Przejdź do treści

Podejmowanie działań z myślą o bezpieczeństwie

Aby zapobiegać nadużyciom i szkodliwym treściom w naszych produktach i usługach, przyjmujemy aktywną postawę i zachowujemy czujność. Staramy się zrozumieć, kiedy użytkownicy mogą być szczególnie narażeni na zagrożenie, aby podjąć stosowne działania, gdy dojdzie do nadużyć.

Egzekwowanie zasad

Środki egzekwowania zasad

W trosce o jakość informacji i treści w naszych produktach i usługach podejmujemy różne środki egzekwowania zasad, aby utrzymać zaufanie, jakim darzą nas użytkownicy. Środki te zależą od produktu bądź usługi. Dowiedz się więcej o różnych rodzajach środków egzekwowania zasad, jakie możemy podejmować, gdy materiały naruszają nasze zasady.

Działania dotyczące treści

Wyłączanie zarabiania

Możemy ograniczyć możliwości zarabiania w odniesieniu do określonych treści.

Ograniczenia

Niektóre produkty lub usługi mogą zasłaniać treści dla dorosłych reklamami pełnoekranowymi lub przeprowadzać weryfikację wieku, aby chronić dzieci przed dostępem do nieodpowiednich materiałów.

Usunięcie

Treści stają się niedostępne dla wszystkich i są całkowicie usuwane z produktu lub usługi.

Zobacz, jak z pomocą ekspertów walczymy z zagrożeniami online

Zgłaszanie naruszeń

Współpraca ma kluczowe znaczenie dla egzekwowania zasad

Aby dostrzec nowe zagrożenia i zobaczyć, jak mają się do nich istniejące zasady, często uwzględniamy opinie ekspertów, priorytetowych podmiotów sygnalizujących i użytkowników.

Współpraca ma kluczowe znaczenie dla egzekwowania zasad

Aby dostrzec nowe zagrożenia i zobaczyć, jak mają się do nich istniejące zasady, często uwzględniamy opinie ekspertów, priorytetowych podmiotów sygnalizujących i użytkowników.

Podejście do zgłaszania naruszeń

Użytkownicy mogą zgłaszać nieodpowiednie treści w naszych produktach i usługach. Zgłoszenie nie gwarantuje jednak usunięcia treści ani podjęcia żadnych działań po stronie Google.

Ikona flagi

Jeśli zauważysz w produkcie bądź usłudze Google treści naruszające zasady

Ikona zgłoszenia

Poinformuj nas o naruszeniach za pomocą odpowiedniego kanału dostępnego w danym produkcie.

Ikona zablokowania

Przyjrzymy się treściom i podejmiemy stosowne działania

Znajdź narzędzia i formularze do zgłaszania naruszeń

Odwołania

Możliwość odwołania się

W określonych okolicznościach użytkownicy mogą zgłaszać odwołania w odniesieniu do treści i ograniczeń nakładanych na konta, jeśli uważają, że popełniliśmy błąd.

Animowany smartfon pokazuje początek procesu odwołania się w przypadku zgłoszonych treści.
Animowany smartfon pokazuje początek procesu odwołania się w przypadku zgłoszonych treści.
Możliwość odwołania się

W określonych okolicznościach użytkownicy mogą zgłaszać odwołania w odniesieniu do treści i ograniczeń nakładanych na konta, jeśli uważają, że popełniliśmy błąd.

Proces odwołania

Gdy użytkownik przesyła odwołanie, trafia ono do rozpatrzenia. Następnie decyzja zostaje podtrzymana lub cofnięta, a użytkownik otrzymuje stosowną informację.

Ikona ostrzeżenia

Jeśli otrzymasz powiadomienie lub e-mail na temat naruszenia, możesz mieć możliwość odwołania się od decyzji.

Ikona stop

Jeśli uważasz, że nie doszło do naruszenia, lub jeśli już skorygujesz zgłoszone treści, możesz odwołać się od decyzji, aby przywrócić treść lub zdjąć z niej ograniczenia.

Ikona odblokowania

Rozważymy odwołanie i powiadomimy Cię o jego wyniku

Znajdź narzędzia i formularze do odwołania się od decyzji