Spoločnosť Google poskytuje preložené verzie článkov centra pomoci, ich účelom však nie je zmeniť obsah našich pravidiel. Oficiálna verzia, ktorú používame na presadzovanie svojich pravidiel, je anglická verzia. Ak si chcete tento článok pozrieť v inom jazyku, použite rozbaľovací zoznam jazykov na stránke dole.
Používatelia služby Display & Video 360 musia dodržiavať tieto pravidlá služby Google Ads. Ďalšie obmedzenia nájdete v centre pomoci služby Display & Video 360.
Vitajte v Centre pravidiel reklamy spoločnosti Google
Prehľad našich pravidiel a ich presadzovanie
Snažíme sa podporovať zdravý ekosystém digitálnej reklamy, ktorý je dôveryhodný a transparentný pre používateľov, inzerentov aj vlastníkov. Účelom tohto centra pomoci je pomôcť vám vytvárať kampane v službe Google Ads, ktoré sú v súlade s našimi pravidlami reklamy uvedenými nižšie.
Tieto pravidlá sú navrhnuté s ohľadom na zaistenie bezpečných a pozitívnych skúseností pre našich používateľov, ako aj dodržiavanie príslušných právnych predpisov. To znamená, že pravidlá zakazujú obsah škodlivý pre používateľov a celý ekosystém reklamy.
Naše pravidlá reklamy sa zaoberajú štyrmi hlavnými oblasťami:
Zakázaný obsah: obsah, ktorý nemôžete inzerovať v Sieti Google. Zakázané praktiky: činnosti, ktorým sa musíte vyhýbať, ak chcete u nás inzerovať. Obmedzený obsah a funkcie: obsah, ktorý môžete inzerovať, ale vzťahujú sa naň obmedzenia. Publikačné a technické požiadavky: štandardy kvality pre vaše reklamy, webové stránky a aplikácie. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ktoré pravidlá sú zahrnuté v týchto širokých kategóriách, kliknite na jednotlivé názvy kategórií uvedené nižšie. Ďalšie podrobnosti o jednotlivých pravidlách získate kliknutím na príslušný nadpis sekcie.
Na zaistenie súladu reklám s týmito pravidlami používame kombináciu hodnotenia umelou inteligenciou od spoločnosti Google a hodnotenia človekom. Naše technológie presadzovania používajú umelú inteligenciu od spoločnosti Google, ktorá je modelovaná na základe rozhodnutí kontrolórov, s cieľom chrániť našich používateľov a zaistiť bezpečnosť našich reklamných platforiem. Zložitejšie, atypické a závažnejšie prípady často kontrolujú a vyhodnocujú naši špeciálne vyškolení odborníci.
V prípade obsahu, ktorý porušuje naše pravidlá, podnikáme určité kroky. Môže ísť napríklad o zamietnutie reklám porušujúcich pravidlá, aby sa nezobrazovali, či zablokovanie účtov za opakované alebo hrubé porušenia pravidiel. Opakované porušenia pravidiel berieme vážne a neustále rozvíjame náš systém sankcií pre používateľov, ktorí opakovane porušujú pravidlá.
Budeme vás informovať, ak sa rozhodneme prijať akékoľvek opatrenia na presadenie pravidiel v dôsledku porušenia pravidiel. Ak sme zamietli jednu z vašich reklám, môžete ju opraviť alebo sa odvolať proti rozhodnutiu. Môžete sa tiež odvolať proti rozhodnutiu o zablokovaní účtu. Tieto odkazy budú fungovať, len ak sa prihlásite do účtu Google Ads.
Zakázaný obsah
Falšovaný tovar
Služba Google Ads zakazuje predaj alebo propagáciu predaja falošného tovaru. Falošný tovar obsahuje ochrannú známku alebo logo, ktoré je identické s ochrannou známkou iného produktu alebo je od nej takmer nerozoznateľné. Napodobňuje prvky značky produktu s cieľom vydávať sa za pravý produkt vlastníka značky. Tieto pravidlá sa vzťahujú na obsah reklamy a na vaše webové stránky alebo vašu aplikáciu.
