ข้ามไปยังเนื้อหา

ดำเนินการเพื่อรักษาความปลอดภัย

เราคอยสอดส่องและดำเนินการเชิงรุกอยู่เสมอเพื่อป้องกันการละเมิดและภัยอันตรายในผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษเพื่อที่จะเข้าใจสถานการณ์ที่ผู้ใช้อาจตกเป็นเหยื่อได้ และดำเนินการเมื่อพบเห็นการละเมิด

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการบังคับใช้

ประเภทการดำเนินการบังคับใช้

เราดำเนินการบังคับใช้หลากหลายรูปแบบเพื่อส่งเสริมคุณภาพของข้อมูลและเนื้อหาในผลิตภัณฑ์และบริการของเรา รวมถึงมอบประสบการณ์ที่เชื่อถือได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน การดำเนินการบังคับใช้จะแตกต่างกันไปในแต่ละผลิตภัณฑ์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการบังคับใช้แบบต่างๆ ที่เราอาจใช้เมื่อพบว่ามีเนื้อหาละเมิดนโยบายของเรา

การดำเนินการกับเนื้อหา

การระงับการสร้างรายได้

เราอาจจำกัดโอกาสในการสร้างรายได้สำหรับเนื้อหาบางอย่าง

การจำกัดอายุ

ผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจแสดงคำเตือนคั่นก่อนเนื้อหาหรือมีการกำหนดอายุเพื่อปกป้องเด็กๆ จากเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่

การนำออก

เนื้อหาที่ถูกนำออกจะไม่มีใครเข้าถึงได้ และจะถูกลบออกจากผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยสิ้นเชิง

ดูความร่วมมือของเรากับผู้เชี่ยวชาญเพื่อต่อต้านอันตรายในโลกออนไลน์

ความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาและการรายงาน

ความร่วมมือมีบทบาทสำคัญในการบังคับใช้นโยบาย

เรามักจะพิจารณาข้อมูลที่ได้จากผู้มีประสบการณ์ ข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญด้านการแจ้งเตือนเนื้อหา และความคิดเห็นของผู้ใช้เพื่อระบุภัยอันตรายใหม่ๆ และดูว่านโยบายที่มีอยู่ของเราจะเข้ามาแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้อย่างไร

ความร่วมมือมีบทบาทสำคัญในการบังคับใช้นโยบาย

เรามักจะพิจารณาข้อมูลที่ได้จากผู้มีประสบการณ์ ข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญด้านการแจ้งเตือนเนื้อหา และความคิดเห็นของผู้ใช้เพื่อระบุภัยอันตรายใหม่ๆ และดูว่านโยบายที่มีอยู่ของเราจะเข้ามาแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้อย่างไร

แนวทางการรายงานเนื้อหาที่ละเมิดและการนำความคิดเห็นของผู้ใช้มาปรับใช้

ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นและรายงานเนื้อหาในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเราได้ แต่ไม่รับประกันว่ามีจะมีการนำออกหรือการดำเนินการอื่นใดในส่วนของ Google

ไอคอนรายงานว่าไม่เหมาะสม

หากคุณเห็นเนื้อหาในผลิตภัณฑ์ของ Google ที่ละเมิดนโยบาย

ไอคอนรายงาน

โปรดแจ้งให้เราทราบโดยการส่งรายงานพร้อมระบุรายละเอียดการละเมิดในช่องทางที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์นั้นๆ

ไอคอนบล็อก

เราจะตรวจสอบเนื้อหาดังกล่าวและดำเนินการตามความเหมาะสม

ค้นหาเครื่องมือและแบบฟอร์มเพื่อรายงานการละเมิด

การอุทธรณ์

โอกาสในการอุทธรณ์

ผู้ใช้สามารถอุทธรณ์การจำกัดเนื้อหาและบัญชีในบางสถานการณ์ได้ หากเชื่อว่าเราดำเนินการผิดพลาด

ภาพสมาร์ทโฟนที่แสดงขั้นตอนแรกๆ ในการยื่นอุทธรณ์เนื้อหาที่แจ้งว่าไม่เหมาะสม
ภาพสมาร์ทโฟนที่แสดงขั้นตอนแรกๆ ในการยื่นอุทธรณ์เนื้อหาที่แจ้งว่าไม่เหมาะสม
โอกาสในการอุทธรณ์

ผู้ใช้สามารถอุทธรณ์การจำกัดเนื้อหาและบัญชีในบางสถานการณ์ได้ หากเชื่อว่าเราดำเนินการผิดพลาด

ขั้นตอนการอุทธรณ์

ผู้ใช้อาจยื่นอุทธรณ์ซึ่งจะส่งไปเข้ารับการตรวจสอบได้ เข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่างเกี่ยวกับขั้นตอนการอุทธรณ์และการตรวจสอบ

ไอคอนคำเตือน

หากได้รับอีเมลหรือการแจ้งเตือนการละเมิด คุณจะมีโอกาสอุทธรณ์คำตัดสินนั้น

ไอคอนหยุด

คุณอาจยื่นอุทธรณ์เพื่อขอคืนสิทธิหรือเลิกการจำกัดเนื้อหาของคุณได้ หากเชื่อว่าการละเมิดนั้นเกิดจากความผิดพลาด หรือคุณได้ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว

ไอคอนปลดล็อก

เราจะประเมินการอุทธรณ์ดังกล่าวและแจ้งผลของการอุทธรณ์ให้คุณทราบ

ค้นหาเครื่องมือและแบบฟอร์มเพื่อยื่นอุทธรณ์