Перегляньте інструменти для надсилання відгуків про контент, скарг і апеляцій
Ми створили окрему сторінку, на якій пояснюємо, як можна подавати скарги на небезпечний контент у низці наших продуктів і сервісів. Перелічені там інструменти дуже важливі, і ми постійно їх удосконалюємо.
Скарги на контент і відгуки
Часто можливість поскаржитися представлена в самому продукті чи сервісі або у
відповідних правилах. Якщо ви маєте змогу надати повну інформацію, це допоможе
нам під час розгляду вашого запиту. Щоб дізнатися більше про те, як ми дбаємо
про безпеку користувачів, їхніх сімей і пристроїв у мережі, відвідайте Центр безпеки.
Форми для надсилання скарг у різних продуктах
Google Play
Інші важливі форми для надсилання скарг
Не знайшли потрібну форму?
Перейдіть на сторінку наших правил і виберіть продукт, щодо якого хочете
подати скаргу.
Апеляції на штрафні заходи
Ми прагнемо надавати користувачам прозорі й ефективні процеси для
подання апеляцій на наші рішення щодо заходів для усунення порушень.
Способи подання апеляції залежать від продукту. У деяких випадках ви
зможете вжити заходів безпосередньо зі сповіщення про порушення
правил. Крім того, на цій сторінці наведено список деяких форм для
подання апеляції. Ми намагаємося якомога швидше розглядати апеляції,
щоб краще пояснити наші вимоги й допомогти користувачам зрозуміти,
чому ми вжили тих чи інших заходів.
Форми апеляції для різних продуктів
Карти Google
Інші важливі форми
Дізнайтеся більше про штрафні заходи
Перегляньте інші ресурси про наш підхід до усунення порушень, розгляду
скарг, апеляцій тощо.