Promuoviamo la responsabilizzazione tramite la trasparenza
Crediamo che fare chiarezza su come gestiamo la privacy, la sicurezza e l'accesso alle informazioni dia più autonomia agli utenti e promuova lo sviluppo di un web più sicuro. Per rispettare il nostro impegno alla trasparenza, forniamo report specifici su questo argomento e spieghiamo come funzionano i consigli di contenuti nei vari prodotti e servizi Google.
Abbiamo creato i report sulla trasparenza
Oltre dieci anni fa abbiamo lanciato il nostro primo report sulla trasparenza, con l'intenzione di mostrare agli utenti in che modo le politiche del governo influiscono sull'accesso all'informazione e per fornire dati utili al dibattito sulla trasmissione di informazioni gratuite online. Pubblichiamo una serie di report sulla trasparenza che mostrano come funziona Google: dal modo in cui rispondiamo alle richieste del governo a come gestiamo la moderazione dei contenuti nei nostri prodotti e servizi.
Oltre dieci anni fa abbiamo lanciato il nostro primo report sulla trasparenza, con l'intenzione di mostrare agli utenti in che modo le politiche del governo influiscono sull'accesso all'informazione e per fornire dati utili al dibattito sulla trasmissione di informazioni gratuite online. Pubblichiamo una serie di report sulla trasparenza che mostrano come funziona Google: dal modo in cui rispondiamo alle richieste del governo a come gestiamo la moderazione dei contenuti nei nostri prodotti e servizi.
Esplora rapporti in primo piano
Rapporto sulla trasparenza
Google Navigazione sicura
Vedi come il team di sicurezza di Google sta rendendo il web un luogo più sicuro individuando i siti web pericolosi e avvisando i proprietari di siti di potenziali danni.
Rapporto sulla trasparenza
Richieste di rimozione di contenuti da parte dei governi
Vedi il numero di richieste che riceviamo da tribunali ed enti statali di tutto il mondo per rimuovere informazioni dai prodotti Google.
Rapporto sulla trasparenza
Applicazioni delle Norme della community di YouTube
Visualizza il rapporto che fornisce dati sulle segnalazioni ricevute da YouTube e sulla modalità di applicazione delle nostre norme al fine di mantenere una community sicura e vivace.
Informazioni su come consigliamo i contenuti
Sviluppiamo sistemi in continua evoluzione per aiutare gli utenti a scoprire contenuti pertinenti e personalizzare i risultati. I consigli sono una parte importante del processo con cui ci assicuriamo che i nostri prodotti e servizi siano responsabili, e riducono al minimo la possibilità che vedano contenuti dannosi o illegali.
Sviluppiamo sistemi in continua evoluzione per aiutare gli utenti a scoprire contenuti pertinenti e personalizzare i risultati. I consigli sono una parte importante del processo con cui ci assicuriamo che i nostri prodotti e servizi siano responsabili, e riducono al minimo la possibilità che vedano contenuti dannosi o illegali.
Scopri come vari fattori influiscono sui consigli
Ciascun prodotto prende in considerazione una gamma di parametri, fattori e indicatori specifici quando consigliamo contenuti. Nel loro insieme, questi influiscono sui tuoi risultati. Scopri come i vari prodotti hanno approcci unici ai consigli e come puoi modificare le tue impostazioni.
Google Ads
Gli annunci Google che gli utenti vedono su Google possono essere personalizzati o non personalizzati. Gli annunci personalizzati su Google vengono mostrati agli utenti in base a parametri quali:
- Le scelte effettuate in Il mio centro per gli annunci, come i brand e gli argomenti degli annunci preferiti. Gli utenti possono personalizzare gli annunci che vedono scegliendo gli argomenti e i brand su cui vogliono ricevere più o meno annunci.
- Informazioni sugli utenti, come età e genere, incluse le informazioni fornite dagli utenti nei propri Account Google.
- Attività salvata nei propri Account Google, tra cui ricerche effettuate sulla Ricerca Google, video guardati su YouTube, app installate sul proprio dispositivo Android e annunci o contenuti con cui hanno interagito.
- Attività registrata sui siti che collaborano con Google e salvata nel proprio Account Google.
Dopo aver eseguito l'accesso al proprio Account Google, gli utenti possono attivare o disattivare gli annunci personalizzati in Il mio centro per gli annunci. Se non hanno eseguito l'accesso all'Account Google, possono disattivare gli annunci personalizzati su Ricerca, YouTube e web accedendo a Impostazioni annunci e attivando o disattivando gli annunci personalizzati in ciascuna sezione.
Per saperne di più su come funzionano gli annunci personalizzati, consulta la pagina di assistenza di Il mio centro per gli annunci.
Assistente Google
Quando gli utenti fanno una domanda o gli dicono di fare qualcosa, l'Assistente Google si impegna a rispondere a queste richieste nel modo più utile possibile. Ad esempio, l'assistente può proporre consigli per ricette in base all'attività degli utenti in altri prodotti Google, a playlist personali di YouTube Music, brani preferiti, caricamenti o raccolte di contenuti e altri risultati personalizzati della Ricerca o di Actions on Google.
Quando utilizzano l'Assistente Google, gli utenti possono ricevere suggerimenti di azioni che possono selezionare per eseguire una determinata azione o ottenere ulteriori informazioni sulla risposta. I suggerimenti di azioni creano un'esperienza più personalizzata e utile e possono basarsi sulle informazioni raccolte al momento dell'uso dei nostri servizi, come le domande precedentemente poste dagli utenti all'Assistente Google o gli eventi creati in Google Calendar. I suggerimenti di azioni possono anche essere basati su domande popolari effettuate da altri utenti.
Gli utenti possono influenzare i suggerimenti di azioni che ricevono quando eliminano l'attività passata o attivano o disattivano i risultati personali. Possono anche controllare quale attività viene salvata nel proprio Account Google quando modificano le impostazioni di Gestione attività.
Per saperne di più sul funzionamento dei suggerimenti di azioni, consulta il Centro assistenza dell'Assistente Google.
Google Maps
L'obiettivo di Google Maps è aiutarti a esplorare il mondo intorno a te. In Google Maps puoi cercare aree di interesse, cose da fare o luoghi importanti. Puoi trovare posti come musei nelle vicinanze, nuovi ristoranti e locali molto frequentati, oltre a valutazioni e descrizioni di questi luoghi.
Quando cerchi luoghi importanti o cose da fare su Google Maps, i risultati che vedi si basano principalmente su pertinenza, distanza e importanza. Questi fattori interagiscono per aiutare a trovare la migliore corrispondenza per una ricerca. Ad esempio, gli algoritmi di Google potrebbero assegnare un ranking migliore a un'attività con una valutazione elevata ma più distante da te rispetto a un'altra con una valutazione più bassa ma in una posizione più vicina.
Per scegliere quali luoghi mostrarti, Google Maps potrebbe utilizzare dati ricavati dal tuo Account Google, come l'Attività web e app e Informazioni del dispositivo. Questo ti aiuta a ricevere suggerimenti personalizzati sui luoghi che potrebbero interessarti.
I contenuti del tuo feed della community sono personalizzati e classificati in base alla tua Attività web e app e all'area della mappa corrente. Il feed della community può includere aggiornamenti da altri utenti di Maps, post di persone che segui e consigli basati sulle tue preferenze e sulle tue attività precedenti.
Puoi modificare la tua esperienza o disattivare i consigli personalizzati su Google Maps cambiando le impostazioni nella pagina Gestione attività. Per maggiori dettagli, puoi leggere l'articolo del nostro Centro assistenza relativo a come Google Maps fornisce consigli.
Google Play
Per aiutare gli utenti a individuare app che offrono una buona esperienza, Google Play ha come obiettivo quello di mostrare loro i risultati più pertinenti. Google Play propone in primo luogo le app di alta qualità utilizzate da molte persone. Per decidere quali app mostrare agli utenti che eseguono ricerche, quante mostrarne e in che modo mostrarle, vengono presi in considerazione vari fattori, tra cui:
- Pertinenza: proponiamo le app pertinenti alla pagina in cui si trovano gli utenti o alle ricerche che hanno effettuato
- Qualità dell'esperienza all'interno dell'app: mostriamo le app che offrono una buona esperienza utente in-app sulla base di diversi fattori, tra cui la progettazione dell'app
- Valore redazionale: curiamo i consigli in base a ciò che è degno di nota e interessante
- Annunci: quando gli sviluppatori pubblicizzano le proprie app, ci assicuriamo che gli annunci vengano adeguatamente identificati
- Esperienza utente: proponiamo le app che hanno un buon rendimento nel Play Store e che gli utenti continuano a utilizzare dopo l'installazione
Questi fattori vengono ponderati in modo diverso a seconda del dispositivo, delle preferenze e della sezione consultata in Google Play.
Gli utenti possono gestire la personalizzazione dell'esperienza nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni dell'Attività web e app o eliminando l'attività passata.
Per saperne di più su come funzionano i suggerimenti in Google Play, consulta il Centro assistenza Google Play.
Ricerca Google
I sistemi di ranking di Google sono progettati per selezionare centinaia di miliardi di pagine web e altri contenuti nel nostro indice di ricerca per proporre i risultati più pertinenti e utili in una frazione di secondo. Per fornire agli utenti le informazioni più utili, gli algoritmi di ricerca esaminano molti fattori e indicatori, tra cui la formulazione delle query degli utenti, la pertinenza e l'usabilità delle pagine, l'autorevolezza delle fonti, la località e le impostazioni. Il peso attribuito a ciascun fattore varia a seconda della natura della query. Ad esempio, il grado di aggiornamento dei contenuti gioca un ruolo più importante nel rispondere alle query su argomenti di attualità piuttosto che a quelle sulle definizioni di dizionario.
I fattori chiave che determinano quali risultati vengono restituiti per le query degli utenti sono i significati di una query, la pertinenza, la qualità, l'usabilità, le impostazioni dell'utente e il contesto. Per saperne di più, consulta questo articolo.
Discover
Con Discover, gli utenti possono ottenere aggiornamenti sui propri interessi, come la squadra sportiva del cuore o il sito di notizie preferito, senza dover effettuare ricerche. Possono accedere a Discover in diversi modi: nell'app Google, nel browser su google.com per telefoni o tablet Android e iPhone e su alcuni dispositivi, scorrendo verso destra dalla schermata Home del dispositivo.
Per determinare cosa mostrare in Discover, Google utilizza le informazioni raccolte dai dispositivi degli utenti e da altri prodotti Google. Usa inoltre i dati archiviati negli Account Google. Questi dati si basano su impostazioni quali Attività web e app, Cronologia delle posizioni e Impostazioni di geolocalizzazione. Gli utenti possono modificare o attivare o disattivare queste impostazioni nella pagina Gestione attività. Se non vogliono ricevere storie personalizzate, gli utenti possono anche disattivare i risultati personali nella sezione Dati e privacy dell'Account Google o disattivare Discover.
Per saperne di più su come personalizzare ciò che trovi in Discover, consulta il Centro assistenza Ricerca Google.
Google Shopping
Annunci Shopping
Per impostazione predefinita, il ranking degli annunci Shopping si basa su una combinazione di offerte dell'inserzionista e pertinenza, ad esempio i termini di ricerca e l'attività correnti di un utente.
Gli annunci personalizzati su Google vengono mostrati agli utenti in base a parametri quali:
- Informazioni sugli utenti, come età e genere, incluse le informazioni da loro fornite nei propri Account Google
- Attività salvata nei propri Account Google, inclusi elementi cercati sulla Ricerca Google o nella scheda Shopping, video guardati su YouTube, app installate sul proprio dispositivo Android e annunci o contenuti con cui hanno interagito
- Attività registrata sui siti che collaborano con Google e salvata nel proprio Account Google
Schede gratuite
Le schede gratuite consentono ai clienti di visualizzare i risultati dei prodotti su Google, ad esempio nella scheda Shopping, su YouTube, nella Ricerca Google (.com), su Google Immagini e Google Lens. Salvo diversa indicazione, le offerte vengono classificate in base alla nostra migliore stima dell'esperienza di acquisto complessiva di un utente, considerando la pertinenza dei risultati rispetto a una determinata query e l'esperienza con il prodotto e/o il commerciante che lo offre. Google utilizza anche l'attività di navigazione sulla Ricerca Google, nella scheda Shopping e nella ricerca immagini per fornire risultati migliori. Questa attività include le ricerche e i clic sulla pagina dei risultati della Ricerca Google.
L'attività passata di Google viene utilizzata anche per fornire consigli sugli articoli da acquistare e per inviare promemoria in base alle preferenze degli utenti.
Sia per gli annunci Shopping che per le schede gratuite, gli utenti possono gestire la personalizzazione dell'esperienza nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni di Personalizzazione degli annunci e Attività web e app oppure eliminando l'attività passata.
Se non hanno eseguito l'accesso ai propri Account Google, gli utenti possono disattivare gli annunci personalizzati sulla Ricerca, su YouTube e sul web accedendo alla pagina Impostazioni annunci e attivando o disattivando gli annunci personalizzati all'interno di ciascuna sezione.
Per saperne di più su consigli e personalizzazione, consulta il Centro assistenza Google Shopping.
Viaggi
Hotel
Quando eseguono una ricerca di hotel su Google, gli utenti visualizzano un elenco di risultati e una mappa su cui sono mostrati gli hotel dell'elenco. Per impostazione predefinita, i risultati sono ordinati in base alla pertinenza tenendo conto di decine di fattori, inclusi i termini di ricerca e vari aspetti dell'hotel, come posizione, prezzo, valutazioni degli utenti e recensioni. I risultati possono essere personalizzati in base all'attività di navigazione, alle ricerche recenti su Google e alle prenotazioni precedenti (per gli utenti che hanno effettuato l'accesso con le impostazioni dell'account appropriate).
Nella parte superiore dei risultati gli utenti potrebbero visualizzare uno o più annunci a pagamento, segnalati da un badge "Annuncio" e dal nome dell'inserzionista. Questi annunci vengono selezionati e ordinati tramite un'asta in cui Google prende in esame le offerte e la qualità dell'annuncio. Vengono pubblicati solo se pertinenti alla query di ricerca e non influiscono in alcun modo sui risultati di ricerca.
Per controllare i risultati ottenuti, gli utenti possono modificare le attività di ricerca e dell'app nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni dell'Attività web e app o eliminando l'attività passata. Possono anche modificare i risultati personali e le impostazioni di Gmail.
Voli
Quando gli utenti cercano voli, Google Voli ordina automaticamente i risultati in base ai "Voli migliori", mostrando così l'opzione migliore per prezzo, durata, ora del giorno e altri fattori. I "Voli di andata migliori" sono classificati in base al miglior compromesso tra prezzo e convenienza, inclusi fattori come la durata, il numero di scali e i cambi di aeroporto durante gli scali. Gli "Altri voli di andata" sono classificati in ordine crescente in base al prezzo, con gli itinerari senza prezzo al di sotto di tutti gli altri.
Dopo aver selezionato un itinerario, gli utenti possono visualizzare uno o più link per prenotare con le compagnie aeree e le agenzie di viaggi online con cui collaboriamo. I link di prenotazione sono classificati in base a diversi fattori, tra cui la presenza di un prezzo nel link, il prezzo offerto dal partner su Google Voli, il reindirizzamento del link a un sito web ottimizzato per il mobile, il fatto che il link rimandi a una compagnia aerea o a un'agenzia di viaggi online, nonché la qualità e il tipo di link.
Per saperne di più su come funziona la ricerca per gli hotel, consulta la scheda Hotel nel Centro assistenza Viaggi. Per saperne di più su come classifichiamo i migliori voli di Google Voli, consulta la scheda Voli nel Centro assistenza Viaggi.
YouTube
Il sistema di consigli di YouTube è in continua evoluzione, poiché apprende ogni giorno da oltre 80 miliardi di informazioni da noi definite indicatori, che possono includere cronologia delle visualizzazioni e cronologia delle ricerche (se attivate), iscrizioni a canali e tempo di visualizzazione di un utente.
YouTube usa inoltre le condivisioni, i Mi piace e i Non mi piace e le selezioni "Non mi interessa" e "Non consigliare". Poiché ogni utente ha abitudini di visualizzazione uniche, il sistema di YouTube mette a confronto queste abitudini con quelle simili di altri utenti e utilizza queste informazioni per suggerire altri contenuti potenzialmente pertinenti.
