Het onderstaande programmabeleid is van toepassing op Tenor. Het beleid speelt een belangrijke rol bij het handhaven van een positieve gebruikerservaring voor iedereen die Google-producten gebruikt.

We willen vormen van misbruik tegengaan die ons vermogen om deze services te leveren in gevaar brengen. We vragen iedereen zich aan het onderstaande beleid te houden, zodat we dit doel kunnen bereiken. Nadat we een melding over een potentiële beleidsschending hebben gekregen, kunnen we de content onderzoeken en maatregelen nemen. We kunnen bijvoorbeeld de toegang tot de content beperken, de content verwijderen en de toegang van een gebruiker tot Google-producten beperken of beëindigen.

Bij de toepassing van dit beleid kunnen we uitzonderingen maken op grond van artistieke, educatieve, informatieve of wetenschappelijke overwegingen of als er andere belangrijke voordelen voor het publiek zijn als we geen actie ondernemen tegen de content.

Dit beleid kan worden gewijzigd. Neem het daarom van tijd tot tijd opnieuw door. Je kunt ook naar de Servicevoorwaarden van Google gaan voor meer informatie.

Misbruik melden

Als je denkt dat iemand het onderstaande beleid schendt, kun je de content markeren voor beoordeling. In de Tenor-app doe je dit door je vinger op de content te houden en naar de knop Melden te scrollen. Op Tenor.com klik je op de markeringsknop naast de betreffende content.

Programmabeleid

Accountkaping

Open het account van een andere gebruiker niet zonder hun toestemming. We kunnen passende maatregelen nemen als we op de hoogte worden gesteld van accountkaping, bijvoorbeeld door de toegang tot sommige van onze producten te blokkeren of je Google-account uit te zetten.

Seksueel misbruik en uitbuiting van kinderen

Maak, upload of verspreid geen content waarin kinderen worden uitgebuit of misbruikt. Dit omvat al het materiaal met seksueel misbruik van kinderen. Als je in een Google-product content tegenkomt waarin misschien een kind wordt uitgebuit, klik je op Misbruik melden. Als je zulke content ergens anders op internet tegenkomt, neem je rechtstreeks contact op met de aangewezen instantie in jouw land.

 

In bredere zin verbiedt Google het gebruik van hun producten om kinderen in gevaar te brengen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, roofdiergedrag ten opzichte van kinderen, zoals:

  • kinderlokken (bijvoorbeeld online vriendschap sluiten met een kind om online of offline seksueel contact en/of de uitwisseling van seksuele afbeeldingen met dat kind mogelijk te maken),
  • seksuele afpersing (bijvoorbeeld een kind bedreigen of chanteren door echte of vermeende toegang tot intieme afbeeldingen van het kind te gebruiken),
  • seksualisering van een minderjarige (bijvoorbeeld afbeeldingen die seksueel misbruik van kinderen tonen, aanmoedigen of promoten, of kinderen tonen op een manier die kan leiden tot seksuele uitbuiting van kinderen), en
  • kinderhandel (bijvoorbeeld een kind aanbieden of lokken voor commerciële seksuele uitbuiting).  
 

We verwijderen dergelijke content en nemen passende maatregelen, bijvoorbeeld door een melding te doen bij instanties tegen kindermisbruik (zoals het Amerikaanse National Center for Missing & Exploited Children), door de toegang tot bepaalde productfuncties te beperken of door accounts uit te zetten. Als je vermoedt dat een kind in gevaar verkeert of het slachtoffer is van misbruik, uitbuiting of kinderhandel, neem je onmiddellijk contact op met de politie. Heb je al aangifte gedaan bij de politie, maar heb je nog meer hulp nodig? Of maak je je zorgen dat een kind gevaar loopt via onze producten? Dan kun je het betreffende gedrag ook aan Google melden.

