Die folgenden Programmrichtlinien gelten für Tenor. Die Richtlinien spielen eine wichtige Rolle für eine durchweg positive Erfahrung aller Nutzer von Google-Produkten.

Damit wir diese Dienste auch weiterhin zur Verfügung stellen können, müssen wir ihren Missbrauch so weit wie möglich eindämmen. Deshalb fordern wir alle Nutzer auf, sich an die Richtlinien zu halten. Wenn wir von möglichen Richtlinienverstößen erfahren, prüfen wir den Inhalt und ergreifen gegebenenfalls entsprechende Maßnahmen. Dies kann beispielsweise die Beschränkung des Zugriffs auf den Inhalt, die Entfernung von Inhalten sowie die Beschränkung oder Sperrung des Zugriffs auf Google‑Produkte für den betreffenden Nutzer bedeuten.

Bei der Umsetzung dieser Richtlinien behalten wir uns jedoch vor, Ausnahmen zuzulassen, sofern künstlerische, pädagogische, dokumentarische oder wissenschaftliche Erwägungen oder das öffentliche Interesse dies rechtfertigen.

Die Richtlinien können sich gelegentlich ändern. Lesen Sie sich diese deshalb bitte in regelmäßigen Abständen durch. Weitere Informationen finden Sie auch in den Nutzungsbedingungen von Google.

Missbrauch melden

Wenn Sie vermuten, dass ein Nutzer gegen die unten aufgeführten Richtlinien verstößt, können Sie dies zur Überprüfung melden. Halten Sie dazu in der Tenor App den Inhalt gedrückt und scrollen Sie zur Schaltfläche „Melden“. Klicken Sie auf Tenor.com neben dem betreffenden Inhalt auf die Meldeschaltfläche.

Programmrichtlinien

Kontodiebstahl

Greifen Sie nicht auf das Konto eines anderen Nutzers zu, sofern Ihnen keine entsprechende Erlaubnis erteilt wurde. Falls wir über einen Kontodiebstahl benachrichtigt werden, ergreifen wir entsprechende Maßnahmen. So können wir z. B. Ihren Zugriff auf bestimmte Produkte einschränken oder Ihr Google-Konto deaktivieren.

Sexueller Missbrauch und sexuelle Ausbeutung von Kindern

Sie dürfen keine Inhalte erstellen, hochladen oder teilen, in denen es um Missbrauch oder Ausbeutung von Kindern geht. Hierzu zählen auch alle Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Kindern. Wenn Sie Inhalte in einem Google-Produkt melden möchten, durch die möglicherweise ein Kind ausgebeutet wird, klicken Sie auf „Missbrauch melden“.  Wenn Sie an anderer Stelle im Internet auf Inhalte stoßen, wenden Sie sich bitte direkt an die zuständige Stelle in Ihrem Land.

 

Ganz allgemein ist die Verwendung von Google-Produkten zur Gefährdung von Kindern untersagt. Dazu gehört unter anderem sexuell missbräuchliches Verhalten. Beispiele dafür sind:

  • Cyber-Grooming, z. B. Onlinefreundschaft mit einem Kind, um online oder offline sexuellen Kontakt herzustellen und/oder sexuelle Bilder mit diesem Kind auszutauschen
  • Sexuelle Erpressung, z. B. Bedrohung oder Erpressung eines Kindes durch echten oder vermeintlichen Zugriff auf intime Bilder dieses Kindes; 
  • Sexualisierung von Minderjährigen, z. B. durch Bilder, die sexuellen Missbrauch von Kindern darstellen oder dazu animieren oder die Kinder auf eine Art und Weise darstellen, die zu sexueller Ausbeutung von Kindern führen kann; und 
  • Kinderhandel, z. B. das Angebot oder die Anwerbung von Kindern zu kommerzieller sexueller Ausbeutung  
 

Wir entfernen diese Inhalte und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Unter anderem behalten wir uns vor, Nutzer an das Nationale Zentrum für vermisste und ausgebeutete Kinder (National Center for Missing & Exploited Children – NCMEC) zu melden, den Zugriff auf Produktfunktionen einzuschränken und Konten zu deaktivieren. Wenn Sie vermuten, dass ein Kind Opfer von Missbrauch, Ausbeutung oder Menschenhandel geworden oder entsprechend gefährdet ist, wenden Sie sich bitte umgehend an die Polizei. Wenn Sie der Polizei bereits Meldung erstattet haben, aber weitere Hilfe benötigen oder befürchten, dass ein Kind bei der Verwendung eines unserer Produkte gefährdet wird bzw. gefährdet wurde, können Sie Google den Vorgang melden.

Umgehung

Führen Sie keine Aktionen aus, mit denen unsere Richtlinien oder Einschränkungen für Ihr Konto umgangen werden sollen. Dazu gehört unter anderem das Erstellen mehrerer Konten oder Verwenden anderer Methoden, durch die ein unzulässiges Verhalten gefördert wird.

