Langsung ke konten

Mengambil tindakan untuk menjaga keamanan

Untuk mencegah penyalahgunaan dan bahaya di produk dan layanan kami, kami tetap bersikap proaktif dan waspada. Kami memberikan perhatian khusus untuk memahami kapan pengguna mungkin dalam keadaan rentan dan mengambil tindakan saat ada penyalahgunaan.

Memahami penegakan kebijakan

Jenis tindakan penegakan kebijakan

Demi mendukung kualitas informasi dan konten di produk dan layanan kami, kami mengambil berbagai tindakan penegakan kebijakan untuk mempertahankan pengalaman yang tepercaya bagi semua orang. Tindakan penegakan kebijakan berbeda dari satu produk ke produk lainnya. Pelajari lebih lanjut berbagai jenis tindakan penegakan kebijakan yang dapat kami ambil saat ada konten yang melanggar kebijakan.

Tindakan konten

Demonetisasi

Kami dapat membatasi peluang monetisasi untuk konten tertentu.

Batasan

Di produk tertentu, kami dapat menggunakan interstisial sebelum menayangkan konten atau verifikasi usia untuk melindungi anak-anak dari konten dewasa.

Penghapusan

Konten menjadi tidak dapat diakses oleh semua orang dan dihapus dari semua produk atau layanan.

Pelajari cari kami berpartner dengan pakar untuk melawan bahaya di internet

Pelaporan

Kolaborasi sangat penting dalam penegakan kebijakan

Untuk mengidentifikasi bahaya baru dan bagaimana kebijakan kami saat ini menanganinya, kami sering kali menggunakan masukan dari pakar, pelapor prioritas, dan pengguna.

Kolaborasi sangat penting dalam penegakan kebijakan

Untuk mengidentifikasi bahaya baru dan bagaimana kebijakan kami saat ini menanganinya, kami sering kali menggunakan masukan dari pakar, pelapor prioritas, dan pengguna.

Pendekatan terhadap pelaporan

Pengguna dapat melaporkan konten yang melanggar di seluruh produk kami. Namun, perlu diketahui bahwa laporan tidak akan menjamin bahwa file akan dihapus oleh atau dikenakan tindakan lain dari Google.

Ikon bendera

Jika Anda mendeteksi konten dalam Produk Google yang melakukan pelanggaran

Ikon laporan

Sampaikan pendapat Anda dengan mengirimkan laporan di saluran produk yang tepat dan berisi detail tentang pelanggaran tersebut

Ikon blokir

Kami akan meninjau konten ini dan mengambil tindakan yang sesuai.

Temukan alat dan formulir untuk melaporkan pelanggaran

Banding

Peluang untuk mengajukan banding

Pengguna dapat mengajukan banding atas pembatasan akun dan konten dalam situasi tertentu jika mereka meyakini bahwa kami telah melakukan kekeliruan.

Ilustrasi smartphone menunjukkan awal proses pengajuan banding untuk konten yang dilaporkan.
Ilustrasi smartphone menunjukkan awal proses pengajuan banding untuk konten yang dilaporkan.
Peluang untuk mengajukan banding

Pengguna dapat mengajukan banding atas pembatasan akun dan konten dalam situasi tertentu jika mereka meyakini bahwa kami telah melakukan kekeliruan.

Proses permohonan banding

Pengajuan banding dari pengguna akan dikirim untuk peninjauan. Setelah ditinjau, keputusan awal dapat dipertahankan atau dibatalkan, dan pengguna diberi tahu tentang keputusan tersebut.

Ikon peringatan

Jika Anda menerima notifikasi atau email pelanggaran, Anda memiliki peluang untuk mengajukan banding

Ikon stop

Anda mungkin dapat mengajukan banding untuk mengaktifkan kembali atau menghilangkan pembatasan terhadap konten jika Anda meyakini bahwa keputusan pelanggaran tersebut merupakan suatu kekeliruan atau jika Anda telah mengambil tindakan korektif

Ikon buka kunci

Kami akan mengevaluasi banding yang diajukan dan memberitahukan hasilnya kepada Anda.

Temukan alat dan formulir untuk mengajukan banding