以透明度促進問責
我們相信，透過詳細說明處理私隱、保障安全和存取資訊的方式，不但可協助使用者善用平台，更讓我們繼續邁進締造更安全網絡的目標。為謹守保持資料公開透明的承諾，我們致力提供「公開報告」，並分享各項 Google 產品和服務建議內容的方式。
提倡公開報告
十多年前，我們推出了首份公開報告，旨在讓使用者瞭解政府的政策如何影響資訊存取權，並探討網上資訊自由流通的議題。我們發佈了一系列公開報告，以說明 Google 的運作方式，包括我們如何回應政府要求，以及管理各項 Google 產品和服務的內容。
十多年前，我們推出了首份公開報告，旨在讓使用者瞭解政府的政策如何影響資訊存取權，並探討網上資訊自由流通的議題。我們發佈了一系列公開報告，以說明 Google 的運作方式，包括我們如何回應政府要求，以及管理各項 Google 產品和服務的內容。
探索精選報告
我們如何建議內容
我們致力開發可不斷演進的系統，以協助使用者探索相關內容，並獲得個人化的搜尋結果。透過建議功能，我們得以將可靠的資訊帶給觀眾，並盡量減低他們看到有害和不法內容的機會。
我們致力開發可不斷演進的系統，以協助使用者探索相關內容，並獲得個人化的搜尋結果。透過建議功能，我們得以將可靠的資訊帶給觀眾，並盡量減低他們看到有害和不法內容的機會。
瞭解不同因素對建議內容的影響
每項產品提供建議內容時，都會將多種特定參數、因素和訊號納入考慮，從而影響你的建議結果。查看不同產品提供建議內容的獨特策略，並瞭解如何調整相關設定。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上看到的 Google Ads 分為個人化或非個人化兩種。在 Google 上向使用者展示個人化廣告時，會基於以下參數：
- 使用者在「我的廣告中心」中所選的設定，例如他們偏好的廣告主題和品牌。使用者可以選擇不同主題和品牌，自訂看到更多或更少相關廣告。
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動。
如果使用者已登入 Google 帳戶，可以在「我的廣告中心」開啟或關閉個人化廣告。如果他們並未登入 Google 帳戶，則可以前往「廣告設定」，然後在「搜尋」、YouTube 和網絡部分開啟或關閉相應的個人化廣告設定。
有關個人化廣告的運作方式，請瀏覽「我的廣告中心」說明頁面。
Google 助理
當使用者向「Google 助理」發問或發出指令，「Google 助理」會盡量以最有用的方式回應要求。例如，「Google 助理」可能會根據使用者在其他 Google 產品上的活動、YouTube 音樂個人播放清單、曾表示喜歡的歌曲、上載或媒體庫內容，以及其他個人化「搜尋」或 Actions on Google 結果，來建議合適的食譜。
在使用「Google 助理」時，使用者可能獲得操作建議，讓他們可以選擇進行操作或進一步瞭解相關回應。操作建議可以帶來更個人化和實用的體驗，當中可能會使用我們在您使用服務時收集到的資料，例如您曾經向「Google 助理」發問的問題，又或者使用者在「Google 日曆」建立的活動。操作建議也可能基於與其他使用者查詢內容相關的常見問題。
使用者可以透過刪除過往活動或開啟或關閉個人化結果來影響所獲的操作建議。使用者亦可以透過調節活動控制項，控制儲存至 Google 帳戶的活動。
有關操作建議使用方式的更多詳情，請瀏覽「Google 助理」說明中心。
Google 地圖
「Google 地圖」致力協助你探索世界。你可在「Google 地圖」中搜尋感興趣的地區、附近好去處和各地名勝。你亦可尋找不同地點，例如附近的博物館、新餐廳、熱門酒吧和夜店等，並查看這些地點的評分和描述。
在「Google 地圖」中搜尋各地名勝或附近好去處時，系統主要根據相關性、距離和名氣顯示搜尋結果，並結合這些因素，找出最符合搜尋字詞的結果。例如，Google 演算法可能會將評分較高但距離較遠的商家，排列於評分較低但距離較近的商家之上。
為了選擇向你顯示的地點，「Google 地圖」可能會使用你 Google 帳戶的「網絡和應用程式活動記錄」和「裝置資訊」等資料，為你提供可能感興趣地點的個人化建議。
社區動態消息中的內容，會根據你的「網絡和應用程式活動記錄」和目前所在地圖區域而個人化和排名。社區動態消息會包括其他「地圖」使用者的最新動態、追蹤對象的文章，以及根據你偏好設定和過往活動提供的個人化建議。
你可前往「活動控制項」頁面調整「Google 地圖」使用體驗和關閉個人化建議。請參閱我們的說明中心文章，以進一步瞭解「Google 地圖」如何提供建議。
Google Play
為幫助使用者尋找可帶來良好體驗的應用程式，Google Play 會向使用者展示最相關的結果。Google Play 會首先展示受歡迎的高質素應用程式。在使用者搜尋應用程式時，有多種因素會影響向使用者展示的應用程式、所展示的數目，以及顯示應用程式的方式，當中包括：
- 相關性：我們會展示與使用者正在瀏覽的網頁或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的質素：我們會展示有良好應用程式內使用者體驗的應用程式，當中會考慮包括應用程式設計等多項因素
- 編輯價值：我們會根據當前值得注意和有趣的主題來編輯建議
- 廣告：當開發人員透過廣告宣傳自己的應用程式時，我們會確保適當指明這些廣告
- 使用者體驗：我們會展示在 Play 商店中表現出眾、同時使用者在安裝後仍然滿意其體驗的應用程式
視乎您的裝置、偏好設定和在 Google Play 哪個部分搜尋應用程式而定，這些因素的權重會各有不同。
使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
有關 Google Play 建議如何運作的更多詳情，請瀏覽 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統用於排列搜尋索引中數以千億計的網頁和其他內容，從而在瞬間顯示最相關、最實用的搜尋結果。為了向使用者提供最實用的資料，「搜尋」演算法納入許多因素和訊號，包括使用者查詢的用字、網頁的相關性和可用性、資料來源的專業度，以及位置資料和設定。根據查詢性質，每項因素的權重會有所不同。舉例來說，與查詢字義的相比，對關於當前新聞主題的查詢來說，內容是否及時便會更重要。
系統為用戶查詢提供的結果取決於幾個關鍵因素，分別是查詢的用意、相關性、品質、可用性、使用者的設定，以及內容。您可以在這裡進一步瞭解這些因素。
探索
使用者可以利用「探索」獲得與個人興趣相關的最新消息 (例如他們的心水球隊或新聞網站)，而無需另行搜尋。使用者可以透過幾種方式找到「探索」：在 Google 應用程式、在 Android 手機或平板電腦和 iPhone 使用瀏覽器在 google.com 上，以及在部分其他裝置上從裝置主畫面向右掃。
Google 會使用來自使用者裝置及其他 Google 產品的資料，以決定在「探索」中展示的內容。Google 亦會使用儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料基於多種設定，可能包括「網絡和應用程式活動記錄」、「位置記錄」和「位置設定」。使用者可以在活動控制項頁面變更或開關這些設定。如果使用者不想獲得個人化報導，也可以在 Google 帳戶的「資料及私隱」部分關閉個人化結果或關閉「探索」。
有關如何自訂「探索」內容的更多詳情，請瀏覽「Google 搜尋」說明中心。
Google 購物
購物廣告
購物廣告的預設排名方式會考慮廣告客戶競價和相關性等多種因素，例如使用者所用的搜尋字詞和活動。
Google 會根據以下參數，向使用者顯示個人化廣告：
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動
免費商店資訊
免費商店資訊讓顧客可以在 Google 不同服務中看到產品結果，例如是購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智能鏡頭等。除非另有指明，產品結果會按我們對顧客整體購物體驗的最佳估算而排名，當中會考慮產品結果與顧客搜尋內容的相關性，以及產品及/或商家的服務體驗。Google 同時也會利用網絡搜尋、「購物」分頁及圖片搜尋的瀏覽活動來幫助提供更準確的結果。這些活動包括使用者的搜尋內容，以及在 Google 搜尋結果網頁的點撃。
我們亦會利用過往的 Google 活動來提供購物建議，並根據使用者的偏好設定傳送提醒。
對於「購物廣告」和免費商店資訊，使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
如果使用者並未登入 Google 帳戶，可以前往「廣告設定」，然後開啟或關閉該部分的個人化廣告，便可以停用「搜尋」、YouTube 和網絡上的個人化廣告。
有關建議和個人化服務的詳情，請瀏覽「Google 購物」說明中心。
旅遊
酒店
當使用者在 Google 搜尋酒店時，會看到酒店結果清單和顯示結果的地圖。根據預設，搜尋結果按相關性排序。在按相關性排序時系統會考慮多種因素，包括搜尋字詞和不同的酒店範疇，例如位置、價格，使用者評分和評論。系統亦可能會根據瀏覽活動、最近在 Google 上的搜尋和過往預訂 (適用於以合適帳戶設定登入的使用者) 來提供個人化搜尋結果。
使用者可能會在結果頂部見到一個或多個付費廣告，這些廣告都會以「廣告」徽章標示，同時列出廣告客戶名稱。這些廣告由 Google 競投系統根據競價和廣告品質選擇和排列。只有當與搜尋查詢相關時，這些廣告才會顯示；同時廣告對搜尋結果並無影響。
使用者可以透過 Google 帳戶的活動控制項調整搜尋和應用程式活動，從而控制搜尋結果。透過關閉「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動，使用者便可關閉個人化服務。他們並可以調整 個人化結果和 Gmail 設定。
Flights
當使用者搜尋航班時，Google Flights 會自動按照「最佳航班」排序結果，這個次序顯示按價格、時長、航班時間及其他因素得出的最佳價值。「最佳離境航班」則根據價格與方便程度的最佳平衡而排名，當中考慮時長、停站次數及轉機期間轉換機場等因素。其他離境航班則根據價格按遞增次序排序，未有列明價格的行程會排在最底。
使用者選擇行程後，便可以看到一個或多個連結，並可透過我們的航空公司和 OTA 合作夥伴預訂機票。預訂連結根據多種不同因素排名，包括連結是否包含價格、合作夥伴在 Google Flights 上提供的價格，以及連結是否導向至適合流動裝置瀏覽的網站、連結是否為航空公司或網上旅行社，以及連結類型和質素。
有關搜尋顯示酒店結果的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「酒店」分頁。有關我們如何為最佳 Google Flights 排名的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「航班」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法經過精心設計，能向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會識別可能符合的地點，並根據以下因素按重要性顯示結果：
- 你所在位置與相關地點的距離
- 有關地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 有關地點的顯眼度和受歡迎程度
如你的查詢符合特定廣告或其他付費內容要求，系統會在搜尋結果頂部顯示有關內容，並明確標記為廣告。
選擇目的地後，Waze 會為你提供前往所選目的地的其他路線選擇。排列目的地建議路線順序時，我們會根據以下因素按重要性排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好 (例如避開收費路段等)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據以上因素顯示不同建議路線，並將我們認為最佳的路線顯示於首位。其他建議路線會按上述因素，以及你的偏好路線 (即是你經常使用的路線) 和前往目的地的自然路線 (即系統預期你會選用的路線) 來排序。所有路線都會附有標籤，讓你更瞭解系統顯示路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或場地時顯示相關資訊，例如聯絡資料、營業時間和價格等。這些資料由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集相關的商家資料，讓使用者可以在 Waze 中查看。我們會從合作夥伴接收資料，並嘗試定期作出更新。儘管各類別所用的資料來源各有不同，我們力求顯示最準確和最新的資料。此外，我們的編輯社群亦會提出修改建議，儘量確保資料為最新。
在搜尋結果和場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關資料，例如按使用者設定中標示的偏好汽油種類顯示價格等。如果使用者未有標示這項設定，系統便會顯示適用的最低汽油價格。有時，場地頁面可能會展示額外費用和額外服務的價格。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資料準確，並對任何過時或不準確的資料概不負責。
需要進一步協助？前往 Waze 社群論壇查看更多有關 Waze 應用程式的問題和解答。
YouTube
YouTube 的建議系統持續變化，並每日從超過 800 億項資訊 (我們稱之為訊號) 中學習，當中可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如有啟用)、頻道訂閱和觀看時間。
YouTube 亦會利用分享、「喜歡」和「不喜歡」，以及「沒有興趣」和「不建議」等選擇來改善建議。由於每個人的觀看習慣都不同，YouTube 會比較使用者的觀看習慣和其他類似觀眾的習慣，並利用這些資料建議其他相關內容。
每個訊號的重要性會因人而異，因此我們的系統不會遵從一套既定的公式。系統會因應使用者觀看習慣的轉變，靈活作出調整。
使用者可以透過幾種方式影響建議和搜尋結果。使用者可以在觀看記錄中移除或暫停指定影片，或者透過「我的 Google 活動」移除或暫停搜尋記錄。他們亦可以在首頁和「觀看」頁面選擇建議主題或移除建議內容。
有關「YouTube 搜尋」的更多詳情，請瀏覽「YouTube 搜尋」頁面。如要進一步瞭解 YouTube 建議的運作方式，請瀏覽 YouTube 的建議頁面。如想管理 YouTube 建議和搜尋結果，請瀏覽 YouTube 說明中心。
請選取產品
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上看到的 Google Ads 分為個人化或非個人化兩種。在 Google 上向使用者展示個人化廣告時，會基於以下參數：
- 使用者在「我的廣告中心」中所選的設定，例如他們偏好的廣告主題和品牌。使用者可以選擇不同主題和品牌，自訂看到更多或更少相關廣告。
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動。
如果使用者已登入 Google 帳戶，可以在「我的廣告中心」開啟或關閉個人化廣告。如果他們並未登入 Google 帳戶，則可以前往「廣告設定」，然後在「搜尋」、YouTube 和網絡部分開啟或關閉相應的個人化廣告設定。
有關個人化廣告的運作方式，請瀏覽「我的廣告中心」說明頁面。
Google 助理
當使用者向「Google 助理」發問或發出指令，「Google 助理」會盡量以最有用的方式回應要求。例如，「Google 助理」可能會根據使用者在其他 Google 產品上的活動、YouTube 音樂個人播放清單、曾表示喜歡的歌曲、上載或媒體庫內容，以及其他個人化「搜尋」或 Actions on Google 結果，來建議合適的食譜。
在使用「Google 助理」時，使用者可能獲得操作建議，讓他們可以選擇進行操作或進一步瞭解相關回應。操作建議可以帶來更個人化和實用的體驗，當中可能會使用我們在您使用服務時收集到的資料，例如您曾經向「Google 助理」發問的問題，又或者使用者在「Google 日曆」建立的活動。操作建議也可能基於與其他使用者查詢內容相關的常見問題。
使用者可以透過刪除過往活動或開啟或關閉個人化結果來影響所獲的操作建議。使用者亦可以透過調節活動控制項，控制儲存至 Google 帳戶的活動。
有關操作建議使用方式的更多詳情，請瀏覽「Google 助理」說明中心。
Google 地圖
「Google 地圖」致力協助你探索世界。你可在「Google 地圖」中搜尋感興趣的地區、附近好去處和各地名勝。你亦可尋找不同地點，例如附近的博物館、新餐廳、熱門酒吧和夜店等，並查看這些地點的評分和描述。
在「Google 地圖」中搜尋各地名勝或附近好去處時，系統主要根據相關性、距離和名氣顯示搜尋結果，並結合這些因素，找出最符合搜尋字詞的結果。例如，Google 演算法可能會將評分較高但距離較遠的商家，排列於評分較低但距離較近的商家之上。
為了選擇向你顯示的地點，「Google 地圖」可能會使用你 Google 帳戶的「網絡和應用程式活動記錄」和「裝置資訊」等資料，為你提供可能感興趣地點的個人化建議。
社區動態消息中的內容，會根據你的「網絡和應用程式活動記錄」和目前所在地圖區域而個人化和排名。社區動態消息會包括其他「地圖」使用者的最新動態、追蹤對象的文章，以及根據你偏好設定和過往活動提供的個人化建議。
你可前往「活動控制項」頁面調整「Google 地圖」使用體驗和關閉個人化建議。請參閱我們的說明中心文章，以進一步瞭解「Google 地圖」如何提供建議。
Google Play
為幫助使用者尋找可帶來良好體驗的應用程式，Google Play 會向使用者展示最相關的結果。Google Play 會首先展示受歡迎的高質素應用程式。在使用者搜尋應用程式時，有多種因素會影響向使用者展示的應用程式、所展示的數目，以及顯示應用程式的方式，當中包括：
- 相關性：我們會展示與使用者正在瀏覽的網頁或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的質素：我們會展示有良好應用程式內使用者體驗的應用程式，當中會考慮包括應用程式設計等多項因素
