen Menschen individuell verschieden, weswegen unser System keiner definierten Formel folgt. Stattdessen entwickelt es sich dynamisch weiter, wenn sich die Sehgewohnheiten ändern.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Empfehlungen und Suchergebnisse zu modifizieren. Nutzer:innen können bestimmte Videos aus ihrem YouTube-Verlauf oder Suchverlauf unter „Meine Aktivitäten” entfernen oder pausieren. Darüber hinaus lassen sich Themenempfehlungen für die Startseite und die Wiedergabeseite festlegen und empfohlene Inhalte entfernen.

Weitere Informationen zur Suchfunktion in YouTube finden Sie auf der Seite YouTube-Suche. Weitere Informationen zu den Empfehlungen auf YouTube, finden Sie im YouTube-Blog. Um Ihre YouTube-Empfehlungen und Suchergebnisse zu verwalten, besuchen Sie die YouTube-Hilfe.

Waze

Chrome Web Store

Nutzerinnen und Nutzer haben mehrere Möglichkeiten, Artikel im Chrome Web Store zu finden: über Suchbegriffe, in ausgewählten Sammlungen, auf der Startseite und durch personalisierte Empfehlungen. Im Store werden die Artikel so angeordnet und angezeigt, dass Nutzerinnen und Nutzer einfach die Produkte finden, für die sie sich interessieren oder die sie für ihre Zwecke brauchen. Die folgenden Faktoren werden zur Anordnung der Artikel verwendet:


    Qualität und redaktioneller Wert des Artikels: Artikel featured im Chrome Web Store werden manuell nach bestimmten Kriterien ausgewählt.

    Relevanz: Ranking und Empfehlungen in den Google-Suchergebnissen richten sich nach dem Titel des Artikels, der Relevanz seiner Beschreibung, seiner Beliebtheit und wie hilfreich ihn Nutzerinnen und Nutzer fanden.

    Beliebtheit bei Nutzerinnen und Nutzern: Bei der Priorisierung der Artikel werden die Anzahl der Bewertungen und die durchschnittliche Bewertung berücksichtigt.

Google Ads

Google Ads, die Nutzer:innen auf Google sehen, sind entweder personalisiert oder nicht personalisiert. Bei Anzeigen basiert Personalisierung auf folgenden Parametern:


  • Entscheidungen, die in Mein Anzeigen-Center getroffen wurden, wie beispielsweise bevorzugte Anzeigenthemen und Marken. Nutzer:innen können individuell anpassen, welche Anzeigen sie zu sehen bekommen, indem sie die Themen und Marken auswählen, zu denen sie mehr oder weniger Anzeigen erhalten möchten.
  • Persönliche Informationen von Nutzer:innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer:innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer:innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind.

Sind Nutzer:innen in ihrem Google-Konto angemeldet, können sie personalisierte Anzeigen in Mein Anzeigen-Center aktivieren oder deaktivieren. Nutzer:innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie auf der Hilfeseite in Mein Anzeigen-Center.

Google Assistant

Wenn Nutzer:innen dem Google Assistant eine Frage stellen (oder ihn Dinge erledigen lassen), wird er versuchen, die Anfrage so hilfreich wie möglich zu beantworten. So kann der Google Assistant beispielsweise Empfehlungen für Rezepte anzeigen, die auf den Aktivitäten der Nutzer:innen in anderen Google-Produkten basieren, etwa auf den persönlichen Wiedergabelisten in YouTube Music, auf Songs, die mit „Mag ich” markiert wurden, sowie auf Uploads oder den Inhalten der Mediathek und weiteren personalisierten Suchergebnissen oder Aktionen auf Google.

Bei der Verwendung des Google Assistant erhalten die Nutzer:innen gegebenenfalls weitere kontextrelevante Vorschläge, zum Beispiel das Ausführen einer bestimmten Aktion oder weitere Details zur Antwort. Der Google Assistant bietet eine Vielzahl personalisierter, praktischer Aktionen. Er greift dabei auf Informationen zu, die bei der Nutzung unserer Dienste gesammelt werden, z. B. Fragen an den Google Assistant oder Ereignisse aus dem Google Kalender. Vorschläge für Aktionen können auch auf beliebten Fragen beruhen, die andere Nutzer und Nutzerinnen gestellt haben.

Nutzer:innen können durch das Löschen des Aktivitätenverlaufs oder das Ein- und Ausschalten der Personalisierungsoption beeinflussen, welche Empfehlungen ihnen gemacht werden. Unter Aktivitäten und besuchte Orte lässt sich individuell festlegen, welche Aktivitäten im Google-Konto gespeichert werden sollen.

Weitere Informationen rund um Empfehlungen und Personalisierungen finden Sie im Google Assistant Hilfe-Center.

Google Maps

Mit Google Maps möchten wir Ihnen helfen, sich überall auf der Welt zurechtzufinden. In Google Maps können Sie nach interessanten Orten, möglichen Aktivitäten oder Sehenswürdigkeiten suchen. Sie finden dort beispielsweise Museen, neue Restaurants, beliebte Bars und Clubs in der Nähe sowie Bewertungen und Beschreibungen dieser.