Nebezpečné výrobky alebo služby
Chceme chrániť používateľov na internete aj v bežnom živote. Preto nepovoľujeme propagáciu niektorých výrobkov alebo služieb, ktoré spôsobujú škodu, ujmu či zranenie.Príklady nebezpečného obsahu (neúplný zoznam): rekreačné drogy (chemické alebo rastlinné), psychoaktívne látky, pomôcky na užívanie drog, zbrane, munícia, výbušniny a pyrotechnika, návody na výrobu výbušnín alebo iných nebezpečných výrobkov, tabakové výrobky
Umožňovanie nečestného konania
Vážime si poctivosť a spravodlivosť. Preto nepovoľujeme propagáciu výrobkov ani služieb, ktoré sú určené na umožnenie nečestného konania.Príklady výrobkov alebo služieb, ktoré umožňujú nečestné konanie (neúplný zoznam): softvér alebo návody pre hackerov, služby určené na umelé zvyšovanie návštevnosti reklám alebo webových stránok, falošné dokumenty, služby umožňujúce podvádzanie v škole
Nevhodný obsah
Vážime si diverzitu a úctu k druhým a snažíme sa vyhýbať urážaniu používateľov, preto nepovoľujeme reklamy ani ciele, ktoré zobrazujú šokujúci obsah alebo propagujú nenávisť, neznášanlivosť, diskrimináciu či násilie.
Príklady nevhodného alebo urážlivého obsahu (neúplný zoznam): šikanovanie alebo zastrašovanie jednotlivca či skupiny, rasová diskriminácia, predmety používané nenávistnými skupinami, názorné zábery z miesta činu alebo nehody, násilie na zvieratách, vražda, sebapoškodzovanie, vydieranie, obchodovanie s ohrozenými druhmi, reklamy používajúce vulgarizmy
Zakázané postupy
Zneužívanie reklamnej siete
Chceme, aby boli reklamy v Sieti Google pre používateľov užitočné, rozmanité, relevantné a bezpečné. Inzerentom nepovoľujeme zobrazovať reklamy, obsah ani ciele, ktoré sa snažia oklamať alebo obísť naše procesy kontroly reklamy.
Príklady zneužívania reklamnej siete (neúplný zoznam): propagácia obsahu zahŕňajúceho malvér; maskovanie alebo používanie iných techník na zakrytie skutočného cieľa presmerovania používateľov; webové stránky zobrazujúce len reklamy alebo propagácia cieľov, ktorých jediným alebo hlavným účelom je zobrazovanie reklám; propagácia cieľov typu most alebo brána, ktorých jediným účelom je posielanie používateľov na iné miesto; reklama, ktorej jediným alebo hlavným účelom je získavanie odporúčaní od používateľov sociálnych sietí; zneužívanie systémov alebo manipulácia s nastaveniami s cieľom obísť naše systémy na kontrolu dodržiavania pravidiel
Zhromažďovanie a používanie údajov
Chceme, aby používatelia dôverovali tomu, že s informáciami o nich sa bude zaobchádzať s náležitým rešpektom a starostlivosťou. Preto by naši reklamní partneri nemali tieto informácie zneužívať ani ich zhromažďovať z nejasných dôvodov alebo bez náležitých informácií či bezpečnostných opatrení.
Upozorňujeme, že pri používaní prispôsobenej reklamy, kam patria remarketing aj vlastné publiká, sa uplatňujú ďalšie pravidlá. Ak používate funkcie zacielenia prispôsobenej reklamy, nezabudnite si prečítať pravidlá zhromažďovania a používania údajov pri prispôsobenej reklame.