Gefährliche und illegale Aktivitäten  

Verwenden Sie dieses Produkt nicht, um sich an illegalen Aktivitäten zu beteiligen oder Aktivitäten, Waren, Dienstleistungen und Informationen zu fördern und zu verbreiten, die Personen oder Tiere direkt und schwer verletzen können. Allgemeine Informationen über diese Inhalte zu pädagogischen, dokumentarischen, wissenschaftlichen oder künstlerischen Zwecken sind zwar gestattet, doch wir ziehen eine Grenze bei Inhalten, die Schäden unmittelbar begünstigen oder illegale Aktivitäten fördern. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, wenn wir über ungesetzliche Aktivitäten informiert werden. Dies kann auch die Meldung an die zuständigen Behörden beinhalten.

Belästigung, Mobbing und Drohungen  

Belästigen, mobben oder bedrohen Sie keine anderen Personen. Wir gestatten auch nicht, dass dieses Produkt verwendet wird, um andere zu solchen Verhaltensweisen anzustiften. Dazu gehört, einer anderen Person böswillig Schaden zuzufügen, einer Person ernsthaften Schaden anzudrohen, eine Person gegen ihren Willen in sexualisierter Weise zu behandeln oder darzustellen, private Informationen über eine andere Person offenzulegen, die für Bedrohungen verwendet werden könnten, Opfer von Gewalt oder einer Tragödie zu verunglimpfen oder abzuwerten, Personen auf andere Weise zu belästigen oder andere Personen zu solchen Verhaltensweisen anzustiften. Online-Belästigung ist in vielen Ländern illegal und kann auch außerhalb des Internets ernste Folgen für Täter und Opfer haben. Wenn wir über eine Androhung von Gewalt oder andere gefährliche Situationen benachrichtigt werden, können wir geeignete Maßnahmen ergreifen und den Vorfall auch den relevanten Behörden melden.

Hassrede/Volksverhetzung    

Hassreden sind untersagt. Das sind Inhalte, die Gewalt, Diskriminierung, Verunglimpfung gegen Einzelpersonen oder Gruppen aufgrund von ethnischer Herkunft oder Zugehörigkeit, Religion, Behinderung, Alter, Nationalität, Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder anderen Eigenschaften fördern oder billigen, die mit institutioneller Diskriminierung oder Ausgrenzung verbunden sind, oder Inhalte, deren primäres Ziel darin besteht, basierend auf diesen Eigenschaften Hass zu schüren.  

Identitätsdiebstahl und Falschdarstellung der Identität  

Geben Sie sich nicht als eine andere Person oder Organisation aus (Identitätsdiebstahl) und täuschen Sie keine falsche Identität vor.  Sie dürfen nicht vorgeben, jemand anderes zu sein oder eine Organisation zu vertreten, der Sie nicht angehören. Weiterhin dürfen Sie keine irreführenden Angaben über die Identität, die Qualifikationen, die Inhaberschaft, den Zweck, die Produkte, die Dienste oder das Geschäft eines Nutzers oder einer Website machen und keine Verbindung zu einer anderen Person oder Organisation suggerieren, die in Wahrheit nicht besteht. 

 

Das gleiche gilt für Inhalte und Konten, für die Sie weder Ihre Inhaberschaft noch Ihr primäres Ziel verschleiern dürfen. Es ist untersagt, Inhalte zu politischen und sozialen Themen oder Belange von öffentlichem Interesse an Nutzer in einem anderen Land zu richten und das Land, aus dem Sie stammen, oder andere wichtige Details zu Ihrer Person falsch darzustellen oder zu verbergen. Die Verwendung falscher Identitäten im Rahmen von Parodien und Satire oder die Verwendung von Pseudonymen oder Künstlernamen ist zulässig. Achten Sie jedoch darauf, dass Nutzer im Hinblick auf Ihre wahre Identität nicht getäuscht werden.

Irrelevante Inhalte

Verbreiten Sie keine Inhalte, die nicht themenbezogen sind oder sich nicht auf den betreffenden Inhalt oder das betreffende Thema beziehen.

Malware und ähnliche schädliche Inhalte

Es ist nicht erlaubt, Malware oder andere Inhalte zu verbreiten, die den Betrieb der Netzwerke, Server, Endnutzergeräte oder anderer Infrastruktur beeinträchtigen oder stören können. Das gilt unter anderem für das direkte Hosten, Einbetten oder Übertragen von Malware, Viren, schädlichem Code, anderer schädlicher oder unerwünschter Software oder ähnlichen Inhalten. Dazu gehören auch Inhalte, über die Viren übertragen werden, Pop-up-Fenster eingeblendet werden, Software ohne Einwilligung des Nutzers installiert bzw. ein solcher Versuch unternommen wird oder über die auf eine andere Art und Weise versucht wird, Nutzern mit schädlichem Code zu schaden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Safe Browsing-Richtlinien.

