Penting: Google Hangouts kini menjadi Google Chat. Anda tidak dapat lagi mengakses Hangouts di web atau perangkat seluler. Pelajari peralihan dari Google Hangouts ke Google Chat.

Untuk mempertahankan pengalaman yang positif bagi pengguna kami, ikuti kebijakan ini saat menggunakan Google Chat ("Chat"). Kebijakan ini dapat berubah. Untuk mempelajari lebih lanjut, buka Persyaratan Layanan Google.

Spam & penggunaan komersial

  • Spam adalah pesan yang tidak diminta dan tidak diinginkan, termasuk konten promosi atau komersial, dan permintaan massal.
  • Jangan mengirim (atau membantu mengirim) spam, pesan komersial dalam jumlah besar, atau pesan atau panggilan otomatis.
  • Jangan melakukan panggilan dengan cara yang melanggar hukum yang melarang panggilan pemasaran yang tidak diminta (misalnya Undang-Undang ITE).

Pelajari cara memblokir pengguna di Chat.

Penipuan, phishing & praktik penipuan lainnya

Jangan gunakan Chat untuk phishing, termasuk:

  • Meminta atau mengumpulkan data sensitif, termasuk tetapi tidak terbatas pada sandi, informasi keuangan, dan nomor Jaminan Sosial
  • Menggunakan Chat untuk menipu, menyesatkan, atau mengelabui pengguna lain agar membagikan informasi dengan alasan palsu
  • Meniru identitas orang lain atau memberikan pernyataan tidak benar atas diri Anda atau sumber pesan atau panggilan Chat

Malware

Kami tidak mengizinkan penyebaran:

  • Malware
  • Virus
  • Trojan horse
  • File rusak
  • Kode berbahaya
  • Segala sesuatu yang dapat membahayakan atau mengganggu pengoperasian jaringan, server, atau infrastruktur lain milik Google atau pihak lain

Keselamatan anak

Jangan gunakan Chat dengan cara apa pun yang mengeksploitasi anak-anak, termasuk:

  • Gambar pelecehan seksual terhadap anak-anak atau konten yang menampilkan anak-anak dalam konteks seksual
  • Pembujuk-rayuan anak, yaitu tindakan apa pun yang bertujuan untuk membangun hubungan dengan anak sehingga dia tidak menolak saat pelaku melakukan tindakan yang mengarah pada pelecehan seksual, perdagangan manusia, atau bentuk eksploitasi lainnya

Google sama sekali tidak menoleransi konten semacam ini. Jika kami menemukan konten semacam itu, kami akan melaporkannya ke National Center for Missing and Exploited Children sesuai dengan hukum. Kami juga dapat mengambil tindakan disipliner, termasuk menghentikan Akun Google milik pihak-pihak yang terlibat.

Jika Anda yakin ada anak yang berada dalam bahaya atau telah mengalami pelecehan, eksploitasi, atau diperdagangkan, segera hubungi penegak hukum setempat.

Jika Anda telah melapor ke lembaga penegak hukum dan masih memerlukan bantuan, atau Anda khawatir ada anak yang telah atau sedang terancam bahaya di Chat atau Hangouts, Anda dapat melaporkan perilaku tersebut ke Google.

Melaporkan tindakan yang membahayakan anak di produk Google.

Anda selalu dapat memblokir siapa saja untuk mencegahnya menghubungi Anda di Chat.

Pelecehan

  • Jangan gunakan Chat untuk melecehkan, mengancam, atau mengintimidasi orang lain.
  • Jangan menghasut orang lain agar melakukan pelecehan.

Informasi pribadi & rahasia

Jangan menyebarkan informasi rahasia dan pribadi milik orang lain, seperti nomor kartu kredit, nomor Jaminan Sosial, atau sandi akun, tanpa seizin mereka.

Aktivitas ilegal

Jangan gunakan Chat untuk mempromosikan, mengatur, atau melakukan aktivitas ilegal.

Penerapan kebijakan

Google dapat menonaktifkan akun yang melanggar kebijakan ini. Jika akun Anda dinonaktifkan, dan Anda merasa hal ini adalah sebuah kesalahan, pelajari cara meminta kami untuk memulihkan akun Anda.