Quando accetti i termini dei prodotti Google per le piattaforme, tra cui Authorized Buyers, Campaign Manager 360, Google Ad Manager 360, Google Ad Manager, Search Ads 360 e Display & Video 360, devi rispettare le seguenti norme (oltre a quelle specifiche del prodotto e a quelle del partner che siano applicabili e che Google mette a tua disposizione). Queste norme si applicano a ogni piattaforma o proprietà usata in relazione ai prodotti Google per le piattaforme (web, app, pubblicazioni inviate tramite email, TV connesse a internet e dispositivi connessi, console per videogiochi e così via). Se non rispetti queste norme, potremo sospendere e/o chiudere l'account oppure sospendere o interrompere la pubblicazione di determinati annunci.

Norme relative ai contenuti

I prodotti Google per le piattaforme non devono essere utilizzati in relazione a contenuti illegali, che promuovono attività illegali o che violano i diritti legali di altri. Questo include, a titolo esemplificativo, annunci, pagine in cui vengono visualizzati questi ultimi, pagine di destinazione relative, nonché pagine che comunque contengono tag forniti dai prodotti Google per le piattaforme. Qualora ricevessimo un reclamo, ci riserviamo il diritto di rivelare la tua identità all'autore del reclamo.

Se utilizzi i prodotti Google per le piattaforme in relazione a contenuti indirizzati a bambini e ragazzi di età inferiore a 13 anni (o dell'età minima richiesta nel tuo paese), devi informare Google tramite Search Console o inserire nel sito, nell'app o nella richiesta di annuncio il tagging relativo al trattamento per siti o servizi destinati ai minori.

Non puoi utilizzare creatività pubblicitarie o monetizzare destinazioni contenenti esperienze intrusive.

Attività vietate

  • È vietato impostare cookie su domini di Google o modificare, intercettare o eliminare i cookie impostati sui domini di Google.
  • È vietato utilizzare strumenti atti a incrementare artificialmente il numero di impressioni, visualizzazioni, query, clic (ad es. frode sui clic), conversioni e altri eventi annuncio.
  • È vietato generare impressioni, query, eventi annuncio, conversioni e/o clic indotti dal pagamento di denaro o falsa dichiarazione nei confronti degli utenti finali.
  • È vietato distribuire o creare link a pagine che distribuiscono malware o altro software che violi le norme relative al software indesiderato di Google.
  • È vietato adottare pratiche che aggirano i sistemi e i processi pubblicitari di Google o interferiscono con questi ultimi o tentare di farlo.
  • Gli annunci non devono simulare l'interfaccia utente né rubare l'identità di alcuna funzionalità web, app o di dispositivi, come elementi di notifica o avviso di un browser o un sistema operativo. All'utente deve essere chiaro quale app, sito o proprietà pubblica l'annuncio.
  • È vietato utilizzare sistemi che sovrappongono lo spazio pubblicitario a determinati siti, app o proprietà senza l'espressa autorizzazione del proprietario.

Informative sulla privacy

Devi segnalare chiaramente la raccolta, la condivisione e l'utilizzo eventuali dei dati che avvengono in relazione all'uso che fai dei prodotti Google, incluse le informazioni sulla tecnologia usata, come l'impiego di cookie, beacon web, indirizzi IP o altri identificatori. Questo vale per la raccolta, la condivisione e l'utilizzo dei dati su qualsiasi piattaforma o proprietà (ad es. sito web, app, TV connessa a internet, console per videogiochi o pubblicazioni inviate tramite email).

Per rispettare questo obbligo di informativa sull'utilizzo dei dati da parte di Google, puoi mostrare in evidenza un link alla pagina Modalità di utilizzo da parte di Google delle informazioni fornite da app o siti che usano i suoi servizi. 

Pubblicità personalizzata

Non puoi utilizzare i prodotti Google per le piattaforme per selezionare annunci personalizzati o scegliere il relativo target, oppure per raccogliere o utilizzare dati relativi al pubblico, come gli elenchi di cookie, sulla base di:

  • Attività passate o in corso di utenti con età nota inferiore a 13 anni (o dell'età minima richiesta nel tuo paese)
  • Attività passate o in corso di utenti su siti o app oppure su aree di siti o app indirizzati a bambini o ragazzi di età inferiore a 13 anni (o dell'età minima richiesta nel tuo paese)
  • Attività passate o in corso di utenti su siti o app per adulti, di giochi e scommesse o di enti statali; oppure
  • Altre informazioni sensibili reali o presunte tra cui, senza alcuna limitazione:
    • Dati di tipo medico o sanitario o storia clinica, come quelli ottenuti da siti o app che si rivolgono a un gruppo specifico definito da un determinato stato di salute
    • Dati relativi a situazione finanziaria negativa o altre informazioni dettagliate relative alle finanze della persona, ad esempio informazioni che indicano un rating creditizio basso o un indebitamento elevato
    • Dati relativi a gruppi etnici, come ad esempio quelli ottenuti da siti o app che raccolgono informazioni di identificazione esplicite relativamente al gruppo etnico dei visitatori
    • Dati relativi a credenze religiose o altre credenze di simile natura, come ad esempio quelli ottenuti da siti o app che raccolgono informazioni esplicite sulla religione o sulle credenze religiose delle persone
    • Commissione effettiva o presunta di un reato, ad esempio informazioni indicanti che un utente ha precedenti penali
    • Affiliazione politica, ad esempio informazioni che indicano l'opinione o l'ideologia politica di un utente
    • Dati relativi all'iscrizione ai sindacati, ad esempio la visita di un utente all'app o al sito di un sindacato; oppure
    • Dati sul comportamento o sull'orientamento sessuale, ad esempio l'orientamento sessuale dedotto dalla visita di un utente a un particolare sito

