安全を保つために対策を講じる
Google のプロダクト・サービスでの嫌がらせ行為や危害を防ぐため、Google は常に警戒を怠らず、事前の対応を行なっています。特にユーザーが被害に遭いやすい場面を把握して、嫌がらせ行為がある場合に迅速な行動がとれるように細心の注意を払っています。
違反措置について理解する
違反措置が取られる仕組み
違反措置の種類
Google のプロダクト・サービスに表示される情報とコンテンツの質を保つため、Google はさまざまな違反措置を適用し、あらゆる人々に信頼できる体験を提供し続けられるよう対応しています。違反措置はプロダクトによって異なります。コンテンツがポリシー違反となった場合のさまざまな違反措置について、詳細をご確認ください。
収益化の無効化
Google は特定のコンテンツに対して、収益化の機会を制限する場合があります。
制限
一部のプロダクトでは、コンテンツが表示される前のインタースティシャルや年齢制限機能を使用して、成人向けコンテンツから子どもたちを保護しています。
削除
すべてのユーザーが対象のコンテンツにアクセスできなくなり、そのプロダクトやサービスから完全に削除されます。
サービスの一時停止
必要なアクションが完了していないため、サービスが一時停止され、一時的に使用不可になります。必要なアクションが完了すると、サービスの一時停止は解除されます。
アカウントの無効化
最後の手段として、ユーザーの全 Google アカウントが無効になり、ユーザーが全ての Google プロダクト・サービスにログインすることができなくなります。
法律に基づく削除
Google は、現地の法律を遵守するためのプロセスを用意しています。現地の法律に違反していると思われるコンテンツを Google プロダクトで見かけた場合は、お知らせください。
報告
新たに生じつつある有害要素を特定し、既存のポリシーでそれらにどのように対処できるかを把握するため、Google は専門家や優先報告者から提供される情報とユーザーからのフィードバックを頻繁に取り入れています。
新たに生じつつある有害要素を特定し、既存のポリシーでそれらにどのように対処できるかを把握するため、Google は専門家や優先報告者から提供される情報とユーザーからのフィードバックを頻繁に取り入れています。
報告に対する取り組み
ユーザーは、Google の各種プロダクトにおいて不適切なコンテンツを報告できます。ただし報告しても、コンテンツの削除など、Google による措置が必ず実施されるわけではありません。
再審査請求
ユーザーは、コンテンツとアカウントに制限を課すという Google の判断に誤りがあると考える場合は、再審査を請求できます。
ユーザーは、コンテンツとアカウントに制限を課すという Google の判断に誤りがあると考える場合は、再審査を請求できます。
再審査請求のプロセス
再審査請求が送信されると、審査に送られます。審査の終了後に判断が支持または却下され、結果が通知されます。
