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分享​我們​的 政策​制定​過程

我們​持續​改善​制訂​和​執行​政策​的​策略，​以​確保​使用​者​安全。

圖像集顯示許多內容安全的圖示及一位在筆記型電腦上工作的人

為​什麼​我們​制訂​政策

我們​的​政策​包含​社群​指​南​至​條款​及​細則​等​不同​指引，​詳細​說明​了​特定​產品​或​服務​的​目的​和​預定​用途。
「我們的政策」四周圍繞多個圖示，代表資料、法律、專家和全球事件對政策制定的影響。

我們​如何​制定​政策

我們​政策​制定​過程​均​經過​仔細​研究，​並​將​專家​意見​和​合適​的​相關​法律納入​考慮。​網絡​環境​瞬息萬變，​我們​的​政策​也​不斷​蛻變，​旨在​協助​防止​濫用​行為，​同時​亦​讓​商家​和​創作​者​接觸​新目標​對象，​進一步​拓展​事業。

制定​政策​時，​我們​會​參考​相關​資料、​法律、​全球​事件​和​專家​指引。​我們​綜合​數據​科學家​的​得著​和​專家​的​研究​成果​以​制定​政策​提升​網絡​安全、​改善​無障礙功​能​和​使用​者​體驗。​我們​持續​緊貼突發​事件，​確保​政策​能​與​時​並​進。

法律​及​規例​提供​規則​和​藍圖，​有助​我們​保障​使用者、​應​對​危害​行為，​並​提升​問責。​我們​考慮​與​學術界、​科學界​和​業務​專家​合作，​有​時​亦​會​採納​使用​者​和​創作者​的​意見。

以​安全​為​設計​核心

我們​的​政策​制​訂​程序​包​含​ 4 ​個​主要​階段：

  • 蒐集​範例​及​找出​共同​主題

    審查​有害​內容​的​相關​證據、​找出​共同​主題，​並​查​看​類似​範例。

  • 擬定​政策​標準​和​執行​指南

    評估​影響​程序、​決定​執行​機制，​並​諮詢​相關​專家。

  • 評估​成效​及​持續​檢討

    發佈、​測試​及​修正​政策、​評估​成效，​並​審視​所​執行​的​管制​行動​和​上訴。

為​何​我們​的​產品​政策​各​有​差異

我們​制訂​各​式​政策​和​社群​指南，​目的​只有​一​個：​確保​所有​使用​者​安全。​由於​每​項​功能​都​各​有​不同，​因此​我們​根據​以下​五​個​因素，​就​每​項​功​能​制訂​相應​的​政策。

  • 內容​儲存​和​來源

    如果​我們​寄存​內容，​而​不​是​僅​提供​索引，​我們​制定​的​產品​政策​會​有​所​不同。

  • 公開​或​私人​內容

    對於​公開​散播​而​非私​隱程​度​較​高​的​內容，​我們​制定​的​產品​政策​會​有​所​不同。

  • 建議​內容

    對於​整理​內容​或​向​使用​者​建議​內容​的​功能，​相關​政策​方針​會​有​所​不同。

  • 提供​產品​和​服務

    如果​我們​擁有​整​個​服務，​而​不​是​僅為​他​人​提供​基礎​架構，​我們​制定​的​產品​政策​會​有​所​不同。

  • 營利

    對於​可用​於​營利​或​促成​交易​的​功能，​相關​的​產品​政策​方針​會​有​所​不同。

各​項​產品​政策​的​差異

從​雲端儲​存​空間​至​為​創作​者​提供​的​產品，​我們​各​項​產品​政策會​因應​產品​用途​和​使用​者​期望​而​有所​差異。

  • YouTube

    世界​各​地​的​觀眾​和​創作​者​透過​ YouTube ​自由​表達​想法​和​意見，​我們​亦​相信​廣泛​的​觀點​最終​會​令​社會​更​強大、​資訊​更​流通。​因此​我們​制定​了​相關​政策，​協助​建立​更​安全​的​社群。

深入​瞭解​這些​額​外​資源