Irreführende Inhalte

Es ist untersagt, falsche Inhalte zu verbreiten, die Nutzer täuschen, irreführen oder verunsichern. Dazu zählen:

 

Irreführende Inhalte im Zusammenhang mit gesellschaftlicher und demokratischer Ordnung: Nachweislich falsche Inhalte, die das Vertrauen in die gesellschaftliche oder demokratische Ordnung oder die Teilnahme daran untergraben. Dazu gehören Informationen zu öffentlichen Wahlen, zur Wählbarkeit politischer Kandidaten basierend auf Alter/Geburtsort, zu Wahlergebnissen oder zur Beteiligung an Volkszählungen, die den offiziellen Regierungsinformationen widersprechen. Außerdem zählen dazu falsche Angaben darüber, dass ein Politiker oder Staatsbediensteter ums Leben gekommen ist, in einen Unfall verwickelt war oder plötzlich an einer schweren Krankheit leidet.

 

Irreführende Inhalte im Zusammenhang mit schädlichen Verschwörungstheorien: Inhalte, in denen Annahmen verbreitet oder glaubhaft unterstützt werden, denen zufolge Personen oder Gruppen systematisch Aktionen ausführen, die weitreichende Schäden verursachen. Dazu gehören Inhalte, die durch belastbare Beweise widerlegt werden und die zu Gewalt geführt haben oder zu Gewalt aufrufen.

 

Irreführende Inhalte in Bezug auf schädliche medizinische Praktiken: Irreführende gesundheitliche oder medizinische Inhalte, die andere dazu auffordern oder ermutigen, Dinge zu unternehmen, die das physische oder geistige Wohlbefinden von Personen oder die öffentliche Gesundheit erheblich schädigen können.

 

Manipulierte Medien: Medien, die technisch so verändert wurden, dass sie Nutzer in die Irre führen, wodurch das Risiko schwerwiegender Schäden entsteht.

 

Sie dürfen irreführende Inhalte posten, wenn dies im Kontext von Bildung, Dokumentation, Wissenschaft oder Kunst geschieht. Sie sollten aber darauf achten, genügend Hintergrundinformationen zu liefern, sodass andere Nutzer den Zusammenhang verstehen. In manchen Fällen werden Inhalte auch dann nicht auf unserer Plattform toleriert, wenn sie in einen ausführlichen Kontext gestellt werden.

Nicht einvernehmlich aufgenommene oder veröffentlichte intime Bilder 

Private Nacktbilder, sexuell explizite oder intime Bilder bzw. Videos dürfen nicht ohne Zustimmung der dargestellten Person gespeichert oder verbreitet werden. Wenn jemand ohne Ihre Einwilligung private Nacktbilder, sexuell explizite oder intime Bilder bzw. Videos von Ihnen versendet hat, melden Sie uns das bitte.

Personenbezogene und vertrauliche Daten

Es ist untersagt, personenbezogene oder vertrauliche Informationen anderer Personen ohne deren Erlaubnis zu speichern oder zu verbreiten. ​Dazu gehört unter anderem die Verwendung vertraulicher Informationen wie Sozialversicherungsnummern, Kontonummern, Kreditkartennummern, Bildern von Unterschriften und persönlichen medizinischen Dokumenten. In den meisten Fällen, in denen diese Informationen an anderer Stelle im Internet oder in öffentlichen Archiven zugänglich sind, z. B. auf der Website von Behörden aufgeführte Personenkennzeichen, ergreifen wir in der Regel keine Maßnahmen.

Phishing

Es ist nicht gestattet, dieses Produkt für Phishing zu verwenden. Das schließt auch das Abfragen und Erheben von sensiblen Daten wie Passwörtern, Finanzdaten und Personalausweis- oder Sozialversicherungsnummern ein.

Waren und Dienstleistungen, die gesetzlichen Beschränkungen unterliegen   

Verwenden Sie unsere Produkte nicht, um gesetzlichen Beschränkungen unterliegende Waren und Dienstleistungen zu verkaufen, zu bewerben oder deren Verkauf zu fördern. Dazu gehören unter anderem Alkohol, Glücksspiele, Arzneimittel, nicht zugelassene Nahrungsergänzungsmittel, Tabakwaren, Feuerwerkskörper, Waffen und Medizinprodukte oder medizinische Geräte.

Sexuell explizite Inhalte

Speichern oder verbreiten Sie keine Inhalte, die sexuell eindeutiges Material wie z. B. Nacktheit, bildliche Sexualakte und pornografische Inhalte oder nicht explizites sexuelles Material wie z. B. teilweise Nacktheit oder andere sexualisierte Inhalte enthalten. Dazu gehört auch die Weiterleitung auf kommerzielle Pornografiewebsites. Gestattet sind Inhalte zu pädagogischen, dokumentarischen, wissenschaftlichen oder künstlerischen Zwecken.