L'importanza di ogni indicatore dipende dal singolo utente ed è per questo che il nostro sistema non segue una formula prestabilita. Il nostro sistema, infatti, si sviluppa in modo dinamico man mano che cambiano le abitudini di visualizzazione dell'utente.
Esistono diversi modi per influenzare questi consigli e risultati di ricerca. Gli utenti possono rimuovere o mettere in pausa video specifici dalla cronologia delle visualizzazioni o cronologia delle ricerche attraverso Le mie attività Google. Possono anche scegliere argomenti nei consigli sulla home page e sulla pagina di visualizzazione o rimuovere i contenuti consigliati.
Per saperne di più sulla Ricerca di YouTube, consulta la pagina Ricerca di YouTube. Per sapere come funzionano i consigli di YouTube, consulta la pagina dei consigli di YouTube. Per gestire i consigli e i risultati di ricerca di YouTube, consulta il Centro assistenza YouTube.
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Google Ads
Gli annunci Google che gli utenti vedono su Google possono essere personalizzati o non personalizzati. Gli annunci personalizzati su Google vengono mostrati agli utenti in base a parametri quali:
- Le scelte effettuate in Il mio centro per gli annunci, come i brand e gli argomenti degli annunci preferiti. Gli utenti possono personalizzare gli annunci che vedono scegliendo gli argomenti e i brand su cui vogliono ricevere più o meno annunci.
- Informazioni sugli utenti, come età e genere, incluse le informazioni fornite dagli utenti nei propri Account Google.
- Attività salvata nei propri Account Google, tra cui ricerche effettuate sulla Ricerca Google, video guardati su YouTube, app installate sul proprio dispositivo Android e annunci o contenuti con cui hanno interagito.
- Attività registrata sui siti che collaborano con Google e salvata nel proprio Account Google.
Dopo aver eseguito l'accesso al proprio Account Google, gli utenti possono attivare o disattivare gli annunci personalizzati in Il mio centro per gli annunci. Se non hanno eseguito l'accesso all'Account Google, possono disattivare gli annunci personalizzati su Ricerca, YouTube e web accedendo a Impostazioni annunci e attivando o disattivando gli annunci personalizzati in ciascuna sezione.
Per saperne di più su come funzionano gli annunci personalizzati, consulta la pagina di assistenza di Il mio centro per gli annunci.
Assistente Google
Quando gli utenti fanno una domanda o gli dicono di fare qualcosa, l'Assistente Google si impegna a rispondere a queste richieste nel modo più utile possibile. Ad esempio, l'assistente può proporre consigli per ricette in base all'attività degli utenti in altri prodotti Google, a playlist personali di YouTube Music, brani preferiti, caricamenti o raccolte di contenuti e altri risultati personalizzati della Ricerca o di Actions on Google.
Quando utilizzano l'Assistente Google, gli utenti possono ricevere suggerimenti di azioni che possono selezionare per eseguire una determinata azione o ottenere ulteriori informazioni sulla risposta. I suggerimenti di azioni creano un'esperienza più personalizzata e utile e possono basarsi sulle informazioni raccolte al momento dell'uso dei nostri servizi, come le domande precedentemente poste dagli utenti all'Assistente Google o gli eventi creati in Google Calendar. I suggerimenti di azioni possono anche essere basati su domande popolari effettuate da altri utenti.
Gli utenti possono influenzare i suggerimenti di azioni che ricevono quando eliminano l'attività passata o attivano o disattivano i risultati personali. Possono anche controllare quale attività viene salvata nel proprio Account Google quando modificano le impostazioni di Gestione attività.
Per saperne di più sul funzionamento dei suggerimenti di azioni, consulta il Centro assistenza dell'Assistente Google.
Google Maps
L'obiettivo di Google Maps è aiutarti a esplorare il mondo intorno a te. In Google Maps puoi cercare aree di interesse, cose da fare o luoghi importanti. Puoi trovare posti come musei nelle vicinanze, nuovi ristoranti e locali molto frequentati, oltre a valutazioni e descrizioni di questi luoghi.
Quando cerchi luoghi importanti o cose da fare su Google Maps, i risultati che vedi si basano principalmente su pertinenza, distanza e importanza. Questi fattori interagiscono per aiutare a trovare la migliore corrispondenza per una ricerca. Ad esempio, gli algoritmi di Google potrebbero assegnare un ranking migliore a un'attività con una valutazione elevata ma più distante da te rispetto a un'altra con una valutazione più bassa ma in una posizione più vicina.
Per scegliere quali luoghi mostrarti, Google Maps potrebbe utilizzare dati ricavati dal tuo Account Google, come l'Attività web e app e Informazioni del dispositivo. Questo ti aiuta a ricevere suggerimenti personalizzati sui luoghi che potrebbero interessarti.
I contenuti del tuo feed della community sono personalizzati e classificati in base alla tua Attività web e app e all'area della mappa corrente. Il feed della community può includere aggiornamenti da altri utenti di Maps, post di persone che segui e consigli basati sulle tue preferenze e sulle tue attività precedenti.
Puoi modificare la tua esperienza o disattivare i consigli personalizzati su Google Maps cambiando le impostazioni nella pagina Gestione attività. Per maggiori dettagli, puoi leggere l'articolo del nostro Centro assistenza relativo a come Google Maps fornisce consigli.
Google Play
Per aiutare gli utenti a individuare app che offrono una buona esperienza, Google Play ha come obiettivo quello di mostrare loro i risultati più pertinenti. Google Play propone in primo luogo le app di alta qualità utilizzate da molte persone. Per decidere quali app mostrare agli utenti che eseguono ricerche, quante mostrarne e in che modo mostrarle, vengono presi in considerazione vari fattori, tra cui:
- Pertinenza: proponiamo le app pertinenti alla pagina in cui si trovano gli utenti o alle ricerche che hanno effettuato
- Qualità dell'esperienza all'interno dell'app: mostriamo le app che offrono una buona esperienza utente in-app sulla base di diversi fattori, tra cui la progettazione dell'app
- Valore redazionale: curiamo i consigli in base a ciò che è degno di nota e interessante
- Annunci: quando gli sviluppatori pubblicizzano le proprie app, ci assicuriamo che gli annunci vengano adeguatamente identificati
- Esperienza utente: proponiamo le app che hanno un buon rendimento nel Play Store e che gli utenti continuano a utilizzare dopo l'installazione
Questi fattori vengono ponderati in modo diverso a seconda del dispositivo, delle preferenze e della sezione consultata in Google Play.
Gli utenti possono gestire la personalizzazione dell'esperienza nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni dell'Attività web e app o eliminando l'attività passata.
Per saperne di più su come funzionano i suggerimenti in Google Play, consulta il Centro assistenza Google Play.
Ricerca Google
I sistemi di ranking di Google sono progettati per selezionare centinaia di miliardi di pagine web e altri contenuti nel nostro indice di ricerca per proporre i risultati più pertinenti e utili in una frazione di secondo. Per fornire agli utenti le informazioni più utili, gli algoritmi di ricerca esaminano molti fattori e indicatori, tra cui la formulazione delle query degli utenti, la pertinenza e l'usabilità delle pagine, l'autorevolezza delle fonti, la località e le impostazioni. Il peso attribuito a ciascun fattore varia a seconda della natura della query. Ad esempio, il grado di aggiornamento dei contenuti gioca un ruolo più importante nel rispondere alle query su argomenti di attualità piuttosto che a quelle sulle definizioni di dizionario.
I fattori chiave che determinano quali risultati vengono restituiti per le query degli utenti sono i significati di una query, la pertinenza, la qualità, l'usabilità, le impostazioni dell'utente e il contesto. Per saperne di più, consulta questo articolo.
Discover
Con Discover, gli utenti possono ottenere aggiornamenti sui propri interessi, come la squadra sportiva del cuore o il sito di notizie preferito, senza dover effettuare ricerche. Possono accedere a Discover in diversi modi: nell'app Google, nel browser su google.com per telefoni o tablet Android e iPhone e su alcuni dispositivi, scorrendo verso destra dalla schermata Home del dispositivo.
Per determinare cosa mostrare in Discover, Google utilizza le informazioni raccolte dai dispositivi degli utenti e da altri prodotti Google. Usa inoltre i dati archiviati negli Account Google. Questi dati si basano su impostazioni quali Attività web e app, Cronologia delle posizioni e Impostazioni di geolocalizzazione. Gli utenti possono modificare o attivare o disattivare queste impostazioni nella pagina Gestione attività. Se non vogliono ricevere storie personalizzate, gli utenti possono anche disattivare i risultati personali nella sezione Dati e privacy dell'Account Google o disattivare Discover.
Per saperne di più su come personalizzare ciò che trovi in Discover, consulta il Centro assistenza Ricerca Google.
Google Shopping
Annunci Shopping
Per impostazione predefinita, il ranking degli annunci Shopping si basa su una combinazione di offerte dell'inserzionista e pertinenza, ad esempio i termini di ricerca e l'attività correnti di un utente.
Gli annunci personalizzati su Google vengono mostrati agli utenti in base a parametri quali:
- Informazioni sugli utenti, come età e genere, incluse le informazioni da loro fornite nei propri Account Google
- Attività salvata nei propri Account Google, inclusi elementi cercati sulla Ricerca Google o nella scheda Shopping, video guardati su YouTube, app installate sul proprio dispositivo Android e annunci o contenuti con cui hanno interagito
- Attività registrata sui siti che collaborano con Google e salvata nel proprio Account Google
Schede gratuite
Le schede gratuite consentono ai clienti di visualizzare i risultati dei prodotti su Google, ad esempio nella scheda Shopping, su YouTube, nella Ricerca Google (.com), su Google Immagini e Google Lens. Salvo diversa indicazione, le offerte vengono classificate in base alla nostra migliore stima dell'esperienza di acquisto complessiva di un utente, considerando la pertinenza dei risultati rispetto a una determinata query e l'esperienza con il prodotto e/o il commerciante che lo offre. Google utilizza anche l'attività di navigazione sulla Ricerca Google, nella scheda Shopping e nella ricerca immagini per fornire risultati migliori. Questa attività include le ricerche e i clic sulla pagina dei risultati della Ricerca Google.
L'attività passata di Google viene utilizzata anche per fornire consigli sugli articoli da acquistare e per inviare promemoria in base alle preferenze degli utenti.
Sia per gli annunci Shopping che per le schede gratuite, gli utenti possono gestire la personalizzazione dell'esperienza nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni di Personalizzazione degli annunci e Attività web e app oppure eliminando l'attività passata.
Se non hanno eseguito l'accesso ai propri Account Google, gli utenti possono disattivare gli annunci personalizzati sulla Ricerca, su YouTube e sul web accedendo alla pagina Impostazioni annunci e attivando o disattivando gli annunci personalizzati all'interno di ciascuna sezione.
Per saperne di più su consigli e personalizzazione, consulta il Centro assistenza Google Shopping.
Viaggi
Hotel
Quando eseguono una ricerca di hotel su Google, gli utenti visualizzano un elenco di risultati e una mappa su cui sono mostrati gli hotel dell'elenco. Per impostazione predefinita, i risultati sono ordinati in base alla pertinenza tenendo conto di decine di fattori, inclusi i termini di ricerca e vari aspetti dell'hotel, come posizione, prezzo, valutazioni degli utenti e recensioni. I risultati possono essere personalizzati in base all'attività di navigazione, alle ricerche recenti su Google e alle prenotazioni precedenti (per gli utenti che hanno effettuato l'accesso con le impostazioni dell'account appropriate).
Nella parte superiore dei risultati gli utenti potrebbero visualizzare uno o più annunci a pagamento, segnalati da un badge "Annuncio" e dal nome dell'inserzionista. Questi annunci vengono selezionati e ordinati tramite un'asta in cui Google prende in esame le offerte e la qualità dell'annuncio. Vengono pubblicati solo se pertinenti alla query di ricerca e non influiscono in alcun modo sui risultati di ricerca.
Per controllare i risultati ottenuti, gli utenti possono modificare le attività di ricerca e dell'app nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni dell'Attività web e app o eliminando l'attività passata. Possono anche modificare i risultati personali e le impostazioni di Gmail.
Voli
Quando gli utenti cercano voli, Google Voli ordina automaticamente i risultati in base ai "Voli migliori", mostrando così l'opzione migliore per prezzo, durata, ora del giorno e altri fattori. I "Voli di andata migliori" sono classificati in base al miglior compromesso tra prezzo e convenienza, inclusi fattori come la durata, il numero di scali e i cambi di aeroporto durante gli scali. Gli "Altri voli di andata" sono classificati in ordine crescente in base al prezzo, con gli itinerari senza prezzo al di sotto di tutti gli altri.
Dopo aver selezionato un itinerario, gli utenti possono visualizzare uno o più link per prenotare con le compagnie aeree e le agenzie di viaggi online con cui collaboriamo. I link di prenotazione sono classificati in base a diversi fattori, tra cui la presenza di un prezzo nel link, il prezzo offerto dal partner su Google Voli, il reindirizzamento del link a un sito web ottimizzato per il mobile, il fatto che il link rimandi a una compagnia aerea o a un'agenzia di viaggi online, nonché la qualità e il tipo di link.
Per saperne di più su come funziona la ricerca per gli hotel, consulta la scheda Hotel nel Centro assistenza Viaggi. Per saperne di più su come classifichiamo i migliori voli di Google Voli, consulta la scheda Voli nel Centro assistenza Viaggi.
YouTube
Il sistema di consigli di YouTube è in continua evoluzione, poiché apprende ogni giorno da oltre 80 miliardi di informazioni da noi definite indicatori, che possono includere cronologia delle visualizzazioni e cronologia delle ricerche (se attivate), iscrizioni a canali e tempo di visualizzazione di un utente.
YouTube usa inoltre le condivisioni, i Mi piace e i Non mi piace e le selezioni "Non mi interessa" e "Non consigliare". Poiché ogni utente ha abitudini di visualizzazione uniche, il sistema di YouTube mette a confronto queste abitudini con quelle simili di altri utenti e utilizza queste informazioni per suggerire altri contenuti potenzialmente pertinenti.
L'importanza di ogni indicatore dipende dal singolo utente ed è per questo che il nostro sistema non segue una formula prestabilita. Il nostro sistema, infatti, si sviluppa in modo dinamico man mano che cambiano le abitudini di visualizzazione dell'utente.
Esistono diversi modi per influenzare questi consigli e risultati di ricerca. Gli utenti possono rimuovere o mettere in pausa video specifici dalla cronologia delle visualizzazioni o cronologia delle ricerche attraverso Le mie attività Google. Possono anche scegliere argomenti nei consigli sulla home page e sulla pagina di visualizzazione o rimuovere i contenuti consigliati.
Per saperne di più sulla Ricerca di YouTube, consulta la pagina Ricerca di YouTube. Per sapere come funzionano i consigli di YouTube, consulta la pagina dei consigli di YouTube. Per gestire i consigli e i risultati di ricerca di YouTube, consulta il Centro assistenza YouTube.
Google Ads
Gli annunci Google che gli utenti vedono su Google possono essere personalizzati o non personalizzati. Gli annunci personalizzati su Google vengono mostrati agli utenti in base a parametri quali:
- Le scelte effettuate in Il mio centro per gli annunci, come i brand e gli argomenti degli annunci preferiti. Gli utenti possono personalizzare gli annunci che vedono scegliendo gli argomenti e i brand su cui vogliono ricevere più o meno annunci.
- Informazioni sugli utenti, come età e genere, incluse le informazioni fornite dagli utenti nei propri Account Google.
- Attività salvata nei propri Account Google, tra cui ricerche effettuate sulla Ricerca Google, video guardati su YouTube, app installate sul proprio dispositivo Android e annunci o contenuti con cui hanno interagito.
- Attività registrata sui siti che collaborano con Google e salvata nel proprio Account Google.
Dopo aver eseguito l'accesso al proprio Account Google, gli utenti possono attivare o disattivare gli annunci personalizzati in Il mio centro per gli annunci. Se non hanno eseguito l'accesso all'Account Google, possono disattivare gli annunci personalizzati su Ricerca, YouTube e web accedendo a Impostazioni annunci e attivando o disattivando gli annunci personalizzati in ciascuna sezione.
