藉由公開透明的資訊提升可靠度
我們認為，清楚說明 Google 如何處理隱私權、安全性和資訊存取權，不但能讓使用者掌握更多權利，還能促進網路安全。為信守開誠布公的承諾，Google 提供資訊公開報告，並說明各項 Google 產品和服務中內容推薦功能的運作方式。
支持資訊公開報告
十多年前，我們推出第一份資訊公開報告，旨在協助使用者瞭解政府政策對資訊取得的影響，並提供相關資料數據，促進各界對於線上資訊流通的討論。我們發布了一系列的資訊公開報告，說明 Google 的運作方式，包括如何回應政府要求及處理 Google 產品和服務的內容審核作業。
十多年前，我們推出第一份資訊公開報告，旨在協助使用者瞭解政府政策對資訊取得的影響，並提供相關資料數據，促進各界對於線上資訊流通的討論。我們發布了一系列的資訊公開報告，說明 Google 的運作方式，包括如何回應政府要求及處理 Google 產品和服務的內容審核作業。
瞭解精選報告
說明我們如何推薦內容
我們開發了許多持續演進的系統，方便使用者找到相關內容並看到個人化結果。推薦功能有助於我們以負責任的方式經營產品和服務，也可降低他們看到有害和非法內容的機會。
我們開發了許多持續演進的系統，方便使用者找到相關內容並看到個人化結果。推薦功能有助於我們以負責任的方式經營產品和服務，也可降低他們看到有害和非法內容的機會。
瞭解各種因素對推薦內容的影響
每個產品在推薦內容時，都會考量多項具體參數、因素和信號，而您看到的結果就是在綜合評估下產生的。瞭解各產品為推薦內容而採取的獨特做法，以及您可如何調整相關設定。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上會看到個人化或非個人化的 Google Ads 廣告。Google 會依據幾個參數向使用者顯示個人化廣告，包括：
- 使用者在我的廣告中心的設定，例如偏好的廣告主題和品牌。使用者可選擇要增加或減少顯示的廣告主題和品牌，進一步掌控自己想要看到哪些廣告。
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別以及在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋找過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
已登入 Google 帳戶的使用者，可在我的廣告中心開啟或關閉個人化廣告。如未登入 Google 帳戶，可在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」頁面，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解個人化廣告的運作方式，請參閱我的廣告中心說明頁面。
Google 助理
使用者提問或發出指令時，Google 助理會盡力以最有幫助的方式回應。舉例來說，Google 助理可能會根據使用者在其他 Google 產品中的活動、YouTube Music 的個人播放清單、喜歡的歌曲、上傳內容或資料庫內容，以及其他個人化的 Google 搜尋或 Actions on Google 結果，量身推薦適合的方案。
使用 Google 助理時，使用者可能會收到操作建議，選取建議後即可執行某項動作，或是進一步瞭解相關資訊。 「操作建議」功能可提供更切合個人需求的實用體驗，且可能會採用我們在服務期間收集到的資訊，例如使用者曾向 Google 助理提出的問題，或已在 Google 日曆中建立的活動。此外，操作建議也可能會參考其他使用者提問過的相關熱門問題。
如想看到不同的操作建議，使用者可以刪除活動記錄或開啟/關閉個人化搜尋結果，也可調整活動控制項，指定要儲存在 Google 帳戶中的活動。
如要進一步瞭解操作建議的運作方式，請造訪 Google 助理說明中心。
Google 地圖
Google 地圖致力協助你盡情探索周圍的世界。你可以在 Google 地圖中搜尋感興趣的區域、觀光景點或知名景點。你可以找出附近的博物館、新餐廳，以及熱門酒吧和俱樂部等地點，並查看這些地點的相關評分和說明。
在 Google 地圖中搜尋知名景點或觀光景點時，系統主要是根據關聯性、距離和知名度顯示搜尋結果，並在綜合評估這些因素後，找出最符合搜尋字詞的結果。以距離較遠但評分高的商家與距離較近但評分低的商家為例，Google 演算法可能給予前者較高的排名。
為了選擇要顯示的地點，Google 地圖可能會運用 Google 帳戶的「網路和應用程式活動」和「裝置資訊」等資料，協助你得到可能感興趣的地點相關個人化建議。
系統會根據你的「網路和應用程式活動」及目前所在地圖區域，將社群動態消息中的內容個人化及排名。社群動態消息會包含其他地圖使用者的最新資訊、追蹤對象的貼文和根據個人偏好和過往活動所顯示的個人化建議。
前往活動控制項頁面，就能調整 Google 地圖體驗或關閉個人化建議。如要進一步瞭解詳情，請參閱 Google 地圖如何提供建議的說明中心文章。
Google Play
為協助使用者找到適合的應用程式，Google Play 會盡可能提供切合需求的結果，優先顯示高品質的人氣應用程式。在使用者搜尋時，系統會根據諸多因素決定要顯示的應用程式、數量及呈現方式。這些因素包括：
- 關聯性：我們會顯示與使用者瀏覽頁面或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的品質：我們會考量多項因素 (包括應用程式設計)，然後顯示能提供良好使用體驗的應用程式
- 編輯價值：我們會判斷哪些是值得注意且有趣的題材，並彙整相關推薦內容
- 廣告：如果開發人員刊登應用程式廣告，我們會要求適當標註廣告
- 使用者體驗：我們會顯示 Play 商店中評價良好且使用者安裝後也很滿意的應用程式
這些因素的權重取決於您的裝置、偏好設定，以及目前在 Google Play 中瀏覽的頁面。
使用者可前往 Google 帳戶的「活動控制項」頁面管理個人化體驗，也可將「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄，這樣就能關閉個人化功能。
如要進一步瞭解 Google Play 的推薦機制，請造訪 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統專用於排序搜尋索引中的數千億個網頁及其他內容，並在一秒內顯示最相關實用的搜尋結果。為了提供使用者最實用的資訊，搜尋演算法會考量許多因素和信號 (包括使用者查詢的字詞、頁面的關聯性和可用性、來源的專業度，以及位置和設定)，各項因素所占的權重則取決於查詢性質。舉例來說，假如回應的查詢與時事新聞有關，則內容時效性所占的權重就會比回應字典定義查詢時更高。
系統判斷要傳回的結果時，主要會考量使用者查詢的含意、關聯性、品質、可用性，以及使用者設定和背景資訊。您可以在這裡瞭解詳細資訊。
探索
在探索專區，使用者可瀏覽與自身興趣 (例如最喜歡的運動隊伍或新聞網站) 相關的最新內容，而不必主動搜尋。前往探索專區的途徑有很多，包括 Google 應用程式、用瀏覽器開啟的 google.com 網站 (適用於 Android 手機或平板電腦和 iPhone)，以及在特定裝置的主畫面上往右滑動，都可以找到探索專區。
Google 會根據來自使用者裝置和其他 Google 產品的資訊，判斷要顯示哪些探索內容。此外，Google 也會參考儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料取決於多項設定，包括「網路和應用程式活動」、「定位記錄」和「位置資訊設定」。使用者可以前往「活動控制項」頁面，變更或開啟/關閉這些設定。如不想看到個人化新聞，使用者也可以在 Google 帳戶的「資料和隱私權」部分關閉個人化搜尋結果，或是關閉探索功能。
如要進一步瞭解如何自訂探索專區的顯示內容，請參閱 Google 搜尋說明中心的資訊。
Google 購物
購物廣告
根據預設，購物廣告的排名取決於廣告客戶出價和關聯性，例如使用者目前的搜尋字詞和活動。
使用者在 Google 上看到的個人化廣告取決於幾個參數，包括：
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別，以及使用者在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋或購物分頁搜尋過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
免費產品資訊
加入免費產品資訊，消費者便可在購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智慧鏡頭等所有 Google 平台看到產品搜尋結果。除非另外指明，否則我們會根據搜尋結果與特定查詢內容的關聯性，以及使用者與該產品和/或供應商家的互動體驗，盡可能推估使用者的整體購物體驗，再依此決定產品排名。Google 也會參考 Google 網頁搜尋、購物分頁和圖片搜尋上的瀏覽活動，提高結果的準確度。這類活動包括 Google 搜尋結果上的搜尋和點擊。
我們也會根據使用者在 Google 上過往的活動記錄，推薦適合購買的商品，並配合他們的偏好設定傳送提醒通知。
不論是購物廣告還是免費產品資訊，使用者都能前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，管理個人化體驗設定。如不想使用個人化功能，可將「廣告個人化」和「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄。
如果使用者未登入 Google 帳戶，可直接在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解推薦系統和個人化功能，請參閱 Google 購物說明中心的資訊。
旅遊
飯店
使用者在 Google 上搜尋飯店時，除了可看到飯店清單，也可在地圖上查看飯店位置。根據預設，搜尋結果會按照關聯性排序。系統依關聯性排名時會考量很多因素，包括搜尋字詞，以及飯店的位置、價格、使用者評分和評論等各項條件。此外，我們可能也會根據瀏覽活動、近期的 Google 搜尋記錄和過往預訂記錄 (適用於採用相關帳戶設定的登入使用者)，顯示個人化的搜尋結果。
使用者可能會在結果頂端看到一或多則付費廣告。這類廣告會顯示「廣告」徽章和廣告客戶名稱，是 Google 在競價程序中根據出價和廣告品質選出及排名。這類付費廣告只有在與搜尋查詢相關時才會顯示，對於搜尋結果不會有任何影響。
使用者可以前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，調整搜尋和應用程式活動設定，控管顯示的搜尋結果。在該頁面關閉「網路和應用程式活動」或刪除活動記錄，即可關閉個人化功能。此外，使用者也可以調整個人化搜尋結果和 Gmail 設定。
航班/機票
使用者搜尋航班時，Google 航班/機票會自動按照「最佳航班」排序結果。藉由這個排序，使用者可依價格、飛行時間和時段等因素判定最合適的航班。「最佳去程航班」的排名順序是權衡價格與便利性 (考量因素包括飛行時間、轉機次數，及是否於停留時間換機場) 的結果。其他去程航班會依價格排序 (由低至高)，未顯示價格的行程則排在所有其他行程下方。
使用者選取行程後，可能會看到一或多個合作航空公司和網路旅行社的預訂連結。預訂連結的排名取決於多項因素，包括連結是否有價格、合作夥伴在 Google 航班/機票上顯示的價格，以及是否連到適合行動裝置瀏覽的網站；如果會連到航空公司網站或網路旅行社，則連結類型和品質也是考量因素。
如要進一步瞭解飯店搜尋功能的運作方式，請參閱旅遊說明中心的「飯店」分頁。如要進一步瞭解我們如何排序顯示最佳 Google 航班/機票，請參閱旅遊說明中心的「航班/機票」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法可向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會找出可能的地點，並根據下列因素，依此重要性順序顯示結果：
- 你所在位置與該地點的距離
- 該地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 該地點的知名度和熱門程度
如果查詢符合特定廣告或其他付費內容，該項目會顯示在搜尋結果頂端並明確標示為廣告。
選擇目的地後，Waze 會致力為你提供前往所選目的地的所有替代路線。在對建議路線進行排名時，我們會考慮以下因素，並依序排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好設定 (例如避免收費路段)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據上述因素顯示幾條建議路線。我們一定會將最佳路線排在第一位。其他建議路線的排名依據包括上述因素，以及你偏好的路線 (也就是你經常採取的路線) 和前往目的地的自然路線 (亦即你預期會取得的路線)。此外，所有路線都會加上標籤，讓你清楚瞭解提供每條路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或活動場地時顯示相關資訊，例如聯絡資訊、營業時間和價格。這類資料是由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集商家相關資訊，讓使用者可以透過 Waze 順利前往。我們會從合作夥伴接收資料，並盡量定期更新。雖然使用的資料來源分屬多種不同類別，我們仍會盡可能顯示最準確的最新資訊。此外，我們的編輯社群也會提出修改建議，力求保持資料的最新狀態。
在搜尋結果和活動場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關的資料。例如，根據使用者在設定中標示的偏好燃料顯示汽油價格。如果使用者沒有標示這項設定，則會顯示可用的最便宜汽油價格。有時，額外費用和額外服務的價格可能會標示在活動場地頁面內。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資訊準確性，對於任何過時或不準確的資料概不負責。
需要其他協助嗎？請前往 Waze 社群論壇，查看更多有關 Waze 應用程式的問題與解答。
YouTube
YouTube 推薦系統每天會參考超過 800 億筆稱為「信號」的資訊，以從中學習並持續進化，這類資訊可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如已啟用)、訂閱的頻道及觀看時間。
此外，YouTube 也會考量分享次數、喜歡/不喜歡的人數，以及使用者選擇的「沒興趣」和「不要推薦」。每個人都有自己獨特的觀看習慣，YouTube 系統會比較使用者與其他相近使用者的觀看習慣，並根據結果推薦可能切合需求的其他內容。
每種信號的重要性依使用者而定，Google 系統不會墨守成規。當使用者的觀看習慣一有改變，推薦系統也會適時調整。
如想看到不同的推薦內容和搜尋結果，方法有幾種。使用者可以在「我的 Google 活動」頁面，從觀看記錄或搜尋記錄中移除或暫停特定影片，也可以在首頁或觀賞頁面顯示的推薦項目中選擇主題，或是移除推薦內容。
如要進一步瞭解 YouTube 搜尋，請參閱 YouTube 搜尋頁面。如想知道 YouTube 推薦系統的運作方式，請參閱 YouTube 推薦系統介紹頁面。如想瞭解如何管理 YouTube 推薦內容和搜尋結果，請造訪 YouTube 說明中心。
選取產品
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上會看到個人化或非個人化的 Google Ads 廣告。Google 會依據幾個參數向使用者顯示個人化廣告，包括：
- 使用者在我的廣告中心的設定，例如偏好的廣告主題和品牌。使用者可選擇要增加或減少顯示的廣告主題和品牌，進一步掌控自己想要看到哪些廣告。
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別以及在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋找過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
已登入 Google 帳戶的使用者，可在我的廣告中心開啟或關閉個人化廣告。如未登入 Google 帳戶，可在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」頁面，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解個人化廣告的運作方式，請參閱我的廣告中心說明頁面。
Google 助理
使用者提問或發出指令時，Google 助理會盡力以最有幫助的方式回應。舉例來說，Google 助理可能會根據使用者在其他 Google 產品中的活動、YouTube Music 的個人播放清單、喜歡的歌曲、上傳內容或資料庫內容，以及其他個人化的 Google 搜尋或 Actions on Google 結果，量身推薦適合的方案。
使用 Google 助理時，使用者可能會收到操作建議，選取建議後即可執行某項動作，或是進一步瞭解相關資訊。 「操作建議」功能可提供更切合個人需求的實用體驗，且可能會採用我們在服務期間收集到的資訊，例如使用者曾向 Google 助理提出的問題，或已在 Google 日曆中建立的活動。此外，操作建議也可能會參考其他使用者提問過的相關熱門問題。
如想看到不同的操作建議，使用者可以刪除活動記錄或開啟/關閉個人化搜尋結果，也可調整活動控制項，指定要儲存在 Google 帳戶中的活動。
如要進一步瞭解操作建議的運作方式，請造訪 Google 助理說明中心。
Google 地圖
Google 地圖致力協助你盡情探索周圍的世界。你可以在 Google 地圖中搜尋感興趣的區域、觀光景點或知名景點。你可以找出附近的博物館、新餐廳，以及熱門酒吧和俱樂部等地點，並查看這些地點的相關評分和說明。
在 Google 地圖中搜尋知名景點或觀光景點時，系統主要是根據關聯性、距離和知名度顯示搜尋結果，並在綜合評估這些因素後，找出最符合搜尋字詞的結果。以距離較遠但評分高的商家與距離較近但評分低的商家為例，Google 演算法可能給予前者較高的排名。
為了選擇要顯示的地點，Google 地圖可能會運用 Google 帳戶的「網路和應用程式活動」和「裝置資訊」等資料，協助你得到可能感興趣的地點相關個人化建議。
系統會根據你的「網路和應用程式活動」及目前所在地圖區域，將社群動態消息中的內容個人化及排名。社群動態消息會包含其他地圖使用者的最新資訊、追蹤對象的貼文和根據個人偏好和過往活動所顯示的個人化建議。
前往活動控制項頁面，就能調整 Google 地圖體驗或關閉個人化建議。如要進一步瞭解詳情，請參閱 Google 地圖如何提供建議的說明中心文章。
Google Play
為協助使用者找到適合的應用程式，Google Play 會盡可能提供切合需求的結果，優先顯示高品質的人氣應用程式。在使用者搜尋時，系統會根據諸多因素決定要顯示的應用程式、數量及呈現方式。這些因素包括：
- 關聯性：我們會顯示與使用者瀏覽頁面或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的品質：我們會考量多項因素 (包括應用程式設計)，然後顯示能提供良好使用體驗的應用程式