- 編輯價值：我們會根據當前值得注意和有趣的主題來編輯建議
- 廣告：當開發人員透過廣告宣傳自己的應用程式時，我們會確保適當指明這些廣告
- 使用者體驗：我們會展示在 Play 商店中表現出眾、同時使用者在安裝後仍然滿意其體驗的應用程式
視乎您的裝置、偏好設定和在 Google Play 哪個部分搜尋應用程式而定，這些因素的權重會各有不同。
使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
有關 Google Play 建議如何運作的更多詳情，請瀏覽 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統用於排列搜尋索引中數以千億計的網頁和其他內容，從而在瞬間顯示最相關、最實用的搜尋結果。為了向使用者提供最實用的資料，「搜尋」演算法納入許多因素和訊號，包括使用者查詢的用字、網頁的相關性和可用性、資料來源的專業度，以及位置資料和設定。根據查詢性質，每項因素的權重會有所不同。舉例來說，與查詢字義的相比，對關於當前新聞主題的查詢來說，內容是否及時便會更重要。
系統為用戶查詢提供的結果取決於幾個關鍵因素，分別是查詢的用意、相關性、品質、可用性、使用者的設定，以及內容。您可以在這裡進一步瞭解這些因素。
探索
使用者可以利用「探索」獲得與個人興趣相關的最新消息 (例如他們的心水球隊或新聞網站)，而無需另行搜尋。使用者可以透過幾種方式找到「探索」：在 Google 應用程式、在 Android 手機或平板電腦和 iPhone 使用瀏覽器在 google.com 上，以及在部分其他裝置上從裝置主畫面向右掃。
Google 會使用來自使用者裝置及其他 Google 產品的資料，以決定在「探索」中展示的內容。Google 亦會使用儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料基於多種設定，可能包括「網絡和應用程式活動記錄」、「位置記錄」和「位置設定」。使用者可以在活動控制項頁面變更或開關這些設定。如果使用者不想獲得個人化報導，也可以在 Google 帳戶的「資料及私隱」部分關閉個人化結果或關閉「探索」。
有關如何自訂「探索」內容的更多詳情，請瀏覽「Google 搜尋」說明中心。
Google 購物
購物廣告
購物廣告的預設排名方式會考慮廣告客戶競價和相關性等多種因素，例如使用者所用的搜尋字詞和活動。
Google 會根據以下參數，向使用者顯示個人化廣告：
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動
免費商店資訊
免費商店資訊讓顧客可以在 Google 不同服務中看到產品結果，例如是購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智能鏡頭等。除非另有指明，產品結果會按我們對顧客整體購物體驗的最佳估算而排名，當中會考慮產品結果與顧客搜尋內容的相關性，以及產品及/或商家的服務體驗。Google 同時也會利用網絡搜尋、「購物」分頁及圖片搜尋的瀏覽活動來幫助提供更準確的結果。這些活動包括使用者的搜尋內容，以及在 Google 搜尋結果網頁的點撃。
我們亦會利用過往的 Google 活動來提供購物建議，並根據使用者的偏好設定傳送提醒。
對於「購物廣告」和免費商店資訊，使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
如果使用者並未登入 Google 帳戶，可以前往「廣告設定」，然後開啟或關閉該部分的個人化廣告，便可以停用「搜尋」、YouTube 和網絡上的個人化廣告。
有關建議和個人化服務的詳情，請瀏覽「Google 購物」說明中心。
旅遊
酒店
當使用者在 Google 搜尋酒店時，會看到酒店結果清單和顯示結果的地圖。根據預設，搜尋結果按相關性排序。在按相關性排序時系統會考慮多種因素，包括搜尋字詞和不同的酒店範疇，例如位置、價格，使用者評分和評論。系統亦可能會根據瀏覽活動、最近在 Google 上的搜尋和過往預訂 (適用於以合適帳戶設定登入的使用者) 來提供個人化搜尋結果。
使用者可能會在結果頂部見到一個或多個付費廣告，這些廣告都會以「廣告」徽章標示，同時列出廣告客戶名稱。這些廣告由 Google 競投系統根據競價和廣告品質選擇和排列。只有當與搜尋查詢相關時，這些廣告才會顯示；同時廣告對搜尋結果並無影響。
使用者可以透過 Google 帳戶的活動控制項調整搜尋和應用程式活動，從而控制搜尋結果。透過關閉「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動，使用者便可關閉個人化服務。他們並可以調整 個人化結果和 Gmail 設定。
Flights
當使用者搜尋航班時，Google Flights 會自動按照「最佳航班」排序結果，這個次序顯示按價格、時長、航班時間及其他因素得出的最佳價值。「最佳離境航班」則根據價格與方便程度的最佳平衡而排名，當中考慮時長、停站次數及轉機期間轉換機場等因素。其他離境航班則根據價格按遞增次序排序，未有列明價格的行程會排在最底。
使用者選擇行程後，便可以看到一個或多個連結，並可透過我們的航空公司和 OTA 合作夥伴預訂機票。預訂連結根據多種不同因素排名，包括連結是否包含價格、合作夥伴在 Google Flights 上提供的價格，以及連結是否導向至適合流動裝置瀏覽的網站、連結是否為航空公司或網上旅行社，以及連結類型和質素。
有關搜尋顯示酒店結果的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「酒店」分頁。有關我們如何為最佳 Google Flights 排名的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「航班」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法經過精心設計，能向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會識別可能符合的地點，並根據以下因素按重要性顯示結果：
- 你所在位置與相關地點的距離
- 有關地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 有關地點的顯眼度和受歡迎程度
如你的查詢符合特定廣告或其他付費內容要求，系統會在搜尋結果頂部顯示有關內容，並明確標記為廣告。
選擇目的地後，Waze 會為你提供前往所選目的地的其他路線選擇。排列目的地建議路線順序時，我們會根據以下因素按重要性排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好 (例如避開收費路段等)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據以上因素顯示不同建議路線，並將我們認為最佳的路線顯示於首位。其他建議路線會按上述因素，以及你的偏好路線 (即是你經常使用的路線) 和前往目的地的自然路線 (即系統預期你會選用的路線) 來排序。所有路線都會附有標籤，讓你更瞭解系統顯示路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或場地時顯示相關資訊，例如聯絡資料、營業時間和價格等。這些資料由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集相關的商家資料，讓使用者可以在 Waze 中查看。我們會從合作夥伴接收資料，並嘗試定期作出更新。儘管各類別所用的資料來源各有不同，我們力求顯示最準確和最新的資料。此外，我們的編輯社群亦會提出修改建議，儘量確保資料為最新。
在搜尋結果和場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關資料，例如按使用者設定中標示的偏好汽油種類顯示價格等。如果使用者未有標示這項設定，系統便會顯示適用的最低汽油價格。有時，場地頁面可能會展示額外費用和額外服務的價格。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資料準確，並對任何過時或不準確的資料概不負責。
需要進一步協助？前往 Waze 社群論壇查看更多有關 Waze 應用程式的問題和解答。
YouTube
YouTube 的建議系統持續變化，並每日從超過 800 億項資訊 (我們稱之為訊號) 中學習，當中可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如有啟用)、頻道訂閱和觀看時間。
YouTube 亦會利用分享、「喜歡」和「不喜歡」，以及「沒有興趣」和「不建議」等選擇來改善建議。由於每個人的觀看習慣都不同，YouTube 會比較使用者的觀看習慣和其他類似觀眾的習慣，並利用這些資料建議其他相關內容。
每個訊號的重要性會因人而異，因此我們的系統不會遵從一套既定的公式。系統會因應使用者觀看習慣的轉變，靈活作出調整。
使用者可以透過幾種方式影響建議和搜尋結果。使用者可以在觀看記錄中移除或暫停指定影片，或者透過「我的 Google 活動」移除或暫停搜尋記錄。他們亦可以在首頁和「觀看」頁面選擇建議主題或移除建議內容。
有關「YouTube 搜尋」的更多詳情，請瀏覽「YouTube 搜尋」頁面。如要進一步瞭解 YouTube 建議的運作方式，請瀏覽 YouTube 的建議頁面。如想管理 YouTube 建議和搜尋結果，請瀏覽 YouTube 說明中心。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上看到的 Google Ads 分為個人化或非個人化兩種。在 Google 上向使用者展示個人化廣告時，會基於以下參數：
- 使用者在「我的廣告中心」中所選的設定，例如他們偏好的廣告主題和品牌。使用者可以選擇不同主題和品牌，自訂看到更多或更少相關廣告。
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動。
如果使用者已登入 Google 帳戶，可以在「我的廣告中心」開啟或關閉個人化廣告。如果他們並未登入 Google 帳戶，則可以前往「廣告設定」，然後在「搜尋」、YouTube 和網絡部分開啟或關閉相應的個人化廣告設定。
有關個人化廣告的運作方式，請瀏覽「我的廣告中心」說明頁面。
Google 助理
當使用者向「Google 助理」發問或發出指令，「Google 助理」會盡量以最有用的方式回應要求。例如，「Google 助理」可能會根據使用者在其他 Google 產品上的活動、YouTube 音樂個人播放清單、曾表示喜歡的歌曲、上載或媒體庫內容，以及其他個人化「搜尋」或 Actions on Google 結果，來建議合適的食譜。
在使用「Google 助理」時，使用者可能獲得操作建議，讓他們可以選擇進行操作或進一步瞭解相關回應。操作建議可以帶來更個人化和實用的體驗，當中可能會使用我們在您使用服務時收集到的資料，例如您曾經向「Google 助理」發問的問題，又或者使用者在「Google 日曆」建立的活動。操作建議也可能基於與其他使用者查詢內容相關的常見問題。
使用者可以透過刪除過往活動或開啟或關閉個人化結果來影響所獲的操作建議。使用者亦可以透過調節活動控制項，控制儲存至 Google 帳戶的活動。
有關操作建議使用方式的更多詳情，請瀏覽「Google 助理」說明中心。
Google 地圖
「Google 地圖」致力協助你探索世界。你可在「Google 地圖」中搜尋感興趣的地區、附近好去處和各地名勝。你亦可尋找不同地點，例如附近的博物館、新餐廳、熱門酒吧和夜店等，並查看這些地點的評分和描述。
在「Google 地圖」中搜尋各地名勝或附近好去處時，系統主要根據相關性、距離和名氣顯示搜尋結果，並結合這些因素，找出最符合搜尋字詞的結果。例如，Google 演算法可能會將評分較高但距離較遠的商家，排列於評分較低但距離較近的商家之上。
為了選擇向你顯示的地點，「Google 地圖」可能會使用你 Google 帳戶的「網絡和應用程式活動記錄」和「裝置資訊」等資料，為你提供可能感興趣地點的個人化建議。
社區動態消息中的內容，會根據你的「網絡和應用程式活動記錄」和目前所在地圖區域而個人化和排名。社區動態消息會包括其他「地圖」使用者的最新動態、追蹤對象的文章，以及根據你偏好設定和過往活動提供的個人化建議。
你可前往「活動控制項」頁面調整「Google 地圖」使用體驗和關閉個人化建議。請參閱我們的說明中心文章，以進一步瞭解「Google 地圖」如何提供建議。
Google Play
為幫助使用者尋找可帶來良好體驗的應用程式，Google Play 會向使用者展示最相關的結果。Google Play 會首先展示受歡迎的高質素應用程式。在使用者搜尋應用程式時，有多種因素會影響向使用者展示的應用程式、所展示的數目，以及顯示應用程式的方式，當中包括：
- 相關性：我們會展示與使用者正在瀏覽的網頁或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的質素：我們會展示有良好應用程式內使用者體驗的應用程式，當中會考慮包括應用程式設計等多項因素
- 編輯價值：我們會根據當前值得注意和有趣的主題來編輯建議
- 廣告：當開發人員透過廣告宣傳自己的應用程式時，我們會確保適當指明這些廣告
- 使用者體驗：我們會展示在 Play 商店中表現出眾、同時使用者在安裝後仍然滿意其體驗的應用程式
視乎您的裝置、偏好設定和在 Google Play 哪個部分搜尋應用程式而定，這些因素的權重會各有不同。
使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
有關 Google Play 建議如何運作的更多詳情，請瀏覽 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統用於排列搜尋索引中數以千億計的網頁和其他內容，從而在瞬間顯示最相關、最實用的搜尋結果。為了向使用者提供最實用的資料，「搜尋」演算法納入許多因素和訊號，包括使用者查詢的用字、網頁的相關性和可用性、資料來源的專業度，以及位置資料和設定。根據查詢性質，每項因素的權重會有所不同。舉例來說，與查詢字義的相比，對關於當前新聞主題的查詢來說，內容是否及時便會更重要。
系統為用戶查詢提供的結果取決於幾個關鍵因素，分別是查詢的用意、相關性、品質、可用性、使用者的設定，以及內容。您可以在這裡進一步瞭解這些因素。
探索
使用者可以利用「探索」獲得與個人興趣相關的最新消息 (例如他們的心水球隊或新聞網站)，而無需另行搜尋。使用者可以透過幾種方式找到「探索」：在 Google 應用程式、在 Android 手機或平板電腦和 iPhone 使用瀏覽器在 google.com 上，以及在部分其他裝置上從裝置主畫面向右掃。
Google 會使用來自使用者裝置及其他 Google 產品的資料，以決定在「探索」中展示的內容。Google 亦會使用儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料基於多種設定，可能包括「網絡和應用程式活動記錄」、「位置記錄」和「位置設定」。使用者可以在活動控制項頁面變更或開關這些設定。如果使用者不想獲得個人化報導，也可以在 Google 帳戶的「資料及私隱」部分關閉個人化結果或關閉「探索」。
有關如何自訂「探索」內容的更多詳情，請瀏覽「Google 搜尋」說明中心。
Google 購物
購物廣告
購物廣告的預設排名方式會考慮廣告客戶競價和相關性等多種因素，例如使用者所用的搜尋字詞和活動。
Google 會根據以下參數，向使用者顯示個人化廣告：
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動
免費商店資訊
免費商店資訊讓顧客可以在 Google 不同服務中看到產品結果，例如是購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智能鏡頭等。除非另有指明，產品結果會按我們對顧客整體購物體驗的最佳估算而排名，當中會考慮產品結果與顧客搜尋內容的相關性，以及產品及/或商家的服務體驗。Google 同時也會利用網絡搜尋、「購物」分頁及圖片搜尋的瀏覽活動來幫助提供更準確的結果。這些活動包括使用者的搜尋內容，以及在 Google 搜尋結果網頁的點撃。
我們亦會利用過往的 Google 活動來提供購物建議，並根據使用者的偏好設定傳送提醒。
對於「購物廣告」和免費商店資訊，使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
如果使用者並未登入 Google 帳戶，可以前往「廣告設定」，然後開啟或關閉該部分的個人化廣告，便可以停用「搜尋」、YouTube 和網絡上的個人化廣告。
有關建議和個人化服務的詳情，請瀏覽「Google 購物」說明中心。
旅遊
酒店
當使用者在 Google 搜尋酒店時，會看到酒店結果清單和顯示結果的地圖。根據預設，搜尋結果按相關性排序。在按相關性排序時系統會考慮多種因素，包括搜尋字詞和不同的酒店範疇，例如位置、價格，使用者評分和評論。系統亦可能會根據瀏覽活動、最近在 Google 上的搜尋和過往預訂 (適用於以合適帳戶設定登入的使用者) 來提供個人化搜尋結果。
使用者可能會在結果頂部見到一個或多個付費廣告，這些廣告都會以「廣告」徽章標示，同時列出廣告客戶名稱。這些廣告由 Google 競投系統根據競價和廣告品質選擇和排列。只有當與搜尋查詢相關時，這些廣告才會顯示；同時廣告對搜尋結果並無影響。
使用者可以透過 Google 帳戶的活動控制項調整搜尋和應用程式活動，從而控制搜尋結果。透過關閉「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動，使用者便可關閉個人化服務。他們並可以調整 個人化結果和 Gmail 設定。
Flights
當使用者搜尋航班時，Google Flights 會自動按照「最佳航班」排序結果，這個次序顯示按價格、時長、航班時間及其他因素得出的最佳價值。「最佳離境航班」則根據價格與方便程度的最佳平衡而排名，當中考慮時長、停站次數及轉機期間轉換機場等因素。其他離境航班則根據價格按遞增次序排序，未有列明價格的行程會排在最底。