Per saperne di più su come funzionano gli annunci personalizzati, consulta la pagina di assistenza di Il mio centro per gli annunci.
Assistente Google
Quando gli utenti fanno una domanda o gli dicono di fare qualcosa, l'Assistente Google si impegna a rispondere a queste richieste nel modo più utile possibile. Ad esempio, l'assistente può proporre consigli per ricette in base all'attività degli utenti in altri prodotti Google, a playlist personali di YouTube Music, brani preferiti, caricamenti o raccolte di contenuti e altri risultati personalizzati della Ricerca o di Actions on Google.
Quando utilizzano l'Assistente Google, gli utenti possono ricevere suggerimenti di azioni che possono selezionare per eseguire una determinata azione o ottenere ulteriori informazioni sulla risposta. I suggerimenti di azioni creano un'esperienza più personalizzata e utile e possono basarsi sulle informazioni raccolte al momento dell'uso dei nostri servizi, come le domande precedentemente poste dagli utenti all'Assistente Google o gli eventi creati in Google Calendar. I suggerimenti di azioni possono anche essere basati su domande popolari effettuate da altri utenti.
Gli utenti possono influenzare i suggerimenti di azioni che ricevono quando eliminano l'attività passata o attivano o disattivano i risultati personali. Possono anche controllare quale attività viene salvata nel proprio Account Google quando modificano le impostazioni di Gestione attività.
Per saperne di più sul funzionamento dei suggerimenti di azioni, consulta il Centro assistenza dell'Assistente Google.
Google Maps
L'obiettivo di Google Maps è aiutarti a esplorare il mondo intorno a te. In Google Maps puoi cercare aree di interesse, cose da fare o luoghi importanti. Puoi trovare posti come musei nelle vicinanze, nuovi ristoranti e locali molto frequentati, oltre a valutazioni e descrizioni di questi luoghi.
Quando cerchi luoghi importanti o cose da fare su Google Maps, i risultati che vedi si basano principalmente su pertinenza, distanza e importanza. Questi fattori interagiscono per aiutare a trovare la migliore corrispondenza per una ricerca. Ad esempio, gli algoritmi di Google potrebbero assegnare un ranking migliore a un'attività con una valutazione elevata ma più distante da te rispetto a un'altra con una valutazione più bassa ma in una posizione più vicina.
Per scegliere quali luoghi mostrarti, Google Maps potrebbe utilizzare dati ricavati dal tuo Account Google, come l'Attività web e app e Informazioni del dispositivo. Questo ti aiuta a ricevere suggerimenti personalizzati sui luoghi che potrebbero interessarti.
I contenuti del tuo feed della community sono personalizzati e classificati in base alla tua Attività web e app e all'area della mappa corrente. Il feed della community può includere aggiornamenti da altri utenti di Maps, post di persone che segui e consigli basati sulle tue preferenze e sulle tue attività precedenti.
Puoi modificare la tua esperienza o disattivare i consigli personalizzati su Google Maps cambiando le impostazioni nella pagina Gestione attività. Per maggiori dettagli, puoi leggere l'articolo del nostro Centro assistenza relativo a come Google Maps fornisce consigli.
Google Play
Per aiutare gli utenti a individuare app che offrono una buona esperienza, Google Play ha come obiettivo quello di mostrare loro i risultati più pertinenti. Google Play propone in primo luogo le app di alta qualità utilizzate da molte persone. Per decidere quali app mostrare agli utenti che eseguono ricerche, quante mostrarne e in che modo mostrarle, vengono presi in considerazione vari fattori, tra cui:
- Pertinenza: proponiamo le app pertinenti alla pagina in cui si trovano gli utenti o alle ricerche che hanno effettuato
- Qualità dell'esperienza all'interno dell'app: mostriamo le app che offrono una buona esperienza utente in-app sulla base di diversi fattori, tra cui la progettazione dell'app
- Valore redazionale: curiamo i consigli in base a ciò che è degno di nota e interessante
- Annunci: quando gli sviluppatori pubblicizzano le proprie app, ci assicuriamo che gli annunci vengano adeguatamente identificati
- Esperienza utente: proponiamo le app che hanno un buon rendimento nel Play Store e che gli utenti continuano a utilizzare dopo l'installazione
Questi fattori vengono ponderati in modo diverso a seconda del dispositivo, delle preferenze e della sezione consultata in Google Play.
Gli utenti possono gestire la personalizzazione dell'esperienza nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni dell'Attività web e app o eliminando l'attività passata.
Per saperne di più su come funzionano i suggerimenti in Google Play, consulta il Centro assistenza Google Play.
Ricerca Google
I sistemi di ranking di Google sono progettati per selezionare centinaia di miliardi di pagine web e altri contenuti nel nostro indice di ricerca per proporre i risultati più pertinenti e utili in una frazione di secondo. Per fornire agli utenti le informazioni più utili, gli algoritmi di ricerca esaminano molti fattori e indicatori, tra cui la formulazione delle query degli utenti, la pertinenza e l'usabilità delle pagine, l'autorevolezza delle fonti, la località e le impostazioni. Il peso attribuito a ciascun fattore varia a seconda della natura della query. Ad esempio, il grado di aggiornamento dei contenuti gioca un ruolo più importante nel rispondere alle query su argomenti di attualità piuttosto che a quelle sulle definizioni di dizionario.
I fattori chiave che determinano quali risultati vengono restituiti per le query degli utenti sono i significati di una query, la pertinenza, la qualità, l'usabilità, le impostazioni dell'utente e il contesto. Per saperne di più, consulta questo articolo.
Discover
Con Discover, gli utenti possono ottenere aggiornamenti sui propri interessi, come la squadra sportiva del cuore o il sito di notizie preferito, senza dover effettuare ricerche. Possono accedere a Discover in diversi modi: nell'app Google, nel browser su google.com per telefoni o tablet Android e iPhone e su alcuni dispositivi, scorrendo verso destra dalla schermata Home del dispositivo.
Per determinare cosa mostrare in Discover, Google utilizza le informazioni raccolte dai dispositivi degli utenti e da altri prodotti Google. Usa inoltre i dati archiviati negli Account Google. Questi dati si basano su impostazioni quali Attività web e app, Cronologia delle posizioni e Impostazioni di geolocalizzazione. Gli utenti possono modificare o attivare o disattivare queste impostazioni nella pagina Gestione attività. Se non vogliono ricevere storie personalizzate, gli utenti possono anche disattivare i risultati personali nella sezione Dati e privacy dell'Account Google o disattivare Discover.
Per saperne di più su come personalizzare ciò che trovi in Discover, consulta il Centro assistenza Ricerca Google.
Google Shopping
Annunci Shopping
Per impostazione predefinita, il ranking degli annunci Shopping si basa su una combinazione di offerte dell'inserzionista e pertinenza, ad esempio i termini di ricerca e l'attività correnti di un utente.
Gli annunci personalizzati su Google vengono mostrati agli utenti in base a parametri quali:
- Informazioni sugli utenti, come età e genere, incluse le informazioni da loro fornite nei propri Account Google
- Attività salvata nei propri Account Google, inclusi elementi cercati sulla Ricerca Google o nella scheda Shopping, video guardati su YouTube, app installate sul proprio dispositivo Android e annunci o contenuti con cui hanno interagito
- Attività registrata sui siti che collaborano con Google e salvata nel proprio Account Google
Schede gratuite
Le schede gratuite consentono ai clienti di visualizzare i risultati dei prodotti su Google, ad esempio nella scheda Shopping, su YouTube, nella Ricerca Google (.com), su Google Immagini e Google Lens. Salvo diversa indicazione, le offerte vengono classificate in base alla nostra migliore stima dell'esperienza di acquisto complessiva di un utente, considerando la pertinenza dei risultati rispetto a una determinata query e l'esperienza con il prodotto e/o il commerciante che lo offre. Google utilizza anche l'attività di navigazione sulla Ricerca Google, nella scheda Shopping e nella ricerca immagini per fornire risultati migliori. Questa attività include le ricerche e i clic sulla pagina dei risultati della Ricerca Google.
L'attività passata di Google viene utilizzata anche per fornire consigli sugli articoli da acquistare e per inviare promemoria in base alle preferenze degli utenti.
Sia per gli annunci Shopping che per le schede gratuite, gli utenti possono gestire la personalizzazione dell'esperienza nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni di Personalizzazione degli annunci e Attività web e app oppure eliminando l'attività passata.
Se non hanno eseguito l'accesso ai propri Account Google, gli utenti possono disattivare gli annunci personalizzati sulla Ricerca, su YouTube e sul web accedendo alla pagina Impostazioni annunci e attivando o disattivando gli annunci personalizzati all'interno di ciascuna sezione.
Per saperne di più su consigli e personalizzazione, consulta il Centro assistenza Google Shopping.
Viaggi
Hotel
Quando eseguono una ricerca di hotel su Google, gli utenti visualizzano un elenco di risultati e una mappa su cui sono mostrati gli hotel dell'elenco. Per impostazione predefinita, i risultati sono ordinati in base alla pertinenza tenendo conto di decine di fattori, inclusi i termini di ricerca e vari aspetti dell'hotel, come posizione, prezzo, valutazioni degli utenti e recensioni. I risultati possono essere personalizzati in base all'attività di navigazione, alle ricerche recenti su Google e alle prenotazioni precedenti (per gli utenti che hanno effettuato l'accesso con le impostazioni dell'account appropriate).
Nella parte superiore dei risultati gli utenti potrebbero visualizzare uno o più annunci a pagamento, segnalati da un badge "Annuncio" e dal nome dell'inserzionista. Questi annunci vengono selezionati e ordinati tramite un'asta in cui Google prende in esame le offerte e la qualità dell'annuncio. Vengono pubblicati solo se pertinenti alla query di ricerca e non influiscono in alcun modo sui risultati di ricerca.
Per controllare i risultati ottenuti, gli utenti possono modificare le attività di ricerca e dell'app nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni dell'Attività web e app o eliminando l'attività passata. Possono anche modificare i risultati personali e le impostazioni di Gmail.
Voli
Quando gli utenti cercano voli, Google Voli ordina automaticamente i risultati in base ai "Voli migliori", mostrando così l'opzione migliore per prezzo, durata, ora del giorno e altri fattori. I "Voli di andata migliori" sono classificati in base al miglior compromesso tra prezzo e convenienza, inclusi fattori come la durata, il numero di scali e i cambi di aeroporto durante gli scali. Gli "Altri voli di andata" sono classificati in ordine crescente in base al prezzo, con gli itinerari senza prezzo al di sotto di tutti gli altri.
Dopo aver selezionato un itinerario, gli utenti possono visualizzare uno o più link per prenotare con le compagnie aeree e le agenzie di viaggi online con cui collaboriamo. I link di prenotazione sono classificati in base a diversi fattori, tra cui la presenza di un prezzo nel link, il prezzo offerto dal partner su Google Voli, il reindirizzamento del link a un sito web ottimizzato per il mobile, il fatto che il link rimandi a una compagnia aerea o a un'agenzia di viaggi online, nonché la qualità e il tipo di link.
Per saperne di più su come funziona la ricerca per gli hotel, consulta la scheda Hotel nel Centro assistenza Viaggi. Per saperne di più su come classifichiamo i migliori voli di Google Voli, consulta la scheda Voli nel Centro assistenza Viaggi.
YouTube
Il sistema di consigli di YouTube è in continua evoluzione, poiché apprende ogni giorno da oltre 80 miliardi di informazioni da noi definite indicatori, che possono includere cronologia delle visualizzazioni e cronologia delle ricerche (se attivate), iscrizioni a canali e tempo di visualizzazione di un utente.
YouTube usa inoltre le condivisioni, i Mi piace e i Non mi piace e le selezioni "Non mi interessa" e "Non consigliare". Poiché ogni utente ha abitudini di visualizzazione uniche, il sistema di YouTube mette a confronto queste abitudini con quelle simili di altri utenti e utilizza queste informazioni per suggerire altri contenuti potenzialmente pertinenti.
L'importanza di ogni indicatore dipende dal singolo utente ed è per questo che il nostro sistema non segue una formula prestabilita. Il nostro sistema, infatti, si sviluppa in modo dinamico man mano che cambiano le abitudini di visualizzazione dell'utente.
Esistono diversi modi per influenzare questi consigli e risultati di ricerca. Gli utenti possono rimuovere o mettere in pausa video specifici dalla cronologia delle visualizzazioni o cronologia delle ricerche attraverso Le mie attività Google. Possono anche scegliere argomenti nei consigli sulla home page e sulla pagina di visualizzazione o rimuovere i contenuti consigliati.
Per saperne di più sulla Ricerca di YouTube, consulta la pagina Ricerca di YouTube. Per sapere come funzionano i consigli di YouTube, consulta la pagina dei consigli di YouTube. Per gestire i consigli e i risultati di ricerca di YouTube, consulta il Centro assistenza YouTube.
Google Ads
Gli annunci Google che gli utenti vedono su Google possono essere personalizzati o non personalizzati. Gli annunci personalizzati su Google vengono mostrati agli utenti in base a parametri quali:
- Le scelte effettuate in Il mio centro per gli annunci, come i brand e gli argomenti degli annunci preferiti. Gli utenti possono personalizzare gli annunci che vedono scegliendo gli argomenti e i brand su cui vogliono ricevere più o meno annunci.
- Informazioni sugli utenti, come età e genere, incluse le informazioni fornite dagli utenti nei propri Account Google.
- Attività salvata nei propri Account Google, tra cui ricerche effettuate sulla Ricerca Google, video guardati su YouTube, app installate sul proprio dispositivo Android e annunci o contenuti con cui hanno interagito.
- Attività registrata sui siti che collaborano con Google e salvata nel proprio Account Google.
Dopo aver eseguito l'accesso al proprio Account Google, gli utenti possono attivare o disattivare gli annunci personalizzati in Il mio centro per gli annunci. Se non hanno eseguito l'accesso all'Account Google, possono disattivare gli annunci personalizzati su Ricerca, YouTube e web accedendo a Impostazioni annunci e attivando o disattivando gli annunci personalizzati in ciascuna sezione.
Per saperne di più su come funzionano gli annunci personalizzati, consulta la pagina di assistenza di Il mio centro per gli annunci.
Assistente Google
Quando gli utenti fanno una domanda o gli dicono di fare qualcosa, l'Assistente Google si impegna a rispondere a queste richieste nel modo più utile possibile. Ad esempio, l'assistente può proporre consigli per ricette in base all'attività degli utenti in altri prodotti Google, a playlist personali di YouTube Music, brani preferiti, caricamenti o raccolte di contenuti e altri risultati personalizzati della Ricerca o di Actions on Google.
Quando utilizzano l'Assistente Google, gli utenti possono ricevere suggerimenti di azioni che possono selezionare per eseguire una determinata azione o ottenere ulteriori informazioni sulla risposta. I suggerimenti di azioni creano un'esperienza più personalizzata e utile e possono basarsi sulle informazioni raccolte al momento dell'uso dei nostri servizi, come le domande precedentemente poste dagli utenti all'Assistente Google o gli eventi creati in Google Calendar. I suggerimenti di azioni possono anche essere basati su domande popolari effettuate da altri utenti.
Gli utenti possono influenzare i suggerimenti di azioni che ricevono quando eliminano l'attività passata o attivano o disattivano i risultati personali. Possono anche controllare quale attività viene salvata nel proprio Account Google quando modificano le impostazioni di Gestione attività.
Per saperne di più sul funzionamento dei suggerimenti di azioni, consulta il Centro assistenza dell'Assistente Google.
Google Maps
L'obiettivo di Google Maps è aiutarti a esplorare il mondo intorno a te. In Google Maps puoi cercare aree di interesse, cose da fare o luoghi importanti. Puoi trovare posti come musei nelle vicinanze, nuovi ristoranti e locali molto frequentati, oltre a valutazioni e descrizioni di questi luoghi.
Quando cerchi luoghi importanti o cose da fare su Google Maps, i risultati che vedi si basano principalmente su pertinenza, distanza e importanza. Questi fattori interagiscono per aiutare a trovare la migliore corrispondenza per una ricerca. Ad esempio, gli algoritmi di Google potrebbero assegnare un ranking migliore a un'attività con una valutazione elevata ma più distante da te rispetto a un'altra con una valutazione più bassa ma in una posizione più vicina.