Príklady údajov o používateľoch, s ktorými je potrebné narábať so zvýšenou opatrnosťou (neúplný zoznam): celé meno, e‑mailová adresa, poštová adresa, telefónne číslo, rodné číslo alebo číslo občianskeho preukazu, číslo dôchodkového či sociálneho zabezpečenia, daňové identifikačné číslo, číslo zdravotného poistenia alebo číslo vodičského preukazu, dátum narodenia alebo rodné priezvisko matky uvádzané spolu s ľubovoľným z vyššie uvedených údajov, finančný stav, politická orientácia, sexuálna orientácia, rasový alebo etnický pôvod, vierovyznanie
Príklady nezodpovedného zhromažďovania a používania údajov (neúplný zoznam): získavanie informácií o kreditných kartách prostredníctvom nezabezpečeného servera; promá naznačujúce znalosť sexuálnej orientácie alebo finančného stavu používateľa; porušenia našich pravidiel, ktoré sa vzťahujú na záujmovo orientovanú reklamu a remarketing
Skresľovanie
Chceme, aby používatelia dôverovali reklamám na našej platforme. Preto sa snažíme zaistiť, aby boli reklamy jasné a korektné a používateľom poskytovali informácie, ktoré potrebujú na prijímanie informovaných rozhodnutí. Nepovoľujeme reklamy ani cieľové umiestnenia, ktoré sa snažia používateľov podviesť vylúčením relevantných informácií alebo poskytovaním zavádzajúcich informácií o výrobkoch, službách či firmách.
Príklady skresľovania (neúplný zoznam) vynechávanie alebo skresľovanie fakturačných údajov, napríklad informácií o spôsobe, sume a čase vyúčtovania poplatkov používateľom; vynechávanie alebo skresľovanie vyúčtovaní spojených s finančnými službami, ako sú úrokové sadzby, poplatky a pokuty; nezobrazovanie daňových alebo licenčných čísel, kontaktných údajov alebo fyzickej adresy (keď je to relevantné); prezentácia ponúk, ktoré v skutočnosti nie sú dostupné; zavádzajúce alebo nerealistické tvrdenia týkajúce sa chudnutia alebo finančného zisku; finančné zbierky s falošnými zámienkami; phishing alebo falošné vyhlásenia o dôveryhodnosti spoločnosti s cieľom získať od používateľov cenné osobné alebo finančné údaje
Obmedzený obsah a funkcie
Ďalej uvedené pravidlá sa týkajú obsahu, ktorý je v určitých prípadoch citlivý z právneho alebo kultúrneho hľadiska. Internetová reklama môže byť účinný spôsob, ako osloviť zákazníkov. V citlivých oblastiach sa však snažíme vyhnúť zobrazovaniu reklám v prípadoch a na miestach, kde by to mohlo byť nevhodné.
Preto sa obsah uvedený nižšie povoľuje s obmedzeniami. Tieto promá sa nemusia zobrazovať všetkým používateľom na všetkých miestach. Od inzerentov sa tiež môže požadovať splnenie dodatočných požiadaviek, aby boli reklamy považované za vhodné. Nie všetky reklamné produkty, funkcie alebo siete tento obmedzený obsah podporujú. Ďalšie podrobnosti nájdete v správcovi pravidiel.
Ochrana detí a tínedžerov pri zobrazovaní reklám
Naše pravidlá týkajúce sa detí a tínedžerov a tiež ostatné pravidlá služby Google Ads (okrem iného vrátane pravidiel týkajúcich sa alkoholu, hazardných hier a potravín a nápojov s vysokým obsahom tuku, soli či cukru) spoločne predstavujú účinnú ochranu, v rámci ktorej dochádza napríklad k:
- zakázaniu prispôsobenia reklám,
- obmedzeniu citlivého obsahu reklamy a kategórií citlivých reklám.
Od všetkých svojich inzerentov vyžadujeme, aby pri používaní našich služieb dodržiavali miestne právne podmienky vrátane všetkých nariadení súvisiacich so zobrazovaním reklám používateľom mladším ako 18 rokov, ako aj všetky pravidlá služby Google Ads. Prečítajte si viac o ochrane detí a tínedžerov pri zobrazovaní reklám, príslušných pravidlách reklamy a o tom, kde sa uplatňujú a čo znamenajú pre inzerentov.
Sexuálny obsah
Reklamy by mali zohľadňovať predvoľby používateľa a dodržiavať právne predpisy. V reklamách a cieľových umiestneniach obmedzujeme určité typy sexuálneho obsahu, ktoré sa budú zobrazovať iba v obmedzených prípadoch na základe vyhľadávacích dopytov používateľov, ich veku a miestnych právnych predpisov platných v oblasti zobrazovania reklám. Reklamy nesmú byť zacielené na neplnoletých.