使用者選擇行程後，便可以看到一個或多個連結，並可透過我們的航空公司和 OTA 合作夥伴預訂機票。預訂連結根據多種不同因素排名，包括連結是否包含價格、合作夥伴在 Google Flights 上提供的價格，以及連結是否導向至適合流動裝置瀏覽的網站、連結是否為航空公司或網上旅行社，以及連結類型和質素。
有關搜尋顯示酒店結果的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「酒店」分頁。有關我們如何為最佳 Google Flights 排名的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「航班」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法經過精心設計，能向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會識別可能符合的地點，並根據以下因素按重要性顯示結果：
- 你所在位置與相關地點的距離
- 有關地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 有關地點的顯眼度和受歡迎程度
如你的查詢符合特定廣告或其他付費內容要求，系統會在搜尋結果頂部顯示有關內容，並明確標記為廣告。
選擇目的地後，Waze 會為你提供前往所選目的地的其他路線選擇。排列目的地建議路線順序時，我們會根據以下因素按重要性排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好 (例如避開收費路段等)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據以上因素顯示不同建議路線，並將我們認為最佳的路線顯示於首位。其他建議路線會按上述因素，以及你的偏好路線 (即是你經常使用的路線) 和前往目的地的自然路線 (即系統預期你會選用的路線) 來排序。所有路線都會附有標籤，讓你更瞭解系統顯示路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或場地時顯示相關資訊，例如聯絡資料、營業時間和價格等。這些資料由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集相關的商家資料，讓使用者可以在 Waze 中查看。我們會從合作夥伴接收資料，並嘗試定期作出更新。儘管各類別所用的資料來源各有不同，我們力求顯示最準確和最新的資料。此外，我們的編輯社群亦會提出修改建議，儘量確保資料為最新。
在搜尋結果和場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關資料，例如按使用者設定中標示的偏好汽油種類顯示價格等。如果使用者未有標示這項設定，系統便會顯示適用的最低汽油價格。有時，場地頁面可能會展示額外費用和額外服務的價格。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資料準確，並對任何過時或不準確的資料概不負責。
需要進一步協助？前往 Waze 社群論壇查看更多有關 Waze 應用程式的問題和解答。
YouTube
YouTube 的建議系統持續變化，並每日從超過 800 億項資訊 (我們稱之為訊號) 中學習，當中可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如有啟用)、頻道訂閱和觀看時間。
YouTube 亦會利用分享、「喜歡」和「不喜歡」，以及「沒有興趣」和「不建議」等選擇來改善建議。由於每個人的觀看習慣都不同，YouTube 會比較使用者的觀看習慣和其他類似觀眾的習慣，並利用這些資料建議其他相關內容。
每個訊號的重要性會因人而異，因此我們的系統不會遵從一套既定的公式。系統會因應使用者觀看習慣的轉變，靈活作出調整。
使用者可以透過幾種方式影響建議和搜尋結果。使用者可以在觀看記錄中移除或暫停指定影片，或者透過「我的 Google 活動」移除或暫停搜尋記錄。他們亦可以在首頁和「觀看」頁面選擇建議主題或移除建議內容。
有關「YouTube 搜尋」的更多詳情，請瀏覽「YouTube 搜尋」頁面。如要進一步瞭解 YouTube 建議的運作方式，請瀏覽 YouTube 的建議頁面。如想管理 YouTube 建議和搜尋結果，請瀏覽 YouTube 說明中心。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上看到的 Google Ads 分為個人化或非個人化兩種。在 Google 上向使用者展示個人化廣告時，會基於以下參數：
- 使用者在「我的廣告中心」中所選的設定，例如他們偏好的廣告主題和品牌。使用者可以選擇不同主題和品牌，自訂看到更多或更少相關廣告。
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動。
如果使用者已登入 Google 帳戶，可以在「我的廣告中心」開啟或關閉個人化廣告。如果他們並未登入 Google 帳戶，則可以前往「廣告設定」，然後在「搜尋」、YouTube 和網絡部分開啟或關閉相應的個人化廣告設定。
有關個人化廣告的運作方式，請瀏覽「我的廣告中心」說明頁面。
Google 助理
當使用者向「Google 助理」發問或發出指令，「Google 助理」會盡量以最有用的方式回應要求。例如，「Google 助理」可能會根據使用者在其他 Google 產品上的活動、YouTube 音樂個人播放清單、曾表示喜歡的歌曲、上載或媒體庫內容，以及其他個人化「搜尋」或 Actions on Google 結果，來建議合適的食譜。
在使用「Google 助理」時，使用者可能獲得操作建議，讓他們可以選擇進行操作或進一步瞭解相關回應。操作建議可以帶來更個人化和實用的體驗，當中可能會使用我們在您使用服務時收集到的資料，例如您曾經向「Google 助理」發問的問題，又或者使用者在「Google 日曆」建立的活動。操作建議也可能基於與其他使用者查詢內容相關的常見問題。
使用者可以透過刪除過往活動或開啟或關閉個人化結果來影響所獲的操作建議。使用者亦可以透過調節活動控制項，控制儲存至 Google 帳戶的活動。
有關操作建議使用方式的更多詳情，請瀏覽「Google 助理」說明中心。
Google 地圖
「Google 地圖」致力協助你探索世界。你可在「Google 地圖」中搜尋感興趣的地區、附近好去處和各地名勝。你亦可尋找不同地點，例如附近的博物館、新餐廳、熱門酒吧和夜店等，並查看這些地點的評分和描述。
在「Google 地圖」中搜尋各地名勝或附近好去處時，系統主要根據相關性、距離和名氣顯示搜尋結果，並結合這些因素，找出最符合搜尋字詞的結果。例如，Google 演算法可能會將評分較高但距離較遠的商家，排列於評分較低但距離較近的商家之上。
為了選擇向你顯示的地點，「Google 地圖」可能會使用你 Google 帳戶的「網絡和應用程式活動記錄」和「裝置資訊」等資料，為你提供可能感興趣地點的個人化建議。
社區動態消息中的內容，會根據你的「網絡和應用程式活動記錄」和目前所在地圖區域而個人化和排名。社區動態消息會包括其他「地圖」使用者的最新動態、追蹤對象的文章，以及根據你偏好設定和過往活動提供的個人化建議。
你可前往「活動控制項」頁面調整「Google 地圖」使用體驗和關閉個人化建議。請參閱我們的說明中心文章，以進一步瞭解「Google 地圖」如何提供建議。
Google Play
為幫助使用者尋找可帶來良好體驗的應用程式，Google Play 會向使用者展示最相關的結果。Google Play 會首先展示受歡迎的高質素應用程式。在使用者搜尋應用程式時，有多種因素會影響向使用者展示的應用程式、所展示的數目，以及顯示應用程式的方式，當中包括：
- 相關性：我們會展示與使用者正在瀏覽的網頁或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的質素：我們會展示有良好應用程式內使用者體驗的應用程式，當中會考慮包括應用程式設計等多項因素
- 編輯價值：我們會根據當前值得注意和有趣的主題來編輯建議
- 廣告：當開發人員透過廣告宣傳自己的應用程式時，我們會確保適當指明這些廣告
- 使用者體驗：我們會展示在 Play 商店中表現出眾、同時使用者在安裝後仍然滿意其體驗的應用程式
視乎您的裝置、偏好設定和在 Google Play 哪個部分搜尋應用程式而定，這些因素的權重會各有不同。
使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
有關 Google Play 建議如何運作的更多詳情，請瀏覽 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統用於排列搜尋索引中數以千億計的網頁和其他內容，從而在瞬間顯示最相關、最實用的搜尋結果。為了向使用者提供最實用的資料，「搜尋」演算法納入許多因素和訊號，包括使用者查詢的用字、網頁的相關性和可用性、資料來源的專業度，以及位置資料和設定。根據查詢性質，每項因素的權重會有所不同。舉例來說，與查詢字義的相比，對關於當前新聞主題的查詢來說，內容是否及時便會更重要。
系統為用戶查詢提供的結果取決於幾個關鍵因素，分別是查詢的用意、相關性、品質、可用性、使用者的設定，以及內容。您可以在這裡進一步瞭解這些因素。
探索
使用者可以利用「探索」獲得與個人興趣相關的最新消息 (例如他們的心水球隊或新聞網站)，而無需另行搜尋。使用者可以透過幾種方式找到「探索」：在 Google 應用程式、在 Android 手機或平板電腦和 iPhone 使用瀏覽器在 google.com 上，以及在部分其他裝置上從裝置主畫面向右掃。
Google 會使用來自使用者裝置及其他 Google 產品的資料，以決定在「探索」中展示的內容。Google 亦會使用儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料基於多種設定，可能包括「網絡和應用程式活動記錄」、「位置記錄」和「位置設定」。使用者可以在活動控制項頁面變更或開關這些設定。如果使用者不想獲得個人化報導，也可以在 Google 帳戶的「資料及私隱」部分關閉個人化結果或關閉「探索」。
有關如何自訂「探索」內容的更多詳情，請瀏覽「Google 搜尋」說明中心。
Google 購物
購物廣告
購物廣告的預設排名方式會考慮廣告客戶競價和相關性等多種因素，例如使用者所用的搜尋字詞和活動。
Google 會根據以下參數，向使用者顯示個人化廣告：
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動
免費商店資訊
免費商店資訊讓顧客可以在 Google 不同服務中看到產品結果，例如是購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智能鏡頭等。除非另有指明，產品結果會按我們對顧客整體購物體驗的最佳估算而排名，當中會考慮產品結果與顧客搜尋內容的相關性，以及產品及/或商家的服務體驗。Google 同時也會利用網絡搜尋、「購物」分頁及圖片搜尋的瀏覽活動來幫助提供更準確的結果。這些活動包括使用者的搜尋內容，以及在 Google 搜尋結果網頁的點撃。
我們亦會利用過往的 Google 活動來提供購物建議，並根據使用者的偏好設定傳送提醒。
對於「購物廣告」和免費商店資訊，使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
如果使用者並未登入 Google 帳戶，可以前往「廣告設定」，然後開啟或關閉該部分的個人化廣告，便可以停用「搜尋」、YouTube 和網絡上的個人化廣告。
有關建議和個人化服務的詳情，請瀏覽「Google 購物」說明中心。
旅遊
酒店
當使用者在 Google 搜尋酒店時，會看到酒店結果清單和顯示結果的地圖。根據預設，搜尋結果按相關性排序。在按相關性排序時系統會考慮多種因素，包括搜尋字詞和不同的酒店範疇，例如位置、價格，使用者評分和評論。系統亦可能會根據瀏覽活動、最近在 Google 上的搜尋和過往預訂 (適用於以合適帳戶設定登入的使用者) 來提供個人化搜尋結果。
使用者可能會在結果頂部見到一個或多個付費廣告，這些廣告都會以「廣告」徽章標示，同時列出廣告客戶名稱。這些廣告由 Google 競投系統根據競價和廣告品質選擇和排列。只有當與搜尋查詢相關時，這些廣告才會顯示；同時廣告對搜尋結果並無影響。
使用者可以透過 Google 帳戶的活動控制項調整搜尋和應用程式活動，從而控制搜尋結果。透過關閉「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動，使用者便可關閉個人化服務。他們並可以調整 個人化結果和 Gmail 設定。
Flights
當使用者搜尋航班時，Google Flights 會自動按照「最佳航班」排序結果，這個次序顯示按價格、時長、航班時間及其他因素得出的最佳價值。「最佳離境航班」則根據價格與方便程度的最佳平衡而排名，當中考慮時長、停站次數及轉機期間轉換機場等因素。其他離境航班則根據價格按遞增次序排序，未有列明價格的行程會排在最底。
使用者選擇行程後，便可以看到一個或多個連結，並可透過我們的航空公司和 OTA 合作夥伴預訂機票。預訂連結根據多種不同因素排名，包括連結是否包含價格、合作夥伴在 Google Flights 上提供的價格，以及連結是否導向至適合流動裝置瀏覽的網站、連結是否為航空公司或網上旅行社，以及連結類型和質素。
有關搜尋顯示酒店結果的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「酒店」分頁。有關我們如何為最佳 Google Flights 排名的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「航班」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法經過精心設計，能向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會識別可能符合的地點，並根據以下因素按重要性顯示結果：
- 你所在位置與相關地點的距離
- 有關地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 有關地點的顯眼度和受歡迎程度
如你的查詢符合特定廣告或其他付費內容要求，系統會在搜尋結果頂部顯示有關內容，並明確標記為廣告。
選擇目的地後，Waze 會為你提供前往所選目的地的其他路線選擇。排列目的地建議路線順序時，我們會根據以下因素按重要性排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好 (例如避開收費路段等)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據以上因素顯示不同建議路線，並將我們認為最佳的路線顯示於首位。其他建議路線會按上述因素，以及你的偏好路線 (即是你經常使用的路線) 和前往目的地的自然路線 (即系統預期你會選用的路線) 來排序。所有路線都會附有標籤，讓你更瞭解系統顯示路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或場地時顯示相關資訊，例如聯絡資料、營業時間和價格等。這些資料由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集相關的商家資料，讓使用者可以在 Waze 中查看。我們會從合作夥伴接收資料，並嘗試定期作出更新。儘管各類別所用的資料來源各有不同，我們力求顯示最準確和最新的資料。此外，我們的編輯社群亦會提出修改建議，儘量確保資料為最新。
在搜尋結果和場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關資料，例如按使用者設定中標示的偏好汽油種類顯示價格等。如果使用者未有標示這項設定，系統便會顯示適用的最低汽油價格。有時，場地頁面可能會展示額外費用和額外服務的價格。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資料準確，並對任何過時或不準確的資料概不負責。
需要進一步協助？前往 Waze 社群論壇查看更多有關 Waze 應用程式的問題和解答。
YouTube
YouTube 的建議系統持續變化，並每日從超過 800 億項資訊 (我們稱之為訊號) 中學習，當中可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如有啟用)、頻道訂閱和觀看時間。
YouTube 亦會利用分享、「喜歡」和「不喜歡」，以及「沒有興趣」和「不建議」等選擇來改善建議。由於每個人的觀看習慣都不同，YouTube 會比較使用者的觀看習慣和其他類似觀眾的習慣，並利用這些資料建議其他相關內容。
每個訊號的重要性會因人而異，因此我們的系統不會遵從一套既定的公式。系統會因應使用者觀看習慣的轉變，靈活作出調整。
使用者可以透過幾種方式影響建議和搜尋結果。使用者可以在觀看記錄中移除或暫停指定影片，或者透過「我的 Google 活動」移除或暫停搜尋記錄。他們亦可以在首頁和「觀看」頁面選擇建議主題或移除建議內容。
有關「YouTube 搜尋」的更多詳情，請瀏覽「YouTube 搜尋」頁面。如要進一步瞭解 YouTube 建議的運作方式，請瀏覽 YouTube 的建議頁面。如想管理 YouTube 建議和搜尋結果，請瀏覽 YouTube 說明中心。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上看到的 Google Ads 分為個人化或非個人化兩種。在 Google 上向使用者展示個人化廣告時，會基於以下參數：
- 使用者在「我的廣告中心」中所選的設定，例如他們偏好的廣告主題和品牌。使用者可以選擇不同主題和品牌，自訂看到更多或更少相關廣告。
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動。
