콘텐츠로 이동

안전 유지를 위한 시행 조치

Google은 제품과 서비스에 관한 악용과 피해 사례를 예방하기 위해 미리 행동하고 경계하는 태도를 취합니다. 또한 사용자가 특히 취약한 상태가 될 수 있는 경우를 파악하기 위해 세심한 주의를 기울이고, 악용이 발생했을 때는 조치를 취합니다.

시정 조치 이해

시정 조치 유형

Google은 제품과 서비스에서 정보 및 콘텐츠 품질을 유지하기 위해 다양한 시정 조치를 취하여 모두가 신뢰할 수 있는 경험을 구축합니다. 시정 조치는 제품마다 다릅니다. 콘텐츠가 Google 정책을 위반하는 경우 Google에서 취할 수 있는 다양한 유형의 시정 조치에 대해 자세히 알아보세요.

콘텐츠 관련 조치

수익 창출 중지

Google에서는 특정 콘텐츠에 대한 수익 창출 기회를 제한할 수 있습니다.

제한사항

일부 제품에서는 콘텐츠가 표시되기 전에 전면 광고가 게재되거나, 미성년자 부적합 콘텐츠로부터 아동을 보호하기 위해 연령 제한이 적용될 수도 있습니다.

삭제

콘텐츠에 그 누구도 액세스할 수 없으며 제품 또는 서비스에서 콘텐츠가 완전히 삭제됩니다.

Google이 전문가와 협력하여 유해한 온라인 콘텐츠에 맞서는 방법 알아보기

신고

정책에 필수적인 협업

새로운 피해와 더불어 기존 정책이 이러한 피해를 해결하는 방식을 파악하기 위해 Google은 전문가의 의견, 우선 신고자의 의견, 사용자 의견을 반영할 때가 많습니다.

정책에 필수적인 협업

새로운 피해와 더불어 기존 정책이 이러한 피해를 해결하는 방식을 파악하기 위해 Google은 전문가의 의견, 우선 신고자의 의견, 사용자 의견을 반영할 때가 많습니다.

신고에 대한 접근방식

사용자는 다양한 Google 제품에서 악성 콘텐츠를 신고할 수 있습니다. 그러나 신고를 제출한다고 해서 반드시 Google에서 해당 콘텐츠를 삭제하거나 다른 조치를 취하지 않는다는 점에 유의하세요.

깃발 아이콘

Google 제품 내에서 위반 콘텐츠를 발견한 경우 신고해 주세요.

신고서 아이콘

적절한 제품 채널을 통해 위반사항을 자세히 설명하는 신고서를 제출하여 Google에 알려주세요.

차단 아이콘

Google에서 콘텐츠를 검토하고 적절한 조치를 취합니다.

정책 위반을 신고하기 위한 도구와 양식 찾기

이의신청

이의신청 기회

사용자는 Google에서 실수가 있었다고 판단되는 특정 상황에 콘텐츠 및 계정 제한에 대한 이의신청을 제출할 수 있습니다.

신고된 콘텐츠에 대해 이의신청 절차를 시작하는 과정을 보여주는 스마트폰 그림입니다.
신고된 콘텐츠에 대해 이의신청 절차를 시작하는 과정을 보여주는 스마트폰 그림입니다.
이의신청 기회

사용자는 Google에서 실수가 있었다고 판단되는 특정 상황에 콘텐츠 및 계정 제한에 대한 이의신청을 제출할 수 있습니다.

이의신청 절차

사용자가 이의신청을 제출하면 검토를 위해 담당 팀으로 전송됩니다. 검토 후 결정이 유지되거나 철회되며, 사용자에게 결정 내용이 통보됩니다.

경고 아이콘

위반 알림 또는 이메일을 받았다면 이의신청을 제출하는 것이 가능할 수 있습니다.

중지 아이콘

실수로 정책을 위반했거나 시정 조치를 완료했다면 콘텐츠를 복원하거나 제한을 해제하기 위해 이의신청을 제출할 수 있습니다.

잠금 해제 아이콘

Google에서 제출된 이의신청을 평가한 후 이의신청 결과를 알려 드립니다.

이의신청 제출을 위한 도구와 양식 찾기