पारदर्शिता केंद्र

Google की नीतियों के
बारे में जानें

इस इलस्ट्रेशन में Google के जाने-माने प्रॉडक्ट के आइकॉन, Google के लोगो के चारों ओर घूम रहे हैं. इस इलस्ट्रेशन में दिखाया गया है कि Google का नेटवर्क बहुत बड़ा है.

हमारा मकसद है कि जानकारी सभी के लिए उपलब्ध हो और उनके काम आ सके. इसकी शुरुआत हमने अपने प्रॉडक्ट के इस्तेमाल को सुरक्षित बनाकर की है. हमारे नीति केंद्र पर जाकर हमारी उन नीतियों के बारे में जानें जिनकी मदद से हम लोगों को किसी तरह के खतरे से बचाते हैं. साथ ही, जानें कि इन नीतियों को तैयार और लागू करने का हमारा तरीका क्या है.

इंटरनेट पर सुरक्षित माहौल बनाने के
लिए कार्रवाई करना

खराब विज्ञापन ब्लॉक किए गए
हमने लोगों को धोखाधड़ी से बचाने के लिए, साल 2023 में Google के अलग-अलग प्रॉडक्ट पर दिखने वाले अरब खराब विज्ञापनों को ब्लॉक किया.¹
YouTube वीडियो हटाई गईं

हमारे कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों का उल्लंघन करने की वजह से, साल 2023 में जून से लेकर दिसंबर के बीच 1.7 करोड़ से ज़्यादा वीडियो हटाए गए.²
यूआरएल, इंडेक्स से हटाए गए
साल 2023 की दूसरी छमाही में ही, हमने Google Search के नतीजों में से 3,81,000 से ज़्यादा ऐसे यूआरएल हटाए जिनमें सीएसएएम होने की शिकायत की गई थी.³

Transparency Reports एक्सप्लोर करें

Google की नीति

तीन लोग एक लैपटॉप पर एक साथ काम करते हैं,Google पारिस्थितिकी तंत्र दिखाने के लिए Google उत्पाद लोगो से घिरा हुआ।

बेहतर डिजिटल नेटवर्क बनाए रखना

इंटरनेट पर अच्छी क्वालिटी और सही जानकारी के साथ-साथ भरोसेमंद अनुभव पाने के लिए, हर दिन करोड़ों लोग Google का इस्तेमाल करते हैं. हम अपने प्रॉडक्ट और सेवाओं को सुरक्षित बनाने और इनका इस्तेमाल करने वालों का भरोसा हासिल करने की अपनी ज़िम्मेदारी को गंभीरता से लेते हैं. हमारी सेवा की शर्तों, प्रॉडक्ट की नीतियों, डेवलपर के लिए नीतियों, और कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों की मदद से हम लोगों को सुरक्षित माहौल उपलब्ध कराने के अपने मकसद पर काम करते हैं.

भरोसे और सुरक्षा के लिए, खास तौर पर बनाई गई टीम

हम रिसर्च और टेक्नोलॉजी पर काफ़ी काम करते हैं, ताकि यह पता किया जा सके कि हमारे प्रॉडक्ट और सेवाओं का कैसे गलत इस्तेमाल किया जा सकता है. साथ ही, हम संभावित खतरों का पता लगाने के लिए काम करते हैं. हमारी टीम, डेटा पर आधारित और बढ़ाए जा सकने वाली नीतियों और मानकों को बनाने के लिए कड़ी मेहनत करती है. इन नीतियों और मानकों से यह पक्का होता है लोग हमारे प्रॉडक्ट और सेवाओं का सही तरीके से इस्तेमाल करें और सुरक्षित रहें.

हमारे प्रॉडक्ट पर, नुकसान पहुंचाने
वाले और बुरे बर्ताव वाले कॉन्टेंट को
रोकना

यहां दो वेब पेजों की इमेज दिखाई गई हैं. पहले वेब पेज में हरा चेकमार्क है और दूसरे वेब पेज में लाल रंग से X बना है. इससे पता चल रहा है कि Google के सभी प्लैटफ़ॉर्म पर नीतियां कैसे लागू होती हैं.

