Các chính sách chương trình dưới đây áp dụng cho nội dung khi dùng Google Lớp học, bao gồm tất cả tính năng của Lớp học, chẳng hạn như tên khoá học, thông tin được chia sẻ trong bảng tin lớp học, thông tin liên lạc và cộng tác giữa giáo viên, học viên, cũng như tài liệu của lớp học. Các chính sách chương trình dưới đây có vai trò quan trọng trong việc duy trì một trải nghiệm tích cực cho tất cả người dùng sản phẩm của Google.

Chúng tôi cần phải ngăn chặn hành vi sai trái có thể ảnh hưởng đến năng lực của chúng tôi trong việc cung cấp những dịch vụ liên quan, đồng thời đề nghị mọi người tuân thủ các chính sách bên dưới để giúp chúng tôi đạt được mục tiêu này. Sau khi nhận được thông báo về hành vi có thể vi phạm chính sách, chúng tôi có thể xem xét nội dung đó và đưa ra biện pháp xử lý, bao gồm cả việc hạn chế quyền truy cập vào nội dung, xoá nội dung trên toàn cầu và hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập của người dùng vào các sản phẩm của Google.

Khi áp dụng các chính sách này, chúng tôi có thể đưa ra các trường hợp ngoại lệ nếu xét thấy nội dung có mục đích giáo dục, tư liệu, khoa học hay nghệ thuật, hoặc khi việc không xử lý nội dung này sẽ mang lại lợi ích đáng kể cho cộng đồng.

Hãy thường xuyên kiểm tra lại vì chính sách này có thể thay đổi. Đồng thời, vui lòng tham khảo Điều khoản dịch vụ, Chính sách quyền riêng tư của Google cũng như điều khoản dịch vụ và chính sách dành cho các dịch vụ của Workspace, bao gồm cả Google Drive, Tài liệu, Gmail và Lịch.

Báo vi phạm

Nếu bạn cho rằng một người nào đó đang vi phạm các chính sách dưới đây, hãy báo cáo hành vi sai trái. Nếu bạn là người dùng Workspace, hãy liên hệ với quản trị viên trong tổ chức của bạn để báo cáo trường hợp vi phạm các chính sách này.

Để báo cáo trường hợp vi phạm bản quyền hoặc nội dung khác bị cho là nội dung bất hợp pháp, vui lòng sử dụng công cụ này. Công cụ này sẽ hướng dẫn cho bạn quy trình báo cáo nội dung mà bạn cho rằng cần phải xoá khỏi các dịch vụ của Google theo luật hiện hành.

Chính sách chương trình

Chiếm đoạt tài khoản
Không truy cập vào tài khoản của người dùng khác khi không được họ cho phép. Chúng tôi có thể áp dụng biện pháp xử lý thích đáng nếu nhận được thông báo về các hoạt động chiếm đoạt tài khoản, có thể bao gồm cả việc báo cáo bạn với các cơ quan có liên quan, xóa quyền truy cập vào một số sản phẩm của chúng tôi hoặc vô hiệu hóa Tài khoản Google của bạn.
Hành vi gây nguy hiểm và xâm hại tình dục trẻ em

Không được tạo, tải lên hoặc phát tán nội dung bóc lột hoặc xâm hại trẻ em. Quy định này áp dụng cho mọi nội dung xâm hại tình dục trẻ em. Để báo cáo nội dung (trên một sản phẩm của Google) có thể liên quan đến hành vi bóc lột trẻ em, hãy nhấp vào “Báo vi phạm”. Nếu bạn tìm thấy nội dung ở nơi khác trên Internet, vui lòng liên hệ trực tiếp với cơ quan thích hợp tại quốc gia của bạn.