Per scegliere quali luoghi mostrarti, Google Maps potrebbe utilizzare dati ricavati dal tuo Account Google, come l'Attività web e app e Informazioni del dispositivo. Questo ti aiuta a ricevere suggerimenti personalizzati sui luoghi che potrebbero interessarti.
I contenuti del tuo feed della community sono personalizzati e classificati in base alla tua Attività web e app e all'area della mappa corrente. Il feed della community può includere aggiornamenti da altri utenti di Maps, post di persone che segui e consigli basati sulle tue preferenze e sulle tue attività precedenti.
Puoi modificare la tua esperienza o disattivare i consigli personalizzati su Google Maps cambiando le impostazioni nella pagina Gestione attività. Per maggiori dettagli, puoi leggere l'articolo del nostro Centro assistenza relativo a come Google Maps fornisce consigli.
Google Play
Per aiutare gli utenti a individuare app che offrono una buona esperienza, Google Play ha come obiettivo quello di mostrare loro i risultati più pertinenti. Google Play propone in primo luogo le app di alta qualità utilizzate da molte persone. Per decidere quali app mostrare agli utenti che eseguono ricerche, quante mostrarne e in che modo mostrarle, vengono presi in considerazione vari fattori, tra cui:
- Pertinenza: proponiamo le app pertinenti alla pagina in cui si trovano gli utenti o alle ricerche che hanno effettuato
- Qualità dell'esperienza all'interno dell'app: mostriamo le app che offrono una buona esperienza utente in-app sulla base di diversi fattori, tra cui la progettazione dell'app
- Valore redazionale: curiamo i consigli in base a ciò che è degno di nota e interessante
- Annunci: quando gli sviluppatori pubblicizzano le proprie app, ci assicuriamo che gli annunci vengano adeguatamente identificati
- Esperienza utente: proponiamo le app che hanno un buon rendimento nel Play Store e che gli utenti continuano a utilizzare dopo l'installazione
Questi fattori vengono ponderati in modo diverso a seconda del dispositivo, delle preferenze e della sezione consultata in Google Play.
Gli utenti possono gestire la personalizzazione dell'esperienza nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni dell'Attività web e app o eliminando l'attività passata.
Per saperne di più su come funzionano i suggerimenti in Google Play, consulta il Centro assistenza Google Play.
Ricerca Google
I sistemi di ranking di Google sono progettati per selezionare centinaia di miliardi di pagine web e altri contenuti nel nostro indice di ricerca per proporre i risultati più pertinenti e utili in una frazione di secondo. Per fornire agli utenti le informazioni più utili, gli algoritmi di ricerca esaminano molti fattori e indicatori, tra cui la formulazione delle query degli utenti, la pertinenza e l'usabilità delle pagine, l'autorevolezza delle fonti, la località e le impostazioni. Il peso attribuito a ciascun fattore varia a seconda della natura della query. Ad esempio, il grado di aggiornamento dei contenuti gioca un ruolo più importante nel rispondere alle query su argomenti di attualità piuttosto che a quelle sulle definizioni di dizionario.
I fattori chiave che determinano quali risultati vengono restituiti per le query degli utenti sono i significati di una query, la pertinenza, la qualità, l'usabilità, le impostazioni dell'utente e il contesto. Per saperne di più, consulta questo articolo.
Discover
Con Discover, gli utenti possono ottenere aggiornamenti sui propri interessi, come la squadra sportiva del cuore o il sito di notizie preferito, senza dover effettuare ricerche. Possono accedere a Discover in diversi modi: nell'app Google, nel browser su google.com per telefoni o tablet Android e iPhone e su alcuni dispositivi, scorrendo verso destra dalla schermata Home del dispositivo.
Per determinare cosa mostrare in Discover, Google utilizza le informazioni raccolte dai dispositivi degli utenti e da altri prodotti Google. Usa inoltre i dati archiviati negli Account Google. Questi dati si basano su impostazioni quali Attività web e app, Cronologia delle posizioni e Impostazioni di geolocalizzazione. Gli utenti possono modificare o attivare o disattivare queste impostazioni nella pagina Gestione attività. Se non vogliono ricevere storie personalizzate, gli utenti possono anche disattivare i risultati personali nella sezione Dati e privacy dell'Account Google o disattivare Discover.
Per saperne di più su come personalizzare ciò che trovi in Discover, consulta il Centro assistenza Ricerca Google.
Google Shopping
Annunci Shopping
Per impostazione predefinita, il ranking degli annunci Shopping si basa su una combinazione di offerte dell'inserzionista e pertinenza, ad esempio i termini di ricerca e l'attività correnti di un utente.
Gli annunci personalizzati su Google vengono mostrati agli utenti in base a parametri quali:
- Informazioni sugli utenti, come età e genere, incluse le informazioni da loro fornite nei propri Account Google
- Attività salvata nei propri Account Google, inclusi elementi cercati sulla Ricerca Google o nella scheda Shopping, video guardati su YouTube, app installate sul proprio dispositivo Android e annunci o contenuti con cui hanno interagito
- Attività registrata sui siti che collaborano con Google e salvata nel proprio Account Google
Schede gratuite
Le schede gratuite consentono ai clienti di visualizzare i risultati dei prodotti su Google, ad esempio nella scheda Shopping, su YouTube, nella Ricerca Google (.com), su Google Immagini e Google Lens. Salvo diversa indicazione, le offerte vengono classificate in base alla nostra migliore stima dell'esperienza di acquisto complessiva di un utente, considerando la pertinenza dei risultati rispetto a una determinata query e l'esperienza con il prodotto e/o il commerciante che lo offre. Google utilizza anche l'attività di navigazione sulla Ricerca Google, nella scheda Shopping e nella ricerca immagini per fornire risultati migliori. Questa attività include le ricerche e i clic sulla pagina dei risultati della Ricerca Google.
L'attività passata di Google viene utilizzata anche per fornire consigli sugli articoli da acquistare e per inviare promemoria in base alle preferenze degli utenti.
Sia per gli annunci Shopping che per le schede gratuite, gli utenti possono gestire la personalizzazione dell'esperienza nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni di Personalizzazione degli annunci e Attività web e app oppure eliminando l'attività passata.
Se non hanno eseguito l'accesso ai propri Account Google, gli utenti possono disattivare gli annunci personalizzati sulla Ricerca, su YouTube e sul web accedendo alla pagina Impostazioni annunci e attivando o disattivando gli annunci personalizzati all'interno di ciascuna sezione.
Per saperne di più su consigli e personalizzazione, consulta il Centro assistenza Google Shopping.
Viaggi
Hotel
Quando eseguono una ricerca di hotel su Google, gli utenti visualizzano un elenco di risultati e una mappa su cui sono mostrati gli hotel dell'elenco. Per impostazione predefinita, i risultati sono ordinati in base alla pertinenza tenendo conto di decine di fattori, inclusi i termini di ricerca e vari aspetti dell'hotel, come posizione, prezzo, valutazioni degli utenti e recensioni. I risultati possono essere personalizzati in base all'attività di navigazione, alle ricerche recenti su Google e alle prenotazioni precedenti (per gli utenti che hanno effettuato l'accesso con le impostazioni dell'account appropriate).
Nella parte superiore dei risultati gli utenti potrebbero visualizzare uno o più annunci a pagamento, segnalati da un badge "Annuncio" e dal nome dell'inserzionista. Questi annunci vengono selezionati e ordinati tramite un'asta in cui Google prende in esame le offerte e la qualità dell'annuncio. Vengono pubblicati solo se pertinenti alla query di ricerca e non influiscono in alcun modo sui risultati di ricerca.
Per controllare i risultati ottenuti, gli utenti possono modificare le attività di ricerca e dell'app nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni dell'Attività web e app o eliminando l'attività passata. Possono anche modificare i risultati personali e le impostazioni di Gmail.
Voli
Quando gli utenti cercano voli, Google Voli ordina automaticamente i risultati in base ai "Voli migliori", mostrando così l'opzione migliore per prezzo, durata, ora del giorno e altri fattori. I "Voli di andata migliori" sono classificati in base al miglior compromesso tra prezzo e convenienza, inclusi fattori come la durata, il numero di scali e i cambi di aeroporto durante gli scali. Gli "Altri voli di andata" sono classificati in ordine crescente in base al prezzo, con gli itinerari senza prezzo al di sotto di tutti gli altri.
Dopo aver selezionato un itinerario, gli utenti possono visualizzare uno o più link per prenotare con le compagnie aeree e le agenzie di viaggi online con cui collaboriamo. I link di prenotazione sono classificati in base a diversi fattori, tra cui la presenza di un prezzo nel link, il prezzo offerto dal partner su Google Voli, il reindirizzamento del link a un sito web ottimizzato per il mobile, il fatto che il link rimandi a una compagnia aerea o a un'agenzia di viaggi online, nonché la qualità e il tipo di link.
Per saperne di più su come funziona la ricerca per gli hotel, consulta la scheda Hotel nel Centro assistenza Viaggi. Per saperne di più su come classifichiamo i migliori voli di Google Voli, consulta la scheda Voli nel Centro assistenza Viaggi.
YouTube
Il sistema di consigli di YouTube è in continua evoluzione, poiché apprende ogni giorno da oltre 80 miliardi di informazioni da noi definite indicatori, che possono includere cronologia delle visualizzazioni e cronologia delle ricerche (se attivate), iscrizioni a canali e tempo di visualizzazione di un utente.
YouTube usa inoltre le condivisioni, i Mi piace e i Non mi piace e le selezioni "Non mi interessa" e "Non consigliare". Poiché ogni utente ha abitudini di visualizzazione uniche, il sistema di YouTube mette a confronto queste abitudini con quelle simili di altri utenti e utilizza queste informazioni per suggerire altri contenuti potenzialmente pertinenti.
L'importanza di ogni indicatore dipende dal singolo utente ed è per questo che il nostro sistema non segue una formula prestabilita. Il nostro sistema, infatti, si sviluppa in modo dinamico man mano che cambiano le abitudini di visualizzazione dell'utente.
Esistono diversi modi per influenzare questi consigli e risultati di ricerca. Gli utenti possono rimuovere o mettere in pausa video specifici dalla cronologia delle visualizzazioni o cronologia delle ricerche attraverso Le mie attività Google. Possono anche scegliere argomenti nei consigli sulla home page e sulla pagina di visualizzazione o rimuovere i contenuti consigliati.
Per saperne di più sulla Ricerca di YouTube, consulta la pagina Ricerca di YouTube. Per sapere come funzionano i consigli di YouTube, consulta la pagina dei consigli di YouTube. Per gestire i consigli e i risultati di ricerca di YouTube, consulta il Centro assistenza YouTube.
Google Ads
Gli annunci Google che gli utenti vedono su Google possono essere personalizzati o non personalizzati. Gli annunci personalizzati su Google vengono mostrati agli utenti in base a parametri quali:
- Le scelte effettuate in Il mio centro per gli annunci, come i brand e gli argomenti degli annunci preferiti. Gli utenti possono personalizzare gli annunci che vedono scegliendo gli argomenti e i brand su cui vogliono ricevere più o meno annunci.
- Informazioni sugli utenti, come età e genere, incluse le informazioni fornite dagli utenti nei propri Account Google.
- Attività salvata nei propri Account Google, tra cui ricerche effettuate sulla Ricerca Google, video guardati su YouTube, app installate sul proprio dispositivo Android e annunci o contenuti con cui hanno interagito.
- Attività registrata sui siti che collaborano con Google e salvata nel proprio Account Google.
Dopo aver eseguito l'accesso al proprio Account Google, gli utenti possono attivare o disattivare gli annunci personalizzati in Il mio centro per gli annunci. Se non hanno eseguito l'accesso all'Account Google, possono disattivare gli annunci personalizzati su Ricerca, YouTube e web accedendo a Impostazioni annunci e attivando o disattivando gli annunci personalizzati in ciascuna sezione.
Per saperne di più su come funzionano gli annunci personalizzati, consulta la pagina di assistenza di Il mio centro per gli annunci.
Assistente Google
Quando gli utenti fanno una domanda o gli dicono di fare qualcosa, l'Assistente Google si impegna a rispondere a queste richieste nel modo più utile possibile. Ad esempio, l'assistente può proporre consigli per ricette in base all'attività degli utenti in altri prodotti Google, a playlist personali di YouTube Music, brani preferiti, caricamenti o raccolte di contenuti e altri risultati personalizzati della Ricerca o di Actions on Google.
Quando utilizzano l'Assistente Google, gli utenti possono ricevere suggerimenti di azioni che possono selezionare per eseguire una determinata azione o ottenere ulteriori informazioni sulla risposta. I suggerimenti di azioni creano un'esperienza più personalizzata e utile e possono basarsi sulle informazioni raccolte al momento dell'uso dei nostri servizi, come le domande precedentemente poste dagli utenti all'Assistente Google o gli eventi creati in Google Calendar. I suggerimenti di azioni possono anche essere basati su domande popolari effettuate da altri utenti.
Gli utenti possono influenzare i suggerimenti di azioni che ricevono quando eliminano l'attività passata o attivano o disattivano i risultati personali. Possono anche controllare quale attività viene salvata nel proprio Account Google quando modificano le impostazioni di Gestione attività.
Per saperne di più sul funzionamento dei suggerimenti di azioni, consulta il Centro assistenza dell'Assistente Google.
Google Maps
L'obiettivo di Google Maps è aiutarti a esplorare il mondo intorno a te. In Google Maps puoi cercare aree di interesse, cose da fare o luoghi importanti. Puoi trovare posti come musei nelle vicinanze, nuovi ristoranti e locali molto frequentati, oltre a valutazioni e descrizioni di questi luoghi.
Quando cerchi luoghi importanti o cose da fare su Google Maps, i risultati che vedi si basano principalmente su pertinenza, distanza e importanza. Questi fattori interagiscono per aiutare a trovare la migliore corrispondenza per una ricerca. Ad esempio, gli algoritmi di Google potrebbero assegnare un ranking migliore a un'attività con una valutazione elevata ma più distante da te rispetto a un'altra con una valutazione più bassa ma in una posizione più vicina.
Per scegliere quali luoghi mostrarti, Google Maps potrebbe utilizzare dati ricavati dal tuo Account Google, come l'Attività web e app e Informazioni del dispositivo. Questo ti aiuta a ricevere suggerimenti personalizzati sui luoghi che potrebbero interessarti.
I contenuti del tuo feed della community sono personalizzati e classificati in base alla tua Attività web e app e all'area della mappa corrente. Il feed della community può includere aggiornamenti da altri utenti di Maps, post di persone che segui e consigli basati sulle tue preferenze e sulle tue attività precedenti.
Puoi modificare la tua esperienza o disattivare i consigli personalizzati su Google Maps cambiando le impostazioni nella pagina Gestione attività. Per maggiori dettagli, puoi leggere l'articolo del nostro Centro assistenza relativo a come Google Maps fornisce consigli.
Google Play
Per aiutare gli utenti a individuare app che offrono una buona esperienza, Google Play ha come obiettivo quello di mostrare loro i risultati più pertinenti. Google Play propone in primo luogo le app di alta qualità utilizzate da molte persone. Per decidere quali app mostrare agli utenti che eseguono ricerche, quante mostrarne e in che modo mostrarle, vengono presi in considerazione vari fattori, tra cui:
- Pertinenza: proponiamo le app pertinenti alla pagina in cui si trovano gli utenti o alle ricerche che hanno effettuato
- Qualità dell'esperienza all'interno dell'app: mostriamo le app che offrono una buona esperienza utente in-app sulla base di diversi fattori, tra cui la progettazione dell'app
- Valore redazionale: curiamo i consigli in base a ciò che è degno di nota e interessante
- Annunci: quando gli sviluppatori pubblicizzano le proprie app, ci assicuriamo che gli annunci vengano adeguatamente identificati
- Esperienza utente: proponiamo le app che hanno un buon rendimento nel Play Store e che gli utenti continuano a utilizzare dopo l'installazione
Questi fattori vengono ponderati in modo diverso a seconda del dispositivo, delle preferenze e della sezione consultata in Google Play.
