Encontre ferramentas de recursos, denúncias e feedback de conteúdos
Criámos uma página dedicada para ajudar a encontrar formas de denunciar conteúdo prejudicial em vários dos nossos produtos e serviços. Estas ferramentas são importantes e trabalhamos arduamente para garantir um funcionamento correto.
Denunciar conteúdo e dar feedback
Muitas vezes, a opção de denúncia encontra-se no próprio produto ou serviço,
ou
nas respetivas políticas. Sempre que possível, o fornecimento de informações
completas ajuda-nos a investigar o seu pedido. Para saber como ajudamos os
nossos utilizadores, as suas famílias e dispositivos a manterem-se seguros online,
visite o Centro de segurança.
nas respetivas políticas. Sempre que possível, o fornecimento de informações
completas ajuda-nos a investigar o seu pedido. Para saber como ajudamos os
nossos utilizadores, as suas famílias e dispositivos a manterem-se seguros online,
visite o Centro de segurança.
Aceda a formulários de denúncia para produtos selecionados
Google Play
Outros formulários de denúncia importantes
Procura um formulário que não encontra aqui?
Vá para as nossas políticas e selecione um produto para aceder ao respetivo
formulário de denúncia.
Recorrer a medidas de aplicação
O nosso processo de recursos tem como objetivo garantir um
procedimento justo,
a eficiência e a transparência para os utilizadores que recorrem das
nossas
decisões de aplicação. Diferentes produtos oferecem diferentes
métodos de
recurso. Pode ter a oportunidade de tomar medidas a partir da sua
notificação de
violação, e apresentamos uma lista não exaustiva de formulários de
recurso através
do link aqui indicado. Abordamos os pedidos de recurso recebidos o
mais
rapidamente possível para clarificar os requisitos e ajudar os
utilizadores a
compreender as ações tomadas nas respetivas contas.
Aceda a formulários de recurso para produtos selecionados
Google Shopping
Google Maps
Outros formulários importantes
Saiba mais sobre as nossas medidas de aplicação
Leia mais sobre a nossa abordagem à aplicação, denúncia, recursos e
muito mais.