As políticas do programa abaixo se aplicam ao Tenor. Elas são importantes para que todos os usuários dos produtos do Google tenham sempre uma experiência positiva.

Precisamos restringir abusos que ameaçam nossa capacidade de fornecer esses serviços e pedimos que todos sigam as políticas abaixo para nos ajudar a atingir esse objetivo. Após sermos notificados sobre a possível violação de uma política, analisamos o conteúdo e tomamos medidas como restringir o acesso a ele, removê-lo e limitar ou impedir o acesso de um usuário aos produtos do Google.

Ao aplicar essas políticas, podemos abrir exceções com base em considerações artísticas, educacionais, documentais ou científicas, ou nos casos em que a preservação do conteúdo tenha outros benefícios substanciais para o público.

Consulte este conteúdo periodicamente, porque as políticas podem ser alteradas. Consulte também os Termos de Serviço do Google para mais informações.

Denunciar abuso

Se você acredita que alguém está violando as políticas abaixo,  sinalize o conteúdo para revisão. Para fazer isso no app Tenor, pressione o conteúdo e role para o botão "Denunciar". No site Tenor.com, clique no botão de sinalização ao lado do conteúdo em questão.

Políticas do programa

Invasões de conta

Não acesse a conta de outra pessoa sem permissão. Se formos notificados que você invadiu uma conta, tomaremos as medidas cabíveis, como a remoção do acesso a alguns dos nossos produtos ou a desativação da sua Conta do Google.

Abuso e exploração sexual infantil

Não crie, distribua nem faça upload de conteúdo que mostre exploração ou abuso de crianças. Isso inclui todos os materiais de abuso sexual infantil. Para denunciar um conteúdo por exploração infantil em um produto do Google, clique em "Denunciar abuso". Se você encontrar esse tipo de conteúdo em outro local na Internet, entre em contato direto com as autoridades competentes do seu país.

 

Além disso, o Google proíbe que nossos produtos sejam usados para colocar crianças em risco. Isso inclui, sem limitações, comportamentos predatórios em relação a elas, como os seguintes:

  • Aliciamento infantil, como fazer amizade on-line com uma criança para facilitar o contato sexual on-line ou off-line e/ou trocar imagens sexuais com ela.
  • "Sextorção" (chantagem sexual), por exemplo, ameaçar ou chantagear uma criança usando acesso real ou suposto a imagens íntimas dela. 
  • Sexualização de menor, como imagens que retratem, incentivem ou promovam o abuso sexual infantil ou mostrem crianças de uma forma que possa resultar na exploração sexual delas. 
  • Tráfico infantil, como fazer propaganda de crianças ou propostas para exploração sexual comercial.  
 

Removeremos esse conteúdo e tomaremos as medidas cabíveis, como fazer uma denúncia ao Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas (NCMEC, na sigla em inglês), limitar o acesso a recursos do produto e desativar contas. Se você acredita que uma criança corre perigo ou foi alvo de abuso, exploração ou tráfico, entre em contato com a polícia imediatamente. Se você já tiver feito uma denúncia à polícia e ainda precisar de ajuda ou achar que uma criança está ou esteve em perigo nos nossos produtos, denuncie ao Google.

Evasão

Não se envolva em ações destinadas a ignorar nossas políticas ou subverter as restrições impostas à sua conta. Isso inclui a criação ou o uso de várias contas e outras formas de praticar comportamentos proibidos anteriormente.

Atividades perigosas e ilegais  

Não use este produto para participar de atividades ilegais nem promover atividades, bens, serviços ou informações que causem danos graves e imediatos a pessoas ou animais. Permitimos informações gerais sobre esse tipo de conteúdo para fins educativos, documentais, científicos ou artísticos desde que não promovam danos nem incentivem atividades ilegais. Se formos notificados sobre atividades ilegais, tomaremos as medidas cabíveis, como denunciar você às autoridades competentes.

Assédio, bullying e ameaças  

Não assedie, ameace nem faça bullying contra outras pessoas. Não permitimos que este produto seja usado para praticar ou incitar outras pessoas a se envolverem nessas atividades. Isso inclui usar alguém de bode expiatório; fazer ameaças graves; sexualizar uma pessoa de forma indesejada; expor informações particulares de alguém que possam ser usadas para ameaçar essa pessoa; depreciar ou menosprezar vítimas de violências ou tragédias e cometer outros tipos de assédio ou incitar alguém a fazê-lo. Não se esqueça de que o assédio on-line é ilegal em muitos lugares e pode ter graves consequências fora da Internet, tanto para quem assedia quanto para a vítima. Se formos informados sobre ameaças de danos ou outras situações perigosas, poderemos tomar as medidas cabíveis, como denunciar você às autoridades competentes.