Wenn Sie in Google Maps nach Orten oder Aktivitäten suchen, basieren die Ergebnisse in erster Linie auf Relevanz, Entfernung und Bekanntheitsgrad. Diese Faktoren werden miteinander kombiniert, um die besten Treffer für die Suchanfrage zu ermitteln. Eventuell stufen die Google-Algorithmen deshalb ein sehr gut bewertetes Geschäft, das weiter von Ihrem Standort entfernt ist, höher ein als ein schlechter bewertetes Geschäft, das näher liegt.

Zur Bestimmung der anzuzeigenden Orte nutzt Google Maps möglicherweise Daten aus Ihrem Google-Konto wie beispielsweise Ihre Web- & App-Aktivitäten und Geräteinformationen. So können Sie personalisierte Empfehlungen in Bezug auf Orte erhalten, die Sie möglicherweise interessieren.

Die Inhalte in Ihrem Community-Feed sind personalisiert und die Reihenfolge basiert auf Ihren Web- & App-Aktivitäten sowie dem aktuellen Kartenbereich. Im Community-Feed finden Sie eventuell auch aktuelle Informationen von anderen Maps-Nutzer:innen, Beiträge von Personen, denen Sie folgen, und Empfehlungen auf der Grundlage Ihrer Einstellungen und früheren Aktivitäten.

Auf der Seite Aktivitätseinstellungen können Sie die entsprechenden Einstellungen ändern oder personalisierte Empfehlungen in Google Maps ganz deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfeartikel über Empfehlungen in Google Maps.

Google Play

Damit Nutzer:innen Apps finden, die gut zu ihnen passen, zeigt Google Play möglichst relevante Ergebnisse an. Google Play schlägt vorrangig qualitativ hochwertige Apps vor, die von vielen Nutzer:innen verwendet werden. Bei der Entscheidung, welche (und wie viele) Apps bei einer Suche angezeigt werden, spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, darunter:


  • Relevanz: Wir zeigen Apps an, die für die jeweilige Seite oder Suchanfrage relevant sind.
  • Qualität der App: Wir zeigen nutzerfreundliche Apps an. Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Werbung: Wenn Entwickler für ihre Apps werben, achten wir darauf, dass die zugehörigen Anzeigen deutlich gekennzeichnet sind.
  • Nutzerfreundlichkeit: Wir zeigen Apps an, die im Play Store gut ankommen und an denen Nutzer:innen auch nach der Installation weiterhin Gefallen finden.

Diese Faktoren werden je nach Ihrem Gerät, Ihren Einstellungen und danach, wo Sie in Google Play gerade suchen, unterschiedlich gewichtet.

Nutzer:innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Play Hilfe-Center.

Google Suche

Discover

Mit Discover bleiben Nutzer:innen bei Themen, die sie interessieren, auf dem Laufenden und müssen nicht aktiv nach Neuigkeiten suchen. Solche Themen können z. B. Meldungen von ihrem Lieblingssportteam oder Nachrichten auf ihrer bevorzugten Nachrichtenseite sein. Discover kann auf verschiedene Arten genutzt werden: in der Google App, im Browser auf google.com (mit Android-Telefonen, -Tablets und iPhones) und auf manchen Geräten sogar vom Startbildschirm aus durch Wischen nach rechts.

Zur Auswahl der in Discover angezeigten Inhalte verwendet Google unter anderem Informationen von den Geräten der Nutzer:innen sowie von anderen Google-Produkten. Google verwendet außerdem in Google-Konten gespeicherte Informationen. Diese Informationen hängen unter anderem von den Einstellungen zu Web- und App-Aktivitäten, dem Standortverlauf und den Standorteinstellungen ab. Diese Einstellungen lassen sich auf der Seite Aktivitätseinstellungen ändern. Sind keine personalisierten Stories gewünscht, können die Einstellungen im Google-Konto unter Daten & Datenschutz entsprechend geändert werden. Zusätzlich lässt sich Discover deaktivieren.

Weitere Informationen zur Personalisierung von Discover finden Sie im Google Suche Hilfe-Center.

Google Shopping

Shopping-Anzeigen

Das Ranking von Shopping-Anzeigen basiert in der Standardeinstellung auf einer Kombination aus Geboten von Werbetreibenden und individueller Relevanz, z. B. den aktuellen Suchbegriffen und Aktivitäten der Nutzer:innen.

Personalisierte Anzeigen bei Google werden Nutzer:innen auf der Grundlage von Parametern wie den Folgenden angezeigt:


  • Persönliche Informationen von Nutzer:innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer:innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer:innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind

Kostenlose Produkteinträge

Über Produkteinträge können Kunden Ihre Produkte auf verschiedenen Google-Plattformen entdecken, darunter dem Shopping-Tab, YouTube, der Google Suche (google.de), Google Bilder und Google Lens. Sofern nicht anders gekennzeichnet, werden die Angebote auf der Grundlage unserer bestmöglichen Schätzung der Einkaufsinteressen der Nutzenden angeordnet. Dabei werden die Relevanz der Ergebnisse für eine bestimmte Suchanfrage und die Erfahrungen mit dem Produkt und/oder dem Händler, der es anbietet, berücksichtigt. Google verwendet auch die Browsing-Aktivitäten in der Websuche, auf dem Shopping-Tab und in der Bildersuche, um zu besseren Ergebnissen zu gelangen. Dazu zählen Suchanfragen und Klicks auf der Ergebnisseite der Google Suche.