如果使用者已登入 Google 帳戶，可以在「我的廣告中心」開啟或關閉個人化廣告。如果他們並未登入 Google 帳戶，則可以前往「廣告設定」，然後在「搜尋」、YouTube 和網絡部分開啟或關閉相應的個人化廣告設定。
有關個人化廣告的運作方式，請瀏覽「我的廣告中心」說明頁面。
Google 助理
當使用者向「Google 助理」發問或發出指令，「Google 助理」會盡量以最有用的方式回應要求。例如，「Google 助理」可能會根據使用者在其他 Google 產品上的活動、YouTube 音樂個人播放清單、曾表示喜歡的歌曲、上載或媒體庫內容，以及其他個人化「搜尋」或 Actions on Google 結果，來建議合適的食譜。
在使用「Google 助理」時，使用者可能獲得操作建議，讓他們可以選擇進行操作或進一步瞭解相關回應。操作建議可以帶來更個人化和實用的體驗，當中可能會使用我們在您使用服務時收集到的資料，例如您曾經向「Google 助理」發問的問題，又或者使用者在「Google 日曆」建立的活動。操作建議也可能基於與其他使用者查詢內容相關的常見問題。
使用者可以透過刪除過往活動或開啟或關閉個人化結果來影響所獲的操作建議。使用者亦可以透過調節活動控制項，控制儲存至 Google 帳戶的活動。
有關操作建議使用方式的更多詳情，請瀏覽「Google 助理」說明中心。
Google 地圖
「Google 地圖」致力協助你探索世界。你可在「Google 地圖」中搜尋感興趣的地區、附近好去處和各地名勝。你亦可尋找不同地點，例如附近的博物館、新餐廳、熱門酒吧和夜店等，並查看這些地點的評分和描述。
在「Google 地圖」中搜尋各地名勝或附近好去處時，系統主要根據相關性、距離和名氣顯示搜尋結果，並結合這些因素，找出最符合搜尋字詞的結果。例如，Google 演算法可能會將評分較高但距離較遠的商家，排列於評分較低但距離較近的商家之上。
為了選擇向你顯示的地點，「Google 地圖」可能會使用你 Google 帳戶的「網絡和應用程式活動記錄」和「裝置資訊」等資料，為你提供可能感興趣地點的個人化建議。
社區動態消息中的內容，會根據你的「網絡和應用程式活動記錄」和目前所在地圖區域而個人化和排名。社區動態消息會包括其他「地圖」使用者的最新動態、追蹤對象的文章，以及根據你偏好設定和過往活動提供的個人化建議。
你可前往「活動控制項」頁面調整「Google 地圖」使用體驗和關閉個人化建議。請參閱我們的說明中心文章，以進一步瞭解「Google 地圖」如何提供建議。
Google Play
為幫助使用者尋找可帶來良好體驗的應用程式，Google Play 會向使用者展示最相關的結果。Google Play 會首先展示受歡迎的高質素應用程式。在使用者搜尋應用程式時，有多種因素會影響向使用者展示的應用程式、所展示的數目，以及顯示應用程式的方式，當中包括：
- 相關性：我們會展示與使用者正在瀏覽的網頁或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的質素：我們會展示有良好應用程式內使用者體驗的應用程式，當中會考慮包括應用程式設計等多項因素
- 編輯價值：我們會根據當前值得注意和有趣的主題來編輯建議
- 廣告：當開發人員透過廣告宣傳自己的應用程式時，我們會確保適當指明這些廣告
- 使用者體驗：我們會展示在 Play 商店中表現出眾、同時使用者在安裝後仍然滿意其體驗的應用程式
視乎您的裝置、偏好設定和在 Google Play 哪個部分搜尋應用程式而定，這些因素的權重會各有不同。
使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
有關 Google Play 建議如何運作的更多詳情，請瀏覽 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統用於排列搜尋索引中數以千億計的網頁和其他內容，從而在瞬間顯示最相關、最實用的搜尋結果。為了向使用者提供最實用的資料，「搜尋」演算法納入許多因素和訊號，包括使用者查詢的用字、網頁的相關性和可用性、資料來源的專業度，以及位置資料和設定。根據查詢性質，每項因素的權重會有所不同。舉例來說，與查詢字義的相比，對關於當前新聞主題的查詢來說，內容是否及時便會更重要。
系統為用戶查詢提供的結果取決於幾個關鍵因素，分別是查詢的用意、相關性、品質、可用性、使用者的設定，以及內容。您可以在這裡進一步瞭解這些因素。
探索
使用者可以利用「探索」獲得與個人興趣相關的最新消息 (例如他們的心水球隊或新聞網站)，而無需另行搜尋。使用者可以透過幾種方式找到「探索」：在 Google 應用程式、在 Android 手機或平板電腦和 iPhone 使用瀏覽器在 google.com 上，以及在部分其他裝置上從裝置主畫面向右掃。
Google 會使用來自使用者裝置及其他 Google 產品的資料，以決定在「探索」中展示的內容。Google 亦會使用儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料基於多種設定，可能包括「網絡和應用程式活動記錄」、「位置記錄」和「位置設定」。使用者可以在活動控制項頁面變更或開關這些設定。如果使用者不想獲得個人化報導，也可以在 Google 帳戶的「資料及私隱」部分關閉個人化結果或關閉「探索」。
有關如何自訂「探索」內容的更多詳情，請瀏覽「Google 搜尋」說明中心。
Google 購物
購物廣告
購物廣告的預設排名方式會考慮廣告客戶競價和相關性等多種因素，例如使用者所用的搜尋字詞和活動。
Google 會根據以下參數，向使用者顯示個人化廣告：
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動
免費商店資訊
免費商店資訊讓顧客可以在 Google 不同服務中看到產品結果，例如是購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智能鏡頭等。除非另有指明，產品結果會按我們對顧客整體購物體驗的最佳估算而排名，當中會考慮產品結果與顧客搜尋內容的相關性，以及產品及/或商家的服務體驗。Google 同時也會利用網絡搜尋、「購物」分頁及圖片搜尋的瀏覽活動來幫助提供更準確的結果。這些活動包括使用者的搜尋內容，以及在 Google 搜尋結果網頁的點撃。
我們亦會利用過往的 Google 活動來提供購物建議，並根據使用者的偏好設定傳送提醒。
對於「購物廣告」和免費商店資訊，使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
如果使用者並未登入 Google 帳戶，可以前往「廣告設定」，然後開啟或關閉該部分的個人化廣告，便可以停用「搜尋」、YouTube 和網絡上的個人化廣告。
有關建議和個人化服務的詳情，請瀏覽「Google 購物」說明中心。
旅遊
酒店
當使用者在 Google 搜尋酒店時，會看到酒店結果清單和顯示結果的地圖。根據預設，搜尋結果按相關性排序。在按相關性排序時系統會考慮多種因素，包括搜尋字詞和不同的酒店範疇，例如位置、價格，使用者評分和評論。系統亦可能會根據瀏覽活動、最近在 Google 上的搜尋和過往預訂 (適用於以合適帳戶設定登入的使用者) 來提供個人化搜尋結果。
使用者可能會在結果頂部見到一個或多個付費廣告，這些廣告都會以「廣告」徽章標示，同時列出廣告客戶名稱。這些廣告由 Google 競投系統根據競價和廣告品質選擇和排列。只有當與搜尋查詢相關時，這些廣告才會顯示；同時廣告對搜尋結果並無影響。
使用者可以透過 Google 帳戶的活動控制項調整搜尋和應用程式活動，從而控制搜尋結果。透過關閉「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動，使用者便可關閉個人化服務。他們並可以調整 個人化結果和 Gmail 設定。
Flights
當使用者搜尋航班時，Google Flights 會自動按照「最佳航班」排序結果，這個次序顯示按價格、時長、航班時間及其他因素得出的最佳價值。「最佳離境航班」則根據價格與方便程度的最佳平衡而排名，當中考慮時長、停站次數及轉機期間轉換機場等因素。其他離境航班則根據價格按遞增次序排序，未有列明價格的行程會排在最底。
使用者選擇行程後，便可以看到一個或多個連結，並可透過我們的航空公司和 OTA 合作夥伴預訂機票。預訂連結根據多種不同因素排名，包括連結是否包含價格、合作夥伴在 Google Flights 上提供的價格，以及連結是否導向至適合流動裝置瀏覽的網站、連結是否為航空公司或網上旅行社，以及連結類型和質素。
有關搜尋顯示酒店結果的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「酒店」分頁。有關我們如何為最佳 Google Flights 排名的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「航班」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法經過精心設計，能向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會識別可能符合的地點，並根據以下因素按重要性顯示結果：
- 你所在位置與相關地點的距離
- 有關地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 有關地點的顯眼度和受歡迎程度
如你的查詢符合特定廣告或其他付費內容要求，系統會在搜尋結果頂部顯示有關內容，並明確標記為廣告。
選擇目的地後，Waze 會為你提供前往所選目的地的其他路線選擇。排列目的地建議路線順序時，我們會根據以下因素按重要性排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好 (例如避開收費路段等)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據以上因素顯示不同建議路線，並將我們認為最佳的路線顯示於首位。其他建議路線會按上述因素，以及你的偏好路線 (即是你經常使用的路線) 和前往目的地的自然路線 (即系統預期你會選用的路線) 來排序。所有路線都會附有標籤，讓你更瞭解系統顯示路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或場地時顯示相關資訊，例如聯絡資料、營業時間和價格等。這些資料由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集相關的商家資料，讓使用者可以在 Waze 中查看。我們會從合作夥伴接收資料，並嘗試定期作出更新。儘管各類別所用的資料來源各有不同，我們力求顯示最準確和最新的資料。此外，我們的編輯社群亦會提出修改建議，儘量確保資料為最新。
在搜尋結果和場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關資料，例如按使用者設定中標示的偏好汽油種類顯示價格等。如果使用者未有標示這項設定，系統便會顯示適用的最低汽油價格。有時，場地頁面可能會展示額外費用和額外服務的價格。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資料準確，並對任何過時或不準確的資料概不負責。
需要進一步協助？前往 Waze 社群論壇查看更多有關 Waze 應用程式的問題和解答。
YouTube
YouTube 的建議系統持續變化，並每日從超過 800 億項資訊 (我們稱之為訊號) 中學習，當中可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如有啟用)、頻道訂閱和觀看時間。
YouTube 亦會利用分享、「喜歡」和「不喜歡」，以及「沒有興趣」和「不建議」等選擇來改善建議。由於每個人的觀看習慣都不同，YouTube 會比較使用者的觀看習慣和其他類似觀眾的習慣，並利用這些資料建議其他相關內容。
每個訊號的重要性會因人而異，因此我們的系統不會遵從一套既定的公式。系統會因應使用者觀看習慣的轉變，靈活作出調整。
使用者可以透過幾種方式影響建議和搜尋結果。使用者可以在觀看記錄中移除或暫停指定影片，或者透過「我的 Google 活動」移除或暫停搜尋記錄。他們亦可以在首頁和「觀看」頁面選擇建議主題或移除建議內容。
有關「YouTube 搜尋」的更多詳情，請瀏覽「YouTube 搜尋」頁面。如要進一步瞭解 YouTube 建議的運作方式，請瀏覽 YouTube 的建議頁面。如想管理 YouTube 建議和搜尋結果，請瀏覽 YouTube 說明中心。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上看到的 Google Ads 分為個人化或非個人化兩種。在 Google 上向使用者展示個人化廣告時，會基於以下參數：
- 使用者在「我的廣告中心」中所選的設定，例如他們偏好的廣告主題和品牌。使用者可以選擇不同主題和品牌，自訂看到更多或更少相關廣告。
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動。
如果使用者已登入 Google 帳戶，可以在「我的廣告中心」開啟或關閉個人化廣告。如果他們並未登入 Google 帳戶，則可以前往「廣告設定」，然後在「搜尋」、YouTube 和網絡部分開啟或關閉相應的個人化廣告設定。
有關個人化廣告的運作方式，請瀏覽「我的廣告中心」說明頁面。
Google 助理
當使用者向「Google 助理」發問或發出指令，「Google 助理」會盡量以最有用的方式回應要求。例如，「Google 助理」可能會根據使用者在其他 Google 產品上的活動、YouTube 音樂個人播放清單、曾表示喜歡的歌曲、上載或媒體庫內容，以及其他個人化「搜尋」或 Actions on Google 結果，來建議合適的食譜。
在使用「Google 助理」時，使用者可能獲得操作建議，讓他們可以選擇進行操作或進一步瞭解相關回應。操作建議可以帶來更個人化和實用的體驗，當中可能會使用我們在您使用服務時收集到的資料，例如您曾經向「Google 助理」發問的問題，又或者使用者在「Google 日曆」建立的活動。操作建議也可能基於與其他使用者查詢內容相關的常見問題。
使用者可以透過刪除過往活動或開啟或關閉個人化結果來影響所獲的操作建議。使用者亦可以透過調節活動控制項，控制儲存至 Google 帳戶的活動。
有關操作建議使用方式的更多詳情，請瀏覽「Google 助理」說明中心。
Google 地圖
「Google 地圖」致力協助你探索世界。你可在「Google 地圖」中搜尋感興趣的地區、附近好去處和各地名勝。你亦可尋找不同地點，例如附近的博物館、新餐廳、熱門酒吧和夜店等，並查看這些地點的評分和描述。
在「Google 地圖」中搜尋各地名勝或附近好去處時，系統主要根據相關性、距離和名氣顯示搜尋結果，並結合這些因素，找出最符合搜尋字詞的結果。例如，Google 演算法可能會將評分較高但距離較遠的商家，排列於評分較低但距離較近的商家之上。
為了選擇向你顯示的地點，「Google 地圖」可能會使用你 Google 帳戶的「網絡和應用程式活動記錄」和「裝置資訊」等資料，為你提供可能感興趣地點的個人化建議。
社區動態消息中的內容，會根據你的「網絡和應用程式活動記錄」和目前所在地圖區域而個人化和排名。社區動態消息會包括其他「地圖」使用者的最新動態、追蹤對象的文章，以及根據你偏好設定和過往活動提供的個人化建議。
你可前往「活動控制項」頁面調整「Google 地圖」使用體驗和關閉個人化建議。請參閱我們的說明中心文章，以進一步瞭解「Google 地圖」如何提供建議。
Google Play
為幫助使用者尋找可帶來良好體驗的應用程式，Google Play 會向使用者展示最相關的結果。Google Play 會首先展示受歡迎的高質素應用程式。在使用者搜尋應用程式時，有多種因素會影響向使用者展示的應用程式、所展示的數目，以及顯示應用程式的方式，當中包括：
- 相關性：我們會展示與使用者正在瀏覽的網頁或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的質素：我們會展示有良好應用程式內使用者體驗的應用程式，當中會考慮包括應用程式設計等多項因素
- 編輯價值：我們會根據當前值得注意和有趣的主題來編輯建議
- 廣告：當開發人員透過廣告宣傳自己的應用程式時，我們會確保適當指明這些廣告
- 使用者體驗：我們會展示在 Play 商店中表現出眾、同時使用者在安裝後仍然滿意其體驗的應用程式
視乎您的裝置、偏好設定和在 Google Play 哪個部分搜尋應用程式而定，這些因素的權重會各有不同。
使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
有關 Google Play 建議如何運作的更多詳情，請瀏覽 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統用於排列搜尋索引中數以千億計的網頁和其他內容，從而在瞬間顯示最相關、最實用的搜尋結果。為了向使用者提供最實用的資料，「搜尋」演算法納入許多因素和訊號，包括使用者查詢的用字、網頁的相關性和可用性、資料來源的專業度，以及位置資料和設定。根據查詢性質，每項因素的權重會有所不同。舉例來說，與查詢字義的相比，對關於當前新聞主題的查詢來說，內容是否及時便會更重要。
系統為用戶查詢提供的結果取決於幾個關鍵因素，分別是查詢的用意、相關性、品質、可用性、使用者的設定，以及內容。您可以在這裡進一步瞭解這些因素。
探索
使用者可以利用「探索」獲得與個人興趣相關的最新消息 (例如他們的心水球隊或新聞網站)，而無需另行搜尋。使用者可以透過幾種方式找到「探索」：在 Google 應用程式、在 Android 手機或平板電腦和 iPhone 使用瀏覽器在 google.com 上，以及在部分其他裝置上從裝置主畫面向右掃。
