Google खाते की मदद से एक ही उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का इस्तेमाल करके, Google के ज़्यादातर प्रॉडक्ट ऐक्सेस किए जा सकते हैं. जैसे- Google Ads, Gmail, YouTube वगैरह.

इनऐक्टिव Google खाता, वह खाता होता है जिसे बीते दो साल से इस्तेमाल न किया गया हो. अगर आपने बीते दो साल के दौरान Google की कोई भी सेवा ऐक्सेस करने के लिए, Google खाता इस्तेमाल नहीं किया है, तो आपका Google खाता इनऐक्टिव हो जाता है. ऐसे इनऐक्टिव खाते, उस पर की गई गतिविधि, और डेटा को मिटाने का अधिकार Google के पास सुरक्षित है.

यह नीति आपके निजी Google खाते पर लागू होती है. यह नीति ऐसे किसी भी Google खाते पर लागू नहीं होती जिसे आपके ऑफ़िस, स्कूल या दूसरे संगठन से सेट अप किया गया हो

Google, अपने किसी ऐसे प्रॉडक्ट से जुड़ा आपका डेटा मिटाने का अधिकार भी सुरक्षित रखता है जिसे आपने कम से कम बीते दो साल से इस्तेमाल न किया हो. यह फ़ैसला, प्रॉडक्ट को इस्तेमाल न किए जाने के बारे में बनी नीतियों के हिसाब से किया जाता है. हर प्रॉडक्ट के लिए नीतियां अलग-अलग होती हैं.

Google के लिए गतिविधि का मतलब क्या है

अगर कोई Google खाता इस्तेमाल में है, तो उसे ऐक्टिव माना जाता है. ऐसी कार्रवाइयों को गतिविधि माना जा सकता है जो Google खाते में साइन इन करते समय या साइन इन करने के बाद की जाती हैं. इनमें ये कार्रवाइयां शामिल हो सकती हैं:

  • कोई ईमेल पढ़ना या भेजना
  • Google Drive का इस्तेमाल करना
  • कोई YouTube वीडियो देखना
  • कोई फ़ोटो शेयर करना
  • कोई ऐप्लिकेशन डाउनलोड करना
  • Google Search का इस्तेमाल करना
  • किसी तीसरे पक्ष के ऐप्लिकेशन या सेवा में साइन इन करने के लिए, 'Google से साइन इन करें' सुविधा का इस्तेमाल करना

Google खाते से की जाने वाली गतिविधि, खाते से जुड़ी होती है, न कि डिवाइस से. आपके पास ऐसे किसी भी डिवाइस पर कार्रवाई करने का विकल्प होता है जिस पर आपने Google खाते में साइन इन किया हुआ है. उदाहरण के लिए, अपने फ़ोन पर.

अगर आपने डिवाइस पर एक से ज़्यादा Google खाते सेट अप किए हुए हैं, तो आपको यह पक्का करना होगा कि हर खाता बीते दो साल के दौरान इस्तेमाल किया गया हो.

Google खाता इनऐक्टिव होने पर क्या होता है

अगर बीते दो साल के दौरान Google खाते का इस्तेमाल नहीं किया जाता है, तो उसे इनऐक्टिव माना जाता है. साथ ही, उसका सारा कॉन्टेंट और डेटा मिटाया जा सकता है. हालांकि, ऐसा करने से पहले Google आपको खाते में कोई कार्रवाई करने का एक मौका देगा. इसके लिए:

  • आपके Google खाते पर ईमेल से सूचनाएं भेजी जाएंगी
  • अगर आपने खाता वापस पाने के लिए कोई ईमेल पता दिया है, तो उस पर सूचनाएं भेजी जाएंगी

अगर Google के किसी प्रॉडक्ट में आपका खाता दो साल के अंदर इस्तेमाल नहीं किया जाता, तो वह प्रॉडक्ट आपका डेटा मिटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है.

इस नीति के तहत, 1 दिसंबर, 2023 से इस तरह का Google खाता मिटा दिया जाएगा.

इस नीति के अपवाद

अगर कोई Google खाता बीते दो साल से इस्तेमाल नहीं किया गया है, तब भी उसे ऐक्टिव माना जा सकता है. ऐसा तब होगा, जब इनमें से कोई एक या एक से ज़्यादा गतिविधियां हुई हों:

  • आपके Google खाते का इस्तेमाल, Google के किसी प्रॉडक्ट, ऐप्लिकेशन, सेवा या फिर किसी मौजूदा या पहले से जारी सदस्यता की खरीदारी के लिए किया गया हो.
  • आपके Google खाते में एक उपहार कार्ड मौजूद है, जिसमें पैसे बचे हुए हैं.
  • आपके Google खाते के पास पब्लिश किए गए ऐसे ऐप्लिकेशन या गेम का मालिकाना हक हो जिसकी सदस्यताएं लोगों ने ली हुई हैं या उनमें वित्तीय लेन-देन हो रहे हों. मुमकिन है कि यह ऐसा Google खाता हो जिसके पास Google Play Store पर किसी ऐप्लिकेशन का मालिकाना हक हो.
  • आपका Google खाता, Family Link की मदद से ऐसे ऐक्टिव खाते को मैनेज करता है जो किसी नाबालिग का है.
  • आपके Google खाते का इस्तेमाल किसी डिजिटल आइटम की खरीदारी के लिए किया गया हो. उदाहरण के लिए, कोई किताब या फ़िल्म.

अगर आपको अपना खाता मिटाना है

आपके पास अपने Google खाते को किसी भी समय मिटाने का विकल्प होता है. ज़्यादा जानें.
अगर आपको अपने खाते से डेटा डाउनलोड करना है
Gmail, Photos, और YouTube जैसे Google के प्रॉडक्ट इस्तेमाल करने वाले लोग, जब चाहें अपना डेटा एक्सपोर्ट और डाउनलोड कर सकते हैं. ज़्यादा जानें.
अगर आपको अपना खाता वापस पाना है
Google खाता मिटाने के बाद, अगर आपको उसे वापस पाना है, तो मुमकिन है कि आपको खाता वापस मिल जाए. ज़्यादा जानें.
अगर आपको अपने खाते पर कुछ समय के लिए रोक लगानी है
आपके पास Google खाते को कुछ समय के लिए निलंबित करने का विकल्प है. ऐसा हो सकता है कि आप इन स्थितियों में अपने खाते को निलंबित करना चाहें. उदाहरण के लिए, जेल जाने, धार्मिक जगहों पर जाने, मिलिट्री की नौकरी के दौरान टूर पर जाने वगैरह. ज़्यादा जानें.
अपनी गतिविधि की स्थिति देखने का तरीका
अगर आपको पक्के तौर पर नहीं पता कि आपका Google खाता इनऐक्टिव है या नहीं, तो अपने Google खाते में साइन इन करें.

क्या आपको और मदद चाहिए?

अगर आपको कोई समस्या आती है या कुछ पूछना हो, तो समुदाय से पूछें.