Visszajelzési, bejelentési és fellebbezési eszközök keresése
Külön oldalt készítettünk abból a célból, hogy segítsünk a felhasználóknak megkeresni a különböző termékeinket és szolgáltatásainkat érintő káros tartalmak bejelentésére szolgáló módokat. Ezek az eszközök fontosak nekünk, ezért mindent megteszünk annak érdekében, hogy megfelelő módon biztosítsuk őket.
Tartalmak bejelentése és visszajelzés küldése
Gyakran magából a termékből vagy szolgáltatásból, illetve a hozzá kapcsolódó szabályzatból kezdeményezhető a bejelentés. Lehetőség szerint hiánytalanul kell megadni az információkat, mert ez elősegíti a kérelem kivizsgálását. További információért azzal kapcsolatban, hogy hogyan segíthetünk megőrizni a te, családod és eszközeid online biztonságát, látogass el a Biztonsági Központba.
Hozzáférés bejelentő űrlapokhoz válogatott termékekhez
Egyéb fontos bejelentési űrlapok
Bejelentő eszköz
Illegális tartalom jelentése
Ha olyan tartalmat lát termékeinkben vagy szolgáltatásainkban, amely Ön szerint sérti a törvényt vagy az Ön jogait, értesítsen bennünket. Az erőszak vagy a szexuális tartalom szintén sértheti a termékpolitikánkat, és a termékeinkből vagy szolgáltatásainkból való eltávolításhoz vezethet.
Bejelentő eszköz
Jelentse a gyermekbiztonsággal kapcsolatos aggályokat
Csapataink éjjel-nappal dolgoznak, hogy észleljék, töröljék és bejelentsék a gyermekek szexuális zaklatását és kizsákmányolását. Ha olyan tartalmat lát, amely Ön szerint sérti a gyermekek szexuális zaklatására és veszélyeztetésére vonatkozó irányelveinket, kérjük, értesítsen bennünket.
Lépjen az irányelvek menüpontba, és válasszon ki egy terméket, hogy hozzáférjen a bejelentési űrlaphoz.
Fellebbezés a betartatási intézkedések ellen
Fellebbezési rendszerünk célja, hogy tisztességes eljárást, hatékonyságot és átláthatóságot biztosítson a szabályok betartatására vonatkozó döntések ellen fellebbező felhasználók számára. A különböző termékeknél más és más a fellebbezés módja. Van, ahol a szabály megsértéséről szóló értesítésből kezdeményezhető a művelet, ezenkívül pedig használható az itt belinkelt fellebbezési űrlapok – nem teljes – listája is. A beérkező fellebbezési kérelmekkel a lehető leggyorsabban foglalkozunk, hogy tisztázzuk a követelményeket, és segítsünk a felhasználóknak megérteni a fiókjukkal kapcsolatos intézkedéseket.
Fellebbezési űrlapok elérése kiválasztott termékekhez
Egyéb fontos űrlapok
FIÓK HELYREÁLLÍTÁSA
Kérelmezheti fiókja helyreállítását
További információ a letiltott fiók visszaállításáról. Néhány esetben választ kaphat arra, hogy miért tiltottuk le a fiókját, mi történik a fiókjával a letiltás során, és hogy miként tölthet le adatot a letiltott fiókból.
Egyéb jogorvoslati eszközök
Az Európai Unió jogorvoslata
Ismerje meg az Európai Unióban a Digitális szolgáltatásokról szóló törvény szerinti peren kívüli és bírósági jogorvoslat lehetőségét.
További részleteket olvashat a betartatással, a bejelentéssel, a fellebbezéssel és egyéb kérdésekkel kapcsolatos megközelítésünkről.