Jump to Content

Wspólna praca nad opracowywaniem zasad

Nieustannie doskonalimy procesy ulepszania naszych zasad oraz strategie ich egzekwowania w trosce o bezpieczeństwo użytkowników.

Kolaż obrazów prezentuje ikony bezpiecznych treści, mężczyznę pracującego w biurze oraz ojca i syna grających w gry wideo na kanapie.

Dlaczego tworzymy zasady

Nasze zasady określają cel i przeznaczenie danego produktu bądź usługi – od wytycznych dla społeczności po warunki korzystania.
Termin „Nasze zasady” jest otoczony ikonami reprezentującymi to, jak dane, prawo, eksperci i świat wpływają na prace nad zasadami.

Jak tworzymy zasady

Nasze zasady powstają w wyniku skrupulatnych badań, konsultacji z ekspertami, a tam, gdzie to niezbędne, również z uwzględnieniem przepisów prawa. W miarę jak zmienia się otaczający nas świat, ewoluują i nasze zasady, dzięki czemu zapobiegamy nadużyciom, a jednocześnie pomagamy firmom oraz twórcom rozwijać się i docierać do nowych odbiorców.

Pracujemy nad zasadami, biorąc pod uwagę dane, prawo, wydarzenia na świecie oraz zdanie ekspertów. Łączymy wnioski z pracy badaczy danych i źródeł eksperckich, aby tworzyć zasady, dzięki którym internet może stać się bezpieczniejszym oraz łatwiej i powszechniej dostępnym miejscem. Nieustannie śledzimy najważniejsze wydarzenia, dbając o to, aby nasze zasady nadążały za ich biegiem.

Przepisy i regulacje prawne oferują reguły i wskazówki, które pomagają nam chronić użytkowników, eliminować szkodliwe treści i poprawić rozliczalność. Możemy współpracować z ekspertami akademickimi, naukowymi i branżowymi, a czasem posługiwać się opiniami naszych użytkowników i twórców.

Projektowanie z myślą o bezpieczeństwie

Nasz proces tworzenia zasad składa się z 4 podstawowych etapów:

  • Zebranie przykładów i identyfikacja typowych motywów

    Analiza dowodów na szkody, identyfikacja powtarzających się tematów i spojrzenie na podobne przykłady.

  • Opracowanie wersji roboczej standardów zasad i wytycznych dotyczących ich egzekwowania

    Ocena wpływu, określenie mechanizmów egzekwowania i konsultacja z ekspertami.

  • Ocena efektywności i ciągła rewizja

    Wdrożenie, testowanie i dopasowywanie zasad i warunków, ocena ich efektywności oraz analiza działań z zakresu egzekwowania i odwoływania się od decyzji.

Dlaczego zasady obowiązujące w poszczególnych usługach są różne

Nasze zasady i wytyczne dla społeczności są elementem tej samej misji, polegającej na dbaniu o bezpieczeństwo wszystkich użytkowników. Nasze funkcje są bardzo różne, dlatego opracowaliśmy osobne zasady dla każdej z nich, opierając się na 5 czynnikach.

  • Przechowywanie i źródło treści

    Inaczej podchodzimy do zasad dotyczących usług, gdy jesteśmy hostem treści, a inaczej, gdy jedynie je indeksujemy.

  • Treści publiczne i prywatne

    Inaczej podchodzimy do zasad dotyczących usług, gdy umożliwiamy publiczne udostępnianie treści, a inaczej, gdy chcemy w większym stopniu chronić prywatność.

  • Polecane treści

    Możemy inaczej podchodzić do zasad w przypadku funkcji, które porządkują treści lub podpowiadają je użytkownikom.

  • Dostarczanie produktów i usług

    Inaczej podchodzimy do zasad dotyczących usług, gdy chodzi o naszą usługę, a inaczej, gdy zapewniamy jedynie infrastrukturę innej firmie.

  • Zarabianie

    Inaczej podchodzimy do zasad, gdy funkcja umożliwia zarabianie lub ułatwia zawieranie transakcji.

Czym różnią się zasady dotyczące poszczególnych usług

Nasze zasady dotyczące różnych typów usług – od pamięci w chmurze po produkty dla twórców – są uzależnione od przeznaczenia produktu i oczekiwań użytkowników.

  • YouTube

    Widzowie i twórcy na całym świecie używają YouTube do swobodnego wyrażania swoich opinii. Według nas szerszy zakres spojrzeń na rzeczywistość ostatecznie wzmacnia społeczeństwo i sprawia, że jest ono lepiej poinformowane. Dlatego wprowadziliśmy zasady pomagające budować bezpieczniejszą społeczność.

Więcej dowiesz się z tych dodatkowych zasobów