Ukrepanje zaradi zagotavljanja varnosti
Zaradi preprečevanja zlorab in škodljivega ravnanja v naših izdelkih ter storitvah delujemo proaktivno in smo na preži. Posebno skrb namenjamo razumevanju, kdaj so uporabniki posebej ranljivi, in ukrepamo, če pride do zlorabe.
Razumevanje uveljavljanja
Kako deluje uveljavljanje
Vrste ukrepov uveljavljanja
Zaradi zagotavljanja kakovosti informacij in vsebine v izdelkih ter storitvah izvajamo širok nabor ukrepov uveljavljanja, da poskrbimo za zaupanja vredno izkušnjo vseh. Ukrepi uveljavljanja se razlikujejo od izdelka do izdelka. Preberite več o različnih vrstah ukrepov uveljavljanja, ki jih morda izvedemo, če vsebina krši naše pravilnike.
Izklop monetizacije
Za določen del vsebine lahko omejimo priložnosti za monetizacijo.
Omejitve
Nekateri izdelki zaradi zaščite otrok pred vsebino, neprimerno za otroke, morda uporabljajo vrinjene elemente ali starostno omejevanje.
Odstranitev
Dostop do vsebine je onemogočen vsem in vsebina je v celoti izbrisana iz izdelka ali storitve.
Začasna zaustavitev storitve
Storitev je začasno zaustavljena in označena kot začasno neuporabna zaradi nepopolne izvedbe zahtevanega dejanja. Storitev bo ponovno na voljo, ko bo dejanje uspešno izvedeno.
Onemogočen račun
Kot zadnja možnost se uporabnikov celotni račun Google onemogoči, kar uporabniku preprečuje prijavo v katero koli storitev ali izdelek Google.
Odstranitve na pravni podlagi
Vpeljane imamo postopke za zagotavljanje skladnosti z lokalno zakonodajo. Če v Googlovem izdelku opazite vsebino, ki po vašem mnenju krši lokalno zakonodajo, nas obvestite.
Povratne informacije glede vsebine in prijavljanje vsebine
Zaradi odkrivanja porajajočega se škodljivega ravnanja in načinov, na katere se ga lotevajo naši pravilniki, pogosto vključimo mnenja strokovnjakov, mnenja prednostnih označevalcev in povratne informacije uporabnikov.
Zaradi odkrivanja porajajočega se škodljivega ravnanja in načinov, na katere se ga lotevajo naši pravilniki, pogosto vključimo mnenja strokovnjakov, mnenja prednostnih označevalcev in povratne informacije uporabnikov.
Pristop k prijavljanju in povratnim informacijam uporabnikovVključitev povratnih informacij uporabnikov
Uporabniki lahko pošljejo povratne informacije in prijavijo vsebino v naših izdelkih, vendar to še ne pomeni nujno, da bomo pri Googlu vsebino odstranili ali kakor koli drugače ukrepali.
Pritožbe
Uporabniki se lahko v nekaterih okoliščinah pritožijo na omejitve vsebine in računa, če menijo, da smo naredili napako.
Uporabniki se lahko v nekaterih okoliščinah pritožijo na omejitve vsebine in računa, če menijo, da smo naredili napako.
Postopek pritožbe
Uporabniki lahko morda pošljejo ugovor, ki bo poslan v pregled. Spodaj lahko dostopate do več informacij o postopkih ugovorov in pregledov.
