บัญชี Google ช่วยให้คุณเข้าถึงผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของ Google เช่น Google Ads, Gmail และ YouTube โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกันได้
บัญชี Google ที่ไม่มีการใช้งานคือบัญชีที่ไม่มีการใช้งานในช่วงระยะเวลา 2 ปี Google ขอสงวนสิทธิ์ในการลบบัญชี Google ที่ไม่มีการใช้งาน ตลอดจนกิจกรรมและข้อมูลในบัญชีดังกล่าว หากคุณไม่ได้ใช้งาน Google เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 2 ปี
นโยบายนี้ใช้กับบัญชี Google ส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้จะไม่มีผลกับบัญชี Google ที่ตั้งค่าให้คุณผ่านที่ทำงาน โรงเรียน หรือองค์กรอื่นๆ
Google ขอสงวนสิทธิ์ในการลบข้อมูลในผลิตภัณฑ์ใดก็ตามที่คุณไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 2 ปี ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับนโยบายการไม่ใช้งานของแต่ละผลิตภัณฑ์
"สถานะการใช้งาน" ตามคำจำกัดความของ Google
บัญชี Google ที่มีการใช้งานอยู่จะถือว่ามีการใช้งาน สถานะการใช้งานอาจรวมถึงการดําเนินการต่อไปนี้ ซึ่งคุณทำเมื่อลงชื่อเข้าใช้ หรือขณะที่มีการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google อยู่
- การอ่านหรือส่งอีเมล
- การใช้ Google ไดรฟ์
- การดูวิดีโอ YouTube
- การแชร์รูปภาพ
- การดาวน์โหลดแอป
- การใช้ Google Search
- การใช้ฟีเจอร์ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google เพื่อลงชื่อเข้าใช้แอปหรือบริการของบุคคลที่สาม
กิจกรรมในบัญชี Google จะแสดงตามบัญชี ไม่ใช่ตามอุปกรณ์ คุณจะดําเนินการต่างๆ ในแพลตฟอร์มใดก็ได้ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ไว้ เช่น ในโทรศัพท์
หากสร้างบัญชี Google ไว้มากกว่า 1 บัญชีในอุปกรณ์ คุณจะต้องใช้งานทุกบัญชีในช่วงระยะเวลา 2 ปี
สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อไม่มีการใช้งานบัญชี Google
หากคุณไม่ได้ใช้บัญชี Google ในช่วงระยะเวลา 2 ปี เราจะถือว่าบัญชีดังกล่าวไม่มีการใช้งานและสามารถลบเนื้อหาและข้อมูลทั้งหมดของบัญชีได้ โดยก่อนที่จะทำการดังกล่าว คุณจะมีโอกาสได้ดำเนินการในบัญชีเมื่อ Google ส่งรายการต่อไปนี้ให้คุณ
- การแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังบัญชี Google ของคุณ
- การแจ้งเตือนไปยังอีเมลสำหรับการกู้คืนของคุณ (หากมี)
ผลิตภัณฑ์ของ Google ขอสงวนสิทธิ์ในการลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีการใช้งานบัญชีในผลิตภัณฑ์นั้นๆ เป็นระยะเวลา 2 ปี
วันที่เร็วที่สุดที่ระบบจะลบบัญชี Google เนื่องด้วยนโยบายนี้คือวันที่ 1 ธันวาคม 2023
ข้อยกเว้นสำหรับนโยบายนี้
ถึงแม้จะไม่มีการใช้งานในช่วงระยะเวลา 2 ปี บัญชี Google จะยังคงสถานะมีการใช้งานหากมีลักษณะดังต่อไปนี้อย่างน้อย 1 ข้อ
- มีการใช้บัญชี Google เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ แอป บริการ หรือการสมัครใช้บริการของ Google ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันหรือกำลังดำเนินอยู่
- บัญชี Google มีบัตรของขวัญที่มียอดเงินคงเหลือ
- บัญชี Google เป็นเจ้าของแอปพลิเคชันหรือเกมที่เผยแพร่แล้ว ซึ่งมีการสมัครใช้บริการที่มีการใช้งานและกำลังดำเนินอยู่ หรือมีการทำธุรกรรมทางการเงินที่มีการใช้งานอยู่ โดยบัญชีดังกล่าวอาจเป็นบัญชี Google ที่เป็นเจ้าของแอปใน Google Play Store
- บัญชี Google จัดการบัญชีของผู้เยาว์ที่มีการใช้งานอยู่โดยใช้ Family Link
- มีการใช้บัญชี Google เพื่อซื้อสินค้าดิจิทัล เช่น หนังสือหรือภาพยนตร์
หากต้องการลบบัญชี
หากยังต้องการความช่วยเหลือ
หากยังคงประสบปัญหาหรือมีข้อสงสัย โปรดถามคำถามที่ชุมชน