- 編輯價值：我們會判斷哪些是值得注意且有趣的題材，並彙整相關推薦內容
- 廣告：如果開發人員刊登應用程式廣告，我們會要求適當標註廣告
- 使用者體驗：我們會顯示 Play 商店中評價良好且使用者安裝後也很滿意的應用程式
這些因素的權重取決於您的裝置、偏好設定，以及目前在 Google Play 中瀏覽的頁面。
使用者可前往 Google 帳戶的「活動控制項」頁面管理個人化體驗，也可將「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄，這樣就能關閉個人化功能。
如要進一步瞭解 Google Play 的推薦機制，請造訪 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統專用於排序搜尋索引中的數千億個網頁及其他內容，並在一秒內顯示最相關實用的搜尋結果。為了提供使用者最實用的資訊，搜尋演算法會考量許多因素和信號 (包括使用者查詢的字詞、頁面的關聯性和可用性、來源的專業度，以及位置和設定)，各項因素所占的權重則取決於查詢性質。舉例來說，假如回應的查詢與時事新聞有關，則內容時效性所占的權重就會比回應字典定義查詢時更高。
系統判斷要傳回的結果時，主要會考量使用者查詢的含意、關聯性、品質、可用性，以及使用者設定和背景資訊。您可以在這裡瞭解詳細資訊。
探索
在探索專區，使用者可瀏覽與自身興趣 (例如最喜歡的運動隊伍或新聞網站) 相關的最新內容，而不必主動搜尋。前往探索專區的途徑有很多，包括 Google 應用程式、用瀏覽器開啟的 google.com 網站 (適用於 Android 手機或平板電腦和 iPhone)，以及在特定裝置的主畫面上往右滑動，都可以找到探索專區。
Google 會根據來自使用者裝置和其他 Google 產品的資訊，判斷要顯示哪些探索內容。此外，Google 也會參考儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料取決於多項設定，包括「網路和應用程式活動」、「定位記錄」和「位置資訊設定」。使用者可以前往「活動控制項」頁面，變更或開啟/關閉這些設定。如不想看到個人化新聞，使用者也可以在 Google 帳戶的「資料和隱私權」部分關閉個人化搜尋結果，或是關閉探索功能。
如要進一步瞭解如何自訂探索專區的顯示內容，請參閱 Google 搜尋說明中心的資訊。
Google 購物
購物廣告
根據預設，購物廣告的排名取決於廣告客戶出價和關聯性，例如使用者目前的搜尋字詞和活動。
使用者在 Google 上看到的個人化廣告取決於幾個參數，包括：
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別，以及使用者在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋或購物分頁搜尋過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
免費產品資訊
加入免費產品資訊，消費者便可在購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智慧鏡頭等所有 Google 平台看到產品搜尋結果。除非另外指明，否則我們會根據搜尋結果與特定查詢內容的關聯性，以及使用者與該產品和/或供應商家的互動體驗，盡可能推估使用者的整體購物體驗，再依此決定產品排名。Google 也會參考 Google 網頁搜尋、購物分頁和圖片搜尋上的瀏覽活動，提高結果的準確度。這類活動包括 Google 搜尋結果上的搜尋和點擊。
我們也會根據使用者在 Google 上過往的活動記錄，推薦適合購買的商品，並配合他們的偏好設定傳送提醒通知。
不論是購物廣告還是免費產品資訊，使用者都能前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，管理個人化體驗設定。如不想使用個人化功能，可將「廣告個人化」和「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄。
如果使用者未登入 Google 帳戶，可直接在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解推薦系統和個人化功能，請參閱 Google 購物說明中心的資訊。
旅遊
飯店
使用者在 Google 上搜尋飯店時，除了可看到飯店清單，也可在地圖上查看飯店位置。根據預設，搜尋結果會按照關聯性排序。系統依關聯性排名時會考量很多因素，包括搜尋字詞，以及飯店的位置、價格、使用者評分和評論等各項條件。此外，我們可能也會根據瀏覽活動、近期的 Google 搜尋記錄和過往預訂記錄 (適用於採用相關帳戶設定的登入使用者)，顯示個人化的搜尋結果。
使用者可能會在結果頂端看到一或多則付費廣告。這類廣告會顯示「廣告」徽章和廣告客戶名稱，是 Google 在競價程序中根據出價和廣告品質選出及排名。這類付費廣告只有在與搜尋查詢相關時才會顯示，對於搜尋結果不會有任何影響。
使用者可以前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，調整搜尋和應用程式活動設定，控管顯示的搜尋結果。在該頁面關閉「網路和應用程式活動」或刪除活動記錄，即可關閉個人化功能。此外，使用者也可以調整個人化搜尋結果和 Gmail 設定。
航班/機票
使用者搜尋航班時，Google 航班/機票會自動按照「最佳航班」排序結果。藉由這個排序，使用者可依價格、飛行時間和時段等因素判定最合適的航班。「最佳去程航班」的排名順序是權衡價格與便利性 (考量因素包括飛行時間、轉機次數，及是否於停留時間換機場) 的結果。其他去程航班會依價格排序 (由低至高)，未顯示價格的行程則排在所有其他行程下方。
使用者選取行程後，可能會看到一或多個合作航空公司和網路旅行社的預訂連結。預訂連結的排名取決於多項因素，包括連結是否有價格、合作夥伴在 Google 航班/機票上顯示的價格，以及是否連到適合行動裝置瀏覽的網站；如果會連到航空公司網站或網路旅行社，則連結類型和品質也是考量因素。
如要進一步瞭解飯店搜尋功能的運作方式，請參閱旅遊說明中心的「飯店」分頁。如要進一步瞭解我們如何排序顯示最佳 Google 航班/機票，請參閱旅遊說明中心的「航班/機票」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法可向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會找出可能的地點，並根據下列因素，依此重要性順序顯示結果：
- 你所在位置與該地點的距離
- 該地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 該地點的知名度和熱門程度
如果查詢符合特定廣告或其他付費內容，該項目會顯示在搜尋結果頂端並明確標示為廣告。
選擇目的地後，Waze 會致力為你提供前往所選目的地的所有替代路線。在對建議路線進行排名時，我們會考慮以下因素，並依序排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好設定 (例如避免收費路段)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據上述因素顯示幾條建議路線。我們一定會將最佳路線排在第一位。其他建議路線的排名依據包括上述因素，以及你偏好的路線 (也就是你經常採取的路線) 和前往目的地的自然路線 (亦即你預期會取得的路線)。此外，所有路線都會加上標籤，讓你清楚瞭解提供每條路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或活動場地時顯示相關資訊，例如聯絡資訊、營業時間和價格。這類資料是由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集商家相關資訊，讓使用者可以透過 Waze 順利前往。我們會從合作夥伴接收資料，並盡量定期更新。雖然使用的資料來源分屬多種不同類別，我們仍會盡可能顯示最準確的最新資訊。此外，我們的編輯社群也會提出修改建議，力求保持資料的最新狀態。
在搜尋結果和活動場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關的資料。例如，根據使用者在設定中標示的偏好燃料顯示汽油價格。如果使用者沒有標示這項設定，則會顯示可用的最便宜汽油價格。有時，額外費用和額外服務的價格可能會標示在活動場地頁面內。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資訊準確性，對於任何過時或不準確的資料概不負責。
需要其他協助嗎？請前往 Waze 社群論壇，查看更多有關 Waze 應用程式的問題與解答。
YouTube
YouTube 推薦系統每天會參考超過 800 億筆稱為「信號」的資訊，以從中學習並持續進化，這類資訊可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如已啟用)、訂閱的頻道及觀看時間。
此外，YouTube 也會考量分享次數、喜歡/不喜歡的人數，以及使用者選擇的「沒興趣」和「不要推薦」。每個人都有自己獨特的觀看習慣，YouTube 系統會比較使用者與其他相近使用者的觀看習慣，並根據結果推薦可能切合需求的其他內容。
每種信號的重要性依使用者而定，Google 系統不會墨守成規。當使用者的觀看習慣一有改變，推薦系統也會適時調整。
如想看到不同的推薦內容和搜尋結果，方法有幾種。使用者可以在「我的 Google 活動」頁面，從觀看記錄或搜尋記錄中移除或暫停特定影片，也可以在首頁或觀賞頁面顯示的推薦項目中選擇主題，或是移除推薦內容。
如要進一步瞭解 YouTube 搜尋，請參閱 YouTube 搜尋頁面。如想知道 YouTube 推薦系統的運作方式，請參閱 YouTube 推薦系統介紹頁面。如想瞭解如何管理 YouTube 推薦內容和搜尋結果，請造訪 YouTube 說明中心。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上會看到個人化或非個人化的 Google Ads 廣告。Google 會依據幾個參數向使用者顯示個人化廣告，包括：
- 使用者在我的廣告中心的設定，例如偏好的廣告主題和品牌。使用者可選擇要增加或減少顯示的廣告主題和品牌，進一步掌控自己想要看到哪些廣告。
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別以及在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋找過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
已登入 Google 帳戶的使用者，可在我的廣告中心開啟或關閉個人化廣告。如未登入 Google 帳戶，可在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」頁面，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解個人化廣告的運作方式，請參閱我的廣告中心說明頁面。
Google 助理
使用者提問或發出指令時，Google 助理會盡力以最有幫助的方式回應。舉例來說，Google 助理可能會根據使用者在其他 Google 產品中的活動、YouTube Music 的個人播放清單、喜歡的歌曲、上傳內容或資料庫內容，以及其他個人化的 Google 搜尋或 Actions on Google 結果，量身推薦適合的方案。
使用 Google 助理時，使用者可能會收到操作建議，選取建議後即可執行某項動作，或是進一步瞭解相關資訊。 「操作建議」功能可提供更切合個人需求的實用體驗，且可能會採用我們在服務期間收集到的資訊，例如使用者曾向 Google 助理提出的問題，或已在 Google 日曆中建立的活動。此外，操作建議也可能會參考其他使用者提問過的相關熱門問題。
如想看到不同的操作建議，使用者可以刪除活動記錄或開啟/關閉個人化搜尋結果，也可調整活動控制項，指定要儲存在 Google 帳戶中的活動。
如要進一步瞭解操作建議的運作方式，請造訪 Google 助理說明中心。
Google 地圖
Google 地圖致力協助你盡情探索周圍的世界。你可以在 Google 地圖中搜尋感興趣的區域、觀光景點或知名景點。你可以找出附近的博物館、新餐廳，以及熱門酒吧和俱樂部等地點，並查看這些地點的相關評分和說明。
在 Google 地圖中搜尋知名景點或觀光景點時，系統主要是根據關聯性、距離和知名度顯示搜尋結果，並在綜合評估這些因素後，找出最符合搜尋字詞的結果。以距離較遠但評分高的商家與距離較近但評分低的商家為例，Google 演算法可能給予前者較高的排名。
為了選擇要顯示的地點，Google 地圖可能會運用 Google 帳戶的「網路和應用程式活動」和「裝置資訊」等資料，協助你得到可能感興趣的地點相關個人化建議。
系統會根據你的「網路和應用程式活動」及目前所在地圖區域，將社群動態消息中的內容個人化及排名。社群動態消息會包含其他地圖使用者的最新資訊、追蹤對象的貼文和根據個人偏好和過往活動所顯示的個人化建議。
前往活動控制項頁面，就能調整 Google 地圖體驗或關閉個人化建議。如要進一步瞭解詳情，請參閱 Google 地圖如何提供建議的說明中心文章。
Google Play
為協助使用者找到適合的應用程式，Google Play 會盡可能提供切合需求的結果，優先顯示高品質的人氣應用程式。在使用者搜尋時，系統會根據諸多因素決定要顯示的應用程式、數量及呈現方式。這些因素包括：
- 關聯性：我們會顯示與使用者瀏覽頁面或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的品質：我們會考量多項因素 (包括應用程式設計)，然後顯示能提供良好使用體驗的應用程式
- 編輯價值：我們會判斷哪些是值得注意且有趣的題材，並彙整相關推薦內容
- 廣告：如果開發人員刊登應用程式廣告，我們會要求適當標註廣告
- 使用者體驗：我們會顯示 Play 商店中評價良好且使用者安裝後也很滿意的應用程式
這些因素的權重取決於您的裝置、偏好設定，以及目前在 Google Play 中瀏覽的頁面。
使用者可前往 Google 帳戶的「活動控制項」頁面管理個人化體驗，也可將「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄，這樣就能關閉個人化功能。
如要進一步瞭解 Google Play 的推薦機制，請造訪 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統專用於排序搜尋索引中的數千億個網頁及其他內容，並在一秒內顯示最相關實用的搜尋結果。為了提供使用者最實用的資訊，搜尋演算法會考量許多因素和信號 (包括使用者查詢的字詞、頁面的關聯性和可用性、來源的專業度，以及位置和設定)，各項因素所占的權重則取決於查詢性質。舉例來說，假如回應的查詢與時事新聞有關，則內容時效性所占的權重就會比回應字典定義查詢時更高。
系統判斷要傳回的結果時，主要會考量使用者查詢的含意、關聯性、品質、可用性，以及使用者設定和背景資訊。您可以在這裡瞭解詳細資訊。
探索
在探索專區，使用者可瀏覽與自身興趣 (例如最喜歡的運動隊伍或新聞網站) 相關的最新內容，而不必主動搜尋。前往探索專區的途徑有很多，包括 Google 應用程式、用瀏覽器開啟的 google.com 網站 (適用於 Android 手機或平板電腦和 iPhone)，以及在特定裝置的主畫面上往右滑動，都可以找到探索專區。
Google 會根據來自使用者裝置和其他 Google 產品的資訊，判斷要顯示哪些探索內容。此外，Google 也會參考儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料取決於多項設定，包括「網路和應用程式活動」、「定位記錄」和「位置資訊設定」。使用者可以前往「活動控制項」頁面，變更或開啟/關閉這些設定。如不想看到個人化新聞，使用者也可以在 Google 帳戶的「資料和隱私權」部分關閉個人化搜尋結果，或是關閉探索功能。
如要進一步瞭解如何自訂探索專區的顯示內容，請參閱 Google 搜尋說明中心的資訊。
Google 購物
購物廣告
根據預設，購物廣告的排名取決於廣告客戶出價和關聯性，例如使用者目前的搜尋字詞和活動。
使用者在 Google 上看到的個人化廣告取決於幾個參數，包括：
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別，以及使用者在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋或購物分頁搜尋過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
免費產品資訊
加入免費產品資訊，消費者便可在購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智慧鏡頭等所有 Google 平台看到產品搜尋結果。除非另外指明，否則我們會根據搜尋結果與特定查詢內容的關聯性，以及使用者與該產品和/或供應商家的互動體驗，盡可能推估使用者的整體購物體驗，再依此決定產品排名。Google 也會參考 Google 網頁搜尋、購物分頁和圖片搜尋上的瀏覽活動，提高結果的準確度。這類活動包括 Google 搜尋結果上的搜尋和點擊。
我們也會根據使用者在 Google 上過往的活動記錄，推薦適合購買的商品，並配合他們的偏好設定傳送提醒通知。
不論是購物廣告還是免費產品資訊，使用者都能前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，管理個人化體驗設定。如不想使用個人化功能，可將「廣告個人化」和「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄。
如果使用者未登入 Google 帳戶，可直接在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解推薦系統和個人化功能，請參閱 Google 購物說明中心的資訊。
旅遊
飯店
使用者在 Google 上搜尋飯店時，除了可看到飯店清單，也可在地圖上查看飯店位置。根據預設，搜尋結果會按照關聯性排序。系統依關聯性排名時會考量很多因素，包括搜尋字詞，以及飯店的位置、價格、使用者評分和評論等各項條件。此外，我們可能也會根據瀏覽活動、近期的 Google 搜尋記錄和過往預訂記錄 (適用於採用相關帳戶設定的登入使用者)，顯示個人化的搜尋結果。
使用者可能會在結果頂端看到一或多則付費廣告。這類廣告會顯示「廣告」徽章和廣告客戶名稱，是 Google 在競價程序中根據出價和廣告品質選出及排名。這類付費廣告只有在與搜尋查詢相關時才會顯示，對於搜尋結果不會有任何影響。
使用者可以前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，調整搜尋和應用程式活動設定，控管顯示的搜尋結果。在該頁面關閉「網路和應用程式活動」或刪除活動記錄，即可關閉個人化功能。此外，使用者也可以調整個人化搜尋結果和 Gmail 設定。