Ebenso werden Aktivitäten auf Google aus der Vergangenheit für Kaufempfehlungen verwendet oder zum Versand von Erinnerungen, die auf individuellen Nutzerpräferenzen basieren.

Sowohl für Shopping-Anzeigen als auch für kostenlose Angebote können Nutzer:innen in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten festlegen, ob sie personalisierte Werbung sehen möchten. Dort finden sich Einstellmöglichkeiten zum Deaktivieren der Anzeigenpersonalisierung, zum Ausschalten von Web- & App-Aktivitäten oder zum Löschen von Aktivitätsdaten.

Nutzer:innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Shopping Hilfe.

Travel

Hotels

Wenn Nutzer:innen ein Hotel auf Google suchen, erhalten sie eine Liste von Hotelergebnissen sowie eine Karte, auf der diese Ergebnisse angezeigt werden. Standardmäßig sind diese Ergebnisse nach Relevanz sortiert. Bei der Beurteilung der Relevanz fließen zahlreiche Faktoren ein, darunter die Suchbegriffe und unterschiedliche Hotelaspekte wie etwa Lage, Preis, Bewertungen und Rezensionen. Die Ergebnisse können je nach Browsing-Aktivität, den letzten Suchanfragen auf Google sowie früheren Buchungen (für angemeldete Nutzer:innen mit den entsprechenden Kontoeinstellungen) personalisiert sein.

Nutzer:innen finden ganz oben in den Ergebnissen möglicherweise eine oder mehrere bezahlte Anzeigen, die mit dem Label „Anzeige“ und dem Namen des Werbetreibenden gekennzeichnet sind. Die Auswahl und der Rang dieser Anzeigen erfolgen im Rahmen einer Auktion, bei der Google Gebote und die Qualität der Anzeige berücksichtigt. Diese Anzeigen erscheinen nur, wenn sie für die Suchanfrage relevant sind und keinen Einfluss auf die Suchergebnisse haben.

Nutzer:innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen. Personalisierte Ergebnisse und Gmail-Einstellungen sind ebenfalls anpassbar.

Flüge

Wenn Nutzer nach Flügen suchen, werden die Ergebnisse von Google Flüge automatisch nach „Beste Flüge“ sortiert. Die Reihenfolge richtet sich dabei nach dem Preis, der Dauer, der Uhrzeit sowie anderen Faktoren. „Beste Hinflüge“ werden auf der Grundlage der besten Kombination aus Preis und Komfort sortiert. Dabei spielen auch Faktoren wie Dauer, Anzahl der Zwischenlandungen und Flughafenwechsel während eines Zwischenstopps eine Rolle. „Andere Hinflüge“ werden in aufsteigender Reihenfolge nach dem Preis sortiert, wobei Flugreisepläne ohne Preisangabe unter allen anderen Flügen aufgeführt sind.

Sobald Nutzer einen Flugreiseplan auswählen, werden ihnen möglicherweise Links für die Buchung bei unseren Partnern (Fluggesellschaften und Onlinereisebüros) angezeigt. Die Reihenfolge der Buchungslinks basiert auf verschiedenen Faktoren, zum Beispiel darauf, ob für den Link ein Preis angegeben ist und wie hoch der Preis ist, den der Partner bei Google Flüge anbietet. Darüber hinaus ist ausschlaggebend, ob der Link zu einer Website führt, die für Mobilgeräte optimiert ist, ob es sich um einen Link einer Fluggesellschaft oder eines Onlinereisebüros handelt, um welche Art von Link es sich handelt und wie die Linkqualität ist.

Weitere Informationen dazu, wie die Suche nach Hotels funktioniert, finden Sie auf dem Hotel-Tab der Travel-Hilfe. Wenn Sie mehr über das Ranking der besten Flüge erfahren möchten, rufen Sie den Tab „Flüge“ der Travel-Hilfe auf.

Waze

Der Suchalgorithmus von Waze ist darauf ausgelegt, Ihnen möglichst relevante Ergebnisse zu präsentieren. Wenn Sie auf Waze eine Suchanfrage stellen, werden potenzielle Orte ermittelt und die Ergebnisse anhand der folgenden Faktoren und in dieser Reihenfolge (nach Priorität) angezeigt:


  • Ihrer Entfernung zum betreffenden Ort
  • Inwieweit der Ort Ihrer Suchanfrage entspricht
  • Bekanntheit und Beliebtheit des Orts

Wenn Ihre Suchanfrage mit einer Anzeige oder anderen bezahlten Inhalten übereinstimmt, werden diese oben in den Suchergebnissen präsentiert und eindeutig als Werbung gekennzeichnet.