Omzeiling

Neem niet deel aan activiteiten die erop zijn gericht om ons beleid te omzeilen of beperkingen op te heffen die voor jouw account gelden. Dit omvat het maken of gebruiken van meerdere accounts of andere methoden die bedoeld zijn om acties te kunnen uitvoeren die eerder verboden waren.

Gevaarlijke en illegale activiteiten

Gebruik dit product niet voor illegale activiteiten of voor de promotie van activiteiten, goederen, services of informatie waarmee ernstige en onmiddellijke schade kan worden toegebracht aan mensen of dieren. Hoewel we algemene informatie over deze content toestaan voor educatieve, informatieve, wetenschappelijke of artistieke doeleinden, trekken we de grens bij content waarmee rechtstreeks schade kan worden toegebracht of illegale activiteiten worden aangemoedigd. We ondernemen gepaste actie, waaronder aangifte doen bij de relevante autoriteiten, als we op de hoogte worden gesteld van onwettige activiteiten.

Intimidatie, kwetsen en bedreigen

Je mag anderen niet intimideren, kwetsen of bedreigen. We staan ook niet toe dat dit product wordt gebruikt om anderen bij dergelijke activiteiten te betrekken of hiertoe aan te sporen. Dit omvat iemand doelgericht uitkiezen voor schadelijk misbruik, iemand bedreigen met ernstig letsel, iemand op een ongewenste manier seksualiseren, privé-informatie van iemand anders blootleggen die kan worden gebruikt om bedreigingen uit te voeren, slachtoffers van geweld of tragedies kleineren of op andere manieren lastigvallen, of anderen aanzetten tot deze activiteiten. Houd er rekening mee dat online intimidatie op veel plaatsen illegaal is en ernstige offline gevolgen kan hebben voor zowel de dader als het slachtoffer. We kunnen gepaste actie ondernemen, waaronder aangifte doen bij de relevante autoriteiten, als we op de hoogte worden gesteld van bedreigingen of andere gevaarlijke situaties.

Aanzetten tot haat   

Zet niet aan tot haat. Onder aanzetten tot haat valt content die geweld, discriminatie of minachting promoot of goedkeurt tegen of waarvan het hoofddoel is aan te zetten tot haat tegen een persoon of groep op basis van ras of etnische afkomst, religie, beperking, leeftijd, nationaliteit, veteranenstatus, seksuele geaardheid, gender, genderidentiteit of een ander kenmerk dat wordt geassocieerd met systemische discriminatie of marginalisering.  

Nabootsing en verkeerde voorstelling van identiteit  

Boots niet de identiteit na van een persoon of organisatie en geef geen verkeerde voorstelling van jezelf. Dit geldt onder andere voor nabootsing van de identiteit van een persoon of organisatie die je niet vertegenwoordigt, het geven van misleidende informatie over identiteit, kwalificaties, eigendom, doel, producten, services of zaken van een gebruiker/site, of het valselijk voordoen van betrokkenheid bij of aanbevelingen van een andere persoon of organisatie.

 

Dit geldt ook voor content of accounts die een verkeerde voorstelling geven van hun eigendom of primaire doel of dit verbergen, zoals het verkeerd voorstellen of opzettelijk verbergen van je land van herkomst, of andere relevante gegevens over jezelf als je content over politiek, sociale kwesties of kwesties van algemeen belang doorstuurt naar gebruikers in een ander land dan je eigen. Parodieën, satire en het gebruik van pseudoniemen of auteursnamen zijn toegestaan, zolang je geen content post die het publiek in verwarring kan brengen over je ware identiteit.

Irrelevante content

Verspreid geen content die offtopic is of niet over de betreffende content of het onderwerp gaat.

Malware en vergelijkbare schadelijke content

Verstuur geen malware of content die de werking van netwerken, servers, apparaten van eindgebruikers of andere infrastructuur schaadt of verstoort. Dit omvat het direct hosten, insluiten of overdragen van malware, virussen, vernietigende code of andere schadelijke of ongewenste software of vergelijkbare content. Dit geldt ook voor content die virussen overdraagt, pop-ups genereert, software probeert te installeren zonder toestemming van de gebruiker of die gebruikers op een andere manier met schadelijke code beïnvloedt. Zie ons Safe Browsing-beleid voor meer informatie.

