Tài khoản Google cung cấp cho bạn quyền truy cập trên toàn Google vào hầu hết các sản phẩm của Google (chẳng hạn như Google Ads, Gmail và YouTube) bằng cách sử dụng cùng tên người dùng và mật khẩu.

Tài khoản Google không hoạt động là tài khoản không được sử dụng trong 2 năm. Google giữ quyền xoá Tài khoản Google không hoạt động và các hoạt động cũng như dữ liệu trong tài khoản đó nếu bạn không hoạt động trên Google trong ít nhất 2 năm.

Chính sách này áp dụng cho Tài khoản Google cá nhân của bạn. Chính sách này không áp dụng cho Tài khoản Google nào được thiết lập cho bạn thông qua cơ quan, trường học hay tổ chức khác của bạn

Google cũng giữ quyền xoá dữ liệu trong một sản phẩm nếu bạn không hoạt động trong sản phẩm đó trong ít nhất 2 năm. Thời gian không hoạt động này được xác định dựa trên chính sách của từng sản phẩm về trạng thái không hoạt động.

Cách Google xác định trạng thái hoạt động

Nếu một Tài khoản Google đang được sử dụng, thì tài khoản đó được coi là đang hoạt động. Hoạt động có thể bao gồm những hành động bạn thực hiện khi đăng nhập hoặc khi đã đăng nhập vào Tài khoản Google của mình:

  • Đọc hoặc gửi email
  • Sử dụng Google Drive
  • Xem video trên YouTube
  • Chia sẻ ảnh
  • Tải ứng dụng xuống
  • Sử dụng Google Tìm kiếm
  • Sử dụng tính năng Đăng nhập bằng Google để đăng nhập vào ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba

Hoạt động trong Tài khoản Google được hiển thị theo tài khoản, chứ không phải theo thiết bị. Bạn có thể thực hiện hành động trên nền tảng mà bạn đăng nhập vào Tài khoản Google (ví dụ: trên điện thoại).

Nếu bạn thiết lập nhiều Tài khoản Google trên thiết bị, bạn cần đảm bảo rằng mỗi tài khoản đều được sử dụng trong 2 năm.

Điều gì xảy ra khi Tài khoản Google của bạn không hoạt động

Khi bạn không sử dụng Tài khoản Google của mình trong 2 năm, tài khoản đó sẽ bị coi là không hoạt động và tất cả nội dung cũng như dữ liệu trong đó có thể bị xoá. Trước khi điều này xảy ra, bạn sẽ có cơ hội thực hiện hành động trong tài khoản của mình khi Google gửi cho bạn:

  • Thông báo qua email tới Tài khoản Google của bạn
  • Thông báo tới email khôi phục của bạn, nếu có

Các sản phẩm của Google giữ quyền xoá dữ liệu của bạn khi bạn không sử dụng tài khoản trong sản phẩm đó trong 2 năm.

Kể từ ngày 1 tháng 12 năm 2023, chúng tôi sẽ xoá Tài khoản Google không hoạt động theo quy định của chính sách này.

Bạn cần được trợ giúp thêm?

Nếu vẫn gặp vấn đề hoặc có thắc mắc, bạn có thể hỏi cộng đồng.

16755151825098005317
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
70975
false