Nói rộng hơn, Google cấm sử dụng các sản phẩm của chúng tôi để gây nguy hiểm cho trẻ em. Việc này bao gồm nhưng không chỉ gồm hành vi lợi dụng nhằm vào trẻ em, chẳng hạn như:

  • "Nội dung dụ dỗ trẻ em" (ví dụ: kết bạn với trẻ em qua mạng nhằm âm mưu tiếp xúc tình dục và/hoặc trao đổi hình ảnh khiêu dâm với trẻ đó qua mạng hoặc trong đời thực);
  • "Nội dung tống tiền liên quan đến tình dục" (ví dụ: đe dọa hoặc tống tiền trẻ em nhờ tiếp cận được hoặc được cho là tiếp cận được các hình ảnh riêng tư của trẻ đó);
  • Nội dung khiêu dâm về trẻ vị thành niên (ví dụ: hình ảnh mô tả, khuyến khích hoặc kích động việc xâm hại tình dục với trẻ em, hoặc nội dung mô tả trẻ em theo cách có thể dẫn đến hành vi xâm hại tình dục với trẻ em); và
  • Nội dung về buôn bán trẻ em (ví dụ: quảng cáo hoặc gạ gẫm trẻ em nhằm bóc lột tình dục trẻ em cho mục đích thương mại).
Chúng tôi sẽ xóa nội dung đó và có biện pháp xử lý thích đáng, có thể bao gồm cả việc báo cáo cho Trung tâm quốc gia dành cho trẻ em mất tích và bị bóc lột, hạn chế quyền sử dụng các tính năng của sản phẩm và vô hiệu hóa tài khoản. Hãy báo ngay cho cảnh sát nếu bạn cho rằng một trẻ nào đó đang gặp nguy hiểm hoặc đã bị xâm hại, bị bóc lột hoặc là nạn nhân của nạn buôn bán trẻ em. Nếu bạn đã báo với cảnh sát mà vẫn cần sự trợ giúp, hoặc bạn lo lắng rằng một trẻ nào đó đã hoặc đang bị đe dọa khi sử dụng các sản phẩm của chúng tôi, thì bạn có thể báo cáo hành vi này với Google.
Lách bản quyền
Không được làm những việc nhằm né tránh chính sách của chúng tôi hoặc phá vỡ các hạn chế đặt ra cho tài khoản của bạn. Những hành động này bao gồm việc tạo hoặc dùng nhiều tài khoản hay những cách thức khác nhằm thực hiện hành vi đã bị cấm trước đó. Chúng tôi có thể áp dụng biện pháp xử lý thích đáng nếu được thông báo về trường hợp lách bản quyền, có thể bao gồm cả việc báo cáo bạn với các cơ quan có liên quan, xóa quyền truy cập vào một số sản phẩm của chúng tôi hoặc vô hiệu hóa Tài khoản Google của bạn.
Các hoạt động nguy hiểm và bất hợp pháp
Không được sử dụng sản phẩm này để tham gia các hoạt động bất hợp pháp hoặc quảng bá các hoạt động, hàng hóa, dịch vụ hoặc thông tin gây hại nghiêm trọng hoặc ngay lập tức cho người hoặc động vật. Mặc dù chúng tôi cho phép sử dụng thông tin chung cho mục đích giáo dục, tư liệu, khoa học hoặc nghệ thuật, nhưng chúng tôi không cho phép những nội dung trực tiếp gây hại hoặc khuyến khích hoạt động bất hợp pháp. Chúng tôi sẽ có biện pháp xử lý thích đáng nếu nhận được thông báo về các hoạt động bất hợp pháp, có thể bao gồm cả việc báo cáo bạn với các cơ quan có liên quan, xóa quyền truy cập vào một số sản phẩm của chúng tôi hoặc vô hiệu hóa Tài khoản Google của bạn.
Quấy rối, bắt nạt và đe dọa
Không được quấy rối, bắt nạt hoặc đe dọa người khác. Chúng tôi cũng không cho phép việc dùng sản phẩm này để thu hút hoặc kích động người khác tham gia những hoạt động này. Hành vi này bao gồm việc chọn ra người nào đó nhằm thực hiện hành vi nguy hiểm, đe dọa gây thương tích nghiêm trọng cho người nào đó, tính dục hóa một người nào đó theo cách không mong muốn, tiết lộ thông tin cá nhân của người nào khác mà có thể dùng để đe dọa, miệt thị hoặc coi thường các nạn nhân của hành vi bạo lực hoặc thảm kịch, kích động người khác thực hiện các hoạt động này hoặc quấy rối ai đó theo những cách khác. Xin lưu ý rằng ở nhiều nơi, quấy rối trên mạng là hành vi phạm pháp và có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng trong đời thực cho cả kẻ quấy rối và nạn nhân. Chúng tôi có thể áp dụng biện pháp xử lý thích đáng nếu nhận được thông báo về các mối đe dọa gây hại hoặc những tình huống nguy hiểm khác, có thể bao gồm cả việc báo cáo bạn với các cơ quan có liên quan, xóa quyền truy cập vào một số sản phẩm của chúng tôi hoặc vô hiệu hóa Tài khoản Google của bạn.
Lời nói căm thù
Không nói lời căm thù. Lời nói căm thù là nội dung cổ động hoặc kích động bạo lực chống lại hoặc nhằm mục đích chính là kích động thù hằn chống lại một cá nhân hay một nhóm người vì lý do chủng tộc hoặc nguồn gốc dân tộc, tôn giáo, tình trạng khuyết tật, độ tuổi, quốc tịch, tình trạng cựu chiến binh, khuynh hướng tình dục, giới tính, bản dạng giới hoặc các đặc điểm khác gắn liền với hành vi phân biệt đối xử hay khinh miệt có hệ thống.
Mạo danh và xuyên tạc danh tính