航班/機票
使用者搜尋航班時，Google 航班/機票會自動按照「最佳航班」排序結果。藉由這個排序，使用者可依價格、飛行時間和時段等因素判定最合適的航班。「最佳去程航班」的排名順序是權衡價格與便利性 (考量因素包括飛行時間、轉機次數，及是否於停留時間換機場) 的結果。其他去程航班會依價格排序 (由低至高)，未顯示價格的行程則排在所有其他行程下方。
使用者選取行程後，可能會看到一或多個合作航空公司和網路旅行社的預訂連結。預訂連結的排名取決於多項因素，包括連結是否有價格、合作夥伴在 Google 航班/機票上顯示的價格，以及是否連到適合行動裝置瀏覽的網站；如果會連到航空公司網站或網路旅行社，則連結類型和品質也是考量因素。
如要進一步瞭解飯店搜尋功能的運作方式，請參閱旅遊說明中心的「飯店」分頁。如要進一步瞭解我們如何排序顯示最佳 Google 航班/機票，請參閱旅遊說明中心的「航班/機票」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法可向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會找出可能的地點，並根據下列因素，依此重要性順序顯示結果：
- 你所在位置與該地點的距離
- 該地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 該地點的知名度和熱門程度
如果查詢符合特定廣告或其他付費內容，該項目會顯示在搜尋結果頂端並明確標示為廣告。
選擇目的地後，Waze 會致力為你提供前往所選目的地的所有替代路線。在對建議路線進行排名時，我們會考慮以下因素，並依序排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好設定 (例如避免收費路段)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據上述因素顯示幾條建議路線。我們一定會將最佳路線排在第一位。其他建議路線的排名依據包括上述因素，以及你偏好的路線 (也就是你經常採取的路線) 和前往目的地的自然路線 (亦即你預期會取得的路線)。此外，所有路線都會加上標籤，讓你清楚瞭解提供每條路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或活動場地時顯示相關資訊，例如聯絡資訊、營業時間和價格。這類資料是由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集商家相關資訊，讓使用者可以透過 Waze 順利前往。我們會從合作夥伴接收資料，並盡量定期更新。雖然使用的資料來源分屬多種不同類別，我們仍會盡可能顯示最準確的最新資訊。此外，我們的編輯社群也會提出修改建議，力求保持資料的最新狀態。
在搜尋結果和活動場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關的資料。例如，根據使用者在設定中標示的偏好燃料顯示汽油價格。如果使用者沒有標示這項設定，則會顯示可用的最便宜汽油價格。有時，額外費用和額外服務的價格可能會標示在活動場地頁面內。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資訊準確性，對於任何過時或不準確的資料概不負責。
需要其他協助嗎？請前往 Waze 社群論壇，查看更多有關 Waze 應用程式的問題與解答。
YouTube
YouTube 推薦系統每天會參考超過 800 億筆稱為「信號」的資訊，以從中學習並持續進化，這類資訊可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如已啟用)、訂閱的頻道及觀看時間。
此外，YouTube 也會考量分享次數、喜歡/不喜歡的人數，以及使用者選擇的「沒興趣」和「不要推薦」。每個人都有自己獨特的觀看習慣，YouTube 系統會比較使用者與其他相近使用者的觀看習慣，並根據結果推薦可能切合需求的其他內容。
每種信號的重要性依使用者而定，Google 系統不會墨守成規。當使用者的觀看習慣一有改變，推薦系統也會適時調整。
如想看到不同的推薦內容和搜尋結果，方法有幾種。使用者可以在「我的 Google 活動」頁面，從觀看記錄或搜尋記錄中移除或暫停特定影片，也可以在首頁或觀賞頁面顯示的推薦項目中選擇主題，或是移除推薦內容。
如要進一步瞭解 YouTube 搜尋，請參閱 YouTube 搜尋頁面。如想知道 YouTube 推薦系統的運作方式，請參閱 YouTube 推薦系統介紹頁面。如想瞭解如何管理 YouTube 推薦內容和搜尋結果，請造訪 YouTube 說明中心。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上會看到個人化或非個人化的 Google Ads 廣告。Google 會依據幾個參數向使用者顯示個人化廣告，包括：
- 使用者在我的廣告中心的設定，例如偏好的廣告主題和品牌。使用者可選擇要增加或減少顯示的廣告主題和品牌，進一步掌控自己想要看到哪些廣告。
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別以及在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋找過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
已登入 Google 帳戶的使用者，可在我的廣告中心開啟或關閉個人化廣告。如未登入 Google 帳戶，可在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」頁面，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解個人化廣告的運作方式，請參閱我的廣告中心說明頁面。
Google 助理
使用者提問或發出指令時，Google 助理會盡力以最有幫助的方式回應。舉例來說，Google 助理可能會根據使用者在其他 Google 產品中的活動、YouTube Music 的個人播放清單、喜歡的歌曲、上傳內容或資料庫內容，以及其他個人化的 Google 搜尋或 Actions on Google 結果，量身推薦適合的方案。
使用 Google 助理時，使用者可能會收到操作建議，選取建議後即可執行某項動作，或是進一步瞭解相關資訊。 「操作建議」功能可提供更切合個人需求的實用體驗，且可能會採用我們在服務期間收集到的資訊，例如使用者曾向 Google 助理提出的問題，或已在 Google 日曆中建立的活動。此外，操作建議也可能會參考其他使用者提問過的相關熱門問題。
如想看到不同的操作建議，使用者可以刪除活動記錄或開啟/關閉個人化搜尋結果，也可調整活動控制項，指定要儲存在 Google 帳戶中的活動。
如要進一步瞭解操作建議的運作方式，請造訪 Google 助理說明中心。
Google 地圖
Google 地圖致力協助你盡情探索周圍的世界。你可以在 Google 地圖中搜尋感興趣的區域、觀光景點或知名景點。你可以找出附近的博物館、新餐廳，以及熱門酒吧和俱樂部等地點，並查看這些地點的相關評分和說明。
在 Google 地圖中搜尋知名景點或觀光景點時，系統主要是根據關聯性、距離和知名度顯示搜尋結果，並在綜合評估這些因素後，找出最符合搜尋字詞的結果。以距離較遠但評分高的商家與距離較近但評分低的商家為例，Google 演算法可能給予前者較高的排名。
為了選擇要顯示的地點，Google 地圖可能會運用 Google 帳戶的「網路和應用程式活動」和「裝置資訊」等資料，協助你得到可能感興趣的地點相關個人化建議。
系統會根據你的「網路和應用程式活動」及目前所在地圖區域，將社群動態消息中的內容個人化及排名。社群動態消息會包含其他地圖使用者的最新資訊、追蹤對象的貼文和根據個人偏好和過往活動所顯示的個人化建議。
前往活動控制項頁面，就能調整 Google 地圖體驗或關閉個人化建議。如要進一步瞭解詳情，請參閱 Google 地圖如何提供建議的說明中心文章。
Google Play
為協助使用者找到適合的應用程式，Google Play 會盡可能提供切合需求的結果，優先顯示高品質的人氣應用程式。在使用者搜尋時，系統會根據諸多因素決定要顯示的應用程式、數量及呈現方式。這些因素包括：
- 關聯性：我們會顯示與使用者瀏覽頁面或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的品質：我們會考量多項因素 (包括應用程式設計)，然後顯示能提供良好使用體驗的應用程式
- 編輯價值：我們會判斷哪些是值得注意且有趣的題材，並彙整相關推薦內容
- 廣告：如果開發人員刊登應用程式廣告，我們會要求適當標註廣告
- 使用者體驗：我們會顯示 Play 商店中評價良好且使用者安裝後也很滿意的應用程式
這些因素的權重取決於您的裝置、偏好設定，以及目前在 Google Play 中瀏覽的頁面。
使用者可前往 Google 帳戶的「活動控制項」頁面管理個人化體驗，也可將「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄，這樣就能關閉個人化功能。
如要進一步瞭解 Google Play 的推薦機制，請造訪 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統專用於排序搜尋索引中的數千億個網頁及其他內容，並在一秒內顯示最相關實用的搜尋結果。為了提供使用者最實用的資訊，搜尋演算法會考量許多因素和信號 (包括使用者查詢的字詞、頁面的關聯性和可用性、來源的專業度，以及位置和設定)，各項因素所占的權重則取決於查詢性質。舉例來說，假如回應的查詢與時事新聞有關，則內容時效性所占的權重就會比回應字典定義查詢時更高。
系統判斷要傳回的結果時，主要會考量使用者查詢的含意、關聯性、品質、可用性，以及使用者設定和背景資訊。您可以在這裡瞭解詳細資訊。
探索
在探索專區，使用者可瀏覽與自身興趣 (例如最喜歡的運動隊伍或新聞網站) 相關的最新內容，而不必主動搜尋。前往探索專區的途徑有很多，包括 Google 應用程式、用瀏覽器開啟的 google.com 網站 (適用於 Android 手機或平板電腦和 iPhone)，以及在特定裝置的主畫面上往右滑動，都可以找到探索專區。
Google 會根據來自使用者裝置和其他 Google 產品的資訊，判斷要顯示哪些探索內容。此外，Google 也會參考儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料取決於多項設定，包括「網路和應用程式活動」、「定位記錄」和「位置資訊設定」。使用者可以前往「活動控制項」頁面，變更或開啟/關閉這些設定。如不想看到個人化新聞，使用者也可以在 Google 帳戶的「資料和隱私權」部分關閉個人化搜尋結果，或是關閉探索功能。
如要進一步瞭解如何自訂探索專區的顯示內容，請參閱 Google 搜尋說明中心的資訊。
Google 購物
購物廣告
根據預設，購物廣告的排名取決於廣告客戶出價和關聯性，例如使用者目前的搜尋字詞和活動。
使用者在 Google 上看到的個人化廣告取決於幾個參數，包括：
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別，以及使用者在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋或購物分頁搜尋過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
免費產品資訊
加入免費產品資訊，消費者便可在購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智慧鏡頭等所有 Google 平台看到產品搜尋結果。除非另外指明，否則我們會根據搜尋結果與特定查詢內容的關聯性，以及使用者與該產品和/或供應商家的互動體驗，盡可能推估使用者的整體購物體驗，再依此決定產品排名。Google 也會參考 Google 網頁搜尋、購物分頁和圖片搜尋上的瀏覽活動，提高結果的準確度。這類活動包括 Google 搜尋結果上的搜尋和點擊。
我們也會根據使用者在 Google 上過往的活動記錄，推薦適合購買的商品，並配合他們的偏好設定傳送提醒通知。
不論是購物廣告還是免費產品資訊，使用者都能前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，管理個人化體驗設定。如不想使用個人化功能，可將「廣告個人化」和「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄。
如果使用者未登入 Google 帳戶，可直接在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解推薦系統和個人化功能，請參閱 Google 購物說明中心的資訊。
旅遊
飯店
使用者在 Google 上搜尋飯店時，除了可看到飯店清單，也可在地圖上查看飯店位置。根據預設，搜尋結果會按照關聯性排序。系統依關聯性排名時會考量很多因素，包括搜尋字詞，以及飯店的位置、價格、使用者評分和評論等各項條件。此外，我們可能也會根據瀏覽活動、近期的 Google 搜尋記錄和過往預訂記錄 (適用於採用相關帳戶設定的登入使用者)，顯示個人化的搜尋結果。
使用者可能會在結果頂端看到一或多則付費廣告。這類廣告會顯示「廣告」徽章和廣告客戶名稱，是 Google 在競價程序中根據出價和廣告品質選出及排名。這類付費廣告只有在與搜尋查詢相關時才會顯示，對於搜尋結果不會有任何影響。
使用者可以前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，調整搜尋和應用程式活動設定，控管顯示的搜尋結果。在該頁面關閉「網路和應用程式活動」或刪除活動記錄，即可關閉個人化功能。此外，使用者也可以調整個人化搜尋結果和 Gmail 設定。
航班/機票
使用者搜尋航班時，Google 航班/機票會自動按照「最佳航班」排序結果。藉由這個排序，使用者可依價格、飛行時間和時段等因素判定最合適的航班。「最佳去程航班」的排名順序是權衡價格與便利性 (考量因素包括飛行時間、轉機次數，及是否於停留時間換機場) 的結果。其他去程航班會依價格排序 (由低至高)，未顯示價格的行程則排在所有其他行程下方。
使用者選取行程後，可能會看到一或多個合作航空公司和網路旅行社的預訂連結。預訂連結的排名取決於多項因素，包括連結是否有價格、合作夥伴在 Google 航班/機票上顯示的價格，以及是否連到適合行動裝置瀏覽的網站；如果會連到航空公司網站或網路旅行社，則連結類型和品質也是考量因素。
如要進一步瞭解飯店搜尋功能的運作方式，請參閱旅遊說明中心的「飯店」分頁。如要進一步瞭解我們如何排序顯示最佳 Google 航班/機票，請參閱旅遊說明中心的「航班/機票」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法可向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會找出可能的地點，並根據下列因素，依此重要性順序顯示結果：
- 你所在位置與該地點的距離
- 該地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 該地點的知名度和熱門程度
如果查詢符合特定廣告或其他付費內容，該項目會顯示在搜尋結果頂端並明確標示為廣告。
選擇目的地後，Waze 會致力為你提供前往所選目的地的所有替代路線。在對建議路線進行排名時，我們會考慮以下因素，並依序排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好設定 (例如避免收費路段)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據上述因素顯示幾條建議路線。我們一定會將最佳路線排在第一位。其他建議路線的排名依據包括上述因素，以及你偏好的路線 (也就是你經常採取的路線) 和前往目的地的自然路線 (亦即你預期會取得的路線)。此外，所有路線都會加上標籤，讓你清楚瞭解提供每條路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或活動場地時顯示相關資訊，例如聯絡資訊、營業時間和價格。這類資料是由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集商家相關資訊，讓使用者可以透過 Waze 順利前往。我們會從合作夥伴接收資料，並盡量定期更新。雖然使用的資料來源分屬多種不同類別，我們仍會盡可能顯示最準確的最新資訊。此外，我們的編輯社群也會提出修改建議，力求保持資料的最新狀態。
在搜尋結果和活動場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關的資料。例如，根據使用者在設定中標示的偏好燃料顯示汽油價格。如果使用者沒有標示這項設定，則會顯示可用的最便宜汽油價格。有時，額外費用和額外服務的價格可能會標示在活動場地頁面內。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資訊準確性，對於任何過時或不準確的資料概不負責。
需要其他協助嗎？請前往 Waze 社群論壇，查看更多有關 Waze 應用程式的問題與解答。
YouTube
YouTube 推薦系統每天會參考超過 800 億筆稱為「信號」的資訊，以從中學習並持續進化，這類資訊可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如已啟用)、訂閱的頻道及觀看時間。
此外，YouTube 也會考量分享次數、喜歡/不喜歡的人數，以及使用者選擇的「沒興趣」和「不要推薦」。每個人都有自己獨特的觀看習慣，YouTube 系統會比較使用者與其他相近使用者的觀看習慣，並根據結果推薦可能切合需求的其他內容。
每種信號的重要性依使用者而定，Google 系統不會墨守成規。當使用者的觀看習慣一有改變，推薦系統也會適時調整。
如想看到不同的推薦內容和搜尋結果，方法有幾種。使用者可以在「我的 Google 活動」頁面，從觀看記錄或搜尋記錄中移除或暫停特定影片，也可以在首頁或觀賞頁面顯示的推薦項目中選擇主題，或是移除推薦內容。
如要進一步瞭解 YouTube 搜尋，請參閱 YouTube 搜尋頁面。如想知道 YouTube 推薦系統的運作方式，請參閱 YouTube 推薦系統介紹頁面。如想瞭解如何管理 YouTube 推薦內容和搜尋結果，請造訪 YouTube 說明中心。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上會看到個人化或非個人化的 Google Ads 廣告。Google 會依據幾個參數向使用者顯示個人化廣告，包括：
- 使用者在我的廣告中心的設定，例如偏好的廣告主題和品牌。使用者可選擇要增加或減少顯示的廣告主題和品牌，進一步掌控自己想要看到哪些廣告。
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別以及在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋找過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