Gli utenti possono gestire la personalizzazione dell'esperienza nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni dell'Attività web e app o eliminando l'attività passata.
Per saperne di più su come funzionano i suggerimenti in Google Play, consulta il Centro assistenza Google Play.
Ricerca Google
I sistemi di ranking di Google sono progettati per selezionare centinaia di miliardi di pagine web e altri contenuti nel nostro indice di ricerca per proporre i risultati più pertinenti e utili in una frazione di secondo. Per fornire agli utenti le informazioni più utili, gli algoritmi di ricerca esaminano molti fattori e indicatori, tra cui la formulazione delle query degli utenti, la pertinenza e l'usabilità delle pagine, l'autorevolezza delle fonti, la località e le impostazioni. Il peso attribuito a ciascun fattore varia a seconda della natura della query. Ad esempio, il grado di aggiornamento dei contenuti gioca un ruolo più importante nel rispondere alle query su argomenti di attualità piuttosto che a quelle sulle definizioni di dizionario.
I fattori chiave che determinano quali risultati vengono restituiti per le query degli utenti sono i significati di una query, la pertinenza, la qualità, l'usabilità, le impostazioni dell'utente e il contesto. Per saperne di più, consulta questo articolo.
Discover
Con Discover, gli utenti possono ottenere aggiornamenti sui propri interessi, come la squadra sportiva del cuore o il sito di notizie preferito, senza dover effettuare ricerche. Possono accedere a Discover in diversi modi: nell'app Google, nel browser su google.com per telefoni o tablet Android e iPhone e su alcuni dispositivi, scorrendo verso destra dalla schermata Home del dispositivo.
Per determinare cosa mostrare in Discover, Google utilizza le informazioni raccolte dai dispositivi degli utenti e da altri prodotti Google. Usa inoltre i dati archiviati negli Account Google. Questi dati si basano su impostazioni quali Attività web e app, Cronologia delle posizioni e Impostazioni di geolocalizzazione. Gli utenti possono modificare o attivare o disattivare queste impostazioni nella pagina Gestione attività. Se non vogliono ricevere storie personalizzate, gli utenti possono anche disattivare i risultati personali nella sezione Dati e privacy dell'Account Google o disattivare Discover.
Per saperne di più su come personalizzare ciò che trovi in Discover, consulta il Centro assistenza Ricerca Google.
Google Shopping
Annunci Shopping
Per impostazione predefinita, il ranking degli annunci Shopping si basa su una combinazione di offerte dell'inserzionista e pertinenza, ad esempio i termini di ricerca e l'attività correnti di un utente.
Gli annunci personalizzati su Google vengono mostrati agli utenti in base a parametri quali:
- Informazioni sugli utenti, come età e genere, incluse le informazioni da loro fornite nei propri Account Google
- Attività salvata nei propri Account Google, inclusi elementi cercati sulla Ricerca Google o nella scheda Shopping, video guardati su YouTube, app installate sul proprio dispositivo Android e annunci o contenuti con cui hanno interagito
- Attività registrata sui siti che collaborano con Google e salvata nel proprio Account Google
Schede gratuite
Le schede gratuite consentono ai clienti di visualizzare i risultati dei prodotti su Google, ad esempio nella scheda Shopping, su YouTube, nella Ricerca Google (.com), su Google Immagini e Google Lens. Salvo diversa indicazione, le offerte vengono classificate in base alla nostra migliore stima dell'esperienza di acquisto complessiva di un utente, considerando la pertinenza dei risultati rispetto a una determinata query e l'esperienza con il prodotto e/o il commerciante che lo offre. Google utilizza anche l'attività di navigazione sulla Ricerca Google, nella scheda Shopping e nella ricerca immagini per fornire risultati migliori. Questa attività include le ricerche e i clic sulla pagina dei risultati della Ricerca Google.
L'attività passata di Google viene utilizzata anche per fornire consigli sugli articoli da acquistare e per inviare promemoria in base alle preferenze degli utenti.
Sia per gli annunci Shopping che per le schede gratuite, gli utenti possono gestire la personalizzazione dell'esperienza nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni di Personalizzazione degli annunci e Attività web e app oppure eliminando l'attività passata.
Se non hanno eseguito l'accesso ai propri Account Google, gli utenti possono disattivare gli annunci personalizzati sulla Ricerca, su YouTube e sul web accedendo alla pagina Impostazioni annunci e attivando o disattivando gli annunci personalizzati all'interno di ciascuna sezione.
Per saperne di più su consigli e personalizzazione, consulta il Centro assistenza Google Shopping.
Viaggi
Hotel
Quando eseguono una ricerca di hotel su Google, gli utenti visualizzano un elenco di risultati e una mappa su cui sono mostrati gli hotel dell'elenco. Per impostazione predefinita, i risultati sono ordinati in base alla pertinenza tenendo conto di decine di fattori, inclusi i termini di ricerca e vari aspetti dell'hotel, come posizione, prezzo, valutazioni degli utenti e recensioni. I risultati possono essere personalizzati in base all'attività di navigazione, alle ricerche recenti su Google e alle prenotazioni precedenti (per gli utenti che hanno effettuato l'accesso con le impostazioni dell'account appropriate).
Nella parte superiore dei risultati gli utenti potrebbero visualizzare uno o più annunci a pagamento, segnalati da un badge "Annuncio" e dal nome dell'inserzionista. Questi annunci vengono selezionati e ordinati tramite un'asta in cui Google prende in esame le offerte e la qualità dell'annuncio. Vengono pubblicati solo se pertinenti alla query di ricerca e non influiscono in alcun modo sui risultati di ricerca.
Per controllare i risultati ottenuti, gli utenti possono modificare le attività di ricerca e dell'app nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni dell'Attività web e app o eliminando l'attività passata. Possono anche modificare i risultati personali e le impostazioni di Gmail.
Voli
Quando gli utenti cercano voli, Google Voli ordina automaticamente i risultati in base ai "Voli migliori", mostrando così l'opzione migliore per prezzo, durata, ora del giorno e altri fattori. I "Voli di andata migliori" sono classificati in base al miglior compromesso tra prezzo e convenienza, inclusi fattori come la durata, il numero di scali e i cambi di aeroporto durante gli scali. Gli "Altri voli di andata" sono classificati in ordine crescente in base al prezzo, con gli itinerari senza prezzo al di sotto di tutti gli altri.
Dopo aver selezionato un itinerario, gli utenti possono visualizzare uno o più link per prenotare con le compagnie aeree e le agenzie di viaggi online con cui collaboriamo. I link di prenotazione sono classificati in base a diversi fattori, tra cui la presenza di un prezzo nel link, il prezzo offerto dal partner su Google Voli, il reindirizzamento del link a un sito web ottimizzato per il mobile, il fatto che il link rimandi a una compagnia aerea o a un'agenzia di viaggi online, nonché la qualità e il tipo di link.
Per saperne di più su come funziona la ricerca per gli hotel, consulta la scheda Hotel nel Centro assistenza Viaggi. Per saperne di più su come classifichiamo i migliori voli di Google Voli, consulta la scheda Voli nel Centro assistenza Viaggi.
YouTube
Il sistema di consigli di YouTube è in continua evoluzione, poiché apprende ogni giorno da oltre 80 miliardi di informazioni da noi definite indicatori, che possono includere cronologia delle visualizzazioni e cronologia delle ricerche (se attivate), iscrizioni a canali e tempo di visualizzazione di un utente.
YouTube usa inoltre le condivisioni, i Mi piace e i Non mi piace e le selezioni "Non mi interessa" e "Non consigliare". Poiché ogni utente ha abitudini di visualizzazione uniche, il sistema di YouTube mette a confronto queste abitudini con quelle simili di altri utenti e utilizza queste informazioni per suggerire altri contenuti potenzialmente pertinenti.
L'importanza di ogni indicatore dipende dal singolo utente ed è per questo che il nostro sistema non segue una formula prestabilita. Il nostro sistema, infatti, si sviluppa in modo dinamico man mano che cambiano le abitudini di visualizzazione dell'utente.
Esistono diversi modi per influenzare questi consigli e risultati di ricerca. Gli utenti possono rimuovere o mettere in pausa video specifici dalla cronologia delle visualizzazioni o cronologia delle ricerche attraverso Le mie attività Google. Possono anche scegliere argomenti nei consigli sulla home page e sulla pagina di visualizzazione o rimuovere i contenuti consigliati.
Per saperne di più sulla Ricerca di YouTube, consulta la pagina Ricerca di YouTube. Per sapere come funzionano i consigli di YouTube, consulta la pagina dei consigli di YouTube. Per gestire i consigli e i risultati di ricerca di YouTube, consulta il Centro assistenza YouTube.
Google Ads
Gli annunci Google che gli utenti vedono su Google possono essere personalizzati o non personalizzati. Gli annunci personalizzati su Google vengono mostrati agli utenti in base a parametri quali:
- Le scelte effettuate in Il mio centro per gli annunci, come i brand e gli argomenti degli annunci preferiti. Gli utenti possono personalizzare gli annunci che vedono scegliendo gli argomenti e i brand su cui vogliono ricevere più o meno annunci.
- Informazioni sugli utenti, come età e genere, incluse le informazioni fornite dagli utenti nei propri Account Google.
- Attività salvata nei propri Account Google, tra cui ricerche effettuate sulla Ricerca Google, video guardati su YouTube, app installate sul proprio dispositivo Android e annunci o contenuti con cui hanno interagito.
- Attività registrata sui siti che collaborano con Google e salvata nel proprio Account Google.
Dopo aver eseguito l'accesso al proprio Account Google, gli utenti possono attivare o disattivare gli annunci personalizzati in Il mio centro per gli annunci. Se non hanno eseguito l'accesso all'Account Google, possono disattivare gli annunci personalizzati su Ricerca, YouTube e web accedendo a Impostazioni annunci e attivando o disattivando gli annunci personalizzati in ciascuna sezione.
Per saperne di più su come funzionano gli annunci personalizzati, consulta la pagina di assistenza di Il mio centro per gli annunci.
Assistente Google
Quando gli utenti fanno una domanda o gli dicono di fare qualcosa, l'Assistente Google si impegna a rispondere a queste richieste nel modo più utile possibile. Ad esempio, l'assistente può proporre consigli per ricette in base all'attività degli utenti in altri prodotti Google, a playlist personali di YouTube Music, brani preferiti, caricamenti o raccolte di contenuti e altri risultati personalizzati della Ricerca o di Actions on Google.
Quando utilizzano l'Assistente Google, gli utenti possono ricevere suggerimenti di azioni che possono selezionare per eseguire una determinata azione o ottenere ulteriori informazioni sulla risposta. I suggerimenti di azioni creano un'esperienza più personalizzata e utile e possono basarsi sulle informazioni raccolte al momento dell'uso dei nostri servizi, come le domande precedentemente poste dagli utenti all'Assistente Google o gli eventi creati in Google Calendar. I suggerimenti di azioni possono anche essere basati su domande popolari effettuate da altri utenti.
Gli utenti possono influenzare i suggerimenti di azioni che ricevono quando eliminano l'attività passata o attivano o disattivano i risultati personali. Possono anche controllare quale attività viene salvata nel proprio Account Google quando modificano le impostazioni di Gestione attività.
Per saperne di più sul funzionamento dei suggerimenti di azioni, consulta il Centro assistenza dell'Assistente Google.
Google Maps
L'obiettivo di Google Maps è aiutarti a esplorare il mondo intorno a te. In Google Maps puoi cercare aree di interesse, cose da fare o luoghi importanti. Puoi trovare posti come musei nelle vicinanze, nuovi ristoranti e locali molto frequentati, oltre a valutazioni e descrizioni di questi luoghi.
Quando cerchi luoghi importanti o cose da fare su Google Maps, i risultati che vedi si basano principalmente su pertinenza, distanza e importanza. Questi fattori interagiscono per aiutare a trovare la migliore corrispondenza per una ricerca. Ad esempio, gli algoritmi di Google potrebbero assegnare un ranking migliore a un'attività con una valutazione elevata ma più distante da te rispetto a un'altra con una valutazione più bassa ma in una posizione più vicina.
Per scegliere quali luoghi mostrarti, Google Maps potrebbe utilizzare dati ricavati dal tuo Account Google, come l'Attività web e app e Informazioni del dispositivo. Questo ti aiuta a ricevere suggerimenti personalizzati sui luoghi che potrebbero interessarti.
I contenuti del tuo feed della community sono personalizzati e classificati in base alla tua Attività web e app e all'area della mappa corrente. Il feed della community può includere aggiornamenti da altri utenti di Maps, post di persone che segui e consigli basati sulle tue preferenze e sulle tue attività precedenti.
Puoi modificare la tua esperienza o disattivare i consigli personalizzati su Google Maps cambiando le impostazioni nella pagina Gestione attività. Per maggiori dettagli, puoi leggere l'articolo del nostro Centro assistenza relativo a come Google Maps fornisce consigli.
Google Play
Per aiutare gli utenti a individuare app che offrono una buona esperienza, Google Play ha come obiettivo quello di mostrare loro i risultati più pertinenti. Google Play propone in primo luogo le app di alta qualità utilizzate da molte persone. Per decidere quali app mostrare agli utenti che eseguono ricerche, quante mostrarne e in che modo mostrarle, vengono presi in considerazione vari fattori, tra cui:
- Pertinenza: proponiamo le app pertinenti alla pagina in cui si trovano gli utenti o alle ricerche che hanno effettuato
- Qualità dell'esperienza all'interno dell'app: mostriamo le app che offrono una buona esperienza utente in-app sulla base di diversi fattori, tra cui la progettazione dell'app
- Valore redazionale: curiamo i consigli in base a ciò che è degno di nota e interessante
- Annunci: quando gli sviluppatori pubblicizzano le proprie app, ci assicuriamo che gli annunci vengano adeguatamente identificati
- Esperienza utente: proponiamo le app che hanno un buon rendimento nel Play Store e che gli utenti continuano a utilizzare dopo l'installazione
Questi fattori vengono ponderati in modo diverso a seconda del dispositivo, delle preferenze e della sezione consultata in Google Play.
Gli utenti possono gestire la personalizzazione dell'esperienza nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni dell'Attività web e app o eliminando l'attività passata.
Per saperne di più su come funzionano i suggerimenti in Google Play, consulta il Centro assistenza Google Play.
Ricerca Google
I sistemi di ranking di Google sono progettati per selezionare centinaia di miliardi di pagine web e altri contenuti nel nostro indice di ricerca per proporre i risultati più pertinenti e utili in una frazione di secondo. Per fornire agli utenti le informazioni più utili, gli algoritmi di ricerca esaminano molti fattori e indicatori, tra cui la formulazione delle query degli utenti, la pertinenza e l'usabilità delle pagine, l'autorevolezza delle fonti, la località e le impostazioni. Il peso attribuito a ciascun fattore varia a seconda della natura della query. Ad esempio, il grado di aggiornamento dei contenuti gioca un ruolo più importante nel rispondere alle query su argomenti di attualità piuttosto che a quelle sulle definizioni di dizionario.
I fattori chiave che determinano quali risultati vengono restituiti per le query degli utenti sono i significati di una query, la pertinenza, la qualità, l'usabilità, le impostazioni dell'utente e il contesto. Per saperne di più, consulta questo articolo.
Discover
Con Discover, gli utenti possono ottenere aggiornamenti sui propri interessi, come la squadra sportiva del cuore o il sito di notizie preferito, senza dover effettuare ricerche. Possono accedere a Discover in diversi modi: nell'app Google, nel browser su google.com per telefoni o tablet Android e iPhone e su alcuni dispositivi, scorrendo verso destra dalla schermata Home del dispositivo.
Per determinare cosa mostrare in Discover, Google utilizza le informazioni raccolte dai dispositivi degli utenti e da altri prodotti Google. Usa inoltre i dati archiviati negli Account Google. Questi dati si basano su impostazioni quali Attività web e app, Cronologia delle posizioni e Impostazioni di geolocalizzazione. Gli utenti possono modificare o attivare o disattivare queste impostazioni nella pagina Gestione attività. Se non vogliono ricevere storie personalizzate, gli utenti possono anche disattivare i risultati personali nella sezione Dati e privacy dell'Account Google o disattivare Discover.