Prečítajte si, čo sa stane, ak porušíte naše pravidlá.
Príklady obmedzeného sexuálneho obsahu (neúplný zoznam): viditeľné genitálie a ženské prsníky, zoznamovanie kvôli sexu, sexuálne hračky, striptízové kluby, živý čet so sexuálnym podtextom a osoby zachytené vo vyzývavých pózach
Alkohol
Dodržiavame miestne zákony a odvetvové normy týkajúce sa inzercie v súvislosti s alkoholom, preto určité typy inzercie súvisiacej s alkoholom (platí to pre alkohol aj nápoje, ktoré ho pripomínajú) nepovoľujeme. Niektoré typy reklám súvisiacich s alkoholom sú povolené za predpokladu, že dodržiavajú pravidlá uvedené nižšie, nezacieľujú na neplnoletých a sú zacielené iba na krajiny, ktoré výslovne povoľujú zobrazovanie reklám na alkohol.
Príklady obmedzených alkoholických nápojov (neúplný zoznam): pivo, víno, saké, liehoviny alebo tvrdý alkohol, šampanské, alkoholizované víno, nealkoholické pivo, nealkoholické víno, nealkoholické destiláty
Autorské práva
Dodržiavame miestne autorské právo a chránime práva držiteľov autorských práv. Preto nepovoľujeme reklamy, ktoré nemajú autorizáciu na používanie obsahu chráneného autorskými právami. Ak máte právnu autorizáciu na používanie obsahu chráneného autorskými právami, požiadajte o certifikáciu (v prípade služby DV360 tu) na účely inzercie. Ak uvidíte neautorizovaný obsah, podajte sťažnosť súvisiacu s autorskými právami.
Príklady obmedzeného obsahu chráneného autorskými právami (neúplný zoznam): webové stránky alebo aplikácie, ktoré napomáhajú neoprávnenej offline distribúcii obsahu chráneného autorskými právami; neoprávnené webové stránky alebo softvér, ktorý zachytáva alebo kopíruje obsah chránený autorskými právami alebo k nemu poskytuje prístup
Hazard a hry
Podporujeme inzerciu zodpovedného hazardu a dodržiavame miestne zákony a odvetvové normy týkajúce sa hazardu, preto nepovoľujeme určité typy inzercie súvisiacej s hazardom. Reklamy súvisiace s hazardom sú povolené, ak sú v súlade s pravidlami uvedenými nižšie a inzerent získal príslušnú certifikáciu Google Ads. Reklamy na hazard musia zacieľovať na schválené krajiny, mať vstupnú stránku, ktorá uvádza informácie o zodpovednom hazarde, a nikdy nesmú zacieľovať na neplnoletých. Skontrolujte si miestne nariadenia pre oblasti, na ktoré chcete zacieliť.
Príklady obmedzeného obsahu súvisiaceho s hazardnými hrami (neúplný zoznam): kamenné kasína; webové stránky, na ktorých môžu používatelia staviť v pokri, bingu, rulete alebo na športové udalosti; národné alebo súkromné lotérie; webové stránky zhromažďujúce kurzy na športové podujatia; webové stránky ponúkajúce bonusové kódy alebo promo ponuky pre webové stránky s hazardnými hrami; online vzdelávacie materiály pre kasínové hry; webové stránky ponúkajúce rekreačný poker; webové stránky, ktoré nie sú kasínom, ale sú zamerané na hry o peniaze
Zdravotná starostlivosť a liečivá
Zaviazali sme sa dodržiavať nariadenia týkajúce sa reklamy v oblasti zdravotnej starostlivosti a liečiv. Preto očakávame, že reklamy a ciele budú dodržiavať príslušné právne predpisy a odvetvové normy. Niektoré typy obsahu súvisiaceho so zdravotnou starostlivosťou nie je možné inzerovať vôbec, zatiaľ čo iné možno inzerovať len v prípade, že inzerent je certifikovaný spoločnosťou Google a zacieľuje iba na schválené oblasti. Prečítajte si miestne nariadenia pre oblasti, na ktoré chcete zacieliť.