Misleidende content

Verspreid geen content die gebruikers misleidt of verwart. Enkele voorbeelden:

 

Misleidende content met betrekking tot maatschappelijke en democratische processen: Content die aantoonbaar onwaar is en die de deelname aan of het vertrouwen in maatschappelijke of democratische processen aanzienlijk kan ondermijnen. Dit geldt onder andere voor informatie over publieke stemprocedures, de geschiktheid van politieke kandidaten op basis van leeftijd/geboorteplaats, verkiezingsuitslagen of deelname aan een volkstelling, als deze informatie in strijd is met officiële overheidsinformatie. Dit geldt ook voor onjuiste beweringen over een politicus of overheidsfunctionaris die is overleden, die betrokken is geweest bij een ongeval of die aan een ernstige ziekte lijdt.

 

Misleidende content met betrekking tot gevaarlijke complottheorieën: Content die de geloofwaardigheid promoot of onderschrijft van theorieën waarin bepaalde personen of groepen ervan worden beschuldigd systematisch daden te plegen die op grote schaal schade veroorzaken. Deze content wordt weersproken door een grote hoeveelheid bewijsmateriaal en heeft geleid tot geweld of roept op tot geweld.

 

Misleidende content met betrekking tot schadelijke gezondheidspraktijken: Misleidende gezondheids- of medische content die aanmoedigt om deel te nemen aan praktijken die kunnen leiden tot ernstige fysieke of emotionele schade bij individuele personen of ernstige schade kunnen toebrengen aan de volksgezondheid.

 

Gemanipuleerde media: Media die technisch zijn gemanipuleerd of bewerkt op een manier die gebruikers misleidt en die een groot risico op ernstige schade met zich meebrengen.

 

Misleidende content kan worden toegestaan in een educatieve, informatieve, wetenschappelijke of artistieke context, maar geef altijd voldoende informatie zodat mensen deze context begrijpen. In sommige gevallen wordt de content toch van onze platforms verwijderd, ongeacht de hoeveelheid context.

Intieme beelden zonder wederzijdse toestemming (NCII)

Je mag geen privénaaktfoto's of seksueel expliciete of intieme afbeeldingen of video's opslaan of verspreiden zonder toestemming van de betreffende persoon. Als iemand zonder toestemming een privénaaktfoto of -video, seksueel expliciete foto of video, of intieme foto of video van jou heeft gestuurd, kun je ons dat hier melden.

Persoonlijke en vertrouwelijke informatie

Bewaar of verspreid geen persoonlijke of vertrouwelijke informatie van iemand anders zonder toestemming van de betrokkene. Dit omvat het gebruik van gevoelige informatie, zoals Amerikaanse Social Security numbers, bankrekeningnummers, creditcardnummers, afbeeldingen van handtekeningen en persoonlijke medische documenten. In de meeste gevallen waarin deze informatie algemeen beschikbaar is op internet of in openbare registers, zoals persoonsgebonden nummers op een overheidswebsite, voeren we doorgaans geen handhavingsmaatregelen uit.

Phishing

Gebruik dit product niet voor phishing. Dit omvat het bemachtigen of verzamelen van gevoelige gegevens, zoals wachtwoorden, financiële gegevens en nationale identificatienummers.

Gereguleerde goederen en services

Je mag geen gereguleerde goederen en services verkopen, promoten of de verkoop hiervan mogelijk maken. Gereguleerde goederen en services omvatten alcohol, kansspelen, geneesmiddelen, niet-goedgekeurde supplementen, tabak, vuurwerk, wapens en medische apparatuur.

