ये नीतियां Tenor पर लागू होती हैं. Google प्रॉडक्ट का इस्तेमाल करने वाले लोगों के लिए अच्छा अनुभव बनाए रखने में, इन नीतियों की अहम भूमिका है.
हमें नीतियों के उल्लंघन के उन मामलों पर रोक लगाने की ज़रूरत है जिनसे हमारी सेवाओं पर असर पड़ता है. इसलिए, हमारा अनुरोध है कि सभी लोग यहां बताई गई नीतियों का पालन करें और इस लक्ष्य को पाने में हमारी मदद करें. जब हमें सूचना मिलती है कि किसी कॉन्टेंट ने संभावित रूप से हमारी नीति का उल्लंघन किया है, तो हम उसकी जांच करके, उसके ख़िलाफ़ ज़रूरी कार्रवाइयां कर सकते हैं. इसमें कॉन्टेंट के ऐक्सेस पर रोक लगाना, उसे हटाना, और किसी उपयोगकर्ता के लिए, Google के प्रॉडक्ट के ऐक्सेस को सीमित या बंद करना शामिल है.
इन नीतियों को लागू करते समय हो सकता है कि हम अपवाद के तौर पर शिक्षा, डॉक्यूमेंट्री, विज्ञान या कला से जुड़े कॉन्टेंट पर कार्रवाई न करें. अगर कोई कॉन्टेंट लोगों के लिए फ़ायदेमंद हो, तो भी हम कोई कार्रवाई नहीं करते हैं.
इन नीतियों में बदलाव हो सकते हैं. इसलिए, इन्हें बीच-बीच में देखते रहें. ज़्यादा जानकारी के लिए, Google की सेवा की शर्तें भी देखें.
नीतियों के उल्लंघन की शिकायत करना
अगर आपको लगता है कि किसी कॉन्टेंट से यहां दी गई नीतियों का उल्लंघन हो रहा है, तो कॉन्टेंट की समीक्षा करवाने के लिए शिकायत करें. Tenor ऐप्लिकेशन पर, उस कॉन्टेंट को दबाकर रखें और स्क्रोल करके “शिकायत करें” बटन पर जाएं. Tenor.com पर जाकर, आपत्तिजनक कॉन्टेंट के बगल में मौजूद, 'फ़्लैग करें' बटन पर क्लिक करें.
गलत इस्तेमाल रोकने के लिए बनी नीतियां
खाता हाइजैक करना
बच्चों का यौन शोषण और उनके साथ बुरा बर्ताव
बच्चों के यौन शोषण या उनके साथ बुरे बर्ताव को बढ़ावा देना वाला कॉन्टेंट न तो बनाएं, न अपलोड करें या शेयर भी न करें. इसमें बच्चों का यौन शोषण दिखाने वाला हर तरह का कॉन्टेंट शामिल है. अगर आपको Google के किसी प्रॉडक्ट में ऐसा कॉन्टेंट दिखता है जो बच्चों के शोषण से जुड़ा हो सकता है, तो उसकी शिकायत करने के लिए “बुरे बर्ताव की शिकायत करें” पर क्लिक करें. अगर आपको इंटरनेट पर कहीं भी ऐसा कॉन्टेंट मिलता है, तो कृपया अपने देश में ऐसे मामलों से जुड़ी एजेंसी से सीधे संपर्क करें. Google के किसी भी प्रॉडक्ट का इस्तेमाल, बच्चों को नुकसान पहुंचाने या खतरे में डालने के लिए नहीं किया जा सकता. इसमें बच्चों के शोषण से जुड़ी ये गतिविधियां शामिल हैं. हालांकि, इस लिस्ट में, इनके अलावा, अन्य गतिविधियां भी शामिल हो सकती हैं:
हम ऐसा कॉन्टेंट हटा देंगे और उस पर ज़रूरी कार्रवाइयां करेंगे. इनमें नैशनल सेंटर फ़ॉर मिसिंग ऐंड एक्स्प्लॉइटेड चिल्ड्रन में कॉन्टेंट की शिकायत करने, प्रॉडक्ट की सुविधाओं का ऐक्सेस सीमित करने, और खाता बंद करने की कार्रवाइयां शामिल हो सकती हैं. अगर आपको लगता है कि कोई बच्चा खतरे में है या वह यौन शोषण, बुरे बर्ताव या तस्करी का शिकार हुआ है, तो पुलिस से तुरंत संपर्क करें. अगर आपने पहले ही पुलिस से इसकी शिकायत कर दी है, लेकिन आपको अब भी मदद चाहिए या आपको लगता है कि हमारे प्रॉडक्ट से किसी बच्चे को कोई खतरा है/था, तो Google से इसकी शिकायत की जा सकती है. |