Nachdem Sie ein Ziel ausgewählt haben, werden Ihnen in Waze nach Möglichkeit alternative Routen dorthin vorgeschlagen. Beim Ranking der vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel werden die folgenden Faktoren in dieser Reihenfolge (nach Priorität) berücksichtigt:


  • Einschränkungen für Straßen/Gebiete (z. B. zu bestimmten Tageszeiten oder für bestimmte Fahrzeugtypen)
  • Einstellungen der Nutzerin oder des Nutzers (z. B. keine Mautstraßen)
  • Straßentypen (mautpflichtig, privat usw.)
  • Voraussichtliche Ankunftszeit
  • Länge der Strecke und Anzahl der Straßenabschnitte

Auf Grundlage dieser Faktoren werden Ihnen mehrere Routen vorgeschlagen. Zuerst wird immer die aufgeführt, die unsere Systeme für die optimale Route halten. Das Ranking der anderen vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel beruht auf den oben genannten Faktoren sowie auf den von Ihnen bevorzugten Routen (Routen, die Sie normalerweise nehmen) und den natürlichen Routen (Routen, die Sie erwarten würden). Alle Routen sind mit Labels versehen, damit Sie nachvollziehen können, warum sie vorgeschlagen werden.

Geschäftsdaten in Waze-Suchergebnissen

In Waze werden bei der Suche nach Unternehmen oder Örtlichkeiten möglicherweise Informationen dazu angezeigt, zum Beispiel zu Möglichkeiten der Kontaktaufnahme, zu Öffnungszeiten und zu Preisen. Die entsprechenden Daten stammen von Waze-Nutzerinnen und ‑Nutzern, Google und anderen Partnern.

Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern zusammen, um relevante Informationen über Unternehmen zu erhalten, die Nutzerinnen und Nutzer in Waze als Ziel aufrufen können. Die Daten werden von diesen Partnern bereitgestellt und nach Möglichkeit regelmäßig aktualisiert. Die verwendeten Quellen variieren je nach Kategorie. Wir versuchen, die genauesten und neuesten Informationen zu präsentieren. Darüber hinaus schlägt unsere Community aus Bearbeiterinnen und Bearbeitern Änderungen vor, damit die Daten möglichst aktuell bleiben.

In den Suchergebnissen und auf den Seiten zu Örtlichkeiten in Waze wird versucht, die relevantesten Informationen für Nutzerinnen und Nutzer zu präsentieren. Beispielsweise wird der Preis für den Kraftstoff angezeigt, den die Nutzerin oder der Nutzer in den Einstellungen als bevorzugten Kraftstoff angegeben hat. Wurde hier nichts festgelegt, werden die günstigsten Kraftstoffpreise angezeigt. Manchmal werden auf den Seiten von Örtlichkeiten zusätzliche Preise und Preise für weitere Dienstleistungen aufgeführt.

Waze überprüft keine Drittanbieterdaten und kann deren Richtigkeit daher nicht garantieren. Waze ist nicht für veraltete oder fehlerhafte Daten verantwortlich.

Benötigen Sie noch Hilfe? Weitere Fragen und Antworten zur Waze App finden Sie im Waze-Community-Forum.

YouTube

Das Empfehlungssystem von YouTube wird kontinuierlich weiterentwickelt. Es lernt jeden Tag dazu – aus über 80 Milliarden Informationen, die wir als Signale bezeichnen. Solche Signale können die Wiedergabe- und Suchhistorie (falls aktiviert), Kanalabonnements oder Wiedergabezeit beinhalten.

YouTube berücksichtigt auch das Teilen von Inhalten, „Mag ich“ oder „Mag ich nicht“ Bewertungen, sowie die Optionen „Kein Interesse“ und „Nicht Empfehlen“. Da jeder Mensch einzigartige Sehgewohnheiten hat, vergleicht das YouTube-System die Sehgewohnheiten der Nutzenden mit denen von Menschen mit ähnlichen Präferenzen.

Die Relevanz der einzelnen Signale ist für jeden einzelnen Menschen individuell verschieden, weswegen unser System keiner definierten Formel folgt. Stattdessen entwickelt es sich dynamisch weiter, wenn sich die Sehgewohnheiten ändern.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Empfehlungen und Suchergebnisse zu modifizieren. Nutzer:innen können bestimmte Videos aus ihrem YouTube-Verlauf oder Suchverlauf unter „Meine Aktivitäten” entfernen oder pausieren. Darüber hinaus lassen sich Themenempfehlungen für die Startseite und die Wiedergabeseite festlegen und empfohlene Inhalte entfernen.

Weitere Informationen zur Suchfunktion in YouTube finden Sie auf der Seite YouTube-Suche. Weitere Informationen zu den Empfehlungen auf YouTube, finden Sie im YouTube-Blog. Um Ihre YouTube-Empfehlungen und Suchergebnisse zu verwalten, besuchen Sie die YouTube-Hilfe.