Không được mạo danh một cá nhân hay tổ chức hoặc đưa ra thông tin sai lệch về bản thân. Hành vi này bao gồm việc mạo danh một cá nhân hoặc tổ chức mà bạn không đại diện; hoặc cung cấp thông tin gây hiểu lầm về danh tính, trình độ, quyền sở hữu, mục đích, sản phẩm, dịch vụ hoặc hoạt động kinh doanh của một người dùng/trang web.

Hành vi này cũng bao gồm việc đưa thông tin sai hoặc đưa tài khoản không chính xác, hoặc che giấu quyền sở hữu/mục đích chính, chẳng hạn như đưa thông tin sai hoặc cố tình che giấu nguồn gốc quốc gia hoặc các thông tin chi tiết quan trọng khác về bản thân khi hướng những nội dung liên quan đến chính trị, vấn đề xã hội hoặc vấn đề mà dư luận đang quan tâm đến những người dùng ở một quốc gia ngoài quốc gia của bạn. Chúng tôi vẫn cho phép nội dung nhại lại, trào phúng hay sử dụng biệt danh/bút danh – chỉ cần tránh nội dung có khả năng gây hiểu lầm cho người đọc về danh tính thật của bạn.

Phần mềm độc hại và nội dung độc hại tương tự
Không được phát tán phần mềm độc hại hoặc bất kỳ nội dung nào gây hại hay can thiệp vào hoạt động của mạng, máy chủ, thiết bị của người dùng cuối, hoặc cơ sở hạ tầng khác. Hành vi này bao gồm việc lưu trữ trực tiếp, nhúng hoặc phát tán phần mềm độc hại, vi-rút, mã phá hoại, phần mềm độc hại hoặc không mong muốn khác hay nội dung tương tự. Nội dung tương tự này bao gồm nội dung phát tán vi-rút, tạo cửa sổ bật lên, tìm cách cài đặt phần mềm khi chưa có sự đồng ý của người dùng, hay gây ảnh hưởng đến người dùng bằng mã độc hại. Hãy xem Chính sách duyệt web an toàn của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Nội dung gây hiểu lầm

Không lan truyền nội dung lừa đảo, gây hiểu lầm hoặc gây nhầm lẫn cho người dùng. Các nội dung này bao gồm:

  • Nội dung gây hiểu lầm liên quan đến các quy trình dân sự và dân chủ: Nội dung sai sự thật và có thể làm giảm đáng kể việc tham gia hoặc tin tưởng vào các quy trình dân sự hoặc dân chủ. Nội dung này bao gồm thông tin về các quy trình bỏ phiếu công khai, tư cách ứng cử viên chính trị dựa trên độ tuổi hoặc nơi sinh, kết quả bầu cử hoặc việc tham gia vào hoạt động điều tra dân số mâu thuẫn với hồ sơ chính thức của chính phủ. Nội dung này cũng bao gồm các tuyên bố không chính xác rằng một nhân vật chính trị hoặc quan chức chính phủ đã chết, bị tai nạn hoặc đột ngột bị bệnh nặng.
  • Nội dung gây hiểu lầm liên quan đến thuyết âm mưu có hại: Nội dung quảng bá hoặc củng cố niềm tin rằng các cá nhân hoặc nhóm người đang làm những việc gây tổn hại quy mô lớn một cách có hệ thống. Nội dung này mâu thuẫn với hầu hết các bằng chứng và đã dẫn đến hoặc kích động bạo lực.
  • Nội dung gây hiểu lầm liên quan đến hành vi gây hại cho sức khỏe: Nội dung gây hiểu nhầm về y tế hoặc sức khỏe, nhằm vận động hoặc khuyến khích mọi người tham gia các hoạt động có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến thể chất hoặc cảm xúc cho cá nhân, hoặc có tác hại nghiêm trọng đối với sức khỏe cộng đồng.
  • Nội dung truyền thông bị bóp méo: Nội dung truyền thông đã bị thao túng về mặt kỹ thuật hoặc được thay đổi nội dung theo cách gây hiểu lầm cho người dùng và có thể gây tổn hại nghiêm trọng.
     