Google 會使用來自使用者裝置及其他 Google 產品的資料，以決定在「探索」中展示的內容。Google 亦會使用儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料基於多種設定，可能包括「網絡和應用程式活動記錄」、「位置記錄」和「位置設定」。使用者可以在活動控制項頁面變更或開關這些設定。如果使用者不想獲得個人化報導，也可以在 Google 帳戶的「資料及私隱」部分關閉個人化結果或關閉「探索」。
有關如何自訂「探索」內容的更多詳情，請瀏覽「Google 搜尋」說明中心。
Google 購物
購物廣告
購物廣告的預設排名方式會考慮廣告客戶競價和相關性等多種因素，例如使用者所用的搜尋字詞和活動。
Google 會根據以下參數，向使用者顯示個人化廣告：
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動
免費商店資訊
免費商店資訊讓顧客可以在 Google 不同服務中看到產品結果，例如是購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智能鏡頭等。除非另有指明，產品結果會按我們對顧客整體購物體驗的最佳估算而排名，當中會考慮產品結果與顧客搜尋內容的相關性，以及產品及/或商家的服務體驗。Google 同時也會利用網絡搜尋、「購物」分頁及圖片搜尋的瀏覽活動來幫助提供更準確的結果。這些活動包括使用者的搜尋內容，以及在 Google 搜尋結果網頁的點撃。
我們亦會利用過往的 Google 活動來提供購物建議，並根據使用者的偏好設定傳送提醒。
對於「購物廣告」和免費商店資訊，使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
如果使用者並未登入 Google 帳戶，可以前往「廣告設定」，然後開啟或關閉該部分的個人化廣告，便可以停用「搜尋」、YouTube 和網絡上的個人化廣告。
有關建議和個人化服務的詳情，請瀏覽「Google 購物」說明中心。
旅遊
酒店
當使用者在 Google 搜尋酒店時，會看到酒店結果清單和顯示結果的地圖。根據預設，搜尋結果按相關性排序。在按相關性排序時系統會考慮多種因素，包括搜尋字詞和不同的酒店範疇，例如位置、價格，使用者評分和評論。系統亦可能會根據瀏覽活動、最近在 Google 上的搜尋和過往預訂 (適用於以合適帳戶設定登入的使用者) 來提供個人化搜尋結果。
使用者可能會在結果頂部見到一個或多個付費廣告，這些廣告都會以「廣告」徽章標示，同時列出廣告客戶名稱。這些廣告由 Google 競投系統根據競價和廣告品質選擇和排列。只有當與搜尋查詢相關時，這些廣告才會顯示；同時廣告對搜尋結果並無影響。
使用者可以透過 Google 帳戶的活動控制項調整搜尋和應用程式活動，從而控制搜尋結果。透過關閉「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動，使用者便可關閉個人化服務。他們並可以調整 個人化結果和 Gmail 設定。
Flights
當使用者搜尋航班時，Google Flights 會自動按照「最佳航班」排序結果，這個次序顯示按價格、時長、航班時間及其他因素得出的最佳價值。「最佳離境航班」則根據價格與方便程度的最佳平衡而排名，當中考慮時長、停站次數及轉機期間轉換機場等因素。其他離境航班則根據價格按遞增次序排序，未有列明價格的行程會排在最底。
使用者選擇行程後，便可以看到一個或多個連結，並可透過我們的航空公司和 OTA 合作夥伴預訂機票。預訂連結根據多種不同因素排名，包括連結是否包含價格、合作夥伴在 Google Flights 上提供的價格，以及連結是否導向至適合流動裝置瀏覽的網站、連結是否為航空公司或網上旅行社，以及連結類型和質素。
有關搜尋顯示酒店結果的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「酒店」分頁。有關我們如何為最佳 Google Flights 排名的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「航班」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法經過精心設計，能向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會識別可能符合的地點，並根據以下因素按重要性顯示結果：
- 你所在位置與相關地點的距離
- 有關地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 有關地點的顯眼度和受歡迎程度
如你的查詢符合特定廣告或其他付費內容要求，系統會在搜尋結果頂部顯示有關內容，並明確標記為廣告。
選擇目的地後，Waze 會為你提供前往所選目的地的其他路線選擇。排列目的地建議路線順序時，我們會根據以下因素按重要性排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好 (例如避開收費路段等)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據以上因素顯示不同建議路線，並將我們認為最佳的路線顯示於首位。其他建議路線會按上述因素，以及你的偏好路線 (即是你經常使用的路線) 和前往目的地的自然路線 (即系統預期你會選用的路線) 來排序。所有路線都會附有標籤，讓你更瞭解系統顯示路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或場地時顯示相關資訊，例如聯絡資料、營業時間和價格等。這些資料由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集相關的商家資料，讓使用者可以在 Waze 中查看。我們會從合作夥伴接收資料，並嘗試定期作出更新。儘管各類別所用的資料來源各有不同，我們力求顯示最準確和最新的資料。此外，我們的編輯社群亦會提出修改建議，儘量確保資料為最新。
在搜尋結果和場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關資料，例如按使用者設定中標示的偏好汽油種類顯示價格等。如果使用者未有標示這項設定，系統便會顯示適用的最低汽油價格。有時，場地頁面可能會展示額外費用和額外服務的價格。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資料準確，並對任何過時或不準確的資料概不負責。
需要進一步協助？前往 Waze 社群論壇查看更多有關 Waze 應用程式的問題和解答。
YouTube
YouTube 的建議系統持續變化，並每日從超過 800 億項資訊 (我們稱之為訊號) 中學習，當中可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如有啟用)、頻道訂閱和觀看時間。
YouTube 亦會利用分享、「喜歡」和「不喜歡」，以及「沒有興趣」和「不建議」等選擇來改善建議。由於每個人的觀看習慣都不同，YouTube 會比較使用者的觀看習慣和其他類似觀眾的習慣，並利用這些資料建議其他相關內容。
每個訊號的重要性會因人而異，因此我們的系統不會遵從一套既定的公式。系統會因應使用者觀看習慣的轉變，靈活作出調整。
使用者可以透過幾種方式影響建議和搜尋結果。使用者可以在觀看記錄中移除或暫停指定影片，或者透過「我的 Google 活動」移除或暫停搜尋記錄。他們亦可以在首頁和「觀看」頁面選擇建議主題或移除建議內容。
有關「YouTube 搜尋」的更多詳情，請瀏覽「YouTube 搜尋」頁面。如要進一步瞭解 YouTube 建議的運作方式，請瀏覽 YouTube 的建議頁面。如想管理 YouTube 建議和搜尋結果，請瀏覽 YouTube 說明中心。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上看到的 Google Ads 分為個人化或非個人化兩種。在 Google 上向使用者展示個人化廣告時，會基於以下參數：
- 使用者在「我的廣告中心」中所選的設定，例如他們偏好的廣告主題和品牌。使用者可以選擇不同主題和品牌，自訂看到更多或更少相關廣告。
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動。
如果使用者已登入 Google 帳戶，可以在「我的廣告中心」開啟或關閉個人化廣告。如果他們並未登入 Google 帳戶，則可以前往「廣告設定」，然後在「搜尋」、YouTube 和網絡部分開啟或關閉相應的個人化廣告設定。
有關個人化廣告的運作方式，請瀏覽「我的廣告中心」說明頁面。
Google 助理
當使用者向「Google 助理」發問或發出指令，「Google 助理」會盡量以最有用的方式回應要求。例如，「Google 助理」可能會根據使用者在其他 Google 產品上的活動、YouTube 音樂個人播放清單、曾表示喜歡的歌曲、上載或媒體庫內容，以及其他個人化「搜尋」或 Actions on Google 結果，來建議合適的食譜。
在使用「Google 助理」時，使用者可能獲得操作建議，讓他們可以選擇進行操作或進一步瞭解相關回應。操作建議可以帶來更個人化和實用的體驗，當中可能會使用我們在您使用服務時收集到的資料，例如您曾經向「Google 助理」發問的問題，又或者使用者在「Google 日曆」建立的活動。操作建議也可能基於與其他使用者查詢內容相關的常見問題。
使用者可以透過刪除過往活動或開啟或關閉個人化結果來影響所獲的操作建議。使用者亦可以透過調節活動控制項，控制儲存至 Google 帳戶的活動。
有關操作建議使用方式的更多詳情，請瀏覽「Google 助理」說明中心。
Google 地圖
「Google 地圖」致力協助你探索世界。你可在「Google 地圖」中搜尋感興趣的地區、附近好去處和各地名勝。你亦可尋找不同地點，例如附近的博物館、新餐廳、熱門酒吧和夜店等，並查看這些地點的評分和描述。
在「Google 地圖」中搜尋各地名勝或附近好去處時，系統主要根據相關性、距離和名氣顯示搜尋結果，並結合這些因素，找出最符合搜尋字詞的結果。例如，Google 演算法可能會將評分較高但距離較遠的商家，排列於評分較低但距離較近的商家之上。
為了選擇向你顯示的地點，「Google 地圖」可能會使用你 Google 帳戶的「網絡和應用程式活動記錄」和「裝置資訊」等資料，為你提供可能感興趣地點的個人化建議。
社區動態消息中的內容，會根據你的「網絡和應用程式活動記錄」和目前所在地圖區域而個人化和排名。社區動態消息會包括其他「地圖」使用者的最新動態、追蹤對象的文章，以及根據你偏好設定和過往活動提供的個人化建議。
你可前往「活動控制項」頁面調整「Google 地圖」使用體驗和關閉個人化建議。請參閱我們的說明中心文章，以進一步瞭解「Google 地圖」如何提供建議。
Google Play
為幫助使用者尋找可帶來良好體驗的應用程式，Google Play 會向使用者展示最相關的結果。Google Play 會首先展示受歡迎的高質素應用程式。在使用者搜尋應用程式時，有多種因素會影響向使用者展示的應用程式、所展示的數目，以及顯示應用程式的方式，當中包括：
- 相關性：我們會展示與使用者正在瀏覽的網頁或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的質素：我們會展示有良好應用程式內使用者體驗的應用程式，當中會考慮包括應用程式設計等多項因素
- 編輯價值：我們會根據當前值得注意和有趣的主題來編輯建議
- 廣告：當開發人員透過廣告宣傳自己的應用程式時，我們會確保適當指明這些廣告
- 使用者體驗：我們會展示在 Play 商店中表現出眾、同時使用者在安裝後仍然滿意其體驗的應用程式
視乎您的裝置、偏好設定和在 Google Play 哪個部分搜尋應用程式而定，這些因素的權重會各有不同。
使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
有關 Google Play 建議如何運作的更多詳情，請瀏覽 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統用於排列搜尋索引中數以千億計的網頁和其他內容，從而在瞬間顯示最相關、最實用的搜尋結果。為了向使用者提供最實用的資料，「搜尋」演算法納入許多因素和訊號，包括使用者查詢的用字、網頁的相關性和可用性、資料來源的專業度，以及位置資料和設定。根據查詢性質，每項因素的權重會有所不同。舉例來說，與查詢字義的相比，對關於當前新聞主題的查詢來說，內容是否及時便會更重要。
系統為用戶查詢提供的結果取決於幾個關鍵因素，分別是查詢的用意、相關性、品質、可用性、使用者的設定，以及內容。您可以在這裡進一步瞭解這些因素。
探索
使用者可以利用「探索」獲得與個人興趣相關的最新消息 (例如他們的心水球隊或新聞網站)，而無需另行搜尋。使用者可以透過幾種方式找到「探索」：在 Google 應用程式、在 Android 手機或平板電腦和 iPhone 使用瀏覽器在 google.com 上，以及在部分其他裝置上從裝置主畫面向右掃。
Google 會使用來自使用者裝置及其他 Google 產品的資料，以決定在「探索」中展示的內容。Google 亦會使用儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料基於多種設定，可能包括「網絡和應用程式活動記錄」、「位置記錄」和「位置設定」。使用者可以在活動控制項頁面變更或開關這些設定。如果使用者不想獲得個人化報導，也可以在 Google 帳戶的「資料及私隱」部分關閉個人化結果或關閉「探索」。
有關如何自訂「探索」內容的更多詳情，請瀏覽「Google 搜尋」說明中心。
Google 購物
購物廣告
購物廣告的預設排名方式會考慮廣告客戶競價和相關性等多種因素，例如使用者所用的搜尋字詞和活動。
Google 會根據以下參數，向使用者顯示個人化廣告：
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動
免費商店資訊
免費商店資訊讓顧客可以在 Google 不同服務中看到產品結果，例如是購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智能鏡頭等。除非另有指明，產品結果會按我們對顧客整體購物體驗的最佳估算而排名，當中會考慮產品結果與顧客搜尋內容的相關性，以及產品及/或商家的服務體驗。Google 同時也會利用網絡搜尋、「購物」分頁及圖片搜尋的瀏覽活動來幫助提供更準確的結果。這些活動包括使用者的搜尋內容，以及在 Google 搜尋結果網頁的點撃。
我們亦會利用過往的 Google 活動來提供購物建議，並根據使用者的偏好設定傳送提醒。
對於「購物廣告」和免費商店資訊，使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
如果使用者並未登入 Google 帳戶，可以前往「廣告設定」，然後開啟或關閉該部分的個人化廣告，便可以停用「搜尋」、YouTube 和網絡上的個人化廣告。
有關建議和個人化服務的詳情，請瀏覽「Google 購物」說明中心。
旅遊
酒店
當使用者在 Google 搜尋酒店時，會看到酒店結果清單和顯示結果的地圖。根據預設，搜尋結果按相關性排序。在按相關性排序時系統會考慮多種因素，包括搜尋字詞和不同的酒店範疇，例如位置、價格，使用者評分和評論。系統亦可能會根據瀏覽活動、最近在 Google 上的搜尋和過往預訂 (適用於以合適帳戶設定登入的使用者) 來提供個人化搜尋結果。
使用者可能會在結果頂部見到一個或多個付費廣告，這些廣告都會以「廣告」徽章標示，同時列出廣告客戶名稱。這些廣告由 Google 競投系統根據競價和廣告品質選擇和排列。只有當與搜尋查詢相關時，這些廣告才會顯示；同時廣告對搜尋結果並無影響。
使用者可以透過 Google 帳戶的活動控制項調整搜尋和應用程式活動，從而控制搜尋結果。透過關閉「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動，使用者便可關閉個人化服務。他們並可以調整 個人化結果和 Gmail 設定。
Flights
當使用者搜尋航班時，Google Flights 會自動按照「最佳航班」排序結果，這個次序顯示按價格、時長、航班時間及其他因素得出的最佳價值。「最佳離境航班」則根據價格與方便程度的最佳平衡而排名，當中考慮時長、停站次數及轉機期間轉換機場等因素。其他離境航班則根據價格按遞增次序排序，未有列明價格的行程會排在最底。
使用者選擇行程後，便可以看到一個或多個連結，並可透過我們的航空公司和 OTA 合作夥伴預訂機票。預訂連結根據多種不同因素排名，包括連結是否包含價格、合作夥伴在 Google Flights 上提供的價格，以及連結是否導向至適合流動裝置瀏覽的網站、連結是否為航空公司或網上旅行社，以及連結類型和質素。
有關搜尋顯示酒店結果的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「酒店」分頁。有關我們如何為最佳 Google Flights 排名的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「航班」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法經過精心設計，能向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會識別可能符合的地點，並根據以下因素按重要性顯示結果：
- 你所在位置與相關地點的距離
- 有關地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 有關地點的顯眼度和受歡迎程度
如你的查詢符合特定廣告或其他付費內容要求，系統會在搜尋結果頂部顯示有關內容，並明確標記為廣告。