已登入 Google 帳戶的使用者，可在我的廣告中心開啟或關閉個人化廣告。如未登入 Google 帳戶，可在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」頁面，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解個人化廣告的運作方式，請參閱我的廣告中心說明頁面。
Google 助理
使用者提問或發出指令時，Google 助理會盡力以最有幫助的方式回應。舉例來說，Google 助理可能會根據使用者在其他 Google 產品中的活動、YouTube Music 的個人播放清單、喜歡的歌曲、上傳內容或資料庫內容，以及其他個人化的 Google 搜尋或 Actions on Google 結果，量身推薦適合的方案。
使用 Google 助理時，使用者可能會收到操作建議，選取建議後即可執行某項動作，或是進一步瞭解相關資訊。 「操作建議」功能可提供更切合個人需求的實用體驗，且可能會採用我們在服務期間收集到的資訊，例如使用者曾向 Google 助理提出的問題，或已在 Google 日曆中建立的活動。此外，操作建議也可能會參考其他使用者提問過的相關熱門問題。
如想看到不同的操作建議，使用者可以刪除活動記錄或開啟/關閉個人化搜尋結果，也可調整活動控制項，指定要儲存在 Google 帳戶中的活動。
如要進一步瞭解操作建議的運作方式，請造訪 Google 助理說明中心。
Google 地圖
Google 地圖致力協助你盡情探索周圍的世界。你可以在 Google 地圖中搜尋感興趣的區域、觀光景點或知名景點。你可以找出附近的博物館、新餐廳，以及熱門酒吧和俱樂部等地點，並查看這些地點的相關評分和說明。
在 Google 地圖中搜尋知名景點或觀光景點時，系統主要是根據關聯性、距離和知名度顯示搜尋結果，並在綜合評估這些因素後，找出最符合搜尋字詞的結果。以距離較遠但評分高的商家與距離較近但評分低的商家為例，Google 演算法可能給予前者較高的排名。
為了選擇要顯示的地點，Google 地圖可能會運用 Google 帳戶的「網路和應用程式活動」和「裝置資訊」等資料，協助你得到可能感興趣的地點相關個人化建議。
系統會根據你的「網路和應用程式活動」及目前所在地圖區域，將社群動態消息中的內容個人化及排名。社群動態消息會包含其他地圖使用者的最新資訊、追蹤對象的貼文和根據個人偏好和過往活動所顯示的個人化建議。
前往活動控制項頁面，就能調整 Google 地圖體驗或關閉個人化建議。如要進一步瞭解詳情，請參閱 Google 地圖如何提供建議的說明中心文章。
Google Play
為協助使用者找到適合的應用程式，Google Play 會盡可能提供切合需求的結果，優先顯示高品質的人氣應用程式。在使用者搜尋時，系統會根據諸多因素決定要顯示的應用程式、數量及呈現方式。這些因素包括：
- 關聯性：我們會顯示與使用者瀏覽頁面或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的品質：我們會考量多項因素 (包括應用程式設計)，然後顯示能提供良好使用體驗的應用程式
- 編輯價值：我們會判斷哪些是值得注意且有趣的題材，並彙整相關推薦內容
- 廣告：如果開發人員刊登應用程式廣告，我們會要求適當標註廣告
- 使用者體驗：我們會顯示 Play 商店中評價良好且使用者安裝後也很滿意的應用程式
這些因素的權重取決於您的裝置、偏好設定，以及目前在 Google Play 中瀏覽的頁面。
使用者可前往 Google 帳戶的「活動控制項」頁面管理個人化體驗，也可將「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄，這樣就能關閉個人化功能。
如要進一步瞭解 Google Play 的推薦機制，請造訪 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統專用於排序搜尋索引中的數千億個網頁及其他內容，並在一秒內顯示最相關實用的搜尋結果。為了提供使用者最實用的資訊，搜尋演算法會考量許多因素和信號 (包括使用者查詢的字詞、頁面的關聯性和可用性、來源的專業度，以及位置和設定)，各項因素所占的權重則取決於查詢性質。舉例來說，假如回應的查詢與時事新聞有關，則內容時效性所占的權重就會比回應字典定義查詢時更高。
系統判斷要傳回的結果時，主要會考量使用者查詢的含意、關聯性、品質、可用性，以及使用者設定和背景資訊。您可以在這裡瞭解詳細資訊。
探索
在探索專區，使用者可瀏覽與自身興趣 (例如最喜歡的運動隊伍或新聞網站) 相關的最新內容，而不必主動搜尋。前往探索專區的途徑有很多，包括 Google 應用程式、用瀏覽器開啟的 google.com 網站 (適用於 Android 手機或平板電腦和 iPhone)，以及在特定裝置的主畫面上往右滑動，都可以找到探索專區。
Google 會根據來自使用者裝置和其他 Google 產品的資訊，判斷要顯示哪些探索內容。此外，Google 也會參考儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料取決於多項設定，包括「網路和應用程式活動」、「定位記錄」和「位置資訊設定」。使用者可以前往「活動控制項」頁面，變更或開啟/關閉這些設定。如不想看到個人化新聞，使用者也可以在 Google 帳戶的「資料和隱私權」部分關閉個人化搜尋結果，或是關閉探索功能。
如要進一步瞭解如何自訂探索專區的顯示內容，請參閱 Google 搜尋說明中心的資訊。
Google 購物
購物廣告
根據預設，購物廣告的排名取決於廣告客戶出價和關聯性，例如使用者目前的搜尋字詞和活動。
使用者在 Google 上看到的個人化廣告取決於幾個參數，包括：
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別，以及使用者在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋或購物分頁搜尋過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
免費產品資訊
加入免費產品資訊，消費者便可在購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智慧鏡頭等所有 Google 平台看到產品搜尋結果。除非另外指明，否則我們會根據搜尋結果與特定查詢內容的關聯性，以及使用者與該產品和/或供應商家的互動體驗，盡可能推估使用者的整體購物體驗，再依此決定產品排名。Google 也會參考 Google 網頁搜尋、購物分頁和圖片搜尋上的瀏覽活動，提高結果的準確度。這類活動包括 Google 搜尋結果上的搜尋和點擊。
我們也會根據使用者在 Google 上過往的活動記錄，推薦適合購買的商品，並配合他們的偏好設定傳送提醒通知。
不論是購物廣告還是免費產品資訊，使用者都能前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，管理個人化體驗設定。如不想使用個人化功能，可將「廣告個人化」和「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄。
如果使用者未登入 Google 帳戶，可直接在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解推薦系統和個人化功能，請參閱 Google 購物說明中心的資訊。
旅遊
飯店
使用者在 Google 上搜尋飯店時，除了可看到飯店清單，也可在地圖上查看飯店位置。根據預設，搜尋結果會按照關聯性排序。系統依關聯性排名時會考量很多因素，包括搜尋字詞，以及飯店的位置、價格、使用者評分和評論等各項條件。此外，我們可能也會根據瀏覽活動、近期的 Google 搜尋記錄和過往預訂記錄 (適用於採用相關帳戶設定的登入使用者)，顯示個人化的搜尋結果。
使用者可能會在結果頂端看到一或多則付費廣告。這類廣告會顯示「廣告」徽章和廣告客戶名稱，是 Google 在競價程序中根據出價和廣告品質選出及排名。這類付費廣告只有在與搜尋查詢相關時才會顯示，對於搜尋結果不會有任何影響。
使用者可以前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，調整搜尋和應用程式活動設定，控管顯示的搜尋結果。在該頁面關閉「網路和應用程式活動」或刪除活動記錄，即可關閉個人化功能。此外，使用者也可以調整個人化搜尋結果和 Gmail 設定。
航班/機票
使用者搜尋航班時，Google 航班/機票會自動按照「最佳航班」排序結果。藉由這個排序，使用者可依價格、飛行時間和時段等因素判定最合適的航班。「最佳去程航班」的排名順序是權衡價格與便利性 (考量因素包括飛行時間、轉機次數，及是否於停留時間換機場) 的結果。其他去程航班會依價格排序 (由低至高)，未顯示價格的行程則排在所有其他行程下方。
使用者選取行程後，可能會看到一或多個合作航空公司和網路旅行社的預訂連結。預訂連結的排名取決於多項因素，包括連結是否有價格、合作夥伴在 Google 航班/機票上顯示的價格，以及是否連到適合行動裝置瀏覽的網站；如果會連到航空公司網站或網路旅行社，則連結類型和品質也是考量因素。
如要進一步瞭解飯店搜尋功能的運作方式，請參閱旅遊說明中心的「飯店」分頁。如要進一步瞭解我們如何排序顯示最佳 Google 航班/機票，請參閱旅遊說明中心的「航班/機票」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法可向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會找出可能的地點，並根據下列因素，依此重要性順序顯示結果：
- 你所在位置與該地點的距離
- 該地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 該地點的知名度和熱門程度
如果查詢符合特定廣告或其他付費內容，該項目會顯示在搜尋結果頂端並明確標示為廣告。
選擇目的地後，Waze 會致力為你提供前往所選目的地的所有替代路線。在對建議路線進行排名時，我們會考慮以下因素，並依序排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好設定 (例如避免收費路段)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據上述因素顯示幾條建議路線。我們一定會將最佳路線排在第一位。其他建議路線的排名依據包括上述因素，以及你偏好的路線 (也就是你經常採取的路線) 和前往目的地的自然路線 (亦即你預期會取得的路線)。此外，所有路線都會加上標籤，讓你清楚瞭解提供每條路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或活動場地時顯示相關資訊，例如聯絡資訊、營業時間和價格。這類資料是由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集商家相關資訊，讓使用者可以透過 Waze 順利前往。我們會從合作夥伴接收資料，並盡量定期更新。雖然使用的資料來源分屬多種不同類別，我們仍會盡可能顯示最準確的最新資訊。此外，我們的編輯社群也會提出修改建議，力求保持資料的最新狀態。
在搜尋結果和活動場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關的資料。例如，根據使用者在設定中標示的偏好燃料顯示汽油價格。如果使用者沒有標示這項設定，則會顯示可用的最便宜汽油價格。有時，額外費用和額外服務的價格可能會標示在活動場地頁面內。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資訊準確性，對於任何過時或不準確的資料概不負責。
需要其他協助嗎？請前往 Waze 社群論壇，查看更多有關 Waze 應用程式的問題與解答。
YouTube
YouTube 推薦系統每天會參考超過 800 億筆稱為「信號」的資訊，以從中學習並持續進化，這類資訊可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如已啟用)、訂閱的頻道及觀看時間。
此外，YouTube 也會考量分享次數、喜歡/不喜歡的人數，以及使用者選擇的「沒興趣」和「不要推薦」。每個人都有自己獨特的觀看習慣，YouTube 系統會比較使用者與其他相近使用者的觀看習慣，並根據結果推薦可能切合需求的其他內容。
每種信號的重要性依使用者而定，Google 系統不會墨守成規。當使用者的觀看習慣一有改變，推薦系統也會適時調整。
如想看到不同的推薦內容和搜尋結果，方法有幾種。使用者可以在「我的 Google 活動」頁面，從觀看記錄或搜尋記錄中移除或暫停特定影片，也可以在首頁或觀賞頁面顯示的推薦項目中選擇主題，或是移除推薦內容。
如要進一步瞭解 YouTube 搜尋，請參閱 YouTube 搜尋頁面。如想知道 YouTube 推薦系統的運作方式，請參閱 YouTube 推薦系統介紹頁面。如想瞭解如何管理 YouTube 推薦內容和搜尋結果，請造訪 YouTube 說明中心。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上會看到個人化或非個人化的 Google Ads 廣告。Google 會依據幾個參數向使用者顯示個人化廣告，包括：
- 使用者在我的廣告中心的設定，例如偏好的廣告主題和品牌。使用者可選擇要增加或減少顯示的廣告主題和品牌，進一步掌控自己想要看到哪些廣告。
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別以及在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋找過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
已登入 Google 帳戶的使用者，可在我的廣告中心開啟或關閉個人化廣告。如未登入 Google 帳戶，可在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」頁面，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解個人化廣告的運作方式，請參閱我的廣告中心說明頁面。
Google 助理
使用者提問或發出指令時，Google 助理會盡力以最有幫助的方式回應。舉例來說，Google 助理可能會根據使用者在其他 Google 產品中的活動、YouTube Music 的個人播放清單、喜歡的歌曲、上傳內容或資料庫內容，以及其他個人化的 Google 搜尋或 Actions on Google 結果，量身推薦適合的方案。
使用 Google 助理時，使用者可能會收到操作建議，選取建議後即可執行某項動作，或是進一步瞭解相關資訊。 「操作建議」功能可提供更切合個人需求的實用體驗，且可能會採用我們在服務期間收集到的資訊，例如使用者曾向 Google 助理提出的問題，或已在 Google 日曆中建立的活動。此外，操作建議也可能會參考其他使用者提問過的相關熱門問題。
如想看到不同的操作建議，使用者可以刪除活動記錄或開啟/關閉個人化搜尋結果，也可調整活動控制項，指定要儲存在 Google 帳戶中的活動。
如要進一步瞭解操作建議的運作方式，請造訪 Google 助理說明中心。
Google 地圖
Google 地圖致力協助你盡情探索周圍的世界。你可以在 Google 地圖中搜尋感興趣的區域、觀光景點或知名景點。你可以找出附近的博物館、新餐廳，以及熱門酒吧和俱樂部等地點，並查看這些地點的相關評分和說明。
在 Google 地圖中搜尋知名景點或觀光景點時，系統主要是根據關聯性、距離和知名度顯示搜尋結果，並在綜合評估這些因素後，找出最符合搜尋字詞的結果。以距離較遠但評分高的商家與距離較近但評分低的商家為例，Google 演算法可能給予前者較高的排名。
為了選擇要顯示的地點，Google 地圖可能會運用 Google 帳戶的「網路和應用程式活動」和「裝置資訊」等資料，協助你得到可能感興趣的地點相關個人化建議。
系統會根據你的「網路和應用程式活動」及目前所在地圖區域，將社群動態消息中的內容個人化及排名。社群動態消息會包含其他地圖使用者的最新資訊、追蹤對象的貼文和根據個人偏好和過往活動所顯示的個人化建議。
前往活動控制項頁面，就能調整 Google 地圖體驗或關閉個人化建議。如要進一步瞭解詳情，請參閱 Google 地圖如何提供建議的說明中心文章。
Google Play
為協助使用者找到適合的應用程式，Google Play 會盡可能提供切合需求的結果，優先顯示高品質的人氣應用程式。在使用者搜尋時，系統會根據諸多因素決定要顯示的應用程式、數量及呈現方式。這些因素包括：
- 關聯性：我們會顯示與使用者瀏覽頁面或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的品質：我們會考量多項因素 (包括應用程式設計)，然後顯示能提供良好使用體驗的應用程式
- 編輯價值：我們會判斷哪些是值得注意且有趣的題材，並彙整相關推薦內容
- 廣告：如果開發人員刊登應用程式廣告，我們會要求適當標註廣告
- 使用者體驗：我們會顯示 Play 商店中評價良好且使用者安裝後也很滿意的應用程式
這些因素的權重取決於您的裝置、偏好設定，以及目前在 Google Play 中瀏覽的頁面。
使用者可前往 Google 帳戶的「活動控制項」頁面管理個人化體驗，也可將「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄，這樣就能關閉個人化功能。
如要進一步瞭解 Google Play 的推薦機制，請造訪 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統專用於排序搜尋索引中的數千億個網頁及其他內容，並在一秒內顯示最相關實用的搜尋結果。為了提供使用者最實用的資訊，搜尋演算法會考量許多因素和信號 (包括使用者查詢的字詞、頁面的關聯性和可用性、來源的專業度，以及位置和設定)，各項因素所占的權重則取決於查詢性質。舉例來說，假如回應的查詢與時事新聞有關，則內容時效性所占的權重就會比回應字典定義查詢時更高。
系統判斷要傳回的結果時，主要會考量使用者查詢的含意、關聯性、品質、可用性，以及使用者設定和背景資訊。您可以在這裡瞭解詳細資訊。
探索
在探索專區，使用者可瀏覽與自身興趣 (例如最喜歡的運動隊伍或新聞網站) 相關的最新內容，而不必主動搜尋。前往探索專區的途徑有很多，包括 Google 應用程式、用瀏覽器開啟的 google.com 網站 (適用於 Android 手機或平板電腦和 iPhone)，以及在特定裝置的主畫面上往右滑動，都可以找到探索專區。
Google 會根據來自使用者裝置和其他 Google 產品的資訊，判斷要顯示哪些探索內容。此外，Google 也會參考儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料取決於多項設定，包括「網路和應用程式活動」、「定位記錄」和「位置資訊設定」。使用者可以前往「活動控制項」頁面，變更或開啟/關閉這些設定。如不想看到個人化新聞，使用者也可以在 Google 帳戶的「資料和隱私權」部分關閉個人化搜尋結果，或是關閉探索功能。