YouTube

Chrome Web Store

Nutzerinnen und Nutzer haben mehrere Möglichkeiten, Artikel im Chrome Web Store zu finden: über Suchbegriffe, in ausgewählten Sammlungen, auf der Startseite und durch personalisierte Empfehlungen. Im Store werden die Artikel so angeordnet und angezeigt, dass Nutzerinnen und Nutzer einfach die Produkte finden, für die sie sich interessieren oder die sie für ihre Zwecke brauchen. Die folgenden Faktoren werden zur Anordnung der Artikel verwendet:


    Qualität und redaktioneller Wert des Artikels: Artikel featured im Chrome Web Store werden manuell nach bestimmten Kriterien ausgewählt.

    Relevanz: Ranking und Empfehlungen in den Google-Suchergebnissen richten sich nach dem Titel des Artikels, der Relevanz seiner Beschreibung, seiner Beliebtheit und wie hilfreich ihn Nutzerinnen und Nutzer fanden.

    Beliebtheit bei Nutzerinnen und Nutzern: Bei der Priorisierung der Artikel werden die Anzahl der Bewertungen und die durchschnittliche Bewertung berücksichtigt.

Google Ads

Google Ads, die Nutzer*innen auf Google sehen, sind entweder personalisiert oder nicht personalisiert. Bei Anzeigen basiert Personalisierung auf folgenden Parametern:


  • Entscheidungen, die in Mein Anzeigen-Center getroffen wurden, wie beispielsweise bevorzugte Anzeigenthemen und Marken. Nutzer*innen können individuell anpassen, welche Anzeigen sie zu sehen bekommen, indem sie die Themen und Marken auswählen, zu denen sie mehr oder weniger Anzeigen erhalten möchten.
  • Persönliche Informationen von Nutzer*innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer*innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer*innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind.

Sind Nutzer*innen in ihrem Google-Konto angemeldet, können sie personalisierte Anzeigen in Mein Anzeigen-Center aktivieren oder deaktivieren. Nutzer*innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie auf der Hilfeseite in Mein Anzeigen-Center.

Google Assistant

Wenn Nutzer*innen dem Google Assistant eine Frage stellen (oder ihn Dinge erledigen lassen), wird er versuchen, die Anfrage so hilfreich wie möglich zu beantworten. So kann der Google Assistant beispielsweise Empfehlungen für Rezepte anzeigen, die auf den Aktivitäten der Nutzer*innen in anderen Google-Produkten basieren, etwa auf den persönlichen Wiedergabelisten in YouTube Music, auf Songs, die mit „Mag ich” markiert wurden, sowie auf Uploads oder den Inhalten der Mediathek und weiteren personalisierten Suchergebnissen oder Aktionen auf Google.

Bei der Verwendung des Google Assistant erhalten die Nutzer*innen gegebenenfalls weitere kontextrelevante Vorschläge, zum Beispiel das Ausführen einer bestimmten Aktion oder weitere Details zur Antwort. Der Google Assistant bietet eine Vielzahl personalisierter, praktischer Aktionen. Er greift dabei auf Informationen zu, die bei der Nutzung unserer Dienste gesammelt werden, z. B. Fragen an den Google Assistant oder Ereignisse aus dem Google Kalender. Vorschläge für Aktionen können auch auf beliebten Fragen beruhen, die andere Nutzer und Nutzerinnen gestellt haben.

Nutzer*innen können durch das Löschen des Aktivitätenverlaufs oder das Ein- und Ausschalten der Personalisierungsoption beeinflussen, welche Empfehlungen ihnen gemacht werden. Unter Aktivitäten und besuchte Orte lässt sich individuell festlegen, welche Aktivitäten im Google-Konto gespeichert werden sollen.

Weitere Informationen rund um Empfehlungen und Personalisierungen finden Sie im Google Assistant Hilfe-Center.

Google Maps

Mit Google Maps möchten wir Ihnen helfen, sich überall auf der Welt zurechtzufinden. In Google Maps können Sie nach interessanten Orten, möglichen Aktivitäten oder Sehenswürdigkeiten suchen. Sie finden dort beispielsweise Museen, neue Restaurants, beliebte Bars und Clubs in der Nähe sowie Bewertungen und Beschreibungen dieser.

Wenn Sie in Google Maps nach Orten oder Aktivitäten suchen, basieren die Ergebnisse in erster Linie auf Relevanz, Entfernung und Bekanntheitsgrad. Diese Faktoren werden miteinander kombiniert, um die besten Treffer für die Suchanfrage zu ermitteln. Eventuell stufen die Google-Algorithmen deshalb ein sehr gut bewertetes Geschäft, das weiter von Ihrem Standort entfernt ist, höher ein als ein schlechter bewertetes Geschäft, das näher liegt.

Zur Bestimmung der anzuzeigenden Orte nutzt Google Maps möglicherweise Daten aus Ihrem Google-Konto wie beispielsweise Ihre Web- & App-Aktivitäten und Geräteinformationen. So können Sie personalisierte Empfehlungen in Bezug auf Orte erhalten, die Sie möglicherweise interessieren.

