Google은 웹 및 기타 소스에서 콘텐츠를 찾기 위해 자동화된 시스템을 사용합니다. 이러한 시스템은 Google에서 매일 처리하는 수십억 건의 검색 요청에 대해 유용하고 신뢰할 수 있는 응답을 제공하는 검색 결과를 생성합니다.

수많은 웹페이지, 이미지, 동영상, 기타 콘텐츠가 Google 검색에 포함되어 있으므로 부적절하거나 불쾌감을 주거나 문제의 소지가 있는 자료가 검색 결과에 포함될 수 있습니다.

Google의 자동화 시스템은 불쾌감을 주는 자료로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 됩니다. 검색 결과는 유용하고 관련성이 있어야 하며 스팸 응답을 제한해야 합니다. Google에서 숙련된 전문가가 사례를 개별적으로 검토한 후 Google 콘텐츠 정책을 위반하는 콘텐츠를 수동으로 삭제할 수 있습니다. 또한 사이트에 정책 위반 콘텐츠가 다량 발견되는 경우 사이트의 순위가 내려갈 수 있습니다.

자세한 내용은 다음 사이트를 참고하세요.

Google 검색의 전반적인 콘텐츠 정책

이 정책은 웹 검색 결과를 포함해 Google 검색 내 모든 곳에 표시되는 콘텐츠에 적용됩니다. 웹 검색 결과는 Google이 웹에서 찾은 웹페이지, 이미지, 동영상, 뉴스 콘텐츠 또는 기타 자료입니다.

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아동 성적 학대 이미지 또는 착취 자료

아동 성적 학대 이미지 또는 아동을 학대하거나 위험에 빠뜨리거나, 다른 방식으로 착취하는 것으로 보이는 자료로 연결되는 검색 결과는 차단됩니다. 아동 성적 학대 이미지를 신고하는 방법 알아보기

민감한 개인 정보

Google은 신원 도용, 금융 사기 또는 기타 구체적인 피해를 일으킬 위험성이 큰 특정 개인 정보를 삭제하기도 하며, 여기에는 신상 털기 콘텐츠, 개인의 성적인 이미지 및 동의받지 않은 가짜 포르노가 포함되며 이에 국한되지 않습니다. Google에서 개인 정보를 삭제하는 방법 알아보기

스팸

Google 검색은 자동화된 시스템을 통해 스팸을 감지하며 Google은 사용자를 속이거나 Google의 검색 시스템을 조작하기 위한 행위를 보이는 스팸 콘텐츠에 대해 조치를 취합니다. Google 검색 Essentials에 설명된 대로, 특정 사이트의 페이지가 스팸과 관련되어 있다고 Google 검토자가 판단하면 해당 사이트에 직접 조치가 부과됩니다. Google 웹 검색의 스팸 정책 자세히 알아보기

웹마스터 및 사이트 소유자 요청

요청에 따라 Google은 웹마스터 또는 사이트 소유자가 웹 검색결과에서 차단하고자 하는 콘텐츠를 삭제합니다. 콘텐츠 액세스를 차단하는 방법Google에서 정보를 삭제하는 방법을 알아보세요.

유효한 법적 요청

Google에서는 법적인 이유로 Google 검색 결과에서 콘텐츠나 기능을 삭제하기도 합니다. 예를 들어 미국 디지털 밀레니엄 저작권법(Digital Millennium Copyright Act, DMCA)에 따라 효력을 갖는 통보를 받으면 콘텐츠를 삭제합니다. 특정 콘텐츠가 현지 법률상 문제가 된다는 통보를 받으면 현지 법률에 따라 현지 버전의 Google에서 콘텐츠를 삭제하기도 합니다. 예를 들어 나치당을 찬양하는 콘텐츠를 독일 버전의 Google에서 삭제하거나 불법적으로 종교를 모욕하는 콘텐츠를 인도 버전의 Google에서 삭제합니다. Google은 EU에서 '잊혀질 권리'라고 알려진 권리를 기반으로 데이터 보호 요청이 접수되면 특정 이름을 검색어로 사용할 때 표시되지 않도록 페이지를 삭제합니다. 이러한 요청을 받으면 Google은 충분한 근거가 있는 요청인지 철저하게 조사하며, 뚜렷한 법적 근거가 없으면 콘텐츠 삭제를 거부하는 경우가 많습니다.

가능한 경우 검색 결과가 삭제되었음을 보여주는 알림을 표시하며, Berkman Center for Internet and Society에서 표현의 자유에 관한 온라인상의 제한을 추적하고자 진행하는 프로젝트인 Lumen Database에 삭제 내역을 보고합니다. 또한 Google은 법적인 이유로 Google 검색 결과에서 삭제된 콘텐츠의 특정 세부정보를 투명성 보고서에 공개하고 있습니다. 법적 삭제 요청 방법 알아보기

Google 검색 결과 기능 정책

이러한 정책은 Google의 여러 검색 결과 기능에 적용됩니다. 검색 결과 기능과 이 기능에 포함된 콘텐츠는 웹 검색 결과와 마찬가지로 자동 생성되지만, 이러한 콘텐츠가 표시되는 방식으로 인해 웹 검색 결과보다 품질이 더 우수하거나 신뢰할 만한 것으로 간주될 수 있습니다. Google은 예상 검색어 또는 상세검색 기능으로 인해 사용자가 예상하지 못한 충격을 받거나 불쾌감을 느끼는 상황이 발생하는 것을 원치 않습니다. 정책이 적용되는 Google 검색 결과 기능에는 패널, 캐러셀, 웹 검색 결과 개선사항(예: 구조화된 데이터), 예상 검색어 및 상세검색 기능, 검색 결과 및 기능 음성 제공이 포함됩니다. 웹 검색 결과에는 정책이 적용되지 않습니다.

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저속한 언어 및 욕설

충격적이거나 선정적이거나 필요 이상의 외설 또는 욕설을 하는 것이 주된 목적인 콘텐츠는 허용되지 않습니다.

기능별 정책

일부 검색 결과 기능에는 고유의 작동 방식에 따라 정책이 별도로 지정되어 있습니다. 자세한 내용은 다음 페이지를 참고하세요.