如要進一步瞭解如何自訂探索專區的顯示內容，請參閱 Google 搜尋說明中心的資訊。
Google 購物
購物廣告
根據預設，購物廣告的排名取決於廣告客戶出價和關聯性，例如使用者目前的搜尋字詞和活動。
使用者在 Google 上看到的個人化廣告取決於幾個參數，包括：
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別，以及使用者在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋或購物分頁搜尋過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
免費產品資訊
加入免費產品資訊，消費者便可在購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智慧鏡頭等所有 Google 平台看到產品搜尋結果。除非另外指明，否則我們會根據搜尋結果與特定查詢內容的關聯性，以及使用者與該產品和/或供應商家的互動體驗，盡可能推估使用者的整體購物體驗，再依此決定產品排名。Google 也會參考 Google 網頁搜尋、購物分頁和圖片搜尋上的瀏覽活動，提高結果的準確度。這類活動包括 Google 搜尋結果上的搜尋和點擊。
我們也會根據使用者在 Google 上過往的活動記錄，推薦適合購買的商品，並配合他們的偏好設定傳送提醒通知。
不論是購物廣告還是免費產品資訊，使用者都能前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，管理個人化體驗設定。如不想使用個人化功能，可將「廣告個人化」和「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄。
如果使用者未登入 Google 帳戶，可直接在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解推薦系統和個人化功能，請參閱 Google 購物說明中心的資訊。
旅遊
飯店
使用者在 Google 上搜尋飯店時，除了可看到飯店清單，也可在地圖上查看飯店位置。根據預設，搜尋結果會按照關聯性排序。系統依關聯性排名時會考量很多因素，包括搜尋字詞，以及飯店的位置、價格、使用者評分和評論等各項條件。此外，我們可能也會根據瀏覽活動、近期的 Google 搜尋記錄和過往預訂記錄 (適用於採用相關帳戶設定的登入使用者)，顯示個人化的搜尋結果。
使用者可能會在結果頂端看到一或多則付費廣告。這類廣告會顯示「廣告」徽章和廣告客戶名稱，是 Google 在競價程序中根據出價和廣告品質選出及排名。這類付費廣告只有在與搜尋查詢相關時才會顯示，對於搜尋結果不會有任何影響。
使用者可以前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，調整搜尋和應用程式活動設定，控管顯示的搜尋結果。在該頁面關閉「網路和應用程式活動」或刪除活動記錄，即可關閉個人化功能。此外，使用者也可以調整個人化搜尋結果和 Gmail 設定。
航班/機票
使用者搜尋航班時，Google 航班/機票會自動按照「最佳航班」排序結果。藉由這個排序，使用者可依價格、飛行時間和時段等因素判定最合適的航班。「最佳去程航班」的排名順序是權衡價格與便利性 (考量因素包括飛行時間、轉機次數，及是否於停留時間換機場) 的結果。其他去程航班會依價格排序 (由低至高)，未顯示價格的行程則排在所有其他行程下方。
使用者選取行程後，可能會看到一或多個合作航空公司和網路旅行社的預訂連結。預訂連結的排名取決於多項因素，包括連結是否有價格、合作夥伴在 Google 航班/機票上顯示的價格，以及是否連到適合行動裝置瀏覽的網站；如果會連到航空公司網站或網路旅行社，則連結類型和品質也是考量因素。
如要進一步瞭解飯店搜尋功能的運作方式，請參閱旅遊說明中心的「飯店」分頁。如要進一步瞭解我們如何排序顯示最佳 Google 航班/機票，請參閱旅遊說明中心的「航班/機票」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法可向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會找出可能的地點，並根據下列因素，依此重要性順序顯示結果：
- 你所在位置與該地點的距離
- 該地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 該地點的知名度和熱門程度
如果查詢符合特定廣告或其他付費內容，該項目會顯示在搜尋結果頂端並明確標示為廣告。
選擇目的地後，Waze 會致力為你提供前往所選目的地的所有替代路線。在對建議路線進行排名時，我們會考慮以下因素，並依序排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好設定 (例如避免收費路段)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據上述因素顯示幾條建議路線。我們一定會將最佳路線排在第一位。其他建議路線的排名依據包括上述因素，以及你偏好的路線 (也就是你經常採取的路線) 和前往目的地的自然路線 (亦即你預期會取得的路線)。此外，所有路線都會加上標籤，讓你清楚瞭解提供每條路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或活動場地時顯示相關資訊，例如聯絡資訊、營業時間和價格。這類資料是由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集商家相關資訊，讓使用者可以透過 Waze 順利前往。我們會從合作夥伴接收資料，並盡量定期更新。雖然使用的資料來源分屬多種不同類別，我們仍會盡可能顯示最準確的最新資訊。此外，我們的編輯社群也會提出修改建議，力求保持資料的最新狀態。
在搜尋結果和活動場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關的資料。例如，根據使用者在設定中標示的偏好燃料顯示汽油價格。如果使用者沒有標示這項設定，則會顯示可用的最便宜汽油價格。有時，額外費用和額外服務的價格可能會標示在活動場地頁面內。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資訊準確性，對於任何過時或不準確的資料概不負責。
需要其他協助嗎？請前往 Waze 社群論壇，查看更多有關 Waze 應用程式的問題與解答。
YouTube
YouTube 推薦系統每天會參考超過 800 億筆稱為「信號」的資訊，以從中學習並持續進化，這類資訊可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如已啟用)、訂閱的頻道及觀看時間。
此外，YouTube 也會考量分享次數、喜歡/不喜歡的人數，以及使用者選擇的「沒興趣」和「不要推薦」。每個人都有自己獨特的觀看習慣，YouTube 系統會比較使用者與其他相近使用者的觀看習慣，並根據結果推薦可能切合需求的其他內容。
每種信號的重要性依使用者而定，Google 系統不會墨守成規。當使用者的觀看習慣一有改變，推薦系統也會適時調整。
如想看到不同的推薦內容和搜尋結果，方法有幾種。使用者可以在「我的 Google 活動」頁面，從觀看記錄或搜尋記錄中移除或暫停特定影片，也可以在首頁或觀賞頁面顯示的推薦項目中選擇主題，或是移除推薦內容。
如要進一步瞭解 YouTube 搜尋，請參閱 YouTube 搜尋頁面。如想知道 YouTube 推薦系統的運作方式，請參閱 YouTube 推薦系統介紹頁面。如想瞭解如何管理 YouTube 推薦內容和搜尋結果，請造訪 YouTube 說明中心。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上會看到個人化或非個人化的 Google Ads 廣告。Google 會依據幾個參數向使用者顯示個人化廣告，包括：
- 使用者在我的廣告中心的設定，例如偏好的廣告主題和品牌。使用者可選擇要增加或減少顯示的廣告主題和品牌，進一步掌控自己想要看到哪些廣告。
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別以及在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋找過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
已登入 Google 帳戶的使用者，可在我的廣告中心開啟或關閉個人化廣告。如未登入 Google 帳戶，可在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」頁面，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解個人化廣告的運作方式，請參閱我的廣告中心說明頁面。
Google 助理
使用者提問或發出指令時，Google 助理會盡力以最有幫助的方式回應。舉例來說，Google 助理可能會根據使用者在其他 Google 產品中的活動、YouTube Music 的個人播放清單、喜歡的歌曲、上傳內容或資料庫內容，以及其他個人化的 Google 搜尋或 Actions on Google 結果，量身推薦適合的方案。
使用 Google 助理時，使用者可能會收到操作建議，選取建議後即可執行某項動作，或是進一步瞭解相關資訊。 「操作建議」功能可提供更切合個人需求的實用體驗，且可能會採用我們在服務期間收集到的資訊，例如使用者曾向 Google 助理提出的問題，或已在 Google 日曆中建立的活動。此外，操作建議也可能會參考其他使用者提問過的相關熱門問題。
如想看到不同的操作建議，使用者可以刪除活動記錄或開啟/關閉個人化搜尋結果，也可調整活動控制項，指定要儲存在 Google 帳戶中的活動。
如要進一步瞭解操作建議的運作方式，請造訪 Google 助理說明中心。
Google 地圖
Google 地圖致力協助你盡情探索周圍的世界。你可以在 Google 地圖中搜尋感興趣的區域、觀光景點或知名景點。你可以找出附近的博物館、新餐廳，以及熱門酒吧和俱樂部等地點，並查看這些地點的相關評分和說明。
在 Google 地圖中搜尋知名景點或觀光景點時，系統主要是根據關聯性、距離和知名度顯示搜尋結果，並在綜合評估這些因素後，找出最符合搜尋字詞的結果。以距離較遠但評分高的商家與距離較近但評分低的商家為例，Google 演算法可能給予前者較高的排名。
為了選擇要顯示的地點，Google 地圖可能會運用 Google 帳戶的「網路和應用程式活動」和「裝置資訊」等資料，協助你得到可能感興趣的地點相關個人化建議。
系統會根據你的「網路和應用程式活動」及目前所在地圖區域，將社群動態消息中的內容個人化及排名。社群動態消息會包含其他地圖使用者的最新資訊、追蹤對象的貼文和根據個人偏好和過往活動所顯示的個人化建議。
前往活動控制項頁面，就能調整 Google 地圖體驗或關閉個人化建議。如要進一步瞭解詳情，請參閱 Google 地圖如何提供建議的說明中心文章。
Google Play
為協助使用者找到適合的應用程式，Google Play 會盡可能提供切合需求的結果，優先顯示高品質的人氣應用程式。在使用者搜尋時，系統會根據諸多因素決定要顯示的應用程式、數量及呈現方式。這些因素包括：
- 關聯性：我們會顯示與使用者瀏覽頁面或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的品質：我們會考量多項因素 (包括應用程式設計)，然後顯示能提供良好使用體驗的應用程式
- 編輯價值：我們會判斷哪些是值得注意且有趣的題材，並彙整相關推薦內容
- 廣告：如果開發人員刊登應用程式廣告，我們會要求適當標註廣告
- 使用者體驗：我們會顯示 Play 商店中評價良好且使用者安裝後也很滿意的應用程式
這些因素的權重取決於您的裝置、偏好設定，以及目前在 Google Play 中瀏覽的頁面。
使用者可前往 Google 帳戶的「活動控制項」頁面管理個人化體驗，也可將「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄，這樣就能關閉個人化功能。
如要進一步瞭解 Google Play 的推薦機制，請造訪 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統專用於排序搜尋索引中的數千億個網頁及其他內容，並在一秒內顯示最相關實用的搜尋結果。為了提供使用者最實用的資訊，搜尋演算法會考量許多因素和信號 (包括使用者查詢的字詞、頁面的關聯性和可用性、來源的專業度，以及位置和設定)，各項因素所占的權重則取決於查詢性質。舉例來說，假如回應的查詢與時事新聞有關，則內容時效性所占的權重就會比回應字典定義查詢時更高。
系統判斷要傳回的結果時，主要會考量使用者查詢的含意、關聯性、品質、可用性，以及使用者設定和背景資訊。您可以在這裡瞭解詳細資訊。
探索
在探索專區，使用者可瀏覽與自身興趣 (例如最喜歡的運動隊伍或新聞網站) 相關的最新內容，而不必主動搜尋。前往探索專區的途徑有很多，包括 Google 應用程式、用瀏覽器開啟的 google.com 網站 (適用於 Android 手機或平板電腦和 iPhone)，以及在特定裝置的主畫面上往右滑動，都可以找到探索專區。
Google 會根據來自使用者裝置和其他 Google 產品的資訊，判斷要顯示哪些探索內容。此外，Google 也會參考儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料取決於多項設定，包括「網路和應用程式活動」、「定位記錄」和「位置資訊設定」。使用者可以前往「活動控制項」頁面，變更或開啟/關閉這些設定。如不想看到個人化新聞，使用者也可以在 Google 帳戶的「資料和隱私權」部分關閉個人化搜尋結果，或是關閉探索功能。
如要進一步瞭解如何自訂探索專區的顯示內容，請參閱 Google 搜尋說明中心的資訊。
Google 購物
購物廣告
根據預設，購物廣告的排名取決於廣告客戶出價和關聯性，例如使用者目前的搜尋字詞和活動。
使用者在 Google 上看到的個人化廣告取決於幾個參數，包括：
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別，以及使用者在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋或購物分頁搜尋過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
免費產品資訊
加入免費產品資訊，消費者便可在購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智慧鏡頭等所有 Google 平台看到產品搜尋結果。除非另外指明，否則我們會根據搜尋結果與特定查詢內容的關聯性，以及使用者與該產品和/或供應商家的互動體驗，盡可能推估使用者的整體購物體驗，再依此決定產品排名。Google 也會參考 Google 網頁搜尋、購物分頁和圖片搜尋上的瀏覽活動，提高結果的準確度。這類活動包括 Google 搜尋結果上的搜尋和點擊。
我們也會根據使用者在 Google 上過往的活動記錄，推薦適合購買的商品，並配合他們的偏好設定傳送提醒通知。
不論是購物廣告還是免費產品資訊，使用者都能前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，管理個人化體驗設定。如不想使用個人化功能，可將「廣告個人化」和「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄。
如果使用者未登入 Google 帳戶，可直接在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解推薦系統和個人化功能，請參閱 Google 購物說明中心的資訊。
旅遊
飯店
使用者在 Google 上搜尋飯店時，除了可看到飯店清單，也可在地圖上查看飯店位置。根據預設，搜尋結果會按照關聯性排序。系統依關聯性排名時會考量很多因素，包括搜尋字詞，以及飯店的位置、價格、使用者評分和評論等各項條件。此外，我們可能也會根據瀏覽活動、近期的 Google 搜尋記錄和過往預訂記錄 (適用於採用相關帳戶設定的登入使用者)，顯示個人化的搜尋結果。
使用者可能會在結果頂端看到一或多則付費廣告。這類廣告會顯示「廣告」徽章和廣告客戶名稱，是 Google 在競價程序中根據出價和廣告品質選出及排名。這類付費廣告只有在與搜尋查詢相關時才會顯示，對於搜尋結果不會有任何影響。
使用者可以前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，調整搜尋和應用程式活動設定，控管顯示的搜尋結果。在該頁面關閉「網路和應用程式活動」或刪除活動記錄，即可關閉個人化功能。此外，使用者也可以調整個人化搜尋結果和 Gmail 設定。
航班/機票
使用者搜尋航班時，Google 航班/機票會自動按照「最佳航班」排序結果。藉由這個排序，使用者可依價格、飛行時間和時段等因素判定最合適的航班。「最佳去程航班」的排名順序是權衡價格與便利性 (考量因素包括飛行時間、轉機次數，及是否於停留時間換機場) 的結果。其他去程航班會依價格排序 (由低至高)，未顯示價格的行程則排在所有其他行程下方。
使用者選取行程後，可能會看到一或多個合作航空公司和網路旅行社的預訂連結。預訂連結的排名取決於多項因素，包括連結是否有價格、合作夥伴在 Google 航班/機票上顯示的價格，以及是否連到適合行動裝置瀏覽的網站；如果會連到航空公司網站或網路旅行社，則連結類型和品質也是考量因素。
如要進一步瞭解飯店搜尋功能的運作方式，請參閱旅遊說明中心的「飯店」分頁。如要進一步瞭解我們如何排序顯示最佳 Google 航班/機票，請參閱旅遊說明中心的「航班/機票」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法可向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會找出可能的地點，並根據下列因素，依此重要性順序顯示結果：
- 你所在位置與該地點的距離
- 該地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 該地點的知名度和熱門程度
如果查詢符合特定廣告或其他付費內容，該項目會顯示在搜尋結果頂端並明確標示為廣告。
選擇目的地後，Waze 會致力為你提供前往所選目的地的所有替代路線。在對建議路線進行排名時，我們會考慮以下因素，並依序排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好設定 (例如避免收費路段)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據上述因素顯示幾條建議路線。我們一定會將最佳路線排在第一位。其他建議路線的排名依據包括上述因素，以及你偏好的路線 (也就是你經常採取的路線) 和前往目的地的自然路線 (亦即你預期會取得的路線)。此外，所有路線都會加上標籤，讓你清楚瞭解提供每條路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或活動場地時顯示相關資訊，例如聯絡資訊、營業時間和價格。這類資料是由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集商家相關資訊，讓使用者可以透過 Waze 順利前往。我們會從合作夥伴接收資料，並盡量定期更新。雖然使用的資料來源分屬多種不同類別，我們仍會盡可能顯示最準確的最新資訊。此外，我們的編輯社群也會提出修改建議，力求保持資料的最新狀態。
