Kada prihvatite uvjete Googleovih platformskih proizvoda, uključujući Authorized Buyers, Campaign Manager 360, Google Ad Manager 360, Google Ad Manager, Search Ads 360 i Display & Video 360, obavezni ste pridržavati se sljedećih pravila (kao i primjenjivih pravila za partnere i pravila za određene proizvode koje vam Google pruža). Ta se pravila primjenjuju na sve platforme, površine ili entitete koji se upotrebljavaju u vezi s Googleovim platformskim proizvodima (web, aplikacije, publikacije putem e-pošte, povezani TV uređaji i drugi uređaji, igraće konzole itd.). U slučaju nepridržavanja tih pravila možemo obustaviti i/ili ukinuti vaš račun ili određene oglase.

Smjernice za sadržaj

Googleovi platformski proizvodi ne smiju se upotrebljavati u vezi sa sadržajem koji je nezakonit, promovira nezakonite aktivnosti ili krši tuđa prava. To primjerice obuhvaća oglase, stranice koje ih prikazuju, njihove odredišne stranice te stranice koje sadrže oznake Googleovih platformskih proizvoda. U slučaju da primimo pritužbu, pridržavamo pravo otkrivanja vašeg identiteta podnositelju pritužbe.

Ako Googleove platformske proizvode upotrebljavate u vezi sa sadržajem koji je usmjeren na djecu mlađu od 13 godina, o tome morate obavijestiti Google putem Search Consolea ili označiti svoju web-lokaciju, aplikaciju ili zahtjev za oglas za postupak za sadržaje namijenjene djeci.

Ne smijete upotrebljavati oglase koji sadrže zlonamjerni sadržaj ili unovčavati odredišta s takvim sadržajem.

Zabranjena aktivnost

  • Na Googleove domene ne smijete postavljati kolačiće niti smijete mijenjati, presretati ili brisati kolačiće postavljene na Googleovim domenama.
  • Ne smijete umjetno povećavati broj pojavljivanja, pregleda, upita, klikova (npr. lažnim klikovima), konverzija i drugih događaja oglasa.
  • Ne smijete generirati pojavljivanja, upite, konverzije i/ili događaje oglasa krajnjih korisnika do kojih se dolazi plaćanjem ili lažnim predstavljanjem.
  • Ne smijete distribuirati ili stavljati veze na stranice koje distribuiraju zlonamjerni softver ili bilo koji drugi softver kojim se krše Googleova pravila o neželjenom softveru.
  • Ne smijete sudjelovati u radnjama koje zaobilaze ili ometaju Googleove sustave i postupke oglašavanja ili ih pokušavaju zaobići ili omesti.
  • Vaši oglasi ne smiju simulirati niti lažno predstavljati korisničko sučelje bilo koje značajke weba, aplikacije ili uređaja, kao što su obavijesti ili elementi upozorenja preglednika ili operativnog sustava. Korisniku mora biti jasno koja aplikacija, web-lokacija ili entitet poslužuje svaki oglas.
  • Ne smijete upotrebljavati sustave koji prekrivaju oglasni prostor na određenoj web-lokaciji, entitetu ili u aplikaciji bez izričitog dopuštenja vlasnika.

Otkrivajuće objave o privatnosti

Morate jasno navesti svako prikupljanje, dijeljenje i upotrebu podataka u vezi s vašom upotrebom Googleovih proizvoda, uključujući podatke o tehnologijama koje se upotrebljavaju, kao što su vaša upotreba kolačića, web-pratilica, IP adresa ili drugih identifikatora. To se odnosi na prikupljanje, dijeljenje i upotrebu podataka na svim platformama, površinama ili entitetima (npr. web, aplikacija, povezani TV uređaj, igraća konzola ili publikacija putem e-pošte).

Da biste se pridržavali te obaveze za otkrivajuće objave u pogledu Googleove upotrebe podataka, imate mogućnost prikazivanja uočljive veze na odjeljak Kako Google upotrebljava podatke s web-lokacija i iz aplikacija koje se koriste našim uslugama.

Personalizirano oglašavanje

Ne smijete upotrebljavati Googleove platformske proizvode za odabir ili ciljanje personaliziranih oglasa niti za prikupljanje ili upotrebu podataka o publici kao što su popisi kolačića, na temelju sljedećih podataka:

  • prethodne ili trenutačne aktivnosti korisnika za koje znate da su mlađi od 13 godina
  • prethodne ili trenutačne aktivnosti korisnika na web-lokacijama, u aplikacijama ili dijelovima web-lokacija ili aplikacija usmjerenim na djecu mlađu od 13 godina
  • prethodne ili trenutačne aktivnosti korisnika na web-lokacijama ili u aplikacijama za odrasle, za kockanje ili onima državnih tijela
  • ostali izvedeni ili stvarni osjetljivi podaci, uključujući, među ostalim:
    • povijest bolesti ili zdravstvenog stanja ili podatke, kao što su oni koji potječu s web-lokacija ili iz aplikacija koje ciljaju određenu zdravstvenu skupinu
    • negativni financijski status ili druge podrobne podatke u vezi s financijama osobe, kao što su podaci koji ukazuju da korisnik ima slabu kreditnu sposobnost ili velik dug
    • rasno ili etničko porijeklo, kao što su podaci koji potječu s web-lokacija ili iz aplikacija koje prikupljaju podatke na temelju kojih je moguće utvrditi rasnu ili etničku pripadnost posjetitelja
    • vjerska uvjerenja ili druga uvjerenja slične prirode, kao što su podaci koji potječu s web-lokacija ili iz aplikacija koje prikupljaju podatke o religiji ili vjerskim uvjerenjima korisnika
    • počinjenje ili navodno počinjenje bilo kakvog kaznenog djela, kao što su informacije koje navode da korisnik ima policijski dosje
    • politička uvjerenja, kao što su podaci koji upućuju na korisnikovo političko mišljenje ili političku ideologiju
    • članstvo u sindikatu, kao što je korisnikov posjet web-lokaciji ili aplikaciji sindikata
    • seksualno ponašanje ili orijentaciju, kao što je donošenje zaključka o seksualnoj orijentaciji na temelju korisnikovog posjeta određenoj web-lokaciji.