Discurso de ódio    

Não faça discurso de ódio. Discurso de ódio é o conteúdo que promove ou tolera a violência, discriminação, depreciação ou incita o ódio contra um indivíduo ou um grupo com base em raça ou origem étnica, religião, deficiência, idade, nacionalidade, status de veterano, orientação sexual, gênero, identidade de gênero ou outras características associadas à marginalização ou discriminação sistêmica.  

Falsificação e deturpação de identidade  

Não assuma a identidade de outra pessoa ou organização nem faça a deturpação da sua identidade. Isso inclui falsificar a identidade de uma pessoa ou organização que você não representa; dar informações enganosas sobre a identidade, qualificações, propriedade, finalidade, produtos, serviços ou negócios de um usuário/site; ou insinuar falsamente a afiliação ou a recomendação de outra pessoa ou organização. 

 

Também inclui conteúdo ou contas que façam declarações falsas ou ocultem a quem pertencem ou sua finalidade principal, como declarar falsamente ou ocultar de modo intencional seu país de origem e outros detalhes importantes sobre você ao direcionar conteúdo sobre política, problemas sociais ou assuntos de interesse público para usuários de outros países. Permitimos paródias, sátiras e o uso de pseudônimos, mas evite conteúdo que possa confundir as pessoas em relação à sua identidade real.

Conteúdo irrelevante

Não distribua conteúdo que não aborde o tema ou conteúdo em questão.

Malware e conteúdo malicioso semelhante

Não transmita malware nem qualquer conteúdo que prejudique ou interfira na operação de redes, servidores, dispositivos de usuários finais e outros elementos de infraestrutura. Isso inclui a hospedagem, incorporação ou transmissão direta de malware, vírus, código nocivo ou outro software prejudicial ou indesejado e conteúdo semelhante. Também inclui conteúdo que transmita vírus, use pop-ups, tente instalar softwares sem o consentimento dos usuários ou que os afete de outra forma com códigos maliciosos. Consulte nossas Políticas de Navegação segura para mais informações.

Conteúdo enganoso

Não distribua conteúdo que engane ou confunda os usuários. Isso inclui:

 

Conteúdo enganoso relacionado a processos cívicos e democráticos: conteúdo comprovadamente falso e que possa prejudicar de forma significativa a participação ou a confiança em processos cívicos ou democráticos. Por exemplo, informações sobre procedimentos de votação pública, qualificação de candidato político com base em idade ou local de nascimento, resultados de eleições ou participação em censo que contradiga registros governamentais oficiais. Isso também inclui declarações incorretas de que uma figura política ou um oficial do governo morreu, se envolveu em um acidente ou foi acometido por doença grave e repentina.

 

Conteúdo enganoso relacionado a teorias de conspiração nocivas: conteúdo que promova ou apoie a crença de que pessoas ou grupos estejam cometendo regularmente atos que causam grandes prejuízos. Esse conteúdo é comprovadamente falso por provas substanciais e resultou em ou incita a violência.

 

Conteúdo enganoso relacionado a práticas de saúde nocivas: conteúdo médico ou de saúde enganoso que promova ou incentive práticas que possam resultar em danos graves físicos ou emocionais a indivíduos ou representar grande risco à saúde pública.

 

Mídia manipulada: mídia que tenha sido manipulada ou adulterada tecnicamente de uma maneira que engane os usuários e que possa representar enorme risco de danos graves.

 

Permitimos que conteúdo enganoso seja usado em um contexto educacional, documental, científico ou artístico, mas tenha o cuidado de dar informações suficientes para que as pessoas entendam sua intenção. Em alguns casos, não há contexto que justifique a permanência desse tipo de conteúdo nas nossas plataformas.

Imagens íntimas não consensuais (NCII, na sigla em inglês) 

Não armazene nem distribua imagens ou vídeos particulares com nudez, sexualmente explícitos ou íntimos sem o consentimento das pessoas envolvidas. Se alguém enviou conteúdo desse tipo que mostra você, faça uma denúncia neste link.