Die Inhalte in Ihrem Community-Feed sind personalisiert und die Reihenfolge basiert auf Ihren Web- & App-Aktivitäten sowie dem aktuellen Kartenbereich. Im Community-Feed finden Sie eventuell auch aktuelle Informationen von anderen Maps-Nutzer*innen, Beiträge von Personen, denen Sie folgen, und Empfehlungen auf der Grundlage Ihrer Einstellungen und früheren Aktivitäten.

Auf der Seite Aktivitätseinstellungen können Sie die entsprechenden Einstellungen ändern oder personalisierte Empfehlungen in Google Maps ganz deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfeartikel über Empfehlungen in Google Maps.

Google Play

Damit Nutzer*innen Apps finden, die gut zu ihnen passen, zeigt Google Play möglichst relevante Ergebnisse an. Google Play schlägt vorrangig qualitativ hochwertige Apps vor, die von vielen Nutzer*innen verwendet werden. Bei der Entscheidung, welche (und wie viele) Apps bei einer Suche angezeigt werden, spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, darunter:


  • Relevanz: Wir zeigen Apps an, die für die jeweilige Seite oder Suchanfrage relevant sind.
  • Qualität der App: Wir zeigen nutzerfreundliche Apps an. Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Redaktioneller Wert: Wir wählen Empfehlungen auf Grundlage dessen aus, welche Inhalte besonders und interessant sind.
  • Werbung: Wenn Entwickler für ihre Apps werben, achten wir darauf, dass die zugehörigen Anzeigen deutlich gekennzeichnet sind.
  • Nutzerfreundlichkeit: Wir zeigen Apps an, die im Play Store gut ankommen und an denen Nutzer*innen auch nach der Installation weiterhin Gefallen finden.

Diese Faktoren werden je nach Ihrem Gerät, Ihren Einstellungen und danach, wo Sie in Google Play gerade suchen, unterschiedlich gewichtet.

Nutzer*innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Play Hilfe-Center.

Google Suche

Discover

Mit Discover bleiben Nutzer*innen bei Themen, die sie interessieren, auf dem Laufenden und müssen nicht aktiv nach Neuigkeiten suchen. Solche Themen können z. B. Meldungen von ihrem Lieblingssportteam oder Nachrichten auf ihrer bevorzugten Nachrichtenseite sein. Discover kann auf verschiedene Arten genutzt werden: in der Google App, im Browser auf google.com (mit Android-Telefonen, -Tablets und iPhones) und auf manchen Geräten sogar vom Startbildschirm aus durch Wischen nach rechts.

Zur Auswahl der in Discover angezeigten Inhalte verwendet Google unter anderem Informationen von den Geräten der Nutzer*innen sowie von anderen Google-Produkten. Google verwendet außerdem in Google-Konten gespeicherte Informationen. Diese Informationen hängen unter anderem von den Einstellungen zu Web- und App-Aktivitäten, dem Standortverlauf und den Standorteinstellungen ab. Diese Einstellungen lassen sich auf der Seite Aktivitätseinstellungen ändern. Sind keine personalisierten Stories gewünscht, können die Einstellungen im Google-Konto unter Daten & Datenschutz entsprechend geändert werden. Zusätzlich lässt sich Discover deaktivieren.

Weitere Informationen zur Personalisierung von Discover finden Sie im Google Suche Hilfe-Center.

Google Shopping

Shopping-Anzeigen

Das Ranking von Shopping-Anzeigen basiert in der Standardeinstellung auf einer Kombination aus Geboten von Werbetreibenden und individueller Relevanz, z. B. den aktuellen Suchbegriffen und Aktivitäten der Nutzer*innen.

Personalisierte Anzeigen bei Google werden Nutzer*innen auf der Grundlage von Parametern wie den Folgenden angezeigt:


  • Persönliche Informationen von Nutzer*innen wie Alter und Geschlecht oder andere Informationen, die Nutzer*innen in ihren Google-Konten hinterlegen.
  • Im Google-Konto gespeicherte Aktivitäten, darunter Suchanfragen in der Google Suche oder auf dem Shopping-Tab, auf YouTube angesehene Videos, auf Android-Geräten installierte Apps sowie Anzeigen oder Inhalte, mit denen Nutzer*innen interagiert haben.
  • Aktivitäten von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, und die in ihrem Google-Konto gespeichert sind

Kostenlose Produkteinträge

Über Produkteinträge können Kunden Ihre Produkte auf verschiedenen Google-Plattformen entdecken, darunter dem Shopping-Tab, YouTube, der Google Suche (google.de), Google Bilder und Google Lens. Sofern nicht anders gekennzeichnet, werden die Angebote auf der Grundlage unserer bestmöglichen Schätzung der Einkaufsinteressen der Nutzenden angeordnet. Dabei werden die Relevanz der Ergebnisse für eine bestimmte Suchanfrage und die Erfahrungen mit dem Produkt und/oder dem Händler, der es anbietet, berücksichtigt. Google verwendet auch die Browsing-Aktivitäten in der Websuche, auf dem Shopping-Tab und in der Bildersuche, um zu besseren Ergebnissen zu gelangen. Dazu zählen Suchanfragen und Klicks auf der Ergebnisseite der Google Suche.

