Khi bạn đồng ý với các điều khoản cho những sản phẩm nền tảng của Google (gồm có Authorized Buyers, Campaign Manager 360, Google Ad Manager 360, Google Ad Manager, Search Ads 360, và Display & Video 360), bạn bắt buộc phải tuân thủ các chính sách sau đây (ngoài các chính sách hiện hành liên quan đến đối tác và dành riêng cho từng sản phẩm mà Google cung cấp cho bạn). Các chính sách này được áp dụng cho mọi nền tảng hoặc tài sản được sử dụng liên quan đến các sản phẩm nền tảng của Google (web, ứng dụng, ấn phẩm qua email, TV và thiết bị kết nối Internet, máy chơi trò chơi và các nền tảng khác). Nếu bạn không tuân thủ các chính sách này, chúng tôi có thể tạm ngưng và/hoặc chấm dứt tài khoản hoặc các quảng cáo cụ thể của bạn.

Nguyên tắc về nội dung

Không được sử dụng sản phẩm nền tảng của Google liên quan đến nội dung bất hợp pháp, quảng bá hành động bất hợp pháp hoặc xâm phạm các quyền pháp định của người khác. Các nội dung này gồm quảng cáo, trang hiển thị quảng cáo, trang đích của quảng cáo, cũng như các trang chứa thẻ do sản phẩm nền tảng của Google cung cấp và nhiều trang khác. Trong trường hợp nhận được đơn khiếu kiện, chúng tôi giữ quyền tiết lộ danh tính của bạn cho người khiếu kiện.

Nếu sử dụng các sản phẩm nền tảng của Google liên quan đến nội dung hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi, bạn phải thông báo cho Google thông qua Search Console hoặc gắn thẻ trang web, ứng dụng hay yêu cầu xử lý quảng cáo của bạn theo dạng nội dung dành cho trẻ em.

Bạn không được sử dụng mẫu quảng cáo hoặc kiếm tiền từ các trang đích có chứa trải nghiệm lừa gạt.

Hoạt động bị cấm

  • Bạn không được đặt cookie trên các miền của Google hay sửa đổi, chặn hoặc xoá cookie được đặt trên các miền của Google.
  • Bạn không được sử dụng các cách thức giả tạo để tăng số lượt hiển thị, lượt xem, lượt tìm kiếm, lượt nhấp (ví dụ: lượt nhấp gian lận), lượt chuyển đổi và các sự kiện quảng cáo khác.
  • Bạn không được dùng tiền hoặc trình bày sai thông tin để lôi kéo người dùng cuối thực hiện thao tác nào đó để tạo ra các lượt hiển thị, lượt tìm kiếm, lượt chuyển đổi và/hoặc sự kiện quảng cáo.
  • Bạn không được phân phối hoặc liên kết tới những trang phát tán phần mềm độc hại hoặc phần mềm khác vi phạm Chính sách về phần mềm không mong muốn của Google.
  • Bạn không được tham gia thực hiện các hành vi nhằm tránh né hoặc can thiệp vào các hệ thống và quy trình quảng cáo của Google, hoặc cố gắng làm điều đó.
  • Quảng cáo của bạn không được mô phỏng hoặc mạo danh giao diện người dùng của bất kỳ trang web, ứng dụng hoặc tính năng thiết bị nào, chẳng hạn như các phần tử thông báo hoặc cảnh báo của một trình duyệt hay hệ điều hành. Bạn phải cho người dùng biết rõ ứng dụng, trang web hoặc tài sản nào đang phân phát từng quảng cáo.
  • Bạn không được sử dụng những hệ thống che phủ không gian quảng cáo trên một trang web, ứng dụng hoặc tài sản cụ thể khi chưa được chủ sở hữu cho phép rõ ràng.

Thông tin tiết lộ về quyền riêng tư

Bạn phải tiết lộ rõ ràng mọi hoạt động thu thập, chia sẻ và sử dụng dữ liệu diễn ra có liên quan đến việc bạn sử dụng các sản phẩm của Google, bao gồm cả thông tin về các công nghệ được sử dụng (chẳng hạn như việc bạn sử dụng cookie, đèn hiệu web, địa chỉ IP hoặc các giá trị nhận dạng khác). Quy định này áp dụng cho hoạt động thu thập, chia sẻ và sử dụng dữ liệu trên mọi nền tảng hoặc tài sản (ví dụ: web, ứng dụng, TV kết nối Internet, máy chơi trò chơi hoặc ấn phẩm qua email).