Spam

Verbreiten Sie keinen Spam. Dazu gehören beispielsweise unerwünschte Werbe- oder kommerzielle Inhalte, unerwünschte Inhalte, die durch ein automatisiertes Programm erstellt werden, unerwünschte sich wiederholende Inhalte, unsinnige Inhalte oder alles, was wie Massenwerbung wirkt.

Dienstmissbrauch und Störung der Dienstnutzung

Es ist untersagt, dieses Produkt missbräuchlich zu verwenden und den Betrieb von Netzwerken, Geräten oder anderer Infrastruktur zu beschädigen oder zu beeinträchtigen. Dies beinhaltet jede Form der Beschädigung, Deaktivierung oder Beeinträchtigung des Produkts oder von Aspekten des Produkts und zugehöriger Dienste.

Technische Anforderungen

Tenor ist bestrebt, Nutzern hochwertige, nahtlose Funktionen für das Suchen und Teilen von Inhalten auf unserer Plattform zu bieten. Um für Konsistenz, Kompatibilität und Markenintegrität zu sorgen, hat Tenor die folgenden Richtlinien zum technischen Format festgelegt.

Dauer der Inhalte: Alle auf der Tenor-Plattform gehosteten Beiträge dürfen maximal 14 Sekunden lang sein. So wird eine optimale Wiedergabe ermöglicht und die Ladezeiten für Nutzer werden verkürzt.

Unterstützte Formate: Es dürfen nur kompatible Dateiformate wie GIF, WebP, PNG, MP4 und JPEG auf Tenor hochgeladen werden. Dateien, die keine Mediendateien sind, sowie nicht unterstützte Formate werden abgelehnt. Außerdem dürfen die Inhalte die Abmessungs- oder Dateigrößenbeschränkungen nicht überschreiten.

Nicht autorisierte Bilder von Minderjährigen

Posten oder verbreiten Sie keine Bilder von Minderjährigen ohne die ausdrückliche Einwilligung eines Elternteils, eines Erziehungsberechtigten oder des gesetzlichen Vertreters der betreffenden minderjährigen Person. Falls jemand ein Bild eines Minderjährigen ohne die erforderliche Einwilligung gespeichert oder gepostet hat, melden Sie uns den Vorfall hier. 

Darstellungen von Gewalt und Blut  

Es dürfen keine gewalttätigen oder blutigen Inhalte mit echten Personen oder Tieren gespeichert oder verbreitet werden, die vorrangig schockierend oder aufsehenerregend sein sollen oder Darstellungen grundloser Gewalt enthalten. Dazu gehören extrem grausame Gewaltdarstellungen wie Zerstückelung oder Nahaufnahmen von verstümmelten Leichen und explizite Inhalte mit großen Mengen an Blut. Inhalte im Kontext von Bildung, Dokumentation, Wissenschaft oder Kunst können erlaubt sein, Sie sollten aber darauf achten, genügend Hintergrundinformationen zu liefern, sodass andere Nutzer den Zusammenhang verstehen. In einigen Fällen sind Inhalte möglicherweise derart gewalttätig oder schockierend, dass wir sie – selbst in einen ausführlichen Kontext gesetzt – nicht auf unserer Plattform tolerieren können. Außerdem ist es untersagt, andere Personen zu konkreten Gewalttaten anzustiften.

Gewalttätige Organisationen und Bewegungen 

Bekannte gewalttätige nicht staatliche Organisationen und Bewegungen dürfen dieses Produkt in keiner Weise verwenden. Es ist untersagt, Inhalte zu verbreiten, die Aktivitäten dieser Gruppen ermöglichen oder fördern. Dazu gehören das Anwerben, das Koordinieren von Online- oder Offlineaktivitäten, das Teilen von Handbüchern oder anderen Materialien, die Schaden verursachen könnten, die Anpreisung von Ideologien gewalttätiger nicht staatlicher Organisationen, die Förderung terroristischer Handlungen, der Aufruf zur Gewalt oder die Verherrlichung von Angriffen gewalttätiger nicht staatlicher Organisationen. Je nach Inhalt werden möglicherweise auch Maßnahmen gegen Nutzer ergriffen. Inhalte mit Bezug auf gewalttätige nicht staatliche Organisationen sind möglicherweise in einem pädagogischen, dokumentarischen, wissenschaftlichen oder künstlerischen Kontext zulässig. Achten Sie aber bitte darauf, genügend Informationen bereitzustellen, durch die andere Nutzer die jeweiligen Hintergründe des Beitrags nachvollziehen können.