Per saperne di più su come personalizzare ciò che trovi in Discover, consulta il Centro assistenza Ricerca Google.
Google Shopping
Annunci Shopping
Per impostazione predefinita, il ranking degli annunci Shopping si basa su una combinazione di offerte dell'inserzionista e pertinenza, ad esempio i termini di ricerca e l'attività correnti di un utente.
Gli annunci personalizzati su Google vengono mostrati agli utenti in base a parametri quali:
- Informazioni sugli utenti, come età e genere, incluse le informazioni da loro fornite nei propri Account Google
- Attività salvata nei propri Account Google, inclusi elementi cercati sulla Ricerca Google o nella scheda Shopping, video guardati su YouTube, app installate sul proprio dispositivo Android e annunci o contenuti con cui hanno interagito
- Attività registrata sui siti che collaborano con Google e salvata nel proprio Account Google
Schede gratuite
Le schede gratuite consentono ai clienti di visualizzare i risultati dei prodotti su Google, ad esempio nella scheda Shopping, su YouTube, nella Ricerca Google (.com), su Google Immagini e Google Lens. Salvo diversa indicazione, le offerte vengono classificate in base alla nostra migliore stima dell'esperienza di acquisto complessiva di un utente, considerando la pertinenza dei risultati rispetto a una determinata query e l'esperienza con il prodotto e/o il commerciante che lo offre. Google utilizza anche l'attività di navigazione sulla Ricerca Google, nella scheda Shopping e nella ricerca immagini per fornire risultati migliori. Questa attività include le ricerche e i clic sulla pagina dei risultati della Ricerca Google.
L'attività passata di Google viene utilizzata anche per fornire consigli sugli articoli da acquistare e per inviare promemoria in base alle preferenze degli utenti.
Sia per gli annunci Shopping che per le schede gratuite, gli utenti possono gestire la personalizzazione dell'esperienza nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni di Personalizzazione degli annunci e Attività web e app oppure eliminando l'attività passata.
Se non hanno eseguito l'accesso ai propri Account Google, gli utenti possono disattivare gli annunci personalizzati sulla Ricerca, su YouTube e sul web accedendo alla pagina Impostazioni annunci e attivando o disattivando gli annunci personalizzati all'interno di ciascuna sezione.
Per saperne di più su consigli e personalizzazione, consulta il Centro assistenza Google Shopping.
Viaggi
Hotel
Quando eseguono una ricerca di hotel su Google, gli utenti visualizzano un elenco di risultati e una mappa su cui sono mostrati gli hotel dell'elenco. Per impostazione predefinita, i risultati sono ordinati in base alla pertinenza tenendo conto di decine di fattori, inclusi i termini di ricerca e vari aspetti dell'hotel, come posizione, prezzo, valutazioni degli utenti e recensioni. I risultati possono essere personalizzati in base all'attività di navigazione, alle ricerche recenti su Google e alle prenotazioni precedenti (per gli utenti che hanno effettuato l'accesso con le impostazioni dell'account appropriate).
Nella parte superiore dei risultati gli utenti potrebbero visualizzare uno o più annunci a pagamento, segnalati da un badge "Annuncio" e dal nome dell'inserzionista. Questi annunci vengono selezionati e ordinati tramite un'asta in cui Google prende in esame le offerte e la qualità dell'annuncio. Vengono pubblicati solo se pertinenti alla query di ricerca e non influiscono in alcun modo sui risultati di ricerca.
Per controllare i risultati ottenuti, gli utenti possono modificare le attività di ricerca e dell'app nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni dell'Attività web e app o eliminando l'attività passata. Possono anche modificare i risultati personali e le impostazioni di Gmail.
Voli
Quando gli utenti cercano voli, Google Voli ordina automaticamente i risultati in base ai "Voli migliori", mostrando così l'opzione migliore per prezzo, durata, ora del giorno e altri fattori. I "Voli di andata migliori" sono classificati in base al miglior compromesso tra prezzo e convenienza, inclusi fattori come la durata, il numero di scali e i cambi di aeroporto durante gli scali. Gli "Altri voli di andata" sono classificati in ordine crescente in base al prezzo, con gli itinerari senza prezzo al di sotto di tutti gli altri.
Dopo aver selezionato un itinerario, gli utenti possono visualizzare uno o più link per prenotare con le compagnie aeree e le agenzie di viaggi online con cui collaboriamo. I link di prenotazione sono classificati in base a diversi fattori, tra cui la presenza di un prezzo nel link, il prezzo offerto dal partner su Google Voli, il reindirizzamento del link a un sito web ottimizzato per il mobile, il fatto che il link rimandi a una compagnia aerea o a un'agenzia di viaggi online, nonché la qualità e il tipo di link.
Per saperne di più su come funziona la ricerca per gli hotel, consulta la scheda Hotel nel Centro assistenza Viaggi. Per saperne di più su come classifichiamo i migliori voli di Google Voli, consulta la scheda Voli nel Centro assistenza Viaggi.
YouTube
Il sistema di consigli di YouTube è in continua evoluzione, poiché apprende ogni giorno da oltre 80 miliardi di informazioni da noi definite indicatori, che possono includere cronologia delle visualizzazioni e cronologia delle ricerche (se attivate), iscrizioni a canali e tempo di visualizzazione di un utente.
YouTube usa inoltre le condivisioni, i Mi piace e i Non mi piace e le selezioni "Non mi interessa" e "Non consigliare". Poiché ogni utente ha abitudini di visualizzazione uniche, il sistema di YouTube mette a confronto queste abitudini con quelle simili di altri utenti e utilizza queste informazioni per suggerire altri contenuti potenzialmente pertinenti.
L'importanza di ogni indicatore dipende dal singolo utente ed è per questo che il nostro sistema non segue una formula prestabilita. Il nostro sistema, infatti, si sviluppa in modo dinamico man mano che cambiano le abitudini di visualizzazione dell'utente.
Esistono diversi modi per influenzare questi consigli e risultati di ricerca. Gli utenti possono rimuovere o mettere in pausa video specifici dalla cronologia delle visualizzazioni o cronologia delle ricerche attraverso Le mie attività Google. Possono anche scegliere argomenti nei consigli sulla home page e sulla pagina di visualizzazione o rimuovere i contenuti consigliati.
Per saperne di più sulla Ricerca di YouTube, consulta la pagina Ricerca di YouTube. Per sapere come funzionano i consigli di YouTube, consulta la pagina dei consigli di YouTube. Per gestire i consigli e i risultati di ricerca di YouTube, consulta il Centro assistenza YouTube.
Google Ads
Gli annunci Google che gli utenti vedono su Google possono essere personalizzati o non personalizzati. Gli annunci personalizzati su Google vengono mostrati agli utenti in base a parametri quali:
- Le scelte effettuate in Il mio centro per gli annunci, come i brand e gli argomenti degli annunci preferiti. Gli utenti possono personalizzare gli annunci che vedono scegliendo gli argomenti e i brand su cui vogliono ricevere più o meno annunci.
- Informazioni sugli utenti, come età e genere, incluse le informazioni fornite dagli utenti nei propri Account Google.
- Attività salvata nei propri Account Google, tra cui ricerche effettuate sulla Ricerca Google, video guardati su YouTube, app installate sul proprio dispositivo Android e annunci o contenuti con cui hanno interagito.
- Attività registrata sui siti che collaborano con Google e salvata nel proprio Account Google.
Dopo aver eseguito l'accesso al proprio Account Google, gli utenti possono attivare o disattivare gli annunci personalizzati in Il mio centro per gli annunci. Se non hanno eseguito l'accesso all'Account Google, possono disattivare gli annunci personalizzati su Ricerca, YouTube e web accedendo a Impostazioni annunci e attivando o disattivando gli annunci personalizzati in ciascuna sezione.
Per saperne di più su come funzionano gli annunci personalizzati, consulta la pagina di assistenza di Il mio centro per gli annunci.
Assistente Google
Quando gli utenti fanno una domanda o gli dicono di fare qualcosa, l'Assistente Google si impegna a rispondere a queste richieste nel modo più utile possibile. Ad esempio, l'assistente può proporre consigli per ricette in base all'attività degli utenti in altri prodotti Google, a playlist personali di YouTube Music, brani preferiti, caricamenti o raccolte di contenuti e altri risultati personalizzati della Ricerca o di Actions on Google.
Quando utilizzano l'Assistente Google, gli utenti possono ricevere suggerimenti di azioni che possono selezionare per eseguire una determinata azione o ottenere ulteriori informazioni sulla risposta. I suggerimenti di azioni creano un'esperienza più personalizzata e utile e possono basarsi sulle informazioni raccolte al momento dell'uso dei nostri servizi, come le domande precedentemente poste dagli utenti all'Assistente Google o gli eventi creati in Google Calendar. I suggerimenti di azioni possono anche essere basati su domande popolari effettuate da altri utenti.
Gli utenti possono influenzare i suggerimenti di azioni che ricevono quando eliminano l'attività passata o attivano o disattivano i risultati personali. Possono anche controllare quale attività viene salvata nel proprio Account Google quando modificano le impostazioni di Gestione attività.
Per saperne di più sul funzionamento dei suggerimenti di azioni, consulta il Centro assistenza dell'Assistente Google.
Google Maps
L'obiettivo di Google Maps è aiutarti a esplorare il mondo intorno a te. In Google Maps puoi cercare aree di interesse, cose da fare o luoghi importanti. Puoi trovare posti come musei nelle vicinanze, nuovi ristoranti e locali molto frequentati, oltre a valutazioni e descrizioni di questi luoghi.
Quando cerchi luoghi importanti o cose da fare su Google Maps, i risultati che vedi si basano principalmente su pertinenza, distanza e importanza. Questi fattori interagiscono per aiutare a trovare la migliore corrispondenza per una ricerca. Ad esempio, gli algoritmi di Google potrebbero assegnare un ranking migliore a un'attività con una valutazione elevata ma più distante da te rispetto a un'altra con una valutazione più bassa ma in una posizione più vicina.
Per scegliere quali luoghi mostrarti, Google Maps potrebbe utilizzare dati ricavati dal tuo Account Google, come l'Attività web e app e Informazioni del dispositivo. Questo ti aiuta a ricevere suggerimenti personalizzati sui luoghi che potrebbero interessarti.
I contenuti del tuo feed della community sono personalizzati e classificati in base alla tua Attività web e app e all'area della mappa corrente. Il feed della community può includere aggiornamenti da altri utenti di Maps, post di persone che segui e consigli basati sulle tue preferenze e sulle tue attività precedenti.
Puoi modificare la tua esperienza o disattivare i consigli personalizzati su Google Maps cambiando le impostazioni nella pagina Gestione attività. Per maggiori dettagli, puoi leggere l'articolo del nostro Centro assistenza relativo a come Google Maps fornisce consigli.
Google Play
Per aiutare gli utenti a individuare app che offrono una buona esperienza, Google Play ha come obiettivo quello di mostrare loro i risultati più pertinenti. Google Play propone in primo luogo le app di alta qualità utilizzate da molte persone. Per decidere quali app mostrare agli utenti che eseguono ricerche, quante mostrarne e in che modo mostrarle, vengono presi in considerazione vari fattori, tra cui:
- Pertinenza: proponiamo le app pertinenti alla pagina in cui si trovano gli utenti o alle ricerche che hanno effettuato
- Qualità dell'esperienza all'interno dell'app: mostriamo le app che offrono una buona esperienza utente in-app sulla base di diversi fattori, tra cui la progettazione dell'app
- Valore redazionale: curiamo i consigli in base a ciò che è degno di nota e interessante
- Annunci: quando gli sviluppatori pubblicizzano le proprie app, ci assicuriamo che gli annunci vengano adeguatamente identificati
- Esperienza utente: proponiamo le app che hanno un buon rendimento nel Play Store e che gli utenti continuano a utilizzare dopo l'installazione
Questi fattori vengono ponderati in modo diverso a seconda del dispositivo, delle preferenze e della sezione consultata in Google Play.
Gli utenti possono gestire la personalizzazione dell'esperienza nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni dell'Attività web e app o eliminando l'attività passata.
Per saperne di più su come funzionano i suggerimenti in Google Play, consulta il Centro assistenza Google Play.
Ricerca Google
I sistemi di ranking di Google sono progettati per selezionare centinaia di miliardi di pagine web e altri contenuti nel nostro indice di ricerca per proporre i risultati più pertinenti e utili in una frazione di secondo. Per fornire agli utenti le informazioni più utili, gli algoritmi di ricerca esaminano molti fattori e indicatori, tra cui la formulazione delle query degli utenti, la pertinenza e l'usabilità delle pagine, l'autorevolezza delle fonti, la località e le impostazioni. Il peso attribuito a ciascun fattore varia a seconda della natura della query. Ad esempio, il grado di aggiornamento dei contenuti gioca un ruolo più importante nel rispondere alle query su argomenti di attualità piuttosto che a quelle sulle definizioni di dizionario.
I fattori chiave che determinano quali risultati vengono restituiti per le query degli utenti sono i significati di una query, la pertinenza, la qualità, l'usabilità, le impostazioni dell'utente e il contesto. Per saperne di più, consulta questo articolo.
Discover
Con Discover, gli utenti possono ottenere aggiornamenti sui propri interessi, come la squadra sportiva del cuore o il sito di notizie preferito, senza dover effettuare ricerche. Possono accedere a Discover in diversi modi: nell'app Google, nel browser su google.com per telefoni o tablet Android e iPhone e su alcuni dispositivi, scorrendo verso destra dalla schermata Home del dispositivo.
Per determinare cosa mostrare in Discover, Google utilizza le informazioni raccolte dai dispositivi degli utenti e da altri prodotti Google. Usa inoltre i dati archiviati negli Account Google. Questi dati si basano su impostazioni quali Attività web e app, Cronologia delle posizioni e Impostazioni di geolocalizzazione. Gli utenti possono modificare o attivare o disattivare queste impostazioni nella pagina Gestione attività. Se non vogliono ricevere storie personalizzate, gli utenti possono anche disattivare i risultati personali nella sezione Dati e privacy dell'Account Google o disattivare Discover.
Per saperne di più su come personalizzare ciò che trovi in Discover, consulta il Centro assistenza Ricerca Google.
Google Shopping
Annunci Shopping
Per impostazione predefinita, il ranking degli annunci Shopping si basa su una combinazione di offerte dell'inserzionista e pertinenza, ad esempio i termini di ricerca e l'attività correnti di un utente.
Gli annunci personalizzati su Google vengono mostrati agli utenti in base a parametri quali:
- Informazioni sugli utenti, come età e genere, incluse le informazioni da loro fornite nei propri Account Google
- Attività salvata nei propri Account Google, inclusi elementi cercati sulla Ricerca Google o nella scheda Shopping, video guardati su YouTube, app installate sul proprio dispositivo Android e annunci o contenuti con cui hanno interagito
- Attività registrata sui siti che collaborano con Google e salvata nel proprio Account Google
Schede gratuite
Le schede gratuite consentono ai clienti di visualizzare i risultati dei prodotti su Google, ad esempio nella scheda Shopping, su YouTube, nella Ricerca Google (.com), su Google Immagini e Google Lens. Salvo diversa indicazione, le offerte vengono classificate in base alla nostra migliore stima dell'esperienza di acquisto complessiva di un utente, considerando la pertinenza dei risultati rispetto a una determinata query e l'esperienza con il prodotto e/o il commerciante che lo offre. Google utilizza anche l'attività di navigazione sulla Ricerca Google, nella scheda Shopping e nella ricerca immagini per fornire risultati migliori. Questa attività include le ricerche e i clic sulla pagina dei risultati della Ricerca Google.
L'attività passata di Google viene utilizzata anche per fornire consigli sugli articoli da acquistare e per inviare promemoria in base alle preferenze degli utenti.
Sia per gli annunci Shopping che per le schede gratuite, gli utenti possono gestire la personalizzazione dell'esperienza nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni di Personalizzazione degli annunci e Attività web e app oppure eliminando l'attività passata.
Se non hanno eseguito l'accesso ai propri Account Google, gli utenti possono disattivare gli annunci personalizzati sulla Ricerca, su YouTube e sul web accedendo alla pagina Impostazioni annunci e attivando o disattivando gli annunci personalizzati all'interno di ciascuna sezione.