在搜尋結果和活動場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關的資料。例如，根據使用者在設定中標示的偏好燃料顯示汽油價格。如果使用者沒有標示這項設定，則會顯示可用的最便宜汽油價格。有時，額外費用和額外服務的價格可能會標示在活動場地頁面內。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資訊準確性，對於任何過時或不準確的資料概不負責。
需要其他協助嗎？請前往 Waze 社群論壇，查看更多有關 Waze 應用程式的問題與解答。
YouTube
YouTube 推薦系統每天會參考超過 800 億筆稱為「信號」的資訊，以從中學習並持續進化，這類資訊可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如已啟用)、訂閱的頻道及觀看時間。
此外，YouTube 也會考量分享次數、喜歡/不喜歡的人數，以及使用者選擇的「沒興趣」和「不要推薦」。每個人都有自己獨特的觀看習慣，YouTube 系統會比較使用者與其他相近使用者的觀看習慣，並根據結果推薦可能切合需求的其他內容。
每種信號的重要性依使用者而定，Google 系統不會墨守成規。當使用者的觀看習慣一有改變，推薦系統也會適時調整。
如想看到不同的推薦內容和搜尋結果，方法有幾種。使用者可以在「我的 Google 活動」頁面，從觀看記錄或搜尋記錄中移除或暫停特定影片，也可以在首頁或觀賞頁面顯示的推薦項目中選擇主題，或是移除推薦內容。
如要進一步瞭解 YouTube 搜尋，請參閱 YouTube 搜尋頁面。如想知道 YouTube 推薦系統的運作方式，請參閱 YouTube 推薦系統介紹頁面。如想瞭解如何管理 YouTube 推薦內容和搜尋結果，請造訪 YouTube 說明中心。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上會看到個人化或非個人化的 Google Ads 廣告。Google 會依據幾個參數向使用者顯示個人化廣告，包括：
- 使用者在我的廣告中心的設定，例如偏好的廣告主題和品牌。使用者可選擇要增加或減少顯示的廣告主題和品牌，進一步掌控自己想要看到哪些廣告。
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別以及在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋找過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
已登入 Google 帳戶的使用者，可在我的廣告中心開啟或關閉個人化廣告。如未登入 Google 帳戶，可在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」頁面，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解個人化廣告的運作方式，請參閱我的廣告中心說明頁面。
Google 助理
使用者提問或發出指令時，Google 助理會盡力以最有幫助的方式回應。舉例來說，Google 助理可能會根據使用者在其他 Google 產品中的活動、YouTube Music 的個人播放清單、喜歡的歌曲、上傳內容或資料庫內容，以及其他個人化的 Google 搜尋或 Actions on Google 結果，量身推薦適合的方案。
使用 Google 助理時，使用者可能會收到操作建議，選取建議後即可執行某項動作，或是進一步瞭解相關資訊。 「操作建議」功能可提供更切合個人需求的實用體驗，且可能會採用我們在服務期間收集到的資訊，例如使用者曾向 Google 助理提出的問題，或已在 Google 日曆中建立的活動。此外，操作建議也可能會參考其他使用者提問過的相關熱門問題。
如想看到不同的操作建議，使用者可以刪除活動記錄或開啟/關閉個人化搜尋結果，也可調整活動控制項，指定要儲存在 Google 帳戶中的活動。
如要進一步瞭解操作建議的運作方式，請造訪 Google 助理說明中心。
Google 地圖
Google 地圖致力協助你盡情探索周圍的世界。你可以在 Google 地圖中搜尋感興趣的區域、觀光景點或知名景點。你可以找出附近的博物館、新餐廳，以及熱門酒吧和俱樂部等地點，並查看這些地點的相關評分和說明。
在 Google 地圖中搜尋知名景點或觀光景點時，系統主要是根據關聯性、距離和知名度顯示搜尋結果，並在綜合評估這些因素後，找出最符合搜尋字詞的結果。以距離較遠但評分高的商家與距離較近但評分低的商家為例，Google 演算法可能給予前者較高的排名。
為了選擇要顯示的地點，Google 地圖可能會運用 Google 帳戶的「網路和應用程式活動」和「裝置資訊」等資料，協助你得到可能感興趣的地點相關個人化建議。
系統會根據你的「網路和應用程式活動」及目前所在地圖區域，將社群動態消息中的內容個人化及排名。社群動態消息會包含其他地圖使用者的最新資訊、追蹤對象的貼文和根據個人偏好和過往活動所顯示的個人化建議。
前往活動控制項頁面，就能調整 Google 地圖體驗或關閉個人化建議。如要進一步瞭解詳情，請參閱 Google 地圖如何提供建議的說明中心文章。
Google Play
為協助使用者找到適合的應用程式，Google Play 會盡可能提供切合需求的結果，優先顯示高品質的人氣應用程式。在使用者搜尋時，系統會根據諸多因素決定要顯示的應用程式、數量及呈現方式。這些因素包括：
- 關聯性：我們會顯示與使用者瀏覽頁面或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的品質：我們會考量多項因素 (包括應用程式設計)，然後顯示能提供良好使用體驗的應用程式
- 編輯價值：我們會判斷哪些是值得注意且有趣的題材，並彙整相關推薦內容
- 廣告：如果開發人員刊登應用程式廣告，我們會要求適當標註廣告
- 使用者體驗：我們會顯示 Play 商店中評價良好且使用者安裝後也很滿意的應用程式
這些因素的權重取決於您的裝置、偏好設定，以及目前在 Google Play 中瀏覽的頁面。
使用者可前往 Google 帳戶的「活動控制項」頁面管理個人化體驗，也可將「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄，這樣就能關閉個人化功能。
如要進一步瞭解 Google Play 的推薦機制，請造訪 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統專用於排序搜尋索引中的數千億個網頁及其他內容，並在一秒內顯示最相關實用的搜尋結果。為了提供使用者最實用的資訊，搜尋演算法會考量許多因素和信號 (包括使用者查詢的字詞、頁面的關聯性和可用性、來源的專業度，以及位置和設定)，各項因素所占的權重則取決於查詢性質。舉例來說，假如回應的查詢與時事新聞有關，則內容時效性所占的權重就會比回應字典定義查詢時更高。
系統判斷要傳回的結果時，主要會考量使用者查詢的含意、關聯性、品質、可用性，以及使用者設定和背景資訊。您可以在這裡瞭解詳細資訊。
探索
在探索專區，使用者可瀏覽與自身興趣 (例如最喜歡的運動隊伍或新聞網站) 相關的最新內容，而不必主動搜尋。前往探索專區的途徑有很多，包括 Google 應用程式、用瀏覽器開啟的 google.com 網站 (適用於 Android 手機或平板電腦和 iPhone)，以及在特定裝置的主畫面上往右滑動，都可以找到探索專區。
Google 會根據來自使用者裝置和其他 Google 產品的資訊，判斷要顯示哪些探索內容。此外，Google 也會參考儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料取決於多項設定，包括「網路和應用程式活動」、「定位記錄」和「位置資訊設定」。使用者可以前往「活動控制項」頁面，變更或開啟/關閉這些設定。如不想看到個人化新聞，使用者也可以在 Google 帳戶的「資料和隱私權」部分關閉個人化搜尋結果，或是關閉探索功能。
如要進一步瞭解如何自訂探索專區的顯示內容，請參閱 Google 搜尋說明中心的資訊。
Google 購物
購物廣告
根據預設，購物廣告的排名取決於廣告客戶出價和關聯性，例如使用者目前的搜尋字詞和活動。
使用者在 Google 上看到的個人化廣告取決於幾個參數，包括：
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別，以及使用者在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋或購物分頁搜尋過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
免費產品資訊
加入免費產品資訊，消費者便可在購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智慧鏡頭等所有 Google 平台看到產品搜尋結果。除非另外指明，否則我們會根據搜尋結果與特定查詢內容的關聯性，以及使用者與該產品和/或供應商家的互動體驗，盡可能推估使用者的整體購物體驗，再依此決定產品排名。Google 也會參考 Google 網頁搜尋、購物分頁和圖片搜尋上的瀏覽活動，提高結果的準確度。這類活動包括 Google 搜尋結果上的搜尋和點擊。
我們也會根據使用者在 Google 上過往的活動記錄，推薦適合購買的商品，並配合他們的偏好設定傳送提醒通知。
不論是購物廣告還是免費產品資訊，使用者都能前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，管理個人化體驗設定。如不想使用個人化功能，可將「廣告個人化」和「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄。
如果使用者未登入 Google 帳戶，可直接在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解推薦系統和個人化功能，請參閱 Google 購物說明中心的資訊。
旅遊
飯店
使用者在 Google 上搜尋飯店時，除了可看到飯店清單，也可在地圖上查看飯店位置。根據預設，搜尋結果會按照關聯性排序。系統依關聯性排名時會考量很多因素，包括搜尋字詞，以及飯店的位置、價格、使用者評分和評論等各項條件。此外，我們可能也會根據瀏覽活動、近期的 Google 搜尋記錄和過往預訂記錄 (適用於採用相關帳戶設定的登入使用者)，顯示個人化的搜尋結果。
使用者可能會在結果頂端看到一或多則付費廣告。這類廣告會顯示「廣告」徽章和廣告客戶名稱，是 Google 在競價程序中根據出價和廣告品質選出及排名。這類付費廣告只有在與搜尋查詢相關時才會顯示，對於搜尋結果不會有任何影響。
使用者可以前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，調整搜尋和應用程式活動設定，控管顯示的搜尋結果。在該頁面關閉「網路和應用程式活動」或刪除活動記錄，即可關閉個人化功能。此外，使用者也可以調整個人化搜尋結果和 Gmail 設定。
航班/機票
使用者搜尋航班時，Google 航班/機票會自動按照「最佳航班」排序結果。藉由這個排序，使用者可依價格、飛行時間和時段等因素判定最合適的航班。「最佳去程航班」的排名順序是權衡價格與便利性 (考量因素包括飛行時間、轉機次數，及是否於停留時間換機場) 的結果。其他去程航班會依價格排序 (由低至高)，未顯示價格的行程則排在所有其他行程下方。
使用者選取行程後，可能會看到一或多個合作航空公司和網路旅行社的預訂連結。預訂連結的排名取決於多項因素，包括連結是否有價格、合作夥伴在 Google 航班/機票上顯示的價格，以及是否連到適合行動裝置瀏覽的網站；如果會連到航空公司網站或網路旅行社，則連結類型和品質也是考量因素。
如要進一步瞭解飯店搜尋功能的運作方式，請參閱旅遊說明中心的「飯店」分頁。如要進一步瞭解我們如何排序顯示最佳 Google 航班/機票，請參閱旅遊說明中心的「航班/機票」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法可向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會找出可能的地點，並根據下列因素，依此重要性順序顯示結果：
- 你所在位置與該地點的距離
- 該地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 該地點的知名度和熱門程度
如果查詢符合特定廣告或其他付費內容，該項目會顯示在搜尋結果頂端並明確標示為廣告。
選擇目的地後，Waze 會致力為你提供前往所選目的地的所有替代路線。在對建議路線進行排名時，我們會考慮以下因素，並依序排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好設定 (例如避免收費路段)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據上述因素顯示幾條建議路線。我們一定會將最佳路線排在第一位。其他建議路線的排名依據包括上述因素，以及你偏好的路線 (也就是你經常採取的路線) 和前往目的地的自然路線 (亦即你預期會取得的路線)。此外，所有路線都會加上標籤，讓你清楚瞭解提供每條路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或活動場地時顯示相關資訊，例如聯絡資訊、營業時間和價格。這類資料是由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集商家相關資訊，讓使用者可以透過 Waze 順利前往。我們會從合作夥伴接收資料，並盡量定期更新。雖然使用的資料來源分屬多種不同類別，我們仍會盡可能顯示最準確的最新資訊。此外，我們的編輯社群也會提出修改建議，力求保持資料的最新狀態。
在搜尋結果和活動場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關的資料。例如，根據使用者在設定中標示的偏好燃料顯示汽油價格。如果使用者沒有標示這項設定，則會顯示可用的最便宜汽油價格。有時，額外費用和額外服務的價格可能會標示在活動場地頁面內。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資訊準確性，對於任何過時或不準確的資料概不負責。
需要其他協助嗎？請前往 Waze 社群論壇，查看更多有關 Waze 應用程式的問題與解答。
YouTube
YouTube 推薦系統每天會參考超過 800 億筆稱為「信號」的資訊，以從中學習並持續進化，這類資訊可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如已啟用)、訂閱的頻道及觀看時間。
此外，YouTube 也會考量分享次數、喜歡/不喜歡的人數，以及使用者選擇的「沒興趣」和「不要推薦」。每個人都有自己獨特的觀看習慣，YouTube 系統會比較使用者與其他相近使用者的觀看習慣，並根據結果推薦可能切合需求的其他內容。
每種信號的重要性依使用者而定，Google 系統不會墨守成規。當使用者的觀看習慣一有改變，推薦系統也會適時調整。
如想看到不同的推薦內容和搜尋結果，方法有幾種。使用者可以在「我的 Google 活動」頁面，從觀看記錄或搜尋記錄中移除或暫停特定影片，也可以在首頁或觀賞頁面顯示的推薦項目中選擇主題，或是移除推薦內容。
如要進一步瞭解 YouTube 搜尋，請參閱 YouTube 搜尋頁面。如想知道 YouTube 推薦系統的運作方式，請參閱 YouTube 推薦系統介紹頁面。如想瞭解如何管理 YouTube 推薦內容和搜尋結果，請造訪 YouTube 說明中心。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上會看到個人化或非個人化的 Google Ads 廣告。Google 會依據幾個參數向使用者顯示個人化廣告，包括：
- 使用者在我的廣告中心的設定，例如偏好的廣告主題和品牌。使用者可選擇要增加或減少顯示的廣告主題和品牌，進一步掌控自己想要看到哪些廣告。
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別以及在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋找過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
已登入 Google 帳戶的使用者，可在我的廣告中心開啟或關閉個人化廣告。如未登入 Google 帳戶，可在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」頁面，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解個人化廣告的運作方式，請參閱我的廣告中心說明頁面。
Google 助理
使用者提問或發出指令時，Google 助理會盡力以最有幫助的方式回應。舉例來說，Google 助理可能會根據使用者在其他 Google 產品中的活動、YouTube Music 的個人播放清單、喜歡的歌曲、上傳內容或資料庫內容，以及其他個人化的 Google 搜尋或 Actions on Google 結果，量身推薦適合的方案。
使用 Google 助理時，使用者可能會收到操作建議，選取建議後即可執行某項動作，或是進一步瞭解相關資訊。 「操作建議」功能可提供更切合個人需求的實用體驗，且可能會採用我們在服務期間收集到的資訊，例如使用者曾向 Google 助理提出的問題，或已在 Google 日曆中建立的活動。此外，操作建議也可能會參考其他使用者提問過的相關熱門問題。
如想看到不同的操作建議，使用者可以刪除活動記錄或開啟/關閉個人化搜尋結果，也可調整活動控制項，指定要儲存在 Google 帳戶中的活動。
如要進一步瞭解操作建議的運作方式，請造訪 Google 助理說明中心。
Google 地圖
Google 地圖致力協助你盡情探索周圍的世界。你可以在 Google 地圖中搜尋感興趣的區域、觀光景點或知名景點。你可以找出附近的博物館、新餐廳，以及熱門酒吧和俱樂部等地點，並查看這些地點的相關評分和說明。
在 Google 地圖中搜尋知名景點或觀光景點時，系統主要是根據關聯性、距離和知名度顯示搜尋結果，並在綜合評估這些因素後，找出最符合搜尋字詞的結果。以距離較遠但評分高的商家與距離較近但評分低的商家為例，Google 演算法可能給予前者較高的排名。
為了選擇要顯示的地點，Google 地圖可能會運用 Google 帳戶的「網路和應用程式活動」和「裝置資訊」等資料，協助你得到可能感興趣的地點相關個人化建議。