Để tuân thủ nghĩa vụ công bố thông tin liên quan đến việc Google sử dụng dữ liệu, bạn có thể chọn hiển thị một đường liên kết nổi bật dẫn đến bài viết Cách Google sử dụng thông tin từ các trang web hoặc ứng dụng dùng dịch vụ của chúng tôi. 

Quảng cáo được cá nhân hoá

Bạn không được sử dụng sản phẩm nền tảng của Google để chọn hoặc nhắm mục tiêu quảng cáo được cá nhân hoá hay để thu thập hoặc sử dụng dữ liệu đối tượng (chẳng hạn như danh sách cookie) dựa trên:

  • hoạt động trong quá khứ hoặc hiện tại của người dùng mà bạn biết là dưới 13 tuổi;
  • hoạt động trong quá khứ hoặc hiện tại của người dùng trên các trang web hoặc ứng dụng hay khu vực của các trang web hoặc ứng dụng dành cho trẻ em dưới 13 tuổi;
  • hoạt động trong quá khứ hoặc hiện tại của người dùng trên các trang web hoặc ứng dụng người lớn, cờ bạc hay cơ quan chính phủ; hoặc
  • thông tin nhạy cảm thực tế hoặc suy luận khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở những thông tin sau:
    • thông tin sức khoẻ hoặc bệnh sử, chẳng hạn như từ các trang web hoặc ứng dụng nhắm đến một nhóm cụ thể có liên quan đến sức khoẻ,
    • tình trạng tài chính không thuận lợi hoặc thông tin chi tiết khác về tài chính của một người, ví dụ như thông tin cho biết rằng người dùng có xếp hạng tín dụng thấp hoặc số tiền nợ lớn,
    • nguồn gốc dân tộc hoặc sắc tộc, ví dụ như từ các trang web hoặc ứng dụng thu thập thông tin nhận dạng giúp xác định dân tộc hoặc sắc tộc của khách truy cập,
    • đức tin tôn giáo hoặc các đức tin khác có tính chất tương tự, ví dụ như từ các trang web hoặc ứng dụng thu thập thông tin rõ ràng về tôn giáo hoặc đức tin tôn giáo của mọi người,
    • hành vi phạm tội hay cáo buộc phạm tội, chẳng hạn như thông tin cho biết rằng một người dùng có tiền án,
    • liên kết chính trị, chẳng hạn như thông tin cho biết quan điểm chính trị hoặc tư tưởng chính trị của một người dùng,
    • thành viên công đoàn, chẳng hạn như lượt truy cập của một người dùng vào trang web hoặc ứng dụng của công đoàn, hoặc
    • hành vi hoặc khuynh hướng tính dục, ví dụ như khuynh hướng tính dục suy luận được từ lượt truy cập của người dùng vào một trang web cụ thể.

Ở Hoa Kỳ và Canada, nhà quảng cáo không được nhắm mục tiêu những danh mục sản phẩm hoặc dịch vụ sau đây đến các đối tượng dựa trên giới tính, độ tuổi, tình trạng con cái, tình trạng hôn nhân hoặc mã bưu chính:

  • nhà ở, chẳng hạn như trang thông tin nhà ở cần bán/cho thuê, dịch vụ bất động sản.
  • việc làm, chẳng hạn như quảng cáo về việc làm, trang web tuyển dụng, trang web hiển thị danh sách việc làm. Một số nhà quảng cáo được chính phủ Hoa Kỳ xác định trước và quảng cáo việc làm được phép nhắm đến đối tượng bị hạn chế theo các điều kiện cụ thể. Nếu tiêu chí nhắm mục tiêu dựa trên bằng cấp nghề nghiệp thực sự cho một công việc liên quan đến chính phủ, được định nghĩa theo luật pháp Hoa Kỳ là bằng cấp cần thiết hợp lý cho những nhiệm vụ bình thường của công việc đó, thì những nhà quảng cáo được chính phủ Hoa Kỳ xác định này có thể nhắm đến đối tượng bị hạn chế.
  • ưu đãi liên quan đến tín dụng, sản phẩm và dịch vụ ngân hàng hoặc một số dịch vụ quản lý và lập kế hoạch tài chính nhất định. Ví dụ: Thẻ tín dụng và khoản vay, tài khoản ngân hàng và tài khoản séc, sản phẩm quản lý nợ.

