Vyhľadajte spätnú väzbu k obsahu a nástroje na nahlasovanie a podávanie odvolaní
Vytvorili sme vyhradenú stránku, ktorá vám pomôže nájsť spôsoby, ako nahlásiť škodlivý obsah vo viacerých našich produktoch a službách. Tieto nástroje sú dôležité a intenzívne pracujeme na tom, aby fungovali správne.
Nahlasovanie obsahu a poskytovanie spätnej väzby
Možnosť niečo alebo niekoho nahlásiť zvyčajne nájdete priamo v príslušnom produkte či službe alebo jej pravidlách. Ak je to možné, poskytnite nám úplné informácie, ktoré nám pomôžu váš dopyt vyšetriť. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako pomáhame zaistiť bezpečnosť na internete pre vás, vašu rodinu aj zariadenia, navštívte Centrum bezpečnosti.
Prístup k nahlasovacím formulárom vybraných produktov
Ďalšie dôležité nahlasovacie formuláre
Nahlasovací nástroj
Nahlásiť protizákonný obsah
Ak natrafíte na obsah v našich produktoch alebo službách, ktorý podľa vás porušuje zákony alebo vaše práva, informujte nás o tom. Správanie, ako je násilie alebo explicitný obsah, môže tiež znamenať porušenie našich pravidiel produktov a splniť podmienky na odstránenie z našich produktov a služieb.
Nahlasovací nástroj
Nahlásiť problém týkajúci sa bezpečnosti detí
Naše tímy neprestajne pracujú na identifikácii, odstraňovaní a nahlasovaní sexuálneho zneužívania a vykorisťovania detí. Ak natrafíte na obsah, ktorý podľa vás porušuje naše pravidlá týkajúce sa sexuálneho zneužívania a ohrozenia detí, informujte nás o tom.
Prejdite do sekcie naše pravidlá a vyberte produkt pre prístup k príslušnému nahlasovaciemu formuláru.
Odvolávanie sa proti opatreniam na presadenie pravidiel
Cieľom nášho procesu podávania odvolaní je zaistiť jeho náležitosť, efektivitu a transparentnosť pre používateľov odovolávajúcich sa proti našim rozhodnutiam o presadzovaní pravidiel. Rôzne služby majú odlišné spôsoby podávania odvolaní. Môžete mať k dispozícii príležitosť podniknúť opatrenie v upozornení na porušenie. Na tejto stránke poskytujeme aj odkaz na neúplný zoznam formulárov odovolaní. Prichádzajúce žiadosti o odvolanie spracúvame podľa možností čo najrýchlejšie, aby sme objasnili požiadavky a pomohli používateľom porozumieť opatreniam podniknutým v ich účtoch.
Prístup k formulárom odvolania vybraných produktov
Ďalšie dôležité fóra
OBNOVENIE ÚČTU
Žiadosť o obnovenie účtu
Prečítajte si, ako obnoviť deaktivovaný účet. V niektorých prípadoch môžete zistiť, prečo bol váš účet deaktivovaný, čo sa stane po jeho deaktivácii a ako stiahnuť údaje z deaktivovaného účtu.
Ďalšie nástroje nápravy
Náprava v rámci EÚ
Získajte informácie o možnosti mimosúdnej nápravy a súdneho odškodnenia v súlade s aktom o digitálnych službách v Európskej únii.
Prečítajte si viac o našom prístupe k presadzovaniu pravidiel, nahlasovaniu, odvolávaniu a ďalších aktivitách.