系統會根據你的「網路和應用程式活動」及目前所在地圖區域，將社群動態消息中的內容個人化及排名。社群動態消息會包含其他地圖使用者的最新資訊、追蹤對象的貼文和根據個人偏好和過往活動所顯示的個人化建議。
前往活動控制項頁面，就能調整 Google 地圖體驗或關閉個人化建議。如要進一步瞭解詳情，請參閱 Google 地圖如何提供建議的說明中心文章。
Google Play
為協助使用者找到適合的應用程式，Google Play 會盡可能提供切合需求的結果，優先顯示高品質的人氣應用程式。在使用者搜尋時，系統會根據諸多因素決定要顯示的應用程式、數量及呈現方式。這些因素包括：
- 關聯性：我們會顯示與使用者瀏覽頁面或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的品質：我們會考量多項因素 (包括應用程式設計)，然後顯示能提供良好使用體驗的應用程式
- 編輯價值：我們會判斷哪些是值得注意且有趣的題材，並彙整相關推薦內容
- 廣告：如果開發人員刊登應用程式廣告，我們會要求適當標註廣告
- 使用者體驗：我們會顯示 Play 商店中評價良好且使用者安裝後也很滿意的應用程式
這些因素的權重取決於您的裝置、偏好設定，以及目前在 Google Play 中瀏覽的頁面。
使用者可前往 Google 帳戶的「活動控制項」頁面管理個人化體驗，也可將「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄，這樣就能關閉個人化功能。
如要進一步瞭解 Google Play 的推薦機制，請造訪 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統專用於排序搜尋索引中的數千億個網頁及其他內容，並在一秒內顯示最相關實用的搜尋結果。為了提供使用者最實用的資訊，搜尋演算法會考量許多因素和信號 (包括使用者查詢的字詞、頁面的關聯性和可用性、來源的專業度，以及位置和設定)，各項因素所占的權重則取決於查詢性質。舉例來說，假如回應的查詢與時事新聞有關，則內容時效性所占的權重就會比回應字典定義查詢時更高。
系統判斷要傳回的結果時，主要會考量使用者查詢的含意、關聯性、品質、可用性，以及使用者設定和背景資訊。您可以在這裡瞭解詳細資訊。
探索
在探索專區，使用者可瀏覽與自身興趣 (例如最喜歡的運動隊伍或新聞網站) 相關的最新內容，而不必主動搜尋。前往探索專區的途徑有很多，包括 Google 應用程式、用瀏覽器開啟的 google.com 網站 (適用於 Android 手機或平板電腦和 iPhone)，以及在特定裝置的主畫面上往右滑動，都可以找到探索專區。
Google 會根據來自使用者裝置和其他 Google 產品的資訊，判斷要顯示哪些探索內容。此外，Google 也會參考儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料取決於多項設定，包括「網路和應用程式活動」、「定位記錄」和「位置資訊設定」。使用者可以前往「活動控制項」頁面，變更或開啟/關閉這些設定。如不想看到個人化新聞，使用者也可以在 Google 帳戶的「資料和隱私權」部分關閉個人化搜尋結果，或是關閉探索功能。
如要進一步瞭解如何自訂探索專區的顯示內容，請參閱 Google 搜尋說明中心的資訊。
Google 購物
購物廣告
根據預設，購物廣告的排名取決於廣告客戶出價和關聯性，例如使用者目前的搜尋字詞和活動。
使用者在 Google 上看到的個人化廣告取決於幾個參數，包括：
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別，以及使用者在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋或購物分頁搜尋過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
免費產品資訊
加入免費產品資訊，消費者便可在購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智慧鏡頭等所有 Google 平台看到產品搜尋結果。除非另外指明，否則我們會根據搜尋結果與特定查詢內容的關聯性，以及使用者與該產品和/或供應商家的互動體驗，盡可能推估使用者的整體購物體驗，再依此決定產品排名。Google 也會參考 Google 網頁搜尋、購物分頁和圖片搜尋上的瀏覽活動，提高結果的準確度。這類活動包括 Google 搜尋結果上的搜尋和點擊。
我們也會根據使用者在 Google 上過往的活動記錄，推薦適合購買的商品，並配合他們的偏好設定傳送提醒通知。
不論是購物廣告還是免費產品資訊，使用者都能前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，管理個人化體驗設定。如不想使用個人化功能，可將「廣告個人化」和「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄。
如果使用者未登入 Google 帳戶，可直接在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解推薦系統和個人化功能，請參閱 Google 購物說明中心的資訊。
旅遊
飯店
使用者在 Google 上搜尋飯店時，除了可看到飯店清單，也可在地圖上查看飯店位置。根據預設，搜尋結果會按照關聯性排序。系統依關聯性排名時會考量很多因素，包括搜尋字詞，以及飯店的位置、價格、使用者評分和評論等各項條件。此外，我們可能也會根據瀏覽活動、近期的 Google 搜尋記錄和過往預訂記錄 (適用於採用相關帳戶設定的登入使用者)，顯示個人化的搜尋結果。
使用者可能會在結果頂端看到一或多則付費廣告。這類廣告會顯示「廣告」徽章和廣告客戶名稱，是 Google 在競價程序中根據出價和廣告品質選出及排名。這類付費廣告只有在與搜尋查詢相關時才會顯示，對於搜尋結果不會有任何影響。
使用者可以前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，調整搜尋和應用程式活動設定，控管顯示的搜尋結果。在該頁面關閉「網路和應用程式活動」或刪除活動記錄，即可關閉個人化功能。此外，使用者也可以調整個人化搜尋結果和 Gmail 設定。
航班/機票
使用者搜尋航班時，Google 航班/機票會自動按照「最佳航班」排序結果。藉由這個排序，使用者可依價格、飛行時間和時段等因素判定最合適的航班。「最佳去程航班」的排名順序是權衡價格與便利性 (考量因素包括飛行時間、轉機次數，及是否於停留時間換機場) 的結果。其他去程航班會依價格排序 (由低至高)，未顯示價格的行程則排在所有其他行程下方。
使用者選取行程後，可能會看到一或多個合作航空公司和網路旅行社的預訂連結。預訂連結的排名取決於多項因素，包括連結是否有價格、合作夥伴在 Google 航班/機票上顯示的價格，以及是否連到適合行動裝置瀏覽的網站；如果會連到航空公司網站或網路旅行社，則連結類型和品質也是考量因素。
如要進一步瞭解飯店搜尋功能的運作方式，請參閱旅遊說明中心的「飯店」分頁。如要進一步瞭解我們如何排序顯示最佳 Google 航班/機票，請參閱旅遊說明中心的「航班/機票」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法可向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會找出可能的地點，並根據下列因素，依此重要性順序顯示結果：
- 你所在位置與該地點的距離
- 該地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 該地點的知名度和熱門程度
如果查詢符合特定廣告或其他付費內容，該項目會顯示在搜尋結果頂端並明確標示為廣告。
選擇目的地後，Waze 會致力為你提供前往所選目的地的所有替代路線。在對建議路線進行排名時，我們會考慮以下因素，並依序排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好設定 (例如避免收費路段)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據上述因素顯示幾條建議路線。我們一定會將最佳路線排在第一位。其他建議路線的排名依據包括上述因素，以及你偏好的路線 (也就是你經常採取的路線) 和前往目的地的自然路線 (亦即你預期會取得的路線)。此外，所有路線都會加上標籤，讓你清楚瞭解提供每條路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或活動場地時顯示相關資訊，例如聯絡資訊、營業時間和價格。這類資料是由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集商家相關資訊，讓使用者可以透過 Waze 順利前往。我們會從合作夥伴接收資料，並盡量定期更新。雖然使用的資料來源分屬多種不同類別，我們仍會盡可能顯示最準確的最新資訊。此外，我們的編輯社群也會提出修改建議，力求保持資料的最新狀態。
在搜尋結果和活動場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關的資料。例如，根據使用者在設定中標示的偏好燃料顯示汽油價格。如果使用者沒有標示這項設定，則會顯示可用的最便宜汽油價格。有時，額外費用和額外服務的價格可能會標示在活動場地頁面內。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資訊準確性，對於任何過時或不準確的資料概不負責。
需要其他協助嗎？請前往 Waze 社群論壇，查看更多有關 Waze 應用程式的問題與解答。
YouTube
YouTube 推薦系統每天會參考超過 800 億筆稱為「信號」的資訊，以從中學習並持續進化，這類資訊可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如已啟用)、訂閱的頻道及觀看時間。
此外，YouTube 也會考量分享次數、喜歡/不喜歡的人數，以及使用者選擇的「沒興趣」和「不要推薦」。每個人都有自己獨特的觀看習慣，YouTube 系統會比較使用者與其他相近使用者的觀看習慣，並根據結果推薦可能切合需求的其他內容。
每種信號的重要性依使用者而定，Google 系統不會墨守成規。當使用者的觀看習慣一有改變，推薦系統也會適時調整。
如想看到不同的推薦內容和搜尋結果，方法有幾種。使用者可以在「我的 Google 活動」頁面，從觀看記錄或搜尋記錄中移除或暫停特定影片，也可以在首頁或觀賞頁面顯示的推薦項目中選擇主題，或是移除推薦內容。
如要進一步瞭解 YouTube 搜尋，請參閱 YouTube 搜尋頁面。如想知道 YouTube 推薦系統的運作方式，請參閱 YouTube 推薦系統介紹頁面。如想瞭解如何管理 YouTube 推薦內容和搜尋結果，請造訪 YouTube 說明中心。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上會看到個人化或非個人化的 Google Ads 廣告。Google 會依據幾個參數向使用者顯示個人化廣告，包括：
- 使用者在我的廣告中心的設定，例如偏好的廣告主題和品牌。使用者可選擇要增加或減少顯示的廣告主題和品牌，進一步掌控自己想要看到哪些廣告。
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別以及在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋找過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
已登入 Google 帳戶的使用者，可在我的廣告中心開啟或關閉個人化廣告。如未登入 Google 帳戶，可在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」頁面，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解個人化廣告的運作方式，請參閱我的廣告中心說明頁面。
Google 助理
使用者提問或發出指令時，Google 助理會盡力以最有幫助的方式回應。舉例來說，Google 助理可能會根據使用者在其他 Google 產品中的活動、YouTube Music 的個人播放清單、喜歡的歌曲、上傳內容或資料庫內容，以及其他個人化的 Google 搜尋或 Actions on Google 結果，量身推薦適合的方案。
使用 Google 助理時，使用者可能會收到操作建議，選取建議後即可執行某項動作，或是進一步瞭解相關資訊。 「操作建議」功能可提供更切合個人需求的實用體驗，且可能會採用我們在服務期間收集到的資訊，例如使用者曾向 Google 助理提出的問題，或已在 Google 日曆中建立的活動。此外，操作建議也可能會參考其他使用者提問過的相關熱門問題。
如想看到不同的操作建議，使用者可以刪除活動記錄或開啟/關閉個人化搜尋結果，也可調整活動控制項，指定要儲存在 Google 帳戶中的活動。
如要進一步瞭解操作建議的運作方式，請造訪 Google 助理說明中心。
Google 地圖
Google 地圖致力協助你盡情探索周圍的世界。你可以在 Google 地圖中搜尋感興趣的區域、觀光景點或知名景點。你可以找出附近的博物館、新餐廳，以及熱門酒吧和俱樂部等地點，並查看這些地點的相關評分和說明。
在 Google 地圖中搜尋知名景點或觀光景點時，系統主要是根據關聯性、距離和知名度顯示搜尋結果，並在綜合評估這些因素後，找出最符合搜尋字詞的結果。以距離較遠但評分高的商家與距離較近但評分低的商家為例，Google 演算法可能給予前者較高的排名。
為了選擇要顯示的地點，Google 地圖可能會運用 Google 帳戶的「網路和應用程式活動」和「裝置資訊」等資料，協助你得到可能感興趣的地點相關個人化建議。
系統會根據你的「網路和應用程式活動」及目前所在地圖區域，將社群動態消息中的內容個人化及排名。社群動態消息會包含其他地圖使用者的最新資訊、追蹤對象的貼文和根據個人偏好和過往活動所顯示的個人化建議。
前往活動控制項頁面，就能調整 Google 地圖體驗或關閉個人化建議。如要進一步瞭解詳情，請參閱 Google 地圖如何提供建議的說明中心文章。
Google Play
為協助使用者找到適合的應用程式，Google Play 會盡可能提供切合需求的結果，優先顯示高品質的人氣應用程式。在使用者搜尋時，系統會根據諸多因素決定要顯示的應用程式、數量及呈現方式。這些因素包括：
- 關聯性：我們會顯示與使用者瀏覽頁面或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的品質：我們會考量多項因素 (包括應用程式設計)，然後顯示能提供良好使用體驗的應用程式
- 編輯價值：我們會判斷哪些是值得注意且有趣的題材，並彙整相關推薦內容
- 廣告：如果開發人員刊登應用程式廣告，我們會要求適當標註廣告
- 使用者體驗：我們會顯示 Play 商店中評價良好且使用者安裝後也很滿意的應用程式
這些因素的權重取決於您的裝置、偏好設定，以及目前在 Google Play 中瀏覽的頁面。
使用者可前往 Google 帳戶的「活動控制項」頁面管理個人化體驗，也可將「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄，這樣就能關閉個人化功能。
如要進一步瞭解 Google Play 的推薦機制，請造訪 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統專用於排序搜尋索引中的數千億個網頁及其他內容，並在一秒內顯示最相關實用的搜尋結果。為了提供使用者最實用的資訊，搜尋演算法會考量許多因素和信號 (包括使用者查詢的字詞、頁面的關聯性和可用性、來源的專業度，以及位置和設定)，各項因素所占的權重則取決於查詢性質。舉例來說，假如回應的查詢與時事新聞有關，則內容時效性所占的權重就會比回應字典定義查詢時更高。
系統判斷要傳回的結果時，主要會考量使用者查詢的含意、關聯性、品質、可用性，以及使用者設定和背景資訊。您可以在這裡瞭解詳細資訊。
探索
在探索專區，使用者可瀏覽與自身興趣 (例如最喜歡的運動隊伍或新聞網站) 相關的最新內容，而不必主動搜尋。前往探索專區的途徑有很多，包括 Google 應用程式、用瀏覽器開啟的 google.com 網站 (適用於 Android 手機或平板電腦和 iPhone)，以及在特定裝置的主畫面上往右滑動，都可以找到探索專區。
Google 會根據來自使用者裝置和其他 Google 產品的資訊，判斷要顯示哪些探索內容。此外，Google 也會參考儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料取決於多項設定，包括「網路和應用程式活動」、「定位記錄」和「位置資訊設定」。使用者可以前往「活動控制項」頁面，變更或開啟/關閉這些設定。如不想看到個人化新聞，使用者也可以在 Google 帳戶的「資料和隱私權」部分關閉個人化搜尋結果，或是關閉探索功能。
如要進一步瞭解如何自訂探索專區的顯示內容，請參閱 Google 搜尋說明中心的資訊。
Google 購物
購物廣告
根據預設，購物廣告的排名取決於廣告客戶出價和關聯性，例如使用者目前的搜尋字詞和活動。
使用者在 Google 上看到的個人化廣告取決於幾個參數，包括：
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別，以及使用者在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋或購物分頁搜尋過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
免費產品資訊
加入免費產品資訊，消費者便可在購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智慧鏡頭等所有 Google 平台看到產品搜尋結果。除非另外指明，否則我們會根據搜尋結果與特定查詢內容的關聯性，以及使用者與該產品和/或供應商家的互動體驗，盡可能推估使用者的整體購物體驗，再依此決定產品排名。Google 也會參考 Google 網頁搜尋、購物分頁和圖片搜尋上的瀏覽活動，提高結果的準確度。這類活動包括 Google 搜尋結果上的搜尋和點擊。
我們也會根據使用者在 Google 上過往的活動記錄，推薦適合購買的商品，並配合他們的偏好設定傳送提醒通知。
不論是購物廣告還是免費產品資訊，使用者都能前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，管理個人化體驗設定。如不想使用個人化功能，可將「廣告個人化」和「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄。
如果使用者未登入 Google 帳戶，可直接在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解推薦系統和個人化功能，請參閱 Google 購物說明中心的資訊。
旅遊
飯店
