Google Policy Partner Programs - पारदर्शिता केंद्र

टीम के एक सदस्य के चारों ओर एक विविध टीम एक खुली फ़ाइल रखती है और उसकी सामग्री की समीक्षा करती है।

पार्टनर से मिलने वाली शिकायतों को प्राथमिकता देना

हमारे Priority Flagger Program में शामिल होने वाले संगठनों को खास चैनलों का ऐक्सेस मिलता है. इससे संगठन हमारे कुछ प्रॉडक्ट और सेवाओं को नुकसान पहुंचाने वाली समस्याओं की सूचना दे सकते हैं. ये ऐसी समस्याएं होती हैं जिनसे हमारे कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों और नीतियों का उल्लंघन होता है. आम तौर पर, पार्टनर संगठनों के पास इनका ऐक्सेस होता है:

नीति के संभावित उल्लंघनों की सूचना देने के लिए, इन खास चैनलों का इस्तेमाल. इन सूचनाओं की प्राथमिकता से समीक्षा की जाती है
Google और YouTube की कॉन्टेंट से जुड़ी नीतियों के बारे में हो रही चर्चाएं और सुझाव/शिकायत/राय

बिंदुओं और प्रोग्रेस बार का इस्तेमाल करके बनाया गया एक इलेस्ट्रेशन, जो भरोसेमंद फ़्लैगर से की समीक्षा की प्रोसेस को दिखाता है.

समीक्षा करने की हमारी प्रक्रिया

हमारे मॉडरेटर, कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों और नीतियों के मुताबिक, भरोसेमंद फ़्लैगर से मिलने वाली शिकायतों की समीक्षा करते हैं. भरोसेमंद फ़्लैगर की ओर से दर्ज की गई समस्याएं, न तो अपने-आप हटती हैं और न ही उन पर कोई दूसरी नीति लागू होती है - लोगों से मिलने वाली शिकायतों पर भी यही नियम लागू होते हैं. हालांकि, भरोसेमंद फ़्लैगर की विशेषज्ञता और विश्वसनीयता को अहमियत देते हुए, हमारी टीमें उनसे मिलने वाली शिकायतों की प्राथमिकता से समीक्षा करती हैं.

एक कोलाज जिसमें एक टीम वर्क आइकन, एक टीम मीटिंग और सहयोग करने वाले वर्कबोर्ड के सामने खड़े दो लोग शामिल हैं।

विशेषज्ञ संगठनों के साथ मिलकर काम करना

हमारा कार्यक्रम, उन एनजीओ और सरकारी एजेंसियों के लिए पूरी तरह सही है जो नुकसान पहुंचाने वाले ऑनलाइन कॉन्टेंट की पहचान करने और उससे निपटने वाले विशेषज्ञों के तौर पर काम करते हैं. इनके पास, कम से कम किसी एक नीति के क्षेत्र में विशेषज्ञता होती है. हम यह भी देखते हैं कि इन संगठनों के पास, हमें अनुरोध सबमिट करने की क्षमता है या नहीं. साथ ही, वे इन मुद्दों पर साथ मिलकर काम करना चाहते हैं या नहीं. हम उम्मीद करते हैं कि शिकायत करने वाले, किसी भी कॉन्टेंट की शिकायत करते समय निष्पक्ष रहेंगे और मानवाधिकारों का पूरा ध्यान रखेंगे.