Hình ảnh khiêu dâm không có sự đồng thuận (NCEI)
Không được hoặc phát tán ảnh khỏa thân cá nhân, hình ảnh hoặc video mô tả cảnh thân mật mang tính khiêu dâm hoặc không khiêu dâm mà không có sự đồng ý của chủ thể. Nếu người nào đó gửi ảnh khỏa thân cá nhân, hình ảnh hoặc video mô tả cảnh thân mật mang tính khiêu dâm hoặc không khiêu dâm về bạn, vui lòng báo cho chúng tôi tại đây.
Thông tin cá nhân và thông tin mật
Không được hoặc phát tán thông tin cá nhân hoặc thông tin bí mật của người khác khi không được phép. ​Hành vi này bao gồm việc sử dụng thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như Số an sinh xã hội của Hoa Kỳ, số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng, hình ảnh chữ ký và tài liệu về sức khỏe cá nhân. Trong hầu hết các trường hợp, nếu thông tin này được công bố rộng rãi ở những nơi khác trên Internet hoặc trong hồ sơ công khai, chẳng hạn như số chứng minh thư/căn cước trên một trang web của chính phủ, thì chúng tôi thường không áp dụng các biện pháp xử lý.
Lừa đảo
Không được sử dụng sản phẩm này để lừa đảo. Hành vi này bao gồm việc yêu cầu hoặc thu thập dữ liệu nhạy cảm, chẳng hạn như mật khẩu, thông tin tài chính và số an sinh xã hội.
Hàng hóa và dịch vụ thuộc diện quản lý
Không được bán, quảng cáo hoặc xúc tiến hoạt động buôn bán hàng hóa và dịch vụ thuộc diện quản lý. Hàng hóa và dịch vụ thuộc diện quản lý bao gồm rượu, các trò cờ bạc, dược phẩm, thực phẩm chức năng chưa được phê duyệt, thuốc lá, pháo hoa, vũ khí, hoặc thiết bị y tế/chăm sóc sức khỏe.
Nội dung khiêu dâm
Không phát tán nội dung chứa tài liệu khiêu dâm, chẳng hạn như ảnh khỏa thân, hoạt động tình dục phản cảm và tư liệu có tính khiêu dâm. Hành vi này cũng bao gồm cả việc hướng lưu lượng truy cập đến những trang web khiêu dâm vì mục đích thương mại. Chúng tôi cho phép ảnh khỏa thân mang tính giáo dục, tính tư liệu, tính khoa học hoặc tính nghệ thuật.
Nội dung vi phạm
Không làm phiền. Quy định này áp dụng cho nội dung quảng cáo hoặc thương mại không mong muốn, nội dung không mong muốn được tạo bằng một chương trình tự động, nội dung không mong muốn lặp lại nhiều lần, nội dung vô nghĩa hoặc bất cứ nội dung nào có vẻ nhằm mục đích xúi giục trên quy mô lớn.
Can thiệp và sử dụng hệ thống sai mục đích
Không được sử dụng sản phẩm này sai mục đích và không được gây hại, làm giảm hiệu suất hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động của mạng, thiết bị hay cơ sở hạ tầng khác. Hành vi này bao gồm làm giảm chất lượng, vô hiệu hóa hoặc can thiệp với mục đích xấu vào bất kỳ khía cạnh nào của sản phẩm hay các dịch vụ của sản phẩm. Chúng tôi có thể áp dụng biện pháp xử lý thích đáng nếu nhận được thông báo về việc can thiệp và sử dụng hệ thống sai mục đích, có thể bao gồm cả việc báo cáo bạn với các cơ quan có liên quan, xóa quyền truy cập vào một số sản phẩm của chúng tôi hoặc vô hiệu hóa Tài khoản Google của bạn.
Các tổ chức và phong trào bạo lực

Những tổ chức và phong trào bạo lực phi quốc gia đã được xác định sẽ không được phép sử dụng sản phẩm này cho bất kỳ mục đích nào. 