V prípade väčšiny pravidiel pre zdravotnú starostlivosť platí, že ak je vaša reklamná kampaň zacielená na povolené oblasti a doména je správne certifikovaná, vaša reklama bude mať označenie Vhodné (s obmedzením) a môže sa zobrazovať v povolených oblastiach.
Príklady obmedzeného obsahu súvisiaceho so zdravotnou starostlivosťou (neúplný zoznam): nábor na klinické skúšanie, domáce testy na HIV, pomoc závislým osobám, služby súvisiace s liekmi na predpis
Politický obsah
Očakávame, že všetky politické reklamy a cieľové umiestnenia budú v súlade s miestnymi zákonmi týkajúcimi sa kampaní a volieb, a to v prípade všetkých oblastí, na ktoré reklamy zacieľujú. Tieto pravidlá sa vzťahujú aj na právne záväzné obdobia volebných moratórií.
Príklady politického obsahu (neúplný zoznam): propagácia politických strán alebo kandidátov, obhajoba politických záležitostí
Finančné produkty a služby
Chceme, aby používatelia mali adekvátne informácie a mohli sa informovane rozhodovať vo finančných otázkach. Naše pravidlá sú vytvorené tak, aby používatelia získali informácie na zváženie nákladov súvisiacich s finančnými produktmi a službami a aby boli chránení pred škodlivými a klamlivými praktikami. Na účely týchto pravidiel definujeme finančné produkty a služby ako také, ktoré súvisia so správou alebo investovaním peňazí a kryptomien, a to vrátane prispôsobeného poradenstva.
Pri propagácii finančných produktov a služieb musíte dodržiavať štátne a miestne nariadenia pre všetky oblasti, na ktoré zacieľujú vaše reklamy. Musíte napríklad sprístupniť konkrétne informácie, ktoré vyžadujú miestne právne predpisy. Od inzerentov sa očakáva, že si sami preštudujú miestne nariadenia týkajúce sa všetkých oblastí, na ktoré zacieľujú svoje reklamy.
Nižšie nájdete požiadavky vyplývajúce z pravidiel týkajúce sa finančných služieb, osobných úverov a určitých obmedzených finančných produktov. Keďže sa oblasti internetovej reklamy a regulácie naďalej vyvíjajú, budeme tieto pravidlá priebežne aktualizovať pridávaním ďalších pokynov pre konkrétne produkty. Prečítajte si o dôsledkoch porušenia našich pravidiel.
Príklady obmedzených finančných produktov a služieb (neúplný zoznam): osobné úvery, zmena úveru, služby na zlepšenie úverového hodnotenia
Kryptomeny a súvisiace produkty
Vzhľadom na komplexnú a neustále sa vyvíjajúcu povahu nariadení, ktoré sa týkajú kryptomien a súvisiacich produktov a služieb, povoľujeme reklamu na určité kategórie produktov a služieb súvisiacich s kryptomenami s certifikáciou od spoločnosti Google a bez nej, ale len za obmedzených okolností.
Hoci väčšina inzerentov musí byť certifikovaná spoločnosťou Google, môžu existovať obmedzené okolnosti, za ktorých sa certifikácia nevyžaduje.
Príklady firiem v oblasti kryptomien, pri ktorých sa nemusí vyžadovať certifikácia (neúplný oznam): firmy prijímajúce platbu v kryptomene, hardvér na ťažbu kryptomien, hry s tokenmi NFT, ktoré hráčom umožňujú nakupovať položky v hre, ako sú virtuálne oblečenie pre postavy hráča, ktoré spotrebujú alebo použijú v hre na zlepšenie možností pre používateľa alebo aby mu pomohli postúpiť v hre
Príklady firiem v oblasti kryptomien, pri ktorých sa vyžaduje certifikácia (neúplný oznam): burzy s kryptomenami, peňaženky s kryptomenami, kryptomenové fondy
Pri propagovaní kryptomien a súvisiacich produktov musíte dodržiavať štátne a miestne nariadenia platné vo všetkých regiónoch alebo krajinách, na ktoré zacieľujete svoje reklamy. Zistite viac v našom neúplnom zozname požiadaviek podľa oblasti. Pripomíname však, že od inzerentov sa očakáva, že si sami preštudujú miestne nariadenia týkajúce sa všetkých oblastí, na ktoré zacieľujú svoje reklamy.
