Med ett Google-konto får du åtkomst till de flesta av Googles produkter, som Google Ads, Gmail och YouTube, med samma användarnamn och lösenord.

Ett inaktivt Google-konto är ett konto som inte har använts inom en tvåårsperiod. Google förbehåller sig rätten att radera ett inaktivt Google-konto och all aktivitet och data i det om inaktiviteten på Google varar i minst två år.

Denna policy gäller ditt personliga Google-konto. Denna policy gäller inte Google-konton som har skapats åt dig via arbetet, skolan eller någon annan organisation

Google förbehåller sig även rätten att radera data i en produkt om du är inaktiv i den produkten i minst två år. Detta fastställs utifrån varje produkts policy för inaktivitet.

Så definierar Google aktivitet

Ett Google-konto som används anses vara aktivt. Aktivitet kan till exempel vara följande åtgärder när du loggar in eller medan du är inloggad på ditt Google-konto:

  • läsa eller skicka e-post
  • använda Google Drive
  • titta på en YouTube-video
  • dela ett foto
  • ladda ned en app
  • använda Google Sök
  • logga in i en app eller tjänst från tredje part med Logga in med Google.

Aktivitet i Google-kontot visas per konto och inte per enhet. Du kan till exempel vidta åtgärder på alla plattformar där du är inloggad på Google-kontot, till exempel på telefonen.

Om du har konfigurerat fler än ett Google-konto på enheten kontrollerar du att varje konto används inom en tvåårsperiod.

Detta händer när ditt Google-konto är inaktivt

Om du inte använder ditt Google-konto inom en tvåårsperiod anses det som inaktivt och då kan allt innehåll och all data i kontot raderas. Innan detta händer har du möjligheten att vidta åtgärder i ditt konto när Google skickar dig

  • e-postaviseringar till ditt Google-konto
  • aviseringar till din eventuella återställningsadress.

Googles produkter förbehåller sig rätten att radera din data i en produkt när ditt konto inte har använts i produkten under en tvåårsperiod.

Den 1 december 2023 är det tidigaste tillfället ett Google-konto raderas till följd av denna policy.

Undantag från denna policy

Ett Google-konto anses vara aktivt även om det inte har använts inom en tvåårsperiod om något av följande stämmer:

  • Google-kontot användes för att göra ett köp av en Google-produkt, app, tjänst eller en nuvarande eller pågående prenumeration.
  • Google-kontot innehåller ett presentkort med ett ekonomiskt saldo.
  • Google-kontot äger en publicerad app eller ett publicerat spel med pågående, aktiva prenumerationer eller aktiva ekonomiska transaktioner kopplade till dem. Detta kan vara ett Google-konto som äger en app i Google Play Butik.
  • Google-kontot hanterar ett aktivt minderåringskonto via Family Link.
  • Google-kontot har använts för att köpa ett digitalt objekt, till exempel en bok eller film.

Om du vill radera kontot
Du kan när som helst radera ditt Google-konto. Läs mer.
Om du vill ladda ned data från kontot
Du kan när som helst exportera och ladda ned data från de Google-produkter som du använder, till exempel Gmail, Foto och YouTube. Läs mer.
Om du vill återställa kontot
Om du ångrar dig efter att du har raderat Google-kontot kan du kanske återställa det. Läs mer.
Om du vill tillämpa en spärr på kontot
Du kan stänga av Google-kontot tillfälligt. Du kan stänga av ditt konto vid militärtjänstgöring, fängelsestraff, religiösa pilgrimsresor och så vidare. Läs mer.
Så kontrollerar du din aktivitetsstatus
Om du är osäker på om ditt Google-konto är inaktivt kan du logga in på Google-kontot.

Behöver du fortfarande hjälp?

Om du fortfarande har problem eller frågor kan du fråga communityn.