Ao concordar com os termos dos produtos de plataformas do Google, incluindo o Authorized Buyers, o Campaign Manager 360, o Google Ad Manager 360, o Google Ad Manager, o Search Ads 360 e o Display & Video 360, você precisa obedecer às políticas a seguir, além das políticas aplicáveis específicas de parceiros e produtos que o Google disponibiliza para você. Elas se aplicam a todas as plataformas e propriedades usadas em conjunto com produtos de plataformas do Google (Web, apps, e-mails, smart TVs, dispositivos inteligentes, consoles de jogos etc.). Se essas políticas não forem obedecidas, vamos suspender e/ou encerrar sua conta ou anúncios específicos.
Diretrizes de conteúdo
Não é permitido usar os produtos de plataformas do Google em conteúdo ilegal, que promova atividades ilegais ou que infrinja os direitos legais de outras pessoas. Isso inclui, por exemplo, os anúncios, as páginas que os exibem, as páginas de destino deles e as páginas que contenham qualquer tag fornecida pelos produtos de plataformas do Google. Se recebermos uma reclamação, reservamos o direito de revelar sua identidade para o requerente.
Caso você use produtos de plataformas do Google em conteúdo para crianças menores de 13 anos, será preciso avisar o Google usando o Search Console ou incluir uma tag no site, no app ou na solicitação de anúncio sinalizando o tratamento para direcionamento a crianças.
Não é permitido usar criativos de publicidade nem gerar receita com destinos que contenham experiências abusivas.
Atividade proibida
- Não é permitido inserir cookies em domínios do Google ou modificar, interceptar ou excluir cookies inseridos em domínios do Google.
- Não é permitido usar meios artificiais para aumentar impressões, visualizações, consultas, cliques (por exemplo, fraude de cliques), conversões e outros eventos relacionados a anúncios.
- Não é permitido gerar impressões, consultas, conversões e/ou eventos em anúncio solicitados mediante pagamento de dinheiro ou declaração falsa pelos usuários finais.
- Não é permitido distribuir ou mostrar links para páginas que distribuem malware ou outros softwares que violam a política contra software indesejado do Google.
- Não é permitido adotar práticas que burlam ou interferem nos sistemas e processos de publicidade do Google ou tentam fazer isso.
- Os anúncios não podem simular nem imitar a interface de dispositivos, sites ou apps, como notificações ou elementos de alerta de navegadores ou sistemas operacionais. É preciso deixar claro para o usuário qual app, site ou propriedade está veiculando cada anúncio.
- É proibido usar sistemas que se sobrepõem ao espaço publicitário em um determinado site, app ou propriedade sem autorização expressa do proprietário.
Declarações de privacidade
Você precisa declarar claramente toda prática de coleta, compartilhamento e uso de dados realizada com os produtos do Google, incluindo informações sobre as tecnologias utilizadas, como cookies, beacons da Web, endereços IP e outros identificadores. Essa declaração se aplica à coleta, ao compartilhamento e ao uso de dados em qualquer plataforma ou propriedade (por exemplo, Web, app, smart TV, console de jogos ou e-mail).
Para fazer a declaração obrigatória sobre como o Google usa os dados, você pode mostrar um link em destaque para Como o Google usa informações de sites ou apps que utilizam nossos serviços.
Publicidade personalizada
Não é permitido usar produtos de plataformas do Google para selecionar ou segmentar anúncios personalizados ou para coletar/utilizar dados do público-alvo, como listas de cookies, com base em:
- atividades anteriores ou atuais de usuários reconhecidamente menores de 13 anos;
- atividades anteriores ou atuais de usuários em sites ou aplicativos, ou áreas de sites ou aplicativos, direcionados a crianças menores de 13 anos;
- atividades anteriores ou atuais de usuários em sites ou apps relacionados a conteúdo adulto, jogos de azar ou agências governamentais;
- outras informações sensíveis reais ou implícitas, incluindo, sem limitação:
- histórico ou informações de saúde, como em sites ou apps voltados para um grupo específico relacionado à saúde;
- status financeiro negativo ou outras informações detalhadas relacionadas às finanças de um indivíduo, como as que indicam que o usuário tem avaliação de crédito baixa ou dívidas altas;
- origens raciais ou étnicas, como informações de sites ou aplicativos que coletam dados de identificação por raça ou etnia dos visitantes;
- crenças religiosas ou outras crenças da mesma natureza, como informações de sites ou aplicativos que coletam informações sobre a religião ou as crenças religiosas das pessoas;
- o cometimento ou suposto cometimento de um crime, como informações que indicam que um usuário tem uma ficha criminal;
- filiação política, como informações que indicam a opinião ou ideologia política de um usuário;
- associação a sindicatos, como informações sobre a visita de um usuário ao app ou site de um sindicato;
- comportamento ou orientação sexual, como informações sobre a orientação sexual inferidas pela visita do usuário a um determinado site.