Ochranné známky
Existuje niekoľko faktorov, ktoré určujú, kedy sa môžu ochranné známky použiť v reklamách služby Google Ads. Tieto pravidlá, ako aj faktory uvedené v našom centre pravidiel, platia len v prípade, že vlastník ochrannej známky poslal spoločnosti Google oprávnenú sťažnosť.Právne podmienky
Okrem dodržiavania pravidiel reklamy spoločnosti Google vždy zodpovedáte aj za zaistenie dodržiavania všetkých príslušných zákonov a predpisov platných pre všetky oblasti, v ktorých sa vaše reklamy zobrazujú.
Iné obmedzené typy podnikania
Firmám podnikajúcim v určitých oblastiach neumožňujeme inzerovať pomocou našich služieb, aby sme zabránili zneužívaniu používateľov. Platí to aj v prípade firiem, pri ktorých sa zdá, že dodržiavajú naše ostatné pravidlá. Na základe našich nepretržitých kontrol a spätnej väzby od používateľov, regulátorov a úradov na ochranu spotrebiteľa občas identifikujeme výrobky alebo služby, ktoré možno ľahko zneužiť. Ak sa domnievame, že určité firmy predstavujú neprimerané riziko pre bezpečnosť alebo dojem používateľov, môžeme zobrazovanie súvisiacich reklám obmedziť alebo zastaviť.Obmedzené formáty a funkcie reklamy
Prístup k pokročilým formátom reklamy a funkciám v službe Google Ads určuje viacero faktorov. Niektoré formáty reklamy nie sú dostupné všetkým inzerentom, pokiaľ nesplnia konkrétne požiadavky alebo neukončia proces certifikácie.
Obmedzenie počtu zobrazovaných reklám
V záujme ochrany integrity ekosystému služby Google Ads obmedzujeme zobrazenia reklám, v prípade ktorých je vyššie riziko, že dôjde k zneužitiu alebo negatívnemu dojmu používateľov. V týchto konkrétnych prípadoch budú môcť zobrazovať reklamy bez obmedzenia iba kvalifikovaní inzerenti. Prečítajte si viac o tom, kedy platí obmedzené zobrazovanie reklám a kto je kvalifikovaný inzerent.
Publikačné a technické požiadavky
Chceme poskytovať reklamy, ktoré sú zaujímavé pre používateľov a nepôsobia otravne ani zložito. Preto sme vytvorili publikačné požiadavky, aby boli reklamy pre používateľov príťažlivé. Okrem toho sme vytvorili aj technické požiadavky, ktoré používateľom a inzerentom pomáhajú maximálne využiť celé spektrum formátov reklamy v našej ponuke.
Publikačné požiadavky
Spoločnosť Google vyžaduje, aby všetky reklamy, podklady a ciele reklám spĺňali prísne odborné a publikačné štandardy, čím sa zabezpečí dobrý dojem používateľov. Povoľujeme iba reklamy, ktoré sú jasné, vyzerajú profesionálne a odkazujú používateľa na obsah, ktorý je relevantný, užitočný a ľahko sa s ním pracuje.
Príklady prom, ktoré nespĺňajú tieto publikačné a profesionálne požiadavky (neúplný zoznam): príliš všeobecné reklamy, ktoré obsahujú nekonkrétne frázy typu „Tu nakupujte produkty“; netradične použité slová, čísla, písmená, interpunkciu či symboly, napríklad ZADARMO, z-a-d-a-r-m-o alebo Z4D4RM0
Požiadavky na cieľ
Chceme zaistiť pozitívny dojem spotrebiteľov, keď kliknú na vašu reklamu. Ciele reklám preto musia používateľom ponúkať jedinečnú hodnotu, byť funkčné, užitočné a umožňovať jednoduchú navigáciu.
