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安全を​保つために対策
を​講じる

Google の​プロダクト・サービスでの​嫌がらせ行為や​危害を​防ぐ​ため、​Google は​常に​警戒を​怠らず、​事前の​対応を​行なっています。​特に​ユーザーが​被害に​遭いやすい​場面を​把握して、​嫌がらせ行為が​ある​場合に​迅速な​行動がとれるように​細心の​注意を​払っています。

違反措置に​ついて​理解する

自動化技術によるモニタリングから専門家による対応まで、違反措置のプロセスを示す図。

違反措置が​取られる​仕組み

Google は​ポリシーを​広く​適用する​ため、​自動ツールと​人間が​操作する​ツールを​組み合わせて​疑わしい​コンテンツと​無効な​トラフィックを​検出しています。​特に​複雑な​ケースに​ついては​熟練の​専門家に​エスカレーションしています。

Google の​プラットフォーム上で​児童性的虐待コンテンツを​検知する​ために、​2 つの​重要な​技術を​使って​それらを​特定しています。​その​技術とは、​ハッシュの​一致と​人工知能です。​また​ Google には、​特化された​コンテンツを​レビューする​ために​訓練された​チームと、​特定領域の​専門家たちが​おり、​Google の​テクノロジーが​正確な​結果を​出す​ことを​確実に​しています。

Google 検索では、​ポリシー違反の​コンテンツは​自動的に​制御されます。​Google の検索アルゴリズムは、​特定の​クエリに​対して、​最も​役に​立ち、​信頼できる​コンテンツと​見なされた​ものを​優先するように​設計されています。​Google の​システムも​また、​Google の​コンテンツ ポリシーに​違反する​ものを​表示しないように​設計されています。

違反措置の​種類

Google の​プロダクト・サービスに​表示される​情報と​コンテンツの​質を​保つため、​Google は​さまざまな​違反措置を​適用し、​あらゆる​人々に​信頼できる​体験を​提供し続けられる​よう対応しています。​違反措置は​プロダクトに​よって​異なります。​コンテンツが​ポリシー違反と​なった​場合の​さまざまな​違反措置に​ついて、​詳細を​ご確認ください。

コンテンツに​対する​措置

アカウントに​対する​措置

法的に​削除を​要請する

オンライン上の​危害と​闘う​ために​ Google が​どのように​専門家と​連携しているか​確認する

コンテンツの​フィードバックと​報告

Collaboration is critical to enforcement

ポリシーを​適用するには​コラボレーションが​不可欠

新たに​生じつつある​有害要素を​特定し、​既存の​ポリシーで​それらに​どのように​対処できるかを​把握する​ため、​Google は​専門家や優先報告者から​提供される​情報と​ユーザーからの​フィードバックを​頻繁に​取り入れています。

報告と​ユーザーからの​フィードバックに​対する​取り組み

ユーザーは​ Google の​プロダクト・サービス全般で​コンテンツに​関する​フィードバックと​報告を​行うことができます。​ただし、​Google に​よる​削除や​その​他の​措置を​保証する​ものでは​ありません。
フラグアイコン

Google プロダクト内で​違反コンテンツを​見つけた​場合

報告アイコン

その​違反内容の​詳細を​該当する​プロダクト チャネルから​報告してください

ブロック アイコン

コンテンツを​審査し、​適切な​措置を​講じます

違反を​報告する​ツールと​フォームを​さが​す

再審査請求

報告されたコンテンツの再審査請求プロセスが開始されたことが示されているスマートフォンのイラスト。

再審査請求を​行う​状況

ユーザーは、​コンテンツと​アカウントに​制限を​課すと​いう​ Google の​判断に​誤りが​あると​考える​場合は、​再審査を​請求できます。

再審査請求の​プロセス

ユーザーは​再審査請求を​送信できる​場合が​あります。​再審査請求と​審査の​プロセスに​ついては、​以下の​詳細を​ご覧ください。
警告アイコン

もし違反通知や​メールを​受け取ったら、​異議申し立てを​する​ことができます

ストップ アイコン

違反が​間違いか、​是正措置を​取ったのであれば、​コンテンツの​復元や​規制解除を​求めて​異議申し立てを​する​ことができます

ロック解除アイコン

再審査請求を​確認し、​結果を​お知らせします

異議申し立ての​ツールと​フォームを​さが​す