Per saperne di più su consigli e personalizzazione, consulta il Centro assistenza Google Shopping.
Viaggi
Hotel
Quando eseguono una ricerca di hotel su Google, gli utenti visualizzano un elenco di risultati e una mappa su cui sono mostrati gli hotel dell'elenco. Per impostazione predefinita, i risultati sono ordinati in base alla pertinenza tenendo conto di decine di fattori, inclusi i termini di ricerca e vari aspetti dell'hotel, come posizione, prezzo, valutazioni degli utenti e recensioni. I risultati possono essere personalizzati in base all'attività di navigazione, alle ricerche recenti su Google e alle prenotazioni precedenti (per gli utenti che hanno effettuato l'accesso con le impostazioni dell'account appropriate).
Nella parte superiore dei risultati gli utenti potrebbero visualizzare uno o più annunci a pagamento, segnalati da un badge "Annuncio" e dal nome dell'inserzionista. Questi annunci vengono selezionati e ordinati tramite un'asta in cui Google prende in esame le offerte e la qualità dell'annuncio. Vengono pubblicati solo se pertinenti alla query di ricerca e non influiscono in alcun modo sui risultati di ricerca.
Per controllare i risultati ottenuti, gli utenti possono modificare le attività di ricerca e dell'app nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni dell'Attività web e app o eliminando l'attività passata. Possono anche modificare i risultati personali e le impostazioni di Gmail.
Voli
Quando gli utenti cercano voli, Google Voli ordina automaticamente i risultati in base ai "Voli migliori", mostrando così l'opzione migliore per prezzo, durata, ora del giorno e altri fattori. I "Voli di andata migliori" sono classificati in base al miglior compromesso tra prezzo e convenienza, inclusi fattori come la durata, il numero di scali e i cambi di aeroporto durante gli scali. Gli "Altri voli di andata" sono classificati in ordine crescente in base al prezzo, con gli itinerari senza prezzo al di sotto di tutti gli altri.
Dopo aver selezionato un itinerario, gli utenti possono visualizzare uno o più link per prenotare con le compagnie aeree e le agenzie di viaggi online con cui collaboriamo. I link di prenotazione sono classificati in base a diversi fattori, tra cui la presenza di un prezzo nel link, il prezzo offerto dal partner su Google Voli, il reindirizzamento del link a un sito web ottimizzato per il mobile, il fatto che il link rimandi a una compagnia aerea o a un'agenzia di viaggi online, nonché la qualità e il tipo di link.
Per saperne di più su come funziona la ricerca per gli hotel, consulta la scheda Hotel nel Centro assistenza Viaggi. Per saperne di più su come classifichiamo i migliori voli di Google Voli, consulta la scheda Voli nel Centro assistenza Viaggi.
YouTube
Il sistema di consigli di YouTube è in continua evoluzione, poiché apprende ogni giorno da oltre 80 miliardi di informazioni da noi definite indicatori, che possono includere cronologia delle visualizzazioni e cronologia delle ricerche (se attivate), iscrizioni a canali e tempo di visualizzazione di un utente.
YouTube usa inoltre le condivisioni, i Mi piace e i Non mi piace e le selezioni "Non mi interessa" e "Non consigliare". Poiché ogni utente ha abitudini di visualizzazione uniche, il sistema di YouTube mette a confronto queste abitudini con quelle simili di altri utenti e utilizza queste informazioni per suggerire altri contenuti potenzialmente pertinenti.
L'importanza di ogni indicatore dipende dal singolo utente ed è per questo che il nostro sistema non segue una formula prestabilita. Il nostro sistema, infatti, si sviluppa in modo dinamico man mano che cambiano le abitudini di visualizzazione dell'utente.
Esistono diversi modi per influenzare questi consigli e risultati di ricerca. Gli utenti possono rimuovere o mettere in pausa video specifici dalla cronologia delle visualizzazioni o cronologia delle ricerche attraverso Le mie attività Google. Possono anche scegliere argomenti nei consigli sulla home page e sulla pagina di visualizzazione o rimuovere i contenuti consigliati.
Per saperne di più sulla Ricerca di YouTube, consulta la pagina Ricerca di YouTube. Per sapere come funzionano i consigli di YouTube, consulta la pagina dei consigli di YouTube. Per gestire i consigli e i risultati di ricerca di YouTube, consulta il Centro assistenza YouTube.
Google Ads
Gli annunci Google che gli utenti vedono su Google possono essere personalizzati o non personalizzati. Gli annunci personalizzati su Google vengono mostrati agli utenti in base a parametri quali:
- Le scelte effettuate in Il mio centro per gli annunci, come i brand e gli argomenti degli annunci preferiti. Gli utenti possono personalizzare gli annunci che vedono scegliendo gli argomenti e i brand su cui vogliono ricevere più o meno annunci.
- Informazioni sugli utenti, come età e genere, incluse le informazioni fornite dagli utenti nei propri Account Google.
- Attività salvata nei propri Account Google, tra cui ricerche effettuate sulla Ricerca Google, video guardati su YouTube, app installate sul proprio dispositivo Android e annunci o contenuti con cui hanno interagito.
- Attività registrata sui siti che collaborano con Google e salvata nel proprio Account Google.
Dopo aver eseguito l'accesso al proprio Account Google, gli utenti possono attivare o disattivare gli annunci personalizzati in Il mio centro per gli annunci. Se non hanno eseguito l'accesso all'Account Google, possono disattivare gli annunci personalizzati su Ricerca, YouTube e web accedendo a Impostazioni annunci e attivando o disattivando gli annunci personalizzati in ciascuna sezione.
Per saperne di più su come funzionano gli annunci personalizzati, consulta la pagina di assistenza di Il mio centro per gli annunci.
Assistente Google
Quando gli utenti fanno una domanda o gli dicono di fare qualcosa, l'Assistente Google si impegna a rispondere a queste richieste nel modo più utile possibile. Ad esempio, l'assistente può proporre consigli per ricette in base all'attività degli utenti in altri prodotti Google, a playlist personali di YouTube Music, brani preferiti, caricamenti o raccolte di contenuti e altri risultati personalizzati della Ricerca o di Actions on Google.
Quando utilizzano l'Assistente Google, gli utenti possono ricevere suggerimenti di azioni che possono selezionare per eseguire una determinata azione o ottenere ulteriori informazioni sulla risposta. I suggerimenti di azioni creano un'esperienza più personalizzata e utile e possono basarsi sulle informazioni raccolte al momento dell'uso dei nostri servizi, come le domande precedentemente poste dagli utenti all'Assistente Google o gli eventi creati in Google Calendar. I suggerimenti di azioni possono anche essere basati su domande popolari effettuate da altri utenti.
Gli utenti possono influenzare i suggerimenti di azioni che ricevono quando eliminano l'attività passata o attivano o disattivano i risultati personali. Possono anche controllare quale attività viene salvata nel proprio Account Google quando modificano le impostazioni di Gestione attività.
Per saperne di più sul funzionamento dei suggerimenti di azioni, consulta il Centro assistenza dell'Assistente Google.
Google Maps
L'obiettivo di Google Maps è aiutarti a esplorare il mondo intorno a te. In Google Maps puoi cercare aree di interesse, cose da fare o luoghi importanti. Puoi trovare posti come musei nelle vicinanze, nuovi ristoranti e locali molto frequentati, oltre a valutazioni e descrizioni di questi luoghi.
Quando cerchi luoghi importanti o cose da fare su Google Maps, i risultati che vedi si basano principalmente su pertinenza, distanza e importanza. Questi fattori interagiscono per aiutare a trovare la migliore corrispondenza per una ricerca. Ad esempio, gli algoritmi di Google potrebbero assegnare un ranking migliore a un'attività con una valutazione elevata ma più distante da te rispetto a un'altra con una valutazione più bassa ma in una posizione più vicina.
Per scegliere quali luoghi mostrarti, Google Maps potrebbe utilizzare dati ricavati dal tuo Account Google, come l'Attività web e app e Informazioni del dispositivo. Questo ti aiuta a ricevere suggerimenti personalizzati sui luoghi che potrebbero interessarti.
I contenuti del tuo feed della community sono personalizzati e classificati in base alla tua Attività web e app e all'area della mappa corrente. Il feed della community può includere aggiornamenti da altri utenti di Maps, post di persone che segui e consigli basati sulle tue preferenze e sulle tue attività precedenti.
Puoi modificare la tua esperienza o disattivare i consigli personalizzati su Google Maps cambiando le impostazioni nella pagina Gestione attività. Per maggiori dettagli, puoi leggere l'articolo del nostro Centro assistenza relativo a come Google Maps fornisce consigli.
Google Play
Per aiutare gli utenti a individuare app che offrono una buona esperienza, Google Play ha come obiettivo quello di mostrare loro i risultati più pertinenti. Google Play propone in primo luogo le app di alta qualità utilizzate da molte persone. Per decidere quali app mostrare agli utenti che eseguono ricerche, quante mostrarne e in che modo mostrarle, vengono presi in considerazione vari fattori, tra cui:
- Pertinenza: proponiamo le app pertinenti alla pagina in cui si trovano gli utenti o alle ricerche che hanno effettuato
- Qualità dell'esperienza all'interno dell'app: mostriamo le app che offrono una buona esperienza utente in-app sulla base di diversi fattori, tra cui la progettazione dell'app
- Valore redazionale: curiamo i consigli in base a ciò che è degno di nota e interessante
- Annunci: quando gli sviluppatori pubblicizzano le proprie app, ci assicuriamo che gli annunci vengano adeguatamente identificati
- Esperienza utente: proponiamo le app che hanno un buon rendimento nel Play Store e che gli utenti continuano a utilizzare dopo l'installazione
Questi fattori vengono ponderati in modo diverso a seconda del dispositivo, delle preferenze e della sezione consultata in Google Play.
Gli utenti possono gestire la personalizzazione dell'esperienza nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni dell'Attività web e app o eliminando l'attività passata.
Per saperne di più su come funzionano i suggerimenti in Google Play, consulta il Centro assistenza Google Play.
Ricerca Google
I sistemi di ranking di Google sono progettati per selezionare centinaia di miliardi di pagine web e altri contenuti nel nostro indice di ricerca per proporre i risultati più pertinenti e utili in una frazione di secondo. Per fornire agli utenti le informazioni più utili, gli algoritmi di ricerca esaminano molti fattori e indicatori, tra cui la formulazione delle query degli utenti, la pertinenza e l'usabilità delle pagine, l'autorevolezza delle fonti, la località e le impostazioni. Il peso attribuito a ciascun fattore varia a seconda della natura della query. Ad esempio, il grado di aggiornamento dei contenuti gioca un ruolo più importante nel rispondere alle query su argomenti di attualità piuttosto che a quelle sulle definizioni di dizionario.
I fattori chiave che determinano quali risultati vengono restituiti per le query degli utenti sono i significati di una query, la pertinenza, la qualità, l'usabilità, le impostazioni dell'utente e il contesto. Per saperne di più, consulta questo articolo.
Discover
Con Discover, gli utenti possono ottenere aggiornamenti sui propri interessi, come la squadra sportiva del cuore o il sito di notizie preferito, senza dover effettuare ricerche. Possono accedere a Discover in diversi modi: nell'app Google, nel browser su google.com per telefoni o tablet Android e iPhone e su alcuni dispositivi, scorrendo verso destra dalla schermata Home del dispositivo.
Per determinare cosa mostrare in Discover, Google utilizza le informazioni raccolte dai dispositivi degli utenti e da altri prodotti Google. Usa inoltre i dati archiviati negli Account Google. Questi dati si basano su impostazioni quali Attività web e app, Cronologia delle posizioni e Impostazioni di geolocalizzazione. Gli utenti possono modificare o attivare o disattivare queste impostazioni nella pagina Gestione attività. Se non vogliono ricevere storie personalizzate, gli utenti possono anche disattivare i risultati personali nella sezione Dati e privacy dell'Account Google o disattivare Discover.
Per saperne di più su come personalizzare ciò che trovi in Discover, consulta il Centro assistenza Ricerca Google.
Google Shopping
Annunci Shopping
Per impostazione predefinita, il ranking degli annunci Shopping si basa su una combinazione di offerte dell'inserzionista e pertinenza, ad esempio i termini di ricerca e l'attività correnti di un utente.
Gli annunci personalizzati su Google vengono mostrati agli utenti in base a parametri quali:
- Informazioni sugli utenti, come età e genere, incluse le informazioni da loro fornite nei propri Account Google
- Attività salvata nei propri Account Google, inclusi elementi cercati sulla Ricerca Google o nella scheda Shopping, video guardati su YouTube, app installate sul proprio dispositivo Android e annunci o contenuti con cui hanno interagito
- Attività registrata sui siti che collaborano con Google e salvata nel proprio Account Google
Schede gratuite
Le schede gratuite consentono ai clienti di visualizzare i risultati dei prodotti su Google, ad esempio nella scheda Shopping, su YouTube, nella Ricerca Google (.com), su Google Immagini e Google Lens. Salvo diversa indicazione, le offerte vengono classificate in base alla nostra migliore stima dell'esperienza di acquisto complessiva di un utente, considerando la pertinenza dei risultati rispetto a una determinata query e l'esperienza con il prodotto e/o il commerciante che lo offre. Google utilizza anche l'attività di navigazione sulla Ricerca Google, nella scheda Shopping e nella ricerca immagini per fornire risultati migliori. Questa attività include le ricerche e i clic sulla pagina dei risultati della Ricerca Google.
L'attività passata di Google viene utilizzata anche per fornire consigli sugli articoli da acquistare e per inviare promemoria in base alle preferenze degli utenti.
Sia per gli annunci Shopping che per le schede gratuite, gli utenti possono gestire la personalizzazione dell'esperienza nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni di Personalizzazione degli annunci e Attività web e app oppure eliminando l'attività passata.
Se non hanno eseguito l'accesso ai propri Account Google, gli utenti possono disattivare gli annunci personalizzati sulla Ricerca, su YouTube e sul web accedendo alla pagina Impostazioni annunci e attivando o disattivando gli annunci personalizzati all'interno di ciascuna sezione.
Per saperne di più su consigli e personalizzazione, consulta il Centro assistenza Google Shopping.
Viaggi
Hotel
Quando eseguono una ricerca di hotel su Google, gli utenti visualizzano un elenco di risultati e una mappa su cui sono mostrati gli hotel dell'elenco. Per impostazione predefinita, i risultati sono ordinati in base alla pertinenza tenendo conto di decine di fattori, inclusi i termini di ricerca e vari aspetti dell'hotel, come posizione, prezzo, valutazioni degli utenti e recensioni. I risultati possono essere personalizzati in base all'attività di navigazione, alle ricerche recenti su Google e alle prenotazioni precedenti (per gli utenti che hanno effettuato l'accesso con le impostazioni dell'account appropriate).
Nella parte superiore dei risultati gli utenti potrebbero visualizzare uno o più annunci a pagamento, segnalati da un badge "Annuncio" e dal nome dell'inserzionista. Questi annunci vengono selezionati e ordinati tramite un'asta in cui Google prende in esame le offerte e la qualità dell'annuncio. Vengono pubblicati solo se pertinenti alla query di ricerca e non influiscono in alcun modo sui risultati di ricerca.
Per controllare i risultati ottenuti, gli utenti possono modificare le attività di ricerca e dell'app nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni dell'Attività web e app o eliminando l'attività passata. Possono anche modificare i risultati personali e le impostazioni di Gmail.
Voli
Quando gli utenti cercano voli, Google Voli ordina automaticamente i risultati in base ai "Voli migliori", mostrando così l'opzione migliore per prezzo, durata, ora del giorno e altri fattori. I "Voli di andata migliori" sono classificati in base al miglior compromesso tra prezzo e convenienza, inclusi fattori come la durata, il numero di scali e i cambi di aeroporto durante gli scali. Gli "Altri voli di andata" sono classificati in ordine crescente in base al prezzo, con gli itinerari senza prezzo al di sotto di tutti gli altri.
Dopo aver selezionato un itinerario, gli utenti possono visualizzare uno o più link per prenotare con le compagnie aeree e le agenzie di viaggi online con cui collaboriamo. I link di prenotazione sono classificati in base a diversi fattori, tra cui la presenza di un prezzo nel link, il prezzo offerto dal partner su Google Voli, il reindirizzamento del link a un sito web ottimizzato per il mobile, il fatto che il link rimandi a una compagnia aerea o a un'agenzia di viaggi online, nonché la qualità e il tipo di link.