選擇目的地後，Waze 會為你提供前往所選目的地的其他路線選擇。排列目的地建議路線順序時，我們會根據以下因素按重要性排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好 (例如避開收費路段等)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據以上因素顯示不同建議路線，並將我們認為最佳的路線顯示於首位。其他建議路線會按上述因素，以及你的偏好路線 (即是你經常使用的路線) 和前往目的地的自然路線 (即系統預期你會選用的路線) 來排序。所有路線都會附有標籤，讓你更瞭解系統顯示路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或場地時顯示相關資訊，例如聯絡資料、營業時間和價格等。這些資料由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集相關的商家資料，讓使用者可以在 Waze 中查看。我們會從合作夥伴接收資料，並嘗試定期作出更新。儘管各類別所用的資料來源各有不同，我們力求顯示最準確和最新的資料。此外，我們的編輯社群亦會提出修改建議，儘量確保資料為最新。
在搜尋結果和場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關資料，例如按使用者設定中標示的偏好汽油種類顯示價格等。如果使用者未有標示這項設定，系統便會顯示適用的最低汽油價格。有時，場地頁面可能會展示額外費用和額外服務的價格。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資料準確，並對任何過時或不準確的資料概不負責。
需要進一步協助？前往 Waze 社群論壇查看更多有關 Waze 應用程式的問題和解答。
YouTube
YouTube 的建議系統持續變化，並每日從超過 800 億項資訊 (我們稱之為訊號) 中學習，當中可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如有啟用)、頻道訂閱和觀看時間。
YouTube 亦會利用分享、「喜歡」和「不喜歡」，以及「沒有興趣」和「不建議」等選擇來改善建議。由於每個人的觀看習慣都不同，YouTube 會比較使用者的觀看習慣和其他類似觀眾的習慣，並利用這些資料建議其他相關內容。
每個訊號的重要性會因人而異，因此我們的系統不會遵從一套既定的公式。系統會因應使用者觀看習慣的轉變，靈活作出調整。
使用者可以透過幾種方式影響建議和搜尋結果。使用者可以在觀看記錄中移除或暫停指定影片，或者透過「我的 Google 活動」移除或暫停搜尋記錄。他們亦可以在首頁和「觀看」頁面選擇建議主題或移除建議內容。
有關「YouTube 搜尋」的更多詳情，請瀏覽「YouTube 搜尋」頁面。如要進一步瞭解 YouTube 建議的運作方式，請瀏覽 YouTube 的建議頁面。如想管理 YouTube 建議和搜尋結果，請瀏覽 YouTube 說明中心。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上看到的 Google Ads 分為個人化或非個人化兩種。在 Google 上向使用者展示個人化廣告時，會基於以下參數：
- 使用者在「我的廣告中心」中所選的設定，例如他們偏好的廣告主題和品牌。使用者可以選擇不同主題和品牌，自訂看到更多或更少相關廣告。
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動。
如果使用者已登入 Google 帳戶，可以在「我的廣告中心」開啟或關閉個人化廣告。如果他們並未登入 Google 帳戶，則可以前往「廣告設定」，然後在「搜尋」、YouTube 和網絡部分開啟或關閉相應的個人化廣告設定。
有關個人化廣告的運作方式，請瀏覽「我的廣告中心」說明頁面。
Google 助理
當使用者向「Google 助理」發問或發出指令，「Google 助理」會盡量以最有用的方式回應要求。例如，「Google 助理」可能會根據使用者在其他 Google 產品上的活動、YouTube 音樂個人播放清單、曾表示喜歡的歌曲、上載或媒體庫內容，以及其他個人化「搜尋」或 Actions on Google 結果，來建議合適的食譜。
在使用「Google 助理」時，使用者可能獲得操作建議，讓他們可以選擇進行操作或進一步瞭解相關回應。操作建議可以帶來更個人化和實用的體驗，當中可能會使用我們在您使用服務時收集到的資料，例如您曾經向「Google 助理」發問的問題，又或者使用者在「Google 日曆」建立的活動。操作建議也可能基於與其他使用者查詢內容相關的常見問題。
使用者可以透過刪除過往活動或開啟或關閉個人化結果來影響所獲的操作建議。使用者亦可以透過調節活動控制項，控制儲存至 Google 帳戶的活動。
有關操作建議使用方式的更多詳情，請瀏覽「Google 助理」說明中心。
Google 地圖
「Google 地圖」致力協助你探索世界。你可在「Google 地圖」中搜尋感興趣的地區、附近好去處和各地名勝。你亦可尋找不同地點，例如附近的博物館、新餐廳、熱門酒吧和夜店等，並查看這些地點的評分和描述。
在「Google 地圖」中搜尋各地名勝或附近好去處時，系統主要根據相關性、距離和名氣顯示搜尋結果，並結合這些因素，找出最符合搜尋字詞的結果。例如，Google 演算法可能會將評分較高但距離較遠的商家，排列於評分較低但距離較近的商家之上。
為了選擇向你顯示的地點，「Google 地圖」可能會使用你 Google 帳戶的「網絡和應用程式活動記錄」和「裝置資訊」等資料，為你提供可能感興趣地點的個人化建議。
社區動態消息中的內容，會根據你的「網絡和應用程式活動記錄」和目前所在地圖區域而個人化和排名。社區動態消息會包括其他「地圖」使用者的最新動態、追蹤對象的文章，以及根據你偏好設定和過往活動提供的個人化建議。
你可前往「活動控制項」頁面調整「Google 地圖」使用體驗和關閉個人化建議。請參閱我們的說明中心文章，以進一步瞭解「Google 地圖」如何提供建議。
Google Play
為幫助使用者尋找可帶來良好體驗的應用程式，Google Play 會向使用者展示最相關的結果。Google Play 會首先展示受歡迎的高質素應用程式。在使用者搜尋應用程式時，有多種因素會影響向使用者展示的應用程式、所展示的數目，以及顯示應用程式的方式，當中包括：
- 相關性：我們會展示與使用者正在瀏覽的網頁或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的質素：我們會展示有良好應用程式內使用者體驗的應用程式，當中會考慮包括應用程式設計等多項因素
- 編輯價值：我們會根據當前值得注意和有趣的主題來編輯建議
- 廣告：當開發人員透過廣告宣傳自己的應用程式時，我們會確保適當指明這些廣告
- 使用者體驗：我們會展示在 Play 商店中表現出眾、同時使用者在安裝後仍然滿意其體驗的應用程式
視乎您的裝置、偏好設定和在 Google Play 哪個部分搜尋應用程式而定，這些因素的權重會各有不同。
使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
有關 Google Play 建議如何運作的更多詳情，請瀏覽 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統用於排列搜尋索引中數以千億計的網頁和其他內容，從而在瞬間顯示最相關、最實用的搜尋結果。為了向使用者提供最實用的資料，「搜尋」演算法納入許多因素和訊號，包括使用者查詢的用字、網頁的相關性和可用性、資料來源的專業度，以及位置資料和設定。根據查詢性質，每項因素的權重會有所不同。舉例來說，與查詢字義的相比，對關於當前新聞主題的查詢來說，內容是否及時便會更重要。
系統為用戶查詢提供的結果取決於幾個關鍵因素，分別是查詢的用意、相關性、品質、可用性、使用者的設定，以及內容。您可以在這裡進一步瞭解這些因素。
探索
使用者可以利用「探索」獲得與個人興趣相關的最新消息 (例如他們的心水球隊或新聞網站)，而無需另行搜尋。使用者可以透過幾種方式找到「探索」：在 Google 應用程式、在 Android 手機或平板電腦和 iPhone 使用瀏覽器在 google.com 上，以及在部分其他裝置上從裝置主畫面向右掃。
Google 會使用來自使用者裝置及其他 Google 產品的資料，以決定在「探索」中展示的內容。Google 亦會使用儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料基於多種設定，可能包括「網絡和應用程式活動記錄」、「位置記錄」和「位置設定」。使用者可以在活動控制項頁面變更或開關這些設定。如果使用者不想獲得個人化報導，也可以在 Google 帳戶的「資料及私隱」部分關閉個人化結果或關閉「探索」。
有關如何自訂「探索」內容的更多詳情，請瀏覽「Google 搜尋」說明中心。
Google 購物
購物廣告
購物廣告的預設排名方式會考慮廣告客戶競價和相關性等多種因素，例如使用者所用的搜尋字詞和活動。
Google 會根據以下參數，向使用者顯示個人化廣告：
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動
免費商店資訊
免費商店資訊讓顧客可以在 Google 不同服務中看到產品結果，例如是購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智能鏡頭等。除非另有指明，產品結果會按我們對顧客整體購物體驗的最佳估算而排名，當中會考慮產品結果與顧客搜尋內容的相關性，以及產品及/或商家的服務體驗。Google 同時也會利用網絡搜尋、「購物」分頁及圖片搜尋的瀏覽活動來幫助提供更準確的結果。這些活動包括使用者的搜尋內容，以及在 Google 搜尋結果網頁的點撃。
我們亦會利用過往的 Google 活動來提供購物建議，並根據使用者的偏好設定傳送提醒。
對於「購物廣告」和免費商店資訊，使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
如果使用者並未登入 Google 帳戶，可以前往「廣告設定」，然後開啟或關閉該部分的個人化廣告，便可以停用「搜尋」、YouTube 和網絡上的個人化廣告。
有關建議和個人化服務的詳情，請瀏覽「Google 購物」說明中心。
旅遊
酒店
當使用者在 Google 搜尋酒店時，會看到酒店結果清單和顯示結果的地圖。根據預設，搜尋結果按相關性排序。在按相關性排序時系統會考慮多種因素，包括搜尋字詞和不同的酒店範疇，例如位置、價格，使用者評分和評論。系統亦可能會根據瀏覽活動、最近在 Google 上的搜尋和過往預訂 (適用於以合適帳戶設定登入的使用者) 來提供個人化搜尋結果。
使用者可能會在結果頂部見到一個或多個付費廣告，這些廣告都會以「廣告」徽章標示，同時列出廣告客戶名稱。這些廣告由 Google 競投系統根據競價和廣告品質選擇和排列。只有當與搜尋查詢相關時，這些廣告才會顯示；同時廣告對搜尋結果並無影響。
使用者可以透過 Google 帳戶的活動控制項調整搜尋和應用程式活動，從而控制搜尋結果。透過關閉「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動，使用者便可關閉個人化服務。他們並可以調整 個人化結果和 Gmail 設定。
Flights
當使用者搜尋航班時，Google Flights 會自動按照「最佳航班」排序結果，這個次序顯示按價格、時長、航班時間及其他因素得出的最佳價值。「最佳離境航班」則根據價格與方便程度的最佳平衡而排名，當中考慮時長、停站次數及轉機期間轉換機場等因素。其他離境航班則根據價格按遞增次序排序，未有列明價格的行程會排在最底。
使用者選擇行程後，便可以看到一個或多個連結，並可透過我們的航空公司和 OTA 合作夥伴預訂機票。預訂連結根據多種不同因素排名，包括連結是否包含價格、合作夥伴在 Google Flights 上提供的價格，以及連結是否導向至適合流動裝置瀏覽的網站、連結是否為航空公司或網上旅行社，以及連結類型和質素。
有關搜尋顯示酒店結果的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「酒店」分頁。有關我們如何為最佳 Google Flights 排名的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「航班」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法經過精心設計，能向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會識別可能符合的地點，並根據以下因素按重要性顯示結果：
- 你所在位置與相關地點的距離
- 有關地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 有關地點的顯眼度和受歡迎程度
如你的查詢符合特定廣告或其他付費內容要求，系統會在搜尋結果頂部顯示有關內容，並明確標記為廣告。
選擇目的地後，Waze 會為你提供前往所選目的地的其他路線選擇。排列目的地建議路線順序時，我們會根據以下因素按重要性排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好 (例如避開收費路段等)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據以上因素顯示不同建議路線，並將我們認為最佳的路線顯示於首位。其他建議路線會按上述因素，以及你的偏好路線 (即是你經常使用的路線) 和前往目的地的自然路線 (即系統預期你會選用的路線) 來排序。所有路線都會附有標籤，讓你更瞭解系統顯示路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或場地時顯示相關資訊，例如聯絡資料、營業時間和價格等。這些資料由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集相關的商家資料，讓使用者可以在 Waze 中查看。我們會從合作夥伴接收資料，並嘗試定期作出更新。儘管各類別所用的資料來源各有不同，我們力求顯示最準確和最新的資料。此外，我們的編輯社群亦會提出修改建議，儘量確保資料為最新。
在搜尋結果和場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關資料，例如按使用者設定中標示的偏好汽油種類顯示價格等。如果使用者未有標示這項設定，系統便會顯示適用的最低汽油價格。有時，場地頁面可能會展示額外費用和額外服務的價格。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資料準確，並對任何過時或不準確的資料概不負責。
需要進一步協助？前往 Waze 社群論壇查看更多有關 Waze 應用程式的問題和解答。
YouTube
YouTube 的建議系統持續變化，並每日從超過 800 億項資訊 (我們稱之為訊號) 中學習，當中可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如有啟用)、頻道訂閱和觀看時間。
YouTube 亦會利用分享、「喜歡」和「不喜歡」，以及「沒有興趣」和「不建議」等選擇來改善建議。由於每個人的觀看習慣都不同，YouTube 會比較使用者的觀看習慣和其他類似觀眾的習慣，並利用這些資料建議其他相關內容。
每個訊號的重要性會因人而異，因此我們的系統不會遵從一套既定的公式。系統會因應使用者觀看習慣的轉變，靈活作出調整。
使用者可以透過幾種方式影響建議和搜尋結果。使用者可以在觀看記錄中移除或暫停指定影片，或者透過「我的 Google 活動」移除或暫停搜尋記錄。他們亦可以在首頁和「觀看」頁面選擇建議主題或移除建議內容。
有關「YouTube 搜尋」的更多詳情，請瀏覽「YouTube 搜尋」頁面。如要進一步瞭解 YouTube 建議的運作方式，請瀏覽 YouTube 的建議頁面。如想管理 YouTube 建議和搜尋結果，請瀏覽 YouTube 說明中心。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上看到的 Google Ads 分為個人化或非個人化兩種。在 Google 上向使用者展示個人化廣告時，會基於以下參數：
- 使用者在「我的廣告中心」中所選的設定，例如他們偏好的廣告主題和品牌。使用者可以選擇不同主題和品牌，自訂看到更多或更少相關廣告。
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動。
如果使用者已登入 Google 帳戶，可以在「我的廣告中心」開啟或關閉個人化廣告。如果他們並未登入 Google 帳戶，則可以前往「廣告設定」，然後在「搜尋」、YouTube 和網絡部分開啟或關閉相應的個人化廣告設定。
有關個人化廣告的運作方式，請瀏覽「我的廣告中心」說明頁面。
Google 助理
當使用者向「Google 助理」發問或發出指令，「Google 助理」會盡量以最有用的方式回應要求。例如，「Google 助理」可能會根據使用者在其他 Google 產品上的活動、YouTube 音樂個人播放清單、曾表示喜歡的歌曲、上載或媒體庫內容，以及其他個人化「搜尋」或 Actions on Google 結果，來建議合適的食譜。
在使用「Google 助理」時，使用者可能獲得操作建議，讓他們可以選擇進行操作或進一步瞭解相關回應。操作建議可以帶來更個人化和實用的體驗，當中可能會使用我們在您使用服務時收集到的資料，例如您曾經向「Google 助理」發問的問題，又或者使用者在「Google 日曆」建立的活動。操作建議也可能基於與其他使用者查詢內容相關的常見問題。
使用者可以透過刪除過往活動或開啟或關閉個人化結果來影響所獲的操作建議。使用者亦可以透過調節活動控制項，控制儲存至 Google 帳戶的活動。
有關操作建議使用方式的更多詳情，請瀏覽「Google 助理」說明中心。
Google 地圖
「Google 地圖」致力協助你探索世界。你可在「Google 地圖」中搜尋感興趣的地區、附近好去處和各地名勝。你亦可尋找不同地點，例如附近的博物館、新餐廳、熱門酒吧和夜店等，並查看這些地點的評分和描述。
在「Google 地圖」中搜尋各地名勝或附近好去處時，系統主要根據相關性、距離和名氣顯示搜尋結果，並結合這些因素，找出最符合搜尋字詞的結果。例如，Google 演算法可能會將評分較高但距離較遠的商家，排列於評分較低但距離較近的商家之上。