Negli Stati Uniti e in Canada, le seguenti categorie di prodotti o servizi non possono essere indirizzate a segmenti di pubblico basati su genere, età, stato parentale, stato civile o codice postale:

  • Mercato immobiliare, ad esempio offerte di alloggi in vendita o in affitto e servizi immobiliari.
  • Lavoro, ad esempio annunci di offerte di lavoro, siti per l'assunzione di personale e siti di offerte di lavoro. Un sottoinsieme di inserzionisti predeterminati del governo degli Stati Uniti che promuovono prodotti o servizi per il lavoro è autorizzato a scegliere come target segmenti di pubblico con limitazioni in determinate condizioni. Se il targeting si basa su una qualifica professionale in buona fede per un impiego governativo, definita ai sensi della legge degli Stati Uniti come qualifica ragionevolmente necessaria per il normale funzionamento del lavoro, questi inserzionisti del governo degli Stati Uniti possono scegliere come target segmenti di pubblico con limitazioni.
  • Offerte relative al credito, a prodotti e servizi bancari o a determinati servizi di pianificazione e gestione finanziarie. Esempi: carte di credito e prestiti, conti bancari e conti correnti, prodotti per la gestione del debito.

Se utilizzi i prodotti Google per le piattaforme per la pubblicità personalizzata:

  • È necessario disporre dei diritti necessari per utilizzare i dati relativi ai segmenti di pubblico come gli elenchi di cookie.
  • Gli inserzionisti devono inserire avvisi negli annunci per chiarire che sono basati sugli interessi (ad es. utilizzando l'icona "Scegli Tu!").
  • Tutte le parti sono tenute a osservare le linee guida del settore pubblicitario su internet applicabili, quali i principi di autoregolamentazione per la pubblicità comportamentale online (Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising) della Digital Advertising Alliance o il Framework UE di IAB Europe per la pubblicità comportamentale online.

Tieni presente che, a prescindere dalla scelta offerta a un utente sul sito o sull'app, Google non personalizzerà gli annunci per gli utenti, se questi hanno eseguito l'accesso al loro Account Google e se l'impostazione di personalizzazione degli annunci per gli annunci in partnership nel loro Account Google è disattivata o se l'account non è idoneo agli annunci personalizzati.

Identificazione e consenso degli utenti

Non devi comunicare a Google informazioni che potrebbero essere utilizzate o riconosciute da Google come informazioni che consentono l'identificazione personale (PII).

Non puoi utilizzare i prodotti Google per le piattaforme al fine di identificare gli utenti o favorire l'unione di informazioni che consentono l'identificazione personale con altre raccolte precedentemente come informazioni che non consentono l'identificazione personale, senza indicare chiaramente l'operazione e avere precedentemente ottenuto il consenso dell'utente (ovvero l'opt-in da parte sua) all'identificazione o unione. Indipendentemente dal consenso fornito dagli utenti, è vietato provare a separare i dati che Google riporta in forma aggregata.

Se ricevi da Google informazioni che non consentono l'identificazione personale associate a utenti giapponesi in relazione all'utilizzo dei prodotti delle piattaforme di Google, non devi unirle a informazioni che consentono l'identificazione personale, a meno che, prima di questo trattamento, tu non abbia ottenuto dall'utente tutti i consensi richiesti dalla legge e abbia fornito a Google informazioni precise ed esaustive sul trattamento stesso mediante lo Strumento per la risoluzione dei problemi di Google.

Hai l'obbligo di rispettare le Norme relative al consenso degli utenti dell'UE.

Dati sulla posizione

Se, relativamente ai prodotti Google per le piattaforme, raccogli, elabori o divulghi informazioni che identificano o possono essere utilizzate per dedurre l'esatta posizione geografica di un utente finale, come dati relativi a GPS, Wi-Fi o delle torri cellulari:

  • Devi ottenere il consenso esplicito (ossia l'opt-in) degli utenti finali
  • Tutte le relative norme sulla privacy devono segnalare la raccolta, il trattamento o la divulgazione delle informazioni
  • Potrai inviare queste informazioni a Google esclusivamente in forma criptata o tramite un canale criptato

Requisiti per l'utilizzo delle funzionalità dei dati caricati

Per caricare dati o utilizzare determinate funzionalità dei dati nei prodotti Google per le piattaforme, il tuo account pubblicitario deve disporre di quanto segue:

  • Uno storico di conformità alle norme
  • Uno storico di conformità in termini di pagamenti
  • Una cronologia combinata di almeno 90 giorni su Google Ads e/o Display & Video 360
  • Un totale combinato di oltre 50.000 $ di spesa complessiva accumulata su Google Ads e/o Display & Video 360. Per gli inserzionisti i cui account sono gestiti in valute diverse dal dollaro, l'importo di spesa verrà convertito in questa valuta utilizzando il tasso di conversione medio mensile corrispondente

Queste norme valgono per le seguenti funzionalità:

Scopri di più sui dati caricati dagli inserzionisti.

 

Ultimo aggiornamento: 16 febbraio 2025.

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