गच्चा देना
खतरनाक और गैर-कानूनी गतिविधियां
उत्पीड़न करना, डराना, और धमकाना
नफ़रत फैलाने वाली भाषा
नफ़रत फैलाने वाली भाषा का इस्तेमाल न करें. इस तरह का कॉन्टेंट नफ़रत फैलाने वाली भाषा के दायरे में आता है: ऐसा कॉन्टेंट जो खास तौर पर किसी व्यक्ति या ग्रुप की नस्ल या जाति, धर्म, दिव्यांगता, उम्र, राष्ट्रीयता, पूर्व सैनिक होने, सेक्शुअल ओरिएंटेशन (यौन रुझान), लिंग, और उनकी लैंगिक पहचान के आधार पर उनके ख़िलाफ़ हिंसा को बढ़ावा देता हो या उसका समर्थन करता हो या जिसका मुख्य मकसद अपमान और नफ़रत को बढ़ावा देना हो. इसके अलावा, परंपरागत भेदभाव या किसी वर्ग को हाशिये पर रखने जैसी हर तरह की असमानताएं भी इसके दायरे में आती हैं. |
किसी दूसरे के नाम पर काम करना और अपनी पहचान को गलत तरीके से पेश करना
किसी दूसरे व्यक्ति या संगठन के नाम पर काम न करें या अपनी पहचान को गलत तरीके से पेश न करें. इसमें, किसी दूसरे व्यक्ति या संगठन के नाम पर काम करने और उसका प्रतिनिधि होने की झूठी जानकारी देना शामिल है. इसके अलावा, किसी उपयोगकर्ता या साइट की पहचान, योग्यताओं, मालिकाना हक, मकसद, प्रॉडक्ट, सेवाओं या कारोबार के बारे में गलत जानकारी देना भी इसके तहत आता है. इसके अलावा, इसमें किसी दूसरे व्यक्ति या संगठन से जुड़े होने या उनके साथ काम करने का झूठा दावा करना भी शामिल है.
इसमें ऐसा कॉन्टेंट या खाते भी शामिल हैं जो अपने मालिकाना हक या मुख्य मकसद को गलत तरीके से पेश कर रहे हों या छिपा रहे हों. उदाहरण के लिए, अपने मूल देश की पहचान या अपने बारे में अहम जानकारी को गलत तरीके से पेश करते हुए या जान-बूझकर छिपाते हुए, किसी दूसरे देश की राजनीति, वहां के सामाजिक मुद्दों या सार्वजनिक मुद्दों से जुड़े कॉन्टेंट को वहां के लोगों के लिए उपलब्ध कराना. हालांकि, हम पैरोडी, व्यंग्य, और लेखन की चुनिंदा शैलियों के लिए अपनी पहचान बदलने या अपने असली नामों के बजाय दूसरे नामों का इस्तेमाल करने की अनुमति देते हैं. आपको बस ऐसा कॉन्टेंट पोस्ट नहीं करना चाहिए जो लोगों को आपकी असल पहचान के बारे में गुमराह करता हो.
ऐसा कॉन्टेंट जो काम का नहीं है
मैलवेयर और उससे मिलता-जुलता नुकसान पहुंचाने वाला कॉन्टेंट
गुमराह करने वाला कॉन्टेंट
ऐसा कॉन्टेंट शेयर न करें जो लोगों को धोखे में रखे, गुमराह करे या भ्रम में डाले. इसमें इस तरह का कॉन्टेंट शामिल है:
नागरिक और लोकतांत्रिक प्रक्रियाओं के बारे में गुमराह करने वाला कॉन्टेंट: ऐसा कॉन्टेंट जो पूरी तरह से गलत है और जिससे नागरिक या लोकतांत्रिक प्रक्रियाओं में लोगों की भागीदारी या भरोसे पर काफ़ी बुरा असर पड़ सकता है. इसमें मतदान की प्रक्रिया और चुनाव के नतीजों के बारे में गलत जानकारी देना, उम्र या जन्म की जगह के आधार पर किसी राजनैतिक उम्मीदवार की योग्यता पर सवाल उठाना या जनगणना में लोगों की भागीदारी के बारे में, सरकारी रिकॉर्ड से मेल न खाने वाली जानकारी देना शामिल है. इसमें किसी नेता या सरकारी अधिकारी के बारे में गलत दावे करना भी शामिल है. जैसे, किसी नेता या सरकारी अधिकारी की मृत्यु होने, दुर्घटना में घायल होने या किसी गंभीर बीमारी से पीड़ित होने का दावा करना.