Informações pessoais ou confidenciais

Não armazene nem distribua informações pessoais ou confidenciais de outras pessoas sem autorização. ​Isso inclui o uso de informações sensíveis, como número da Previdência Social dos EUA, números de contas bancárias e de cartões de crédito, imagens de assinaturas e históricos médicos. Na maioria dos casos, quando esses dados estão amplamente disponíveis na Internet ou em registros públicos, como números de identificação nacional listados em um site do governo, geralmente não adotamos medidas restritivas.

Phishing

Não use este produto para phishing. Isso inclui solicitar ou coletar dados sensíveis como senhas, detalhes financeiros e CPF ou CNPJ.

Produtos e serviços regulamentados   

​Não venda, anuncie nem facilite a comercialização de produtos e serviços regulamentados. Esses produtos e serviços incluem bebidas alcoólicas, jogos de azar, produtos farmacêuticos, suplementos não aprovados, tabaco, fogos de artifício, armas e dispositivos médicos/de saúde.

Conteúdo sexualmente explícito

Não armazene nem distribua conteúdo que tenha material sexualmente explícito, como nudez, atos sexuais explícitos e conteúdo pornográfico, ou material sexual não explícito, como nudez parcial ou outro conteúdo sexualizado. Isso inclui direcionar o tráfego a sites de pornografia comercial. Conteúdos com fins educativos, documentais, científicos ou artísticos são permitidos.

Spam

Não envie spam. Isso inclui conteúdo comercial ou promocional indesejado, criado por programas automatizados, conteúdo repetitivo, sem sentido ou que pareça ser uma oferta em massa.

Interferência no sistema e abuso

Não use este produto de forma abusiva nem prejudique, danifique ou afete negativamente a operação de redes, dispositivos ou outros elementos de infraestrutura. Isso inclui degradar, desativar ou interferir negativamente em qualquer aspecto do produto ou dos serviços dele.

Requisitos técnicos

O Tenor tem o compromisso de oferecer aos usuários uma experiência perfeita e de alta qualidade ao navegar e compartilhar conteúdo na nossa plataforma. Para manter a consistência, a compatibilidade e a integridade da marca, o Tenor estabeleceu a seguinte política de requisitos de formato técnico.

Duração do conteúdo: todas as postagens hospedadas na plataforma do Tenor precisam ter no máximo 14 segundos. Isso oferece uma experiência de visualização ideal e reduz o tempo de carregamento para os usuários.

Formatos aceitos: somente formatos de arquivo compatíveis, como GIF, WebP, PNG, MP4 e JPEG, podem ser enviados para o Tenor. Arquivos que não são de mídia e formatos incompatíveis serão rejeitados. O conteúdo também não pode exceder os limites de dimensão ou de tamanho do arquivo.

Imagens não autorizadas de menores de idade

Não armazene nem distribua imagens de menores sem o consentimento explícito dos pais, responsáveis ou representantes legais da criança. Se alguém tiver armazenado ou distribuído a imagem de um menor sem o devido consentimento, denuncie neste link

Violência e imagens sangrentas  

Não armazene nem distribua conteúdo violento ou ofensivo envolvendo pessoas ou animais reais de maneira sensacionalista ou explícita ou com o objetivo principal de chocar. Isso inclui material totalmente explícito, como desmembramentos ou closes em cadáveres mutilados, e material explícito, como conteúdo com quantidades significativas de sangue. Permitimos que conteúdo desse tipo seja usado em um contexto educativo, documental, científico ou artístico, mas tenha o cuidado de dar informações suficientes para que as pessoas entendam sua intenção. Em alguns casos, o conteúdo talvez seja tão violento ou chocante que mesmo contextualizado não possa permanecer nas nossas plataformas. Por fim, não incentive as pessoas a cometerem atos violentos específicos.

Organizações e movimentos violentos 

Organizações e movimentos não estatais que são conhecidos por serem violentos não podem usar este produto para qualquer finalidade. Não distribua conteúdo que divulgue ou promova as ações desses grupos, como recrutamento, coordenação de atividades on-line ou off-line, compartilhamento de manuais ou outros materiais que possam gerar danos, incentivo a ideologias de organizações violentas não estatais e atos terroristas, incitação à violência ou comemoração de ataques dessas organizações. Dependendo do conteúdo, também poderemos tomar medidas contra o usuário. Conteúdo relacionado a organizações violentas não estatais será permitido se tiver um contexto educativo, documental, científico ou artístico, mas tenha o cuidado de fornecer informações suficientes para que as pessoas entendam sua intenção.