Per saperne di più su come funziona la ricerca per gli hotel, consulta la scheda Hotel nel Centro assistenza Viaggi. Per saperne di più su come classifichiamo i migliori voli di Google Voli, consulta la scheda Voli nel Centro assistenza Viaggi.
YouTube
Il sistema di consigli di YouTube è in continua evoluzione, poiché apprende ogni giorno da oltre 80 miliardi di informazioni da noi definite indicatori, che possono includere cronologia delle visualizzazioni e cronologia delle ricerche (se attivate), iscrizioni a canali e tempo di visualizzazione di un utente.
YouTube usa inoltre le condivisioni, i Mi piace e i Non mi piace e le selezioni "Non mi interessa" e "Non consigliare". Poiché ogni utente ha abitudini di visualizzazione uniche, il sistema di YouTube mette a confronto queste abitudini con quelle simili di altri utenti e utilizza queste informazioni per suggerire altri contenuti potenzialmente pertinenti.
L'importanza di ogni indicatore dipende dal singolo utente ed è per questo che il nostro sistema non segue una formula prestabilita. Il nostro sistema, infatti, si sviluppa in modo dinamico man mano che cambiano le abitudini di visualizzazione dell'utente.
Esistono diversi modi per influenzare questi consigli e risultati di ricerca. Gli utenti possono rimuovere o mettere in pausa video specifici dalla cronologia delle visualizzazioni o cronologia delle ricerche attraverso Le mie attività Google. Possono anche scegliere argomenti nei consigli sulla home page e sulla pagina di visualizzazione o rimuovere i contenuti consigliati.
Per saperne di più sulla Ricerca di YouTube, consulta la pagina Ricerca di YouTube. Per sapere come funzionano i consigli di YouTube, consulta la pagina dei consigli di YouTube. Per gestire i consigli e i risultati di ricerca di YouTube, consulta il Centro assistenza YouTube.
Google Ads
Gli annunci Google che gli utenti vedono su Google possono essere personalizzati o non personalizzati. Gli annunci personalizzati su Google vengono mostrati agli utenti in base a parametri quali:
- Le scelte effettuate in Il mio centro per gli annunci, come i brand e gli argomenti degli annunci preferiti. Gli utenti possono personalizzare gli annunci che vedono scegliendo gli argomenti e i brand su cui vogliono ricevere più o meno annunci.
- Informazioni sugli utenti, come età e genere, incluse le informazioni fornite dagli utenti nei propri Account Google.
- Attività salvata nei propri Account Google, tra cui ricerche effettuate sulla Ricerca Google, video guardati su YouTube, app installate sul proprio dispositivo Android e annunci o contenuti con cui hanno interagito.
- Attività registrata sui siti che collaborano con Google e salvata nel proprio Account Google.
Dopo aver eseguito l'accesso al proprio Account Google, gli utenti possono attivare o disattivare gli annunci personalizzati in Il mio centro per gli annunci. Se non hanno eseguito l'accesso all'Account Google, possono disattivare gli annunci personalizzati su Ricerca, YouTube e web accedendo a Impostazioni annunci e attivando o disattivando gli annunci personalizzati in ciascuna sezione.
Per saperne di più su come funzionano gli annunci personalizzati, consulta la pagina di assistenza di Il mio centro per gli annunci.
Assistente Google
Quando gli utenti fanno una domanda o gli dicono di fare qualcosa, l'Assistente Google si impegna a rispondere a queste richieste nel modo più utile possibile. Ad esempio, l'assistente può proporre consigli per ricette in base all'attività degli utenti in altri prodotti Google, a playlist personali di YouTube Music, brani preferiti, caricamenti o raccolte di contenuti e altri risultati personalizzati della Ricerca o di Actions on Google.
Quando utilizzano l'Assistente Google, gli utenti possono ricevere suggerimenti di azioni che possono selezionare per eseguire una determinata azione o ottenere ulteriori informazioni sulla risposta. I suggerimenti di azioni creano un'esperienza più personalizzata e utile e possono basarsi sulle informazioni raccolte al momento dell'uso dei nostri servizi, come le domande precedentemente poste dagli utenti all'Assistente Google o gli eventi creati in Google Calendar. I suggerimenti di azioni possono anche essere basati su domande popolari effettuate da altri utenti.
Gli utenti possono influenzare i suggerimenti di azioni che ricevono quando eliminano l'attività passata o attivano o disattivano i risultati personali. Possono anche controllare quale attività viene salvata nel proprio Account Google quando modificano le impostazioni di Gestione attività.
Per saperne di più sul funzionamento dei suggerimenti di azioni, consulta il Centro assistenza dell'Assistente Google.
Google Maps
L'obiettivo di Google Maps è aiutarti a esplorare il mondo intorno a te. In Google Maps puoi cercare aree di interesse, cose da fare o luoghi importanti. Puoi trovare posti come musei nelle vicinanze, nuovi ristoranti e locali molto frequentati, oltre a valutazioni e descrizioni di questi luoghi.
Quando cerchi luoghi importanti o cose da fare su Google Maps, i risultati che vedi si basano principalmente su pertinenza, distanza e importanza. Questi fattori interagiscono per aiutare a trovare la migliore corrispondenza per una ricerca. Ad esempio, gli algoritmi di Google potrebbero assegnare un ranking migliore a un'attività con una valutazione elevata ma più distante da te rispetto a un'altra con una valutazione più bassa ma in una posizione più vicina.
Per scegliere quali luoghi mostrarti, Google Maps potrebbe utilizzare dati ricavati dal tuo Account Google, come l'Attività web e app e Informazioni del dispositivo. Questo ti aiuta a ricevere suggerimenti personalizzati sui luoghi che potrebbero interessarti.
I contenuti del tuo feed della community sono personalizzati e classificati in base alla tua Attività web e app e all'area della mappa corrente. Il feed della community può includere aggiornamenti da altri utenti di Maps, post di persone che segui e consigli basati sulle tue preferenze e sulle tue attività precedenti.
Puoi modificare la tua esperienza o disattivare i consigli personalizzati su Google Maps cambiando le impostazioni nella pagina Gestione attività. Per maggiori dettagli, puoi leggere l'articolo del nostro Centro assistenza relativo a come Google Maps fornisce consigli.
Google Play
Per aiutare gli utenti a individuare app che offrono una buona esperienza, Google Play ha come obiettivo quello di mostrare loro i risultati più pertinenti. Google Play propone in primo luogo le app di alta qualità utilizzate da molte persone. Per decidere quali app mostrare agli utenti che eseguono ricerche, quante mostrarne e in che modo mostrarle, vengono presi in considerazione vari fattori, tra cui:
- Pertinenza: proponiamo le app pertinenti alla pagina in cui si trovano gli utenti o alle ricerche che hanno effettuato
- Qualità dell'esperienza all'interno dell'app: mostriamo le app che offrono una buona esperienza utente in-app sulla base di diversi fattori, tra cui la progettazione dell'app
- Valore redazionale: curiamo i consigli in base a ciò che è degno di nota e interessante
- Annunci: quando gli sviluppatori pubblicizzano le proprie app, ci assicuriamo che gli annunci vengano adeguatamente identificati
- Esperienza utente: proponiamo le app che hanno un buon rendimento nel Play Store e che gli utenti continuano a utilizzare dopo l'installazione
Questi fattori vengono ponderati in modo diverso a seconda del dispositivo, delle preferenze e della sezione consultata in Google Play.
Gli utenti possono gestire la personalizzazione dell'esperienza nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni dell'Attività web e app o eliminando l'attività passata.
Per saperne di più su come funzionano i suggerimenti in Google Play, consulta il Centro assistenza Google Play.
Ricerca Google
I sistemi di ranking di Google sono progettati per selezionare centinaia di miliardi di pagine web e altri contenuti nel nostro indice di ricerca per proporre i risultati più pertinenti e utili in una frazione di secondo. Per fornire agli utenti le informazioni più utili, gli algoritmi di ricerca esaminano molti fattori e indicatori, tra cui la formulazione delle query degli utenti, la pertinenza e l'usabilità delle pagine, l'autorevolezza delle fonti, la località e le impostazioni. Il peso attribuito a ciascun fattore varia a seconda della natura della query. Ad esempio, il grado di aggiornamento dei contenuti gioca un ruolo più importante nel rispondere alle query su argomenti di attualità piuttosto che a quelle sulle definizioni di dizionario.
I fattori chiave che determinano quali risultati vengono restituiti per le query degli utenti sono i significati di una query, la pertinenza, la qualità, l'usabilità, le impostazioni dell'utente e il contesto. Per saperne di più, consulta questo articolo.
Discover
Con Discover, gli utenti possono ottenere aggiornamenti sui propri interessi, come la squadra sportiva del cuore o il sito di notizie preferito, senza dover effettuare ricerche. Possono accedere a Discover in diversi modi: nell'app Google, nel browser su google.com per telefoni o tablet Android e iPhone e su alcuni dispositivi, scorrendo verso destra dalla schermata Home del dispositivo.
Per determinare cosa mostrare in Discover, Google utilizza le informazioni raccolte dai dispositivi degli utenti e da altri prodotti Google. Usa inoltre i dati archiviati negli Account Google. Questi dati si basano su impostazioni quali Attività web e app, Cronologia delle posizioni e Impostazioni di geolocalizzazione. Gli utenti possono modificare o attivare o disattivare queste impostazioni nella pagina Gestione attività. Se non vogliono ricevere storie personalizzate, gli utenti possono anche disattivare i risultati personali nella sezione Dati e privacy dell'Account Google o disattivare Discover.
Per saperne di più su come personalizzare ciò che trovi in Discover, consulta il Centro assistenza Ricerca Google.
Google Shopping
Annunci Shopping
Per impostazione predefinita, il ranking degli annunci Shopping si basa su una combinazione di offerte dell'inserzionista e pertinenza, ad esempio i termini di ricerca e l'attività correnti di un utente.
Gli annunci personalizzati su Google vengono mostrati agli utenti in base a parametri quali:
- Informazioni sugli utenti, come età e genere, incluse le informazioni da loro fornite nei propri Account Google
- Attività salvata nei propri Account Google, inclusi elementi cercati sulla Ricerca Google o nella scheda Shopping, video guardati su YouTube, app installate sul proprio dispositivo Android e annunci o contenuti con cui hanno interagito
- Attività registrata sui siti che collaborano con Google e salvata nel proprio Account Google
Schede gratuite
Le schede gratuite consentono ai clienti di visualizzare i risultati dei prodotti su Google, ad esempio nella scheda Shopping, su YouTube, nella Ricerca Google (.com), su Google Immagini e Google Lens. Salvo diversa indicazione, le offerte vengono classificate in base alla nostra migliore stima dell'esperienza di acquisto complessiva di un utente, considerando la pertinenza dei risultati rispetto a una determinata query e l'esperienza con il prodotto e/o il commerciante che lo offre. Google utilizza anche l'attività di navigazione sulla Ricerca Google, nella scheda Shopping e nella ricerca immagini per fornire risultati migliori. Questa attività include le ricerche e i clic sulla pagina dei risultati della Ricerca Google.
L'attività passata di Google viene utilizzata anche per fornire consigli sugli articoli da acquistare e per inviare promemoria in base alle preferenze degli utenti.
Sia per gli annunci Shopping che per le schede gratuite, gli utenti possono gestire la personalizzazione dell'esperienza nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni di Personalizzazione degli annunci e Attività web e app oppure eliminando l'attività passata.
Se non hanno eseguito l'accesso ai propri Account Google, gli utenti possono disattivare gli annunci personalizzati sulla Ricerca, su YouTube e sul web accedendo alla pagina Impostazioni annunci e attivando o disattivando gli annunci personalizzati all'interno di ciascuna sezione.
Per saperne di più su consigli e personalizzazione, consulta il Centro assistenza Google Shopping.
Viaggi
Hotel
Quando eseguono una ricerca di hotel su Google, gli utenti visualizzano un elenco di risultati e una mappa su cui sono mostrati gli hotel dell'elenco. Per impostazione predefinita, i risultati sono ordinati in base alla pertinenza tenendo conto di decine di fattori, inclusi i termini di ricerca e vari aspetti dell'hotel, come posizione, prezzo, valutazioni degli utenti e recensioni. I risultati possono essere personalizzati in base all'attività di navigazione, alle ricerche recenti su Google e alle prenotazioni precedenti (per gli utenti che hanno effettuato l'accesso con le impostazioni dell'account appropriate).
Nella parte superiore dei risultati gli utenti potrebbero visualizzare uno o più annunci a pagamento, segnalati da un badge "Annuncio" e dal nome dell'inserzionista. Questi annunci vengono selezionati e ordinati tramite un'asta in cui Google prende in esame le offerte e la qualità dell'annuncio. Vengono pubblicati solo se pertinenti alla query di ricerca e non influiscono in alcun modo sui risultati di ricerca.
Per controllare i risultati ottenuti, gli utenti possono modificare le attività di ricerca e dell'app nella pagina Gestione attività del proprio Account Google, in cui possono disattivare la personalizzazione disattivando le impostazioni dell'Attività web e app o eliminando l'attività passata. Possono anche modificare i risultati personali e le impostazioni di Gmail.
Voli
Quando gli utenti cercano voli, Google Voli ordina automaticamente i risultati in base ai "Voli migliori", mostrando così l'opzione migliore per prezzo, durata, ora del giorno e altri fattori. I "Voli di andata migliori" sono classificati in base al miglior compromesso tra prezzo e convenienza, inclusi fattori come la durata, il numero di scali e i cambi di aeroporto durante gli scali. Gli "Altri voli di andata" sono classificati in ordine crescente in base al prezzo, con gli itinerari senza prezzo al di sotto di tutti gli altri.
Dopo aver selezionato un itinerario, gli utenti possono visualizzare uno o più link per prenotare con le compagnie aeree e le agenzie di viaggi online con cui collaboriamo. I link di prenotazione sono classificati in base a diversi fattori, tra cui la presenza di un prezzo nel link, il prezzo offerto dal partner su Google Voli, il reindirizzamento del link a un sito web ottimizzato per il mobile, il fatto che il link rimandi a una compagnia aerea o a un'agenzia di viaggi online, nonché la qualità e il tipo di link.
Per saperne di più su come funziona la ricerca per gli hotel, consulta la scheda Hotel nel Centro assistenza Viaggi. Per saperne di più su come classifichiamo i migliori voli di Google Voli, consulta la scheda Voli nel Centro assistenza Viaggi.
YouTube
Il sistema di consigli di YouTube è in continua evoluzione, poiché apprende ogni giorno da oltre 80 miliardi di informazioni da noi definite indicatori, che possono includere cronologia delle visualizzazioni e cronologia delle ricerche (se attivate), iscrizioni a canali e tempo di visualizzazione di un utente.
YouTube usa inoltre le condivisioni, i Mi piace e i Non mi piace e le selezioni "Non mi interessa" e "Non consigliare". Poiché ogni utente ha abitudini di visualizzazione uniche, il sistema di YouTube mette a confronto queste abitudini con quelle simili di altri utenti e utilizza queste informazioni per suggerire altri contenuti potenzialmente pertinenti.
L'importanza di ogni indicatore dipende dal singolo utente ed è per questo che il nostro sistema non segue una formula prestabilita. Il nostro sistema, infatti, si sviluppa in modo dinamico man mano che cambiano le abitudini di visualizzazione dell'utente.
Esistono diversi modi per influenzare questi consigli e risultati di ricerca. Gli utenti possono rimuovere o mettere in pausa video specifici dalla cronologia delle visualizzazioni o cronologia delle ricerche attraverso Le mie attività Google. Possono anche scegliere argomenti nei consigli sulla home page e sulla pagina di visualizzazione o rimuovere i contenuti consigliati.
Per saperne di più sulla Ricerca di YouTube, consulta la pagina Ricerca di YouTube. Per sapere come funzionano i consigli di YouTube, consulta la pagina dei consigli di YouTube. Per gestire i consigli e i risultati di ricerca di YouTube, consulta il Centro assistenza YouTube.