साज़िश के तहत की गई, नुकसान पहुंचाने वाली गतिविधियों से जुड़ा गुमराह करने वाला कॉन्टेंट: ऐसा कॉन्टेंट जिसके ज़रिए लोगों को यह भरोसा दिलाने की कोशिश की जाती हो या प्रमोशन किया जाता हो कि कुछ लोग या ग्रुप, लोगों को बड़े स्तर पर नुकसान पहुंचाने वाली गतिविधियों में शामिल हैं. ऐसा कॉन्टेंट किसी ठोस सबूत पर आधारित नहीं होता. हालांकि, इसकी वजह से हिंसा फैल सकती है या यह हिंसा भड़काने का काम कर सकता है.
स्वास्थ्य या चिकित्सा के बारे में गुमराह करने वाला कॉन्टेंट: इसमें स्वास्थ्य या चिकित्सा के बारे में गलत जानकारी देने वाला कॉन्टेंट शामिल है. यानी कि लोगों को ऐसे कामों के लिए उकसाने या बढ़ावा देने वाला कॉन्टेंट जिनसे उन्हें या दूसरों को गंभीर शारीरिक या भावनात्मक नुकसान हो सकता है. इसमें ऐसा कॉन्टेंट भी शामिल है जो लोगों की सेहत के लिए गंभीर खतरा बन सकता है.
गुमराह करने वाला कॉन्टेंट: ऐसा कॉन्टेंट जिसमें ऐसी तकनीकी छेड़छाड़ की गई हो या जिसे इस तरह जोड़-तोड़ कर बनाया गया हो जिससे उपयोगकर्ता गुमराह हों या उन्हें बहुत गंभीर नुकसान/चोट पहुंचने का खतरा हो.
शिक्षा, डॉक्यूमेंट्री, विज्ञान या कला से जुड़े विषयों के लिए, गुमराह करने वाले कॉन्टेंट के इस्तेमाल की अनुमति दी जा सकती है. हालांकि, ऐसे कॉन्टेंट को इस्तेमाल करते समय, इतनी जानकारी ज़रूर दें कि दर्शक इसके संदर्भ को समझ सकें. कुछ मामलों में संदर्भ के तौर पर दी जाने वाली जानकारी काफ़ी नहीं होती. ऐसे में, कॉन्टेंट को हमारे प्लैटफ़ॉर्म से हटा दिया जाता है.
बिना अनुमति लिए, किसी व्यक्ति को सेक्शुअल ऐक्ट में दिखाने वाली अंतरंग तस्वीरें या वीडियो (एनसीआईआई)
निजी और गोपनीय जानकारी
फ़िशिंग
बिक्री पर कानूनी नियंत्रण वाला सामान और सेवाएं
साफ़ तौर पर सेक्शुअल ऐक्ट दिखाने वाला कॉन्टेंट
स्पैम
सिस्टम से छेड़छाड़ करना और उसका गलत इस्तेमाल करना
तकनीकी ज़रूरतें
Tenor, अपने प्लैटफ़ॉर्म पर कॉन्टेंट ब्राउज़ करने और शेयर करने के दौरान, उपयोगकर्ताओं को अच्छी क्वालिटी और बेहतरीन अनुभव देने के लिए प्रतिबद्ध है. आपको लगातार इसी तरह की सुविधाएं देने, सभी डिवाइसों पर काम करने, और ब्रैंड की छवि को बनाए रखने के लिए, Tenor ने तकनीकी फ़ॉर्मैट से जुड़ी ज़रूरी शर्तों की यह नीति बनाई है.
कॉन्टेंट की अवधि: Tenor प्लैटफ़ॉर्म पर होस्ट की गई सभी पोस्ट, 14 सेकंड या इससे कम अवधि की होनी चाहिए. इससे, उपयोगकर्ताओं को कॉन्टेंट देखने का बेहतर अनुभव मिलता है. साथ ही, कॉन्टेंट लोड होने में लगने वाला समय भी कम हो जाता है.
इस्तेमाल किए जा सकने वाले फ़ॉर्मैट: Tenor पर सिर्फ़ GIF, WebP, PNG, MP4, और JPEG जैसे फ़ाइल फ़ॉर्मैट इस्तेमाल किए जा सकते हैं. इसके साथ काम न करने वाले फ़ॉर्मैट और नॉन-मीडिया फ़ाइलों को अस्वीकार कर दिया जाएगा. कॉन्टेंट, डाइमेंशन की सीमाओं या फ़ाइल के साइज़ की सीमाओं से ज़्यादा नहीं होना चाहिए.