Không lan truyền nội dung khuyến khích hoặc truyền bá hoạt động của các nhóm này, chẳng hạn như chiêu mộ, điều phối các hoạt động trên mạng hoặc ngoài đời, chia sẻ hướng dẫn hoặc các tài liệu khác có khả năng cổ suý việc gây hại, truyền bá tư tưởng của các tổ chức bạo lực phi quốc gia, cổ suý hành động khủng bố, kích động bạo lực hoặc ca ngợi các cuộc tấn công của các tổ chức bạo lực phi quốc gia. 

Tuỳ vào nội dung, chúng tôi cũng có thể áp dụng biện pháp xử lý đối với người dùng. 

Bạn có thể được sử dụng nội dung liên quan đến các tổ chức bạo lực phi quốc gia trong bối cảnh giáo dục, tư liệu, khoa học hoặc nghệ thuật. Tuy nhiên, hãy nhớ cung cấp đủ thông tin để giúp mọi người hiểu được bối cảnh đó.

Hình ảnh trái phép về trẻ vị thành niên
Không được lưu trữ hoặc phát tán các hình ảnh về trẻ vị thành niên nếu chưa được cha mẹ, người giám hộ hoặc người đại diện hợp pháp của các em cho phép rõ ràng. Nếu người nào đó lưu trữ hoặc phát tán một hình ảnh về trẻ vị thành niên khi chưa được đồng ý, vui lòng báo cáo hình ảnh đó cho chúng tôi tại đây.
Nội dung bạo lực và đẫm máu
Không được lưu trữ hoặc phát tán nội dung bạo lực hay đẫm máu liên quan đến người hoặc động vật trên thực tế có chủ định gây sốc, giật gân hoặc bạo lực vô cớ. Nội dung này bao gồm hình ảnh cực kỳ phản cảm (chẳng hạn như cảnh chặt chân tay hoặc cảnh quay cận cảnh xác chết bị chặt thành nhiều mảnh) và hình ảnh phản cảm (chẳng hạn như nội dung đẫm máu). Bạn có thể được phép sử dụng nội dung bạo lực và đẫm máu trong bối cảnh mang tính giáo dục, tính tư liệu, tính khoa học hoặc tính nghệ thuật, nhưng hãy nhớ cung cấp đủ thông tin để giúp mọi người hiểu được bối cảnh này. Trong một số trường hợp, nếu nội dung quá bạo lực hoặc gây sốc, thì nội dung đó sẽ không được chấp nhận ở bất cứ thể loại nào trên các nền tảng của chúng tôi. Cuối cùng, không được khuyến khích người khác thực hiện các hành vi bạo lực. 

Chính sách bổ sung

Vi phạm bản quyền
Không được phát tán trái phép nội dung có bản quyền hoặc cung cấp đường liên kết đến các trang web mà người khác có thể tải trái phép nội dung có bản quyền. Chính sách của chúng tôi là để phản hồi những thông báo rõ ràng về hành vi bị cho là vi phạm bản quyền. Việc lặp lại hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, bao gồm cả bản quyền, sẽ dẫn đến việc chấm dứt tài khoản. Nếu bạn phát hiện có hành vi vi phạm chính sách bản quyền của Google, hãy báo vi phạm bản quyền.
Tài khoản người dùng
Khi ở trường học, học viên không thể sử dụng sản phẩm này bằng Tài khoản Google cá nhân. Để học viên có thể sử dụng sản phẩm này, trường học phải đăng ký tài khoản Workspace for Education. Nếu bạn cho rằng sản phẩm này đang được sử dụng ở trường học bằng tài khoản cá nhân, hãy báo cáo về lớp học đó.