हमारे प्रॉडक्ट के लिए साफ़ तौर पर नियम तय करना

हम अपने प्रॉडक्ट और सेवाएं इस्तेमाल करने वाले लोगों की सुरक्षा के लिए नीतियां बनाते हैं. इन नीतियों में, ऐसे कॉन्टेंट और व्यवहार के बारे में जानकारी दी जाती है जिन्हें अनुमति नहीं दी गई है.

उल्लंघनों की जानकारी दिखाने वाली विंडो और घड़ी के साथ स्पैम आइकॉन. इससे पता चलता है कि Google उल्लंघनों को कैसे समय रहते ट्रैक करता है.

उल्लंघन होने पर कार्रवाई करना

संभावित नुकसान और उल्लंघनों को समय रहते ट्रैक करने के लिए हम हर दिन नीति उल्लंघन ठीक करने के तरीके (एनफ़ोर्समेंट) से जुड़ी कार्रवाई करते हैं. इसमें हमें हमारे प्रॉडक्ट से जुड़ी नीतियों से काफ़ी मदद मिलती है.

वेबपेज पर डेवलपर के काम को दिखाने वाली, पर्दे के पीछे की गतिविधियों की एक झलक. इससे यह जानकारी मिलती है कि Google, प्रॉडक्ट और सेवाएं बनाने के लिए डेवलपर को कैसे गाइड करता है.

क्रिएटर्स और डेवलपर के साथ दिशा-निर्देश शेयर करना

नीतियां बनाने के दौरान, हम विशेषज्ञों और दुनिया भर में मौजूद डेवलपर और क्रिएटर्स की कम्यूनिटी के साथ मिलकर काम करते हैं. ये डेवलपर और क्रिएटर्स, Google Play और YouTube जैसे प्रॉडक्ट का इस्तेमाल करके ऑडियंस से जुड़ते हैं और अपने कारोबार को आगे बढ़ाते हैं.

पारदर्शिता की मदद से लोगों का भरोसा बनाए रखना

हम समय-समय पर, कॉन्टेंट हटाने के सरकारी अनुरोधों के बारे में जानकारी देते हैं. साथ ही, हमारी नीतियों या स्थानीय कानूनों का उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट से हमारे उपयोगकर्ताओं और प्लैटफ़ॉर्म को सुरक्षित रखने के लिए, उठाए जाने वाले कदमों की जानकारी भी देते हैं. हम अपने काम में पारदर्शिता बनाए रखने और इसके बारे में खुलकर बात करने में यकीन रखते हैं.

नीतियों के अलग-अलग दायरों
को देखना

यह जानें कि Google, प्रॉडक्ट के हिसाब से उपयोगकर्ताओं, डेवलपर, और क्रिएटर्स के लिए, शर्तों, नियमों, और दिशा-निर्देशों को कैसे तय करता है.

प्रॉडक्ट से जुड़ी नीतियां एक्सप्लोर करें
जानें कि Google आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए निजता पर क्या फ़ैसले लेता है. साथ ही, यह भी जानें कि सेवा की शर्तों के तहत, किए जाने वाले कामों को साफ़ तौर पर कैसे तय करता है.

निजता, शर्तें और एआई (AI) को एक्सप्लोर करें

पारदर्शिता के लिए हमारी प्रतिबद्धता

इस बारे में ज़्यादा जानें कि किस तरह हम समय-समय पर, कॉन्टेंट हटाने के सरकारी अनुरोधों के बारे में जानकारी देते हैं. इसके अलावा, हमारी नीतियों या स्थानीय कानूनों का उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट से हमारे उपयोगकर्ताओं और प्लैटफ़ॉर्म को सुरक्षित रखने के लिए, उठाए जाने वाले कदमों की जानकारी देने का हमारा तरीका भी जानें. साथ ही, जानें कि Google के प्रॉडक्ट और सेवाओं पर कॉन्टेंट के सुझावों की सुविधा कैसे काम करती है.