Príklady prom, ktoré nespĺňajú požiadavky na cieľ (neúplný zoznam): zobrazované webové adresy, ktoré presne nezodpovedajú webovej adrese vstupnej stránky; nedokončené webové stránky alebo aplikácie; webové stránky, ktoré si nemožno pozrieť v bežne používaných prehliadačoch; webové stránky, ktoré v prehliadači zablokujú tlačidlo Späť
Technické požiadavky
Spoločnosť Google vyžaduje, aby všetky reklamy, podklady a ciele spĺňali určité technické požiadavky na zaistenie užitočnosti a pútavosti reklám. Zabezpečí sa tak pútavé používateľské prostredie. Reklamy musia byť jasné, funkčné a musia používateľa odkazovať na obsah, ktorý je relevantný a ľahko sa s ním interaguje.
Príklady prom, ktoré nespĺňajú technické požiadavky (neúplný zoznam): prekročenie obmedzení účtu pre reklamy a ďalší obsah; reklamy alebo cieľový obsah v nepodporovanom jazyku zacielenia; reklamy HTML5, ktoré nefungujú správne alebo sa zobrazujú prázdne
Požiadavky na formát reklamy
V záujme zabezpečenia dobrého dojmu používateľov a zobrazovania atraktívnych a profesionálne vyzerajúcich reklám povoľujeme iba reklamy, ktoré sú v súlade so špecifickými požiadavkami pre jednotlivé formáty reklamy. Prečítajte si požiadavky pre všetky formáty reklamy, ktoré používate.
Pri obrázkových reklamách, videoreklamách ani pri iných netextových formátoch reklamy nepovoľuje reklamy nevhodné pre deti. Prečítajte si viac o pravidlách proti sexuálnemu obsahu.
Inzerenti zúčastňujúci sa na beta programoch nových formátov reklamy, ktorí chcú získať informácie o požiadavkách pravidiel pre konkrétne formáty, by sa mali obrátiť na zástupcov alebo zákaznícku podporu služby Google Ads.
Príklady požiadaviek na formát reklamy (neúplný zoznam): povolené počty znakov pre nadpis či text reklamy, požiadavky na veľkosť obrázka, obmedzenia veľkosti súboru, obmedzenia dĺžky videa, pomery strán
Naše pravidlá
Služba Google Ads umožňuje firmám všetkých veľkostí z celého sveta propagovať v službách spoločnosti Google a v celej našej sieti najrôznejšie výrobky, služby, aplikácie a webové stránky. Chceme vám pomôcť osloviť súčasných aj potenciálnych zákazníkov a publiká. Našou prioritou je vytvárať bezpečné a pozitívne prostredie pre používateľov, preto počúvame ich názory a pripomienky týkajúce sa typov reklám, ktoré sa im zobrazujú. Okrem toho pravidelne kontrolujeme zmeny online trendov a postupov, štandardov v odvetví a aj predpisov. Pri vytváraní pravidiel berieme do úvahy aj hodnoty a kultúru našej spoločnosti, ako aj praktické, technické a obchodné hľadisko. Výsledkom je súbor pravidiel, ktoré sa vzťahujú na všetky promá v Sieti Google.
Spoločnosť Google vyžaduje, aby inzerenti dodržiavali všetky príslušné zákony a predpisy a aj pravidlá spoločnosti Google uvedené vyššie. Je dôležité, aby ste sa oboznámili s týmito požiadavkami a sledovali, či v miestach, kde vaša firma pôsobí, ako aj v miestach, kde sa zobrazujú vaše reklamy, nedošlo k ich zmenám. Ak narazíme na obsah, ktorý uvedené požiadavky nespĺňa, môžeme zablokovať jeho zobrazovanie. V prípade opakovaného alebo hrubého porušenia pravidiel môžeme s inzerentom ukončiť spoluprácu.
Inzerenti sú zodpovední za to, aby nepropagovali obsah ani sa nezapájali do aktivít, ktoré by mohli poškodiť našich používateľov, zákazníkov alebo ekosystém služby Google Ads. Ak uvidíme takýto obsah alebo aktivity, môžeme prijať opatrenia, okrem iného vrátane obmedzenia či zablokovania vašich reklám alebo zablokovania vášho účtu.