Nos EUA e no Canadá, não é permitido segmentar as seguintes categorias de produtos ou serviços para públicos-alvo com base em sexo, idade, status parental, estado civil ou CEP:
- Habitação, como imóveis para venda ou aluguel, e serviços imobiliários.
- Emprego, como anúncios de vagas, sites de recrutamento e sites com listas de vagas. Um subconjunto de anunciantes predeterminados do governo dos EUA que promovem empregos pode segmentar públicos-alvo restritos em condições específicas. Se a segmentação for feita com base em uma qualificação profissional legítima para uma vaga no governo, que é definida pela legislação dos EUA como uma qualificação necessária para o andamento normal do trabalho, esses anunciantes identificados do governo dos EUA poderão segmentar públicos-alvo restritos.
- Ofertas referentes a crédito, produtos e serviços bancários ou determinados serviços de planejamento e gestão financeira. Exemplos: cartões de crédito e empréstimos, contas bancárias e correntes, produtos de gerenciamento de dívida.
Se você usa produtos de plataformas do Google para publicidade personalizada:
- Você precisa ter todos os direitos necessários para usar dados do público-alvo, como listas de cookies.
- Os anunciantes precisam mostrar avisos nos anúncios para deixar claro que eles foram selecionados com base em interesses (por exemplo, usar o ícone "Opções de anúncios").
- Todas as partes precisam obedecer às diretrizes relevantes do setor de publicidade na Internet, por exemplo, os princípios de autorregulação sobre publicidade comportamental on-line da Digital Advertising Alliance ou a Estrutura da UE para publicidade comportamental on-line do IAB Europa.
É importante lembrar que, independente das opções oferecidas ao usuário no seu site ou app, o Google não personaliza os anúncios quando a pessoa fez login em uma Conta do Google que desativou as configurações de personalização para anúncios de parceiros ou que não se qualifica para a publicidade personalizada.
Identificação e consentimento de usuários
Não é permitido transmitir ao Google informações que possam ser usadas ou reconhecidas como informações de identificação pessoal (PII).
Sem um aviso explícito e sem o consentimento prévio do usuário (isto é, permissão), não é permitido usar produtos de plataformas do Google para identificar usuários ou facilitar a combinação de PII com dados coletados anteriormente como informações de identificação não pessoais. Mesmo que o usuário tenha autorizado essa combinação, os editores não podem tentar separar dados que o Google informa de maneira agregada.
Se você receber informações que não forem de identificação pessoal relacionadas aos usuários japoneses do Google em conexão com seu uso dos produtos de plataforma do Google, não as mescle com as informações de identificação pessoal a menos que, antes do processamento, você consiga todos os consentimentos do usuário exigidos por lei e forneça ao Google informações completas e precisas sobre o processamento pelo solucionador de problemas do Google.
Você precisa agir em conformidade com a Política de consentimento de usuários da União Europeia.
Dados de local
Se você usa produtos de plataformas do Google para coletar, tratar ou divulgar informações que identifiquem ou possam ser usadas para deduzir a localização geográfica precisa de um usuário final, como GPS, Wi-Fi ou dados de torres de celular:
- Será necessário ter o consentimento expresso (isto é, permissão) dos usuários finais.
- Todas as políticas de privacidade aplicáveis precisarão declarar a coleta, o tratamento ou a divulgação dessas informações.
- Você só enviará esses dados ao Google em formato criptografado ou por um canal criptografado.
Requisitos para usar os recursos de dados enviados
Para fazer o upload de dados ou usar determinados recursos de dados nos produtos de plataformas do Google, sua conta de publicidade precisa ter:
- um bom histórico de conformidade com as políticas;
- um bom histórico de pagamentos;
- pelo menos 90 dias de histórico combinado no Google Ads e/ou no Display & Video 360;
- um total combinado de mais de US$ 50.000 em gastos totais no Google Ads e/ou no Display & Video 360. Para anunciantes com contas gerenciadas em outras moedas que não sejam o dólar americano, o valor de gasto será convertido para USD usando a taxa de câmbio média mensal referente a essa moeda.
Esta política se aplica aos seguintes recursos:
- Segmentos de público-alvo importados usando uma plataforma de gerenciamento de dados (DMP)
- Segmentos de público-alvo de um provedor de dados de terceiros
- Segmentos de público-alvo enviados usando a Segmentação por lista de clientes (somente TrueView)
- Segmentos de público-alvo enviados diretamente para o Display & Video 360 (por exemplo, uploads de IDs de dispositivo)
- Uso de listas fornecidas (enviadas do Campaign Manager 360) para a segmentação no Display & Video 360
Saiba mais sobre os dados enviados pelo anunciante.
Última atualização: 16 de fevereiro de 2025.
Consulte o arquivo de atualizações nas políticas do programa de plataformas.