Nếu bạn sử dụng các sản phẩm nền tảng của Google cho quảng cáo được cá nhân hoá:

  • bạn phải có tất cả các quyền cần thiết để sử dụng dữ liệu đối tượng, chẳng hạn như danh sách cookie.
  • nhà quảng cáo phải đính kèm thông báo vào quảng cáo để làm rõ rằng quảng cáo được dựa trên mối quan tâm (ví dụ: bằng cách sử dụng biểu tượng "Lựa chọn quảng cáo"); và
  • tất cả các bên phải tuân thủ nguyên tắc hiện hành trong ngành quảng cáo trên Internet (ví dụ: Nguyên tắc tự quản lý cho Quảng cáo dựa trên hành vi trên mạng của Digital Advertising Alliance hoặc Khuôn khổ áp dụng tại Liên minh Châu Âu của Cục Quảng cáo tương tác (IAB) Châu Âu cho Quảng cáo dựa trên hành vi trên mạng).

Lưu ý: Bất kể người dùng được cung cấp lựa chọn nào trên trang web hoặc ứng dụng của bạn, Google cũng sẽ không cá nhân hoá quảng cáo cho người dùng nếu họ đã đăng nhập vào Tài khoản Google và tắt chế độ cá nhân hoá cho quảng cáo liên kết trong Tài khoản Google của mình, hoặc nếu tài khoản đó không đủ điều kiện để nhận quảng cáo được cá nhân hoá.

Nhận dạng người dùng và sự đồng ý của người dùng

Bạn không được truyền bất kỳ thông tin nào đến Google mà Google có thể sử dụng hoặc ghi nhận là thông tin nhận dạng cá nhân.

Bạn không được sử dụng sản phẩm nền tảng của Google để nhận dạng người dùng hay tạo điều kiện thuận lợi cho việc hợp nhất thông tin nhận dạng cá nhân với thông tin đã thu thập trước đây như thông tin không nhận dạng cá nhân mà không đưa ra thông báo rõ ràng và chưa được người dùng xác nhận đồng ý trước (tức là chọn đồng ý) về việc nhận dạng hoặc hợp nhất đó. Bất kể người dùng có đồng ý hay không, bạn không được tìm cách phân tách dữ liệu mà Google báo cáo ở dạng tổng hợp.

Nếu Google gửi cho bạn thông tin không nhận dạng cá nhân liên quan đến người dùng Nhật Bản về việc bạn sử dụng các sản phẩm nền tảng của Google, thì bạn không được hợp nhất thông tin đó với thông tin nhận dạng cá nhân, trừ khi bạn đã nhận được tất cả sự đồng ý cần thiết về mặt pháp lý từ người dùng và đã cung cấp cho Google thông tin chính xác và đầy đủ về quá trình xử lý qua Trình khắc phục sự cố của Google trước khi xử lý.

Bạn phải tuân thủ Chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu.

Dữ liệu vị trí

Nếu bạn thu thập, xử lý hoặc tiết lộ thông tin có thể nhận dạng hoặc dùng để suy luận ra vị trí địa lý chính xác của người dùng cuối (chẳng hạn như dữ liệu Hệ thống định vị toàn cầu (GPS), Wi-Fi hoặc dữ liệu trạm phát sóng) khi sử dụng các sản phẩm nền tảng của Google, thì:

  • bạn phải nhận được sự đồng ý rõ ràng (tức là chọn đồng ý) từ người dùng cuối;
  • tất cả chính sách quyền riêng tư hiện hành phải công khai việc thu thập, xử lý hoặc tiết lộ thông tin như trên; và
  • bạn sẽ chỉ gửi thông tin như trên đến Google ở trạng thái đã mã hoá hoặc qua kênh đã mã hoá.

Yêu cầu về việc sử dụng các tính năng cho dữ liệu được tải lên

Để tải dữ liệu lên hoặc sử dụng một số tính năng cho dữ liệu trong các sản phẩm nền tảng của Google, tài khoản quảng cáo của bạn phải có:

  • Lịch sử tuân thủ chính sách tốt
  • Lịch sử thanh toán tốt
  • Lịch sử tổng hợp về việc sử dụng Google Ads và/hoặc Display & Video 360 đạt ít nhất 90 ngày
  • Tổng chi tiêu trọn đời trên Google Ads và/hoặc Display & Video 360 đạt hơn 50.000 đô la Mỹ. Đối với nhà quảng cáo có tài khoản được quản lý bằng đơn vị tiền tệ khác USD, số tiền chi tiêu của bạn sẽ được quy đổi sang USD bằng cách sử dụng tỷ giá chuyển đổi trung bình hằng tháng cho đơn vị tiền tệ đó.

Chính sách này áp dụng cho các tính năng sau:

Tìm hiểu thêm về dữ liệu do nhà quảng cáo tải lên.

 

Lần cập nhật gần đây nhất: Ngày 16 tháng 2 năm 2025.

Xem bản lưu trữ thông tin cập nhật chính sách chương trình cho các sản phẩm nền tảng.