Ebenso werden Aktivitäten auf Google aus der Vergangenheit für Kaufempfehlungen verwendet oder zum Versand von Erinnerungen, die auf individuellen Nutzerpräferenzen basieren.

Sowohl für Shopping-Anzeigen als auch für kostenlose Angebote können Nutzer*innen in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten festlegen, ob sie personalisierte Werbung sehen möchten. Dort finden sich Einstellmöglichkeiten zum Deaktivieren der Anzeigenpersonalisierung, zum Ausschalten von Web- & App-Aktivitäten oder zum Löschen von Aktivitätsdaten.

Nutzer*innen, die nicht mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, haben die Möglichkeit, die Anzeigenpersonalisierung in der Google Suche, auf YouTube und im gesamten Google-Netzwerk zu verwalten, indem sie die Anzeigeneinstellungen öffnen und die Personalisierung aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zu Empfehlungen und zur Personalisierung finden Sie im Google Shopping Hilfe.

Travel

Hotels

Wenn Nutzer*innen ein Hotel auf Google suchen, erhalten sie eine Liste von Hotelergebnissen sowie eine Karte, auf der diese Ergebnisse angezeigt werden. Standardmäßig sind diese Ergebnisse nach Relevanz sortiert. Bei der Beurteilung der Relevanz fließen zahlreiche Faktoren ein, darunter die Suchbegriffe und unterschiedliche Hotelaspekte wie etwa Lage, Preis, Bewertungen und Rezensionen. Die Ergebnisse können je nach Browsing-Aktivität, den letzten Suchanfragen auf Google sowie früheren Buchungen (für angemeldete Nutzer*innen mit den entsprechenden Kontoeinstellungen) personalisiert sein.

Nutzer*innen finden ganz oben in den Ergebnissen möglicherweise eine oder mehrere bezahlte Anzeigen, die mit dem Label „Anzeige“ und dem Namen des Werbetreibenden gekennzeichnet sind. Die Auswahl und der Rang dieser Anzeigen erfolgen im Rahmen einer Auktion, bei der Google Gebote und die Qualität der Anzeige berücksichtigt. Diese Anzeigen erscheinen nur, wenn sie für die Suchanfrage relevant sind und keinen Einfluss auf die Suchergebnisse haben.

Nutzer*innen können in ihrem Google-Konto unter Aktivitäten personalisierte Empfehlungen aktivieren oder deaktivieren, indem sie Web- & App-Aktivitäten deaktivieren oder Aktivitätsdaten löschen. Personalisierte Ergebnisse und Gmail-Einstellungen sind ebenfalls anpassbar.

Flüge

Wenn Nutzer nach Flügen suchen, werden die Ergebnisse von Google Flüge automatisch nach „Beste Flüge“ sortiert. Die Reihenfolge richtet sich dabei nach dem Preis, der Dauer, der Uhrzeit sowie anderen Faktoren. „Beste Hinflüge“ werden auf der Grundlage der besten Kombination aus Preis und Komfort sortiert. Dabei spielen auch Faktoren wie Dauer, Anzahl der Zwischenlandungen und Flughafenwechsel während eines Zwischenstopps eine Rolle. „Andere Hinflüge“ werden in aufsteigender Reihenfolge nach dem Preis sortiert, wobei Flugreisepläne ohne Preisangabe unter allen anderen Flügen aufgeführt sind.

Sobald Nutzer einen Flugreiseplan auswählen, werden ihnen möglicherweise Links für die Buchung bei unseren Partnern (Fluggesellschaften und Onlinereisebüros) angezeigt. Die Reihenfolge der Buchungslinks basiert auf verschiedenen Faktoren, zum Beispiel darauf, ob für den Link ein Preis angegeben ist und wie hoch der Preis ist, den der Partner bei Google Flüge anbietet. Darüber hinaus ist ausschlaggebend, ob der Link zu einer Website führt, die für Mobilgeräte optimiert ist, ob es sich um einen Link einer Fluggesellschaft oder eines Onlinereisebüros handelt, um welche Art von Link es sich handelt und wie die Linkqualität ist.

Weitere Informationen dazu, wie die Suche nach Hotels funktioniert, finden Sie auf dem Hotel-Tab der Travel-Hilfe. Wenn Sie mehr über das Ranking der besten Flüge erfahren möchten, rufen Sie den Tab „Flüge“ der Travel-Hilfe auf.

Waze

Der Suchalgorithmus von Waze ist darauf ausgelegt, Ihnen möglichst relevante Ergebnisse zu präsentieren. Wenn Sie auf Waze eine Suchanfrage stellen, werden potenzielle Orte ermittelt und die Ergebnisse anhand der folgenden Faktoren und in dieser Reihenfolge (nach Priorität) angezeigt:


  • Ihrer Entfernung zum betreffenden Ort
  • Inwieweit der Ort Ihrer Suchanfrage entspricht
  • Bekanntheit und Beliebtheit des Orts

Wenn Ihre Suchanfrage mit einer Anzeige oder anderen bezahlten Inhalten übereinstimmt, werden diese oben in den Suchergebnissen präsentiert und eindeutig als Werbung gekennzeichnet.

