Trouvez des outils pour envoyer des commentaires, signaler du contenu et faire appel
Nous avons créé une page dédiée vous permettant d'accéder aux différents moyens de signaler des contenus nuisibles dans certains de nos produits et services. Ces outils sont importants, et nous faisons notre maximum pour assurer leur qualité.
Signaler un contenu et envoyer des commentaires
L'option de signalement est disponible directement dans le produit ou le
service, ou indiquée dans ses règles. En nous fournissant des informations
complètes lorsque c'est possible, vous nous aidez à examiner votre demande.
Pour mieux comprendre comment nous vous veillons à votre sécurité en ligne,
ainsi qu'à celle de votre famille et de vos appareils, consultez le Centre de sécurité.
Accéder aux formulaires de signalement pour certains produits
Google Play
Autres formulaires de signalement importants
Le formulaire que vous recherchez n’est pas dans la liste ?
Allez sur la page dédiée à nos règles et sélectionnez un produit pour accéder
au formulaire de signalement correspondant.
Contester une mesure d’application
Notre procédure d'appel vise l'équité, l'efficacité et la
transparence pour les utilisateurs qui font appel de nos décisions
liées à l'application des règles. Les méthodes pour faire appel
varient selon les produits. Il est parfois possible de réagir depuis
la notification de non-respect des règles, qui fournit une liste non
exhaustive de liens vers les formulaires d'appel. Nous traitons les
demandes d'appel aussi rapidement que possible afin de clarifier nos
exigences et d'aider les utilisateurs à comprendre les mesures prises
concernant leur compte.
Accéder aux formulaires d’appel pour certains produits
Google Shopping
Google Maps
Autres formulaires importants
En savoir plus sur les mesures d’application
Découvrez notre approche en matière d’application des règles, de
signalement, d’appel, etc.