पारदर्शिता के बारे में जानें

यह एक कोलाज है, जिसमें लैपटॉप पर काम कर रही महिला के हाथ, नीति के उल्लंघन की सूचना देने वाला आइकॉन, और अपील बटन की इमेज है.

कॉन्टेंट के बारे में सुझाव या राय देने, शिकायत करने, और अपील करने के लिए टूल

ऐसे टूल खोजें जो कॉन्टेंट के बारे में सुझाव या राय देने और नीति उल्लंघन ठीक करने के तरीके (एनफ़ोर्समेंट) से जुड़ी चुनिंदा कार्रवाइयों की शिकायत करने और उनके ख़िलाफ़ अपील करने में मदद करते हैं. साथ ही, इंटरनेट पर मौजूद नुकसान पहुंचाने वाले कॉन्टेंट की रोकथाम के लिए चलाए जा रहे हमारे पार्टनर प्रोग्राम के बारे में ज़्यादा जानें.

टूल और प्रोग्राम के बारे में जानें

हमारे विशेषज्ञों से मिलें

हर रोज़, दुनिया भर के लोग भरोसेमंद जानकारी और विश्वसनीय ऑनलाइन अनुभव पाने के लिए, Google का इस्तेमाल करते हैं. इसलिए, हमने अपने प्लैटफ़ॉर्म पर लोगों की सुरक्षा के लिए मज़बूत नीतियां और नीतियों का उल्लंघन ठीक करने का तरीका (एनफ़ोर्समेंट) बनाया है. साथ ही, इंटरनेट को और ज़्यादा सुरक्षित बनाने के लिए हम इंडस्ट्री पार्टनर, सरकारों, और नागरिक समाज के साथ मिलकर काम करते हैं.

लॉरी रिचर्डसन,
GOOGLE में ट्रस्ट ऐंड सेफ़्टी की वीपी

हम ऐसी दुनिया में रहते हैं जहां कोई भी पब्लिशर बन सकता है, सोशल नेटवर्क के प्लैटफ़ॉर्म से लाखों लोगों तक कॉन्टेंट पहुंचा सकता है, और उसका प्रमोशन कर सकता है. ऐसे में गलत जानकारी का फैलना एक गंभीर समस्या है. Google में हमारा मकसद है कि आपको वही जानकारी मिले जो आपको चाहिए, उन सवालों के जवाब मिलें जिनकी आपको ज़रूरत है, और जानकारी उतनी सटीक हो जिसके आप हकदार हैं.

मैट ब्रिटिन,
यूरोप, मध्य पूर्व, और अफ़्रीका (EMEA) में Google के प्रेसिडेंट

हम लोगों और समाज की बेहतरी के लिए, जानकारी का ऐक्सेस बढ़ाने की कोशिश करते हैं. इसके लिए, हम ऐसी नीतियां और मानक बनाते हैं जो डेटा के आधार पर हों और बड़े स्तर पर लागू की जा सकें. साथ ही, हम पक्का करते हैं कि हमारे प्रॉडक्ट का इस्तेमाल ज़िम्मेदार तरीके से हो.

डेविड ग्रैफ़,
ग्लोबल पॉलिसी ऐंड स्टैंडर्ड्स के वीपी

¹ Google Ads सुरक्षा रिपोर्ट, मार्च 2024

² YouTube के कम्यूनिटी दिशा-निर्देश वाली पारदर्शिता रिपोर्ट, सितंबर 2023

³ सीएसएएम की पारदर्शिता रिपोर्ट, दिसंबर 2023

Google की नीतियों के बारे में जानें

इंटरनेट पर सुरक्षित माहौल बनाने के लिए कार्रवाई करना