Jump to Content

Zdieľame náš proces vytvárania pravidiel

Neustále zlepšujeme naše stratégie vytvárania a presadzovania pravidiel, aby sme zaisťovali bezpečnosť používateľov.

Koláž obrázkov zobrazuje ikony bezpečného a zabezpečeného obsahu, muža pracujúceho v kancelárii a otca so synom hrajúcich videohry na gauči.

Prečo vytvárame pravidlá

Naše pravidlá (od pokynov pre komunitu až po zmluvné podmienky) formulujú účel a zamýšľané použitie daného produktu alebo služby.
Položka „Naše pravidlá“ je obklopená ikonami, ktoré reprezentujú spôsoby, akými údaje, zákony, odborníci a svetové udalosti ovplyvňujú tvorbu našich pravidiel.

Ako tvoríme pravidlá

Pravidlá vytvárame po dôkladnom prieskume a zapojení expertov. V náležitých prípadoch zvažujeme aj relevantné právne predpisy. Naše pravidlá sa vyvíjajú spolu so zmenami prostredia – pomáhame zabraňovať zneužitiu a zároveň umožňujeme firmám aj autorom oslovovať nové publiká a rásť.

Pri vytváraní našich pravidiel vychádzame z údajov, práva, svetových udalostí a poznatkov od odborníkov. Spájaním poznatkov od dátových analytikov a z odborných zdrojov vytvárame pravidlá, vďaka ktorým je internet bezpečnejší, a zároveň zlepšujeme dostupnosť aj dojem používateľov. Nepretržite držíme krok s aktuálnymi udalosťami, aby sme zaistili, že naše pravidlá sú uplatňované tam, kde je to potrebné.

Zákony a predpisy poskytujú pravidlá a usmernenia, ktoré pomáhajú zaistiť, že chránime používateľov, podnikneme opatrenia v prípade škodlivého správania a zvyšujeme zodpovednosť. Môžeme spolupracovať s akademickými, vedeckými a odvetvovými odborníkmi, prípadne niekedy môžeme využívať spätnú väzbu od používateľov a autorov.

Bezpečný dizajn

Náš proces tvorby pravidiel pozostáva zo 4 hlavných etáp:

  • Zhromaždenie príkladov a identifikácia bežných tém

    Kontrola dôkazov o škodlivých aktivitách, identifikácia bežných tém a zobrazenie podobných príkladov.

  • Vytvorenie noriem pre pravidlá a pokynov presadzovania

    Prehodnotenie dosahu, zhodnotenie mechanizmov presadzovania a konzultácia s odborníkmi.

  • Prehodnotenie účinnosti a neustála kontrola

    Spustenie, testovanie a doladenie pravidiel, prehodnotenie účinnosti a kontrola opatrení na presadzovanie pravidiel a odvolaní.

Prečo majú naše produkty rôzne pravidlá

Naše pravidlá a pokyny pre komunitu majú rovnaký cieľ, a to zaisťovať bezpečnosť všetkých používateľov. Každá z našich funkcií je iná. Preto sme vytvorili konkrétne pravidlá pre každú z nich na základe nasledujúcich piatich faktorov.

  • Ukladanie a zdroje obsahu

    Náš prístup k pravidlám produktov sa líši v závislosti od toho, či obsah hostíme, alebo indexujeme.

  • Verejný alebo súkromný obsah

    Náš prístup k pravidlám produktov sa líši v závislosti od toho, či umožňujeme verejné šírenie, alebo sa očakáva vyššia miera ochrany súkromia.

  • Odporúčaný obsah

    Náš prístup k pravidlám môže byť odlišný v prípade funkcií usporiadavajúcich alebo navrhujúcich obsah používateľom.

  • Poskytovanie produktov a služieb

    Náš prístup k pravidlám produktov sa líši v závislosti od toho, či službu vlastníme, alebo len poskytujeme infraštruktúru pre niekoho iného.

  • Speňažovanie

    Náš prístup k pravidlám služieb môže byť odlišný, keď funkcia umožňuje speňažovanie alebo sprostredkúva transakcie.

Ako sa líšia pravidlá produktov

Naše pravidlá sa odlišujú podľa produktu, od cloudových úložísk po produkty zamerané na autorov, a vychádzajú z účelu produktu a očakávania používateľov.

  • YouTube

    Diváci a autori z celého sveta pomocou služby YouTube slobodne vyjadrujú svoje myšlienky a názory. Veríme, že vďaka širokému spektru perspektív je naša spoločnosť v konečnom dôsledku silnejšia a informovanejšia. Preto máme pravidlá, ktoré nám pomáhajú budovať bezpečnejšiu komunitu.

Viac informácií nájdete v týchto zdrojoch