為了選擇向你顯示的地點，「Google 地圖」可能會使用你 Google 帳戶的「網絡和應用程式活動記錄」和「裝置資訊」等資料，為你提供可能感興趣地點的個人化建議。
社區動態消息中的內容，會根據你的「網絡和應用程式活動記錄」和目前所在地圖區域而個人化和排名。社區動態消息會包括其他「地圖」使用者的最新動態、追蹤對象的文章，以及根據你偏好設定和過往活動提供的個人化建議。
你可前往「活動控制項」頁面調整「Google 地圖」使用體驗和關閉個人化建議。請參閱我們的說明中心文章，以進一步瞭解「Google 地圖」如何提供建議。
Google Play
為幫助使用者尋找可帶來良好體驗的應用程式，Google Play 會向使用者展示最相關的結果。Google Play 會首先展示受歡迎的高質素應用程式。在使用者搜尋應用程式時，有多種因素會影響向使用者展示的應用程式、所展示的數目，以及顯示應用程式的方式，當中包括：
- 相關性：我們會展示與使用者正在瀏覽的網頁或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的質素：我們會展示有良好應用程式內使用者體驗的應用程式，當中會考慮包括應用程式設計等多項因素
- 編輯價值：我們會根據當前值得注意和有趣的主題來編輯建議
- 廣告：當開發人員透過廣告宣傳自己的應用程式時，我們會確保適當指明這些廣告
- 使用者體驗：我們會展示在 Play 商店中表現出眾、同時使用者在安裝後仍然滿意其體驗的應用程式
視乎您的裝置、偏好設定和在 Google Play 哪個部分搜尋應用程式而定，這些因素的權重會各有不同。
使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
有關 Google Play 建議如何運作的更多詳情，請瀏覽 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統用於排列搜尋索引中數以千億計的網頁和其他內容，從而在瞬間顯示最相關、最實用的搜尋結果。為了向使用者提供最實用的資料，「搜尋」演算法納入許多因素和訊號，包括使用者查詢的用字、網頁的相關性和可用性、資料來源的專業度，以及位置資料和設定。根據查詢性質，每項因素的權重會有所不同。舉例來說，與查詢字義的相比，對關於當前新聞主題的查詢來說，內容是否及時便會更重要。
系統為用戶查詢提供的結果取決於幾個關鍵因素，分別是查詢的用意、相關性、品質、可用性、使用者的設定，以及內容。您可以在這裡進一步瞭解這些因素。
探索
使用者可以利用「探索」獲得與個人興趣相關的最新消息 (例如他們的心水球隊或新聞網站)，而無需另行搜尋。使用者可以透過幾種方式找到「探索」：在 Google 應用程式、在 Android 手機或平板電腦和 iPhone 使用瀏覽器在 google.com 上，以及在部分其他裝置上從裝置主畫面向右掃。
Google 會使用來自使用者裝置及其他 Google 產品的資料，以決定在「探索」中展示的內容。Google 亦會使用儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料基於多種設定，可能包括「網絡和應用程式活動記錄」、「位置記錄」和「位置設定」。使用者可以在活動控制項頁面變更或開關這些設定。如果使用者不想獲得個人化報導，也可以在 Google 帳戶的「資料及私隱」部分關閉個人化結果或關閉「探索」。
有關如何自訂「探索」內容的更多詳情，請瀏覽「Google 搜尋」說明中心。
Google 購物
購物廣告
購物廣告的預設排名方式會考慮廣告客戶競價和相關性等多種因素，例如使用者所用的搜尋字詞和活動。
Google 會根據以下參數，向使用者顯示個人化廣告：
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動
免費商店資訊
免費商店資訊讓顧客可以在 Google 不同服務中看到產品結果，例如是購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智能鏡頭等。除非另有指明，產品結果會按我們對顧客整體購物體驗的最佳估算而排名，當中會考慮產品結果與顧客搜尋內容的相關性，以及產品及/或商家的服務體驗。Google 同時也會利用網絡搜尋、「購物」分頁及圖片搜尋的瀏覽活動來幫助提供更準確的結果。這些活動包括使用者的搜尋內容，以及在 Google 搜尋結果網頁的點撃。
我們亦會利用過往的 Google 活動來提供購物建議，並根據使用者的偏好設定傳送提醒。
對於「購物廣告」和免費商店資訊，使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
如果使用者並未登入 Google 帳戶，可以前往「廣告設定」，然後開啟或關閉該部分的個人化廣告，便可以停用「搜尋」、YouTube 和網絡上的個人化廣告。
有關建議和個人化服務的詳情，請瀏覽「Google 購物」說明中心。
旅遊
酒店
當使用者在 Google 搜尋酒店時，會看到酒店結果清單和顯示結果的地圖。根據預設，搜尋結果按相關性排序。在按相關性排序時系統會考慮多種因素，包括搜尋字詞和不同的酒店範疇，例如位置、價格，使用者評分和評論。系統亦可能會根據瀏覽活動、最近在 Google 上的搜尋和過往預訂 (適用於以合適帳戶設定登入的使用者) 來提供個人化搜尋結果。
使用者可能會在結果頂部見到一個或多個付費廣告，這些廣告都會以「廣告」徽章標示，同時列出廣告客戶名稱。這些廣告由 Google 競投系統根據競價和廣告品質選擇和排列。只有當與搜尋查詢相關時，這些廣告才會顯示；同時廣告對搜尋結果並無影響。
使用者可以透過 Google 帳戶的活動控制項調整搜尋和應用程式活動，從而控制搜尋結果。透過關閉「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動，使用者便可關閉個人化服務。他們並可以調整 個人化結果和 Gmail 設定。
Flights
當使用者搜尋航班時，Google Flights 會自動按照「最佳航班」排序結果，這個次序顯示按價格、時長、航班時間及其他因素得出的最佳價值。「最佳離境航班」則根據價格與方便程度的最佳平衡而排名，當中考慮時長、停站次數及轉機期間轉換機場等因素。其他離境航班則根據價格按遞增次序排序，未有列明價格的行程會排在最底。
使用者選擇行程後，便可以看到一個或多個連結，並可透過我們的航空公司和 OTA 合作夥伴預訂機票。預訂連結根據多種不同因素排名，包括連結是否包含價格、合作夥伴在 Google Flights 上提供的價格，以及連結是否導向至適合流動裝置瀏覽的網站、連結是否為航空公司或網上旅行社，以及連結類型和質素。
有關搜尋顯示酒店結果的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「酒店」分頁。有關我們如何為最佳 Google Flights 排名的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「航班」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法經過精心設計，能向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會識別可能符合的地點，並根據以下因素按重要性顯示結果：
- 你所在位置與相關地點的距離
- 有關地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 有關地點的顯眼度和受歡迎程度
如你的查詢符合特定廣告或其他付費內容要求，系統會在搜尋結果頂部顯示有關內容，並明確標記為廣告。
選擇目的地後，Waze 會為你提供前往所選目的地的其他路線選擇。排列目的地建議路線順序時，我們會根據以下因素按重要性排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好 (例如避開收費路段等)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據以上因素顯示不同建議路線，並將我們認為最佳的路線顯示於首位。其他建議路線會按上述因素，以及你的偏好路線 (即是你經常使用的路線) 和前往目的地的自然路線 (即系統預期你會選用的路線) 來排序。所有路線都會附有標籤，讓你更瞭解系統顯示路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或場地時顯示相關資訊，例如聯絡資料、營業時間和價格等。這些資料由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集相關的商家資料，讓使用者可以在 Waze 中查看。我們會從合作夥伴接收資料，並嘗試定期作出更新。儘管各類別所用的資料來源各有不同，我們力求顯示最準確和最新的資料。此外，我們的編輯社群亦會提出修改建議，儘量確保資料為最新。
在搜尋結果和場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關資料，例如按使用者設定中標示的偏好汽油種類顯示價格等。如果使用者未有標示這項設定，系統便會顯示適用的最低汽油價格。有時，場地頁面可能會展示額外費用和額外服務的價格。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資料準確，並對任何過時或不準確的資料概不負責。
需要進一步協助？前往 Waze 社群論壇查看更多有關 Waze 應用程式的問題和解答。
YouTube
YouTube 的建議系統持續變化，並每日從超過 800 億項資訊 (我們稱之為訊號) 中學習，當中可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如有啟用)、頻道訂閱和觀看時間。
YouTube 亦會利用分享、「喜歡」和「不喜歡」，以及「沒有興趣」和「不建議」等選擇來改善建議。由於每個人的觀看習慣都不同，YouTube 會比較使用者的觀看習慣和其他類似觀眾的習慣，並利用這些資料建議其他相關內容。
每個訊號的重要性會因人而異，因此我們的系統不會遵從一套既定的公式。系統會因應使用者觀看習慣的轉變，靈活作出調整。
使用者可以透過幾種方式影響建議和搜尋結果。使用者可以在觀看記錄中移除或暫停指定影片，或者透過「我的 Google 活動」移除或暫停搜尋記錄。他們亦可以在首頁和「觀看」頁面選擇建議主題或移除建議內容。
有關「YouTube 搜尋」的更多詳情，請瀏覽「YouTube 搜尋」頁面。如要進一步瞭解 YouTube 建議的運作方式，請瀏覽 YouTube 的建議頁面。如想管理 YouTube 建議和搜尋結果，請瀏覽 YouTube 說明中心。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上看到的 Google Ads 分為個人化或非個人化兩種。在 Google 上向使用者展示個人化廣告時，會基於以下參數：
- 使用者在「我的廣告中心」中所選的設定，例如他們偏好的廣告主題和品牌。使用者可以選擇不同主題和品牌，自訂看到更多或更少相關廣告。
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動。
如果使用者已登入 Google 帳戶，可以在「我的廣告中心」開啟或關閉個人化廣告。如果他們並未登入 Google 帳戶，則可以前往「廣告設定」，然後在「搜尋」、YouTube 和網絡部分開啟或關閉相應的個人化廣告設定。
有關個人化廣告的運作方式，請瀏覽「我的廣告中心」說明頁面。
Google 助理
當使用者向「Google 助理」發問或發出指令，「Google 助理」會盡量以最有用的方式回應要求。例如，「Google 助理」可能會根據使用者在其他 Google 產品上的活動、YouTube 音樂個人播放清單、曾表示喜歡的歌曲、上載或媒體庫內容，以及其他個人化「搜尋」或 Actions on Google 結果，來建議合適的食譜。
在使用「Google 助理」時，使用者可能獲得操作建議，讓他們可以選擇進行操作或進一步瞭解相關回應。操作建議可以帶來更個人化和實用的體驗，當中可能會使用我們在您使用服務時收集到的資料，例如您曾經向「Google 助理」發問的問題，又或者使用者在「Google 日曆」建立的活動。操作建議也可能基於與其他使用者查詢內容相關的常見問題。
使用者可以透過刪除過往活動或開啟或關閉個人化結果來影響所獲的操作建議。使用者亦可以透過調節活動控制項，控制儲存至 Google 帳戶的活動。
有關操作建議使用方式的更多詳情，請瀏覽「Google 助理」說明中心。
Google 地圖
「Google 地圖」致力協助你探索世界。你可在「Google 地圖」中搜尋感興趣的地區、附近好去處和各地名勝。你亦可尋找不同地點，例如附近的博物館、新餐廳、熱門酒吧和夜店等，並查看這些地點的評分和描述。
在「Google 地圖」中搜尋各地名勝或附近好去處時，系統主要根據相關性、距離和名氣顯示搜尋結果，並結合這些因素，找出最符合搜尋字詞的結果。例如，Google 演算法可能會將評分較高但距離較遠的商家，排列於評分較低但距離較近的商家之上。
為了選擇向你顯示的地點，「Google 地圖」可能會使用你 Google 帳戶的「網絡和應用程式活動記錄」和「裝置資訊」等資料，為你提供可能感興趣地點的個人化建議。
社區動態消息中的內容，會根據你的「網絡和應用程式活動記錄」和目前所在地圖區域而個人化和排名。社區動態消息會包括其他「地圖」使用者的最新動態、追蹤對象的文章，以及根據你偏好設定和過往活動提供的個人化建議。
你可前往「活動控制項」頁面調整「Google 地圖」使用體驗和關閉個人化建議。請參閱我們的說明中心文章，以進一步瞭解「Google 地圖」如何提供建議。
Google Play
為幫助使用者尋找可帶來良好體驗的應用程式，Google Play 會向使用者展示最相關的結果。Google Play 會首先展示受歡迎的高質素應用程式。在使用者搜尋應用程式時，有多種因素會影響向使用者展示的應用程式、所展示的數目，以及顯示應用程式的方式，當中包括：
- 相關性：我們會展示與使用者正在瀏覽的網頁或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的質素：我們會展示有良好應用程式內使用者體驗的應用程式，當中會考慮包括應用程式設計等多項因素
- 編輯價值：我們會根據當前值得注意和有趣的主題來編輯建議
- 廣告：當開發人員透過廣告宣傳自己的應用程式時，我們會確保適當指明這些廣告
- 使用者體驗：我們會展示在 Play 商店中表現出眾、同時使用者在安裝後仍然滿意其體驗的應用程式
視乎您的裝置、偏好設定和在 Google Play 哪個部分搜尋應用程式而定，這些因素的權重會各有不同。
使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
有關 Google Play 建議如何運作的更多詳情，請瀏覽 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統用於排列搜尋索引中數以千億計的網頁和其他內容，從而在瞬間顯示最相關、最實用的搜尋結果。為了向使用者提供最實用的資料，「搜尋」演算法納入許多因素和訊號，包括使用者查詢的用字、網頁的相關性和可用性、資料來源的專業度，以及位置資料和設定。根據查詢性質，每項因素的權重會有所不同。舉例來說，與查詢字義的相比，對關於當前新聞主題的查詢來說，內容是否及時便會更重要。
系統為用戶查詢提供的結果取決於幾個關鍵因素，分別是查詢的用意、相關性、品質、可用性、使用者的設定，以及內容。您可以在這裡進一步瞭解這些因素。
探索
使用者可以利用「探索」獲得與個人興趣相關的最新消息 (例如他們的心水球隊或新聞網站)，而無需另行搜尋。使用者可以透過幾種方式找到「探索」：在 Google 應用程式、在 Android 手機或平板電腦和 iPhone 使用瀏覽器在 google.com 上，以及在部分其他裝置上從裝置主畫面向右掃。
Google 會使用來自使用者裝置及其他 Google 產品的資料，以決定在「探索」中展示的內容。Google 亦會使用儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料基於多種設定，可能包括「網絡和應用程式活動記錄」、「位置記錄」和「位置設定」。使用者可以在活動控制項頁面變更或開關這些設定。如果使用者不想獲得個人化報導，也可以在 Google 帳戶的「資料及私隱」部分關閉個人化結果或關閉「探索」。
有關如何自訂「探索」內容的更多詳情，請瀏覽「Google 搜尋」說明中心。
Google 購物
購物廣告
購物廣告的預設排名方式會考慮廣告客戶競價和相關性等多種因素，例如使用者所用的搜尋字詞和活動。
Google 會根據以下參數，向使用者顯示個人化廣告：
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動
免費商店資訊
免費商店資訊讓顧客可以在 Google 不同服務中看到產品結果，例如是購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智能鏡頭等。除非另有指明，產品結果會按我們對顧客整體購物體驗的最佳估算而排名，當中會考慮產品結果與顧客搜尋內容的相關性，以及產品及/或商家的服務體驗。Google 同時也會利用網絡搜尋、「購物」分頁及圖片搜尋的瀏覽活動來幫助提供更準確的結果。這些活動包括使用者的搜尋內容，以及在 Google 搜尋結果網頁的點撃。
我們亦會利用過往的 Google 活動來提供購物建議，並根據使用者的偏好設定傳送提醒。
對於「購物廣告」和免費商店資訊，使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
如果使用者並未登入 Google 帳戶，可以前往「廣告設定」，然後開啟或關閉該部分的個人化廣告，便可以停用「搜尋」、YouTube 和網絡上的個人化廣告。
有關建議和個人化服務的詳情，請瀏覽「Google 購物」說明中心。
旅遊
酒店