Seksueel expliciete content

Bewaar of verspreid geen content met seksueel expliciet materiaal, zoals naakt, expliciete seksuele handelingen en pornografische content, of niet-expliciet seksueel materiaal, zoals gedeeltelijk naakt of andere geseksualiseerde content. Dit geldt ook voor het genereren van verkeer naar commerciële pornosites. We staan content toe voor educatieve, informatieve, wetenschappelijke of artistieke doeleinden.

Spam

Post geen spam. Voorbeelden hiervan zijn ongewenste promotionele of commerciële content, ongewenste content die is gemaakt door een geautomatiseerd programma, ongewenste repetitieve content, onzinnige content en alles wat de kenmerken heeft van massale verzending van ongevraagde promotionele of commerciële content.

Systeemverstoring en misbruik

Maak geen misbruik van dit product, beschadig of verslechter de werking van netwerken, apparaten of andere infrastructuur niet en beïnvloed deze niet in negatieve zin. Hieronder valt ook de aantasting, uitschakeling of negatieve verstoring van welk aspect van het product of de services dan ook.

Technische vereisten

Tenor streeft ernaar gebruikers een naadloze gebruikerservaring van hoge kwaliteit te bieden als ze content doorzoeken en delen op ons platform. Tenor heeft het volgende beleid voor technische indelingsvereisten opgesteld om consistentie, compatibiliteit en merkintegriteit te waarborgen.

Duur van content: Alle posts die op het Tenor-platform worden gehost, mogen niet langer zijn dan 14 seconden. Dit zorgt voor een optimale kijkbeleving en kortere laadtijden voor gebruikers.

Ondersteunde indelingen: Alleen compatibele bestandsindelingen, zoals gif, webp, png, mp4 en jpeg, mogen naar Tenor worden geüpload. Niet-mediabestanden en niet-ondersteunde indelingen worden geweigerd. De content mag de limieten voor afmeting of bestandsgrootte niet overschrijden.

Ongeautoriseerde afbeeldingen van minderjarigen

Bewaar of verspreid geen afbeeldingen van een minderjarige zonder uitdrukkelijke toestemming van de ouder, voogd of juridisch vertegenwoordiger van het betreffende kind. Als iemand zonder de vereiste toestemming een afbeelding van een minderjarige heeft opgeslagen of verspreid, kun je ons dat hier melden.

Geweld en bloedvergieten

Bewaar of verspreid geen gewelddadige of bloederige content met echte mensen of dieren die voornamelijk bedoeld is om schokkend, sensationeel of zinloos te zijn. Dit omvat ultra-expliciet materiaal, zoals ontleding of close-upbeelden van verminkte lijken. Hetzelfde geldt voor expliciet materiaal, zoals content met aanzienlijke hoeveelheden bloed. Content kan worden toegestaan in een educatieve, informatieve, wetenschappelijke of artistieke context, maar geef altijd voldoende informatie, zodat mensen de context kunnen begrijpen. In sommige gevallen kan content zó gewelddadig of schokkend zijn dat we deze van onze platforms verwijderen, hoeveel context er ook wordt geboden. Moedig tot slot anderen niet aan specifieke vormen van geweld te plegen.

Gewelddadige organisaties en bewegingen 

Als zodanig bekendstaande gewelddadige niet-staatsorganisaties en -bewegingen mogen dit product niet gebruiken voor welk doel dan ook. Verspreid geen content die de activiteiten van deze groepen mogelijk maakt of promoot, zoals leden werven, online of offline activiteiten coördineren, handleidingen of andere materialen delen die schade kunnen toebrengen, ideologieën van gewelddadige niet-staatsorganisaties promoten, terroristische daden promoten, aanzetten tot geweld of aanslagen door gewelddadige niet-staatsorganisaties verheerlijken. Afhankelijk van de content kunnen we ook maatregelen nemen tegen de gebruiker. Content met betrekking tot gewelddadige niet-staatsorganisaties is mogelijk toegestaan in een educatieve, informatieve, wetenschappelijke of artistieke context, maar geef daarbij altijd voldoende informatie, zodat mensen de context begrijpen.