Hành động để đảm
bảo an toàn
gây hại trên các sản phẩm và dịch vụ của Google. Đặc biệt, chúng tôi chú
trọng tìm hiểu thời điểm người dùng dễ bị tấn công nhất và có biện pháp xử
lý để chống lại hành vi sai trái nếu xảy ra.
Tìm hiểu về biện pháp thực
thi
Cách thức thực thi
Google Tìm kiếm sử dụng cơ chế tự động để xử lý nội dung vi phạm chính sách. Các thuật toán tìm kiếm của chúng tôi được thiết kế để ưu tiên đưa ra những nội dung có vẻ là hữu ích và đáng tin cậy nhất cho các cụm từ tìm kiếm cụ thể. Các hệ thống của chúng tôi cũng được thiết kế để tránh đưa ra kết quả vi phạm chính sách về nội dung.
Loại biện pháp thực thi
Biện pháp đối với nội dung
-
Tắt tính năng kiếm tiền
Chúng tôi có thể giới hạn cơ hội kiếm tiền đối với một nội dung cụ thể.
-
Quy định hạn chế
Một số sản phẩm có thể dùng trang xen kẽ chặn nội dung hoặc sàng lọc độ tuổi để bảo vệ trẻ khỏi nội dung dành cho người trưởng thành.
-
Gỡ bỏ
Nội dung không thể truy cập được và bị xoá hoàn toàn khỏi sản phẩm hoặc dịch vụ.
Biện pháp đối với tài khoản
-
Tạm dừng dịch vụ
Dịch vụ bị tạm dừng và được đánh dấu là tạm thời không sử dụng được do còn hành động cần hoàn tất. Dịch vụ này sẽ được huỷ tạm dừng sau khi người dùng hoàn thành hành động.
-
Vô hiệu hoá tài khoản
Khi không còn cách nào khác, toàn bộ Tài khoản Google của người dùng sẽ bị vô hiệu hoá và người dùng sẽ không thể đăng nhập vào các sản phẩm hoặc dịch vụ của Google.
Yêu cầu xoá vì lý do pháp lý
-
Gỡ bỏ vì lý do pháp lý
Chúng tôi có các quy trình để tuân thủ luật địa phương. Nếu bạn thấy sản phẩm của Google có nội dung mà bạn cho là vi phạm luật địa phương, hãy thông báo cho chúng tôi.
Tìm hiểu cách chúng tôi hợp tác với chuyên gia để chống lại các mối nguy hại trên mạng
Phản hồi và
Báo cáo nội dung
Việc hợp tác đóng vai trò quan trọng trong quá trình thực thi
Cách tiếp cận đối với báo cáo và phản hồi của người dùng
Kết hợp phản hồi của người dùng
Nếu bạn bắt gặp nội dung vi phạm trong một sản phẩm của Google
Thông báo cho chúng tôi bằng cách gửi báo cáo tại kênh thích hợp theo sản phẩm, trong đó nêu thông tin chi tiết về lỗi vi phạm
Chúng tôi sẽ xem xét nội dung và áp dụng biện pháp xử lý thích hợp.
Tìm công cụ và biểu mẫu để báo cáo lỗi vi phạm
Đơn khiếu nại
Quyền khiếu nại
Quy trình khiếu nại
Nếu nhận được email hoặc thông báo về lỗi vi phạm, bạn có thể có cơ hội khiếu nại
Bạn có thể gửi đơn khiếu nại để khôi phục hoặc bỏ hạn chế nội dung nếu cho rằng lỗi vi phạm là do nhầm lẫn hoặc bạn đã khắc phục vấn đề đó
Chúng tôi sẽ đánh giá khiếu nại và thông báo cho bạn kết quả của khiếu nại này.