使用者在 Google 上搜尋飯店時，除了可看到飯店清單，也可在地圖上查看飯店位置。根據預設，搜尋結果會按照關聯性排序。系統依關聯性排名時會考量很多因素，包括搜尋字詞，以及飯店的位置、價格、使用者評分和評論等各項條件。此外，我們可能也會根據瀏覽活動、近期的 Google 搜尋記錄和過往預訂記錄 (適用於採用相關帳戶設定的登入使用者)，顯示個人化的搜尋結果。
使用者可能會在結果頂端看到一或多則付費廣告。這類廣告會顯示「廣告」徽章和廣告客戶名稱，是 Google 在競價程序中根據出價和廣告品質選出及排名。這類付費廣告只有在與搜尋查詢相關時才會顯示，對於搜尋結果不會有任何影響。
使用者可以前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，調整搜尋和應用程式活動設定，控管顯示的搜尋結果。在該頁面關閉「網路和應用程式活動」或刪除活動記錄，即可關閉個人化功能。此外，使用者也可以調整個人化搜尋結果和 Gmail 設定。
航班/機票
使用者搜尋航班時，Google 航班/機票會自動按照「最佳航班」排序結果。藉由這個排序，使用者可依價格、飛行時間和時段等因素判定最合適的航班。「最佳去程航班」的排名順序是權衡價格與便利性 (考量因素包括飛行時間、轉機次數，及是否於停留時間換機場) 的結果。其他去程航班會依價格排序 (由低至高)，未顯示價格的行程則排在所有其他行程下方。
使用者選取行程後，可能會看到一或多個合作航空公司和網路旅行社的預訂連結。預訂連結的排名取決於多項因素，包括連結是否有價格、合作夥伴在 Google 航班/機票上顯示的價格，以及是否連到適合行動裝置瀏覽的網站；如果會連到航空公司網站或網路旅行社，則連結類型和品質也是考量因素。
如要進一步瞭解飯店搜尋功能的運作方式，請參閱旅遊說明中心的「飯店」分頁。如要進一步瞭解我們如何排序顯示最佳 Google 航班/機票，請參閱旅遊說明中心的「航班/機票」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法可向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會找出可能的地點，並根據下列因素，依此重要性順序顯示結果：
- 你所在位置與該地點的距離
- 該地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 該地點的知名度和熱門程度
如果查詢符合特定廣告或其他付費內容，該項目會顯示在搜尋結果頂端並明確標示為廣告。
選擇目的地後，Waze 會致力為你提供前往所選目的地的所有替代路線。在對建議路線進行排名時，我們會考慮以下因素，並依序排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好設定 (例如避免收費路段)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據上述因素顯示幾條建議路線。我們一定會將最佳路線排在第一位。其他建議路線的排名依據包括上述因素，以及你偏好的路線 (也就是你經常採取的路線) 和前往目的地的自然路線 (亦即你預期會取得的路線)。此外，所有路線都會加上標籤，讓你清楚瞭解提供每條路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或活動場地時顯示相關資訊，例如聯絡資訊、營業時間和價格。這類資料是由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集商家相關資訊，讓使用者可以透過 Waze 順利前往。我們會從合作夥伴接收資料，並盡量定期更新。雖然使用的資料來源分屬多種不同類別，我們仍會盡可能顯示最準確的最新資訊。此外，我們的編輯社群也會提出修改建議，力求保持資料的最新狀態。
在搜尋結果和活動場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關的資料。例如，根據使用者在設定中標示的偏好燃料顯示汽油價格。如果使用者沒有標示這項設定，則會顯示可用的最便宜汽油價格。有時，額外費用和額外服務的價格可能會標示在活動場地頁面內。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資訊準確性，對於任何過時或不準確的資料概不負責。
需要其他協助嗎？請前往 Waze 社群論壇，查看更多有關 Waze 應用程式的問題與解答。
YouTube
YouTube 推薦系統每天會參考超過 800 億筆稱為「信號」的資訊，以從中學習並持續進化，這類資訊可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如已啟用)、訂閱的頻道及觀看時間。
此外，YouTube 也會考量分享次數、喜歡/不喜歡的人數，以及使用者選擇的「沒興趣」和「不要推薦」。每個人都有自己獨特的觀看習慣，YouTube 系統會比較使用者與其他相近使用者的觀看習慣，並根據結果推薦可能切合需求的其他內容。
每種信號的重要性依使用者而定，Google 系統不會墨守成規。當使用者的觀看習慣一有改變，推薦系統也會適時調整。
如想看到不同的推薦內容和搜尋結果，方法有幾種。使用者可以在「我的 Google 活動」頁面，從觀看記錄或搜尋記錄中移除或暫停特定影片，也可以在首頁或觀賞頁面顯示的推薦項目中選擇主題，或是移除推薦內容。
如要進一步瞭解 YouTube 搜尋，請參閱 YouTube 搜尋頁面。如想知道 YouTube 推薦系統的運作方式，請參閱 YouTube 推薦系統介紹頁面。如想瞭解如何管理 YouTube 推薦內容和搜尋結果，請造訪 YouTube 說明中心。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上會看到個人化或非個人化的 Google Ads 廣告。Google 會依據幾個參數向使用者顯示個人化廣告，包括：
- 使用者在我的廣告中心的設定，例如偏好的廣告主題和品牌。使用者可選擇要增加或減少顯示的廣告主題和品牌，進一步掌控自己想要看到哪些廣告。
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別以及在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋找過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
已登入 Google 帳戶的使用者，可在我的廣告中心開啟或關閉個人化廣告。如未登入 Google 帳戶，可在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」頁面，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解個人化廣告的運作方式，請參閱我的廣告中心說明頁面。
Google 助理
使用者提問或發出指令時，Google 助理會盡力以最有幫助的方式回應。舉例來說，Google 助理可能會根據使用者在其他 Google 產品中的活動、YouTube Music 的個人播放清單、喜歡的歌曲、上傳內容或資料庫內容，以及其他個人化的 Google 搜尋或 Actions on Google 結果，量身推薦適合的方案。
使用 Google 助理時，使用者可能會收到操作建議，選取建議後即可執行某項動作，或是進一步瞭解相關資訊。 「操作建議」功能可提供更切合個人需求的實用體驗，且可能會採用我們在服務期間收集到的資訊，例如使用者曾向 Google 助理提出的問題，或已在 Google 日曆中建立的活動。此外，操作建議也可能會參考其他使用者提問過的相關熱門問題。
如想看到不同的操作建議，使用者可以刪除活動記錄或開啟/關閉個人化搜尋結果，也可調整活動控制項，指定要儲存在 Google 帳戶中的活動。
如要進一步瞭解操作建議的運作方式，請造訪 Google 助理說明中心。
Google 地圖
Google 地圖致力協助你盡情探索周圍的世界。你可以在 Google 地圖中搜尋感興趣的區域、觀光景點或知名景點。你可以找出附近的博物館、新餐廳，以及熱門酒吧和俱樂部等地點，並查看這些地點的相關評分和說明。
在 Google 地圖中搜尋知名景點或觀光景點時，系統主要是根據關聯性、距離和知名度顯示搜尋結果，並在綜合評估這些因素後，找出最符合搜尋字詞的結果。以距離較遠但評分高的商家與距離較近但評分低的商家為例，Google 演算法可能給予前者較高的排名。
為了選擇要顯示的地點，Google 地圖可能會運用 Google 帳戶的「網路和應用程式活動」和「裝置資訊」等資料，協助你得到可能感興趣的地點相關個人化建議。
系統會根據你的「網路和應用程式活動」及目前所在地圖區域，將社群動態消息中的內容個人化及排名。社群動態消息會包含其他地圖使用者的最新資訊、追蹤對象的貼文和根據個人偏好和過往活動所顯示的個人化建議。
前往活動控制項頁面，就能調整 Google 地圖體驗或關閉個人化建議。如要進一步瞭解詳情，請參閱 Google 地圖如何提供建議的說明中心文章。
Google Play
為協助使用者找到適合的應用程式，Google Play 會盡可能提供切合需求的結果，優先顯示高品質的人氣應用程式。在使用者搜尋時，系統會根據諸多因素決定要顯示的應用程式、數量及呈現方式。這些因素包括：
- 關聯性：我們會顯示與使用者瀏覽頁面或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的品質：我們會考量多項因素 (包括應用程式設計)，然後顯示能提供良好使用體驗的應用程式
- 編輯價值：我們會判斷哪些是值得注意且有趣的題材，並彙整相關推薦內容
- 廣告：如果開發人員刊登應用程式廣告，我們會要求適當標註廣告
- 使用者體驗：我們會顯示 Play 商店中評價良好且使用者安裝後也很滿意的應用程式
這些因素的權重取決於您的裝置、偏好設定，以及目前在 Google Play 中瀏覽的頁面。
使用者可前往 Google 帳戶的「活動控制項」頁面管理個人化體驗，也可將「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄，這樣就能關閉個人化功能。
如要進一步瞭解 Google Play 的推薦機制，請造訪 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統專用於排序搜尋索引中的數千億個網頁及其他內容，並在一秒內顯示最相關實用的搜尋結果。為了提供使用者最實用的資訊，搜尋演算法會考量許多因素和信號 (包括使用者查詢的字詞、頁面的關聯性和可用性、來源的專業度，以及位置和設定)，各項因素所占的權重則取決於查詢性質。舉例來說，假如回應的查詢與時事新聞有關，則內容時效性所占的權重就會比回應字典定義查詢時更高。
系統判斷要傳回的結果時，主要會考量使用者查詢的含意、關聯性、品質、可用性，以及使用者設定和背景資訊。您可以在這裡瞭解詳細資訊。
探索
在探索專區，使用者可瀏覽與自身興趣 (例如最喜歡的運動隊伍或新聞網站) 相關的最新內容，而不必主動搜尋。前往探索專區的途徑有很多，包括 Google 應用程式、用瀏覽器開啟的 google.com 網站 (適用於 Android 手機或平板電腦和 iPhone)，以及在特定裝置的主畫面上往右滑動，都可以找到探索專區。
Google 會根據來自使用者裝置和其他 Google 產品的資訊，判斷要顯示哪些探索內容。此外，Google 也會參考儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料取決於多項設定，包括「網路和應用程式活動」、「定位記錄」和「位置資訊設定」。使用者可以前往「活動控制項」頁面，變更或開啟/關閉這些設定。如不想看到個人化新聞，使用者也可以在 Google 帳戶的「資料和隱私權」部分關閉個人化搜尋結果，或是關閉探索功能。
如要進一步瞭解如何自訂探索專區的顯示內容，請參閱 Google 搜尋說明中心的資訊。
Google 購物
購物廣告
根據預設，購物廣告的排名取決於廣告客戶出價和關聯性，例如使用者目前的搜尋字詞和活動。
使用者在 Google 上看到的個人化廣告取決於幾個參數，包括：
- 使用者相關資訊 (例如年齡、性別，以及使用者在 Google 帳戶中提供的資訊)
- 使用者儲存在 Google 帳戶的活動資訊，包括在 Google 搜尋或購物分頁搜尋過的內容、在 YouTube 觀看過的影片、在 Android 裝置安裝過的應用程式，以及互動過的廣告或內容
- 使用者在 Google 合作夥伴網站上的活動 (這項資訊會儲存在使用者的 Google 帳戶)
免費產品資訊
加入免費產品資訊，消費者便可在購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智慧鏡頭等所有 Google 平台看到產品搜尋結果。除非另外指明，否則我們會根據搜尋結果與特定查詢內容的關聯性，以及使用者與該產品和/或供應商家的互動體驗，盡可能推估使用者的整體購物體驗，再依此決定產品排名。Google 也會參考 Google 網頁搜尋、購物分頁和圖片搜尋上的瀏覽活動，提高結果的準確度。這類活動包括 Google 搜尋結果上的搜尋和點擊。
我們也會根據使用者在 Google 上過往的活動記錄，推薦適合購買的商品，並配合他們的偏好設定傳送提醒通知。
不論是購物廣告還是免費產品資訊，使用者都能前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，管理個人化體驗設定。如不想使用個人化功能，可將「廣告個人化」和「網路和應用程式活動」設為關閉或刪除活動記錄。
如果使用者未登入 Google 帳戶，可直接在 Google 搜尋、YouTube 和網頁上關閉個人化廣告，方法是前往「廣告設定」，然後開啟或關閉每個部分的個人化廣告功能。
如要進一步瞭解推薦系統和個人化功能，請參閱 Google 購物說明中心的資訊。
旅遊
飯店
使用者在 Google 上搜尋飯店時，除了可看到飯店清單，也可在地圖上查看飯店位置。根據預設，搜尋結果會按照關聯性排序。系統依關聯性排名時會考量很多因素，包括搜尋字詞，以及飯店的位置、價格、使用者評分和評論等各項條件。此外，我們可能也會根據瀏覽活動、近期的 Google 搜尋記錄和過往預訂記錄 (適用於採用相關帳戶設定的登入使用者)，顯示個人化的搜尋結果。
使用者可能會在結果頂端看到一或多則付費廣告。這類廣告會顯示「廣告」徽章和廣告客戶名稱，是 Google 在競價程序中根據出價和廣告品質選出及排名。這類付費廣告只有在與搜尋查詢相關時才會顯示，對於搜尋結果不會有任何影響。
使用者可以前往 Google 帳戶的活動控制項頁面，調整搜尋和應用程式活動設定，控管顯示的搜尋結果。在該頁面關閉「網路和應用程式活動」或刪除活動記錄，即可關閉個人化功能。此外，使用者也可以調整個人化搜尋結果和 Gmail 設定。
航班/機票
使用者搜尋航班時，Google 航班/機票會自動按照「最佳航班」排序結果。藉由這個排序，使用者可依價格、飛行時間和時段等因素判定最合適的航班。「最佳去程航班」的排名順序是權衡價格與便利性 (考量因素包括飛行時間、轉機次數，及是否於停留時間換機場) 的結果。其他去程航班會依價格排序 (由低至高)，未顯示價格的行程則排在所有其他行程下方。
使用者選取行程後，可能會看到一或多個合作航空公司和網路旅行社的預訂連結。預訂連結的排名取決於多項因素，包括連結是否有價格、合作夥伴在 Google 航班/機票上顯示的價格，以及是否連到適合行動裝置瀏覽的網站；如果會連到航空公司網站或網路旅行社，則連結類型和品質也是考量因素。
如要進一步瞭解飯店搜尋功能的運作方式，請參閱旅遊說明中心的「飯店」分頁。如要進一步瞭解我們如何排序顯示最佳 Google 航班/機票，請參閱旅遊說明中心的「航班/機票」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法可向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會找出可能的地點，並根據下列因素，依此重要性順序顯示結果：
- 你所在位置與該地點的距離
- 該地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 該地點的知名度和熱門程度
如果查詢符合特定廣告或其他付費內容，該項目會顯示在搜尋結果頂端並明確標示為廣告。
選擇目的地後，Waze 會致力為你提供前往所選目的地的所有替代路線。在對建議路線進行排名時，我們會考慮以下因素，並依序排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好設定 (例如避免收費路段)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據上述因素顯示幾條建議路線。我們一定會將最佳路線排在第一位。其他建議路線的排名依據包括上述因素，以及你偏好的路線 (也就是你經常採取的路線) 和前往目的地的自然路線 (亦即你預期會取得的路線)。此外，所有路線都會加上標籤，讓你清楚瞭解提供每條路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或活動場地時顯示相關資訊，例如聯絡資訊、營業時間和價格。這類資料是由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集商家相關資訊，讓使用者可以透過 Waze 順利前往。我們會從合作夥伴接收資料，並盡量定期更新。雖然使用的資料來源分屬多種不同類別，我們仍會盡可能顯示最準確的最新資訊。此外，我們的編輯社群也會提出修改建議，力求保持資料的最新狀態。
在搜尋結果和活動場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關的資料。例如，根據使用者在設定中標示的偏好燃料顯示汽油價格。如果使用者沒有標示這項設定，則會顯示可用的最便宜汽油價格。有時，額外費用和額外服務的價格可能會標示在活動場地頁面內。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資訊準確性，對於任何過時或不準確的資料概不負責。
需要其他協助嗎？請前往 Waze 社群論壇，查看更多有關 Waze 應用程式的問題與解答。
YouTube
YouTube 推薦系統每天會參考超過 800 億筆稱為「信號」的資訊，以從中學習並持續進化，這類資訊可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如已啟用)、訂閱的頻道及觀看時間。
此外，YouTube 也會考量分享次數、喜歡/不喜歡的人數，以及使用者選擇的「沒興趣」和「不要推薦」。每個人都有自己獨特的觀看習慣，YouTube 系統會比較使用者與其他相近使用者的觀看習慣，並根據結果推薦可能切合需求的其他內容。
每種信號的重要性依使用者而定，Google 系統不會墨守成規。當使用者的觀看習慣一有改變，推薦系統也會適時調整。
如想看到不同的推薦內容和搜尋結果，方法有幾種。使用者可以在「我的 Google 活動」頁面，從觀看記錄或搜尋記錄中移除或暫停特定影片，也可以在首頁或觀賞頁面顯示的推薦項目中選擇主題，或是移除推薦內容。
如要進一步瞭解 YouTube 搜尋，請參閱 YouTube 搜尋頁面。如想知道 YouTube 推薦系統的運作方式，請參閱 YouTube 推薦系統介紹頁面。如想瞭解如何管理 YouTube 推薦內容和搜尋結果，請造訪 YouTube 說明中心。