Nachdem Sie ein Ziel ausgewählt haben, werden Ihnen in Waze nach Möglichkeit alternative Routen dorthin vorgeschlagen. Beim Ranking der vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel werden die folgenden Faktoren in dieser Reihenfolge (nach Priorität) berücksichtigt:


  • Einschränkungen für Straßen/Gebiete (z. B. zu bestimmten Tageszeiten oder für bestimmte Fahrzeugtypen)
  • Einstellungen der Nutzerin oder des Nutzers (z. B. keine Mautstraßen)
  • Straßentypen (mautpflichtig, privat usw.)
  • Voraussichtliche Ankunftszeit
  • Länge der Strecke und Anzahl der Straßenabschnitte

Auf Grundlage dieser Faktoren werden Ihnen mehrere Routen vorgeschlagen. Zuerst wird immer die aufgeführt, die unsere Systeme für die optimale Route halten. Das Ranking der anderen vorgeschlagenen Routen zu Ihrem Ziel beruht auf den oben genannten Faktoren sowie auf den von Ihnen bevorzugten Routen (Routen, die Sie normalerweise nehmen) und den natürlichen Routen (Routen, die Sie erwarten würden). Alle Routen sind mit Labels versehen, damit Sie nachvollziehen können, warum sie vorgeschlagen werden.

Geschäftsdaten in Waze-Suchergebnissen

In Waze werden bei der Suche nach Unternehmen oder Örtlichkeiten möglicherweise Informationen dazu angezeigt, zum Beispiel zu Möglichkeiten der Kontaktaufnahme, zu Öffnungszeiten und zu Preisen. Die entsprechenden Daten stammen von Waze-Nutzerinnen und ‑Nutzern, Google und anderen Partnern.

Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern zusammen, um relevante Informationen über Unternehmen zu erhalten, die Nutzerinnen und Nutzer in Waze als Ziel aufrufen können. Die Daten werden von diesen Partnern bereitgestellt und nach Möglichkeit regelmäßig aktualisiert. Die verwendeten Quellen variieren je nach Kategorie. Wir versuchen, die genauesten und neuesten Informationen zu präsentieren. Darüber hinaus schlägt unsere Community aus Bearbeiterinnen und Bearbeitern Änderungen vor, damit die Daten möglichst aktuell bleiben.

In den Suchergebnissen und auf den Seiten zu Örtlichkeiten in Waze wird versucht, die relevantesten Informationen für Nutzerinnen und Nutzer zu präsentieren. Beispielsweise wird der Preis für den Kraftstoff angezeigt, den die Nutzerin oder der Nutzer in den Einstellungen als bevorzugten Kraftstoff angegeben hat. Wurde hier nichts festgelegt, werden die günstigsten Kraftstoffpreise angezeigt. Manchmal werden auf den Seiten von Örtlichkeiten zusätzliche Preise und Preise für weitere Dienstleistungen aufgeführt.

Waze überprüft keine Drittanbieterdaten und kann deren Richtigkeit daher nicht garantieren. Waze ist nicht für veraltete oder fehlerhafte Daten verantwortlich.

Benötigen Sie noch Hilfe? Weitere Fragen und Antworten zur Waze App finden Sie im Waze-Community-Forum.

YouTube

Das Empfehlungssystem von YouTube wird kontinuierlich weiterentwickelt. Es lernt jeden Tag dazu – aus über 80 Milliarden Informationen, die wir als Signale bezeichnen. Solche Signale können die Wiedergabe- und Suchhistorie (falls aktiviert), Kanalabonnements oder Wiedergabezeit beinhalten.

YouTube berücksichtigt auch das Teilen von Inhalten, „Mag ich“ oder „Mag ich nicht“ Bewertungen, sowie die Optionen „Kein Interesse“ und „Nicht Empfehlen“. Da jeder Mensch einzigartige Sehgewohnheiten hat, vergleicht das YouTube-System die Sehgewohnheiten der Nutzenden mit denen von Menschen mit ähnlichen Präferenzen.

Die Relevanz der einzelnen Signale ist für jeden einzelnen Menschen individuell verschieden, weswegen unser System keiner definierten Formel folgt. Stattdessen entwickelt es sich dynamisch weiter, wenn sich die Sehgewohnheiten ändern.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Empfehlungen und Suchergebnisse zu modifizieren. Nutzer*innen können bestimmte Videos aus ihrem YouTube-Verlauf oder Suchverlauf unter „Meine Aktivitäten” entfernen oder pausieren. Darüber hinaus lassen sich Themenempfehlungen für die Startseite und die Wiedergabeseite festlegen und empfohlene Inhalte entfernen.

Weitere Informationen zur Suchfunktion in YouTube finden Sie auf der Seite YouTube-Suche. Weitere Informationen zu den Empfehlungen auf YouTube, finden Sie im YouTube-Blog. Um Ihre YouTube-Empfehlungen und Suchergebnisse zu verwalten, besuchen Sie die YouTube-Hilfe.