U SAD-u i Kanadi sljedeće kategorije proizvoda ili usluga ne mogu ciljati publiku na temelju spola, dobi, roditeljskog statusa, bračnog stanja ili poštanskog broja:

  • Nekretnine, kao što su web-lokacije za oglašavanje nekretnina za prodaju ili najam, usluge agencija za nekretnine.
  • Zapošljavanje, kao što su oglasi za poslove, web-lokacije za zapošljavanje, web-lokacije s oglasima za poslove. Podskup unaprijed određenih državnih oglašivača u SAD-u koji promoviraju zapošljavanje smije ciljati ograničenu publiku pod određenim uvjetima. Ako se ciljanje temelji na stvarnoj stručnoj kvalifikaciji za posao u državnoj upravi, što se prema zakonu SAD-a definira kao kvalifikacija koja je razumno nužna za normalno obavljanje određenog posla, ti identificirani državni oglašivači u SAD-u mogu ciljati ograničene publike.
  • Ponude koje se odnose na kredite, bankarske proizvode i usluge ili određene usluge financijskog planiranja i upravljanja. Primjeri: kreditne kartice i zajmovi, bankovni i tekući računi, proizvodi za upravljanje dugovima.

Ako upotrebljavate Googleove platformske proizvode za personalizirano oglašavanje:

  • morate imati sva prava potrebna za upotrebu podataka o publici kao što su popisi kolačića
  • oglašivači moraju oglasima priložiti obavijesti o tome da je riječ o oglasima temeljenim na interesu (npr. upotrebom ikone AdChoices)
  • sve se strane moraju pridržavati primjenjivih smjernica djelatnosti internetskog oglašavanja (npr. samoregulatornih načela za bihevioralno online oglašavanje organizacije Digital Advertising Alliance ili okvira EU-a za bihevioralno online oglašavanje organizacije IAB Europe).

Napominjemo da, bez obzira na izbor koji se korisniku nudi na vašoj web-lokaciji ili u aplikaciji, Google korisnicima neće personalizirati oglase ako je korisnik prijavljen na svoj Google račun i ima isključenu postavku personalizacije oglasa za partnerske oglase na svojem Google računu ili ako račun ne ispunjava kriterije za personalizirane oglase.

Identificiranje korisnika i pristanka korisnika

Googleu ne smijete prosljeđivati podatke koje bi Google mogao upotrijebiti ili prepoznati kao podatke koji otkrivaju identitet.

Ne smijete koristiti Googleove platformske proizvode da biste identificirali korisnike ili omogućili spajanje podataka koji otkrivaju identitet s podacima koji su prethodno prikupljeni kao podaci koji ne otkrivaju identitet bez detaljne obavijesti i prethodnog pristanka korisnika (tj. uključivanja) na to identificiranje i spajanje. Bez obzira na pristanak korisnika, ne smijete razdijeliti podatke o kojima Google skupno izvješćuje.

Ako od Googlea primite podatke koji ne otkrivaju identitet koji se odnosi na japanske korisnike, a u vezi s vašom upotrebom Googleovih platformskih proizvoda, ne smijete spojiti te podatke s podacima koji otkrivaju identitet, osim ako ste prije takve obrade pribavili sve zakonski potrebne pristanke od korisnika i Googleu pružili točne i potpune informacije o obradi putem Google alata za rješavanje problema.

Morate se pridržavati pravila o pristanku za korisnike u EU-u.

Podaci o lokaciji

Ako u vezi s Googleovim platformskim proizvodima prikupljate, obrađujete ili otkrivate podatke na temelju kojih se može otkriti ili iz kojih se može izvesti točna geografska lokacija krajnjeg korisnika, kao što su podaci o GPS-u, Wi-Fiju ili odašiljačkom tornju:

  • morate dobiti izričiti pristanak od krajnjih korisnika (tj. moraju se uključiti)
  • u svim primjenjivim pravilima o privatnosti potrebno je navesti da se ti podaci prikupljaju, obrađuju ili otkrivaju
  • te ćete podatke slati Googleu samo u šifriranom obliku ili putem šifriranog kanala.

Zahtjevi za upotrebu značajki prenesenih podataka

Da biste prenijeli ili upotrebljavali određene podatkovne značajke na Googleovim platformskim proizvodima, vaš račun za oglašavanje mora imati sljedeće značajke:

  • Urednu povijest usklađenosti s pravilima.
  • Urednu povijest plaćanja.
  • Najmanje 90-dnevnu povijest na Google Adsu i/ili platformi Display & Video 360 (kombinirano).
  • Više od 50.000 USD ukupne potrošnje na Google Adsu i/ili platformi Display & Video 360. Za oglašivače čijim se računima upravlja u valutama koje nisu USD, iznos potrošnje konvertirat će se u USD na temelju prosječnog mjesečnog deviznog tečaja za tu valutu.

Ova se pravila odnose na sljedeće značajke:

Saznajte više o prenesenim podacima oglašivača.

 

Posljednji put ažurirano 16. veljače 2025.

Pogledajte arhivu ažuriranja programskih pravila za platforme.