當使用者在 Google 搜尋酒店時，會看到酒店結果清單和顯示結果的地圖。根據預設，搜尋結果按相關性排序。在按相關性排序時系統會考慮多種因素，包括搜尋字詞和不同的酒店範疇，例如位置、價格，使用者評分和評論。系統亦可能會根據瀏覽活動、最近在 Google 上的搜尋和過往預訂 (適用於以合適帳戶設定登入的使用者) 來提供個人化搜尋結果。
使用者可能會在結果頂部見到一個或多個付費廣告，這些廣告都會以「廣告」徽章標示，同時列出廣告客戶名稱。這些廣告由 Google 競投系統根據競價和廣告品質選擇和排列。只有當與搜尋查詢相關時，這些廣告才會顯示；同時廣告對搜尋結果並無影響。
使用者可以透過 Google 帳戶的活動控制項調整搜尋和應用程式活動，從而控制搜尋結果。透過關閉「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動，使用者便可關閉個人化服務。他們並可以調整 個人化結果和 Gmail 設定。
Flights
當使用者搜尋航班時，Google Flights 會自動按照「最佳航班」排序結果，這個次序顯示按價格、時長、航班時間及其他因素得出的最佳價值。「最佳離境航班」則根據價格與方便程度的最佳平衡而排名，當中考慮時長、停站次數及轉機期間轉換機場等因素。其他離境航班則根據價格按遞增次序排序，未有列明價格的行程會排在最底。
使用者選擇行程後，便可以看到一個或多個連結，並可透過我們的航空公司和 OTA 合作夥伴預訂機票。預訂連結根據多種不同因素排名，包括連結是否包含價格、合作夥伴在 Google Flights 上提供的價格，以及連結是否導向至適合流動裝置瀏覽的網站、連結是否為航空公司或網上旅行社，以及連結類型和質素。
有關搜尋顯示酒店結果的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「酒店」分頁。有關我們如何為最佳 Google Flights 排名的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「航班」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法經過精心設計，能向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會識別可能符合的地點，並根據以下因素按重要性顯示結果：
- 你所在位置與相關地點的距離
- 有關地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 有關地點的顯眼度和受歡迎程度
如你的查詢符合特定廣告或其他付費內容要求，系統會在搜尋結果頂部顯示有關內容，並明確標記為廣告。
選擇目的地後，Waze 會為你提供前往所選目的地的其他路線選擇。排列目的地建議路線順序時，我們會根據以下因素按重要性排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好 (例如避開收費路段等)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據以上因素顯示不同建議路線，並將我們認為最佳的路線顯示於首位。其他建議路線會按上述因素，以及你的偏好路線 (即是你經常使用的路線) 和前往目的地的自然路線 (即系統預期你會選用的路線) 來排序。所有路線都會附有標籤，讓你更瞭解系統顯示路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或場地時顯示相關資訊，例如聯絡資料、營業時間和價格等。這些資料由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集相關的商家資料，讓使用者可以在 Waze 中查看。我們會從合作夥伴接收資料，並嘗試定期作出更新。儘管各類別所用的資料來源各有不同，我們力求顯示最準確和最新的資料。此外，我們的編輯社群亦會提出修改建議，儘量確保資料為最新。
在搜尋結果和場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關資料，例如按使用者設定中標示的偏好汽油種類顯示價格等。如果使用者未有標示這項設定，系統便會顯示適用的最低汽油價格。有時，場地頁面可能會展示額外費用和額外服務的價格。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資料準確，並對任何過時或不準確的資料概不負責。
需要進一步協助？前往 Waze 社群論壇查看更多有關 Waze 應用程式的問題和解答。
YouTube
YouTube 的建議系統持續變化，並每日從超過 800 億項資訊 (我們稱之為訊號) 中學習，當中可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如有啟用)、頻道訂閱和觀看時間。
YouTube 亦會利用分享、「喜歡」和「不喜歡」，以及「沒有興趣」和「不建議」等選擇來改善建議。由於每個人的觀看習慣都不同，YouTube 會比較使用者的觀看習慣和其他類似觀眾的習慣，並利用這些資料建議其他相關內容。
每個訊號的重要性會因人而異，因此我們的系統不會遵從一套既定的公式。系統會因應使用者觀看習慣的轉變，靈活作出調整。
使用者可以透過幾種方式影響建議和搜尋結果。使用者可以在觀看記錄中移除或暫停指定影片，或者透過「我的 Google 活動」移除或暫停搜尋記錄。他們亦可以在首頁和「觀看」頁面選擇建議主題或移除建議內容。
有關「YouTube 搜尋」的更多詳情，請瀏覽「YouTube 搜尋」頁面。如要進一步瞭解 YouTube 建議的運作方式，請瀏覽 YouTube 的建議頁面。如想管理 YouTube 建議和搜尋結果，請瀏覽 YouTube 說明中心。
Chrome Web Store
Google Ads
使用者在 Google 上看到的 Google Ads 分為個人化或非個人化兩種。在 Google 上向使用者展示個人化廣告時，會基於以下參數：
- 使用者在「我的廣告中心」中所選的設定，例如他們偏好的廣告主題和品牌。使用者可以選擇不同主題和品牌，自訂看到更多或更少相關廣告。
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動。
如果使用者已登入 Google 帳戶，可以在「我的廣告中心」開啟或關閉個人化廣告。如果他們並未登入 Google 帳戶，則可以前往「廣告設定」，然後在「搜尋」、YouTube 和網絡部分開啟或關閉相應的個人化廣告設定。
有關個人化廣告的運作方式，請瀏覽「我的廣告中心」說明頁面。
Google 助理
當使用者向「Google 助理」發問或發出指令，「Google 助理」會盡量以最有用的方式回應要求。例如，「Google 助理」可能會根據使用者在其他 Google 產品上的活動、YouTube 音樂個人播放清單、曾表示喜歡的歌曲、上載或媒體庫內容，以及其他個人化「搜尋」或 Actions on Google 結果，來建議合適的食譜。
在使用「Google 助理」時，使用者可能獲得操作建議，讓他們可以選擇進行操作或進一步瞭解相關回應。操作建議可以帶來更個人化和實用的體驗，當中可能會使用我們在您使用服務時收集到的資料，例如您曾經向「Google 助理」發問的問題，又或者使用者在「Google 日曆」建立的活動。操作建議也可能基於與其他使用者查詢內容相關的常見問題。
使用者可以透過刪除過往活動或開啟或關閉個人化結果來影響所獲的操作建議。使用者亦可以透過調節活動控制項，控制儲存至 Google 帳戶的活動。
有關操作建議使用方式的更多詳情，請瀏覽「Google 助理」說明中心。
Google 地圖
「Google 地圖」致力協助你探索世界。你可在「Google 地圖」中搜尋感興趣的地區、附近好去處和各地名勝。你亦可尋找不同地點，例如附近的博物館、新餐廳、熱門酒吧和夜店等，並查看這些地點的評分和描述。
在「Google 地圖」中搜尋各地名勝或附近好去處時，系統主要根據相關性、距離和名氣顯示搜尋結果，並結合這些因素，找出最符合搜尋字詞的結果。例如，Google 演算法可能會將評分較高但距離較遠的商家，排列於評分較低但距離較近的商家之上。
為了選擇向你顯示的地點，「Google 地圖」可能會使用你 Google 帳戶的「網絡和應用程式活動記錄」和「裝置資訊」等資料，為你提供可能感興趣地點的個人化建議。
社區動態消息中的內容，會根據你的「網絡和應用程式活動記錄」和目前所在地圖區域而個人化和排名。社區動態消息會包括其他「地圖」使用者的最新動態、追蹤對象的文章，以及根據你偏好設定和過往活動提供的個人化建議。
你可前往「活動控制項」頁面調整「Google 地圖」使用體驗和關閉個人化建議。請參閱我們的說明中心文章，以進一步瞭解「Google 地圖」如何提供建議。
Google Play
為幫助使用者尋找可帶來良好體驗的應用程式，Google Play 會向使用者展示最相關的結果。Google Play 會首先展示受歡迎的高質素應用程式。在使用者搜尋應用程式時，有多種因素會影響向使用者展示的應用程式、所展示的數目，以及顯示應用程式的方式，當中包括：
- 相關性：我們會展示與使用者正在瀏覽的網頁或搜尋內容相關的應用程式
- 應用程式體驗的質素：我們會展示有良好應用程式內使用者體驗的應用程式，當中會考慮包括應用程式設計等多項因素
- 編輯價值：我們會根據當前值得注意和有趣的主題來編輯建議
- 廣告：當開發人員透過廣告宣傳自己的應用程式時，我們會確保適當指明這些廣告
- 使用者體驗：我們會展示在 Play 商店中表現出眾、同時使用者在安裝後仍然滿意其體驗的應用程式
視乎您的裝置、偏好設定和在 Google Play 哪個部分搜尋應用程式而定，這些因素的權重會各有不同。
使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
有關 Google Play 建議如何運作的更多詳情，請瀏覽 Google Play 說明中心。
Google 搜尋
Google 的排名系統用於排列搜尋索引中數以千億計的網頁和其他內容，從而在瞬間顯示最相關、最實用的搜尋結果。為了向使用者提供最實用的資料，「搜尋」演算法納入許多因素和訊號，包括使用者查詢的用字、網頁的相關性和可用性、資料來源的專業度，以及位置資料和設定。根據查詢性質，每項因素的權重會有所不同。舉例來說，與查詢字義的相比，對關於當前新聞主題的查詢來說，內容是否及時便會更重要。
系統為用戶查詢提供的結果取決於幾個關鍵因素，分別是查詢的用意、相關性、品質、可用性、使用者的設定，以及內容。您可以在這裡進一步瞭解這些因素。
探索
使用者可以利用「探索」獲得與個人興趣相關的最新消息 (例如他們的心水球隊或新聞網站)，而無需另行搜尋。使用者可以透過幾種方式找到「探索」：在 Google 應用程式、在 Android 手機或平板電腦和 iPhone 使用瀏覽器在 google.com 上，以及在部分其他裝置上從裝置主畫面向右掃。
Google 會使用來自使用者裝置及其他 Google 產品的資料，以決定在「探索」中展示的內容。Google 亦會使用儲存在 Google 帳戶中的資料。這些資料基於多種設定，可能包括「網絡和應用程式活動記錄」、「位置記錄」和「位置設定」。使用者可以在活動控制項頁面變更或開關這些設定。如果使用者不想獲得個人化報導，也可以在 Google 帳戶的「資料及私隱」部分關閉個人化結果或關閉「探索」。
有關如何自訂「探索」內容的更多詳情，請瀏覽「Google 搜尋」說明中心。
Google 購物
購物廣告
購物廣告的預設排名方式會考慮廣告客戶競價和相關性等多種因素，例如使用者所用的搜尋字詞和活動。
Google 會根據以下參數，向使用者顯示個人化廣告：
- 使用者的資料 (例如年齡及性別)，包括使用者在 Google 帳戶中提供的資料
- 儲存至 Google 帳戶中的活動，例如使用者在「Google 搜尋」或購物分頁上的搜尋內容、在 YouTube 上觀看的影片、Android 裝置上安裝的應用程式，以及他們曾互動的廣告或內容
- 儲存至 Google 帳戶的 Google 合作夥伴網站活動
免費商店資訊
免費商店資訊讓顧客可以在 Google 不同服務中看到產品結果，例如是購物分頁、YouTube、Google 搜尋 (.com)、Google 圖片和 Google 智能鏡頭等。除非另有指明，產品結果會按我們對顧客整體購物體驗的最佳估算而排名，當中會考慮產品結果與顧客搜尋內容的相關性，以及產品及/或商家的服務體驗。Google 同時也會利用網絡搜尋、「購物」分頁及圖片搜尋的瀏覽活動來幫助提供更準確的結果。這些活動包括使用者的搜尋內容，以及在 Google 搜尋結果網頁的點撃。
我們亦會利用過往的 Google 活動來提供購物建議，並根據使用者的偏好設定傳送提醒。
對於「購物廣告」和免費商店資訊，使用者都可以在 Google 帳戶中的活動控制項管理個人化體驗，包括透過停用「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動來停用人個人化服務。
如果使用者並未登入 Google 帳戶，可以前往「廣告設定」，然後開啟或關閉該部分的個人化廣告，便可以停用「搜尋」、YouTube 和網絡上的個人化廣告。
有關建議和個人化服務的詳情，請瀏覽「Google 購物」說明中心。
旅遊
酒店
當使用者在 Google 搜尋酒店時，會看到酒店結果清單和顯示結果的地圖。根據預設，搜尋結果按相關性排序。在按相關性排序時系統會考慮多種因素，包括搜尋字詞和不同的酒店範疇，例如位置、價格，使用者評分和評論。系統亦可能會根據瀏覽活動、最近在 Google 上的搜尋和過往預訂 (適用於以合適帳戶設定登入的使用者) 來提供個人化搜尋結果。
使用者可能會在結果頂部見到一個或多個付費廣告，這些廣告都會以「廣告」徽章標示，同時列出廣告客戶名稱。這些廣告由 Google 競投系統根據競價和廣告品質選擇和排列。只有當與搜尋查詢相關時，這些廣告才會顯示；同時廣告對搜尋結果並無影響。
使用者可以透過 Google 帳戶的活動控制項調整搜尋和應用程式活動，從而控制搜尋結果。透過關閉「網絡和應用程式活動記錄」或刪除過往活動，使用者便可關閉個人化服務。他們並可以調整 個人化結果和 Gmail 設定。
Flights
當使用者搜尋航班時，Google Flights 會自動按照「最佳航班」排序結果，這個次序顯示按價格、時長、航班時間及其他因素得出的最佳價值。「最佳離境航班」則根據價格與方便程度的最佳平衡而排名，當中考慮時長、停站次數及轉機期間轉換機場等因素。其他離境航班則根據價格按遞增次序排序，未有列明價格的行程會排在最底。
使用者選擇行程後，便可以看到一個或多個連結，並可透過我們的航空公司和 OTA 合作夥伴預訂機票。預訂連結根據多種不同因素排名，包括連結是否包含價格、合作夥伴在 Google Flights 上提供的價格，以及連結是否導向至適合流動裝置瀏覽的網站、連結是否為航空公司或網上旅行社，以及連結類型和質素。
有關搜尋顯示酒店結果的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「酒店」分頁。有關我們如何為最佳 Google Flights 排名的更多詳情，請瀏覽旅遊說明中心的「航班」分頁。
Waze
Waze 的搜尋演算法經過精心設計，能向你顯示最相關的搜尋結果。你在 Waze 中輸入查詢時，我們會識別可能符合的地點，並根據以下因素按重要性顯示結果：
- 你所在位置與相關地點的距離
- 有關地點是否符合你的搜尋查詢範圍
- 有關地點的顯眼度和受歡迎程度
如你的查詢符合特定廣告或其他付費內容要求，系統會在搜尋結果頂部顯示有關內容，並明確標記為廣告。
選擇目的地後，Waze 會為你提供前往所選目的地的其他路線選擇。排列目的地建議路線順序時，我們會根據以下因素按重要性排列：
- 道路/地區限制 (例如時段、車輛類型等限制)
- 使用者偏好 (例如避開收費路段等)
- 道路類型 (例如收費、私人道路等)
- 預計到達時間 (「ETA」)
- 路線長度和路段數量
我們會根據以上因素顯示不同建議路線，並將我們認為最佳的路線顯示於首位。其他建議路線會按上述因素，以及你的偏好路線 (即是你經常使用的路線) 和前往目的地的自然路線 (即系統預期你會選用的路線) 來排序。所有路線都會附有標籤，讓你更瞭解系統顯示路線的原因。
Waze 搜尋結果中的商家資料
Waze 可能會在你搜尋商家或場地時顯示相關資訊，例如聯絡資料、營業時間和價格等。這些資料由 Waze 使用者、Google 和其他合作夥伴提供。
我們與不同合作夥伴合作收集相關的商家資料，讓使用者可以在 Waze 中查看。我們會從合作夥伴接收資料，並嘗試定期作出更新。儘管各類別所用的資料來源各有不同，我們力求顯示最準確和最新的資料。此外，我們的編輯社群亦會提出修改建議，儘量確保資料為最新。
在搜尋結果和場地頁面，Waze 會嘗試為每位使用者顯示最相關資料，例如按使用者設定中標示的偏好汽油種類顯示價格等。如果使用者未有標示這項設定，系統便會顯示適用的最低汽油價格。有時，場地頁面可能會展示額外費用和額外服務的價格。
Waze 不會驗證第三方資料，因此無法保證資料準確，並對任何過時或不準確的資料概不負責。
需要進一步協助？前往 Waze 社群論壇查看更多有關 Waze 應用程式的問題和解答。
YouTube
YouTube 的建議系統持續變化，並每日從超過 800 億項資訊 (我們稱之為訊號) 中學習，當中可能包括使用者的觀看和搜尋記錄 (如有啟用)、頻道訂閱和觀看時間。
YouTube 亦會利用分享、「喜歡」和「不喜歡」，以及「沒有興趣」和「不建議」等選擇來改善建議。由於每個人的觀看習慣都不同，YouTube 會比較使用者的觀看習慣和其他類似觀眾的習慣，並利用這些資料建議其他相關內容。
每個訊號的重要性會因人而異，因此我們的系統不會遵從一套既定的公式。系統會因應使用者觀看習慣的轉變，靈活作出調整。
使用者可以透過幾種方式影響建議和搜尋結果。使用者可以在觀看記錄中移除或暫停指定影片，或者透過「我的 Google 活動」移除或暫停搜尋記錄。他們亦可以在首頁和「觀看」頁面選擇建議主題或移除建議內容。
有關「YouTube 搜尋」的更多詳情，請瀏覽「YouTube 搜尋」頁面。如要進一步瞭解 YouTube 建議的運作方式，請瀏覽 YouTube 的建議頁面。如想管理 YouTube 建議和搜尋結果，請瀏覽 YouTube 說明中心。