Sigue estas políticas para que las comunidades de ayuda de Google continúen siendo un lugar en el que mantener conversaciones precisas, adecuadas y útiles sobre los productos de Google. Estas reglas se aplican a todos los usuarios que utilizan los foros.
Contenido prohibido
El uso de las comunidades de ayuda de Google tiene que cumplir estas políticas:
- Contenido irrelevante. Los temas y las publicaciones deben ser claros, concisos y estar relacionados con la asistencia del producto de Google específico del foro en cuestión.
- Spam. No envíes spam a través del foro ni crees temas o publicaciones con contenido fraudulento, como URLs o contenidos de naturaleza promocional o comercial, que sean repetitivos o excesivos, o que no estén relacionados.
- Desnudos y material sexual explícito. No se permiten los desnudos, el material sexual explícito ni el contenido que dirija el tráfico a sitios de pornografía. Esto incluye tanto el contenido generado por IA como el generado por personas.
- Acoso o actitudes violentas. No se admite el acoso, el hostigamiento ni las amenazas a participantes de los foros ni a cualquier otro usuario. Este tipo de comportamiento puede adoptar muchas formas, incluidas el acecho (stalking), las molestias reiteradas a una persona concreta, las palabras malsonantes o la sexualización no consentida. Además, no se permiten representaciones de violencia explícita ni gratuita, ya sea contra personas o animales.
- Incitación al odio. No permitimos que se promocione el odio hacia otras personas por motivos de raza, origen étnico o nacionalidad, religión, discapacidad, sexo, edad, condición de exmilitar del ejército de EE. UU., orientación sexual, identidad de género o pertenencia a cualquier otro grupo protegido.
- Suplantación de identidad. No está permitido suplantar la identidad de otras personas o empresas, ni mostrar comportamientos engañosos o fraudulentos.
- Información privada y confidencial. No permitimos la publicación no autorizada de información privada y confidencial de personas, como números de tarjeta de crédito, números de la seguridad social, números de carné de conducir (o de cualquier otro permiso), direcciones o cualquier otra información a la que no se pueda acceder públicamente. No publiques ni distribuyas imágenes o vídeos de menores de edad sin el consentimiento necesario de sus representantes legales. Denuncia una infracción.
- Derechos de autor. Responderemos a las notificaciones claras de presunta infracción de derechos de autor. Puedes denunciar la inclusión de material protegido por derechos de autor en la página de ayuda legal.
- Contenido que suponga explotación o daño infantil. No permitimos el contenido que explote, dañe o abuse de menores. Esto incluye cualquier tipo de imágenes de abuso sexual infantil (incluso las de dibujos animados) y cualquier tipo de contenido en el que se presente a menores en un contexto sexual. Retiraremos este tipo de contenido y tomaremos las medidas oportunas, como inhabilitar cuentas o denunciar los hechos ante las autoridades competentes.
- Autolesiones. No permitimos contenido que muestre, fomente, promueva o proporcione instrucciones sobre cómo suicidarse o autolesionarse, lo que incluye contenido sobre los trastornos alimentarios. También prohibimos el contenido que promueva, idealice o fomente sentimientos de desesperanza y depresión.
- Contenido malicioso o engañoso. No facilites la distribución de malware, virus, código destructivo ni cualquier otro contenido que pueda dañar o interferir en el funcionamiento de las redes, los servidores u otras infraestructuras de Google. Tampoco facilites la distribución de software que infrinja la política de software no deseado ni contenido de phishing o ingeniería social.
- Actividades ilegales. Respeta la legislación vigente. No participes en actividades ilegales, no fomentes actos peligrosos e ilícitos, no proporciones instrucciones para llevar a cabo actos peligrosos e ilícitos ni muestres actividades ilegales. Esto incluye el contenido que facilita la promoción o la venta de drogas ilegales, recluta o recauda fondos en nombre de grupos extremistas violentos, ensalza el porte de armas, fomenta actos o retos peligrosos que podrían causar daños graves o promueve la violencia en general. Tampoco permitimos la promoción de productos o servicios regulados, como alcohol, juegos de azar y apuestas, productos farmacéuticos u otras sustancias que puedan causar daños como resultado de un consumo excesivo o incorrecto.
- Perfil de usuario. Tu foto, nombre visible, lema, biografía y enlaces asociados a sitios web y canales de YouTube (si procede) deben cumplir estas políticas. Además, no permitimos fotos, nombres visibles, lemas, biografías ni enlaces que contengan palabras malsonantes, obscenidades, insultos raciales o texto autogenerado.
Denunciar el abuso y sus consecuencias
Si crees que un tema o una publicación infringe estas políticas, haz clic en el enlace "Denunciar abuso" para denunciarlo y lo revisaremos. En respuesta a denuncias de acoso o como parte de otros procesos de revisión, puede que revisemos contenido de los foros y tomemos medidas si infringe estas políticas. Por ejemplo, podremos restringir el acceso al contenido o eliminarlo directamente, así como limitar o cancelar el acceso de un usuario a los productos de Google.
Consulta más información en los Términos del Servicio de Google. Nos reservamos el derecho de modificar estas directrices en cualquier momento para que el foro siga siendo útil, seguro y fácil de utilizar para nuestros usuarios. Podemos limitar o restringir tu participación en las comunidades de ayuda a nuestra discreción.