Güvenliği sağlamak için harekete geçme

Ürün ve hizmetlerimizin kötüye kullanılmasını ve zararı önlemek için proaktif bir yaklaşım sergiler ve tetikte oluruz. Kullanıcıların özellikle daha savunmasız olabileceği durumları anlamak için özel bir özen gösterir ve kötüye kullanım söz konusu olduğunda harekete geçeriz.

Yaptırımı anlama

Yaptırım sürecinin işleyişi

Politikalarımızı geniş ölçekte uygulamak için, sorunlu içerikleri ve geçersiz trafiği tespit etmek üzere otomatik araçlarla insan araçlarını birlikte kullanırız. Daha karmaşık olayları ise özel eğitimli uzmanlara iletiriz.

Platformumuzda çocukların cinsel istismarı nitelikli materyalleri tespit etmek için, çocukların cinsel istismarı nitelikli materyalleri proaktif olarak bulmamıza yardımcı olan, eşit derecede önemli şu iki teknolojiden yararlanıyoruz: karma eşleştirme ve yapay zeka. Ayrıca teknolojimizin doğru sonuçlar verdiğinden emin olmak için, içerik inceleme uzmanlarından ve alanında uzman kişilerden oluşan son derece yetkin ve eğitimli bir grubu da bünyemizde barındırıyoruz.

Google Arama'da politikaları ihlal eden içerikleri ele almak için otomasyondan yararlanırız. Arama algoritmalarımız, gelen arama sorgularına yanıt olarak en faydalı ve güvenilir görünen içerikleri önceliklendirecek şekilde tasarlanmıştır. Sistemlerimizin bir özelliği de içerik politikalarımızı ihlal eden içerikleri göstermeyecek şekilde tasarlanmış olmalarıdır.

Otomatik teknolojiyle izlemeden gerçek kişi olan uzmanlara kadar uzanan yaptırım sürecinin çizimi.

Yaptırım işlemi türleri

Ürünlerimiz ile hizmetlerimizde bilgi ve içerik kalitesini desteklemek amacıyla, herkese güvenilir bir deneyim sunulmasını sağlayacak çok çeşitli yaptırım işlemleri gerçekleştirmekteyiz. Yaptırım işlemleri üründen ürüne farklılık gösterir. Politikalarımızı ihlal eden içeriklerle ilgili olarak uygulayabileceğimiz farklı yaptırım işlemleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

İçerik işlemleri

Para kazanmayı kısıtlama

Belirli bir içerik için para kazanma fırsatlarını sınırlayabiliriz.

Kısıtlamalar

Çocukları erişkinlere uygun içeriklerden korumak için bazı ürünlerde içerikten önce geçiş reklamı gösterilebilir ya da yaş denetimi uygulanabilir.

Kaldırma

İçeriğe kimse erişemez ve içerik ürün veya hizmetten tamamen silinir.

Para kazanmayı kısıtlama

Belirli bir içerik için para kazanma fırsatlarını sınırlayabiliriz.

Kısıtlamalar

Çocukları erişkinlere uygun içeriklerden korumak için bazı ürünlerde içerikten önce geçiş reklamı gösterilebilir ya da yaş denetimi uygulanabilir.

Kaldırma

İçeriğe kimse erişemez ve içerik ürün veya hizmetten tamamen silinir.

Hesap işlemleri

Hizmeti askıya alma

Bir hizmet, gerekli bir işlemin tamamlanmaması nedeniyle askıya alınır ve geçici olarak kullanılamaz şeklinde işaretlenir. Eylem başarıyla tamamlandığında hizmet tekrar kullanıma sunulur.

Hesabı devre dışı bırakma

Son çare olarak kullanıcının tüm Google Hesabı devre dışı bırakılır ve herhangi bir Google ürününe veya hizmetine giriş yapması engellenir.

Hizmeti askıya alma

Hesabı devre dışı bırakma

Son çare olarak kullanıcının tüm Google Hesabı devre dışı bırakılır ve herhangi bir Google ürününe veya hizmetine giriş yapması engellenir.

Yasal nedenlerle içerik kaldırma istekleri

Yasal nedenlerle içerik kaldırma

Yerel yasalara uygunluğu sağlamak için bazı süreçler uygulamaktayız. Bir Google ürününde yerel yasaları ihlal ettiğini düşündüğünüz bir içerik görürseniz bize bildirin.

Yasal nedenlerle içerik kaldırma

Yerel yasalara uygunluğu sağlamak için bazı süreçler uygulamaktayız. Bir Google ürününde yerel yasaları ihlal ettiğini düşündüğünüz bir içerik görürseniz bize bildirin.

İnternet ortamında kullanıcıların zarar görmesini önlemek için uzmanlarla nasıl işbirliği yaptığımızı öğrenin

İş ortağı programlarını görüntüle

İçerik Bildirme

İşbirliği, yaptırım için olmazsa olmazdır

Yeni tehditleri ve mevcut politikalarımızda nasıl ele alındıklarını belirlemek için sıklıkla uzman görüşlerini, öncelikli işaretleyici görüşlerini ve kullanıcı geri bildirimlerini kullanırız.

İşbirliği, yaptırım için olmazsa olmazdır

İçerik bildirme yaklaşımı

Kullanıcılar ürünlerimizdeki kötüye kullanım amaçlı içerikleri bildirebilirler. Ancak Google'ın bildirilen içerikleri kaldıracağı veya bunlarla ilgili başka bir işlem yapacağı garanti edilmez.

Google ürünlerinde politikaları ihlal eden bir içerikle karşılaşırsanız

Uygun ürün kanallarından ihlalin ayrıntılarını içeren bir rapor göndererek bize durumu bildirin

İçeriği inceler ve gerekli işlemi yaparız.

Google ürünlerinde politikaları ihlal eden bir içerikle karşılaşırsanız

Uygun ürün kanallarından ihlalin ayrıntılarını içeren bir rapor göndererek bize durumu bildirin

İçeriği inceler ve gerekli işlemi yaparız.

İhlal bildirmek için gerekli araç ve formlara erişin

İçerik bildirme sayfasına git

İtirazlar

İtirazda bulunma olanağı

Kullanıcılar, hata yaptığımıza inandıkları belirli durumlarda içeriğe ve hesap kısıtlamalarına itiraz edebilir.

İşaretlenen içerik için itiraz sürecinin başlangıcını gösteren bir akıllı telefon resmi.

İtirazda bulunma olanağı

Kullanıcılar, hata yaptığımıza inandıkları belirli durumlarda içeriğe ve hesap kısıtlamalarına itiraz edebilir.

İtiraz süreci

Bir kullanıcı itirazda bulunduğunda, bu itiraz incelemeye gönderilir. İncelemeden sonra karar onanır veya bozulur ve kullanıcı karar hakkında bilgilendirilir.

İhlal bildirimi veya e-postası alırsanız itiraz etme fırsatınız olabilir

İhlalin bir hata olduğuna inanıyorsanız veya düzeltici eylemlerde bulunduysanız içeriğinizi yeniden etkinleştirmek ya da içeriğin kısıtlamasını kaldırmak için itirazda bulunabilirsiniz

İtirazı değerlendirdikten sonra size sonucu bildiririz.

İhlal bildirimi veya e-postası alırsanız itiraz etme fırsatınız olabilir

İtirazı değerlendirdikten sonra size sonucu bildiririz.

İtirazda bulunmak için gerekli araç ve formlara erişin

İtirazlara git